🔙 Quay lại trang tải sách pdf ebook Lột Trần CEO Ebooks Nhóm Zalo Lột trần CEO Table of Contents Table of Contents..................................................................................................................2 PHẦN I................................................................................................................................34 CHƯƠNG I LÀ CHÍNH MÌNH............................................................................................36 HIỆN THỰC HÓA: ........................................................................................................ 37 Là chính mình, biết chính mình ............................................................................... 37 Ngừng so sánh với những người xung quanh .......................................................... 37 Hành động vì người khác.........................................................................................38 Trung thực là chính sách tốt nhất............................................................................38 Buông bỏ .................................................................................................................38 Đừng lo lắng việc người khác có thích bạn hay không .............................................38 Tìm cách giải tỏa căng thẳng....................................................................................38 Hãy bộc lộ DNA độc đáo của mình – hãy là thương hiệu “Bạn” ................................39 Dừng việc cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người.....................................................39 Lắng nghe trực giác .................................................................................................39 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................39 CHƯƠNG 2......................................................................................................................42 HIỆN THỰC HÓA: ........................................................................................................43 Hiểu rõ mục tiêu......................................................................................................43 Đảm bảo mục tiêu của bạn có thể đạt được .............................................................43 Hình dung ra thành công .........................................................................................43 Lột trần CEO Nhận lời khuyên và sự hỗ trợ ..................................................................................44 Hãy thực tế ..............................................................................................................44 Chia nhỏ mục tiêu....................................................................................................44 Kiên trì ....................................................................................................................44 Biết khi nào cần linh hoạt ........................................................................................44 Ăn mừng thành công ...............................................................................................44 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................45 CHƯƠNG 3...................................................................................................................... 47 HIỆN THỰC HÓA: ........................................................................................................48 Thừa nhận sai lầm ...................................................................................................48 Suy nghĩ về sai lầm ..................................................................................................48 Lạc quan..................................................................................................................48 Tránh những sai lầm không cần thiết ......................................................................48 Tìm giải pháp...........................................................................................................49 Giữ bình tĩnh ...........................................................................................................49 Nhận thức mọi thứ ..................................................................................................49 Chấp nhận hành vi của người khác ..........................................................................49 Tiến lên đúng lúc .....................................................................................................49 Dành thời gian để suy nghĩ lại .................................................................................50 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................50 CHƯƠNG 4......................................................................................................................52 HIỆN THỰC HÓA: ........................................................................................................ 53 Hiểu rằng nguồn hiểu biết có ở khắp nơi................................................................. 53 Hãy sáng tạo............................................................................................................ 53 Lột trần CEO Nắm bắt ý tưởng...................................................................................................... 53 Trân trọng mọi hoàn cảnh ....................................................................................... 53 Phá bỏ rào cản.........................................................................................................54 Rèn luyện kĩ năng quan sát......................................................................................54 Không phải ai cũng hợp tác .....................................................................................54 Phá bỏ thói quen xấu ............................................................................................... 54 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................ 55 CHƯƠNG 5...................................................................................................................... 57 HIỆN THỰC HÓA: ........................................................................................................ 57 Suy nghĩ tích cực ..................................................................................................... 57 Hành động tích cực..................................................................................................58 Chấp nhận mạo hiểm...............................................................................................58 Hãy lạc quan............................................................................................................58 Cất giữ kinh nghiệm trong quá khứ .........................................................................58 Tri thức là sức mạnh................................................................................................ 59 Duy trì động lực.......................................................................................................59 Tránh trì hoãn .........................................................................................................59 Hãy biết ơn..............................................................................................................60 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................60 PHẦN II...............................................................................................................................62 CHƯƠNG 6......................................................................................................................65 LỰA CHỌN CẨN THẬN ................................................................................................65 KẾT THÚC – TẠO ĐỘNG LỰC PHÙ HỢP.......................................................................65 XEM XÉT VIỆC HỌC THÊM ..........................................................................................66 Lột trần CEO YÊU THÍCH VIỆC HỌC HỎI...........................................................................................66 HIỆN THỰC HÓA: HỌC TỚI NƠI TỚI CHỐN.................................................................66 Tập trung vào những lựa chọn của bạn ................................................................... 67 Học cách lên kế hoạch và ưu tiên............................................................................. 67 Tạo môi trường phù hợp ......................................................................................... 67 Hiểu rõ phương pháp học tập hiệu quả nhất ........................................................... 67 Hãy kiên trì.............................................................................................................. 67 Tạo dựng các mối quan hệ bằng cách đặt câu hỏi ....................................................68 Nắm lấy mọi cơ hội để tích lũy kinh nghiệm ............................................................68 Ăn mừng thành công ...............................................................................................68 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................68 CHƯƠNG 7......................................................................................................................70 HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ TẠO DỰNG MẠNG LƯỚI? ...................................71 Các mối liên hệ có thể gần hơn bạn nghĩ...................................................................71 Kết nối......................................................................................................................71 Nhớ rằng không phải mọi thứ đều diễn ra trên mạng.............................................. 72 Lo lắng đồng nghĩa với quan trọng .......................................................................... 72 In danh thiếp ........................................................................................................... 72 Hãy chân thật .......................................................................................................... 72 Luôn tự nhủ “mình không phải là đề tài chính”........................................................ 73 Suy nghĩ về ấn tượng thứ hai................................................................................... 73 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................ 73 CHƯƠNG 8...................................................................................................................... 76 HIỆN THỰC HÓA: THAM GIA LINKEDIN ..................................................................... 76 Lột trần CEO Đăng ảnh đại diện của bạn....................................................................................... 77 Định vị bản thân với tiêu đề và bản tóm tắt ấn tượng .............................................. 77 Khai thác tối đa kinh nghiệm vốn có........................................................................ 77 Cung cấp thông tin về học vấn ................................................................................. 77 Bạn có sẵn sàng tình nguyện không? ....................................................................... 77 Xác nhận..................................................................................................................78 Quảng bá thành tựu.................................................................................................78 Thêm vài chi tiết......................................................................................................78 Xin thư giới thiệu.....................................................................................................78 Kết nối..................................................................................................................... 79 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................ 79 CHƯƠNG 9...................................................................................................................... 81 HIỆN THỰC HÓA: TẠO MỘT HỒ SƠ ẤN TƯỢNG.......................................................... 81 Giới thiệu bản thân..................................................................................................82 Xác định các tiêu chí lựa chọn..................................................................................82 Cô đọng ...................................................................................................................82 Biết những thứ cần loại trừ .....................................................................................83 Tránh sáo rỗng ........................................................................................................83 Kiểm tra lại..............................................................................................................83 Gửi kèm thư giới thiệu, trừ khi được yêu cầu không làm như vậy ...........................84 Dễ liên lạc................................................................................................................84 Kiểm tra thông tin của mình trên mạng xã hội.........................................................84 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................84 CHƯƠNG 10....................................................................................................................87 Lột trần CEO KIỂM SOÁT NHỮNG GÌ BẠN CÓ THỂ...........................................................................87 Họ có thú vị không? .................................................................................................87 Họ có cái nhìn toàn diện không? ..............................................................................87 Họ có đam mê không?..............................................................................................87 Họ có cởi mở với sai lầm của bản thân không? ........................................................88 Họ có ý kiến riêng không?........................................................................................88 Họ có tiềm năng lãnh đạo không? ............................................................................88 HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO THỂ THÀNH CÔNG TRONG PHỎNG VẤN XIN VIỆC .88 Chuẩn bị cho buổi phỏng vấn...................................................................................89 Trong cuộc phỏng vấn .............................................................................................90 Sau khi phỏng vấn ...................................................................................................92 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................92 PHẦN III .............................................................................................................................94 CHƯƠNG 11.................................................................................................................... 