🔙 Quay lại trang tải sách pdf ebook Thu Hút, Tìm Kiếm Và Lựa Chọn Nguồn Nhân Lực Ebooks Nhóm Zalo Thu hut,Tim kiem va LU8 chon Nguon N"han hie Quan tri nguon Nhan hlC trong cac Doanh nghitp Vlla va Nho ~ ban Tre Nha xuat Qulm trj Nguon Nhan 'llc trong cac Doanh nghi;p Vila va Nho Thu hut, Tim kiem va Lila chQn Nguon Nhan ll1c TAl BAN LAN THUI ChuO'I1g tdnh Philt tritin Dt,r an Me Kong tai trg Cuon sach nay do ChuOOlg trtnh Pbat trilln D" an M~ Kong giii" bin quy~n © 2001 Khong duqc sao chep ho{ic sua d6i neu khong duqc phep Mng van Mn cua ChuO'l1g tdnh Philt tritin Dl! an Me Kong. uJuY Cuon sach nay dugc xAy dlfIlg tn~n ca sa tai li¢u giiing d~y tren lOp do Vi~n Quan tri Kinh doanh - f)~i hQc Kinh te Quoc dan, Hi! N~i philt tritin vOi st,r t1li trQ' cua ChUOOlg trinh Phat trii!'n DlJ" an Me Kong. Nhom bien so~ tai li~u do Th~c sl Vii Van Tuan chiu (fikh nhi~m chfnh. Cuon sach nay khong duqc sao chep ho~c sua d6i khi chua dugc phep Mng van ban cua ChuO'l1g trinh PMt tritin Dt,r an Me Kong. Chuong trlnh Phat trien Dl! an Me Kong (MPDF) duqc thanh l~p nam 1997 nMm hi) trq sl! hl.nh thanh va pMt trien c1ia cac doanh nghi¢p tu nMil vi'ra va nho fJ Vi~t Nam, Lao va CAmpuchia. MPDF hi'> trq ky thu~t cho cac doanh nghi~p trong qua mnh chufuI bi cac dl! an dau tu vOi qui mo tir 250.000 Mn 10 tri~u dola My. MPDF cilng tai trq vi~c dao t~o cac nha quan ly doanh nghi~p vita va nhO, cac ngan hang clip tin dl,lllg cho cac doanh nghi~p vi'ra va nhO, cling nhu cac t6 chlic cung clip dich VI! h6 trQ' cho doanh nghi~p. MPDF dUQ'c dieu hanh bili Cong ty Tai chinh Qu6c te (lFC) va dUQ'c tai trq bili Ngan hang PMt tri~n Chau A (ADB), Oxtraylia, Canada, Phan Lan, Cong ty Tai chinh Qu6c te ([FC), Nh~t Ban,Na Uy, Thuy Di~n, Th~y Si va Vuong qu6c Anh. Neu can biet tMm thong tin, xin lien h~ veri blit ky van phOng nao cua MPDF t~i Ha N(li, Thanh pM H6 Chi Minh, Phnom Penh, ho~ Vieng Chan then dja chi san: Ha N(ii, Vi~t Nam (Trl,l sa chinh) 63 J'h6 Ly Thai T6, Tang 7 Di~n tho~: (84-4) 824 7892 Fax: (84-4) 824 7898 Thanh pM Ho Chi Minh, Vi~t Nam Somerset Chancellor Court PhOng 3B, Uu 3 21-23 Nguyen Thj Minh Khai, Qu~ 1 Di~n tho~: (84-8) 823 5266 Fax: (84-8) 823 5271 Phnom Penh, Campuchia 175 Norodom BOulevard Sangkat Boeung Keng Kang 1 Di~n tho~i: (855-23) 21 9365 Fax: (855-23) 21 9361 Vieng Chan, Lao Nehru Road, Pathou Xay POBox 9690 Di~n tho~: (856-21) 45 0017 Fax: (856-21) 45 0020 VI,I Doanh nghi~p Vita va NhO, Ngin hang The gi6i 2121 Pennylvania Avenue, NW Washington, DC 20433, USA Di~n tho~i: 202-473-6683 Fax: 202-522-3742 Gidi thieu • Chuang trinh £lao t~o Quan 19 danh cho cae Doanh nghi~p VlJa va Nho Chlldng trlnh Dao tIJO Quan Ij danh cho cae Doanh nghi¢p Vua va Nh6 duge bien so~n cho cae nha qulm Iy va eM doanh nghi~p vita va nhO. Ut ngum ehii ho~c ngum qulin Iy doanh nghi~p nhO, b~ quan tAm Mn nhi~u Iehla c~nh ciia vi~c dieu hAnh m/?t doanh nghi~p. Chuang trlnh nay se cung cap cho b~ m/?t b/? tai li~u ~p trung vao cac leMa c~h chii y€u ciia qulin Iy ngu6n nhiln It!c, bao g6m: • TIm hUt nguon nhiln h!c. • Danh gia h6 sa xin vi~c. • Phong van ngum xin vi~c. • Quy€t dinh tuyin chQll nhiln vien. • Gim thi~u va giup nhiln vien mm lam quen vm c6ng vi~. • Danh gia Ie€t qua c6ng vi~c. • Quy€t dinh ve dao t~o nhiln vien. • Tu vlln djnh hu6ng ngM nghi~p cho nhiln vien. DiI milt c6ng ty co hay I}Mng co phong nhiln sl,T thl nha qulin Iy va cM doanh nghi~p deu tham gia VaG nhOOg quy€t dinh v6 nhiln st!. 0 mOi bu&c trong quy trlnh qulin Iy nguon nhiln II,TC, nha qulin Iy thuang thu nh~p cac tMng tin, dua ra 1m khuyen va nhOOg ki€n nghj di tu do di Mn quy€t dinh. T~ mOi giai d~ pMt tri~n ciia doanh nghi~p, d~c bi~t Ia \chi c6ng ty mb r(mg qui m6 ho~t dllng, cac quy€t dinh ve nhiln st! phai dugc xem xet h€t suc th~ trQng. M/?t khi c6ng ty dii quy€t dinh tuyin m/?t nhiln vien mm, thi do chinh la sl! dilu tu ciia c6ng ty. HI! sach Quan trj Ngu6n Noon bfe trong cae Doanh nghi¢p VU'a va Nh6 duc;tc bien so~ de giup cho cac nha qulin Iy va eM doanh nghi~p xac dinh dung phuong hu6ng trong cac giai do~ clla qulin Iy nguon nhiln It!c. MOi cu6n sach se de c~p Mn m/?t khia c~h C,! thi clla qua trlnh qulin Iy nguon nhiln 1l!C. Trong qua trlnh nghien cU'u ciia minh, b~ se vita ti€p nh~n nhOOg ki€n thUc va kinh nghi~m mm, vira co k€ ho~ch di v~ dl!llg nhOOg ki€n thuc nay vao th,!c t€ clla dan vl mlnh. cac chn eM se dl1qc de c~p tTOng ~ sach nay baa g6m: • Xac d!nh va t6 chrrc cM'c nang quan [9 ngu6n nhan [\lc. • Xliy dl,lng chie'n [uqc quan 1Y ngu6n nMn [\lc. • Phan tfch cong vi~c. • TIm hUt, tuyen chI;'" nguOn nhan [\lc. • PMt trien va danh gia h~ th6ng tra 1u<1llg. • Danh gia ke't qua cong yi~c. • T6 chrrc va th\lc hi~n dao t~o. • PMt trien cac djch Vl,l ve nhlin S\l. • Sir dlplg cac m6i quan h¢ lao d';'ng tich qrc va nhat quan. • Xliy dl,lng cac chinh sach, thn lIfC va h~ th6ng s6 sach ve quan 19 ngu6n nhlin l\lc. Phuong phap nghien CUll cuon sach Cu6n sach nay duge bien so~ vffi m~c tieu eM b~ co tbe t\f nghien eUu. M~c dil cac cu6n sach dagc bien so~ hoan chinh, nhung ne'u b~ duqc hu6ng dAn, tu van va trao d6i tMng tin phan h6i thi hi¢u qua hQC se cao h<1ll. M6i cu6n sach g6m co: • Kien thrrc CfJ ban: g6m nhUng thong tin chi tie't, nhUng 1m giai thich va cac vi dl,l minh hqa cho cac khai ni¢m quan tn;mg. • Bili ~p tl! ki~m tra: giup b\ln khfulg djnh kha nang tie'p thu nhUng kien thrrc co ban dll dagc hQC. • Bai ~p thl1c hanh: M b~ kha.ng djnh kha nang ap dl,mg nhUng kien tMc dll hQc vilo thl,lC tien. • Bili t*p nnh huang: eho phep b~n ke't hqp mC?t s6 kMi ni¢m va ling d~ng chung vilo cae t1nh hu6ng thlfc tien ~i cae doanh nghi¢p vira va nhO. • Ke hOl,lch (fng dl,mg: eho phep b\ln tiing buae ap dl,lng kie'n thrrc dli hQe vao thl!c tien eong vi~e ~i doanh nghi~p. HQc d dftu B~ co thi! dQC sach b Mt crr nm dAu. Song di! d~t hi~u suat cao nMt, b~ nen tninh nhUng nm on ao va co v{j tuyen. HQC llic nao Di~u nay hoan toan phl,l thu¢c VaG b~n. CO tM b~ chi mat 8 tieng dOng h6 la da hQC xong m¢t cuon sach, nhtrng neu b~ can nhi~u thm gian hem thi ciing khong nen 10 liing vi vOi m8i mon hQC khac nhau, mQi ngum d~u hQc vOi toc d¢ khac nhau. Tot nMt la nen dijl ke ho~h tru6c va danh m¢t khoang thill gian nao do trong nhUng ngay nhat dinh di! hoan th1lnh m¢t cuon sach thl se hi~u qua hem. HQc nhllthe nao KMng nen qua non nong, hay b6 tri m¢t thm gian bii!u ~u d~n, vi dl,l nhu m8i Ian chi hQC m¢t tieng. HQc deu d~n se co ket qua tot hem nhi~u la thinh thoang hQc dbn trong m¢t thm gian dai. Hay chuyen tllm vao nhUng di~u b~ dang hQC, dQC, ghi chep, ho1ln thi~n phan bili t~p tl! kii!m tra, bai t~p tht,Ic hanh, va bai t~p Hnh huang. B~ co tM thao lu~n viS cac y tuang va kinh nghi~m tht,Ic te v6i nhiing ngum khac, vi nhu v~y se giup b~n nllng eao SI! hii!u biet va khiic sAu nhUng gi minh da hoc. Sau khi da ho1ln th1lnh cac phan bili ~p trong cuan sach, b~ se bilt tay VaG phan 1ing dl,lng chUng trong vi~c xay dJ!ng Ke ho~eh ung dl,lng. Hay trao d6i vOi cac dOng nghi~p trong doanh nghi¢p cua ~ de xay dlJIlg ke ho~eh U'ng dl,lng. Hay CI,I the hoa ke ho",eh U'ng dl,lng tMnh tling bu6c va IU<;1I1g dinh thm gian de ho1ln lhanh tling bu6e do. Nen nh6 ke ho~ch U'ng dl,lng nay Ia m¢t cong CI,I huang dan Mt suc linh ho~t, khong phai la m¢t khuon kh6 cU'ng nMc. Vai thang m"t Hin, b",n phai kiem tra I~ ke ho~ch U'ng dl,lng cua b~n va di~u chinh, neu tMy dn thiel. Co th~ tim sl! gilip d8 d"dftu • Chinh ban than minh. Hay ca g.1ng hQC 1~. Dling bO cu¢c. Neu b",n van chua hii!u, dau bu6i hQc tiep theo hay dQC I~ m¢t Ian niIa. • Gia dinh b~n, b~n be, ho~c dong nghi~p. Ngay ca khi hQ kMng hii!u chi! de rna b",n dang trao d6i thl trong qua mnh thao lu~n biet dau cau tra 1m I",i loe len ngay trong dau b",n. • Gilio vien huang dan cua b~n. B~ co thi! tiep xuc, yeu cllu Sl,l' giup dO- tit phia cac giang vien va chuyen vien tu van. • Tac gia. Cho d€n thang 9 niirn 2001, Chuang trinh Phat trien DI;r an Me KOng (MPDF) se chuyen cac cau hoi cua b~ c6 lien quan d€n n<>i dung cu6n sach tOi tIlc gia. De nghi gin fax, thu ho~c thu di~n tir tm. MPDF (xern dja chi eua MPDF trong pMn Phleu Danh gia b cu6i cu6n sach). Muc luc • • GiOi thi~u Chuang trinh Dao t:,o Quan Iy danh cho cae Doanh ng hI~p '" V' ua va , Nh" . 0 ............................................................................... 1 Ph h ' gh' a. ' x' h .. uang p ap n Ivn CUll euon sac ...................................................... 11 H "dA ... qe a aU .................................................................................. III H ] ' , . . .. qe ue nao ............................................................................... III H nh th '" , ... \Ie u e nao ........................................................................ III C ' h" , ., d-? d A ••• o t e tim SlJ glup a a aU ...................................................... III Tong " quan ve . Cu' on sac 'h ] ............................................................ . MI,lC tieu ...................................................................................... ] Qulm ly Ngu6n NhAn IlJc ............................................................ 3 Ok Cong cl,l Hi) tfq Qulm ly Ngu6n NhAn IlJc ........................... 5 Qua trinh Tuy€n dl,lng ................................................................. 7 Tuy€n dl,lng ehinh qui va kMng ehinh qui ................................. 7 Lqi ich eua qua trinh tuy€n dl,lng cmnh qui ................................ 8 Thach thuc clla qua tflnh tuy€n dl,lllg .......................................... 