
Cách đổi mật khẩu máy tính Windows 10 và Windows 11: nhấn Windows + I để mở Cài đặt (Settings), vào Tài khoản (Accounts) > Tùy chọn đăng nhập (Sign-in options) > Mật khẩu (Password) > Thay đổi (Change), nhập mật khẩu hiện tại rồi nhập mật khẩu mới hai lần. Nhanh hơn nữa: nhấn Ctrl + Alt + Delete, chọn Change a password (đổi mật khẩu) và điền mật khẩu cũ, mật khẩu mới. Trên MacBook, vào Cài đặt hệ thống > Touch ID & Mật khẩu > Mật khẩu > Thay đổi….
Trước khi bấm, nên biết máy đang đăng nhập bằng tài khoản Microsoft (gắn với một địa chỉ email) hay tài khoản cục bộ (chỉ lưu trên máy), và thứ bạn gõ mỗi lần mở máy là mật khẩu hay mã PIN. Đổi mật khẩu không làm đổi PIN, nên nếu bạn mở máy bằng PIN thì thứ cần đổi là PIN. Bài này hướng dẫn từng trường hợp, kèm cách xử lý khi không đổi được hoặc quên mật khẩu.
Cách chắc nhất là mở Cài đặt > Tài khoản > Thông tin của bạn (Your info). Nếu ở đó hiện một địa chỉ email, máy đang dùng tài khoản Microsoft. Nếu không có email và trang này mời bạn chuyển sang đăng nhập bằng tài khoản Microsoft (Sign in with a Microsoft account instead), đó là tài khoản cục bộ. Tên mục có thể khác đôi chút theo bản cập nhật Windows.

| Loại | Dùng để đăng nhập | Đổi ở đâu | Lưu ý |
|---|---|---|---|
| Tài khoản Microsoft | Email và mật khẩu Microsoft | Cài đặt > Tài khoản > Tùy chọn đăng nhập > Mật khẩu, hoặc trang tài khoản của Microsoft | Mật khẩu này dùng chung cho các dịch vụ khác của Microsoft gắn với email đó; cần có Internet khi đổi |
| Tài khoản cục bộ | Tên người dùng và mật khẩu lưu riêng trên máy | Cài đặt > Tài khoản > Tùy chọn đăng nhập > Mật khẩu, Ctrl + Alt + Delete, hoặc Control Panel | Chỉ có hiệu lực trên chính máy này; có ô gợi ý mật khẩu |
| Mã PIN (Windows Hello) | Mã PIN gắn với riêng máy này | Cài đặt > Tài khoản > Tùy chọn đăng nhập > mục PIN | Đổi PIN không làm đổi mật khẩu, và ngược lại |
Cách này dùng được cho cả tài khoản Microsoft lẫn tài khoản cục bộ, trên cả Windows 10 và Windows 11.

Với tài khoản Microsoft, máy có thể yêu cầu xác minh danh tính trước và các ô nhập có thể khác đôi chút; cứ làm theo hướng dẫn trên màn hình. Muốn chắc mình gõ đúng, bấm biểu tượng con mắt cạnh ô nhập (nếu có) để xem tạm ký tự, nhớ che màn hình khi có người bên cạnh.
Mật khẩu tài khoản Microsoft cũng là mật khẩu đăng nhập vào máy, nên đổi nó là đổi luôn mật khẩu của các dịch vụ khác dùng chung email đó. Hãy kết nối Internet khi đổi. Ngoài cách trong Cài đặt ở trên, bạn có thể đăng nhập trang quản lý tài khoản Microsoft bằng trình duyệt (account.microsoft.com), vào phần Bảo mật (Security) rồi chọn đổi mật khẩu. Đổi trên trang web xong, máy cần có Internet để nhận mật khẩu mới: bật mạng, khởi động lại máy rồi đăng nhập bằng mật khẩu mới.
