Triết lý doanh nghiệp 101

Giới thiệu

Nếu bạn đang tìm kiếm một cuốn cẩm nang toàn diện về khởi nghiệp và quản lý doanh nghiệp, “Triết lý doanh nghiệp 101” của Michael E. Gordon chính là lựa chọn hoàn hảo. Cuốn sách này chứa đựng những bí quyết và kinh nghiệm quý báu để giúp bạn biến ý tưởng kinh doanh thành hiện thực và đạt được thành công bền vững.

Với “Triết lý doanh nghiệp 101”, bạn sẽ được khám phá các giai đoạn quan trọng trong quá trình khởi nghiệp, từ việc tìm kiếm ý tưởng và cơ hội kinh doanh, đến việc xây dựng chiến lược cạnh tranh và mô hình kinh doanh hiệu quả. Cuốn sách cung cấp những công cụ tài chính thiết yếu để quản lý dòng tiền, lập báo cáo và dự báo lợi nhuận trong tương lai.

Bên cạnh đó, “Triết lý doanh nghiệp 101” cũng chia sẻ những kỹ năng quan trọng mà mọi doanh nhân cần có, như đánh giá tình hình, tầm nhìn thách thức, đàm phán, và ra quyết định sáng suốt. Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc huy động nguồn lực, xây dựng đội ngũ giỏi, và giao tiếp hiệu quả trong quá trình điều hành doanh nghiệp.

Cuốn sách cũng đề cập đến những thách thức và rủi ro mà doanh nhân thường gặp phải, cùng với các giải pháp vượt qua chúng. Bạn sẽ được tìm hiểu cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm, đồng thời kết hợp mục tiêu lợi nhuận với trách nhiệm xã hội.

Với lối viết sinh động, dễ hiểu và đầy thực tiễn, “Triết lý doanh nghiệp 101” trở thành cẩm nang không thể thiếu cho bất kỳ ai đang khởi nghiệp hoặc muốn nâng cao kiến thức quản lý doanh nghiệp. Hãy đón đọc cuốn sách này để khám phá những bí quyết thành công và biến ước mơ kinh doanh của bạn thành hiện thực.

Tóm tắt sách “Triết lý doanh nghiệp 101” của tác giả Michael E.Gordon

TRUMP NÓI VỀ TRIẾT LÝ DOANH NGHIỆP

Kinh doanh bắt đầu khi bạn có tầm nhìn. Tầm nhìn giúp bạn nhìn thấy cơ hội và vượt qua khó khăn. Bạn cần có niềm tin, không bỏ cuộc, chấp nhận rủi ro hợp lý, xây dựng đội ngũ giỏi, thương thuyết tốt. Học hỏi, trau dồi các kỹ năng kinh doanh cần thiết để thành công.

PHÁT HUY TIỀM NĂNG KINH DOANH CỦA BẠN

11 kỹ năng cốt lõi để thành công: Đánh giá tình hình, tầm nhìn thách thức, không lùi bước, thương thuyết, giải quyết vấn đề, ra quyết định, huy động trí tuệ tập thể, huy động nguồn lực, giao tiếp hiệu quả, hành động quyết đoán, cư xử nhất quán. Tự đánh giá và rèn luyện những kỹ năng này.

VƯỢT QUA NỖI SỢ HÃI VÀ TIẾN LÊN

10 trở ngại phổ biến cản trở doanh nhân: thiếu vốn, lo thua lỗ, rủi ro sự nghiệp, thiếu tự tin, áp lực gia đình, sức khỏe, thiếu cơ hội lớn, sợ rủi ro, trì trệ, tự ti. Giải pháp vượt qua: tự vận động, giảm rủi ro, tìm đối tác, phát triển từng bước, sử dụng tư duy nhóm.

HÃY BẮT TAY VÀO XÂY DỰNG MÔ HÌNH KHÁCH HÀNG NGAY BÂY GIỜ

Khách hàng là trọng tâm của kinh doanh. Mô hình CUSTOMER với 9 yếu tố: văn hóa, sự khác biệt, chiến lược, công nghệ, cơ hội, quản lý, triển khai, nguồn lực, khách hàng. Áp dụng các yếu tố này để xây dựng doanh nghiệp thành công, lấy khách hàng làm trọng tâm.

SĂN LÙNG Ý TƯỞNG

Ý tưởng kinh doanh có thể tìm thấy ở khắp mọi nơi. Tìm kiếm năng động, mạnh mẽ, có mục đích. Tự đánh giá sự phù hợp của ý tưởng với bản thân về mặt kỹ năng, đam mê, khả năng chịu rủi ro và mục tiêu. Ví dụ về phương pháp tìm ý tưởng.

HÃY CHỌN MỘT (VÀ CHỈ MỘT) CƠ HỘI

Phân biệt ý tưởng và cơ hội. Ví dụ công ty Plastechnology. 9 tiêu chí đánh giá cơ hội: sự phù hợp cá nhân, sản phẩm, thị trường, sinh lời, vốn, đội ngũ, lợi thế cạnh tranh, thách thức, giá trị khi bán. Bắt đầu thử nghiệm cơ hội với chi phí thấp (tự vận động).