8 ThlJc tien qua trinh tuyin dl,lllg trong cac doanh nghi¢p vila va nhi) Vi¢t N am .................................................................. 8 Sa d6 qua trlnh tuyin dl,lng ....................................................... 12 Cae bu6'c trong Qua trlnh Tuy~n dl;lng ........................................... 15 Xac dtnh cOng vi¢c (PhAn tich eOng vi¢e) ................................ 15 Tim ki€m ............................................................................................. 19 Cae ngu6n tuyt!n dl,lng .............................................................. 19 Tuyt!n dl,lng tU n()i b() va cae ngu6n tUyt!n Mn ngoai ............... 20 M Au - h' . . 2 (') SCI lUn VI ¢e .................................................................... 1 Sa tuyt!n ............................................................................................... 23 Sa tuyen thea cae y~u eau eCl Mn ............................................. 23 Nghi~n erru ly l!eh ..................................................................... 23 Kiem tra .................................................................................... 25 Phong van ............................................................................................ 27 Ml,le dfch phong van .................................................................. 27 M()t eu()e phong van can tim ki€m nhiing gi? ........................... 27 Phong van thea k€t cau d!nh tnrae ............................................ 28 Ti€n hllnh m()t eu()e phOng van t6t... ......................................... 30 Ky nang phong van eua b~ t6t nhu the nao? ........................... 31 Tuyin ehlfn .......................................................................................... 34 Mm nh~n vi¢e ...................................................................................... 43 Hom thanh cae thu We tuyin dl,lng ......................................... .45 D!nh huang va theo doi nhiln vi~n mm .............................................. .48 Danh m\}c cae ho~t d9ng d!nh huang nhan vi~n ...................... .48 Qu a trinh thea doi ..................................................................... 51 Tom tlit Cuon sach ............................................................................ 53 Ke ho~ch (rng dl!ng ........................................................................... 55 K€ ho~h ung dl,lng la gi? ................................................................... 55 .. Lam tM nao d€ hom thanh ffi¢t K€ ho~ch Thg dl,mg? ....................... 55 Lam gl vm K€ ~ Lng dI,Ing? ...........................................•....•........... 55 Bu6c ti€p theo ...................................................................................... 56 Ph~ I~e A -Bap an ............................................................................ 61 Ph~ I~e B - Cae Bi~u mliu ................................................................. 85 Ph~ I~e C - CM giiti Thu~t ngu ....................................................... 93 Ph~ I~e D - ThOng tin b6 sung ....................................................... 113 Tang quan ve Cuon sach Tren thi truang ngay nay, cac doanh nghi~p dang dUng truac thach thuc phiii tang cuang t6i da hi~u qua cung cap cac san phlim va dich vv cua minh. Dieu nay doi hOi phai co sl! quan tam tUi cMt luqng san pMm va dich vv, tUi cac phuong thuc marketing va ban hang t6t ciing nhu dic quy trinh nQi bQ hi~u qua. Gic doanh nghi~p hang dau thuOng c6 gilng d~ t~o ra sl! cfln b:ing giua tinh nhat quan va sl! sang t~o. ~ d~t duqc m\lc tieu nay, ho dl!a vao mQt trong nhitng tai san Ian nhat cua mlnh - ngu6n nhlln Il!c. Cllng tac quan Iy ngu6n nhfln Il!c giup tim kiem, pMt tri~n va duy trl dQi ngii nhfln vien va quan Iy co cMt luqng - nhitng nguOi tham gia tich cl!c vao sl! thanh c()ng cua cllng ty. Gic t6 chuc trllng mong vao cac nha chuyen mlln ve quan Iy ngu6n nhfln ll!C giup ho d~t hi~u qua va nflng sullt cao hon vUi mQ't s6 luqng h~ cM ve Il!c luqng lao dQng, V Ui m'>t ke ho~ch nMn h!c va phfln lich cllng vi~ t6t, dong mOi hil!u TO cae IcY nflng va kien thUc mlnh dang co, mQt doanh nghi~p co tM xae dinh nhu cau tuyen dl,mg va l~p ke ho~ch truae de chu dQng dap ling cac nhu cl\u do. Gic ho~t dQng quan Iy ngu6n nhfln h!c co the duqc t6 chuc thanh bOn mang chinh: I. ~p ke ho~eh va tuy6n d\lng. 2. Dao t:J.O va pMt trien. 3, Duy tn va quan lY. 4. H~ th6ng tMng tin va djch VI! ve nhfln ll!c. MQt trong nhitng trach nhi~m chfnh cua qmin ly ngu6n nhan ll!c la tim ra dung nguOi, dung s6 luqng va dung thOi dil!m tren cae dieu ki?n thoa man cii doanh nghi?p va d.c nhfln vien mUi. Cu6n Slich nay t~p trung vao cllng tac tuy~n d\lIlg: pMt tri~n cac phuong thuc hi?u qua M tuyen dl,mg dung nguOi cho mQt cllng vi~ C\l the. Trong cu6n sach nay, b~ se xlly dung cac quy tnnh tuy~n d\mg phil hqp vUi t6 chuc cua minh, B~ se hOC each nghien cUn Iy Ijch, sit d\mg cac bang danh gia va cac cllng C\l tuy~n chc;m hfru d\lng khac. Ngoai fa, b~ se tim kiem cac ngu6n tuy~n d\lng tiem nflng k~ ca ngu6n nhfln vien co san trong nQi bQ. B~ ciing se Hm hi~u cac ky nang phOng van va b~ se phai tl! danh gia cae ky nang phOng van cua chinh mlnh. Thu hut, Tim kiem va Lifa ch(m Ngu6n Noon hIe J Cu6n saeh nay se giup b\m tAng eUOng khil. nang: • MO tii IDl,Ie tieu va eae l<;li ich ella cOng rae tuy~n dl,lng nhu ml?t bl? phl)n ella quan ly nguOn nhan 11JC; • Xac dinh eae qua mnh lien quan tmng eOng tae tuy~n dvng; • Phat hi~n fa cae ngufin toyen dl,lng tiem nang khac nhau; • V ~n dvng cae ky nang e(1 ban c~ thi~t twng vi~ phong van cae lIng vien. • Nh(ln th6'c tam quan tr(,>ng ella cae tieu ehudn l.,ra ehQn phil hgp va c6 kha nang thitt l~p cae tieu chudn d6 eho doanh nghi~p b,,". 2 Thu hut, Tim ki€m va LIla eh'1n Ngu6n Nhan iI!e Quan 19 Nguon Nhan h!e Qulin 1:5' Nguon Nhan Il!c baa gom tat eli cac quyet djnh va hO'.lt d()ng qulm 1:5' c6 anh huimg t6i Mn cMt m6i quan M giua til chUc va cae nhan vien eua n6. Ml,lc tieu hang dau ella quan 1:5' nguon nhAn Il!C la giup cong ty Il!a chQn s6 ngum phu hQp van dung vi ttl va dung thi'1i diem nMm hom tMnh cae ml,lc tieu cila cong ty. Khi Il!a chQn duqc nhUng ngum co ky nang thfch hQp lam vi~e & dung vi trf !hI ca nhan vien Ian cong ty d~u c6 Iqi. Cong ty co rat nhi~u CCI h¢i dt! d<).t duqc ml,lc tieu nay d6i v6i nhan vien den lam vi~c l:{li cong ty mlnh. Thi d\l nhu: • Khi hI! bal dau dugc !u y6n dl)ng. • Khi hQ tiep c~ va pba! trien ngh~ nghi~p tTOng doanh nghi~p. • Khi hQ du di~u ki~n de d~ b<).t va thang tien. • Khi hQ ehuan bj rm khoi doanh nghi~p. Qulm Iy nguon nhan II,fC Hinh I: Qulin 19 Ngu6n NMn I"c. Vong tron phfa ngoai bi€u thi thOi gian m¢t nMn vion lam vi¢c vm cOng ty. Vong !Ton phfa trong bieu !hi b6n mang chfnh eua cang tac quan Iy ngu6n nhan l\1c. Thu hlil, TIm ki(fm va Ll!a chQn N gu6n Nhdn life 3 C6 bOn mlmg chinh trong ho~t dng trong vi~ duy trl h~ th6ng cac thong tin c:).p nh:).t v6 ngu6n nhan lIJc va h6 S<1 cua nhiin vien. Quan ly nguon nhan h,c lien quan chu yeu tm.: • L~p k€ hol,lch va Tuy~n h!a • co duqc so IUQTlg nhan vien phil hW vao dung thOi di~m. • Dao ~o va Philt tri~n • co duqc cile nban vien vOi ky nang can thiet. • Duy tri va Quan Iy nhan vien • ~o m(tt m6i twang phil hW cho cae nban vien. • H~ thOng ThOng tin va Dlch vy VI! Nban h!c • cO thOng tin va dich vy t6t. 4 Thu hUt, Tim kit;" va Lua eh,>n Ngu6n Nhdn I,!e Cac Cong cl:l H6 trq Quan Iy Nguon Nhan h!c B¢ sach nay trlnh bay ba cong C\l co ban h6 trq cho cong tac Qmm Iy Ngu6n NMn Il!c. Nhfi'ng cong C\l nay la: Phan tich va DIf bao Nhu cau ve Nhan Ilfc - Sau khi da xac djnh cac m\lc dfeh va chi tieu kinh doanh cua mInh, cong ty can ph:'!i xac djnh duqc ngu6n nh1ln luc can thi€t de hoan thanh cac m\lc tieu do. Dl! bao nhan luc se cho cong ty bi€t ho can nhfi'ng lo<:li ky nang gl, can bao nhieu ngum va khi nao phru. co duqc nhfi'ng nguCri. vOl nhfi'ng ky nang do. Ki~m ke va Ki~m toan Nguon Nhan llfc - Mqt ban kiem ke cl).p nhl).t ve ngu6n nh1ln ll!c se giup cong ty nAm ro duqc mlnh da co nhfi'ng ky n1lng va chuyen mon gl, ai co nhfi'ng ky nang va chuyen mon do va khi nao co the sir d\lng duqc nhfi'ng nguCri. do. Day la mqt nqi dung quan trong cua cong tac ll).p k€ hO<:lch ve ngu6n nh1ln ll!c. Ban kiilm ke nay se duqc cl).p nhl).t thuang xu yen thong qua mqt qua trlnh dugc go; Ia kiem toan ngu6n nhan ll!c nMm theo doi vi¢<; dao t'!-o va [feh luy kinh nghi~m cua cac nh1ln vien khi ho thl!c hi~n cac nhi~m V\l kMc nhau. Phan tich Khiem khuyet va Ke ho~ch Nguon Nban Il!c - Biing cach so sanh dl! bao nhu cau ve ngu6n nhiln ll!c vOl ngu6n nh1ln h!c hi~n co chung ta co the Il).p duqc ke' ho,!-ch v6 ngu6n nhan Il!c trong do chi ro dqi ngii nMn vien hi~n t<:li dap ling duqc cac yeu cau de'n dau, khau nao can co sl! dao ti).o va & dau dqi ngii hi~n t<:li khong tM dap ling duqc cac yeu cau. Vi~c sir d\lng ban ke' hO<:lch v6 ngu6n nMn ll!c se giup cho cong ty trong vi¢<; tie'n hanh 11m kie'm cac nMn vien can thi€t nhiim khAc ph\lc nhfi'ng khi€m khuy€t v6 ngu6n nh1ln ll!c. Thu hut, Tim Idem va Lifa ch9n N guo'n Nhdn life 5 Qua trinh Tuy~n dl}ng ruy~n dl:mg chinh qui va khong chinh qui MQi t6 chuc do'!u lien Mnh myen dl,mg nhAn vien. TTOng mlft so c6ng ty, qua trinh tuyin dVng kh6ng duqc chfnh qui hoa va kh6ng co SI! nMt quan tTOng cac phuong thlrc tuyen dVng gifra cac nM qUlm 19. a nhieu doanh nghi~p vila va nho Vi~t Nam, vi~c tuyin chQn nhlln vien thU<1ng dI!a nhieu vao cae moi quan h~ ca nhAn. MQt s6 nhlln vien co thi dugc tuyin dvng tii' cac trong tam gi6i thi~u vi~ liim hOi!