97 HIỆN THỰC HÓA: SỐNG SÓT SAU NGÀY ĐẦU TIÊN ĐI LÀM ........................................98 Trang phục ..............................................................................................................98 Đến sớm hoặc đúng giờ ...........................................................................................98 Tạo ấn tượng tuyệt vời ............................................................................................98 Tự tin.......................................................................................................................98 Thân thiện ...............................................................................................................99 Nghĩ trước khi hỏi ...................................................................................................99 Học nhiều nhất có thể..............................................................................................99 Cập nhật thông tin của bạn trên mạng xã hội...........................................................99 ĐỪNG QUÊN................................................................................................................99 Lột trần CEO CHƯƠNG 12...................................................................................................................101 HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ VỚI ĐỒNG NGHIỆP 102 Là một phần của tập thể ........................................................................................ 102 Thể hiện sự tôn trọng ............................................................................................ 102 Hãy lạc quan.......................................................................................................... 102 Tìm kiếm những sở thích chung ............................................................................ 103 Chú ý đến điệu bộ của bạn..................................................................................... 103 Đừng chỉ nói về bạn............................................................................................... 103 Ca ngợi chiến thắng ............................................................................................... 103 Xây dựng các mối quan hệ ..................................................................................... 103 Tránh xa sự cạnh tranh nơi làm việc...................................................................... 103 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 103 CHƯƠNG 13.................................................................................................................. 106 HIỆN THỰC HÓA: NHỚ TÊN...................................................................................... 107 Lắng nghe cẩn thận................................................................................................ 107 Hỏi lại.................................................................................................................... 107 Thể hiện sự quan tâm............................................................................................ 107 Kết nối tên họ với một bức tranh trong đầu........................................................... 107 Xin danh thiếp ....................................................................................................... 107 Sử dụng tên một cách thích hợp ............................................................................ 108 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 108 CHƯƠNG 14...................................................................................................................110 HIỆN THỰC HÓA: CẢI THIỆN NHÓM LÀM VIỆC KHÔNG HIỆU QUẢ ........................... 111 Đặt câu hỏi..............................................................................................................112 Lột trần CEO Ảnh hưởng tinh thần ..............................................................................................112 Lắng nghe và hành động.........................................................................................112 Nhạy cảm với sự đa dạng........................................................................................112 Tiếp cận hỗ trợ giáo dục .........................................................................................113 Hòa đồng ................................................................................................................113 ĐỪNG QUÊN...............................................................................................................113 CHƯƠNG 15...................................................................................................................116 HIỆN THỰC HÓA: KHIẾN CHO MỌI NGƯỜI NÓI “CÓ”................................................. 117 Tôn trọng người nghe.............................................................................................118 Hiểu người nghe.....................................................................................................118 Tin vào những gì mình nói......................................................................................118 Đọc dấu hiệu...........................................................................................................118 Là một người giao tiếp tốt ......................................................................................118 Làm bài tập.............................................................................................................119 Đưa ra bằng chứng .................................................................................................119 Hãy kiên nhẫn.........................................................................................................119 ĐỪNG QUÊN...............................................................................................................119 PHẦN IV.............................................................................................................................121 CHƯƠNG 16.................................................................................................................. 123 HIỆN THỰC HÓA: SỐNG CÓ TỔ CHỨC ....................................................................... 124 Lập ra lịch trình công việc ..................................................................................... 124 Sử dụng các công cụ nhắc nhở............................................................................... 124 Sẵn sàng cho những việc ngoài mong đợi .............................................................. 125 Chia nhỏ dự án ...................................................................................................... 125 Lột trần CEO Loại bỏ các yếu tố gây xao lãng.............................................................................. 125 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 125 CHƯƠNG 17...................................................................................................................127 HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ NHẬN DIỆN CƠ HỘI VÀ TỎA SÁNG ................. 128 Trở thành người của công chúng........................................................................... 128 Trở thành người để chia sẻ.................................................................................... 128 Dành thời gian phân tích ....................................................................................... 129 Đừng đợi đến khi được hỏi.................................................................................... 129 Tận dụng các cuộc gặp gỡ...................................................................................... 129 Tư duy sáng tạo..................................................................................................... 129 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 129 CHƯƠNG 18.................................................................................................................. 132 HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ BỀN BỈ TRONG KHÓ KHĂN.............................. 133 Hiểu chính mình .................................................................................................... 133 Quyết đoán ............................................................................................................ 133 Chọn những thử thách liên quan tới con người ..................................................... 134 Kiềm chế cảm xúc .................................................................................................. 134 Coi việc học hỏi như một người bạn ...................................................................... 134 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 134 CHƯƠNG 19...................................................................................................................137 PHẢN ỨNG PHÙ HỢP VỚI HOÀN CẢNH .....................................................................137 Đề nghị đến từ quản lý cấp cao.............................................................................. 138 Bạn bị yêu cầu làm một nhiệm vụ mà bạn không đồng tình................................... 138 HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ NÓI “KHÔNG” TRONG CÔNG VIỆC................... 139 Lột trần CEO Thấu hiểu các trở ngại ........................................................................................... 139 Xây dựng thanh danh ............................................................................................ 139 Tìm ra vấn đề mà người khác thực sự muốn ở bạn................................................ 139 Đưa ra giải pháp thay thế ...................................................................................... 140 Nhớ rằng luôn có lí do để đội của bạn có mặt tại đây ............................................. 140 Giao tiếp ................................................................................................................ 140 Đừng phản ứng thái quá ........................................................................................ 140 Nói trực tiếp .......................................................................................................... 140 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 140 CHƯƠNG 20.................................................................................................................. 143 XÁC ĐỊNH THỜI ĐIỂM KHI YẾU TỐ NÍU GIỮ THỰC CHẤT LẠI LÀ YẾU TỐ THÚC ĐẨY .................................................................................................................................. 143 Bạn cảm thấy an toàn ............................................................................................ 143 Bạn thấy thu nhập khá ổn...................................................................................... 144 Bạn yêu mến đồng nghiệp ..................................................................................... 144 HIỆN THỰC HÓA: NHẬN BIẾT THỜI ĐIỂM NGHỈ VIỆC.............................................. 144 Nhận diện những điều bạn không thích................................................................. 144 Hỏi xem liệu bạn có đang trưởng thành hơn trong công việc................................. 144 Nhận ra liệu có hay không dù chỉ một yếu tố tiêu cực liên quan tới quyết định của bạn ........................................................................................................................ 145 Gọi điện cho người nhà hoặc một người bạn ......................................................... 145 Giữ quan điểm sáng suốt ....................................................................................... 145 Kéo dài khả năng chịu đựng................................................................................... 145 Nghĩ về cuộc phỏng vấn kế tiếp ngay lúc này......................................................... 146 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 146 Lột trần CEO PHẦN V............................................................................................................................. 148 CHƯƠNG 21...................................................................................................................151 HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐẶT RA CÁC THỨ TỰ ƯU TIÊN ....................... 152 Ưu tiên các vấn đề có trong mô tả công việc .......................................................... 152 Lập kế hoạch để tạo hậu thuẫn về mặt thời gian.................................................... 152 Hiểu rõ tầm quan trọng của các trật tự.................................................................. 152 Sẵn sàng cho những điều bất ngờ .......................................................................... 153 Sống với gánh nặng của thành công....................................................................... 153 Cân nhắc và chuẩn bị ............................................................................................. 153 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 153 CHƯƠNG 22.................................................................................................................. 156 HIỆN THỰC HÓA: CÁCH THỨC GIAO VIỆC .................................................................157 Hiểu cấp dưới của bạn........................................................................................... 158 Đặt ra các kỳ vọng ................................................................................................. 158 Chịu trách nhiệm ................................................................................................... 158 Hãy là người thực tế .............................................................................................. 158 Trao quyền cho đồng đội....................................................................................... 158 Giao tiếp và công nhận........................................................................................... 159 Đừng quản lý tiểu tiết............................................................................................ 159 Trở thành một phần của nhóm .............................................................................. 159 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 159 CHƯƠNG 23...................................................................................................................161 HIỆN THỰC HÓA: GÂY DỰNG SỰ TỰ TIN NHƯ MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO ...................... 162 Dũng cảm .............................................................................................................. 162 Lột trần CEO Thái độ .................................................................................................................. 162 Kiên cường ............................................................................................................ 163 Lịch thiệp sau khi bị từ chối................................................................................... 163 Không ngừng tiến bộ ............................................................................................. 