SỰ KHÁC NHAU GIỮA MỘT Ý TƯỞNG VÀ MỘT CƠ HỘI

Sự khác nhau giữa ý tưởng và cơ hội. Ý tưởng chỉ là xuất phát điểm, cơ hội là một ý tưởng có tiềm năng chuyển thành một doanh nghiệp sinh lợi cao. 9 tiêu chí sàng lọc ý tưởng qua Phễu lọc Cơ hội. Bốn kết cục có thể xảy ra. Tự vận động là con đường thích hợp để khởi nghiệp với nguồn lực hạn chế. Nghiên cứu các ví dụ thành công và thất bại.

LÊN KẾ HOẠCH CHIẾN ĐẤU VỚI CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

Phân tích đối thủ cạnh tranh và ngành với mô hình Ngũ lực của Porter: đối thủ, người mua, nhà cung cấp, sản phẩm thay thế, rào cản gia nhập. Phân biệt ngành tốt và xấu. Nghiên cứu kỹ đối thủ và tìm cách trở thành doanh nghiệp hàng đầu.

THIẾT KẾ CỖ MÁY KIẾM TIỀN CỦA BẠN

Mô hình kinh doanh là cách biến cơ hội thành tiền và thỏa mãn khách hàng. 3 yếu tố chính: Chiến lược, các hoạt động và Dòng doanh thu. Ví dụ về các mô hình kinh doanh trong các doanh nghiệp thịt, đúc khuôn nhựa và điều khiển tĩnh điện. Bài học rút ra trong lựa chọn mô hình.

KINH DOANH QUA INTERNET VÀ TOÀN CẦU HOÁ

Lợi thế cạnh tranh trên internet là lưu lượng truy cập. 3 nguyên tắc để có lưu lượng: dễ tìm thấy web, thỏa mãn khách truy cập, kéo khách quay lại. 7 phương pháp để khách truy cập tìm thấy web. Các mô hình kinh doanh trên mạng: bán lẻ, thành viên, quảng cáo, dịch vụ, môi giới, cung cấp nội dung.

HÃY TẠO RA LỢI NHUẬN CHO MÌNH SONG SONG VỚI VIỆC ĐÓNG GÓP CHO CỘNG ĐỒNG

Phát triển mô hình kinh doanh kết hợp mục tiêu lợi nhuận và trách nhiệm xã hội. Các ví dụ: liên kết với tổ chức phi lợi nhuận, đưa trách nhiệm xã hội vào sứ mệnh, giảm ô nhiễm, làm từ thiện. Những phương thức để doanh nghiệp đóng góp cho cộng đồng.

Tìm ra chiến lược đảm bảo giành thắng lợi

• Chiến lược kinh doanh là công thức tổng quát về phương thức cạnh tranh của doanh nghiệp để đánh bại đối thủ, giành thị phần. Để làm được điều này cần tạo ra sự khác biệt đáp ứng nhu cầu khách hàng thông qua: cung cấp với chi phí thấp, khác biệt hóa sản phẩm/dịch vụ, lựa chọn phân khúc thị trường hẹp, áp dụng mô hình kinh doanh đặc biệt.
• Để thực hiện chiến lược cần trải qua 5 bước: xác định mục tiêu, lập kế hoạch, áp dụng chiến lược, hoàn tất giao dịch, xây dựng quan hệ khách hàng bền vững. Một chiến lược tốt nhưng thực hiện không hoàn hảo sẽ kém hiệu quả hơn chiến lược trung bình nhưng triển khai tốt.

Dự kiến mức độ tăng trưởng và lợi nhuận

• Bốn công cụ tài chính quan trọng để hiểu được hoạt động kinh doanh: Báo cáo lưu chuyển tiền tệ (dòng tiền vào ra), Bảng cân đối kế toán (tài sản – nợ phải trả = giá trị ròng của doanh nghiệp), Báo cáo thu nhập (lợi nhuận), Phân tích điểm hòa vốn (doanh thu cần đạt để bù đắp chi phí).
• Phải dự trù cẩn thận doanh thu, giá vốn, chi phí trong báo cáo thu nhập. Dựa trên những dự trù này có thể lập kế hoạch tài chính, xác định thời điểm đạt điểm hòa vốn và có lãi.

Huy động nguồn lực nhanh chóng

• Nguồn lực doanh nghiệp là bất kỳ thứ gì giúp doanh nghiệp đi nhanh hơn, xa hơn với ít rủi ro nhất. Có 6 nhóm: nhân lực, vật lực, tài chính, tri thức, cơ sở hạ tầng, khả năng sáng tạo.
• Các doanh nhân thành công luôn nỗ lực tận dụng nguồn lực nội tại, trao đổi, vận dụng sáng tạo để có nguồn lực cần thiết mà không bị hạn chế bởi nguồn tài chính của mình.