-c chuyin den tii' cac doanh nghi~p nha nucrc. Tieu chuiin tuyen dVng thuCmg don giiin. NguCti cM doanh nghi¢p co khi chi don thu~n tlIn kiem nhiing nguCti: • Lam vi~ cham chi; • Co trinh dQ d?i hqc ho(ic cao dfuJg; • Kh6ng co tien an tio'!n st!. De tim dugc dung nguCti vao dung vi 1Ti, vi¢c tuyi!n dl,lng pbai mang tfnh chuyen nghi¢p va tinh vi hon. C6ng tac tuyen dl,lng doi hOi phil.i ton kinh phf, thCti gian va c6ng suc. Di!-c biet, cac doanh nghiep vila va nho can xay dl!£lg cac quy trinh chuyen nghi~p va chlnh qui de tuyen dl,lIlg nMn vien, ho(ic ft nM"t cung la doi vru mQt s6 lo?i nhAn vien nMt djnh. Dieu nay tra nen di!-c biet quan trQng khi doanh nghi~p pMt trien va rna rQng Urn ho?t dQng. Tuy~n d~ng la qua trinh tim ki€m va Iga chQn dung nguCti de thoa man cac nhu cau lao dQng va hiS sung cho h,rc lugng lao dQng hi~n co. Ml,lc tieu cua qua trinh tuyen dl,lng la tuyin duqc nhAn vien mru co kien thuc, ky nAng, nling h,rc va dQng C(J phil hgp vru cae doi hOi cua c6ng vi~ va cac mvc tieu dai h?n cua c6ng ty. Thu hUt, Tim kilin va Lifn ch'.Jn Ngu6n Nhiin life 7 Lqi ich clIa qua trinh tuyin dl:ln9 chinh qui Vi~ tuy~n d\lng rnQt eon ngum vao t6 ehlle ella b~n tieu t6n thm gian va tien ella. De dern W gia tri eao nhlit tir rn6i qua trlnh tuyen d\lng, ngum ehi! s6 hihl-nhii qmin Iy khong nhOOg phiU xern xet vi tn dn tuy~n rna eon pMi xae djnh eae nhu du wang lai eua doanh nghi?p. B~ dang tim kiem nhOOg eon ngum phil hqp !au dai vOi doanh nghi?p ca ve nang h,re va dQng 1l!C ea nhan eua h<;>. Chla khoa eho sl!' thanh eong lien t\le ella doanh nghi?p Ja eon ngum duqe Il!'a eh<;>n khong ehi vi nhOOg ky nang hi?n eo rna eon vi nhOOg tiem nang ella h<;> khi Jam vi?e Jau dai eho eOng ty. NhOOg nhan vien eo gia IIi dem den m(\t tMi d(\ tfeh el!e va eo d/?ng eCi pMt trien va h<;>e ti).p trong doanh nghi?p. MQt qua tdnh tuyen d\lng ehinh qui thu thi).p cang nhieu thong tin ve eae Ung vien eang t6t. Qua trinh nay so sanh cae Ung vien dl!a tren nhOOg tieu ehufin d!nh truoc. cae tieu ehufin nay khong ehi phan anh eae nhu du eong vi?e rna eon phi'm anh van hoa eua eOng ty. VOi eae tieu ehufin nhlit qmin, eae Ung vien eo the duqe so sanh vOi nhau m/?t eaeh hi?u qua de eh.;m fa ngum phil hgp nM't. Thach th((c clIa qua trinh tuyin dl:lng Co nhieu tbaeh thuc ph6 bien trong qua trinh tuyen d\!ng. Tim dung ngum co ngma la C(mh tranh vOi cae doanh nghi?p khae d~ eo duqc cae nMn vien t6t nhift va bl).n co th~ bi hl).n cM ve thm gian va kinh phi. M<)t 86 thach thuc d6i vOi qua trlnh tuyen d\!ng la: • Xac dinh eae ky nang, kien thue va eae di).c di~rn ea nhan elin thiet cho ca. nhu cliu trouc mitt Clla vi trf cOng vi?c va eae rn\!c tieu nrang lai eua doanh nghi?p. • So sanh khil nang clla eae Ung vien vOi cae yeu du cua cOng vi?c. • Tim hieu d(lng eCl eua Ung vien. • Ra quyet dinh eu6i cung. ThlfC ti~n qua trinh tuyin dl:lng trong cac doanh nghi~p Vlra va nhe, Vi~t Nam MQt trong nhOOg tbaeh thac Clla qua trlnh tuyen d\!ng 6 cae doanh nghi?p vUa va nhtl Vi?t nam Iii vi?e xae d!nh TO ai ph\! triieh vi?c tuyen d\lng va ai se la ngum ra quyet dinh Il!'a eh<;>n cu6i eung. Vi d\!, doanh nghi?p dang can tuyen mQt nMn vien ke toano Olu hoi di).t ra la ai se tham gia vao qua trlnh tuy~n d\lng nay va ai se l1t ngum ra quyet dinh tuyen eh<;>n eu6i eimg? TroOOg phOng ke toan hay truOOg phOng nhan sl! ella doanh nghi?p? Thl!C te 6 cae doanh nghi?p vita vii nhO Vi?t Nam, eae tmOOg phOn~ phi).n ehUe nang (truOOg eae ~ phil-n, truOOg phOng, ... ) thutuy," ca Ban mo tii e6ng vi~e va Ban yeu diu ehuyen m6n deu duqe sir dlfng de so~n thiio th6ng bao tim ngtrm. Th6ng bao tim ngum nay e6 the duqc sir d\!ng de quang d.o trong no?i hi? hoij.c ra ben ngoai. Th6ng bao tim ngtrm m6 ta cae nhi~m VI! va cae yeu eliu ehinh d6i vOi V! tn can tuyin. Th6ng bao nay nen neu ro d.e yeu c:iu t6i thieu va lo~ ky nllng hay ehuyen m6n bIlt ky nao rna neu co mo?t tIng vien se duqe ua thich hay uu tien han cae tIng vien khae. Mo?t s6 doanh nghi~p dua them vao th6ng bao tim ngum cae thong tin ve tien luang va phUe lqi. Th6ng bao tim ngum ding phi'll hu6ng dan eho ngum xin vi~e ve vi~e nh~n mau dan xin vi~e va ngay Mt h~n no?p h6 sa. Thu hUt, Tim kiein va L1/a chrn Ngutln Nhdn 11/(' PhOngv6n M<}! nh(ln vito Dinhhubng nhtln vIAn 15 BAITAP . THU'C .. HANH 2 *' *" . SIr d\.Ing Baft!nili tiid,ng.'VI~¢:va~~~it:::~dhuY~ft~~au't:tJn"iac Irang sau M ~ ~t thong 000. tim. ngucn cho vj,tri cOng;vi~c nay. Hiiy d6i chieu cAlI Ira 1m cuabl)ll tbeo dap an.]}' i Fi' .•... . Ban mo ill cong vi~c vii Ban yeu cau chuyen mbn sau dfty chi III vf d1,l. Gic lo.l}i thong tin duqc thu th~ trong vf d~ nay co the khOng phU hqp v& do.anh nghic eua Kg sll tnrbng co khi va dOng thm xu Iy cae thll tit khan do cae ky sll ea khi cao cap d<;>c 3. ~p x6p vi~ di cong tac cho phOng va chuan bi hfulh mnh di eong tac. 4. Duy tn nhflng ghi chep thm gian dan gian lien quan de'n ti6n tnnh cua de dl! an thl!c nghi~rn. Bao dam r~ng dO thj ti6n trlnh coog vi¢c luon luon dllqc d)p nh~t. 5. Giii vai tro nhll m';'t tr<;lly ella Ky sll wOng ea khi bfutg each xu Iy cae khia c~nh eong vi~ thOng thllCmg cua Ky SII truOng . . 0 I 6. sang l<;lc cac eu9c dl~n th~l. Cdc nhi~m v!' thfr yeu I. Chuan bi m(>t ban tom tlit vee cac chi phi clla phong ban trong khoang thm gian nhat dinh then yeu diu cua k6 toan va phan b6 chUng theo tUng d,!, an. 2. Thu th~p cae bao cao tom tiit do cac ky su cap cao ehuan bi cho tUng d,!, an cua h<;l, danh may ban dl! t/uio bao cao ti6n d(> eho Giam d6c ve ky thu~t ella dl! an. 3. Chuy;!n cae ho sa ell xu6ng tAng ham va t~o cae h6 sa mm eho sau thang tm. 4. Danh may bao cao k€ toan co chi ra cae khoan thu nh~p va cae khoan chi phi eua cae d,!, an thu(>c nllm tMe. Cae moi quan hf BAo cAo CHO: Ky su truimg c<1 khi GIAM SATNHUNGNGUOISAUDAY: Khong Thu hut, Tim kiem va Llfa ch{Jn Ngu6n Nhdn life· 17 Vi dl,l Blm Yeu cau chuyen mon I Ngay: 130/4/98 Thl!C hi~n bOi: MLBB Ki~m Ira bOi: GDAR Ten cong vi~c: TInl ky PhOng: Siin xUa! Trinh d~ h,!c van TEN cONG VIeC: TI1I1 ky Ky sl1 trui'mg 00 khi BAocAOLEN: K Y 811 tnri'mg CO" khi TRlNHDQ TRiNH DO SAU (Hay d(mh dd'u) DAIHQC: TRlNHDQDAI HQC: PHOTHONG TRUNGHQC: ~ NGANHHQC DAo TAO DAC BreT Kinh ngh~m tam vi~c cdn thief HOTRQDIJAN Kien thuclKj nang ca'n thiet XVLyvANBAN SVDl,lNG MA Y TINH KHA NANG CHEP CHlNH TA T6CKY QUAN L Y SO SACH KIEN THOC Cd BAN VE THl,t HANH KIf TOAN Yeu eau sue khoi I KHONG CO YEU CAU DAC BIeT 18 Thu hUt, Tim kiem va LIfO chr;m Ngu6n Nhtin life Tim kiem Cae nguon tuyin d\mg Mi)t chuoog trinh tuyen d~ng thanh cllng giin lie!n vCli vi~c thue dUQ'c dung ngum vCli thm gian cha dqi toi thieu. Mi)t so bi~n pllap tim kiem ngu6n tuyen d~ng phd bien la: ThOng bao tuyi!n d~ng n(li bi). Bi~n pllap nay thuang giup tim fa cac lIDg vien tot nMt phil hqp vCli mi;>t v! tri can tuyen, khuyen khich phat trien nghe nghi~p, phat trien chuyen mlln va qua trlnh dao ~o cheo giua cac nhan vien. Khi cac nhan vien thify rling hQ co tiem nang phat trien, hQ se khOng de dang rm bO doanh nghi~p de tim den chb lam vi~c khac. Hay xem phan "Tuyen d~ng ni)i be:) vii cac ngu6n tuyen ben ngoai" de hieu fO hoo ve bi~n pllap nay. Do nhan vien giOi thi~u. Day Iii mi)t ngu6n lIDg vien tir ben ngoai t6t, vOi dieu ki~n doanh nghi~p phiii xay dl!l1g duQ'C cac tieu chulln tuyen chQn M quyet dinh tuyen d~ng diim bi'Io dUQ'c tinh ro rang. Nhan vien cua doanh nghi~p co the biet duqc nhieu ngum khac trong cung linh Vl!c tMng qua cac hi¢p hi)i chuyen mlln ho~c do da: cung hQ lam vi¢c cho cac doanh nghi~p truoc do. De khuyen khfch vi¢c giOi thi¢u nhan vien, mi)t s6 doanh nghi~p phuoog ray chi tien thm'mg cho cac nhan vien da: giOi thi¢u cac Ung vien duQ'C tuyen d~g sau do. Cac chuoog trlnh giCli thi~u pilat huy rac d~ng rift cao khi cae nhan vien' nhi¢t tinh vCli cOng vi¢c va vCli ngum sir d~g lao dqng cua hI? PhIongv6n Tuy"",_ Mcli nh(ln vlf<; Quang cao. cae quang cao tren 000 chi va cac ~p chi nganh va t<).p chi thuoog m~i noi chung thu hut mqt s6 hlqng 1611 lIDg vien tham gia, m~e du chat hlqng cua cac Ung vien co the khllng d6ng deu. Internet. M<).I1g Internet da tra thanh mqt phuoog ti~n ph6 bien de quang cao vi~e lam. Nhiing ngum sir dl,lng lao dqng dang tai vi~c thanh I~p doanh nghi~p tren mqt s6 trang Web vi¢c lam ho~c tren chinh trang Web cua rieng hQ. cae doanh nghi~p co the sir d~ng mqt doanh nghi~p quiing eao vi~c lam de dang tiii thuang xuyen vi¢c tim kiem cac vj tri can tuyen. Trong cae ky tuyen dl,lng cao diem, hOi!