Sức mạnh của vị Giám Đốc Một Phút

Giới thiệu

“Sức mạnh của vị Giám đốc Một phút” là một tác phẩm gây được tiếng vang lớn của Ken Blanchard, nhà văn và chuyên gia huấn luyện hàng đầu về phát triển lãnh đạo. Cuốn sách được kể dưới dạng một câu chuyện hấp dẫn, xoay quanh nhân vật chính Steve – một chuyên viên quảng cáo trẻ tuổi nhưng tràn đầy nhiệt huyết và khao khát thành công. Trên hành trình chinh phục ước mơ, Steve gặp gỡ những nhân vật bí ẩn nhưng chan chứa triết lý sống, truyền cảm hứng và dìu dắt anh đến với sức mạnh tự lãnh đạo bằng ba bí quyết đơn giản nhưng vô cùng quý giá.

Với lối kể chuyện cuốn hút, Ken Blanchard khéo léo gửi gắm những bài học sâu sắc về nghệ thuật lãnh đạo và phát triển bản thân vào câu chuyện. Từ nhận thức và thách thức những suy nghĩ tiêu cực tự đặt ra, đến phát huy các loại quyền lực sẵn có và khai thác sự hỗ trợ xung quanh, cuốn sách “Sức mạnh của vị Giám đốc Một phút” mang đến nhiều trải nghiệm quý báu để người đọc tự sinh tồn và vươn lên thành công trong bất kỳ hoàn cảnh khó khăn nào.

Không chỉ dành cho những nhà quản lý hay lãnh đạo, tác phẩm này còn có giá trị to lớn với bất cứ ai đang cố gắng theo đuổi ước mơ và mục tiêu của riêng mình. Với cách kể chuyện sinh động và giàu cảm hứng, “Sức mạnh của vị Giám đốc Một phút” của Ken Blanchard chắc chắn sẽ trở thành người bạn đồng hành truyền cảm hứng và khơi dậy khát vọng chiến thắng bản thân trong mỗi người.

Tóm tắt nội dung sách “Sức mạnh của vị giám đốc một phút” tác giả Ken Blanchard

Chương 1: Lòng tin vào điều kỳ diệu

Steve, một chuyên viên quảng cáo tài năng nhưng thiếu kinh nghiệm, thất bại trong việc thuyết trình chiến dịch quảng cáo cho khách hàng lớn United Bank. Trong tình trạng tuyệt vọng, anh tình cờ gặp bà Cayla, một ảo thuật gia bí ẩn và thân thiện. Bà Cayla giới thiệu với Steve ba bí quyết để trở thành một người biết tự lãnh đạo, nhằm giúp anh vượt qua khó khăn và đạt được thành công trong công việc.

Chương 2: Chuẩn bị khám phá bí quyết

Để khởi đầu hành trình khám phá, bà Cayla giao cho Steve một bài tập về nhà đơn giản nhưng có ý nghĩa sâu sắc – xếp thứ tự các động lực thúc đẩy bản thân và lấy ý kiến từ đồng nghiệp. Qua đó, Steve nhận ra rằng mỗi người đều có những động lực khác nhau, và việc tạo ra môi trường làm việc tốt, thỏa mãn nhu cầu của từng cá nhân là trách nhiệm của chính họ chứ không phải của cấp quản lý.

Chương 3: Suy nghĩ của chú voi

Bà Cayla dạy Steve bí quyết thứ nhất: Thách thức các hạn chế tự thừa nhận. Đó là những suy nghĩ tiêu cực, hạn chế từ kinh nghiệm thất bại trong quá khứ và ngăn cản người ta tiến lên phía trước. Giống như chú voi lớn bị xiềng xích từ nhỏ, Steve đã tự đặt ra giới hạn cho bản thân dù không cần thiết. Anh nhận thức được những hạn chế của mình trong việc lãnh đạo nhóm và không đưa ra được giải pháp hữu ích cho khách hàng.

