100 điều nên làm – nên tránh trong kinh doanh

Giới thiệu

Kinh doanh là một lĩnh vực đầy thử thách và rủi ro, nơi những quyết định sáng suốt và kinh nghiệm quý giá được đúc kết từ nhiều năm thực chiến. Cuốn sách “100 điều nên làm – nên tránh trong kinh doanh” của tác giả Thương Mưu Tử đem đến cho bạn những bài học kinh doanh quý báu, trải dài qua 11 chương với nhiều chủ đề thiết thực.

Ngay từ chương đầu tiên, “100 điều nên làm – nên tránh trong kinh doanh” nhấn mạnh tầm quan trọng của tư duy sâu sắc, phân tích kỹ lưỡng để có thể đạt được thành công trong kinh doanh. Cuốn sách này sẽ giúp bạn nhận ra những sai lầm phổ biến như quá tự tin, thiếu ý thức quản lý và mục tiêu rõ ràng khiến nhiều doanh nghiệp thất bại.

Bên cạnh đó, “100 điều nên làm – nên tránh trong kinh doanh” cũng cung cấp các nguyên tắc vàng trong giao tiếp, đàm phán và xây dựng quan hệ hợp tác. Từ cách thể hiện thái độ lịch sự đến kỹ năng đàm phán kiên quyết nhưng khôn khéo, tác giả đưa ra những hướng dẫn chi tiết giúp bạn nâng cao khả năng giao tiếp và thương lượng.

Điểm sáng giá của cuốn sách này chính là những lời khuyên thực tế về quản lý nhân sự, cách khai thác tối đa năng lực của nhân viên và xây dựng môi trường làm việc lành mạnh. Bạn sẽ tìm hiểu cách đối xử thân thiện để tạo lòng trung thành, cũng như biết cân bằng lợi ích giữa doanh nghiệp và người lao động.

Đừng bỏ qua “100 điều nên làm – nên tránh trong kinh doanh” nếu bạn đang tìm kiếm một cuốn cẩm nang giàu kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực kinh doanh. Với lối văn súc tích và dễ hiểu, cuốn sách này sẽ trở thành người bạn đồng hành tin cậy, giúp bạn tránh những sai lầm đắt giá và áp dụng các nguyên tắc, chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất.

Tóm tắt nội dung sách 100 điều nên làm – nên tránh trong kinh doanh

Chương I: Suy nghĩ không thấu đáo sẽ không thể kiếm được tiền

Chương nhấn mạnh tầm quan trọng của tư duy đúng đắn, phân tích để kinh doanh đạt hiệu quả. Không nên coi thường tiền bạc, thiếu ý thức quản lý tốt sẽ dẫn đến thất bại. Một số điểm quan trọng là phải quý trọng thời gian, đừng chỉ kinh doanh vì thể diện, dám dứt bỏ để mở đường mới, đừng quá tự tin thái quá dẫn đến sai lầm. Cần có quan niệm kinh doanh đúng đắn, không buông lỏng quản lý, quán triệt mục tiêu tới nhân viên.

Chương II: Không gặp gỡ không thành bạn, không quen biết không thành thân thiết

Chương đề cập đến giao lưu thương mại, cách thể hiện thái độ, cử chỉ lễ nghi tốt sẽ tạo ấn tượng, cơ hội kinh doanh và mối quan hệ hợp tác tốt. Cần giữ thái độ vui vẻ, chân thành, tôn trọng đối tác. Chú ý ngôn ngữ cơ thể, không nói xấu người khác. Tặng quà cũng cần học và suy nghĩ chu đáo. Biết xả stress, giữ bầu không khí thoải mái khi gặp tình huống căng thẳng.

Chương III: Phải kiên quyết không lùi bước với đàm phán thương mại

Tập trung vào nguyên tắc đàm phán: chuẩn bị chu đáo, nắm bắt thời cơ, thái độ kiên quyết không nhượng bộ dễ dàng để giữ lợi ích. Phải tỉnh táo, lắng nghe, ghi chép tỉ mỉ. Nắm quyền chủ động, không để đối phương lợi dụng. Cần phân tích, không độc diễn mà lắng nghe ý kiến đối phương. Tránh xung đột nhưng cũng đừng sợ đối đầu khi cần, không chèn ép đối phương vào đường cùng.