-c khi can co cae ky nling dang khan hiem, co the can pbiii sir d~ng mqt d<).i di~n ben ngolll nhu Ia: Thue chuyen gia tuyin dl,lI1g. Nhiing ngum nay duQ'C thue tren co sa hqp dOng de th\!C hi~n mi;>t cllng vi~c tuyen dl,lng c~ the. HI? bet rang buqc ngay khi hqp d6ng da hoiln thanh. PhUoog thuc nay d~c bi~t hiiu ich cho mi)t doanh nghi~p dang can tuyen d~g nhan vien thoo thm VI,! ho~c thoo chu kY. cac chuyen gia tuyen d~ng theo hqp d6ng dOi hoi chi phi eao hoo so vCli cac chuyen gia tuyen d~g Thu hUt, Tim ki€m va LI!a ch{Jl! Ngu{jn Nhiin IIfc 19 trong doanh nghi~p, nhlffig so tien thanh toan cho hQ chi phat sinh trong thdi gian hqp dOng va thuemg la m(it khoim co d!nh cho cong vi¢c tuyen dl,lllg. Cac cong ty chuyen cung cap d!ch v~ tim kiem cac vi tri quan If cao cap (Headhunters), cac cong ty nay thuemg duqc sir dl,lng d€ tuyen d~ng cho cac vi trl qulm ly cao cap va cac vi trf kh6 tim nguoi. cac cong ty nay c6 m(it so lqi the d(ic dolo. HQ e6 the tien hanh vi¢c tim kiem e6 chQn lQe va cung cap cae Ung vien m(it cach tuang doi nhanh ch6ng (dVa VaG quy mo nguOn U'ng vien san c6 eua hQ). Ml;\t cong ty giOi thi¢u can b(i quan Iy tot se giup b?J1 thiet I~p cac tieu chu1ln Iva chQn va kiem tra lo~i 00 cac U'ng vien khong phil hqp. Chi phi cho cac t6 chUc, doanh nghi¢p nay kha lan, thuemg tfnh bflng khoang 20-30% so tien luang nam eua U'ng vien duqc tuyen dl,lng. Tuy v~y, bi¢n phap nay nit colQi neu doanh nghi~p tim du<;1C nhiIng nMn vien cao dip phil hqp. Cac van phong giOi thi~u vj~c lam cOa nhit nuac. cae doanh nghi~p Vi¢t Nam chi! yeu sir dl,lng cae van phong giOi thi~u nay nhu m(it nguOn de tim kiem eae U'ng vien cho eae vi tti yeu ci\u IcY nang thap. HAl T~P THVC HANH 3 Hay li~t ke them it nMt hai nguon tuyendl,lng cila rnl;\t doanh nghi~p. B?U c6 the d6i chieu cau trii Uri clla b?J1 vOi dap an. Tuy~n dl,.lng tlt nQi bQ vii. cac nguon tuy~n ben ngoil.i Tuyen dl,lllg tit ben trong doanh nghi~p cua b~n doi hoi sV quan tam tOi chi tiet va tlnh nMt quan giong nhu vi~ tuyen dl,mg tit eae neri khac. Tuyen d~ng nl;\i b(i c6 nhieu cai lQi: • Nhlln vien tMy rling minh co nhieu co Mi tot hem trong doanh nghi~p. 20 Thu hut, Tim kilm va Llfa ch<,Jn NgUfj'n NMn life • Doanh nghi?p co th~ danh gia nang Il!c til' qua mnh thl!C hi?n cling vi?c truac do. • Tuy~n d,mg tlr n,:>i b':> it t6n kern hon. D6i vm vii b<>, dieu cl!c ky quan tr<;>ng Iii cac phuong thuc tuy~n d\lng pbai nhat quan vii cac tieu chuiln Il!a ch<;>n pbai ro rang. Gic ling vien kMng t.J.:anh cling se co ccJ h,:>i thao lu~ Iy do tJ:li sao hQ khong duqc ch<;>n va hQ co tM Him gi d~ trung tuy~n lill sau. ~ co th~ Il!a chQn d~ tim kiem ngu6n tuy~n chl?n tu ben ngoai doanh nghii b<> doanh nghit nMn vien d~ lam vi?c do la khong phil hgp. BAI T ~P TV KIEM TRA 2 Hay Il!a chQn cilu tra Uri phil hgp, sau do d6i chieu vm dap an'. 1. Tuyen d\lng til' n,:>i b() co chi phi thap hon tuyen d\lng ben ngoai. o Dung 0 Sai 2. Tuyen d\lng til' n,:>i b':> cho phep cac nhan vien tMy duqc riing hI? co the duqc tMng tien trong doanh nghi va tuyen d\lng ben ngoiii khling gi6ng nhau. o Dung 0 Sai Mau ho sd xin vi~c Sau khi tim kiern ngu6n tuyen d\lng thiinh cong, doanh nghi?p c~n thu thi.iP thling tin ve cac ling vien nhAm danh gia sl! phil hgp cua hI? Trong nhieu truOng hgp, dic ling vien se n.:>p ban sa yeu Iy lich. Ban sa yeu ly lich Iii hihI ich nhung kMng th~ hi?n tat ca cae thling tin clin thier. M,:>t mAu h6 sa xin vi?c yeu c~u ii'ng vien cung cap cae thOng tin lien quan tm cac nhu diu cua doanh nghit s6 lol,li thOng tin nhat dinh de mnh cho cae ii'ng Thu hUt, Tim idem va LIfa ch'ln Ngu6n Noon il,lc 11 vien kMng bi phan bi~t d6i xu ve gim, chUng t9<:, ton ghio va cac yeu t6 khac), Ml}t mllu h6 sa xin vi~c t6i thi~u phai co: • ThOng tin chung: Ten day du, dja chi, di~n tho~i (neu co). • Kinh nghi~m lam vi~: Ten va dia chi clla cac neri da tirng lam vi~c, cac vi trf da dam nhi~m, ngay b THVC nANH 4 Haytci 1m eacF~!IQis.au~Sliu4<\~~iFllit!l,tCil.utri ImclJa b~ vm dllp an. 1. UetkeI1l1ml();).ithougtirtbiJllmuOn bielv~ ml}t ling vifu1. . . ~elThIIij~Au.,b6;f!f!cxjn~ciili@anhnghi~p~; l~t kenhfing thbngtin rna ~1~~gean· plliii, b6 8WlgvaQo~Qudmi xinvi~ do. 22 Thu hut, Tim kit'", va L¥£l chrn Ngu6n Nhiin I,!e Sd tuyin theo cac yeu cfu cd ban Ml,lc ti~u SO tuyen 111. lo~ bO cac ling vi~n khong dap ling cae y~u cau co bill clla doanh nghi~p. Khau nay d~c bi~t quan trqng khi doanh nghi~p co m!)t s6 hrgng Urn ling vi~n dV tuyen. Sa tuyen co the bao g6m: • Xem xet va nghi~n cUn Iy 4ch. • Phong van so b!) cac ling vi~n. • Kiem tra/tcic nghi~m cac ky nang. • Tham Ira. Bmk d1!u ti~n la nghi~n cUn Iy Ijch va dan xin vi~c, so sanh v6i Bill y~u du chuy~ mon d6 dam bao rang ling vi~n dap ling cac ti~u chuAn t6i thielu. Phong van m!)t s6 ling vi~n duqc Iva ch<;ln co the t~o co hl)i del can b¢ quan Iy nhan Ivc tIm hieu cae ling vien nhieu han m¢t chllt nhilm phat hi~n ra cac Uti va nhuqc diclm clla hQ. M¢t s6 tt'! chuc thvc hi~n them cac cu¢c phOng van chuyen sAu v6i cac ling vien dii qua dqt phong van thlt nMt. Trong cac doanh nghi~p tt'! chlic cong vi~c theo nMm, cac ling vien co the g~p g5' cac thanh vien nMm del dam bao sV "an y" v6i nhom hi~n co. DOi khi doanh nghi~p co thi sir dl,lng bi¢n phap Irilc nghi¢m ling vien ve cac chi s6 tMng minh, nang khi€u tt'!ng hqp, ea tfnh va sd thfch. C6 thel cling can t6i cac kiem Ira ve ky nang tay nghe. Bu6'c cu6i cung la kiem Ira cac tMng tin do ling vien cung ctfp de dam bao tinh chfnh xac clla th6ng tin duqc cung ctfp va quan sat cac d{ic diem va thoi quen liim vi¢c clla ling vien. Nghien cLiu Iy lich V6i vi~c giam s61ugng cac ban ly Ijch Mng each nhanh ch6ng lo~i b6 cac ban ly Ijch kh6ng dap ling cac yeu cau t6i thieu, b~ co the danh gia cAn th~ cac ban con I~. D6i v6i cac vi tn c6ng vi~ quan IrQng va chuyen vien, cae ban ly Ijch pMi duqc trlnh bay va viet m¢t cach TO rang m~h I~c, cung ctfp th6ng tin day dll ve cac c6ng vi~ clla ling vien den thm. diem hi~n t~. Trong cac doanh nghi¢p vita va Thu hut, Tim kiem va Lifa chqn N gu6n Noon IIfC 23 nho, nhieu cong vi~c chi doi hoi ky nang va trlnh dq thap. Do v~y, se co kMng it cac dan xin vi~c viet bAng tay. KhOng phru. tat ca cac ban Iy lich deu trlnh bay cac tMng tin chinh xac. Ben qnh cac ban Iy Itch chinh xac, hay chulin bi tinh tMn tiep nh~n m9t s6 ban Iy lich duqc ph6ng ~, thieu chinh xac va t~m chi gian I~. Khi d9C ban Iy Ijch, hay tim nhfrng diem khong ro hay kMng nhat quan de xem xet ky han. Nhfrng diem ciln xem xet la: Lich sir lam vi~c khOng ro rang. B~n co the nh~n duqc cac ban Iy lich kieu bai lu~ t6m titt cac thanh tich tru6c dlly, co Tat it ho~c khong co cac thong tin tham kbao Clf the ve co quan lam vi~c tru6"c dlly va thm gian lam vi~c. M9t ban Iy Ijch t6t la ban neu TO lich sir lam vi~ theo thll tl! thm gian co neu TO ngay bitt dau va ngay cham dUt lam vi~ (thang va nam). Cac khoang trang Ian trong cong vi~. cac khoang trong Ian giita cac cong vi~c c6 the cho thay ll"ng vien c6 van de hol.ic cling cO the do nhfrng nguyen nhlln dan gUm. Trong nhfrng nam gan dlly, nhieu cong nhlln bi sa thai cho dil h<.> khOng c6 sai ph~ g1; t1m vi~c ngay nay kh6 khan han nhieu so vm tru6c dlly. aln phru. tfnh den ca vi~ ll"ng vien nghi vi~ do sinh con va cham sOC cha m~ gia. Nhieu cbng nhan dang di h<.>c l~ de nllng cao ky nang cua h<.> nhAm kiem duqc m9t cong vi~c tot han. ~M~_~~~~~~*~~~~~ co tM ~t ra cllu hOi ciln tim hieu. Thay d6i lien. tl,lC trong dinh huang nghe nghi~p. Diem nay thuang cho thay thieu djnh huang, thieu tlnh kien djnh va cac mlfc tieu khong ro rang. Vi~c thay d6i lien wc Ja hi~n tuqng ph6 bien d6i vm cac ll"ng vien tre tu6i dang t1m vi~ va d6i vm c6ng nhlln bj mat vi~c trong m9t nganh dang suy yeu. Cac bin Iy Qch cliu tM. cac biin Iy Ijch co nhieu 16i chinh ta, 16i danh may va bj mO cho thay ll"ng vien thieu quan tllm tm chi tiet va CO kha nang Jam vi¢<: khong co cMt luqng. Ly lich khOng co thu xin vi~c dinh kern. B~n nen doi hoi it nhat ph3i co m9t dan ngiin trong d6 ll"ng vien tl! gim thi~u ve mlnh, neu vj tri ll"ng tuyen va m9t s6 diem n6i b~t trong Iy Ijch lien quan tm c6ng vi~c duqc quang d.o. Hlnh iinh giang h~t. D6 lit cac ban Iy Ijch gan nhu hoan toan trilng khap vm quang cao cua ~ khien ~ nghi rAng b~n da !lm Ta ll"ng vien Iy tuimg. Ullg vien nay co the da "xito xao" ban Iy Ijch theo tUng yeu cau trong quAIlg cao cua b~. 24 Thu hut, Tim kiern va Lqa chqn Ngu6n Nluin life Cac ling vlen dlIQ'C so tuy~n d~ lo~i bOt nhiDIg ngum khong dap ling cac yeu du. Sa tuy~n co th~ tbong qua cac bi~n pbap phOng van sa bl), nghien coo Iy licb va ki~m ira tnlc nghi~m. Khau sa tuy~n lam gillm di so hrqng ling vien can th~c s~ xem xet. Kiiim tra M~t s6 doanh nghi¢p thl!c hi¢n cac bai kil!m tra/trlic nghi~m M xac djnh hi¢u qua co thl! d1l-t dUQ'c clla m~t ca nhan ttong cong vi¢c va muc thoa man ella hQ d6i vm c()ng vi~ nay. Oic chuy~n vien nhan Sl! phan tfch chi ti€t cac y~u cau clla c()ng vi¢c d~ co tM chuan bj 10000i hlnh kil!m tm cho phil hQ'p. Cac bai ki~m tm n~n ~p trung VaG mnh d~ hQc van, dao t1l-0' ki€n thuc, kinh nghi~m va chat luqng hoii-c cac dii-c dillm ca Hnh clla ngum sf: dUQ'c tuy~n. Chuy~n vi~n nhan sI! chuan bj cac bao cao phan tfch va mnh gia dl!8 tr~n k€t qua kiem tta, cac cu~c pMng van sa b~ va th()ng tin trong Iy Ijch clla U'ng vi~n. Sau do, chuyen vien nhan SI! hoii-c chi! doanh nghi¢p vita va nM se quy€t djnh ngum nao dUQ'c mm pMng van. Trong m~t s6 ttuang hQ'p, mnh d~ ky nang dUQ'c xac djnh qua m~t hili kiem tta nang Nc, chling h1l-n yeu cllu U'ng vien cho m~t c()ng vi~ van pMng thao m~t hi thu b~ng cach su dl,mg chuang tnnh XU IS' van ban tten may vi tmh. Thu hut, Tim kiem va L¥a ehr;m Ngu6n NMn lue 25 26 Thu hUt, Tim kiem va L¥a chr,m Ngu6n Nhdn life Phong van Myc dich phong van Cac Ung vien duqc chQn ph6ng van dl!fl phai phu hqp vffi dqi ngillao dqng hi~n t~i va phai eo cae d~c diem nhilt quan vffi phong caeh eua doanh nghi~p. Hay sir dl,lng m,?t b'? cau hOi phOng van th6ng nhat de de dang so sanh eae rrng vien khae nhau. Trong mQt so doanh nghi~p co cOng doiin, cae eall hoi ehufuI eo tM Ia Mt buqc. Cau hoi nen ~p trung vao cae yeu e~lI ehfnh eua vj trf can tuyen, van hoa cling nhit eae gia trj CO blm eua doanh nghi~p. cau hOi duqc phan thilnh bon nhom 160 sau day: • cae y€u to ehung ve e6ng vi~c. • Trinh d¢ h'?C van. • cae yeu to ky thu~t va yell t6 d~e bi~t. • cae yell to v6 hlnh (vf dl,l, cae m1,le tieu va dqng ea, hi~u suat lam vi~c va thai d¢). 