Chương 4: Vòng tròn quyền lực

Trong chuyến thăm xưởng sửa xe Harley-Davidson, Steve gặp gỡ nhiều nhân viên tận tụy và đam mê công việc của mình. Từ những gương mặt này, anh học được bí quyết thứ hai: Phát huy các loại quyền lực của bạn. Steve hiểu rằng mỗi người đều sở hữu những loại quyền lực khác nhau như quyền lực kiến thức, quyền lực cá nhân, quyền lực mối quan hệ, quyền lực công việc và quyền lực địa vị. Anh cần phát huy các quyền lực sẵn có để đạt được thành công hơn là chỉ trông chờ vào quyền lực địa vị.

Chương 5: Nhìn lại chính mình

Sau khi xem xét lại toàn bộ quá trình làm việc, Steve thực lòng báo cáo với bà Rhonda – cấp trên của mình về thất bại của dự án và nguyên nhân dẫn đến đó. Anh cũng nhận ra rằng mình đang ở giai đoạn “Người học vỡ mộng” trong vai trò mới là nhân viên chăm sóc khách hàng. Do đó, anh cần được hướng dẫn và hỗ trợ nhiều hơn để có thể thành công. Bà Rhonda không chỉ trìu mến động viên mà còn giới thiệu cho Steve mô hình nhu cầu theo giai đoạn phát triển.

Chương 6: Xác định điều mình cần

Với sự trợ giúp của Blair – người bạn gái hiểu biết, Steve sử dụng Mô hình nhu cầu để xác định cấp độ phát triển và đánh giá nhu cầu hướng dẫn, hỗ trợ của mình đối với từng mục tiêu, nhiệm vụ trong công việc. Anh nhận ra đối với hầu hết công việc liên quan đến khách hàng United Bank, mình vẫn đang ở giai đoạn “Người học vỡ mộng” và cần rất nhiều sự hướng dẫn và hỗ trợ.

Chương 7: Sức mạnh của sự hỗ trợ

Thông qua ví dụ về việc Blair tham gia cuộc chạy bộ từ thiện 10km và nhờ sự hỗ trợ của Steve, cô giúp anh hiểu rằng mình có thể khai thác sự hướng dẫn và hỗ trợ từ rất nhiều nguồn lực xung quanh, không chỉ từ cấp quản lý. Khi có được sự hỗ trợ đúng lúc, đúng cách, người ta sẽ trở thành người tự lãnh đạo hiệu quả hơn. Blair cũng khích lệ Steve tự tin, tích cực hơn trong việc áp dụng các bí quyết đã học để giải quyết vấn đề với khách hàng United Bank.

Chương 8: Không viện cớ

Trong cuộc gặp mặt định mệnh với bà Rhonda, Steve không đổ lỗi hay đưa ra bất kỳ lý do biện minh nào. Thay vào đó, anh thẳng thắn thừa nhận những thiếu sót và đưa ra một kế hoạch chi tiết để cứu vãn hợp đồng với United Bank. Anh cũng áp dụng cụm từ “Tôi cần” thay vì hỏi câu ngớ ngẩn để nhận được sự hỗ trợ, hướng dẫn cần thiết từ bà Rhonda và những người khác. Hai người cùng thống nhất các bước thực hiện kế hoạch.

Chương 9: Chiến thuật một phút

Sau chín tháng nỗ lực không ngừng, chiến dịch quảng cáo của United Bank đã giành được giải thưởng danh giá trong lĩnh vực. Trước thành công này, bà Rhonda đề nghị Steve nhận vị trí trưởng phòng phát triển kinh doanh mới – công việc đòi hỏi anh phải là người bắt đầu nhiệt tình và tiếp tục áp dụng ba bí quyết tự lãnh đạo đã học. Ban đầu do dự, nhưng với lời khích lệ của Blair và bà Cayla, Steve quyết định tiếp nhận và tiếp tục truyền đạt những bí quyết quý giá này cho những người khác trong tương lai.

Trong hành trình cuối cùng, Steve gặp Vị Giám đốc Một phút – người truyền cảm hứng ban đầu cho bà Cayla. Vị Giám đốc khẳng định Steve đã nắm vững ba bí quyết và đề nghị anh trở thành một “nhà ảo thuật” mới, truyền đạt những bí quyết ấy cho những người đang gặp khó khăn như chính anh trước đây. Steve xúc động đồng ý với đề nghị này, quyết tâm tiếp tục công việc của bà Cayla.