NÊN sao chép, chia sẻ, KHÔNG NÊN thương mại hoá. Nếu bạn có điều kiện, hãy mua sách giấy tại Tiki để ủng hộ tác giả.

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm

Vui lòng chọn định dạng file để tải hoặc đọc online.

EPUB MOBI