28 Thu hut, Tim kiim va Lifo chqn Ngu6n Nhdn life BAIT~PTHVC HANH 6 Suynghl v~ cae thOng tin.b~e6th~mu6~lhu dugc ti'lmQt euQc phOng van, hay li¢t ke bacauhOi ~:c,6tMhQi'chomoi.nhelBtr{)I1gbll nMm dum dAy. (cae ellu hoi lien quan tm eackJ nAng,\rlnb dQ valcinl::lnghi~ ctiuyen mOIl phiii duqc xay dl,IDgeho mOi lo~c6ng vi¢e I¥ii (mgviell ~gi!q~ph6nlPan) cae ytu to ehungvecangvi¢C: Trinh d(j hQC v/fu: cae y€u to va hinh: Thu hUt. Tim kiem va Ll!a cfu;m Ngu6n Nhiin /lfC 29 Tien hanh m9t cu9c phong van tot Ngum phong van phiii dam bao tien hiinh m<)t cu<)c phong van hi~u qua vii thich hqp. Co ba giai do~n: 1. Chuan bi. 2. Tien hiinh cu<)c phong van. 3. Ket thUc va l~p h6 sa. Chudn b! • La ngum phong van, b'lon phiii co kien thuc hoan chinh ve vi tn can tuyen va cae pham chat can thiet Clla ling vien. • Hliy chulln bi cac cau hoi phOng van tmac khi b~ tien hanh cu<)c phOng van. B~ can thu tMp thOng tin cc:J biin ve ling vien vii dauh gia chUng tren cc:J sa so sauh v(ri Ban yeu cdu chuyen mono Tien hanh phung van • Hay quan sat tat cii cac phiin ling clla ling vien vii lilng nghe ling vien noi. V (ri phOng van tuyen d~ng thl Iilng nghe m<)t cach Chll d<)ng Iii rat cdn thiet. D~t cau hoi de lay them thbng tin. Hliy giii m<)t phong cach chuyen nghi¢p vii khachquan. • Luon nha ro cac m~c tieu cc:J biin clla cu<)c phong van. Diim bao ding b'lon co duqc thOng tin b~ can ve nhilng linh Vl!c nhu thiinh tich hqc t~p vii kinh nghi¢m ngM nghi¢p, pham cMt ca nhlln, nang ll!c giao tiep ca nhan vii dinh hmmg nghe nghi¢p. • Chulln bi san sang M tnt 1m cac cau hOi chi tiet nbam thuyet ph~c cac ling vien tot vao lam vi¢c cho cong ty . . Ket thuc va '.P hi) sa • Hay biet cach thuc vii thm diem ket thuc cu<)c phOng van. • Ghi cMp cae thOng tin trong suot cu<)c pnong van vii cae 1fn Ul'~g, danh gia clla ~ ngay sau euc;>c phong van. 30 Thu hut, Tim Idem va LIfa chqn Ngu6n Nhdn life Hay nell them m~t 86 ¥i~ma 0'!ll.mu(1) lam trong mOigiai do<)1l. Clla m~t cuI}<: phOng van. Hay d6i chie'ucl\lltn\ lmcua b'!'l vQidlipan. . Chuanb!: _____ ~_',____~~_~_.----------- Ti€n hlirili phOng vlln:-'-__ "--' ____ ...;..;.-...;..;.-..;.....;..;.""------.---'"-. ....... K€t thuc va l~ h6s()':_~-___ ~_~---_----__ -- Ky nang phong van ella bliln tot nhU'the nito? Ngub'i phOng vlln c6 kinh nghi¢m hieu r6 qua trlnh phlmg van vii c6 cac ky nang t6t trong vi¢c d~t call hOi va lAng nghe. Hq phai c6 khii nang d~t them cac call hOi vii t~o CC1 h<,?i M cac Ung vien tt! the hi~n ban thiln m<,?t each diiy duo cac ky nang phOng van dugc blnh thanh trong ffi<,?t thm gian diii va dugc ciii thi?n cling vOi kinh nghi¢m th\lc t€. Hay xem xet bili t~p th\lc hooh sail day vii W danh gili kim thUc cita b'!'l ve qlly trlnh phOng vlln. Thu hUI,Tim kiem va L¥a ch(Jn Ngu6n Nhiin l¥e 31 BAIT~P THVC HAND 8 Quyet,djnfiKeIDli~ueaccau sali aunghay sai. D6i ehi€u cau tra Un eua b~ vOi dapanbplufucu6i cu6nsach nay. LBtWcdau trentrorlg qua ttInh tiinnguCti 'ChI) rni}tcOOg vi¢<; la nfun rovet1ij tru'l)nglaodQng:vec6ngvi~cdO 0 DUng· 0 Sai 2. Ban Iy lj.cb. .duqc trlnh bay 161 lA m<>t.ng:uOn thOng tin co gia Uinhurn¢tmfuI MS(Jxin vi~duqcdi&day d\l: o DUng . D. Sai . . kh6rig6n d!nh.D DOOg 0 Sai 3. Tl:tayd6i cOng vi~c liSi tl,1¢ kliOng phiiU\ic naociing .co nghla la ting yien 4. V* dautiSi rna rnOtnguaiphopg vifu co kinh nghil,\rn lAmlmng ~t cul!c ph6ng van .Ia giaotiep t61 vOi ting vien. . D. DUng 0 Sai 5. cachphUhW4e tiltp40n m~1Ing. vien Ia e110 thu kY dan anh ta vliophbng Clla ~ ngaykhi anh fattriIll1L 0 DUng 0 Sai· 6. Ngayca khi cllnphiU c6thOngtinchi tittveIinhVJ,[c nao do, van piliU d(Utac cauhQima;· 0 Dung 0 Sai 7. Ngu(1iPh6ngvjfunerithuth~ptMngtin bang cachngaYttr dlluhOimOtcfuJ . hOi.g~mllvilsauMim.~h~.chin6i~lffi.M~.c6cit chiM Jdiliy€n ... khfeb Ung vien tiep tI,Ic n6i. 0 Dung 0 Sai 8. Olcht6t nhllHelam gii\m s1!16111ngcua Un.g vi~nlidi thAngvao vandtciing nhanh ciingt6t 0 Dung 0 Sai 9 •. MOt cacll t6l ~ dIU tMPthbpg tin v~ trinh dO )lQc van va kinh ng~m lA hOi saudluhoicablm: Cai.g\? Khinao? Chtau?Ai? TiP SilO? Nhuth€nao? o DUng 0 Sai 10. Khikinh nghi~rn tntt'Ic kiakhbIlgthefu~ nang IJ!C qu<\n Iy,s\l' sang t,!oho~c ill nang kMc,hay Inn ki€m cac yeu 16 nay trong cacho,!-I dOng Mn ngoai. o Dung 0 Sai 11. Tuy eM !hiEt phiii "quaIlg cao" ve doanh nghi~p vOi lIng vien, nhung vi~c ph6ng d~ eo th~ gay ra nbUng h~u qua nghiem tn;mg. o DUng 0 Sai 32 Thu hUt, Tim kiem va Llfa chqn Ngu6n Nhdn life 12. Ban.vecackhia qulh lieu cl!C cua doanh nghi~p la mgt sai l~, 00i vi no co .. the lam m('!tlIngvien sang gia tilch6ichtipnh~oongVi~c. [] Dl1ng 0 Sai 13. KhOng nen ban ve chuy~ tieuloong cho t6i cuge phong van cu6i tUng. o Dl1ng 0 Sai 14. Diingghicttep g1 trong tnQt eu!')c phOng van vlVi¢C do c6 tM lamcho Urig VieD SaO nhiinghay hrian, sq. 0 DUng 0 Sai 1.'5. Nhiing,llgum pb.6ng v4ri 00. kinhnghi~m chidanll gia nhilng y€u t6 co lien qwin t6i v! tri.clIn tuy~n va co tMlalien quan tm c;ic coog v* gAn v6i vi tri hi~n . . t~. O. DUng DSai '1;6 •. HOi> cau hoi "m6m" Ia m6t sai ~ trong pMng van . . ",,< ,. . 0 Dong 0 Sai 17. M!')t cach de dlhn baQ tfuig bl)Jllu6ntinh til.) trong m!,)tcuge phbng VIDl La·t4P trIlng vao c~bit1u. hi~ net m~tvaphing6n ngii cuailngVioo. . 0 DUng 0 Sai 18. Dd'u hi~udiiu tien c1mthd'y bl!Jl dangkhOng ~p trung lit khi bl!Jl bdt dau chi nghe tMy ti€ng chi! khOng phiii Ht cac y wOng til nguai tr1nh bay. o Dl1ng 0 Sai 19, N6i quanhreu la m!')tdlfu hi~u thi€u kinh nghi~in ho~c thieu nang h!c cua m!')! lIng Vien. D· DUng DSai 20. Thai d() tranh cai cua lIng vienco the che dd'unang ll!c tanh ~o cua hQ va the hi~n cach ti€p c~"th~g thlrng" trong c6ng Vi~c o DUng 0 Sai 21. PMng vIDl nhieu vong c6 l¢ the Ia lo~ bO nhilng nguoi khOng du tieu chuAn tnr&c khi ban liinh ~o cap cao titn hilnh phlmg VIDl de ti€t ki¢m thai gian quy bau cUa. hQ. o Dung 0 Sai 22. PhiJIig vIDl theo dgt yeu cau it nhat hai nguOi pMng van phlii tan thilnh vOi nhau tnr&c khi til chOi m!,)t lIng vien. o DUng DSai 23. Phlmg VIDl co h!')i d6ng tiet ki~m thai gian nhung co the lam cho lIng Vien hoang sq. o DUng o Sai 24. V* mm·nl$l vi¢CpbliichothOi hlp} bgp ly M Ung vien quy€t djnh. o Dung 0 Sai Thu hUt, Tim kilm va L/fG Ch'lll NguOll Nhdlli/fc 33 Liim the nao de co S1! ll!a chQn cu6i cung giiia cac ling vien clla b\ln? Nhieu khi b\lfl quyet djnh theo "tfl!c giac" va doi khi bl,ln ll!a chQn chfnh xac. co nhieu cach de kiem chling l~ tfl!c giac clla bl,ln, dng ro dmg t6t de b\ln co tM h!a chQn chinh xac. Sir dl,mg m¢t quy trlnh va cac lieu chulln th6ng nMt cho phep b\lfl so sanh cac uu diem clla cac Ung vien khac nhau va vm cac doi hoi cua vi tri c1ffi tuyi!n. Bl,In co thi! dung nhieu nglIm phOng van de hoi cac Ung vien cua m¢t vi tri c1ffi tuyen va b\lfl so sanh cac ling vien trong khoimg thm gian keo dai. Ngay khi chi co m!?t ho~c hai Ung vien thl ciing nen liim nhu v~y. Th6ng tin ve ling vien duqc ll!a chQn se giup b\lfll~p ke hOl,lch dao tl,lo va phat trien hQ trong tuang lai. TrlIllc khi phOng van, b\lfl pMi l~p phieu cho di~m ling vien d6i vm vi tri c1ffi tuyen. Sir dl,mg Bim m6 ta c6ng vi¢c va Bim yeu cau chuyen mon, neu ra cac d(ic diem va ky nang rna b(III cho la c1ffi thiet cho vj tri c1ffi tuyen. Phieu diem nay se bao g6m cac d~c diem C\l tM rna b(III can tlm kiem trong cac linh V\!c nhll: • Trinh d<;l hQC van. • Kinh nghi¢m. • Ok ky nang ky thu~t ho~c tM cong. • cac ky nang giao tiep ca nhan. • ca tfnh. • Mti'c chiu dl!Dg cang thAng. • Khlt nang hQc hOi. • Mti'c thanh thl,lO ng6n ngii. • Ky nang giao tiep bAng 1m noi. • Thai d¢ d6i vm cong vi¢c: Xac dlnh e8ng .... .., tim !dim M<)I nbOn ..... 0 D(nhhUbng nhOll......, Khi l~p phieu di~m, hay cM y tm dtj tin ciJ.y va muc dtj phil htfp cua cac tieu chuAn rna b\lfl dii chQn. Chi chQn nhiing tieu chuAn rna nhieu ngum co the co tM sir d~ng mQt nhom ngum danh gia d~ phong va'n cac Ung vien hoi)c d~ cha'm di~m cac phep kiem tra. MQt I:!n niIa, 51! danh gia cua hQ pMi nha't qmin trong qua tnnh danh gia cac Ung vien. Mue d(l phil hQP la muc dQ tucrng crng cua nhUng di~m s6 trong bai kiem tra ho~c mQt cUQc phOng van v6i. ke't qua c6ng vi~c thl!c te'o MQt s6 ngum c6 the d<;lt dillm s6 ra't cao trong blli ki~ tra, chfuJg h<;IU bai ki~m tra tieng Anh rna nhieu doanh nghi~p Vi~t Nam dang sir dl!ng, nhtrng dillm s6 cao nay c6 the kMng c6 mc dl!ng gl trong cl}ng vi~ sau nlly neu ngum d6 khl}ng M sir d~ng tieng Anh frong cl}ng vi~. Chua c6 nhUng nghien ccru cl! thll ve muc dQ phil hgp cua cac ky thu~t tuyen chQn rna cac doanh nghi~p vita va nho Vi~t Nam ap d~ng de tim xem nhUng phucrng phap tuy~n chQn nao co dQ phil hgp cao hcrn. Tuy nhien, tren ph<;lffi vi chung, nghien ccru chi ra r~ng kinh nghi~m lam vi~c, ky nling giao tiep ca nhan va tnnh d¢ hQC va'n c6 tM bao tnrac hi~u sua't lam vi~c mQt cach tucrng d6i chinh xac. Ok doanh nghi~p Ian c6 th~ tl! thl!c hi~n cac nghien ccru ve muc dQ phil ht;!p, nhung cac doanh nghi~p vira va nho nen tim kie'm SI! h6 trl! tll ben ngoai - vi d~ nhu cua cac trlIang dn m¢t) o truac o trong khi tht,tc hi~n o ngay sau cu¢c phong vlfn. Phieu di~m iing vien ehUa thOng tin ve cae ky nAng va d~e di~m ca nhlin ella iing vien. Vi~ su dyng mc)t quy tnnh va cae tieu ehulin nhtit quan eho phep ehUng ta so sanh cae un di~m ella cae iing vien vOi nhau va vOi cae yeu diu ella vi tn din tuy~n. Thu hut, Tim kiem va LIfO ch'ln Ngu6n Nhdn life 37 B.AI TAP TINH UU6NG : . .' DOANH NGHIEP SAN xUAT D6 N(n THAT NAM SON ,';~ ", ' " ' . - - - - - - Ong Di1.o UlngttOiq!lan Iy qoanh nghi!}p San x~t dd Mi that Nam Son. Vi!