Thuật hùng biện

Giới thiệu

Tôi xin giới thiệu cho bạn cuốn sách “Thuật Hùng Biện” của tác giả Brian Tracy – một hướng dẫn toàn diện về nghệ thuật giao tiếp và thuyết phục hiệu quả:

Trong cuốn sách này, tác giả Brian Tracy chia sẻ những bí quyết để trở thành một diễn giả tài năng và thuyết phục được người khác. Bạn sẽ được tìm hiểu về ba yếu tố quan trọng của nghệ thuật hùng biện là lô-gic, đạo đức và cảm xúc, cũng như cách xây dựng một bài nói có cấu trúc chặt chẽ và cuốn hút. Từ phần mở đầu ấn tượng, phần nội dung rõ ràng đến kết luận để lại dấu ấn sâu đậm, mọi khía cạnh của bài nói đều được hướng dẫn cụ thể.

Ngoài ra, cuốn sách “Thuật Hùng Biện” cũng cung cấp nhiều lời khuyên thiết thực về cách chuẩn bị tâm lý, tạo dựng vẻ ngoài tự tin, kiểm soát giọng nói và ngôn ngữ cơ thể để tạo ấn tượng mạnh mẽ với khán giả. Đặc biệt, tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe, tương tác và thiết lập mối quan hệ với người nghe trong các cuộc họp, hội thảo hay thậm chí là giao dịch bán hàng.

Với lối hướng dẫn chi tiết, dễ hiểu và nhiều ví dụ minh họa, “Thuật Hùng Biện” chắc chắn sẽ trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy cho bất kỳ ai muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp và thuyết phục của mình. Đây là một cuốn sách không thể bỏ qua với những ai khao khát trở thành một diễn giả xuất sắc, thu hút được sự chú ý và tạo được ảnh hưởng tích cực đến người khác.

Sơ lược nội dung Thuật Hùng Biện của Brian Tracy

Chương 1: Nghệ thuật nói và hùng biện

• Ba yếu tố chính để thuyết phục: logos (logic), ethos (đạo đức), pathos (cảm xúc).
• Ba thành phần tạo nên thông điệp: ngôn từ (7%), ngữ điệu (38%) và ngôn ngữ cơ thể (55%).
• Cấu trúc cơ bản cho bài nói ngắn gồm: mở đầu, nội dung và kết luận.
• Cấu trúc chi tiết cho bài nói dài hơn gồm 8 phần: mở đầu, giới thiệu, luận điểm 1, chuyển ý 1, luận điểm 2, chuyển ý 2, luận điểm 3, tổng kết.
• Chú ý phong cách và ngoại hình khi nói. Luyện tập và học hỏi từ người khác.

Chương 2: Lên kế hoạch và chuẩn bị đơn giản

• Xác định rõ mục tiêu bài nói.
• Tìm hiểu, phân tích kỹ đối tượng người nghe.
• Cấu trúc bài nói dựa trên công thức PREP: quan điểm, lý do, ví dụ, khẳng định lại quan điểm.
• Phương pháp “cần gạt nước”: đưa ra quan điểm – minh họa bằng câu chuyện, tiếp tục với quan điểm kế – minh họa bằng lý lẽ…
• Phương pháp “vòng tròn”: vẽ các vòng tròn thể hiện các ý chính của bài, đầu và cuối dùng cho mở đầu và kết luận.
• Chuẩn bị kỹ phần mở đầu và kết thúc, sử dụng hình ảnh trực quan hỗ trợ.

Chương 3: Tự tin và vững vàng tâm lý

• Loại bỏ nỗi sợ nói trước công chúng bằng cách hiểu về nguồn gốc nỗi sợ và luyện tập thường xuyên.
• Nâng cao sự tự tin bằng: tự nhủ tích cực, hình dung cảm xúc thành công, tự tin vào bản thân.
• Kỹ thuật chuẩn bị trước khi nói: kiểm tra địa điểm, gặp gỡ khán giả, nghe các diễn giả khác.
• Các động tác giúp bạn tự tin: thở sâu, cử động ngón chân, xoay vai, đứng thẳng.

