Hiện nay, Amazon được biết đến là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu thế giới. Tại Việt Nam, Amazon thu hút hàng nghìn doanh nghiệp tham gia với Cộng đồng FBA Việt Nam hoạt động tích cực lên tới hơn 13 nghìn thành viên. Trong các dịch vụ của Amazon, Fulfillment by Amazon (FBA) – dịch vụ hoàn thiện đơn hàng là dịch vụ đại diện chính cho Amazon. FBA là sân chơi lớn giúp doanh nghiệp tiếp cận với các khách hàng tại: Mỹ, Nhật, các nước châu Âu, với thu nhập cao và lượng khách hàng cực lớn, buôn bán đủ các loại mặt hàng trên đời. FBA chính là cơ hội để doanh nghiệp đưa sản phẩm của mình ra thế giới, tiết kiệm chi phí vận chuyển, kho hàng và thu được lợi nhuận khổng lồ.