}c kinh doanh cua Ong dang pM!: trien va ong cho clng bay giG Ia bie ong c§n pMi giiin m(itphJincOngvi!}c cuamlnlI cbonguffikbk Hil}n nay ong dang fim kii!'m mt)t trueing phongnhans\}' va day Ia l:m diiu tien Ong thue mt)t ngum ngoAi giit v! tri nay.Ong da ngbien c(ru va xacd!nh clng V! trf nay yeti c:iu pbru c6 10 nam kinh nghi!}m lam vi¢C vab~gcap vHinh doanh.. . Trong 86 cae ling vien c6 anh Xuan la em hQ cua ong Dung - m(it d6i Uk kinh doanh cua ong DaD. Hi¢n tl;li Xuan lli canh tay phru cua truimg ph(mg·nhan 8\}' thuQc m(it trong cae d6i thu cl;lnh tranh trl}'c trep cua doanh nghi!}p Nam Son. D6i tac kinh doanh cua ong DaD da ggiy Xuan xin vao V! tTl nay va mong rang ong DaD se chiu trach nhi!}m phong v1fu. va quy~t djnh cu6i cOOg. ., Ahh Xiillliail CQ 'billig' quan iqklIihdoanh fuU riam, riJiuilg c6 hini n!iln kiiili nghi!}m trong vi!}c xu 19 cac nhi!}m vv quan 19 nhan 11,c kbac nhau tl;li doanh nghl¢p hil}n tq.i. D6i tac kinh doanh cua Ong DaD dii IUlly rang em hQ cua!'>ng daQgi£O y~chuyen sangm{)t doanh nghi~klnic Vl anh kbong hrulbng'ym vi~ lam bi!}9~xuanhy,Vl?ng;dU(.lC de bq.t ten .'1 tri trubng phong rilian ~ khi'1 trlnaybikhuJl~iba:thangtru(k:; Tuyv~y,chu doanh nghi¢p dilngth&i.langlJm qllan;1Ylq.icliongqmch~kbOllKc6 kinh nghil}mva bMgC~p nihrigiit v! tr146. xuan kbong con d(ing co lamvi~.kbflngch!vl:.1!Bh ldlbng duQC de bl:\trna,rou y~ll Ia do truimg phong mm hac bO ph:m Ian hI} thOng quy trinh c()ng vi¢C rna anh da thi~t k~ cho c()ng ty. Ong DaD da chuan bj mt)t JOl;lt cac cau hOi cho vi trl nay va dii phong van cac ling vit:n kbac. Xin hay ding tham gia vao cu(ic phOng v1fu. cua ong Dao vm truOng hQp anhXuan. a. Dao (nguCri phong v1fu.): Chao anh xuan. 6. xuan (nguOi duQC phOng v1fu.): Olao 6ng. 38 Thu hUt, Tim kiem va Llfa ch9n Nu6n Nhdn lie O.,Dao:1'Oi~~~ttaD·.d6iv&ianh.T6i·~ghiJIJ~mQt 56~6ng.tintrong· h9 cna tJAg PUng. .' .. ,< ', .. ,', .•••• --- - - CUQcphOng v:fujliyVWlgl'1mgdreunay kMng l~m anhr6i trf.NJurv.yanhla em o.l>a.O:TOicbiic.dag6nllDiing~n6~vcrillllh~sao chung.toU:~mQt tnrOng . ~nghhtlnS\T,£)aYla.I~4lI11.tiencl1Ung tOLthue.mQt nguUi·ngoAi.giuptOiquan lY.nban~· . -'., - - , . - ,- -- O.Xuan:TOi hyv@grfulgOngsechot6i c6ca~idlllAm vi.~e vm Ong. " ' O. £lao; lli¢a~anhdang .~·vi~cchddoifrihi1ghi~p Trang' TI~n. d6i thiiclJIlh tranhC~cImOgtGi.T{tisao·anh IlJi1lngtuy~.vao Wtri.nay? .' . o.}iuan: .PoMhnghl~~rutg Ti~I1dlll}C tam niim.Tfii ali 2 hiiubi6nM.csvvt.hoo.tdQngciia Trang TIenvatoibi6t rov~ cae yeuclu kong Ilgilnh.TOic~cMI1~q~.dobn.<:1uungV\ cn nay va se c6 J¢ cho,dl)anbnghi~. ~- ." ." . . . . . .' ' o. DiID:Anb se hoart roan cd IQ'ieho ehUng tOi.Thy v~y.liimthe' nal)tOic6the ChiictatJg8nhse khMgti'I'1)() ehUngtOi va tmlilrnv~ceho m\lt d6i thii qhh tranh , ·Idlltc~u.tam nl!nt!:· c, O. xuan: ThuaOngDao, lhttnhift anh cuatoi ill «16i tae kinh doanh eua Ong. TOi se kMng lAm Mtky vi~gigay sl! bdl dOng ttong gia kMng c:m den tOi nlia. . . . O. Dlio: TI!i sao anh'll!i muon ehuyi!n t6i day chu kh()ng phru Iii t6i cae doanh nghi~p san lBllft l16ni)i thl! khac l&lhcm? 6. xuan: Toi chuac6 dieu ki~n de. xin vilo cae doanhnghi~p khac. Ben cl!f\h d6 tOi thich lilrnvi¢ceho anh tOi bbi vi t6i chkchiin rfulg anh Ify sedam bao cae quyen l¢ cho tOL Thu hut, Tim kii!m va L1!fJ chrn N gu6n Nilan l,!e 39 4() Thu hUt, Tim kilm va Lifa ch(m Nguon Nhdn life aaHlKhOO~ ... a dd QKhOng· NgOOi phong van .\:6Idihu sDlitc~c phong van khOng? nmikMng? .. . ... 0('.6 Q KMng NgttCli Pblmgt hi thu ho:).e g:).p m:).t t11!e tiep. Nhi6u doanh nghi~p Il!a ehQn va mm 6ng vien tm I~i de thao lu~n Illn eu6i eung. Uin nay hQ se ehinh thue the hi~n 1m mm lam vi~ va cho 6ng vien C<1 ht;li duqc hoi va chap nhl).n 1m mm do. Trong m,>t s6 truang hqp, thuang la v6:i cae vi tri cao, co tM phai thuang thuyet v6 cae dieu ki~n va t6 ehoc cae eu9c g:).p ga tiep theo. Trong t1ft ea cae lruang hqp, dieu quan trQng d6i v6:i lruOng phOng nhlln sl! la phai xae dinh ro rang cae di6u ki~n t6i da (tM lao va phUe I¢) d6i v6:i vi tn elln tuyen. PhlIn tieh tien luang neu ra cae nguyen tlie chi d,!-o. Vi~e vuqt qua nhiIng tham s6 nay co tM gfiy ra sl! ehenh I~eh IOn ve tien luang trong n,>i b9 doanh nghi~p va sau do gfiy khO khan sau nay khi vi~ tang luang ho:).e de b~t co tM lam eho mue thu lao ehenh l~eh han niia so v6:i cae nhAn vien khae. X6c dlnh eOngvlte 1Imklfm PhOngv6n Tuy4nchQn Mm m,>t ngum nao do nh~n vi~e Iii m'>t nhi~m ~ de ehiu va ilInh huOng vui ve nhat d6i v6:i m,>t ngum ehU-ngum quan ly. Thu mm nhOnviln lam vi~e nen neu ro cae dieu ki~n lam vi~ (lien luang, ngay blit dilu va cae phue I¢ khae da thoa thu~n) va mQi dieu ki~n chAng h~n nhu phai qua ky kham sue khoe eua doanh nghi~p. Thu nay phai co ca 1m ehuc mimg va the hi~n niem vui eua doanh nghi~p ve m6i quan h~ m6:i. Ngoai fa, dieu quan tfQng la phai thong bao eho cae Ung vien khong thanh eong. Hay ehuAn bi thu theo mAu ehuAn eho cae 6ng vien khong duqc vao vong phOng van va ehuAn bi thu co tfnh ea nhlln han eho cae 6ng vien da dl! phong van nhung khOng duqc chQn. Sau nay, b~ co the se xem xet Il!i nhiIng nguoi nay eho cae vi tn khac trong doanh nghi~p. Thu hut, Tim kiem wl LIfQ ch(Jn N gu6n NMn llf<' 43 M&u th 1I MCSi lam vi~c Cong ty TNHH Hong Hi Ngay: Kfnh gm: 6ng. Tntn Van Son llula Ong Son, La thu nay xae nh~n Uri rnm vao lam vi~ rna chUng tOi da the hi~n khi Ong co rn~t ~ van phOng eua chung toi ngay hOm qua. Chung tOi hAn rn:mh rnm Ong giu vi tri Chanh van phong ~ uv sa ehinh eua chung tOi. Mue tien luctng ban dlin se la 3.500.000. dong/thang, t1<'1 lam hai llin. Chung tOi gm kern theo day tai li~n nen ro cae phUe lqi danh eho nhan vien eua e6ng ty. Xin lUll Y rfutg vi~ nh~n vao lam vi~ con ph~ thnQc vao k~t qua kharn sue khoe eua Ong ~ c6ng ty chUng toi. ChUng tOi rnong Ong se thOng b;io eho chUng tOi v~ qny~t dinh eua rninh trong vang hai tnlin ke tic ngay hOm nay va Ong se bAt dliu lam vi~e san thm diem d6 hai tulin. Chung tOi hy vQng Ong se nh~ 1m lam vi~e eho c6ng ty va tin rfutg dien nay se dern l~ rn6i qnan h~ cO lqi eho ea dOi ben. Kinh thll, Trlin Van Ha, PM giarn doc Ph~ traeh NMn sl! 44 Thu hut, Tim kie;" va Llfa ch{Jn Ngu6n Nhdn life 00 ;; ';;:~ "H ",,~,"" ··G~ ~~ .••.• ··· ... . .' ---- ,-- - - ,: ;. __ C',' ."_' - - ,,"- ---- . .., 'c.. (,.. ..... . •••••• •• 0 •••• ·.·"' •• •• •• ~ .. 8At!'f*IFfH\.l'C.HAN1Jl9 .. ' mY .• vittm~.m1littiU~6iCijQC1iq.~h~·SaU:····· ;; :" - ' ... -::j;';-l::1-:1:n::~;~--:: )iEif!ft~d:--int~:~:;b l.M~tUngviea ~ ilii~lliy(nnh~~tmgl\.r~ChQru 2 ..• ....• ~ "0'":t .•..• angvi~ich6~·~~PIiJl$~.yeUCI\l·~l>aa.~.klIODg~1IQt mm.pl1&lg ' •. illl .', .',:: :<.'.,.,,:.-- " . "-- - --- Hoan thanh cae thu t .... c tuy~n d .... ng D6i vm cac nhan vien mm, m6i t6 chuc khac nhau se c6 cac quy trinh thu tl).C rieng cho minh. Tuy nhien, cac t6 chuc deu c6 the phili hoan thanh b6n qui trlnh chung sau day: 1. Yeo cao kMm suc khoe. Da s6 cac doanh nghi~p yeu du nhan vien phili qua ky kham suc khoe nhu m~t di~u ki~n tuyen dl).ng. 2. HOllR bit h6 sa nhlin vien. De dam bao thu tl).C quan Iy cua doanh nghi~p, b':ll dn phili co h6 SCI tir mQt nhan vien mm. H6 SCI nay co the g6m: Cae yeu cau elY bdn.o • Ly Ijch. • cac tili li~u chUng minh thong tin ca nhan. Cae giay tit khac: • Y bWgiay kMm sUc khoe. • Ban sao he? khau thuang 1m. • Biln sao gilfy dang ky kel hon (neu dll kel bOn). • Biln sao gilfy khai sinh. • Biln sao hQc b~, bilng cap va cac chUng chi dao t~o khac. Thu hUt, Tim kiem va Llftl chqn Ngu6n Nhan life 45 • Giay chUng nh~n xe'p h~ng va tM b~e ehuyen m6n (ne'u quy dinh ph8.i co giay phep). • Xae n~ thm gian lam vi~e eua co quan lam vi~e tru6'e dAy. • Bao eao thue' thu n~p. • Mii so thue'. • S6 blto hiem xii h(li. • Giay phep eua e6ng an. • Anh. 3. ChuAn bi he} sa til phia doanh nghi~p. ChuAn bi tat d ho so elin !hi€t eua doanh nghi~p, nhu: • H<;1p dOng lao d(lng. • SO cham eOng. • Thera vao. 4. Thao lu~ cae dieu ki~n lao dl)ng. B~ nen th8.o lu~ cae dieu khoan lao d(lng vO'i ting vien va dam blto rang h<;1p dOng lao d¢ng day du, duqe ky k€t va cae rai li~u khae duqc sl1p xe'p co tr~t tl!. B;;tn se can phili ehuAn bi cae dieu khoan khae nhau eho nhAn vien. cae dieu khoan nay co the bao g6m: • cae quy dinh ve trang phl,lc. • ChUng minh !hu. • DIm nang nhAn vien. • cac quy trlnh !hoat hiem khAn cap. • Ban mO ta eOng vi~. • Til dl,ffig d6 dung ea nhAn. • cae ehla khoa van phong. • Cung cap van phong phAm/de ban. • Dl,Ing cl,llam vi~. • Thiet bi. • K€ ho~eh tra lucrng. • Thi€t bi an toano • cac quy trinh an toan. • cae quy trlnh an ninh. 46 Thu hUt, Tim Idem va L¥a cht;m NguSn NhOn llf£' • cac quy trlnh cha'm c()ng. • MUc thue' thu nh~p. • Djnh hu&ng nhfin vien. • Ljch c()ng taco Thu hUt, Tim ki€m va L!la ch(Jn Ngu6n Noon l!le 47 Djnh hudng va theo doi nhan vien mdi Khi dii chqn futg vitn va ngum d6 dii chilp nh~n Uri mm 111m vi~c cua bl1J1, ph3i c6 tMm m¢t buC!c nila de dam bilo riing nhan vitn bAt dau 111m vi~c tot b doanh nghi?p: d!nh hu6ng nhan vitn. Ml)c dfch cua qua trinh dinh huang nhlin vien la giup da cac nhan vitn mm: • Hi~u r6 hoo ve nhung dIng vi?c cua hq va cac ky vqng cua doanh nghi?p. • aim tMy rdng hq hieu ro doanh nghi~ va l1l m¢t b¢ ph~n cua doanh nghi~p. • cam thay dug<; chao don va dug<; mnh gia cao. Qua trinh nay khOng nhUng hii'u fch doi vm nhan vitn mm, rna con dem I~i cho doanh nghi?p nhieu lqi ich. Qua trinh diM huang co th~ giup cac nhan vitn mm bat dau c6ng vi?c m¢t each nhanh chOng hoo va hoil hw de dang vao ho~t d¢ng cua doanh nghi~p. Dinh huang co the dUg<; th'!C hi~n m¢t cach chinh thuc, bai ban hoi!