163 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 163 CHƯƠNG 24.................................................................................................................. 166 HIỆN THỰC HÓA: ĐẠT ĐƯỢC CHẤT LƯỢNG TRONG CÔNG VIỆC VÀ CUỘC SỐNG .... 167 Giai đoạn một ........................................................................................................ 167 Giai đoạn hai.......................................................................................................... 167 Giai đoạn ba........................................................................................................... 167 ĐỪNG QUÊN.............................................................................................................. 168 CHƯƠNG 25.................................................................................................................. 170 HIỆN THỰC HÓA: XÂY DỰNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO RIÊNG................................. 171 Lắng nghe và quan sát ............................................................................................ 171 Là chính mình......................................................................................................... 171 Thực hành tự nhận thức ......................................................................................... 171 Mạnh mẽ và cảm thông...........................................................................................172 Hãy nhớ rằng địa vị không phải là tất cả.................................................................172 Phấn đấu để có quyền ảnh hưởng...........................................................................173 Lắng nghe bản năng của bạn...................................................................................173 Dám thất bại.......................................................................................................... 174 Thể hiện tầm nhìn ................................................................................................. 174 Giao tiếp hiệu quả.................................................................................................. 174 MỘT CUỘC ĐỜI LỚN LAO...........................................................................................175 Lột trần CEO Lột trần CEO Ngày cưới của cha mẹ tôi. Nhiều ước mơ nhưng cũng nhiều thử thách đang ở phía trước bạn. Họ đã truyền cảm hứng cho chúng tôi qua cách mà họ đối mặt với nghịch cảnh. Tại sao cha mẹ lại thích chụp những bức ảnh gây sửng sốt của con cái. Tôi vẫn đang đánh vật với cái cà vạt đây. Lột trần CEO Khi tôi còn nhỏ, ở bên mẹ là nơi an toàn nhất trên thế giới. Lời khuyên của tôi là hãy trân trọng mẹ khi bạn còn có thể. Người đàn ông vĩ đại đang chơi thể thao, tràn đầy niềm tin vào một sự nghiệp quốc tế. Ôi nhưng làm sao có được tất cả! Lột trần CEO Khi ở Mexico… Vâng, bộ ria mép là thật, hồi ấy tôi nghĩ gì thế không biết? Tôi rất tự hào vì đã trở thành một giáo viên – thật vui khi được ở cùng những người trẻ tuổi. Làm những gì tôi thích, dành thời gian cho các sinh viên – Tôi hiện tại tại Đại học Công nghệ Queensland. Lột trần CEO Với Osman - Rani, CEO của Air Asia và khách mời sinh viên Celia trong một tập của The Naked Ceo Cùng với Adam Rosenberg, người viết nhật kí sinh viên đầu tiên và vô cùng tài năng của The Naked Ceo. Tham gia buổi phỏng vấn thú vị với Richard Wilkins trong chương trình The Nine Today cùng khách mời sinh viên Emma- Lột trần CEO Jaye. Trò chuyện với cô gái Kate Ceberano đa tài trong cảnh cuối cùng. Một người tốt bụng và chu đáo. Cùng với sinh viên khách mời Brooke Jennings sau buổi học nâng cao khả năng đàm phán Với sinh viên khách mời Waqas Durrani sau cuộc tư vấn về giá trị của giao tiếp và mối quan hệ công việc. Lột trần CEO Phát biểu trực tiếp trên sóng truyền hình quốc gia trong vai trò CEO của CPA Australia trong buổi họp bàn về Tương lai Cạnh tranh của Australia của Câu lạc bộ Báo chí Quốc gia. Lột trần CEO Khuyên một chút – khi bạn trở thành CEO hãy luôn cười trong ảnh báo cáo thường niên. Lột trần CEO Kính tặng mẹ, người đã dạy tôi về tình yêu vô điều kiện và sức mạnh của những ước mơ. Rachel, người vợ, người bạn tuyệt vời thân yêu của tôi, cùng gia đình đông đúc xinh đẹp đã bên tôi trên thế gian này – Emma, Amelia, Amelia (hai người cùng tên), David, Clare, Julia và Jack trẻ. Tặng chị gái tôi, Moira, gia đình chị và những người bạn đã trở thành những người anh em thân thiết của tôi. Lột trần CEO Gửi: Alex Malley Người gửi: Roderick West Ngày: 15 tháng Tư năm 2014 Đề thư: Truyền hình ABC 24 Gửi Anh Malley, Tôi rất tự hào về anh sáng hôm nay. Ăn vận chỉnh trang và khuôn mặt điềm tĩnh được cạo sạch sẽ. Ý kiến hay nhất của anh là nhu cầu cải tiến không phải là sự che đậy hay kiềm chế. Rất biết chọn động từ! Rất đúng chất Edmund Spencer. Nhưng anh đã phạm phải một sai sót trầm trọng. Đó là việc tự ý sử dụng dạng số ít của động từ “to be”, dù cho phần vị ngữ có là số ít hay số nhiều. Anh đã mắc đến hai lần: “There HAS been mishaps...” và “THERE’S some promises...” Đây là đôi điều để anh tự chấn chỉnh và rồi anh có thể trách móc nhẹ nhàng những anh bạn hay vui chuyện của mình. Chỉ là suy nghĩ của tôi vậy thôi. Đúng như Janet từng tiếc nuối nhận định: “Tại sao khi xưa trường Trinity không nhận ra một tài năng thế này cơ chứ?” Tôi cho rằng đầu óc anh còn mải nghĩ đâu đâu, vì nó chỉ toàn để tâm đến những lần cố gắng chạy trốn ấy. Bước tiếp theo là Canberra. Tôi nói nghiêm túc đấy. Thân thương, Rod 34 năm sau, thầy West vẫn nhắc tôi kéo tất lên. Ít nhất thì bây giờ cũng là Anh Malley, không phải là Sandy nữa. - Alex - Lột trần CEO Những lời khen tặng cuốn sách “Alex Malley mang theo lòng nhiệt huyết, kinh nghiệm và tri thức tuyệt vời vào nhiệm vụ tối quan trọng là hiểu những gì cần thiết để khai thác được con người tốt nhất trong bạn. Một cuốn cẩm nang vô giá cho bất cứ ai đang cố gắng tìm kiếm bí quyết để thành công trọn vẹn.” Ngài Richard Alston “Hành trình cuộc đời với mỗi người là khác nhau, và rõ ràng Alex đã thực hiện một chuyến đi phi thường có khả năng giúp rất nhiều người trẻ nhận ra rằng năng lượng và lòng quyết tâm cũng quan trọng không kém những chứng nhận trên giấy.” Jeffrey Archer, tác giả “Chỉ có trí tuệ và kỹ năng sẽ không biến bạn thành một nhà lãnh đạo thực thụ được. Những nhà lãnh đạo tuyệt vời nhất mà tôi quan sát được đều xây dựng những mối quan hệ thông qua một bộ những nguyên tắc có khả năng vận động và giải phóng năng lực của những người quanh bạn, như Alex Malley đã chứng minh trong cuốn sách của mình. Nếu bạn làm đúng theo điều đó, bạn sẽ có cơ hội thành công.” Don Argus AO, FCPA, Chủ tịch Ban cố vấn Australia của Ngân hàng America Merrill Lynch “Lột trần CEO là cuốn cẩm nang truyền cảm hứng cho những người trẻ tuổi muốn vượt lên trong kinh doanh và cuộc sống. Nó là bộ công cụ thực tế và đầy động lực mà tôi tin sẽ mang đến cho thế hệ tiếp theo của chúng ta cơ hội để thành công. Tôi mong được thấy những doanh nhân trẻ sẽ thay đổi thế giới trở nên tốt đẹp hơn.” Mark Bouris, Chủ tịch điều hành Yellow Brick Road kiêm người dẫn chương trình The Celebrity Apprentice Australia Lột trần CEO “Tôi đã nếm trải thành công rực rỡ và thất bại thảm hại trong sự nghiệp của mình. Nếu bạn chưa bao giờ biết đến thất bại, bạn sẽ không bao giờ có thể thực sự biết tới thành công và cuốn sách này sẽ giúp bạn hiểu cách tận dụng tối đa những thất bại của mình”. John Brogden AM, CEO Ủy ban Dịch vụ Tài chính, kiêm Chủ tịch Lifline Australia “Cuốn sách có một số gợi ý, mẹo mực cùng các tình huống và câu chuyện thực tế cung cấp DNA cho nghệ thuật lãnh đạo và quản trị thành công.” Bernie Brookes, CEO kiêm Giám đốc Quản trị công ty Myer “Những bài học về lãnh đạo trong cuốn sách này là vô giá và rất gợi cảm hứng. Giấc mơ có thể trở thành sự thật nên hãy mơ thật lớn và đừng đầu hàng. Đây là cuốn sách phải đọc đối với bất cứ ai khao khát trở thành lãnh đạo. Tôi yêu cuốn sách này.” Ita Buttrose AO, OBE, nhà báo, tác giả và nữ doanh nhân “Thật là một cuốn sách tuyệt vời trong việc định hướng cho một cá nhân hướng đến mục tiêu của họ. Tôi ủng hộ Alex, trí thông minh và sự hào hiệp của anh và trên hết là tấm gương của anh đối với cộng đồng.” Lindy Chamberlain-Creighton, tác giả “Lột trần CEO là một cách tiếp cận rất mới mẻ và nó kết nối rất tốt với giới trẻ. Lòng nhiệt tình, sự sáng tạo và đam mê của Alex trong việc động viên và khích lệ những người trẻ tuổi thực sự truyền được nhiều cảm hứng!” Anges Cham FCPA, Đối tác Quản trị tại Hồng Kông và Macao của EY Lột trần CEO Lột trần CEO VỀ ALEX MALLEY Alex Malley FCPA là CEO của CPA Australia, chịu trách nhiệm đối với 19 văn phòng trên toàn cầu với hơn 150.000 thành viên tại 121 quốc gia. Alex sinh ra tại Sydney, Austrailia, cha mẹ ông là người nhập cư. Trong trí nhớ của mọi người, ông là một cậu bé rất hiếu động – lúc nào cũng tò mò về mọi điều xung quanh. Cuộc sống và sự nghiệp của ông đều rất đa dạng, với kinh nghiệm trong các lĩnh vực như ngân hàng, quản lý thể thao, giảng dạy đại học, bình luận truyền thông cùng các vai trò như CEO, thành viên Hội đồng quản trị và Chủ tịch. Làm việc về các vấn đề nghệ thuật lãnh đạo và cố vấn là những điều ông luôn luôn rất coi trọng. Là người dẫn chương trình truyền hình của chuỗi chương trình The Bottom Line (tạm dịch: Điểm mấu chốt), phát sóng toàn quốc trên kênh Nine Network Australia, Alex đưa những vấn đề này vào tâm điểm sắc bén qua các cuộc phỏng vấn với những người bạn lãnh đạo trong kinh doanh, chính trị và cộng đồng. Cuộc phỏng vấn mà ông thực hiện với người đầu tiên đặt chân lên mặt trăng, Neil Amstrong, là cuộc phỏng vấn tồn tại lâu nhất từng được ghi hình. Tin tức xung quanh buổi phỏng vấn đã đến được với khán giả toàn thế giới. Alex điều hành một cộng đồng cố vấn trực tuyến cho sinh viên, có tên thenakedceo.com. Tính tới hiện tại, đã có khoảng hai triệu người trẻ ghé thăm trang. Sự gắn kết phi thường có được trên trang web chính là nguồn cảm hứng đằng sau cuốn sách này – Lột trần CEO: Từ một học sinh cá biệt đến một CEO đột phá. Lột trần CEO Ông thường viết blog cho báo The Huffinton Post và là nhà bình luận về kinh doanh trên các chương trình liên kết trên phạm vi quốc gia như Money News của đài 2GB và Sky News Business. Alex là thành viên của một số các ban, hội đồng, và các ủy ban thuộc chính phủ trong đó có Dự án Kế toán để Bền vững của Hoàng tử xứ Wales và Hội đồng Báo cáo Tổng hợp Quốc tế (IIRC) tại London. Gần đây, Alex được mời làm thành viên của LinkedIn Influencer: một nhóm chọn lọc những nhà lãnh đạo toàn cầu, trong đó có Richard Branson, Bill Gates và Tổng thống Mỹ Barack Obama. Qua những bài đăng trên blog thường kỳ, Alex chia sẻ những hiểu biết về nghệ thuật lãnh đạo của mình với mạng LinkedIn với hơn 300 triệu chuyên gia trên khắp thế giới. Từ một cậu học sinh bị đình chỉ tới một CEO đột phá, Alex luôn luôn làm những điều mà ông tin tưởng. Lột trần CEO LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn Hội đồng CPA Australia vì tầm nhìn nhằm khuyến khích sự tự do sáng tạo trong công cuộc hướng dẫn các thế hệ tương lai. Chúng tôi đồng thời cũng thật may mắn vì có được đội ngũ xuất sắc của CPA Australia, những người liên tục hoàn thành xuất sắc tất cả những việc họ làm – xin cảm ơn các bạn đồng nghiệp vì sự tận tâm và niềm tin của các bạn. Cảm ơn Jillian Bowen vì đam mê, động lực và đạo đức công việc dành cho nhiệm vụ này và cho website The Naked Ceo cũng như các nhóm đại học nói riêng. Và cảm ơn Kristen Hammond ở Wiley vì tinh thần chủ động và sự động viên dành cho cuốn sách này. Trong thời buổi cấp thiết cần có thêm nhiều nhà lãnh đạo cao thượng, tôi xin được cảm ơn những con người phi thường đã lên tiếng ủng hộ trong phần đầu cuốn sách, phản ánh đúng mong muốn được cùng khuyến khích thế hệ tương lai của họ. ĐẶC BIỆT CẢM ƠN Cảm ơn Jonathan Abbott vì đã giúp tôi đưa cuốn sách này vào cuộc sống – tôi sẽ còn nhớ mãi rất nhiều tiếng đồng hồ bên bàn ăn tối, với ghi chú, máy tính cá nhân, cà phê và hoa quả xung quanh. Cám ơn anh vì đã cống hiến tài năng, thái độ tuyệt vời và óc hài hước. Lột trần CEO LỜI NÓI ĐẦU Cuốn sách này chia sẻ những nguyên tắc trong sự nghiệp và lãnh đạo mà tôi đã khó nhọc khám phá trên hành trình từ một cậu học sinh bị đình chỉ học tới một vị CEO. Nó cũng là lời thách thức mà tôi gửi đến bạn, để bạn bước ra ngoài thế giới và thử thách năng lực của mình. Hãy dám quăng mình vào trải nghiệm. Không hề gì nếu bạn run rẩy hay vấp ngã; chúng ta đều như thế cả. Nhưng hãy hứa với tôi, bạn sẽ không bao giờ sống trong sợ hãi hay thất bại. Tôi muốn bạn có một cuộc đời to lớn. Hãy bắt đầu từ xuất phát điểm khiêm tốn của tôi. Trong năm học cuối cùng, tôi bị đình chỉ – sau đây là chuyện đã xảy ra. Tôi học ở một trường nam sinh. Một ngày nọ, một đứa bạn của tôi tuyên bố nó có bạn gái. Bạn cần hiểu rằng ở những năm 1970, ở một trường nam sinh, tuyên bố như thế là một tin khá sốc, và tôi không thể cứ thế mà tin lời bạn mình được – tôi cần bằng chứng. Không bao giờ ngại một cuộc phiêu lưu nào và luôn thích phá vỡ lệ thường, tôi chỉ hơi quá sung sướng nên đã đề nghị lái xe đưa cậu ta tới thành phố để có thể gặp cô bạn gái. Thế là, ngay sau khi tiếng chuông báo giờ ăn trưa vang lên, kẻ tòng phạm và tôi, cùng với vài ba người nữa, có mặt trong chiếc Dat-sun màu cam sáng, tin chắc là mình đã chuồn ra ngoài trót lọt. Hóa ra là, người bạn gái đó có thật. Sau mấy tiếng đồng hồ chẳng được gì mấy, ít nhất là với tôi, chúng tôi quyết định đã tới lúc trở về. Để không bị giáo viên nào nhìn thấy, chúng tôi đỗ xe phía sau trường, chỉnh lại hàng rào và phóng qua mấy sân bóng bầu dục về phía lớp. Cả lớp im bặt khi chúng tôi bước vào. Mọi ánh mắt đều đổ dồn về phía chúng tôi. Sau đó, với giọng nói lạnh tanh, giáo viên thông báo cho chúng tôi biết đừng mất công tìm chỗ ngồi làm gì vì hiệu trưởng muốn gặp chúng tôi ngay lập tức. Được cảnh báo, chúng tôi miễn cưỡng nghe lệnh. Đợi được gọi vào văn phòng hiệu trưởng là một sự hành hạ ghê gớm. Thầy West (thầy Hiệu trưởng) để cho chúng tôi chờ bên ngoài dường như ít nhất cũng đến cả tiếng đồng hồ trước khi gọi chúng tôi vào. Khi đó, thầy không bỏ phí chút thời gian nào, thẳng thừng báo cho chúng tôi biết rằng chúng tôi đã bị phát hiện khi đang phi ra xe và phóng vù vù ra khỏi bãi đỗ – một giáo viên đã chứng kiến toàn bộ vụ đào tẩu vĩ đại từ cửa sổ lớp học. Tôi thỏ thẻ cự lại rằng chắc đó không phải là chúng tôi, nhưng với bộ tóc xoăn, dày, rậm rịt và chiếc xe màu cam, tôi khác nào đang mặc một chiếc áo in chữ “Alex Malley” đằng sau lưng. Lột trần CEO Chúng tôi nhanh chóng thừa nhận sự thật rằng chẳng có lối thoát nào hết. Chúng tôi đã bị bắt quả tang. Thầy West đưa cho chúng tôi thư đình chỉ học và ra hiệu về phía cửa bằng một cái gật đầu khô khốc. Chúng tôi rời khỏi văn phòng, lòng tan nát. Ngay lập tức hình ảnh mẹ tôi hiện lên trong đầu. Mẹ bị trầm cảm kinh niên và kiểu căng thẳng này là điều chắc chắn mẹ không nên có. Nhưng tôi biết tôi phải nói với mẹ – nên đã làm như thế. Mẹ thấy chuyện đó không vấn đề gì, nhưng cả mẹ và tôi đều biết bố tôi sẽ không nghĩ vậy. Thế nên chúng tôi quyết định