Cách này nhanh khi đang ở màn hình làm việc và không muốn mở Cài đặt:
Máy dùng tài khoản Microsoft cần có Internet khi đổi; nếu cách này báo lỗi, dùng cách trong Cài đặt ở trên. Khi điều khiển máy từ xa hoặc dùng máy ảo, tổ hợp phím này có thể tác động vào máy bạn đang ngồi chứ không phải máy cần đổi; khi đó cũng nên dùng cách trong Cài đặt.
Mã PIN là cách đăng nhập riêng của Windows Hello, chỉ dùng được trên chính máy đó và không phải mật khẩu tài khoản. Muốn đổi PIN, vào Cài đặt > Tài khoản > Tùy chọn đăng nhập, chọn mục PIN (Windows Hello), bấm nút đổi PIN (Change PIN), nhập PIN cũ rồi PIN mới. Nếu quên PIN, cùng mục này có liên kết quên PIN (I forgot my PIN) để đặt PIN mới sau khi xác minh bằng mật khẩu tài khoản. Tên nút có thể khác đôi chút theo bản cập nhật và ngôn ngữ của máy.
Vì vậy, nếu vừa đổi mật khẩu mà máy vẫn mở được bằng PIN cũ thì đó là bình thường: PIN không đổi theo mật khẩu. Ngược lại, đổi PIN cũng không làm đổi mật khẩu tài khoản Microsoft.
Control Panel vẫn có trên Windows 10 và 11. Cách này dành cho tài khoản cục bộ và cần quyền quản trị (administrator):
Trên Windows 7, đường đi gần giống: Control Panel > User Accounts and Family Safety > Change your Windows password > Change your password. Windows 7 đã ngừng được Microsoft hỗ trợ cập nhật, nên nếu máy còn dùng được, hãy cân nhắc nâng cấp lên phiên bản mới hơn.
Nếu tài khoản cục bộ chưa từng đặt mật khẩu, trong Tùy chọn đăng nhập > Mật khẩu sẽ có nút Thêm (Add) thay cho nút Thay đổi. Bấm vào đó, nhập mật khẩu mới, nhập lại, ghi gợi ý rồi bấm Tiếp theo và Hoàn tất. Từ lần đăng nhập sau, máy sẽ yêu cầu mật khẩu này.
Cảnh báo: lệnh này cần mở Command Prompt bằng quyền quản trị, chỉ dùng cho tài khoản cục bộ trên máy của chính bạn, không dùng cho tài khoản Microsoft. Lệnh đặt mật khẩu mới mà không hỏi mật khẩu cũ, tức là đặt lại chứ không phải đổi, nên tài khoản đó có thể mất các mật khẩu đã lưu và tệp đã mã hóa (nếu có). Chỉ dùng khi các cách ở trên không làm được và bạn hiểu rõ việc mình đang làm.
net user rồi nhấn Enter để xem danh sách tên tài khoản trên máy.net user TÊN * (thay TÊN bằng tên tài khoản của bạn) rồi nhấn Enter.Trên macOS đời mới (có ứng dụng Cài đặt hệ thống):
Máy Mac đời cũ dùng Tùy chọn hệ thống (System Preferences): vào Người dùng & Nhóm (Users & Groups), chọn tài khoản của bạn rồi bấm nút đổi mật khẩu (Change Password). Giao diện có thể khác chút tùy phiên bản macOS.
Đừng nhầm với mật khẩu Tài khoản Apple (trước đây gọi là Apple ID): đổi mật khẩu trong mục tên tài khoản Apple ở đầu Cài đặt hệ thống là đổi mật khẩu iCloud, không phải mật khẩu mở khóa máy Mac.