Xây dựng kế hoạch kinh doanh đơn giản và hiệu quả

• Một bản tóm tắt kế hoạch kinh doanh khoảng 4 trang là cần thiết để xác định những điểm chính của doanh nghiệp. Nó giúp nhận ra điểm mạnh, yếu, tăng cơ hội thành công, truyền tải ý tưởng tới đối tác, nhà đầu tư.
• Cần đưa vào những nội dung quan trọng nhất: Mô tả doanh nghiệp, sứ mệnh, cơ hội, công nghệ, cạnh tranh, chiến lược thâm nhập thị trường, nhân sự, tình hình hiện tại, mô hình kinh doanh, dự báo tài chính tương lai, tóm tắt cơ hội đầu tư.

Theo đuổi chiến lược đàm phán đôi bên cùng có lợi

• Đàm phán “win-win” (đôi bên cùng có lợi) là chìa khóa để xây dựng mối quan hệ bền vững, giải quyết mọi vấn đề. Nó trải qua 5 giai đoạn: xác định mục tiêu, lập kế hoạch, sử dụng ngôn từ và kỹ thuật đàm phán của người chiến thắng, giải quyết vướng mắc phát sinh, khi mọi kỹ thuật không hiệu quả thì dùng chiến lược BABSON (phương án tốt nhất trước khi kết thúc đàm phán).
• Một số kỹ thuật đàm phán để giữ thế chủ động: tạo không khí thân thiện, để đối phương đưa điều kiện trước, nêu điều kiện một cách lịch sự, bảo vệ điều kiện bằng lý lẽ vững chắc, cho đối phương thấy mình nghiêm túc, thuyết phục đối phương hạ điều kiện, sử dụng thời gian hợp lý, nhượng bộ từ từ, vận dụng áp lực cạnh tranh…

Huy động vốn

• Cần một kế hoạch tài chính gồm 6 bước: xác định mục tiêu kinh doanh, tính nhu cầu vốn từng giai đoạn phát triển, lựa chọn nguồn vốn phù hợp, tăng cơ hội nhận vốn cổ phần, chọn phương thức vay vốn khả thi nhất, chủ động trong quá trình kêu gọi vốn đầu tư.
• Có 4 nguồn vốn cơ bản: vay nợ (ngân hàng, cá nhân), bán cổ phần (cho đối tác, nhà đầu tư), các nguồn khác (tiết kiệm, tài sản cá nhân, công ty cho thuê, nhượng quyền…), tài chính du kích (tận dụng sáng tạo).
• Huy động vốn là quy trình phức tạp, hiểu rõ để định hướng nguồn vốn phù hợp. Dự án kinh doanh hấp dẫn sẽ có cơ hội nhận được nguồn vốn tốt.

Luôn luôn gắn bó với khách hàng

• Xây dựng công ty lấy khách hàng làm trung tâm là then chốt để tồn tại và phát triển bền vững. Không thể xây dựng doanh nghiệp dựa trên sự bất mãn của khách hàng.
• Cần có tiêu chí lựa chọn khách hàng mục tiêu phù hợp vì không thể phục vụ tất cả. Phải tính toán chi phí để giữ chân khách hàng trung thành.
• Tám bước xây dựng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm: xác định tầm nhìn, xây dựng hệ thống theo dõi phản hồi, cam kết cải tiến sản phẩm, đảm bảo truyền thông nội bộ, đo lường tiến bộ,khen thưởng nhân viên phục vụ tốt, nêu gương, kiên trì theo đuổi mục tiêu.

Đặt công ty bạn lên bệ phóng

• Sau khi có bản kế hoạch kinh doanh tóm tắt, 6 bước để khởi động: Tạo tư cách pháp nhân cho doanh nghiệp, huy động nguồn lực, lập biểu đồ mốc quan trọng, thực hiện danh sách công việc, nắm chìa khóa thành công và rủi ro, có được khách hàng đầu tiên.
• Cần tạo tư cách pháp nhân (đăng ký kinh doanh, mở tài khoản, danh thiếp…) để thể hiện sự chuyên nghiệp. Các mốc quan trọng lập thành biểu đồ sẽ xác định những việc cần làm từng thời điểm. Huy động trí tuệ tập thể để tìm cách có được khách hàng đầu tiên.

Vui vẻ chấp nhận khó khăn, thử thách và cả nỗi đau

• Sau khi khởi nghiệp, cần theo đuổi mục tiêu chiến lược thông qua áp dụng Chuỗi Giá trị của Gordon kết hợp Sức mạnh của Số 0 để tạo ra giá trị và tìm hướng phát triển mới cho doanh nghiệp.
• Doanh nghiệp trải qua 5 giai đoạn phát triển (sinh tồn, sống sót, thành công, cất cánh, hoàn thiện nguồn lực), người sáng lập cần sớm chuyển từ vai trò quản lý sang lãnh đạo và liên tục thực hiện chu trình lập kế hoạch chiến lược AVOID để đón đầu thay đổi, biến nguy cơ thành cơ hội.
• Cần dũng cảm, đam mê và cam kết cao để theo đuổi ước mơ kinh doanh và vượt qua khó khăn, thử thách trên con đường phía trước.

Nguồn: