Radical focus: OKRs – Bí mật của tăng trưởng

Giới thiệu

“Radical Focus: OKRs – Bí mật của tăng trưởng” là một cuốn cẩm nang đắt giá trong việc áp dụng phương pháp đặt ra mục tiêu và theo dõi kết quả hiệu quả nhất – OKRs (Objectives and Key Results). Tác giả Christina Wodtke, một chuyên gia hàng đầu về OKRs, đã tổng hợp kinh nghiệm thực tiễn và chia sẻ từ nhiều doanh nghiệp thành công để giúp độc giả nắm bắt những nguyên tắc cốt lõi của phương pháp này.

Cuốn sách bắt đầu bằng việc giải thích rõ ràng lý do tại sao chúng ta thường không đạt được mục tiêu đề ra và cách khắc phục những trở ngại này. Wodtke hướng dẫn cách thiết lập nhịp độ công việc, tổ chức các cuộc họp hiệu quả để thảo luận và lựa chọn mục tiêu quan trọng nhất cùng với các chỉ số đo lường phù hợp.

“Radical Focus” cũng cung cấp những hướng dẫn thiết thực về cách áp dụng OKRs trong các bối cảnh khác nhau, từ việc phát triển sản phẩm tối thiểu (MVP) cho đến việc kết nối mục tiêu kinh doanh với các bộ phận trong doanh nghiệp. Những sai sót phổ biến khi áp dụng OKRs cũng được chỉ ra rõ ràng để giúp độc giả tránh những vấp váp không đáng có.

Bên cạnh đó, cuốn sách cũng đề cập đến cách kết hợp OKRs với đánh giá thường niên, tóm tắt những nguyên tắc sử dụng OKRs hiệu quả nhất và lịch sử hình thành của phương pháp này. Với “Radical Focus: OKRs – Bí mật của tăng trưởng”, các nhà quản lý, nhà lãnh đạo và doanh nghiệp sẽ có công cụ đắc lực để tập trung nguồn lực vào những mục tiêu trọng yếu nhất, thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng và bền vững.

Sơ lược cuốn “Radical focus: OKRs – Bí mật của tăng trưởng” tác giả Christina Wodtke

Trong lời tựa, Mai Xuân Đạt, CEO của SEO Ngon và iTrain, người sáng lập Cộng đồng OKRs Việt Nam, chia sẻ về hành trình khởi nghiệp đầy thử thách của mình và khẳng định tầm quan trọng của việc tập trung vào mục tiêu để đạt được thành công.

Lời giới thiệu

OKRs là hệ thống đặt ra mục tiêu và theo dõi kết quả, được sử dụng bởi các công ty như Google, Zynga, LinkedIn và General Assembly để thúc đẩy tăng trưởng nhanh và bền vững.

Câu chuyện kể về hai nhà sáng lập của TeaBee, Hanna và Jack, và hành trình khởi nghiệp đầy thử thách của họ, từ những khó khăn ban đầu đến việc tìm ra phương pháp OKRs để định hướng và phát triển công ty.

Vì sao chúng ta thường không đạt được mục tiêu?

Có 5 lý do chính khiến chúng ta thường không đạt được mục tiêu: không sắp xếp thứ tự ưu tiên, không truyền đạt rõ ràng, không có kế hoạch cụ thể, không dành thời gian cho việc quan trọng, và bỏ cuộc thay vì kiên trì. Để đạt được mục tiêu, cần phải lựa chọn, truyền đạt liên tục, lập kế hoạch, dành thời gian và sẵn sàng đón nhận thất bại để rút kinh nghiệm.

OKRs cho đội ngũ phụ trách sản phẩm

Marty Cagan, người sáng lập Silicon Valley Product Group, chia sẻ về cách áp dụng OKRs hiệu quả cho các đội ngũ phụ trách sản phẩm. OKRs nên xuất phát từ các nhóm trực tiếp phụ trách sản phẩm đến toàn công ty để đảm bảo sự thống nhất và hiệu quả.