Chương IV: Không có bạn bè vĩnh viễn, chỉ có lợi ích vĩnh viễn

Nhấn mạnh hợp tác vì lợi ích chung, phải chia sẻ công bằng, không được độc chiếm lợi nhuận. Lựa chọn đối tác dựa trên sự cùng hưởng lợi ích. Nếu chỉ một bên được lợi sẽ dẫn tới bất hòa, xung đột lợi ích, thất bại. Cần xây dựng mô hình, chế độ hợp tác rõ ràng, tránh phân công không phân lợi. Không nên chỉ vì lợi ích trước mắt mà xao nhãng lợi ích lâu dài.

Chương V: Khi dùng người cần phải biết tận dụng năng lực của họ

• Khai thác tối đa năng lực người lao động, giao việc phù hợp với khả năng và sở trường của họ.
• Lắng nghe ý kiến và đề xuất của nhân viên, tạo cơ hội để họ phát huy tài năng.
• Khuyến khích tính sáng tạo, không ngăn cản những ý tưởng mới lạ.
• Tạo động lực làm việc cao bằng cách khen ngợi, thưởng phạt công bằng.

Chương VI: Cách dùng người thân thiện sẽ chiếm được lòng trung thành

• Đối xử thân thiện, tôn trọng nhân viên sẽ giúp họ gắn bó với công ty.
• Lắng nghe và chia sẻ với nhân viên, quan tâm đến cuộc sống của họ.
• Tạo môi trường làm việc thoải mái, không gây áp lực quá lớn.
• Thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ cho nhân viên.

Chương VII: Dùng người nên cân bằng lợi ích giữa các bên

• Xây dựng môi trường làm việc công bằng, minh bạch trong việc trả lương, thưởng phạt.
• Cân bằng lợi ích giữa doanh nghiệp và người lao động để tránh xung đột.
• Tạo cơ chế cho nhân viên đóng góp ý kiến, giúp doanh nghiệp phát triển.
• Xây dựng chính sách phúc lợi hợp lý để giữ chân nhân tài.

Chương VIII: Loại bỏ người vô dụng ra khỏi doanh nghiệp

• Xác định rõ tiêu chí đánh giá nhân viên dựa trên hiệu quả công việc.
• Không nể nang, thiên vị mà phải loại bỏ những nhân viên năng suất kém.
• Tạo động lực để nhân viên phấn đấu, cải thiện năng suất lao động.
• Đào tạo lại hoặc điều chuyển công việc cho phù hợp khả năng nhân viên.

Chương IX: Thông tin trong thương mại đáng giá ngàn vàng

• Nhấn mạnh tầm quan trọng của thông tin tình báo trong hoạt động thương mại.
• Giới thiệu những điều nên và không nên làm trong việc thu thập, phân tích và khai thác các thông tin tình báo thương mại.
• Đưa ra các nguyên tắc và kỹ năng cần thiết để có thể sử dụng hiệu quả nguồn tình báo thương mại.

Chương X: Chim sẻ tuy nhỏ nhưng cũng đầy đủ các bộ phận

• Hướng dẫn những điều nên và không nên làm khi kinh doanh buôn bán nhỏ, các dịch vụ phục vụ khác nhau.
• Đề cập đến tầm quan trọng của việc kinh doanh buôn bán nhỏ, bước đệm để phát triển lớn mạnh.
• Nhấn mạnh sự cần thiết của thủ tục hợp pháp, quản lý tài chính khoa học trong kinh doanh buôn bán nhỏ.

Chương XI: Cần quyết định mà không quyết định thì nhất định sẽ thất bại

• Trình bày những điều nên và không nên làm trong quyết sách thương mại.
• Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đưa ra các quyết sách đúng đắn, dựa trên cơ sở khoa học, phân tích thông tin đầy đủ.
• Chia sẻ các nguyên tắc, kỹ năng và kinh nghiệm trong việc đưa ra các quyết sách kinh doanh hiệu quả.