| Hiện tượng | Nguyên nhân có thể | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Không thấy mục Mật khẩu trong Tùy chọn đăng nhập | Máy dùng tài khoản Microsoft và đang bật tùy chọn chỉ cho đăng nhập bằng Windows Hello (PIN, vân tay, khuôn mặt) | Tìm tùy chọn này ở phần dưới trang Tùy chọn đăng nhập, tắt đi rồi mở lại trang (tên mục có thể khác theo bản cập nhật); hoặc đổi mật khẩu trên trang tài khoản Microsoft |
| Nút Thay đổi bị mờ hoặc báo không đổi được | Máy do công ty, trường học quản lý, hoặc người quản trị máy không cho tự đổi mật khẩu | Liên hệ người quản trị máy; không tự tìm cách vượt quyền |
| Báo mật khẩu mới không đáp ứng yêu cầu | Máy hoặc tài khoản có quy định về độ dài, độ phức tạp | Đặt mật khẩu dài hơn, thêm chữ hoa, chữ thường, số hoặc ký tự đặc biệt rồi thử lại |
| Đổi trên trang tài khoản Microsoft xong nhưng máy vẫn chỉ nhận mật khẩu cũ | Máy chưa kết nối Internet để nhận mật khẩu mới | Kết nối Internet, khởi động lại máy, đăng nhập bằng mật khẩu mới |
| Đổi mật khẩu xong nhưng vẫn mở máy bằng mã cũ | Bạn đang mở máy bằng PIN; PIN không đổi theo mật khẩu | Đổi PIN ở mục PIN trong Tùy chọn đăng nhập |
| Không nhớ mật khẩu hiện tại | Cần mật khẩu hiện tại mới đổi được | Xem phần quên mật khẩu bên dưới |
Không đổi được vì quên mật khẩu hiện tại nghĩa là cần đặt lại, không phải đổi. Chỉ dùng các đường chính thức dưới đây, cho máy và tài khoản của chính bạn:
Không nên tải các công cụ hay mẹo “phá mật khẩu” trên mạng: ngoài rủi ro cho máy, việc mở máy của người khác khi chưa được cho phép là không chấp nhận được.
Nhấn Windows + I để mở Cài đặt, vào Tài khoản > Tùy chọn đăng nhập > Mật khẩu > Thay đổi, nhập mật khẩu hiện tại rồi nhập mật khẩu mới hai lần. Cách này dùng được cho cả tài khoản Microsoft và tài khoản cục bộ, trên cả Windows 10 lẫn Windows 11.
Có. Nhấn Ctrl + Alt + Delete, chọn Change a password (đổi mật khẩu), nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới rồi nhấn Enter. Máy dùng tài khoản Microsoft cần có Internet khi đổi.
Mật khẩu là của tài khoản (tài khoản Microsoft hoặc tài khoản cục bộ), còn mã PIN là lớp đăng nhập Windows Hello chỉ có tác dụng trên chính máy đó. Hai thứ đổi ở hai mục khác nhau trong Tùy chọn đăng nhập, đổi cái này không làm đổi cái kia.
Đổi trong Cài đặt > Tài khoản > Tùy chọn đăng nhập > Mật khẩu, hoặc đăng nhập trang quản lý tài khoản Microsoft bằng trình duyệt rồi đổi trong phần Bảo mật. Mật khẩu này dùng chung cho các dịch vụ khác gắn với email đó, và cần có Internet khi đổi.
Với tài khoản Microsoft, dùng liên kết quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập hoặc trang tài khoản Microsoft để đặt lại qua email hay số điện thoại đã đăng ký. Với tài khoản cục bộ, dùng liên kết đặt lại mật khẩu bằng câu hỏi bảo mật nếu đã tạo từ trước; nếu không, nhờ người quản trị máy hoặc nơi bảo hành hỗ trợ. Không dùng công cụ phá mật khẩu.
Chọn biểu tượng quả táo > Cài đặt hệ thống (System Settings) > Touch ID & Mật khẩu (máy không có Touch ID là Mật khẩu đăng nhập), ở dòng Mật khẩu bấm Thay đổi…, nhập mật khẩu cũ rồi mật khẩu mới. Đừng nhầm với đổi mật khẩu Tài khoản Apple (Apple ID), vì đó là mật khẩu iCloud chứ không phải mật khẩu mở máy.