-c ding co the kMng chinh thuc, bilt dau kbi nhan vitn bilt tay vila vi~c va tiep h,lc cho den bet giai dOl1J1 lam vi?c dAu titn. Phclngv6n Qua trinh dinh huang giup cae nhin vien mai hil!u ro cae m\le tieu eua doanh nghiq" g~p go dong nghi~p va biet dugc nguM ta ky v~)Og gi i1 hQ trong cae vj tri eong vi~ mai. Danh m\lc cac hO\lt dqng djnh hUCIng nhan vien ~ ntn co m¢t danh ml,lc cac ho~t d¢ng d!fih huang de mqi nguM deu co the thl}C hi?n. M¢t sO h~t d¢ng trong ban danh mvc djnh huang nhan vitn co the bao g6m: • Tom tat cho cac nhan vitn mm ve ljch sir doanh nghi?p, cac ml)c titu, chinh sach, quy d!nh va cac quy trinh cua doanh nghi~p. Thu hUt. Tim Idem va L"a eh'ln Nuon Noon l"e • Ban sa do co cilu t6 chuc rilt co tac dl!ng trong vi~ dinh hu6ng nhan vien mm d6i vm hilu bet cac doanh nghi~p. No cho phep nhan vitn mm bit't hQ i:J dau trong co cilu t6 chUc chung ella eOng ty va dinh hu6ng hQ lam quen vm nhftng ngum khae trong t6 ehUc. • MQt eu6n s6 tay doo gian, vie't khue tTit't, co thi! tit't ki~m dugc kha nhi~u thm gian tra 1m cae eau hOi chung eua nhah vien. • Hay cung cilp cho nhan vitn mm Ban mO ta eOng vi(!e cua hQ va cho hQ co hQi de d~t cac cau hOi v~ nhftng nhi(!m VI! va trach nhi(!m pMi lam. Thu hut, Tim kie'm va LIfa cJu.>n Ngu6n Nhcin life 49 Vi d\l va bang danh m\lc dinh hLldng Bang danh m\1c dinh hudng nhiln vien sau day chi la m~t vi d\!. cac lo~ tMng tin duqc sir d\1llg trong mAu nay cO the khong ap d\1llg duqc vao doanh nghi~p cua bl:\n vii can duqc sua d6i M phii ht;1Pvm cae yeu c:lU cua doanh nghi~p bl:\ll. co KhOng 1. Bl:In dii gim thi~u t6m tiit ve doanh nghi~p chua? 2. ~n dii gim thi~u SCI d6 CCi cau t6 chllc chua? 3. Bl:In dii trao cam nang (neu c6) cho nhiln vien chua? 4. Bl:\ll da: giiii thich ve cong vi~c chua? 5. Bl:Ill dii gim thi~u nhfln vien mm vm cae d6ng nghi~p chua? 6. Bl:\ll d1i bQ tn gim thi~u neri liim vi~c cho nhiln vien mm chua? 7. B~n d1i c6liri thong bao chao dOn chua? 8. Bl:In c6 m~t Mng danh m\1c dinh hudng nMn "ire kh6ng va bl:\ll d1i hOOn thanh Hit ca cae m\1c trong bang danh m\1C d6 chua? " ... '" ;? BAl T ~p TV KlEM TRA 4 1. M~e dfeh ella qua tdnh dinh huang III giup cae nhan vien mOi hi~u ro _____________ eua hI! va nhUng ky vl!ng eua doanh nghi~p. 2. Qua tdnh dinh huang giup cae nhan vien mOi cam thay riing hI! duqe doanh nghi~p va _________ _ 3. Qua trinh djnh huang t6t giup cae nhan vien mai ________ m9t each nhanh chong hon va hoa hqp d/\ dang vai ho"t d<;.ng ella doanh nghi~p. Qua trinh theo doi Nhieu doanh nghi~p yeu du cae nhan vien mOi hoan thanh thai gian thie vi~e tmac khi bi'lt dau lam vi~c chfnh thue eho doanh nghi~p. Thie vi~c la m9t kholmg thm gian trong do ngum quan ly co th~ quan sat nhan vien rna; M danh gia SI! ph" hqp ella hI! va; eong vj~c ding nhu nhUng lqi fch li~m nang ho dem I"i cho doanh nghi~p. Thm gian thi'! vi~e 5e khong qua sau thang k6 ttr ngay nhan vien mOi thl!e 51! bi'lt dau lam vi~c. Vao thai gian cam kel, nhan vien mOi phili duqc Ihong bao ve cae tieu ehuftn d~ hI! co dll tu each IrC! lhanh m9t nhan vien ehfnh thue. Qua tdnh thii vi~c chi eo th~ bj cham dUt khi co nhUng ly do sau: • VI m9t ly do ehfnh dang. • Khi lu~t phap hi~n hanh cho phep. • Khi nhan vien khOng du tu each 1rC! thanh m9t nhan vien ehfnh thue do kh()ng dap ilng duqe cae tieu chuan hqp ly clla doanh nghi~p. M9t nhan vien mOi dil qua thai gian thii vi~c nen duqc th()ng bao xae nh~n ehuy~n ttr tr"ng thai tM vi~e sang tr"ng thai lam vi~ chfnh thUe. Thu hut, Tim kiem va L,!a cht;m N gu6n Nhdn l,!c 51 Tom tat Cuon sach Di ehuan bi tuyen d~ng doanh nghi¢p phiii thl!e hi¢n: 1. Phlin tich cong vi~c. Xlie dinh cae eOng vi¢c kMe nhau trong doanh nghi¢p va I~p Ban mO ta eOng vi¢c, Ban yeu eliu ehuyen mOn va Tieu ehu:in danh gia ket qua liim vi¢c eho m6i vi tri eOng vi¢c. 2. Phlin tich va dl! bao nhu cau nhlin Il!c. cae nhu du nban Il!e va ngM saeh duqc duy¢t se la e<1 s& de tuyen dl,mg va th~m quyen tuyen d~ng nhM vien. 3. Ki~m ke va ki~rn toan nguon nhlin h!c. Cho phep eOng ty n~ r5 duqe minh da co nhihlg ky nang va ehuyen mOn gi, ai e6 nhihlg ky nang va ehuyen mOn do va khi nao e6 tM sir d~ng duqc nhihlg ngum do. 4. Phan tich khiern khuyet va Ke ho~ch nhlin h,rc. Qua so sanh dl! bao nhu eliu nhan ll!e vOi kiem ke nhM Il!e b<)II co the blnh thllnh rn~t ke' h~eh ngu6n Il!e dap Ung cae nhu eliu eua doanh nghi¢p. Qua tnnh tuy~n dl,lDg eua m!>t doanh nghi¢p e6 the tUM theo cae buOc sau: • Xlie dinh eOng vi¢e. • Tim kiem. • <uyen. • Phongvan. • Tuyen ehQn. • Mm nh~n vi¢c. • Dinh huang nhM vien mOi va theo doi. cae phuang thoc tuyen d~ng tMng nhAt eho pMp d~ dang so sanh va h,ra ehQn cae Ung vien la nhihlg ngum se khOng chi dap Ung cae yeu eliu hi¢n t{li rna con co tiern nang philt trien thlinh nhihlg nban vien lau dai eua cling ty. Tim dl1qe dUng ngum ngay tu dliu elin e6 sl! n6 Il!e Ian nMm dam bao phil hqp eho ea nhan vien Ian doanh nghi¢p. Thu hut, Tim kiim va Ll(a chqn Ngu6n Nhdn life 53 Ke ho~ch ung d\lng la gi? Ke ho,:!ch l.fug dl)ng la mQt c6ng cl) giup bl:lfl ap dl)ng nhUng gl b,:!n h9C dug<: vao c6ng vil;c clla mlnh. DAy Iii mQt ban huang dan do bl:lfl xAy dl!l1g de giup b,:!n: • Xem xet qua trinh tuyen dl)ng hil;n t,:!i clla doanh nghi/?p. • Danh gia va I~p rnQt mAu M sa xin vil;c. • T,:!o ra cac c6ng Cl) hll tr<;1 trong qua trlnh tuyen dl)ng. Lam th~ nao ~ hailn thanh mQl Keh~ch (mg d\lng? K€ ho,:!ch U'ng dl)ng clla b,:!n dug<: trlnh bay thoo rnQt 10000t cac bu6c. R:m nCln xem I,:!i cac th6ng tin ca ban, cac bai t~p t1! kiem tra va bai t~p th1!c hAnh, vii cac bai t~p tlnh hu6ng rna bl:lfl da hoan thanh trong cu6n sach nay, va dAy chinh Ja nhUng ca siJ phl)c VI) cho vil;c xAy dl!l1g ke ho,:!ch ling dl)ng clla b':lll. Hiiy thJ!C hi~n tUng bu6c clla bi'm ke ho,:!ch ling dl)ng. Hay suy nghi va I~p ke ho,:!ch phan ling clla rnlnh d6i v6i mlli bUGC trong ke ho,:!ch ling dl)ng. Neu phi'.! h<;tp. hay yClu cAu giup do hoi).c hOi y kien clla nhllng ngum cimg lam vil;c v6i bl:lfl. Lam gi vdi Ke ho~ch ung d\lng? Ke ho,:!ch ling dl)ng la dAnh cho bl:lfl. Ke ho,:!ch do kh6ng dU<;1C danh gia chAIn diem va kMng ai phlli xem I,:!i triJ khi b':lll yClu cAu rnQt ngum nao do xem xet I,:!i. Thu hut, Tim kie;" va Llfa chqn N gu6n Nhiin life 55 Nhu da neu tren, k€ ho~eh ling dl,mg ia m~t e6ng e~ va m~t ban hu6ng dan dooh eho~. Sau m~t thai gian, b~ nen xem xet l'!i k€ ho~eh Ung d~ng eua mlnh m~t each djnh kY. Hay sua d6i k€ ho~eh kill dn thi€t. Hay xem l'!i: • Nhilng gi dang ph3t huy hie d~rig? • Nhilng gl c6 thl! phiii eiii ti€n? • Lam tM nao M e6 thll thl,Ie hi~n cae eiii tien? Hay thl,Ie hi~n blft ell' thay d6i eiill thi€t nao eho ban k€ ho~h ling d~ng eua b~. Hay e~p nh~t ban k€ ho~eh Ung d~ng thuOng xuyen, vi d~ nhu ba thang m~t l:m. Dimg quen thua nh~ sl,I ti€n b~ eua ~n va hay an mimg nhilng thooh e6ng eua minh. N€u b~ phat hi~n ra nhilng khfa e'!nh mm rna ~ quan tfun, hay b6 sung chung vao k6 ho~eh Ung d~ng. Budc tiep theo BlIy gia ta lue b~ bilt dau hooo thooh k€ ho~eh Ung d~ng i:J trang sau. Kt 1I0~CH UNG Dl)NG BI10C l:MUCl'IEU CUAKE HOACHU'NG DUNG " - - - - ., ,,- - - - -:: '. -- - - - . -. - - ~ ~ mu6n ~t duqc .Ie.!t qua ghilkeh~h dng dl)nS cita mlnh? GQI Y: Mel!:: ~ucUa IxJn pMi uuodll(fe, phdithI!e t~ va co thl d{st dU(fC. Vi dlf: trong thiYi gian SGU thang itJi murfn dank giG lqi qua trmh tuyin dl!ng eua doaflh nghi¢p, tqoT(l1/19t mdu h6;!WXiRVi¢c mfJi vam¢t phieu diim UngviencUadoanh nghi¢p. BI10e 2: KHUNG THOI GIAN eVA KE Ho~eH U'NG Dl}NG T6i dJ! dinh xem xet 19i ke ho~ch dng dl)ng cuaminh hang ____ --- GQI Y: Dijt ra m¢t /(hung thdigian co tink thlfc tt theo dun vi tudn hoijc thang. Hiiy dam bao cho minh co thiYi gian di thlfc hank va xem xit kel qua d{st dllqc. Thu hut, Tim kiem va Llfll chQn Ngu6n Nhdn life 57 BtfOC 3: DANH GIA CACH TUYEN Dl)NG CVA DOANH NGH~P B~N. H,I~N T ~I B~N DANG THVC H~N NHUNG BtfOC NAo? Xac d!nh c6ng vi~c OCo o Kb6ng o Can cai tien TIm kiem OCO o KhOng o Can cai tien Satuy~n OCO o KhOng o Can cai tien PbOngvan OCO OKMng o Can cai tien Tuyt!n chQn OCO o KhOng o Can cai tien MMnh~nv~ OCo o K1I6ng o CAn cai tien Dinh hUlmg nhlln vi~n va theo doi OCO o Kb6ng o Can cai tien BtfOC 4: L~P MOT MAU UO sO XIN VIJ!:C MOl. G(lI Y: Hay dlfa vao thOng tin tic Bai t(tp thlfc hanh 3 coo cu6n sach nay va mdu h6 S(J xin vi~c trong PhI! llfc B. 58 Thu hUt, Tim Iciern va LlfLl ch(Jn Nguon Nhiln life BliOC 5: HAY LljA CHQN MOT V, TRI TRONG DOANH NGHIEP BAN V A X.AY Dl1NG cAc CONG cu TUY~N D1}NG SAU'DAy D61 VOl v, TRI DO. . GO! Y: Hay d{ta vao cac biJi ttjp thl!c hanh trong czuJ'n sach nay va mdu trong Ph~ l~c B. 1. Ml)t thOng bao vi~e lam 2. Mj)t bang di~m Ung vien 3. Cae caD hOi phong van (Ba cau hOi cho m6i ml,lc) Cae yeo to chung v~ eong vi~e: Trinh dj) h~ van: Ciie yeu t6 ky thUl~t va dl).c bi~t: Cae yeu t6 vo binb: Thu hUt, Tim hem va Lifa cht.m Ngu6n Noon life 59 Ph~ I~c A - £lap an HAl T!P TV Kl~M TRA 1 I. Ml,lc ti~u cua qua trlnh tuylln dl,lng lit tim fa nhfing nhan vien tiem nang co kien thUc. ky nAng, nAng Il!c vii d{lng ro phil hgp v&i cac y~u du, cac d~c dillm cua c6ng viC?c vii cac ml,lc tieu dili h~ cua doanh nghi~p. 2. Tuylln dl,lng m'>t con nguOi cho t6 ch6'c tieu t6n thM gian vii kinh phi. 3. Bl).n dang tim kie'm nhfi'ng nguOi phil hgp v&i doanh nghi~ vel m~t nAng Il!c vii d(lng C(J cua h<;>. 4. Bi quye't cho si! thilnh c6ng lien tie'p cua doanh nghiC?P Iii con nguOi du<,1c l~ chQn kh6ng chi vi cac ky nang hiC?n co cua hQ mil con vi hQ co tiem nling tl'l} thanh nhilng nhful vien lau nlim. Thu hut, Tim Idem va Llfa ch{m Nguon Nhdn life 61 ... "" ,.'