Chương 4: Khởi đầu ấn tượng với người nghe

• Chuẩn bị và luyện tập kỹ phần mở đầu.
• Các cách bắt đầu: — Cảm ơn ban tổ chức — Khẳng định mọi người sẽ thích và hứng thú — Khen ngợi khán giả — Kích thích, gợi mở tư duy
  — Đề cập sự kiện gần đây, lịch sử — Nhắc đến người nổi tiếng — Nhắc lại cuộc hội thoại trước đó — Đưa ra tuyên bố gây sốc — Mang lại hy vọng — Kể một câu chuyện
• Mục đích là tạo ấn tượng ban đầu tốt, gắn kết với khán giả ngay từ đầu. Bạn cần nắm bắt tâm lý và mong muốn của họ.

Chương 5: Cuộc họp chuyên nghiệp với các nhóm nhỏ

• Đến sớm, chọn vị trí phù hợp.
• Làm chủ cuộc họp, tôn trọng ý kiến người khác.
• Bắt đầu đúng giờ, nêu rõ lý do, chương trình.
• 4 dạng cuộc họp: giải quyết vấn đề, chia sẻ thông tin, ra mắt sản phẩm, kết nối nhóm.
• Chủ trì cuộc họp: chuẩn bị trước thông tin truyền đạt. Người tham gia: chọn một ý để đặt câu hỏi, đóng góp.
• Không chỉ trích, không tạo rào cản giao tiếp. Tận dụng các kỹ năng thuyết phục người khác.

Chương 6: Chuyên gia đàm phán và thuyết trình trong các nhóm nhỏ

• Hiểu rõ tâm lý người tham gia, nắm bắt nỗi sợ hãi và mong muốn của họ.
• Luôn lịch sự, thân thiện, tạo cầu nối với khán giả.
• Sử dụng công thức “luật 4” để xác định 4 vấn đề chính cần giải quyết.
• Viết ra giấy các phản biện có thể có và chuẩn bị trước câu trả lời.
• Coi cuộc họp là một cuộc đàm phán, học cách nhượng bộ để đạt mục đích chung.
• Khiến khán giả tham gia, giao lưu là chìa khóa để họ cam kết thực hiện sau cuộc họp.

Chương 7: Nền tảng chuyên nghiệp – Gây ấn tượng với lượng khán giả đông đảo

• Cấu trúc 8 phần chính của bài nói 20-60 phút: mở đầu, giới thiệu, quan điểm 1, chuyển ý, quan điểm 2, chuyển ý, quan điểm 3, kết luận.
• Hai yếu tố quan trọng: tràn đầy năng lượng, sức sống; ngôn từ và cách truyền đạt thông minh.
• Những việc cần làm: gặp người tổ chức, lắng nghe các diễn giả khác, nghiên cứu và chuẩn bị kỹ lưỡng, tập trung vào khán giả…
• Rõ ràng về mục tiêu, tương tác với khán giả, giữ đúng thời gian và nhịp độ, kết hợp hài hước.
• Tập luyện, chuẩn bị thật tốt cho những dịp nói quan trọng.

Chương 8: Kỹ năng sử dụng sức mạnh của giọng nói

• Giọng nói là công cụ quan trọng nhất khi nói. Cần luyện tập để có một giọng nói mạnh mẽ và cuốn hút.
• Nói chậm, nhấn mạnh vào các từ quan trọng giúp tăng sức mạnh của giọng nói.
• Luyện giọng bằng cách đọc thơ, kiểm soát hơi thở, thay đổi âm vực và tốc độ nói.
• Điều chỉnh âm lượng, ngữ điệu phù hợp với nội dung bài nói.
• Chú ý sức khỏe, ăn uống, nghỉ ngơi đầy đủ để giữ cho giọng nói khỏe mạnh.