không nói với bố. Trong thời gian bị đình chỉ, ngày nào tôi cũng tới bàn ăn sáng, mặc đồng phục trường, ra khỏi nhà vào giờ bình thường và trở lại bàn ăn tối với những câu chuyện chuẩn bị sẵn về những thứ tôi đã học được ở trường ngày hôm đó. Tôi đã không kể cho bố nghe về vụ đình chỉ cho tới lúc tôi 21 tuổi, khi mọi chuyện đã trôi qua. Ngay cả lúc đó, bố cũng chẳng hề tỏ ra xúc động, và công bằng mà nói – ông xứng đáng được tôi cư xử tốt hơn. Mặc dù ở thời điểm đó, tình huống này thật khủng khiếp, nhưng nhiều năm sau tôi vẫn trân trọng nhớ về khoảng thời gian ấy. Quyết định của tôi ngày ấy, mặc dù là một sai lầm lớn và dại dột, đã dạy cho tôi rất nhiều bài học. Ai trong chúng ta cũng đều phạm phải sai lầm, và những gì ta học được từ đó mới là điều quan trọng nhất. Qua thời gian, tôi nhận ra rằng, sống với sự trầm uất của mẹ, trường học và bạn bè thực là nơi trú ẩn cho tôi. Trong những ngày bị tách biệt đó, tôi đã nghiền ngẫm về sự thật rằng tôi đang bỏ phí một cơ hội thực sự. Thật là lạ lùng, trong quãng thời gian ấy, tôi đã quyết định trở thành một giáo viên. Tôi muốn khiến lớp học trở nên thú vị, một nơi mà học sinh muốn tới. Tôi viết cho mình một bức thư ngắn về chuyện này và giữ nó lại – chính lúc ấy, tôi đã cam kết với chính mình. Nhiều năm sau, sau không ít những sai lầm và rủi ro (tôi có chia sẻ với các bạn một vài chuyện trong cuốn sách này), tôi bước lên sân khấu để nhận tấm bằng danh dự quốc gia về giảng dạy đại học từ Bộ trưởng Bộ Giáo dục, Khoa học và Đào tạo ngày đó, Brendan Nelson. Ngay trước bài phát biểu của tôi là bức thư tôi tự viết cho mình khi bị đình chỉ học. Có những mục tiêu phải mất nhiều thời gian mới đạt được. Hãy luôn nhớ rằng, cuối cùng bạn sẽ đạt được chúng nếu bạn biết trân trọng chúng. Tôi vẫn giữ liên lạc với thầy West và đến bây giờ, thầy vẫn là một người bạn. Thầy không bao giờ thiếu những lời khuyên – ngay cả khi tôi không xin lời khuyên từ thầy! Điều này cho thấy rằng trong đời, chúng ta chẳng bao giờ biết mọi chuyện sẽ kết thúc ra sao. Trong trường hợp của tôi, một đối thủ tạm thời đã trở thành một người bạn suốt đời. Với một tâm trí rộng mở, hãy nhớ rằng – chuyện gì cũng có thể xảy ra. Thật buồn, tôi không còn diện kiểu đầu xoăn rậm nữa. Tôi đoán chiếc Datsun chắc từ lâu đã thành sắt gỉ, nhưng tinh thần phá luật, trải nghiệm những điều mới mẻ và đập bỏ thói quen hàng ngày chưa bao giờ rời bỏ tôi. Chắc chắn, tôi đã trưởng thành hơn và đã học được rất nhiều kể từ đó, nhưng, sâu bên trong, tôi vẫn là cậu bé ấy. Lột trần CEO Luôn là con người thật của mình không phải là một kỳ tích dễ dàng. Tìm được ra bạn là ai thậm chí còn khó hơn. Cuộc sống là để hướng tới sự trưởng thành – để bản thân cọ xát với những trải nghiệm khác nhau giúp bạn học được nhiều hơn về thế giới, nhưng, còn thích đáng hơn, là về bản thân bạn. Nhiều người cảm thấy cần phải trở thành ai đó khác. Tôi nghĩ điều đó thật quá đáng buồn. Phần lớn bản chất của con người bạn, theo tôi nghĩ, xuất hiện ngay từ những năm đầu đời. Bạn đừng bao giờ vứt bỏ những điều tốt đẹp, dù cho môi trường hay hoàn cảnh bạn gặp phải có thế nào đi nữa. Ơn trời là giờ tôi đã biết được điều đó, nhưng tôi nghĩ mình thật may mắn vì đã rút ra được điều này, bởi vì chẳng có ai nói với tôi rằng chuyện là như thế. Nếu ai đó có hỏi tôi rằng tôi hối tiếc nhất điều gì, tôi sẽ nói rằng tôi chẳng có điều gì phải hối tiếc, trừ việc tôi chẳng có ai cố vấn, kèm cặp từ sớm trong cuộc đời và sự nghiệp của mình. Qua nhiều năm, tôi đã làm việc với những lãnh đạo vĩ đại, nhưng họ lại giữ rịt lấy trí tuệ và hiểu biết của mình. Vì thế ngày hôm nay tôi ở đây, là một người lãnh đạo, quyết tâm chia sẻ những sai lầm và hiểu biết đã thu được của mình. Qua kinh nghiệm của bản thân, cả tốt lẫn xấu, tôi đã học được một vài điều về cuộc sống; công việc và nghệ thuật lãnh đạo mà tôi muốn chia sẻ cùng bạn, một người thuộc thế hệ tiếp theo, với hy vọng bạn có thể rút ra được điều gì đó có ích từ chúng. Thay vì đi một con đường quy mô nhỏ, tôi quyết định tạo ra cuốn sách này nhằm đầu tư vào tinh thần của tuổi trẻ, và cung cấp một tầm nhìn không chịu sự chi phối của những giới hạn và luật lệ thông thường về quá trình tiến triển trong sự nghiệp và nghệ thuật lãnh đạo. Nó không phải là cuốn sách chứa các câu trả lời. Các câu trả lời chỉ có thể đến từ kinh nghiệm của chính bạn trong đời. Nó không phải là một phiên bản cuộc sống bọc đường nơi công sở. Nó không chứa đầy các kĩ thuật lãnh đạo được liệt kê sẵn, bởi vì hành trình của mỗi người là khác nhau và nghệ thuật lãnh đạo thì mang tính cá nhân. Đây là một cuốn cẩm nang hướng dẫn. Tâm trí bạn càng mở, bạn sẽ càng thấy cuốn sách này phong phú. Trong khi đọc, tôi khuyến khích bạn gợi nhớ lại những ký ức sớm nhất về những điều khiến bạn phấn khích, những điều làm bạn hào hứng, những điều khiến bạn cảm thấy thoải mái. Đó là điều gì? Có phải là âm thanh của thể thao? Hay được diễn trong vở kịch ở trường? Là một cuốn sách hay một bộ phim? Tôi đòi hỏi điều này ở bạn là vì những bản năng sớm nhất của chúng ta, điều khiến chúng ta hạnh phúc, là một phần lớn của con người chúng ta. Vì thế, khi nghĩ tới cuộc đời trước mắt, hãy hứa với tôi, trước hết, bạn sẽ nhìn nhận lại và trả lời những câu hỏi trên, để bạn có thể dựng nên nền tảng này. Hãy đưa bản thân trở về với bản năng của mình – việc đó sẽ giúp bạn tiến lên phía trước. Đam mê thúc đẩy chúng ta. Hãy để cho đam mê chỉ hướng cho bạn trong hành trình sự nghiệp và cuộc đời. Điều này có thể sẽ mất thời gian, nhưng bền vững. Với tôi, viết sách thật khó hết sức. Nhốt mình một chỗ trong một khoảng thời gian cố định vốn luôn là điều khiến tôi chật vật. Việc này có chút đối chọi với con người tôi và việc Lột trần CEO tôi làm. Nhưng tôi tin rằng, trách nhiệm của người lãnh đạo là truyền lại kinh nghiệm và kiến thức của mình. Tôi đã gạt cảm giác không thoải mái của mình sang một bên với hy vọng cuốn sách này sẽ hướng dẫn bạn trong suốt chuyến hành trình của riêng mình. Cuốn sách này trải dài từ môi trường giáo dục tới nơi làm việc, dẫn thẳng tới việc trở thành một vị lãnh đạo và tất cả những điều có liên quan. Dù kinh nghiệm hiện nay của bạn ở nơi làm việc hay trên cương vị lãnh đạo có như thế nào, bạn cũng sẽ tìm thấy điều gì đó có giá trị trong cuốn sách này. Nó được viết ra để bạn vẫn có thể liên hệ tới trong tương lai và mang đến những hiểu biết khác nhau cho bạn theo thời gian, khi các kinh nghiệm của bạn dần phát triển. Dù bạn đang học phổ thông hay đại học hoặc mới đi làm, sự nghiệp của bạn đang trong quá trình chuyển biến hay bạn là một bậc phụ huynh, cũng vẫn sẽ có điều gì đó dành riêng cho bạn trong cuốn sách này. Cuốn sách được cấu trúc thành năm phần, đề cập tới những đề tài mà kinh nghiệm của tôi cho thấy chúng sẽ đưa bạn vào vị trí tốt nhất để thực hiện cuộc hành trình lãnh đạo – từ mơ ước tới việc nhận ra vai trò lãnh đạo của ước mơ. Cuốn sách này là phần mở rộng của trang web The Naked Ceo mà có thể bạn đã ghé thăm rồi. Tới hiện tại, hơn hai triệu người đã truy cập trang. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào về sự nghiệp của mình sau khi đọc sách, bạn có thể liên hệ với tôi qua mục Ask Alex (hỏi Alex) tại trang thenakedceo.com và tôi sẽ đích thân trả lời bạn qua video, như cách tôi vẫn làm trong ba năm qua trên trang web này. Đây là cam kết cá nhân của tôi với bạn. Vậy, ước mơ của bạn là gì? Lột trần CEO PHẦN I DÁM ƯỚC MƠ 22 tuổi, tôi bước ra khỏi phòng phỏng vấn, chắc mẩm rằng tôi đã phá hủy sự nghiệp của mình. Tôi đang chạy đua cho thứ mà tôi từng tin là công việc mơ ước của mình. Sau hàng loạt cuộc phỏng vấn căng thẳng, tôi vô cùng vui mừng khi được thông báo tôi là một trong hai người được chọn vào vòng trong. Qua cuộc trò chuyện, tôi biết được đã có hơn 100 người ứng tuyển cho vị trí này, tôi tràn đầy tự tin đã vào được đến đây. Thật không may sự tự tin của tôi đã nhanh chóng tan biến. Tại văn phòng tương lai, người ta thông báo với tôi về vòng tuyển chọn cuối cùng. Tôi cần phải hoàn thành bài kiểm tra tâm lý. Không hiểu vì sao tay tôi đột nhiên rịn mồ hôi, tim bắt đầu đập nhanh. Lần đầu tiên tôi cảm thấy lo lắng trong suốt quá trình phỏng vấn. Khi vị giám khảo đặt bài kiểm tra trước mặt tôi và bắt đầu bấm giờ, tôi cầm bút lên, tay run bần bật. Tôi không nghĩ được gì cả, nói gì đến viết. Tôi bị cảm giác hoảng loạn chi phối. Chẳng mấy chốc, tôi đứng phắt dậy, thông báo rằng mình không làm được và rời khỏi phòng. Cúi đầu, choáng váng và đau khổ, tôi xuống đường và tin rằng không bao giờ tôi có thể gượng dậy sau sự việc đáng xấu hổ này. Cơn sợ hãi nhất thời khó giải thích đã nhấn chìm cơ hội việc làm mơ ước của tôi, và chắc chắn cũng sẽ phá hủy những cơ hội khác. Tiếng xấu đồn xa: tôi sẽ mang tiếng là một người từng mất bình tĩnh do áp lực. Một người không có những yếu tố cần thiết để trở nên chuyên nghiệp. Chen chúc trên chuyến tàu về nhà, tôi nhìn quanh, mọi người đều chìm trong thế giới riêng, hoàn toàn không để ý tới tôi, tôi vô danh. Và nếu tôi là một kẻ vô danh thì chắc chắn tôi có thể tự do mắc lỗi. Thật vậy, chỉ có tôi tự phê phán mình, mọi người đều tập trung vào cuộc sống riêng của họ chứ không phải cuộc sống của tôi. Vị giám khảo kia cũng sẽ quay lại bàn của mình, tập trung vào những việc khác và tôi sẽ nhanh chóng bị lãng quên. Thế nên, người duy nhất quan trọng hóa thất bại của tôi là chính tôi. Nếu tôi có thể vượt qua nó, biến nó thành thứ gì đó tích cực hơn, thứ tôi có thể rút ra được bài học, thì chẳng có lý do gì mà tôi không bỏ lại toàn bộ thử thách này phía sau và tiếp tục tiến lên. Và đó là điều tôi đã làm, tôi xuống tàu, ngẩng cao đầu kể cả khi nhận cuộc điện thoại thông báo rằng tôi không nhận được công việc kia. Sau nhiều năm suy nghĩ, tôi đã biết được sự sợ hãi khó hiểu ngày đó bắt nguồn từ đâu. Năm 12 tuổi, giáo viên của tôi yêu cầu chúng tôi làm một bài kiểm tra tương tự. Tôi và bạn bè không biết bài kiểm tra bất ngờ này là gì và đã không làm nghiêm túc. Chúng tôi cười nói trong suốt thời gian làm bài. Sau đó, giáo viên gọi điện thông báo cho bố mẹ tôi rằng tôi sẽ bị chuyển xuống lớp kém hơn vì bài kiểm tra có kết quả không tốt. Lẽ dĩ nhiên, tôi cảm thấy Lột trần CEO xấu hổ và suy sụp, và mặc dù lúc đó tôi không nhận thức được việc này, nhưng cảm giác của sự kiện tồi tệ ấy đã ảnh hưởng tới tôi trong ngày tôi bỏ chạy khỏi buổi kiểm tra. Điều này cho thấy những trải nghiệm tiêu cực trong quá khứ sẽ ảnh hưởng tới tương lai. Nhưng không nhất thiết phải như vậy – bạn có thể thay đổi những ảnh hưởng đó bằng một thái độ đúng đắn. Hãy bắt đầu ngay hôm nay. Sự việc tồi tệ ngày hôm đó nhanh chóng trở thành điều tuyệt vời nhất trong sự nghiệp của tôi. Nó là bước ngoặt đã đưa tôi bước đến con đường mà tôi không bao giờ để mình lạc hướng: trên con đường đó, tôi không bao giờ để cho nỗi sợ hãi và sự bối rối cản trở mình theo đuổi ước mơ. Những cảm xúc đó là vô ích. Chúng cản đường bạn đạt được khát vọng của mình. Nếu bạn có thể loại bỏ chúng ngay khi còn trẻ, bạn sẽ bắt đầu cuộc hành trình thực sự của cuộc sống sớm hơn rất nhiều so với những người để cho những cảm xúc ấy chi phối. Không có trở ngại nào là không thể vượt qua. Đừng bao giờ để nỗi sợ hãi trước một thử thách cản đường bạn. Đôi khi trong sự nghiệp, bạn cảm thấy có áp lực phải thay đổi mình để áp ứng kì vọng của người khác. Đừng như vậy. Quá nhiều người đã đánh mất bản chất táo bạo, buông bỏ tâm hồn trẻ thơ, kiềm tỏa hành vi và ước mơ của họ chỉ vì họ cảm thấy họ phải làm như vậy khi trưởng thành. Họ trở nên nơm nớp sợ thất bại, do đó, họ mới chỉ bước vào vạch xuất phát. Đó là điều tồi tệ nhất bạn có thể làm. Ngay cả bây giờ, tôi vẫn sở hữu tâm hồn trẻ thơ, giàu tưởng tượng và ngốc nghếch như ở tuổi 17, và điều này đã đóng vai trò vô cùng to lớn trong uy thế sự nghiệp của tôi. Đúng, bạn nên thể hiện sự lễ độ. Lịch sự. Riêng tư. Kỉ luật. Hãy học để trở thành người giao tiếp hiệu quả. Nhưng đừng bao giờ cho rằng trưởng thành đồng nghĩa với việc bạn phải thỏa hiệp con người bạn và những điều bạn thực sự muốn trong cuộc sống. Hãy tập thói quen ước mơ. Đừng bao giờ buông bỏ sự táo bạo của mình và hãy hướng tới hiện thực hóa ước mơ. Lột trần CEO CHƯƠNG I LÀ CHÍNH MÌNH “Hãy là chính mình”. Chắc hẳn là trước đây bạn từng nghe điều này, nhưng bạn đã thực sự suy nghĩ về nó từ góc độ sự nghiệp chưa? Khả năng thành thật với chính mình là lối tư duy hay bị đánh giá thấp và xem nhẹ nhất ở những người mới bắt đầu sự nghiệp và trong suốt cuộc đời. Nhiều người bị rơi vào cái bẫy cố phóng chiếu ra một hình ảnh méo mó của bản thân, vì họ cảm thấy cần phải làm như vậy để đáp ứng kì vọng và lí tưởng của người khác. Những người trẻ thường quá tập trung vào việc thay đổi tính cách hay hành vi của họ để đáp ứng điều mà họ cho là ông chủ hay đồng nghiệp của mình mong đợi đến nỗi đánh mất đi điều khiến họ đặc biệt: chính bản thân họ. Có một sự thật là: Chân thực là chìa khóa then chốt nhất để có được một cuộc sống và sự nghiệp tích cực. Hình thức chỉ là một vụ làm ăn mạo hiểm và mệt mỏi. Từng làm việc với nhiều người trong đời, điều khiến tôi dễ mất hứng nhất luôn là người phía bên kia bàn với sự cảnh giác cao đến mức họ trông chẳng khác gì một loại robot được lập trình sẵn. Tôi hiểu rằng những năm đầu sự nghiệp có thể rất mệt mỏi, nhưng bạn nên biết rằng những gì quản lý và đồng nghiệp của bạn cần rất đơn giản: bạn là người mà họ có thể sống và làm việc cùng, có tinh thần sẵn sàng tiếp nhận sự chỉ dẫn và thích học hỏi. Những đặc tính đó chỉ có thể được xác định chính xác khi bạn thể hiện con người thật của mình. Nguồn năng lượng tinh thần và thể chất của chúng ta chỉ có giới hạn. Vì vậy, trong công việc và cuộc sống, chúng ta nên tập trung vào những điều quan trọng, điều sẽ giúp bạn được tôn trọng với tư cách là một nhân viên và đồng nghiệp hiệu quả. Đừng lãng phí năng lượng vào việc thể hiện cá tính mà bạn không có, hay bắt chước người khác. Bạn sẽ chỉ làm chính mình mệt mỏi mà thôi, và từ đó, hiệu quả sẽ sa sút. Trong cuộc đời, bạn sẽ trải qua nhiều cuộc phỏng vấn hay các tình huống chuyên môn khác, ở đó người ta sẽ đánh giá bạn. Tôi có thể tự tin nói với bạn rằng, trong phần lớn các trường hợp, cốt lõi của việc bạn thành công (hay không) sẽ phụ thuộc vào việc họ cảm thấy họ hiểu được con người bạn, rằng bạn là một người chân thành. Chắc chắn, không phải tất cả mọi người đều sẽ hưởng ứng bạn, nhưng bạn sẽ được tôn trọng và tin tưởng ở một mức độ nào đó, đây là điều cần thiết cho quá trình phát triển sự nghiệp và đạt được ước mơ. Lột trần CEO Bạn nên coi mình là một thương hiệu – Thương hiệu “Bạn”. Thương hiệu đó sẽ phát triển khi bạn phát triển. Không ai giống bạn. Hãy làm nổi bật điều đó và quảng bá nó. Đừng cố gắng giống ai đó. Hãy luôn tự hỏi bản thân: Tính cách tích cực của mình là gì? Mình có thể củng cố những gì? Mình sẽ phải vượt qua những thử thách gì? Mình cần làm gì để cải thiện? Hãy để bản thân tỏa sáng – đó là chìa khóa quan trọng của cuộc đời và là điều khiến mọi người xung quanh tôn trọng và yêu mến bạn. HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ LÀ CHÍNH MÌNH Người chân thật luôn được tôn trọng nhưng không phải lúc nào cũng được yêu thích. Nếu bạn chỉ được chọn một trong hai điều trên, hãy luôn chọn được tôn trọng. Con người thường