! BAI T ~ TV KIEM TRA 2 Hay lila ch,;m cau tni lui phi'! hqp: L Tuy~n ch,Ing tif n¢i b¢ co chi phi thap hem tuy~n d\lng ben ngoai. Dung. Cac chi phi Quang cao thiip hon va b~n co the khong can phai tuyen them nhlin vien. 2. Tuy~n d\lng tif nqi bQ cho phep cac nhan vien thay dlIQ'C rfmg h<;> co th~ dlIQ'C thang tien trong doanh nghi~p. Dung. Cac nhiln vien co the thay dUl!c CIJ hQi thang tien. 3. Quy tdnh tuy~n d\lng tir n¢i be) va tuy~n d\lng ben ngoai khOng gi6ng nhau. Sai. M~c dil b~n co the thay cac nguon ling vien khac nhau, song quy trinh tuyen d~ng nhlin vien deu giong nhau. 62 Thu hut, Tim kiern va Llfa chl!n Ngu6n Nluin life BAI T ~P TTJ KIEM TRA 3 1. Phi€u diem rrng vien cho phep b~n so sanh cac rrng vien m(lt cach nhat quan. 2. Phi€u diem rrng vien duqc xlly dJ!!!g tren co sa Ban mo ta cong vi¢c va Ban yeu cilu chuyen mOno 3. Phai dien du phi€u diem rrng vien cho tat ca cac rrng vien ngay sau cUQc phong van. BAI T ~P TTJ KIEM TRA 4 1. Ml,Ic dich cua qua tdnh dlnh huoog la giup cac nhan vien m&i hieu ro rung vi¢c cua h<;> va nhilng ky v<;>ng cua doanh nghi~p. 2. Qua trlnh djnh huoog giup cac nhlln vien mai cam thay riing h<;> duqc doanh nghi~p chao don va danh gia cao. 3. Qua trlnh dinh huoog t6t giup cac nhan vien moi bilt dilu rung vi¢c m<)1 each nhanh chOng han va hoa hqp dii dang voi hO~1 d<)ng cua doanh nghi~p. . Thu hUI, Tim kitm va Llfa chlln Ngu6n Noon life 63 I;!qaJlh~,~,tuY~~;'nlu1tl¢,na9~~p~~ti~'N~ O~I!_;~'t;;.·· 1. Hay mo til qUi! nIDh t\lY~ d\ffig trong dQanh nghi¢pbl}n .. MO';<~L.~~ ... ,C end'· •. '," bat)'pQlliba . ..L. Db,.....,i1k· .. ~.~" ~"",g.Il)I .. I.lJlg~ •.... ,. " .. it.s\'" •.. ".mtlt...... ~D'sj~gai: .' " ........... ; ......... " .•... ' ... ; .... . .•.... . ··..\{ffi.,;.'ij.,· • Qu!hdJ~b.nbUngkY Itl\llgblJne4lt • Ttm~~' .'I'bRblen.~ oonngiMIi (Mill M so xiJI vie/;, viii) • ·Thy~cl-t~".ingl1~··"······+ ...... "."" ... . • 'lI~hqpllf\AQ viilnJDtii~aodoa"'h nghre.p¢-uab .... ········2:·· Hay~~t;f!:e:~;¥6ui~~tl1.rmig~c~tny~~g~~~.~i.;·;;·lI;··;··Jl Cat,y.~.t6.Ui<:.~ •. Wi.~£.pIl~tluJj;oo&t.~n8~6tbe~0l:! .• 5,,;.;.;3i •. 55 .• ' ,: _ _« ,': .'." - - _ - - :-:- _ - ,", - -, ". - - - "- )} :t::/-::L0_~:::~h_ -~f'- • Xemxet~t:hi phltlly~dy.ng·· :, 'C'Li!.• QuY~d~lIg~p""" ., ..• ; "i.EliT···· --, <-,:;- -: .: '- ---.~ .,- .::; -'" Ii ;:' - ;:::!:;-~t-- .Mdckh4nthilii~u~ ril:lU c§.t • Vfn' t&it~·~IliI{nbll£iUdiitii,tiJwt .mueliu·"gllft~J·.·· .• Caely d\Jta:nhlin .TUllimtm.v.'.;lIbBcAlJla1)~g • LI1(/IlIIIao d(lt'lgsan e6(yeu toeung) dyngeblQlt QW . ". •. ;Kit.rtbUc~U)·i,:Iftk,'·cloimhnghi",mlRhvli~i:i~j~tUjeli. 64 Thu hUl, Tim kitm va Llfa chQn Ngu6n Nhan llfc . . TItDtlgtJ~ihn.~.CUa'b~·.nl!ft .• ~.Jdmaic.WlngtiD$a.lttheO·r$ hUib" .. tMc. r ............... .................. . ..... " ......... . ~lIguy,P" ,_ .' ;:_:-~ __ -._ .DoaIlbQgiij§l< - - ~-- -, ,:-:J',. - .::, :'- ---: ; - ; :~: _ '.:; ---;; 1l11l"yJ~.~.~·#~,~I-::--;~ . -- Nbwg ling. vien~okiftlt n~Intanilffii][y JI'um:dAy~C~latrQl1ginol tl'ldmg.kYth~t se.dWe UIltii!1l. . . . . Thu hUt,TJm kilm va LlftJ ch{Jn NKuOn Nhdn life 65 .-' BAI T ~P THl!cHANH 3 . Cae ngucJn tuy~nkblie b~nc6th~neu ra g6m: Nbiin vien.ell.: Nh(ln viencil c6 the Ia mQt nguOn crng vienkMc. M(}t s6 nhan vien dli rM .. doanhnghi~p de IBmvi~ckMc co tM siinsang quay tro I;.ri de nh~ m!?t yttn . maLGiU'lienh~ vOi nhung .nh&n .. viennayco the lam hI} quay tW. I~ilBmvi~ bo¥: hI} co thegi6ithi¢ucaccrng vienkhac. , Nhanvien limI. vi~ ban dllYi gilm~ Htiu h~ cae doanh nghi¢p ~u sIr dl!Dg. cac nhan vien IBm vi¢c ban thm gian. Ngay cangnhi~ucac Ungvienchi mu6nho~ chic6 tM IBm vi~ kieu ban thm. gian. . Cactl'lrinlg .d~i bQC: GaCtrltl'1Bgd1jiJu;lc lamQt.nguoomyendl!Dg rtttph6bi61. NhUng sinhviend;.ri: hQem(ri dtlgc.tuyencoxu hltt1ng nhi~t tln:h va ham hQe hoi. Nhln chung, cae truOn.'. ng d1)i .... hQ.(;,. cOO.dang.. VlIC. actm .. On .. g ... kY thu*trit mu6n cae doanh ngh~ vao t6 cllli¢ p.b.ong van~i ca sheila mIDh. . . Kbacb bang va icaenbil cungeap: Kbach hang va micnhacungcipco thebi€t ro.vt nhung ngum co ky nangp.b.il hgp th6ngquaquan~ ClliIg vi~ h~c quaD h~ canhan.· . N gulYitbien so va ngUiri tan t$t: Gacngu6n Ung vien ngum thieus6 vanguC1i tan ~t thuOngkMng duqccoi Iii. mQt ngu6n nhan vien t6t. T;.ri nhieu nuClc phuong tay, c6 nhU'ng quy dinh Mt buQc ve vi~ ~o co hQi cho nhU'ng ngum khuy€t ~t Day 111 m!?t dip tOt de doanhnghi~p hiltrQCQngd6ng va tim dug<: nhUng nhllnvien trung thanh; 66 Thu hUt, Tim kiem va L¥u ch9n N gu6n Nhiin l¥e HQi chI! vi~c lam: cac h9i chq vi¢c lam co tM dem I~ hi¢u qua cao. M9t h9i chq vi¢c lam co tM do m9t doanh nghi~p dn thue nhien ngum eho cae v1 ttl khac nhau dUng ra t6 ehue trong m9t thm gian ngfuI. HQi chq ding co tM do m9t c{)ng ty ehuyen t6 chue "hQi chg vi~c IlIm" tiii trg va c{)ng ty nay thu phI tit phfa nhUng doanh nghi¢p tham gia h9i ehg. COng ty t6 chuc hQi chg thuang quang cao tren phuang. ti¢n thong tin a dta phuang de thu hUt cac. Ung vien du tieu chulin. Ngum thue nhiin vien co the g~ go nhieu Ung vien va thl!C hi¢n eac cu9c phong vtfu sa tuyen t{li ehb. Do cae Ung vien co the tham gia phong vtfu vm nhieu ngum su dl,lIlg lao d9ng khac, nen can b9 tuyen dl,lng phai nhanh chong tra 1m bang cae gi:iy mm phOng vtfu cho cae Ung vien du lieu chuAn. MQt h9i chq vi¢c IlIm co tM thu duqc hi~u qua ve chi phi chi dn no dem I{li m9t nhiin vien tot. Thu hut, Tim kiem va L(fa ch'.Jn NguO'n Nhdn IW 67 BAIT~Tll1JC HANH 4 1. ~t k~nam lc~ thMg tin h~ mu6n hi€t v€ m()t Ung vioo. OanhsachcUa ~n nen·baogOm: Ten Diacbl vas6 di~n tbol,li VI tri Ungtuyenbo~c c6ng vi~e mong mu60 Trinh iI9 h9C van Lieh sir lam vi~c Cae finh vllc chuyeo moo khac T6m tilt cae ky nang va phlim ehllt di;c bi~t Hl~p hi)ichuyen mon ThOIlg tin tbam kbito . Giay khiUtt sac khoe (neo cii.n) 2. DQe mau h6 so xin vi¢c eua doanh nghi~p b~. li¢t ke nhUng th6ng tin rna b~ eho rang em phiiiM sungvao mAu h6 so xin vi¢e d6. Hay killm tra milu h6 sa dva theo danh sach tren vii. dam bao rang no cO di'.ttatca cii.c yell to. Thu hut Tim Idem va L'Ia ch9n Nu6n Nhdn I'le j ..•..•.. .......•........ .. ·BAJ1'FTH1JC. R!NJlS , ',' :: ;f~;: -;' 1 .• ··BiPtsi1fuyiIlCliciJrigYietlitl1l1tt!lgi\l~I1I"I~tWna.o?· -'--j-r':c;; - - ,: - '.-" ·Tllt~c~~.·~IJ.~DIt.~~·.~:wA~M,dlilg'Yi~n~ 4:6 .• h'·.·· .......... ti&lIlIlD .. .. ~ .. • ... ;c .. oidlliD...... .. ... . ... .. . .. .. . -~ .......... ~.~~~~....J'!l~",. z.~.sum)ngnl1~~nphapna~1·· ca .. C.·. bU ..................... .•• ~ ··.··.w. , I. he.' 3.··.13 .. 113.··.·.·. h~.·.n.·. (lIN\'. a.&m. b.·.··.al· ... licti.>;.h.. ~\'tfJlsI1bb.·· . .".."' ....... '.' . " .. ". .••••.•.... gI .. y ... 'I"..g .... . • . '. Idfmt .. a1ttlicJl~~"j~!l~"Jttll~UJ.ttaJ .. J;BIp)gljppballlhifngkOOkhm.glf· . . ' NbfrnlkMkballIllIlOll~C liyrulI18V/lkillltlllh~l1J. 0011 IJ~ bay • .,.(lit.. . trq~"l.kbac?(;lI6Jlsa,~~)'·S~Mi~~fP~t~tl8c..kY.WlI!&~bl)!61l· e~mlilt.' .. ...... ...... ...•.... ...... . .. .. .. . ...... '. '. . ............ . Thu hut, Tim kiem va L¥a chqn N gu6n Nhan life 69 BAI TAP . THUe HANH 6 . " . Suyngh1vhhOngtiri bi1D muon thuduqc tu mQt cuQc phong van, hay li¢t k~ ba cAufl6i1$lc6~l!tOi ohO$8illh6m. trlJng ba llh6mdum day. Trongdon xin vi~, anhIciJ! noi tAnganh!ohi dii Him v* cho ............................. . AnhJciJ!~a lam .0'. d6bao lau? Hay trlab bay c!ii:trachnhi~m va nghia ~ cua anh!cll! i'1 doanh nghi~p nay. Hilycho.bitt udOanhnglii~p d6 anh/ch:jcoi thanhtlCh chmh cua mlnh la gl? Hayp~u mQt s6 trb~.\liva th4t vQng trong cOng vi¢<: d6. Hay nau 51}' ti~n bQ cua anh!chi trong khi anhIciJ! con i'1 doanh nghi~p d6. Ntu Slftitn b9CO y ngh'ia quan trt;mg, hay hoi: "Anh!chj cho dng SI}' lien bQ nay > la do nguyen nhan nao?". Neil: si! tiEn b9 khOng gayanIUiJ1lg, hiiy hoi: "Anh!chj co hai long vOi s\f ti~n bQ cila anhIchi khOng?" neu khang, hiiy hoi: "Anh/cll! da cCi gAng vuqt qua meu d6 bAng each MO?" Kinh nghi~m gill. trj nhilt anh!chi dii rot ra i'1 vi tri cong vi¢<: d6 Ia gl? TI!i sao anhIchi rrn. bO doanh nghi~p d6 (h~c tl!i sao anh/chi muCin rrn. bO)? 70 Thu hut. Tim kiem va L~,a cht;m NguIJn Nlu1n life Trinh 41') hrtc van Ddi vUi cae fmg vien chua .. ~ 4{li hiJi:: ~c hQc caonMt anh/chtdll hoanthl1nh1a gi'J Diem t6ng ket cua anh/cht lit baa nhieu1 Anh/chj dit'tham gia nhUng hOl.lt d¢ng ngol).i khoanao? Neu anh/chi diidilam, anh/chtllim mlfygio troogm¢t tulln? ~icOng vi¢cgi?' Til khi rCri lnIoog hQC anh/chi c6 nang cao trinh d¢ hQC van khOng? Khi (1 truOng. anh/chj dii dU<,1C dao tl).o \Ie Iinh VlJC na~? C6ng vi~ quan trQng d~u tien anhjchi dii llim sau khi rCrilnIoog hQC? DOi v6i cac fmg viin tOt nghjfp4{li hfJc vdnlUmg nguMtlac6trlnh ilt')mulfl!,i h9C: T6ibiet rang anh/c~ dll ,*xoilg d{iih9c. tl).i saoanh/chilqachQnlnIOng M'l . amyen nganh chfnh cua anh/chi lit gl?Dieu gl dii khien anh/chjqI1Y& djnh lqa cnQn nhu v*y? . ... . . Khi hQC cling cung cap nhien th6ng tin han. M(lt 6ng vien cm mb, noi chuy¢n thoi'U mai co tM giup ta dauh gia ve ca tinh de dling han. 5. SAl. Ngum phOng van nen chao 6ng vien m(lt each than mi;lt. Vi~c dt! mgt thu ky dua 6ng vien vao van phong nai ngum phOng van dang ng6i de;>c Iy lich hoi).c dan xin vi~c cila 6ng vi~n cO the lli rnQt vi¢C lam gay hoang rnang. 6. DUNG. Oln tra 1m co tlnh rno ta cho Ill(lt cau hOi g¢ rna se chrra dJ!Ugnhling thong tin cl,l tM. MQt can hoi crn yeu cau tra 1m "Co" hoi).c "Khong" se kh(')ng nh~dugc IllQt can tra 1m ph~ vi r(mg va chUa dJ!Ug nhieu thong tin. Han nita, cac cau hOi d~g rna co the keo theo nhieu cau hOi Cl,l the khac. 74 Thu hut, Tt'm kilm va Lua chQn Ngu6n Nhan /1fC