Chương 9: Thủ thuật thương mại – Kỹ năng diễn thuyết chuyên nghiệp

• Luôn luyện tập và hoàn thiện kỹ năng nói để trở thành một diễn giả xuất sắc.
• Chuẩn bị chu đáo cho từng bài nói, tìm hiểu kỹ về khán giả.
• Thiết lập được mối quan hệ với khán giả, là người dễ gần và đáng tin.
• Sử dụng nhiều công cụ hỗ trợ như PowerPoint, video, hình ảnh… để minh họa sinh động.
• Kết hợp hài hước nhưng phải tinh tế và phù hợp.
• Luôn tự tin, mỉm cười và tạo cảm giác thoải mái cho người nghe.

Chương 10: Kiểm soát không gian của bạn

• Cần nắm rõ và kiểm tra kỹ địa điểm nói chuyện, đặc biệt là âm thanh, ánh sáng và nhiệt độ.
• Nhờ nhân viên hỗ trợ điều chỉnh cho phù hợp nhất.
• Mọi người phải dễ dàng quan sát được diễn giả. Đảm bảo diễn giả đứng ở vị trí thuận tiện để mọi người nhìn thấy.
• Sắp xếp bàn ghế để khán giả ngồi gần nhau, tránh có khoảng trống.
• Kiểm soát tốt sân khấu, micro, âm thanh để giọng nói được vang xa, truyền tải rõ ràng.
• Sử dụng thiết bị nghe nhìn hỗ trợ như PowerPoint, bảng lật, máy chiếu… một cách hiệu quả để minh họa cho bài nói.

Chương 11: Kết thúc bùng nổ – hãy làm cho khán giả nín thở!

• Lời kết luôn để lại ấn tượng sâu sắc nhất với người nghe. Cần chuẩn bị kỹ lưỡng.
• Khép lại bằng một lời kêu gọi hành động mạnh mẽ để mọi người làm theo.
• Kết hợp tổng kết các ý chính, đưa ra thông điệp rõ ràng.
• Có thể kết bằng một câu chuyện ý nghĩa, một câu nói hài hước, một bài thơ truyền cảm hứng.
• Khi kết thúc, cần ra hiệu rõ ràng để mọi người biết và vỗ tay.
• Đứng yên tại chỗ, mỉm cười và cảm ơn khán giả. Thể hiện sự trân trọng.

Chương 12: Cách tạo bài thuyết trình bán hàng đầy thuyết phục

• Thuyết phục là chìa khóa của bán hàng. Cần học cách thuyết phục người khác mua sản phẩm/dịch vụ.
• Giảm bớt lo ngại của khách hàng, thiết lập niềm tin và uy tín của bản thân.
• Bảy bước bán hàng: khảo sát, xây dựng mối quan hệ và niềm tin, xác định nhu cầu, thuyết trình, phản biện, chốt sale, chăm sóc khách hàng.
• Lắng nghe khách hàng, đưa ra câu hỏi để hiểu rõ nhu cầu, vấn đề của họ.
• Trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp, cho thấy nó phù hợp để giải quyết vấn đề của khách hàng.
• Xử lý các phản đối một cách khéo léo. Đưa ra lời đề nghị chốt sale hợp lý.
• Chăm sóc khách hàng sau khi họ mua hàng.

Qua 12 chương, cuốn sách hướng dẫn bạn cách nói chuyện và thuyết phục hiệu quả trước đám đông, trong các cuộc họp, giao dịch bán hàng. Bạn sẽ học được các kỹ năng từ chuẩn bị nội dung, rèn luyện sự tự tin, mở đầu cuốn hút, truyền tải thông điệp, đến kết thúc ấn tượng. Đặc biệt là cách dùng giọng nói, ngôn ngữ cơ thể tác động đến người nghe. Những lời khuyên thiết thực giúp bạn thành công trong giao tiếp và có ảnh hưởng tới người khác.