Thiết lập nhịp độ công việc

Thiết lập nhịp độ công việc với OKRs giúp tạo cam kết, động lực và sự tập trung. Mỗi tuần, nhóm nên họp để cam kết các nhiệm vụ hướng tới mục tiêu và tổ chức ăn mừng những thành quả đạt được vào cuối tuần.

Cách tổ chức một cuộc họp thiết lập OKRs

Một cuộc họp thiết lập OKRs hiệu quả cần có sự tham gia của ban quản trị cấp cao, tập trung vào việc thảo luận và lựa chọn mục tiêu quan trọng nhất, cùng các chỉ số đo lường phù hợp.

Kết nối mục tiêu kinh doanh với OKRs của các bộ phận

Bằng việc đặt câu hỏi và khuyến khích tư duy sáng tạo, các bộ phận như thiết kế, kỹ thuật, tài chính hay dịch vụ khách hàng có thể tìm ra cách đóng góp vào các mục tiêu chung của công ty.

Thời gian thực hiện OKRs

Thời gian lý tưởng để thực hiện OKRs là một quý (3 tháng). Quy trình thực hiện OKRs bao gồm: nhân viên đóng góp ý kiến về mục tiêu, ban quản trị thảo luận và lựa chọn, CEO phê duyệt OKRs của từng bộ phận, và tổ chức họp toàn công ty để thống nhất.

OKRs dành cho MVP

Angus Edwardson, Giám đốc sản phẩm của GatherContent, chia sẻ về việc áp dụng OKRs cho các dự án phát triển sản phẩm khả dụng tối thiểu (MVP). OKRs giúp đội ngũ tập trung vào mục tiêu, sắp xếp thứ tự ưu tiên, kết nối với mục tiêu kinh doanh, thúc đẩy sự hợp tác và đo lường kết quả học hỏi.

Cải thiện e-mail cập nhật hằng tuần với OKRs

Áp dụng OKRs vào e-mail cập nhật công việc hằng tuần giúp nhắc nhở mọi người về mục tiêu chung, tránh tư duy làm cho xong và thúc đẩy sự hợp tác hiệu quả giữa các nhóm.

Những sai sót phổ biến trong OKRs

Một số sai sót phổ biến khi áp dụng OKRs bao gồm: đặt ra quá nhiều mục tiêu, thiết lập OKRs cho thời gian quá ngắn, đưa chỉ số vào Mục tiêu, không xác định và theo dõi mức độ tự tin, không thảo luận về các vấn đề phát sinh, và chia sẻ những khó khăn vào cuối tuần.

OKRs và đánh giá thường niên

Deidre Paknad, CEO của Workboard, chia sẻ về cách kết hợp OKRs với đánh giá thường niên. OKRs tập trung vào việc định hướng mục tiêu, theo dõi liên tục tiến độ và kết quả, trong khi đánh giá thường niên dựa trên các cuộc trao đổi thường xuyên về năng lực, cam kết và sự phù hợp của nhân viên.

Tóm lược những nguyên tắc sử dụng OKRs

Một số nguyên tắc quan trọng khi sử dụng OKRs: chỉ nên có một bộ OKRs, thực hiện trong 3 tháng, không đưa chỉ số vào Mục tiêu, xem xét tiến độ hằng tuần, thiết lập theo trình tự công ty – phòng ban – cá nhân, không bao gồm tất cả công việc, khuyến khích đóng góp từ nhân viên, công khai và ăn mừng thành quả.

Lịch sử hình thành OKRs và những cá nhân đóng góp

OKRs được phát triển từ Hệ thống Quản trị theo Mục tiêu của Peter Drucker, được Andy Grove áp dụng tại Intel. John Doerr sau đó giới thiệu hệ thống này tới các công ty khởi nghiệp, trong đó có Google, Zynga và LinkedIn. Christina Wodtke đã góp phần phát triển và truyền bá OKRs tới nhiều công ty khởi nghiệp và tổ chức khác.