nhầm lẫn giữa nổi tiếng và thành công, đây là một sai lầm lớn. Là chính mình, biết chính mình Trong suốt cuộc đời, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều tình huống tốt và xấu, nhưng phản ứng của bạn trong những tình huống này sẽ nói cho bạn biết thêm bạn là ai – tính cách của bạn, điểm mạnh, và những điều bạn cần cải thiện. Trải nghiệm càng nhiều, bạn càng hiểu thêm về bản thân. Chính vì vậy, từ bây giờ, hãy trải nghiệm nhiều nhất có thể. Sao bạn không viết ra ba đặc điểm của bản thân mà bạn cho là mạnh nhất, cùng với ba đặc điểm bạn cần cải thiện? Hãy gieo những thuộc tính này vào tâm trí để nhận biết và thực hành chúng trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Hãy để ý phản ứng của bạn bè, gia đình và đồng nghiệp khi bạn thể hiện một trong những mặt tích cực hay tiêu cực của mình. Điều này sẽ giúp bạn hiểu cách người khác nhận thức về bạn, và lí do vì sao họ lại phản ứng với bạn theo một cách thức nhất định nào đó tại một thời điểm cụ thể. Đây là khởi điểm của việc phát triển khả năng tự nhận thức. Hiểu được cách hành vi của mình tác động tới người khác là điều vô cùng quan trọng trong việc nắm bắt được bản chất con người bạn. Tự ý thức là một trong những phẩm chất quan trọng nhất mà một nhà lãnh đạo hiệu quả cần phải có. Ngừng so sánh với những người xung quanh Đối với rất nhiều người, thật khó có thể vượt qua được sự cám dỗ của việc so sánh mình với người khác. Dù rằng ngưỡng mộ thành tựu của họ là điều tốt, nhưng cái mà bạn cần quan tâm nhất là sự phát triển của chính bạn. Đừng so sánh mình với người khác mà hãy tìm ra điểm mạnh nhất của mình. Hãy tập trung vào cách mà điểm mạnh, DNA độc đáo của bạn, có thể giúp bạn đạt được mục tiêu. Hãy luôn giữ thái độ nhã nhặn về thành công và sẵn sàng chia sẻ những bài học của mình với người khác. Lột trần CEO Hành động vì người khác Bạn sẽ biết thêm về một người qua cách họ đối xử với người khác. Tuy nhiên, hãy hiểu rằng, nếu một người đối xử tệ hoặc thiếu tôn trọng với những ý tưởng của bạn thì rất có thể họ đang gặp phải những vấn đề mà bạn không hề biết, nên mới có phản ứng như vậy. Hãy cố gắng giữ thái độ tích cực với tất cả mọi người, ân cần bất cứ khi nào có thể, ghi nhớ và gọi tên mọi người, thể hiện sự quan tâm chân thành tới sự an vui của họ, và luôn luôn có tinh thần xây dựng kể cả trong hoàn cảnh bạn buộc phải nghiêm khắc. Trung thực là chính sách tốt nhất Hãy trung thực và cởi mở với những người xunh quanh. Hãy nhớ, sự trung thực bắt đầu từ bạn. Hãy nhìn vào những sai lầm của mình và thừa nhận chúng. Thật dễ chịu khi gặp được những người thừa nhận và có trách nhiệm với hành động của mình. Những người trung thực và cởi mở là những người được tin tưởng giao những trách nhiệm cao nhất. Buông bỏ Trong những thăng trầm của cuộc đời, đừng tự trách mình. Trong kí ức của bạn về những tình huống đó, bạn sẽ thổi phồng chúng lên vì bạn nghĩ quá nhiều về chúng. Bạn cần phải vượt qua, quên đi những cảm xúc tiêu cực, và đặt những vấn đề đó trong bối cảnh thực tế. Hãy khoan dung với bản thân. Nghĩ về cách để bạn tiến bộ. Bạn có thể học được nhiều điều từ quá khứ, nhưng bài học quan trọng nhất ở đây là đừng sống trong quá khứ. Đừng lo lắng việc người khác có thích bạn hay không Dù có cố gắng đến đâu thì không phải ai cũng thích bạn, vậy nên đừng lo lắng việc người khác sẽ nghĩ về bạn như thế nào. Hãy dùng những phản hồi và nhận xét của người khác để tự ý thức và đánh giá, tuy nhiên đừng để những nhận xét tiêu cực làm ảnh hưởng tới sự phát triển tài năng của bạn. Khi bạn nhận được phản hồi tiêu cực, hãy sử dụng nó để trở nên mạnh mẽ và hoàn thiện hơn. Tìm cách giải tỏa căng thẳng Hít thở sâu. Lo lắng về những gì sẽ xảy ra trong những hoàn cảnh quan trọng và gặp áp lực là chuyện bình thường. Nhưng, thử nghĩ lại lần cuối cùng bạn lo lắng về điều gì đó mà xem. Nỗi lo lắng mới là phần khó chịu nhất, chứ không phải kết quả thực tế có phải không? Trong hầu hết mọi trường hợp, khi nghĩ lại về một trải nghiệm mà trước đây chúng ta từng nghĩ là mình không thể chịu đựng nổi, chúng ta thường thấy buồn cười với cách chúng ta đã làm nghiêm trọng hóa vấn đề và bản thân lúc đó. Lột trần CEO Hãy bộc lộ DNA độc đáo của mình – hãy là thương hiệu “Bạn” Bạn đã bao giờ tạm dừng lại để ngẫm xem chúng ta độc đáo như thế nào trong thế giới hàng tỉ người chưa? Và, có rất nhiều người đã dành cả cuộc đời để bắt chước người khác – có thể là mua quần áo giống hay có sở thích và lối sống giống như họ. Thay vào đó, hãy tập trung vào thương hiệu “Bạn”: trong vũ trụ chỉ có một sản phẩm duy nhất như vậy thôi. Hãy cho tôi thấy tính cách của bạn, thói quen và khiếu hài hước của bạn. Chỉ cho tôi điều khiến bạn thú vị và độc đáo. Nếu bạn muốn được lắng nghe và công nhận, hãy quảng bá thương hiệu “Bạn”. Trích lời Alex Những người trẻ thường quá tập trung vào việc thay đổi tính cách hay hành vi của họ để đáp ứng điều mà họ cho là ông chủ hay đồng nghiệp của mình mong đợi đến nỗi đánh mất đi điều khiến họ đặc biệt: chính bản thân họ. Có một sự thật là: Chân thực là chìa khóa then chốt nhất để có được một cuộc sống và sự nghiệp tích cực. Hình thức chỉ là một vụ làm ăn mạo hiểm và mệt mỏi. Dừng việc cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người Ngoài việc cảm thấy mệt mỏi, cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người có thể là một điều vô ích. Làm người khác vui vẻ là tốt, nhưng đừng để đến mức độ bạn là người đứng sau cùng. Giúp đỡ người khác và làm vui lòng họ nên diễn ra một cách tự nhiên. Nếu bạn đang quá tập trung vào điều đó, hoặc tệ hơn nữa là lo lắng về nó, thì bạn đang cố gắng quá mức rồi. Lắng nghe trực giác Bạn từng làm gì đó và sau đó tự trách mình vì bạn vốn đã biết làm như vậy là sai chưa? Đó là tiếng nói của trực giác, hay linh tính. Trong vài trường hợp, chỉ có chính bạn và trực giác của bạn mới biết câu trả lời cho một câu hỏi quan trọng trong cuộc đời. Vậy nên, hãy dừng lại và lắng nghe. Nếu bạn không thích câu trả lời thì cứ từ từ đã. Nếu trực giác cho bạn câu trả lời giống nhau mỗi khi bạn tự đặt câu hỏi, có lẽ nó sẽ dẫn tới điều gì đó quan trọng. ĐỪNG QUÊN Dưới đây là vài điểm cần nhớ trong chương này: ∙ học hỏi từ quá khứ và hướng tới tương lai ∙ đầu tư năng lượng vào những việc quan trọng – giả vờ người khác không phải là một trong số đó ∙ đừng lo lắng về việc người khác nghĩ gì về mình Lột trần CEO ∙ phô bày sự độc đáo của mình khi xin việc – thể hiện thương hiệu “Bạn”. Dẫn đầu cuộc đua Nếu bạn muốn hiểu rõ thêm về quá trình này thì dưới đây là vài ý tưởng: ∙ Hành động: Có một cuốn nhật kí để ghi lại những việc bạn thành công và những việc bạn cần tập trung để cải thiện. Xem lại nhật kí thường xuyên để nhắc nhở bản thân rằng bạn là ai và những tiến bộ bạn đã đạt được. ∙ Tự hỏi: Bạn là người sáng tạo? Giàu cảm xúc? Logic? Có khả năng tổ chức? Hãy nghĩ về điểm mạnh, điểm yếu của mình và thảo luận với người đồng nghiệp tin cậy như một phương pháp để học cách làm việc cùng nhau và trở thành một nhóm mạnh. GẶP GỠ NGƯỜI CẦN TƯ VẤN: CHAD WALKER Khi đã làm cha của hai đứa trẻ, Chad Walker mới tốt nghiệp Đại học James Cook, anh băn khoăn không biết liệu việc lớn tuổi hơn hầu hết mọi người trong nhóm có khiến anh gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các cử nhân kinh tế khác hay không. Anh đã gặp Alex để thảo luận và tìm kiếm vài lời khuyên. Điều quan trọng nhất mà anh nhận được từ lần gặp gỡ này là hiểu được tài sản lớn nhất mà anh có chính là luôn cảm thấy thoải mái với chính mình. Alex khuyến khích anh nên duy trì và biểu hiện điều đó một cách nhất quán. Chad ghi nhận: “Thay vì coi quá khứ lộn xộn của mình như một biểu hiện tiêu cực về bản thân, Alex khuyên tôi hãy nhớ rằng bề dày kinh nghiệm mà tôi có đồng nghĩa với việc tôi sẽ là một kế toán hoàn toàn khác với những người còn lại. Tôi yêu thích những con số, điều đó mang lại cho tôi chút triển vọng về nhiều việc. Tôi có thể trở thành một người có sức ảnh hưởng bằng cách là chính mình và chia sẻ kinh nghiệm của mình mà không nhất thiết phải leo lên vị trí hàng đầu trong công ty. Tôi biết tôi từng mắc lỗi. Tôi biết tôi tới từ đâu. Tôi biết điều gì mình nghĩ là đúng và điều gì là sai. Alex đã nhắc tôi rằng tôi không cần phải giấu giếm những trải nghiệm cũng như những quan điểm đó; tôi có thể thành thật với chính mình, đủ liêm chính để ủng hộ những gì tôi tin tưởng và hỗ trợ mọi người ở mọi vị trí.” Thái độ đó đã giúp Chad đưa ra một vài quyết định quan trọng trong sự nghiệp. Khi trưởng nhóm bất ngờ từ chức, Chad được đề cử giữ chức trưởng nhóm tạm thời. Chad thừa nhận đây là một bước tiến lớn. “Nếu như trước đây, tôi sẽ suy nghĩ đơn giản rằng mình không đủ trình độ cho vai trò kế toán ở cấp bậc đó. Nhưng những lời khuyên của Alex đã giúp tôi nhìn nhận những điểm mạnh của mình một cách toàn diện hơn. Tôi có kiến thức về kế toán. Mặc dù tôi không có kinh nghiệm quản lí trong lĩnh vực kế toán nhưng tôi từng quản lí nhóm bán lẻ; tôi có kĩ năng con người và kĩ năng sống.” Mặc dù chỉ là tạm thời, Chad thừa nhận rằng đảm nhiệm vai trò đó là một bước nhảy vọt trong sự nghiệp giúp anh hiểu thêm về bản thân, về thế mạnh của mình và những điều mà Lột trần CEO anh cần cho tương lai. Kinh nghiệm đã chứng minh rằng là chính mình sẽ được đền đáp xứng đáng. Cuộc trò chuyện với Alex đã giúp Chad nhận ra rằng mục tiêu của anh không phải là được chọn vào vị trí quyền lực hay lãnh đạo; mà là để trở thành người khác biệt và có sức ảnh hưởng tới người khác cho dù ở chức vụ nào. Lột trần CEO CHƯƠNG 2 ƯỚC MƠ KHÔNG THÀNH HIỆN THỰC SAU MỘT ĐÊM Ước mơ không chỉ là những suy nghĩ và ảo tưởng đẹp đẽ. Chúng là tư duy, là thói quen và lời kêu gọi hành động, là mục tiêu để phấn đấu. Để đạt được ước mơ cần phải có tầm nhìn, đam mê và chăm chỉ. Ước mơ bạn thực sự muốn có được là ước mơ mà bạn không lúc nào không nghĩ tới. Là ước mơ mà bạn ghi tâm tạc dạ. Đừng sợ xây dựng ước mơ – hãy chấp nhận thực tế rằng nếu bạn đang hướng tới một cuộc đời lớn và thú vị, bạn sẽ mắc sai lầm, nhưng những sai lầm này sẽ dạy cho bạn những điều mà trước đây bạn chưa hề biết. Đừng bao giờ để nỗi sợ sai lầm và thất bại cản bước bạn tới ước mơ. Hãy hiểu rằng hành trình tới ước mơ sẽ đưa bạn tới tầng bình lưu xa lạ, cách xa vùng an toàn, và có lẽ sẽ có lúc bạn phải làm gì đó không phải là bạn. Nhưng không sao – đó là một phần của chuyến đi. Nếu bạn hiểu được rằng sớm hay muộn điều này sẽ xảy ra, thì việc dấn bước vào những điều mới mẻ sẽ trở nên thú vị hơn là đáng sợ. Nếu ước mơ là thứ bạn khao khát có được, hãy để nó sống trong tâm trí bạn – bằng cách đó, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội biến nó thành hiện thực. Cơ hội đó chắc chắn sẽ đến. Nhưng liệu bạn có nhận ra nó? Chưa chắc nó đã tới trong diện mạo mà bạn nghĩ. Hành động hướng tới ước mơ sẽ thử thách lòng quyết tâm, thách thức tính kiên nhẫn của bạn. Nhưng điều quan trọng cần hiểu là hầu hết các giấc mơ lớn đều cần thời gian để trở thành hiện thực. Tôi đang ở tuổi trung niên, tôi vẫn đang theo đuổi những ước mơ của mình, và thành thật mà nói, tôi không quan tâm tới việc tôi vẫn chưa đạt được tất cả các ước mơ của mình. Biết rằng cơ hội có thể đến vào ngay ngày mai khiến tôi luôn luôn háo hức. Thực tế đã kiểm chứng: Tới khi đạt được ước mơ của mình, bạn mới nhận ra rằng nó không phải là thứ bạn mong muốn, hoặc không phải là toàn bộ những gì bạn muốn. Điều này đã xảy ra với tôi. Tôi yêu thể thao, vậy nên khi còn trẻ tôi đã theo đuổi và đạt được giấc mơ làm việc trong ban quản lí thể thao. Sau đó một thời gian, tôi bắt đầu nhận ra rằng, càng yêu thể thao tôi càng không muốn tiếp tục công việc của mình – tôi chỉ muốn giữ nó như một niềm đam mê cá nhân. Trong khoảng thời gian đó, tôi đã gặp rất nhiều vĩ nhân, đã học hỏi được rất nhiều điều, vậy nên tôi cảm thấy vô cũng thoải mái khi quyết định chuyển sang hành trình sự nghiệp tiếp theo của mình. Lột trần CEO Khi bạn đã đạt được ước mơ, sẽ không có vấn đề gì nếu bạn từ bỏ nó – với điều kiện bạn chắc chắn rằng mình làm như thế với lí do đúng đắn và tuyệt đối không được để điều đó trở thành thói quen. Việc từ bỏ ước mơ khi đang hướng tới nó hay khi đã đạt được nó sẽ luôn khiến chính bạn cũng như người khác nghi ngờ khả năng, sự tận tụy và quyết tâm của bạn. Vì vậy, hãy chỉ từ bỏ giấc mơ nếu bạn biết rằng bạn đã cố gắng hết mình. Bạn vẫn chưa xác định được giấc mơ của mình? Được thôi, tôi cho rằng đấy là bởi bạn chưa đủ cố gắng. Hãy mở tâm trí ra với thế giới xung quanh; lắng nghe; tự hỏi xem bạn đang tìm kiếm điều gì, điều gì làm bạn hạnh phúc. Và ở đâu đó, bạn sẽ tìm thấy ước mơ hay mộng tưởng của mình. Bây giờ tất cả những gì còn lại là thiết lập quá trình chinh phục nó. HIỆN THỰC HÓA: LÀM THỂ NÀO ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC ƯỚC MƠ Chúng ta biết rằng ước mơ không thể thành hiện thực chỉ trong một đêm. Vậy nên hãy cho bản thân cơ hội tốt nhất để đạt được những ước mơ mà bạn đang hướng tới, điều quan trọng là học cách đặt ra mục tiêu. Mục tiêu là những viên gạch lớn trên chặng đường phát triển để đạt được ước mơ. Nhưng làm thế nào để xác định chính xác đâu là mục tiêu của bạn và tự động viên bản thân hướng tới nó? Dưới đây là một vài gợi ý có hiệu quả với tôi. Hiểu rõ mục tiêu Để bắt đầu mục tiêu, hãy viết vào một mảnh giấy và dán nó lên tường phía trên bàn làm việc. Kèm theo hình ảnh mà bạn cho rằng miêu tả tốt nhất tham vọng của bạn. Bạn càng bố trí xung quanh mình nhiều mục tiêu, bạn sẽ càng được nhắc nhở tiếp tục kế hoạch đã định. Đảm bảo mục tiêu của bạn có thể đạt được Hướng tới mục tiêu khó có thể đạt được, ít nhất là ở thời điểm hiện tại, là lãng phí năng lượng. Nó có thể làm sứt mẻ sự tự tin của bạn. Nếu mục tiêu của bạn không thể đạt tới được, hãy thành thật và chấp nhận nó. Bạn vẫn có thể giữ ước mơ đó nhưng hãy nghĩ tới những bước có thể đạt được trước mắt nhằm hướng tới mục tiêu cuối cùng. Hình dung ra thành công Hãy dùng trí tưởng tượng của bạn để hình dung khoảnh khắc bạn đạt được tham vọng của mình. Nó không chỉ giúp bạn có động lực và tập trung, mà còn có thể giúp bạn nghĩ ra những cách mới để tiến tới thành công. Lột trần CEO Nhận lời khuyên và sự hỗ trợ Bạn biết người nào đó có trình độ và kinh nghiệm có thể giúp bạn? Hãy nói chuyện cùng họ để tìm kiếm lời khuyên và sự hỗ trợ. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm một người như thế, hãy tìm kiếm và đừng ngần ngại tiếp cận những người mà bạn có thể chỉ mới đọc qua hay thấy qua trên tivi. Nếu không hỏi làm sao bạn biết họ có sẵn sàng truyền đạt hiểu biết của họ cho bạn hay không. Hãy thực tế Thiết lập khung thời gian thực tế là rất quan trọng. Vạch ra những gì bạn sẽ đạt được vào “một ngày nào đó” là vô ích nếu bạn không biết “một ngày nào đó” là khi nào. Hãy chọn một khung thời gian và cố gắng hết mình để tiến gần tới nó. Nếu tới thời hạn mà bạn vẫn chưa đạt được mục tiêu thì đây là lúc để bạn đưa ra quyết định. Bạn sẽ gia hạn thêm thời gian hay mục tiêu của bạn là không thể đạt tới. Chia nhỏ mục tiêu Khi khi mục tiêu dường như quá lớn, nhưng khi chúng ta chia nhỏ nó thành các chuỗi mục tiêu nhỏ hơn thì mọi chuyện có thể sẽ khả thi hơn. Hãy coi mỗi mục tiêu nhỏ là một viên gạch để tiến tới đích cuối cùng. Kiên trì Bạn có lẽ đã nghe qua câu nói khá nổi tiếng của William Edward Hickson: “Nếu bạn chưa thành công, hãy cố gắng, cố gắng hơn nữa.” Hướng tới mục tiêu thường khá thử thách vì bạn sẽ phải theo đuổi một vài con đường khác nhau để đạt được nó. Khi phát sinh trở ngại, hãy luôn luôn duy trì lòng tin rằng sẽ có cách giải quyết. Trích lời Alex Hành động hướng tới ước mơ sẽ thử thách lòng quyết tâm của bạn. Nó sẽ thách thức tính kiên nhẫn của bạn. Nhưng điều quan trọng cần hiểu là hầu hết các giấc mơ lớn đều cần thời gian để trở thành hiện thực. Biết khi nào cần linh hoạt Hãy cố gắng duy trì tư duy linh hoạt. Sự linh hoạt có thể là tìm kiếm những lời khuyên khác nhau, thêm vào các bước phụ hoặc xác định lại mục tiêu. Nhưng hãy đảm bảo rằng bạn không coi sự linh hoạt như cái cớ để trì hoãn. Ăn mừng thành công Bạn đã thiết lập tư duy để đạt được thứ gì đó, và bây giờ bạn đã đạt được nó. Hãy ăn mừng. Khen thưởng bản thân, đặc biệt nếu để tới được thời điểm này là một quá trình đầy Lột trần CEO gian nan, thành công này sẽ tạo ra sự liên kết tinh thần tích cực giúp bạn có thêm động lực để đạt được các mục tiêu trong tương lai. ĐỪNG QUÊN Hãy ghi nhớ những kiến thức quan trọng dưới đây trong chương này: ∙ đừng ngại ước mơ những điều lớn lao ∙ thiết lập thời gian thực tế để tiến tới mục tiêu ∙ nhớ rằng không phải mọi thứ đều diễn ra theo kế hoạch – hãy kiên nhẫn và kiên định ∙ luôn tìm kiếm cơ hội để hiện thực hóa mục tiêu. Dẫn đầu cuộc đua Dưới đây là cách để theo đuổi ước mơ. Hành động: Hãy cho mình cơ hội tốt nhất để hình thành ước mơ. Bắt đầu đọc báo, tạp chí và các website để tìm kiếm chủ đề mà bạn yêu thích. Nếu kiên trì, bạn sẽ tìm thấy thứ mà bạn lựa chọn để theo đuổi. Kể với ai đó về ước mơ của bạn và xác định nó, yêu cầu họ thường xuyên kiểm tra những gì bạn đang làm để đạt được nó. Tự hỏi: Có phải giấc mơ của bạn vẫn luôn bền vững trong tâm trí bạn cho dù thời gian trôi qua? Nếu đúng vậy thì đó là dấu hiệu tốt – đó chính là sự bền bỉ. Vậy thì, bạn sẽ làm gì đây? GẶP GỠ NGƯỜI CẦN TƯ VẤN: ANAND JAKATE Anand Jakate đang làm y tá ở Canbera. Đã vài lần anh nghĩ tới việc thay đổi công việc nên anh đã tìm hiểu và tình cờ biết đến trang web The Naked Ceo. Anh đọc và xem các cuộc trò chuyện của Alex về sức mạnh của ước mơ cũng như những tuyên bố của Alex về việc chính ông cũng đã theo đuổi rất nhiều ước mơ. Anand tìm đến Alex qua Facebook và hỏi: “Tôi đang làm y tá tại một bệnh viện ở Australia nhưng tôi đã ấp ủ ước mơ trở thành kế toán, vì vậy tôi đang suy nghĩ về việc đăng kí học Thạc sĩ kế toán chuyên nghiệp. Tôi đã 26 tuổi. Điều này nghe có điên rồ và mạo hiểm không? Có phải là đã quá muộn để bắt đầu không?” Alex đưa ra cho anh những chỉ dẫn rất dễ hiểu với ý chính là “Hãy theo đuổi ước mơ”. Sau khi nhận được lời khuyên, Anand đăng kí tham gia khóa học Thạc sĩ kế toán chuyên nghiệp và tích lũy kinh nghiệm bằng cách làm kế toán tình nguyện ở Ấn Độ, nơi cha mẹ anh sinh sống. Sau 18 tháng kể từ lần đầu tiên liên lạc với Alex, Anand đã hoàn thành chương trình học Thạc sĩ cùng kì thi đầu tiên trong chương trình CPA và sẵn sàng để bước vào chương mới của hành trình sự nghiệp. Anh hi vọng được làm việc tại một trong bốn công ty kiểm toán Lột trần CEO lớn nhất thế giới, như PwC hay Deloitte, và giấc mơ lớn hơn là giữ chức vụ quản lý trong lĩnh vực kiểm toán hoặc tư vấn kế toán chuyên nghiệp. Mặc dù Anand đã lên kế hoạch cho sự nghiệp dài hạn khá sớm, nhưng anh hạnh phúc vì đã quay lại trường học và thay đổi con đường sự nghiệp. Câu chuyện của Anand là một ví dụ lớn cho việc duy trì ước mơ và nhận ra rằng ước mơ không thể thành hiện thực chỉ trong một đêm. Lột trần CEO CHƯƠNG 3 SAI LẦM GIÚP BẠN THÔNG MINH VÀ MẠNH MẼ HƠN Khi bạn đưa ra một quyết định hay thực hiện một quá trình không hợp lý, đó không phải là bạn tạo ra sai lầm, mà là bạn đã tạo ra một người bạn. Tại sao tôi lại tin vào điều đó? Bạn bè có thể khiến bạn mạnh mẽ hơn, bạn bè cũng có thể khiến bạn thông minh hơn. Và đó cũng chính xác là những gì sai lầm có thể mang lại cho bạn. Khi bạn phải đối mặt với một kết quả không mong muốn, mà trách nhiệm thuộc về bạn, hãy thể hiện rằng bạn sẽ chịu trách nhiệm. Đừng né tránh hay giả vờ rằng bạn vô can. Chấp nhận nó ngay lập tức sẽ làm bạn trở nên mạnh mẽ hơn. Điều này cần lòng dũng cảm, và tất nhiên là bạn muốn mắc ít lỗi nhất có thể, nhưng đồng thời, chúng cũng sẽ dạy cho bạn rất nhiều về tầm quan trọng của tinh thần trách nhiệm: phẩm chất cần thiết phải có đối với mọi nhân viên và lãnh đạo tương lai. Hành động bước vào văn phòng và nói với ông chủ hay đồng nghiệp rằng bạn đã mắc lỗi, dù rất đáng nản, nhưng lại tạo dựng cho bạn một nhân cách lớn. Nó sẽ củng cố cho nền tảng sự nghiệp mà bạn đang xây dựng. Sai lầm cũng giúp bạn thông minh hơn. Bạn sẽ học được nhiều điều từ chúng, đồng thời cũng tìm ra cách chấp nhận và vượt qua chúng. Dư vị của việc nhận lỗi không phải lúc nào cũng tồi tệ. Điều quan trọng là bạn đủ cởi mở thậm chí đến mức nắm lấy cơ hội phạm lỗi. Với mong muốn học hỏi, bạn phải luôn sẵn sàng thử mọi thứ và chấp nhận kết quả rằng bạn có thể sẽ phạm sai lầm. Bất cứ ai muốn đạt được ước mơ và có cuộc sống đầy đủ đều từng phạm lỗi. Nhưng lại có những người đi qua cuộc sống với sự sợ sệt và cảnh giác, bởi họ sợ nắm bắt cơ hội. Họ không học được gì về khả năng của mình. Họ không trưởng thành như mọi người. Họ sống an toàn, nhưng không nỗ lực để có được một cuộc sống lớn lao với đầy những trải nghiệm độc đáo, bồi đắp cá tính. Với tôi, đó không phải là cuộc sống. Mỗi lần mắc lỗi, bạn sẽ thấy mình kiên cường đến thế nào. Bạn sẽ hiểu thêm về tính cách của mình, và biết được khả năng đương đầu của bản thân khi kết quả khác với mong đợi là tốt hay kém. Nói chuyện với cấp trên hay đồng nghiệp về các vấn đề phức tạp và không hài lòng là việc mà các nhà lãnh đạo phải làm hàng ngày, vậy nên kỹ năng đối mặt với sai lầm và học cách giao tiếp với người khác là vô cùng cần thiết cho quá trình phát triển sự nghiệp của bạn. Lột trần CEO Thường là, những người dũng cảm chấp nhận rủi ro để đạt tới những thứ lớn hơn sẽ càng ấn tượng và mạnh mẽ hơn so với mọi người. Khi ai đó nói với tôi rằng họ chưa từng mắc lỗi, thì điều mà họ thực sự đang nói là họ chưa từng sống. HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ HỌC TỪ SAI LẦM Dưới đây là vài gợi ý giúp bạn chấp nhận và học từ sai lầm của mình, trưởng thành hơn và tiếp tục tiến lên. Thừa nhận sai lầm Bạn đã mắc lỗi – vậy thì sao? Cách tốt nhất để biến nó thành điều tích cực là thừa nhận bạn đã tạo ra nó. Khi bạn đổ lỗi cho người khác, nghĩa là bạn đã tự đẩy mình ra xa khỏi bài học. Vậy nên, nếu làm sai, hãy chấp nhận điều đó dù không dễ chịu chút nào, nhưng bạn sẽ vượt qua. Và bạn sẽ không mắc lại lỗi tương tự nữa. Suy nghĩ về sai lầm Hãy dành vài phút để suy nghĩ về việc đã xảy ra. Một khi bạn có thể hiểu nó, hãy thử nghĩ xem bạn có thể làm gì khác nếu gặp một tình huống tương tự trong tương lai. Nếu gặp phải tình huống khó hiểu, hãy xin ý kiến chuyên gia hoặc ai đó giàu kinh nghiệm mà bạn tin tưởng. Lạc quan Bạn sẽ nhận được rất ít nếu coi sai lầm là thất bại thay vì coi nó như cơ hội để học tập và trưởng thành. Trên thực tế, con người thường học được từ sai lầm nhiều hơn là từ thành công. Với mỗi sai lầm mắc phải, bạn sẽ hiểu hơn về bản thân và người khác, quá trình luyện tập đó sẽ có ích cho bạn trong tương lai. Tránh những sai lầm không cần thiết Nếu bạn mắc lỗi chỉ bởi bạn không hiểu những yêu cầu ban đầu, tôi sẽ xếp sai lầm này vào mục những lỗi sai có thể tránh hay lỗi sai không cần thiết. Bạn phải luôn đặt câu hỏi để có thể hiểu nhiệm vụ hoặc chỉ thị dành cho mình trước khi bắt tay vào làm. Có thể bạn sẽ cảm thấy mất mặt nếu nói: “Tôi chưa hiểu”, nhưng cảm giác này chỉ là thoáng qua so với những gì sẽ xảy ra khi kết thúc. Lột trần CEO Tìm giải pháp Tôi cảm thấy thất vọng khi ai đó mắc lỗi mà không tìm cách sửa lỗi trước khi nêu vấn đề đó với tôi. Cảm giác tiêu cực xung quanh vấn đề này có thể sẽ được giảm thiểu khi những giải pháp khả thi được đưa ra cùng lúc. Dành thời gian giải quyết vấn đề, hay ít nhất là đã nỗ lực để giải quyết, sẽ giúp bạn được đồng nghiệp và cấp trên tôn trọng hơn. Hãy suy nghĩ về vấn đề một cách khách quan và hợp lý. Tự đặt câu hỏi: Điều gì gây ra lỗi này? Những ai cần biết đến lỗi này? Giải pháp tiềm năng là gì? Giữ bình tĩnh Khi có vấn đề xảy ra, chúng ta rất dễ bị áp lực và nỗi sợ hãi chi phối, nhưng nếu vậy, chúng sẽ đẩy bạn xuống hố sâu hơn. Vậy nên, khi bạn mắc lỗi, hãy giữ bình tĩnh và tránh đưa ra những quyết định bốc đồng để giải quyết tình hình. Trích lời Alex Hành động bước vào văn phòng và nói với ông chủ hay đồng nghiệp rằng bạn đã mắc lỗi, mặc dù rất đáng nản, nhưng lại tạo dựng cho bạn một nhân cách lớn. Nó sẽ củng cố cho nền tảng sự nghiệp mà bạn đang xây dựng. Nhận thức mọi thứ Hãy nghĩ về những lỗi sai mà bạn từng mắc phải. Suy nghĩ về những gì bạn đã học được từ trải nghiệm đó và cách cảm xúc thay đổi theo thời gian. Tôi mỉm cười khi nhớ lại những lỗi sai mình đã mắc phải lúc còn trẻ, đơn giản chỉ vì tại thời điểm đó chúng có vẻ như một thảm họa kinh hoàng. Bây giờ chúng là những dấu mốc trong sự nghiệp của tôi – tôi nhìn lại chúng với thái độ trân trọng, và thường thấy vui vui. Chấp nhận hành vi của người khác Phán xét là đặc tính xấu nhất của nhân loại. Khi ai đó mắc lỗi, nó có thể ảnh hưởng tới bạn hoặc không, nhưng hãy nhớ rằng điều này có thể xảy ra với tất cả mọi người, sẽ có ngày bạn ở trong trường hợp đó. Hãy coi tình huống này như một cơ hội để bạn thể hiện sự quảng đại của mình bằng cách giúp đỡ đồng nghiệp sửa lỗi và vượt qua nó. Cách tiếp cận này hoàn toàn có thể xác định lại mối quan hệ giữa bạn và người đồng nghiệp đó, khiến nó trở nên tích cực hơn. Tiến lên đúng lúc Khi bạn đã thừa nhận và chấp nhận hậu quả, đã đến lúc để bước tiếp. Thế giới sống trong giây phút hiện tại và hướng tới tương lai. Trong bối cảnh đó, điều quan trọng là lòng tự tin và óc phán đoán của bạn phải luôn tích cực. Đừng ngập ngừng về những quyết định tương Lột trần CEO lai dựa trên những gì có thể đã xảy ra trong quá khứ. Những người thành công có sức bật rất lớn. Dành thời gian để suy nghĩ lại Là một CEO, tôi đánh giá cao không gian làm việc cởi mở và sáng tạo. Các đồng nghiệp của tôi biết rằng trong quá trình cố gắng để đạt được những thứ lớn lao, đôi lúc cũng xảy ra sai lầm. Văn hóa này được khuyến khích bởi tôi nhớ cảm giác phải làm việc trong một môi trường không khoan nhượng bất cứ thứ gì chưa hoàn hảo, và vì tôi biết, hoàn hảo là điều không thể đạt được. Khi đứng trên vai trò lãnh đạo, đừng bao giờ quên giá trị của những hiểu biết bạn có được qua những sai lầm và hãy sẵn sàng cho phép những người khác phạm sai lầm. ĐỪNG QUÊN Dưới đây là các bước chính cần làm sau khi mắc lỗi: ∙ chịu trách nhiệm ∙ tìm ra lỗi sai và học hỏi từ nó ∙ đưa ra giải pháp khả thi ∙ đừng để lỗi sai phá hủy sự tự tin của bạn. Dẫn đầu cuộc đua Dưới đây là vài mẹo để bạn tăng kiến thức và tiến về phía trước: ∙ Tổng hợp: Theo một nghiên cứu năm 2011 của Tạp chí Quốc tế về Nghiên cứu Quản lý và Công nghệ, 70% đến 90% sai lầm trong công việc đều là lỗi của con người. Dù xu hướng đổ lỗi cho công nghệ của chúng tacó lớn tới đâu, thì thực ra phần lớn vẫn là lỗi của chúng ta. ∙ Tự hỏi: Đã bao giờ bạn mắc lỗi và nói rằng: “Tôi rất tiếc khi bạn nghĩ như vậy” chưa? Đó không phải là lời xin lỗi. Nếu bạn phạm sai lầm, hãy chịu trách nhiệm cho hành động của mình. GẶP GỠ NGƯỜI CẦN TƯ VẤN: DEMARA ROCHE Demara Roche – một sinh viên kế toán – gặp Alex khi cô tham gia một tập của chương trình The Naked Ceo. Trong buổi tư vấn, cô chia sẻ nỗi sợ thất bại và thiếu tự tin của mình khi phải đưa ra một quyết định lớn. Lột trần CEO Trong suốt buổi tư vấn, Alex nói với Demara rằng “Không ai có thể đưa ra tất cả quyết định đúng trong cuộc đời; vấp phải vài sai lầm là chuyện đương nhiên. Quan trọng là hãy làm tốt nhất những điều bạn thích và mọi thứ sẽ về đúng vị trí của nó.” Sau khi nhận được lời khuyên từ Alex, Demara bắt đầu ứng tuyển vào vị trí công việc mà cô nói mình không đủ trình độ – không chỉ để nhận được công việc mà còn để thu thập được kinh nghiệm tập hợp đơn ứng tuyển màcô cảm thấy tự hào, cũng như rèn luyện kĩ thuật phỏng vấn. Cô nói quá trình này đã giúp cô tìm ra cách thể hiện bản thân tự tin hơn. “Trong cuộc nói chuyện, Alex thẳng thắn nói với tôi rằng: ‘Nếu bạn không mắc lỗi, tức là bạn chưa đủ cố gắng bởi bạn vẫn thách thức những giới hạn của mình. Tôi sực tỉnh và không còn sợ hãi khi thử sức với những điều mà tôi nghĩ là ngoài tầm với nữa.” Demara chia sẻ. Demara bắt đầu tìm đến các công việc tình nguyện và những cách thức để có thêm kinh nghiệm kế toán. Cô đảm nhiệm vị trí đại sứ sinh viên CPA Australia tại trường và ứng tuyển vào một vị trí lãnh đạo trong Hội sinh viên kinh doanh trong trường. Kể từ cuộc trò chuyện với Alex, Demara đã đối mặt với những quyết định khó khăn trong cuộc sống. Cô nói rằng nếu không có những lời khuyên và định hướng của Alex, cô không chắc mình có đủ khả năng đối mặt với những thử thách đó. “Tôi nghĩ rằng sự tự tin mà Alex giúp tôi tìm thấy đã khuyến khích tôi chấp nhận rủi ro và cơ hội để thử thách và biết rằng mọi chuyện sẽ ổn”, Demara tâm sự. Lột trần CEO CHƯƠNG 4 SỰ THẤU HIỂU ĐẾN TỪ MỌI NƠI Khi còn nhỏ, đối với tôi, chơi cùng bạn bè có ý nghĩa nhiều hơn là chỉ để vui vẻ: nó là sự giải thoát. Lí do là vì mẹ tôi bị trầm cảm lâm sàng. Biết được mẹ không khỏe là một thực tế khó chấp nhận. Vào một ngày nọ khi tôi khoảng 13 tuổi, tôi đang ở bên mẹ trong bệnh viện, chờ mẹ thức dậy. Rất nhiều bác sĩ và y tá tới để kiểm tra cho mẹ, nhưng họ không nói gì với tôi. Không một ai nói với tôi bất cứ điều gì. Tôi đoán rằng có lẽ tôi đã ở đây quá lâu khiến họ cảm thấy tôi quen thuộc như một đồ vật trong phòng. Nhưng sau đó một người dọn dẹp vào để lau sàn. Một lát sau ông nhìn vào mắt tôi cười và nói “Cậu là Alex phải không. Mẹ cậu đã nói với tôi rằng bà rất yêu cậu và anh chị em cậu. Mẹ cậu rất tuyệt vời, cậu thật hạnh phúc khi có bà.” Rồi ông rời đi, nhưng đó là tất cả những gì ông ấy cần nói. Tôi đã suy ngẫm về kí ức đó nhiều lần trong các giai đoạn của cuộc đời. Nó ngắn gọn nhưng vô cùng sâu sắc. Người đàn ông đó đã giúp tôi hiểu mẹ và hiểu chính mình. Ông làm tôi cảm thấy dễ chịu hơn trong hoàn cảnh khó khăn của mình qua cách ông nói chuyện cùng tôi với sự tôn trọng và lòng nhân ái. Ông đã cho tôi nhận thức mới rằng, sự thấu hiểu có thể đến từ bất cứ ai vào bất cứ thời điểm nào. Sự thấu hiểu không hẳn đến từ ai đó có vị trí cao, ai đó giàu kinh nghiệm hay người mà bạn mong đợi. Hãy luôn rộng mở đôi tai và tâm trí để lắng nghe mọi người. Bạn càng lắng nghe mọi người xung quanh mình, bạn sẽ càng giỏi chắt lọc tiếng ồn để tìm thấy quặng vàng mà bạn có thể học hỏi. Điều này sẽ giúp bạn hướng tới khả năng phát triển cảm giác về cuộc sống xung quanh – một trong những kĩ năng cần xây dựng trong suốt cuộc đời. Tôi đã học được cách tôn trọng tất cả mọi người. Đó là một yếu tố quan trọng trong cuộc sống và phương pháp quản lý của tôi. Tôn trọng mọi người giúp bạn sống trong một thế giới tích cực hơn, ở đó, hiểu biết được góp nhặt qua cảm giác thoải mái mà mọi người có nơi bạn, vì họ biết bạn tôn trọng họ. Mọi người trên thế giới đều có quan điểm đáng để lắng nghe. Sự thấu hiểu thực sự có thể đến từ mọi nơi. Những hiểu biết sâu sắc có được từ người khác sẽ tạo sự kích thích để bạn phát triển hơn nữa kiến thức, ý tưởng, sự sáng tạo và cảm xúc của riêng bạn. Thử thách là để tạo ra mối quan hệ, và hoàn cảnh là để nhận lại những sự thấu hiểu như thế. Mọi điều xung quanh bạn đều là cơ hội để bạn học hỏi – nhưng bạn đang nhìn thấy điều gì? Lột trần CEO HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ TÌM KIẾM SỰ THẤU HIỂU Dưới đây là cách để bạn tìm kiếm sự thấu hiểu và nguồn cảm hứng cho mình. Hiểu rằng nguồn hiểu biết có ở khắp nơi Bạn có thể tìm thấy sự thấu hiểu ở bất cứ nơi đâu. Hãy đọc những bài báo hay câu chuyện về con người và thành tựu của họ mà bạn thấy hứng thú. Tham dự sự kiện, xem phim tài liệu hay một bộ phim làm bạn thấy phấn khích, khơi dậy sự sáng tạo trong bạn. Suy ngẫm về điều đã khiến những thứ bạn vừa xem và nghe trở nên đặc biệt. Có một việc tôi rất thích làm, đó là trò chuyện với cha mẹ và bạn bè về những trải nghiệm trong cuộc sống của họ và lí do họ đã làm như vậy. Trò chuyện bằng trái tim – Chào mừng đến với thế giới hoàn toàn mới. Hãy sáng tạo Tại sao một vài người liên tiếp có được những ý tưởng tuyệt vời, dường như chúng cứ đến một cách tự nhiên? Tôi có thể nói với bạn, rất nhiều người không những có được sự sáng tạo bẩm sinh mà còn có khả năng hấp thụ tuyệt vời như một miếng bọt biển. Điều này giúp họ tự tin và có thêm nhiều cơ hội. Một bài tập khởi động tuyệt vời là mượn một ý tưởng thành công mà bạn từng nghe qua, sau đó hãy để bản thân tự do sáng tạo và viết ra những gì bạn có thể làm để giúp tác động của nó trở nên mạnh mẽ hơn. Điều này sẽ giúp tạo thói quen khai mở tư duy một cách lành mạnh. Nắm bắt ý tưởng Bạn đã từng cảm thấy thất vọng những khi ý tưởng mới chợt đến không đúng lúc, như lúc nửa đêm, hay khi bạn đang đi siêu thị hoặc đi trên đường? Để tránh bỏ sót, hãy mang theo giấy bút hay phầm mềm ghi chú trên điện thoại để có thể ghi lại chúng bất cứ khi nào. Trân trọng mọi hoàn cảnh Tôi thường bắt chuyện với những người mà tôi không quen trong nhiều hoàn cảnh khác nhau. Đó có thể là người ngồi kế trên máy bay, hay trong một sự kiện thể thao chẳng hạn. Đôi khi lắng nghe quan điểm và câu chuyện của những người xa lạ lại có thể khơi nguồn cảm hứng. Lột trần CEO Nếu bạn cảm thấy khó sáng tạo trong công việc, hãy thay đổi môi trường. Tìm một không gian mà bạn không bị phân tâm hoặc đi dạo để thanh thản đầu óc và suy nghĩ thoải mái hơn. Phá bỏ rào cản Hãy dành mười phút tự do để viết về chủ đề bạn yêu thích. Viết tự do nghĩa là viết ra mọi thứ nảy ra trong đầu bạn về một chủ đề cụ thể trong thời gian nhất định. Đừng đọc lại hay thay đổi gì cả, cứ tiếp tục viết cho tới khi hết thời gian. Trích lời Alex Sự thấu hiểu không hẳn đến từ ai đó có vị trí cao, ai đó giàu kinh nghiệm hay người mà bạn mong đợi. Hãy luôn rộng mở đôi tai và tâm trí để lắng nghe mọi người... Mọi người trên thế giới đều có quan điểm đáng để lắng nghe. Sự thấu hiểu thực sự có thể đến từ mọi nơi. Rèn luyện kĩ năng quan sát Trong nhiều dịp sau một buổi họp quan trọng, tôi hỏi các đồng nghiệp của mình rằng họ đã quan sát được những gì về ngôn ngữ cơ thể và sự giao tiếp. Lí do tôi hỏi như vậy là vì con người thường thể hiện rõ ràng qua động tác cơ thể hơn là lời nói. Đôi khi bạn phải rất cố gắng để quan sát những cảm nhận và có được sự thấu hiểu, hơn là chỉ nghe họ nói. Vì vậy hãy bắt đầu đặt câu hỏi về những thứ xung quanh bạn. Mấu chốt của bài tập này là đặt câu hỏi. Bạn càng tò mò, bạn sẽ càng hiểu biết và hi vọng sẽ càng nảy ra được nhiều ý tưởng hơn. Không phải ai cũng hợp tác Qua thời gian, tôi phát hiện ra rằng không phải ai cũng sẵn sàng chia sẻ quan điểm và ý tưởng của họ. Không có gì đáng ngạc nhiên, có lẽ họ cũng chẳng thấy hứng thú gì với ý tưởng của bạn. Hãy học cách chấp nhận điều đó – mặc dù tôi vẫn luôn cố gắng tác động khiến họ thay đổi, bởi chia sẻ sự thấu hiểu có thể giúp chúng ta xây dựng sự tôn trọng lâu dài. Phá bỏ thói quen xấu Có một điều khiến tôi rất thất vọng khi giảng dạy ở các trường đại học là trong hội trường lớn, mọi người đều ngồi tại một vị trí từ tuần này sang tuần khác. Thử nghĩ xem: bạn chỉ có thể học hỏi từ người bên cạnh thôi. Vì thế, từ nay về sau, trong mọi bối cảnh, hãy thử ngồi cạnh ai đó khác và xem bạn có thể học được bao nhiêu. Lột trần CEO ĐỪNG QUÊN Hãy luôn tâm niệm những điều này để có thể nhận được nhiều nhất những hiểu biết cần có trong đời: ∙ những hiểu biết sâu sắc đáng giá có thể đến từ những người và những nơi bạn không ngờ tới ∙ luôn lắng nghe và quan sát ∙ ghi lại những hiểu biết đã truyền cảm hứng cho bạn – chúng có thể giúp bạn hình thành những hiểu biết của riêng mình ∙ luôn hiếu kì – trò chuyện với mọi người. Dẫn đầu cuộc đua Dưới đây là cách để bạn tận dụng những hiểu biết thu được: ∙ Tìm hiểu thêm: Những ý tưởng mới được tạo ra hàng ngày ở những nơi thú vị. Như một cách luyện tập, hãy tìm đến trang web của các công ty nổi tiếng, đọc về người sáng lập và lí do họ thành lập công ty. Những trang web này thường mang tới những hiểu biết đơn giản nhưng vô cùng thú vị. ∙ Hành động: Hãy nhớ rằng cái khó mới ló cái khôn. Nếu bạn nghĩ rằng mình đã tạo ra một ý tưởng tuyệt vời cho sản phẩm và dịch vụ, có một phép thử tốt là hãy tự hỏi bản thân xem liệu người ta có thực sự cần nó hay không. Kiểm tra điều đó bằng cách trình bày ngắn gọn kế hoạch của bạn với một người trong lĩnh vực và giải thích cách bạn sẽ thực hiện ý tưởng đó. Kiểm tra cách nhận thức của họ sẽ rất có giá trị đối với bạn. GẶP GỠ NGƯỜI CẦN TƯ VẤN: SHANE PRASAD Shane Prasad đang học năm thứ nhất tại Đại học Catholic Australia, chuyên ngành Thương mại và Quốc tế học khi anh quyết định theo đuổi giấc mơ của cuộc đời – làm việc trong ngành hàng không. “Tôi rất thích tới sân bay và có thể ngồi đó nhiều giờ đồng hồ chỉ để nhìn máy bay cất và hạ cánh”, Shane chia sẻ. “Con người ở đây rất thú vị. Thực tế là có rất nhiều nền văn hóa khác nhau trên toàn thế giới hội tụ ở sân bay, điều này khiến tôi phấn khích. Máy bay cho phép mọi người đi thăm những người yêu quý và khám phá thế giới. Tôi muốn là một phần trong ngành công nghiệp giúp cho mọi người có thể đi tới bất cứ đâu họ mong muốn.” Tuy nhiên, vấn đề ở đây là anh không biết phải bắt đầu từ đâu. Làm thế nào để anh có thể bước chân vào cánh cửa nghề nghiệp có sự cạnh tranh cao như thế? Shane vào website The Naked Ceo mong nhận được ý kiến tư vấn bằng cách đặt câu hỏi cho Alex. Alex đã trả lời câu hỏi bằng một video và khuyến khích anh theo đuổi giấc mơ của mình. Alex khuyên Shane tìm đến các nhóm những người đam mê ngành công nghiệp hàng Lột trần CEO không cũng như những người làm việc trong ngành này. Điều này sẽ giúp anh thấu hiểu về ngành và xây dựng mối quan hệ với những người chủ chốt trong ngành. Ngoài ra, Alex còn khuyến khích Shane viết một bức thư tới các hãng hàng không lớn trình bày nguyện vọng của mình. “Đề nghị làm tình nguyện trong một lĩnh vực cụ thể thường được đón nhận, người ta muốn dạy cho bạn mọi thứ, muốn bồi dưỡng và cố vấn cho bạn”, Alex nói. “Thế nên việc bạn nên làm là tới những nơi như thế và bắt đầu nói chuyện với những người ở đó, mọi việc sẽ bắt nguồn từ đây.” Sau khi nhận được lời khuyên từ Alex, Shane chuyển ngành học sang ngành Quản lí hàng không tại Đại học New South Wales. Để tăng thêm kiến thức, anh tham gia Hội Hàng không Hoàng gia chi nhánh Australia, tại đây, anh được giao lưu với những người có cùng đam mê. Điều khiến Alex hài lòng nhất là anh cũng ứng tuyển cho vị trí sinh viên tư vấn tại trường với hi vọng phát triển kĩ năng lãnh đạo mới. Shane nói rằng bước tiếp theo trên con đường sự nghiệp là đạt được kinh nghiệm trong ngành thông qua thực tập trong thời gian đi học, để anh có thể hiểu được cách vận hành của những hoạt động cơ bản trong một hãng hàng không. Shane dự định sau khi hoàn thành khóa học sẽ ứng tuyển vào chương trình dành cho người tốt nghiệp đại học tại hãng hàng không Qantas hoặc Virgin. “Alex nói với tôi rằng nếu tôi muốn thứ gì đó, nó sẽ tùy thuộc vào cách tôi bước ra và tìm kiếm những cơ hội sẵn có. Giấc mơ của tôi là trở thành quản lý trong ngành hàng không, vì vậy kể từ bây giờ tôi sẽ làm việc để hướng tới mục tiêu đó, nắm bắt mọi cơ hội bằng cả hai tay.” Shane chia sẻ. Lột trần CEO CHƯƠNG 5 HỘP ĐEN Sự tự tin đến từ hành trình của riêng bạn và những thành công bạn đạt được trên chặng đường đó. Tuy nhiên, trong công việc cũng như cuộc sống, người khác có thể vô tình hay cố ý làm giảm đi sự tự tin của bạn. Ví dụ như họ không ngừng phê bình ý tưởng của bạn hoặc nói xấu sau lưng bạn. Đây là một sự thật khắc nghiệt mà bạn cần sẵn sàng đối mặt. Tôi đã sớm học được từ cuộc sống rằng tất cả mọi thứ đều chống lại sự tự tin của bạn. Nếu không tự tin, bạn không thể sống, không thể cảm nhận: Bạn phải bảo vệ sự tự tin của mình. Tôi đã luyện được một kĩ thuật tuyệt vời để đối phó với vấn đề này. Chắc bạn từng nghe về hộp đen trên máy bay. Nó là thiết bị trên máy bay ghi lại và bảo vệ toàn bộ thông tin quý giá về quá trình bay. Tôi có một hộp đen hoạt động với nguyên lí tương tự trong đầu. Nhưng dữ liệu được ghi lại và bảo vệ là sự tự tin của tôi. Cảm giác tự tin và tự hào từ những thành công được tôi cất giữ trong chiếc hộp đen đó, khóa chặt và giấu chìa khóa đi. Bạn cứ tiếp tục mở chiếc hộp đen này và làm đầy nó, kho tự tin này không làm bạn trở nên hoàn hảo nhưng nó giúp bạn mạnh mẽ hơn. Nó bảo vệ cho sự tự tin về những thành tựu trong quá khứ của bạn không bị hao mòn khi bạn mắc lỗi hay phải đối mặt với ai đó sẵn sàng chặt đứt sự tự tin của bạn. Mọi người đều được trao quyền kiểm soát sự tự tin của chính mình, hãy bắt đầu tạo hộp đen của bạn từ hôm nay. Bảo vệ nó. Tận dụng nó. Đừng bao giờ để bất cứ ai hay bất cứ hoàn cảnh nào tước mất nó. Điều đó sẽ giúp sự tự tin của bạn không thể bị lay chuyển. HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ TẠO DỰNG SỰ TỰ TIN Dưới đây là vài mẹo giúp bạn tạo dựng và bảo vệ hộp đen của mình. Suy nghĩ tích cực Có những lúc, sẽ có tiếng nói trong đầu nói với bạn rằng mọi việc rất khó khăn, bạn sẽ làm sai thôi. Bất cứ khi nào suy nghĩ tiêu cực xuất hiện, bạn nhất định phải xóa bỏ chúng và thay thế bằng quan điểm tích cực. Lột trần CEO Bạn cần tạo thói quen duy trì suy nghĩ tích cực. Nhưng phải làm thế nào? Như mọi thứ khác, bạn cần phải luyện tập. Tới bây giờ, những suy nghĩ tiêu cực không thể tồn tại trong tôi quá hai giây vì tôi đã rèn luyện tâm trí mình loại bỏ chúng ngay lập tức. Hãy tập thói quen từ chối suy nghĩ tiêu cực ngay từ bây giờ. Hành động tích cực Tiếp sau rèn luyện tinh thần là tập trung vào hành động. Những hành động này vô cùng đa dạng, bao gồm mỉm cười kể cả khi bạn không muốn, giữ ngữ điệu tích cực trong suốt cuộc họp căng thẳng, góp ý mang tính xây dựng với đồng nghiệp đang gặp khó khăn và lịch thiệp cả trong thất bại. Chấp nhận mạo hiểm Hãy cởi mở với những hoạt động mới và đừng sợ rủi ro. Nhiều người luôn tìm cách tránh rủi ro. Nhưng mạo hiểm hợp lý, với lưới an toàn phù hợp, lại có thể chính là cơ hội để bạn mở rộng tầm mắt. Hãy nghĩ về những hành động bạn luôn muốn làm mà vẫn trốn tránh vì e sợ. Hãy xóa bỏ suy nghĩ đó và hành động đi. Hãy lạc quan Khi biết có ai đó chuẩn bị cười tôi về những việc điên rồ mà tôi đã làm, tôi luôn thấy rất hữu ích nếu vào hùa vào trước tiên. Thực tế, với bản chất và sự khắc nghiệt của cuộc sống, thật kỳ lạ là con người lại quá nghiêm khắc với bản thân mình. Riêng tôi, từ sớm tôi đã xác định rõ ràng, chúng ta chỉ có một cuộc đời ngắn ngủi, vì vậy nên hãy nắm lấy nó, tận hưởng và đừng nghiêm trọng tới mức không thể cười mỗi ngày – kể cả khi đối tượng bị cười chê là chính chúng ta. Cất giữ kinh nghiệm trong quá khứ Đừng đợi tới khi chuẩn bị sơ yếu lí lịch cho công việc tiếp theo mới hồi tưởng lại những kinh nghiệm trong quá khứ. Mỗi năm, hãy tổng kết và viết lại những thành tựu và kinh nghiệm quan trọng của năm đó – đem sự tự hào và phấn khích đó cất giữ vào hộp đen của bạn. Khi gặp nghịch cảnh, hãy nhớ rằng sự tự tin mà bạn đạt được là của bạn và riêng bạn. Không ai có thể lấy chúng đi. Đối với nhiều người, đặc biệt là những người mới bắt đầu sự nghiệp, những nỗi sợ mơ hồ có thể làm giảm sự tự tin của họ. Qua những kinh nghiệm trong quá khứ, dần dần, bạn sẽ biết những vấn đề nào có thể dấy lên một mức độ quan tâm nhất định. Ví dụ, có thể là họp hay làm việc với những người mới, hoặc thuyết trình trước một người quan trọng. Hãy coi mỗi lần đối mặt với sợ hãi là cơ hội để vượt qua và làm tốt hơn những gì bạn đã làm. Hãy Lột trần CEO tạo nên tinh thần cạnh tranh tích cực bên trong bạn, sự tự hào mà bạn có trong quá khứ có thể giúp ích cho bạn. Bạn có còn nhớ cảm giác ngày đầu đi học ở trường cấp ba hay đại học khi phải sốt sắng tìm đúng phòng học hoặc giảng đường không? Bạn đã làm được, đúng không? Thế nên, thay vì mất ngủ lo lắng về tương lai, hãy nhớ rằng từ thơ ấu bạn đã có thể vượt qua những nỗi sợ ấy, và kết quả của việc bạn vượt qua những thử thách trong công việc cũng không khác gì nếu bạn giữ được thái độ đúng. Trích lời Alex Tôi đã sớm học được từ cuộc sống rằng tất cả mọi thứ đều chống lại sự tự tin của bạn. Nếu không tự tin, bạn không thể sống, không thể cảm nhận: Bạn phải bảo vệ sự tự tin của mình. Tri thức là sức mạnh Thiếu kiến thức trong môi trường làm việc có thể gây khó khăn cho bất cứ ai. Nghe thì có vẻ đơn giản, nhưng tri thức có sức mạnh phi thường. Chẳng hạn, nếu bạn từng ra nước ngoài, bạn sẽ hiểu được cái cảm giác thoải mái hơn hẳn khi bạn có thể nói được một chút tiếng bản địa. Tôi luôn tìm hiểu kĩ bối cảnh bất cứ khi nào cảm thấy mình chưa làm chủ được đối tượng cần xử lý. Điều này bao gồm tìm hiểu về chủ đề và các vấn đề xung quanh đối tượng đó, chúng cung cấp cho tôi định hướng hoặc khuôn khổ rõ ràng hơn. Hãy rèn luyện để bản thân sở hữu tinh thần ham học hỏi và ưa tìm tòi. Duy trì động lực Khi tôi xem thể thao và có vận động viên nào đó làm được điều gì tuyệt vời, bình luận viên sẽ nói: “Vận động viên đang trong thời kì phong độ.” Nó nhắc nhở tôi về động lực của sự tự tin được xây dựng dựa trên luyện tập và thành tựu. Đó là lí do vì sao khi sinh viên hỏi tôi nên làm một công việc cụ thể trong bao lâu, câu trả lời của tôi rất đơn giản, đó là: cho đến khi được đồng nghiệp tôn trọng và làm chủ được vai trò của mình. Sau khi tích cực đóng góp cho một công việc, bạn sẽ có cảm giác hoàn thành, và đó chính là thời điểm để bạn sẵn sàng cho thử thách tiếp theo. Điều đó sẽ tạo động lực tích cực cho vai trò tiếp theo của bạn. Tránh trì hoãn Có một điều trong cuộc sống làm tôi khá ngạc nhiên, đó là một việc nhỏ có thể trở thành không thể vượt qua. Cốt lõi của vấn đề này là do sự trì hoãn – kẻ thù lớn của bạn. Cho dù đó là sự do dự về một vấn đề, trì hoãn một quyết định khó khăn, trốn tránh một cuộc trò chuyện hoặc chỉ là lười biếng, tất cả những thứ đó đềucó thể làm mất sự tự tin một cách nhanh chóng. Người ta thường sống trong tiếc nuối về những quyết định mà họ nên đưa ra từ nhiều thập kỉ trước. Đừng để bản thân rơi vào tình trạng đó. Khi bạn nhận ra bạn đang Lột trần CEO trì hoãn một vấn đề, ít nhất hãy nói chuyện với người mà bạn tôn trọng và thôi thúc bản thân thực hiện nó. Hãy biết ơn Một trong những cách hiệu quả nhất để tạo dựng sự tự tin là tập trung vào những gì mình có. Nhìn xung quanh và kiểm điểm điều gì tốt, điều gì đúng và điều gì là thành công. Hãy biết ơn. Hãy nhìn nhận và trân trọng chúng, ghi nhận sự đóng góp bạn đã bỏ ra để đạt được chúng chính là cách để bạn tạo dựng sự tự tin. ĐỪNG QUÊN Hãy nhớ những cách chính dưới đây để gây dựng sự tự tin: ∙ đừng bao giờ đánh mất tự tin về những thành tựu mà bạn đã đạt được ∙ hãy để những thành tựu đã có tạo ra động lực tích cực và lâu dài ∙ sở hữu tinh thần ham học hỏi và rộng mở – tri thức đến từ những trải nghiệm ∙ giữ vững lạc quan và đừng đánh giá bản thân quá nghiêm trọng. Dẫn đầu cuộc đua Sử dụng những mẹo này để tạo dựng và bảo vệ sự tự tin của bạn: ∙ Hành động: Ép bản thân tham gia các cuộc nói chuyện trước công chúng nhiều nhất có thể. Không có kĩ năng nào tốt hơn việc có thể đứng trên đôi chân của mình và nói chuyện trước một hội trường đầy người. ∙ Tìm hiểu thêm: Truy cập trang psychologytoday.com và tìm các bài báo về sự tự tin. Tri thức chính là sức mạnh. GẶP GỠ NGƯỜI CẦN TƯ VẤN: ASHLEIGH PHEGAN Ashleigh Phegan e ngại về việc bắt đầu theo học tại Đại học Adelaide sau một thời gian dài nghỉ chương trình học chính thức (đây là khoảng thời gian cô hoàn thành bậc học phổ thông qua chương trình học hàm thụ của Mĩ, sau đó là một năm nghỉ để trải nghiệm). “Tôi đã nghiền ngẫm về những trải nghiệm ở đại học, và không biết mình sẽ phải làm sao, làm thế nào tôi có thể suy nghĩ cho thấu đáo đây? Tôi không thể làm được.” Ashleigh nói. Cô bày tỏ quan ngại với Alex, người đã giải thích rằng thành công không chỉ là danh hiệu được gán cho ai đó – nó còn là sự tự tin về bản thân. Alex động viên Ashleigh hãy nắm bắt những thành công mà cô sẽ đạt được trên hành trình của mình, dù nhỏ đến đâu, bởi làm vậy cuối cùng sẽ giúp cô thêm tự tin. Lột trần CEO “Alex khuyên tôi hãy ‘cất giữ’ những thành công trong hộp đen của riêng mình, và biết rằng những thành công đó dù nhỏ vẫn có thể thôi thúc bạn hướng về phía trước trong mọi việc bạn làm.” Ashleigh kể lại. “Thực tế là một CEO của một tổ chức lớn cũng có những trải nghiệm giống như tôi đã giúp tôi nghĩ rằng, không sao cả, những nghi ngờ đó là bình thường. Không phải chỉ riêng tôi. Tôi có thể vượt qua lối tư duy này.” Ashleigh công nhận rằng lời khuyên của Alex đã giúp cô có đủ tự tin và can đảm ứng tuyển cho công việc dành cho người chưa tốt nghiệp tại PwC trong thời gian cô hoàn thành khóa học. Cô là thành viên của chương trình lễ hội 2014. Ashleigh cũng đã tham dự một sự kiện, ở đây, cô đã khiến một thành viên cao cấp của nhóm kiểm toán PwC ấn tượng với thái độ của cô đến nỗi ông đã mời cô làm việc trong đội bảo hiểm. “Điều này có nghĩa là chương trình làm việc của tôi sẽ chuyển từ tháng Mười Hai sang tháng Bảy – đó là quãng thời gian thực sự tuyệt vời nhất khi làm việc với một công ty kế toán bởi đó là cuối năm tài chính và rất nhiều việc sẽ diễn ra.” Ashleigh chia sẻ. Ashleigh nhớ lại lời khuyên của Alex hàng ngày mỗi khi cô nghĩ về những nhiệm vụ cần hoàn thành. Cô nhắc nhở bản thân hãy chinh phục những trở ngại nhỏ cô gặp trên đường để tránh bị choáng ngợp trước những mục tiêu lớn hơn. “Tôi nhìn lại chặng đường mình đã đi và thốt lên: ‘Nhìn xem mình đã đi được xa biết bao’. Từ xuất phát điểm là một sinh viên luôn lo lắng, tôi đã đạt được một số thành công đáng kể, bao gồm cả việc có kinh nghiệm làm việctại một trong bốn công ty kiểm toán lớn. Tất cả đều là nhờ câu hỏi tôi đã đặt ra với Alex.” Lột trần CEO PHẦN II TẠO RA VŨ TRỤ CỦA RIÊNG BẠN Khi còn nhỏ, mỗi lần trong nhà có chuyện khó khăn, như sức khỏe của mẹ tôi đặc biệt xấu đi chẳng hạn, tôi lại trốn vào vũ trụ của riêng mình. Tôi sẽ nghĩ theo cách lạc quan, tạo ra trong trí tưởng tượng của mình những hình ảnh và kịch bản về tương lai và những điều tôi muốn đạt được trong cuộc đời. Quá trình này đưa tôi tới những nơi hạnh phúc hơn và sẽ là khởi đầu cho một thói quen lâu dài mà tôi sẽ vận dụng đến mỗi khi phải đối mặt với nghịch cảnh. Tôi tin rằng điều quan trọng cần làm là duy trì suy nghĩ về kiểu vũ trụ mà bạn muốn sống và cách bạn sẽ làm để tạo ra nó. Đây chính là trạng thái tinh thần đã giúp ích cho tôi rất nhiều trong suốt cuộc đời. Từ góc độ sự nghiệp, tạo ra vũ trụ của riêng bạn là gắn tem sự độc đáo của bạn lên một tổ chức nhằm tăng cường hoạt động của nó, điều này sẽ đưa sự nghiệp của bạn đi lên một cách tự nhiên và công bằng. Áp dụng nhân cách, trí tưởng tượng và tầm nhìn của bạn vào một vai trò sẽ thách thức tình trạng hiện tại, và đó chính xác là những gì bạn muốn làm. Những phẩm chất này là của riêng bạn – chúng không thể bị sao chép bởi bất cứ ai khác – và bằng cách áp dụng chúng vào công việc, bạn sẽ tạo ra một giá trị mới mà chưa một ai nhìn thấy hay có thể dự đoán được. Bằng cách này, những người trước đây từng định nghĩa vai trò của bạn bằng một câu tùy tiện, có thể sẽ bắt đầu nhận ra rằng bạn đang nhào nặn nó thành một cái gì đó có ý nghĩa hơn nhiều, khác với những gì họ đã thấy trước đây, vì bạn đã đầu tư vào đó nhân cách, trí tưởng tượng và tầm nhìn. Bạn sẽ nổi bật giữa các đồng nghiệp của mình. Không còn nghi ngờ gì nữa, tạo ra vũ trụ của riêng bạn yêu cầu một số bước nhỏ đầu tiên trong khi bạn vẫn đang học hỏi để định hướng môi trường làm việcvà nhiều loại tính cách. Hãy thử nghĩ xem, một người trẻ liên tục công bố những cách làm mới và thách thức hiện trạng, giống như tôi đã từng, không phải lúc nào cũng có thể hợp tác tốt với các đồng nghiệp nhiều kinh nghiệm hơn. Trong những năm đầu, tôi thường bị túm cổ và kéo trở về khuôn khổ bởi người cấp cao hơn. Để giữ được công việc của mình, tôi nhận ra mình cần chọn lọc hơn và nhạy cảm hơn đối với người khác khi tạo ra vũ trụ của riêng tôi. Tôi cần phải thông minh hơn về nó. Có nghĩa là việc tạo ra vũ trụ riêng cần nhiều thời gian hơn tôi dự kiến, có những lúc, tôi cảm thấy mình giống như một con búp bê dây cót liên tục bật trở lại bức tường cũ. Cuối cùng, tôi đã học được cách nhấc chân lên khỏi chân ga, dù chỉ là một chút, nhưng tôi không bao giờ mất đi sự hiếu kì của mình. Tâm trí tôi vẫn tiếp tục nảy ra những ý tưởng và những khả năng trên toàn thế giới mà tôi sẽ tạo ra nếu có quyền làm như vậy. Tôi Lột trần CEO thường xuyên tự hỏi, “Tại sao các quá trình lại diễn ra như vậy? Liệu tiếp cận theo một cách khác có cải thiện được các hoạt động cụ thể hay không? Làm thế nào chúng ta có thể giao lưu với khách hàng theo cách khác đi? Nếu tôi là “nhà lãnh đạo”, tôi sẽ tiếp cận như thế nào? Trí tò mò vô tận này cứ căng phồng lên trong vài năm đầu mới đi làm của tôi, vậy là theo thời gian,tôi đã thăng chức tới vai trò lãnh đạo, vị trí mà tôi có thể tác động tới sự thay đổi, vũ trụ của riêng tôi đã sẵn sàng được tạo ra. Đó là khi tôi đối mặt với thử thách mới: làm cho người khác tin rằng một vũ trụ mới đang được tạo ra. Trong mỗi vai trò lãnh đạo mới, cứ đầu nhiệm kỳ, tôi lại gieo những hạt giống ý tưởng mới bằng cách nói với các đồng nghiệp, “Gần như cả thế giới đều hưởng ứng vũ trụ; và tôi muốn tạo ra nó. Tôi đang lẻ loi, hãy đến và tham gia cùng tôi”. Chẳng có gì là ngạc nhiên khi phát biểu này nhận được những nét mặt bối rối, nhưng tôi vẫn thích bài phát biểu này vì nó thách thức lối tư duy phục tùng và nói cho các đồng nghiệp của tôi biết tôi là ai và họ có thể sẽ là ai. Nó đồng thời cũng cho họ biết rằng tôi đang mong đợi nhiều hơn một phương pháp truyền thống trong kinh doanh. Những gì tôi truyền đạt là sự khởi đầu của tầm nhìn cho công ty, văn hóa mà chúng tôi có thể tạo ra cũng như cuộc hành trình thú vị mà tôi muốn mang tới. Truyền cảm hứng cho một hướng đi mới thực sự đòi hỏi niềm tin nơi bản thân của nhiều người. Các nhà lãnh đạo thường nói về việc có trong tay một đội nhóm với sự pha trộn các kỹ năng cụ thể. Tôi cũng đang tìm cách để tạo ra một bộ pha trộn nhân cách thích hợp. Vì vậy, tôi tự hỏi mình đang cùng đội với những ai? Họ thích làm gì vào cuối tuần? Đam mê của họ là gì? Họ có một tâm hồn không biên giới không? Họ đối mặt với khủng hoảng như thế nào? Họ có đủ can đảm để thất bại không? Họ có năng lượng thực sự không? Họ có sáng kiến không? Vai trò của tôi là đảm bảo rằng trong toàn nhóm, tôi có được sự kết hợp của các loại nhân cách để đối phó với mọi tình huống – như thế, trong bất kỳ tình huống cụ thể có thể phát sinh nào, sẽ luôn có một người nào đó có đặc điểm phù hợp để đứng ra dẫn đường. Trong cuộc hành trình của bạn, hãy nhớ rằng trong khi các kĩ năng cốt lõi của bạn là quan trọng, nhiều người khác cũng có những kĩ năng ấy. Tính cách của bạn mới chính là điểm độc đáo. Vì vậy, nếu tôi đang phỏng vấn một người nào đó, tôi sẽ không chấp nhận rằng họ có óc sáng kiến chỉ vì họ nói như vậy. Tôi muốn họ đưa ra cho tôi ví dụ chứng minh. Điều thú vị là, bất cứ khi nào tôi nghe ai đó lý luận về những con người ấn tượng và những thành tựu của họ trong cuộc sống, tôi sẽ thường nghe họ nói, “Người đó tỏa ra ánh hào quang.” Tôi thấy đó là một ý tưởng thú vị bởi vì, với tôi, thực sự họ đang nói rằng có ai đó đã thành công trong việc tạo ra vũ trụ của riêng mình và trở nên nổi tiếng với nó. Họ đã tạo ra được một thứ năng lượng kích thích, thúc đẩy và dẫn dắt mọi người trước khi họ bước vào một căn phòng. Thành công trong việc tạo ra vũ trụ của riêng mình và cách riêng để tạo ra mọi thứ đã định nghĩa con người họ – do vậy, chúng ta nhận ra họ có một nguồn năng lượng và họ thu hút chúng ta. Lột trần CEO Nếu bạn muốn giành được kiểu nhận thức và danh tiếng đó trong tâm trí của người khác, hãy là chính bạn, theo đuổi niềm đam mê, trí tưởng tượng và tầm nhìn của bạn. Hãy luôn làm theo ngôi sao phía trước đang chỉ đường “đi lối này” – bạn sẽ đặt chân trên hành trình để tạo ra vũ trụ của riêng mình. Lột trần CEO CHƯƠNG 6 HỌC TẬP – KẾT THÚC NHỮNG GÌ BẠN BẮT ĐẦU Sau 20 năm là giảng viên đại học, tôi không thể nào đếm được hết đã bao lần sinh viên hỏi tôi về cách để thành công trong công việc và lên kế hoạch cho tương lai. Những gì tôi nói với họ có thể chia ra làm bốn chủ đề. LỰA CHỌN CẨN THẬN Chuyển từ trung học lên cấp học cao hơn là một sự điều chỉnh đáng kể – đừng xem nhẹ nó. Một trong những thực tế cuộc sống của thanh niên là bạn bị đẩy vào tình huống phải lựa chọn ngành học để ghi danh. Luôn có khả năng là chương trình học mà bạn lựa chọn không đúng như những gì bạn mong đợi, hoặc đơn giản là bạn không thích. Trước khi thực hiện bất cứ hành động nhằm thay đổi nào, bạn cần đảm bảo rằng bạn đã kiểm chứng vấn đề đó. Nói chuyện với giáo viên, gia đình hay bạn bè cũng có thể giúp ích cho bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng tất cả các khóa học đều có phần mà bạn không thích – điều đó không có nghĩa là chương trình học đó không liên quan tới những gì bạn cần. Nếu bạn đã có kết luận rằng ngành bạn lựa chọn là không phù hợp và quyết định thay đổi, hãy đảm bảo rằng bạn đã suy nghĩ về sự liên quan của ngành thay thế tới cơ hội việc làm. Hãy nghĩ xem liệu bạn có một mối quan tâm nào rõ ràng hơn không, hoặc liệu có sự thay thế nào khác mà bạn chưa xem xét qua hay không. Có một lời khuyên hay là hãy tự nguyện tham gia các giờ học của các ngành khác trước khi học để có được cả bối cảnh và sự so sánh. Quá trình này có thểrất thoải mái, nó sẽ khuyến khích bạn mở rộng tâm trí với những lựa chọn khác mà có thể bạn sẽ yêu thích. KẾT THÚC – TẠO ĐỘNG LỰC PHÙ HỢP Lời khuyên duy nhất và tốt nhất của tôi sau quãng thời gian học đại học là hãy hoàn thành những gì bạn đã bắt đầu. Nói đúng ra, điều đó có nghĩa là bạn hãy hoàn thành khóa học đã lựa chọn và ăn mừng thành công của mình. Trong trường hợp, vì bất cứ lý do gì, bạn có ý định bỏ học, hãy đảm bảo rằng bạn làm điều đó trong khoảng thời gian bạn có quyền rút lui mà không bị ảnh hưởng gì. Nếu khoảng thời gian đó đã trôi qua, hãy đảm bảo bạn đã hoàn thành các môn bạn đang theo học để bảo Lột trần CEO vệ thành tích học tập của mình. Bằng cách đó bạn sẽ không phải đối mặt với bất kỳ trở ngại nào khi quyết định tiếp tục chương trình đó hay chuyển sang ngành khác. Hoàn thành những gì bạn đã bắt đầu là một phương châm sống. Không hoàn thành những gì bạn đã bắt đầu là thói quen xấu mà bất cứ ai cũng có thể mắc phải. Thói quen xấu này sẽ hình thành nếu bạn cứ chuyển ngành học đơn giản chỉ vì bạn vẫn đang trong những năm đầu đi học. Nếu có vẻ như điều này đang xảy ra, đừng vội hủy bỏ kết quả học tập, hãy tạm nghỉ, dành thời gian cho một công việc đang bế tắc nào đó và học cách trân trọng cơ hội được đi học bởi nhiều người trên thế giới không có được cơ hội đó. Tôi đã làm như thế và chính điều đó đã giúp tôi bừng tỉnh. XEM XÉT VIỆC HỌC THÊM Nhiều sinh viên vừa tốt nghiệp hỏi tôi rằng họ nên ở lại trường và học thêm những bằng khác hay nên đi làm toàn thời gian. Về điều này, tôi có thể cho các bạn một tin tốt, đó là – bạn sẽ chẳng mất gì cho dù bạn lựa chọn thế nào. Hãy nghe những gì bản năng mách bảo và làm theo những gì bạn thấy là đúng. Đây là định mệnh của bạn, vũ trụ của bạn, nên chỉ có bạn mới được làm chủ nó. Tuy nhiên, việc làm theo bản năng mách bảo cũng có một ngoại lệ. Đó là nếu bạn đã nhận được đề nghị làm việc từ một tổ chức liên quan, nhận lời để tích lũy kinh nghiệm làm việc quý báu thì đó có thể là một quyết định đáng giá. Hãy nhớ rằng sau này bạn vẫn có thể vừa học vừa làm. YÊU THÍCH VIỆC HỌC HỎI Trò chuyện với những người đã đạt được thành công mà họ đặt ra sẽ giúp bạn thấy được rằng mọi thứ đều đến từ thái độ. Đối với việc học của bạn cũng vậy. Tôi từng có một thái độ học tập tồi tệ trong nhiều năm. Nó gợi nhớ tới hình ảnh tù túng, thiếu sáng tạo và chán nản. Không có gì phải ngạc nhiên, kết quả học tập đã phản ánh đúng thái độ của tôi. Qua thời gian, điều đã làm thay đổi thái độ của tôi chính là sự đấu tranh tinh thần từ bên trong. Tôi nhận ra rằng những người mà tôi cho là kém thông minh hơn tôi lại đang có kết quả tốt hơn. Tôi hiểu ra rằng nếu muốn tồn tại được trong thế giới đầy cạnh tranh này, tôi cần phải nhìn nhận lại việc học qua lăng kính hoàn toàn khác. Sau đó kết quả học tập của tôi đã được cải thiện, sự tự tin lớn dần và động lực cũng bắt đầu. HIỆN THỰC HÓA: HỌC TỚI NƠI TỚI CHỐN Dưới đây là cách để bạn tận dụng cơ hội học tập và áp dụng những gì bạn đã được học cho thành công trong tương lai Lột trần CEO Tập trung vào những lựa chọn của bạn Ngay tại thời điểm bắt đầu việc học, việc xác định lĩnh vực hay thậm chí là công ty mà bạn muốn làm việc là vô cùng hữu ích. Nó sẽ giúp bạn tập trung vào việc lựa chọn các môn học không bắt buộc có thể giúp bạn cải thiện nền tảng kiến thức và có liên quan tới công việc sau này. Học cách lên kế hoạch và ưu tiên Đầu mỗi kì học, sau khi nhận được khung chương trình học, hãy tổng hợp và viết ra giấy những ngày có bài kiểm tra đánh giá trong những tháng tiếp theo. Tương tự, hãy liệt kê tất cả kế hoạch hoạt động ngoài trường. Sau đó kết hợp hai danh sách đó với nhau để đảm bảo chúng không bị trùng lặp. Lập một kế hoạch như vậy sẽ giúp bạn quản lí thời gian hiệu quả. Đây cũng là một thói quen tốt khi đi làm. Tạo môi trường phù hợp Chỉ có bạn mới biết bạn cần môi trường như thế nào để học tập hiệu quả. Nhiều người vừa học vừa nghe nhạc trong khi người khác lại cần không gian yên tĩnh, tránh bị làm phiền. Dù lựa chọn của bạn là gì, hãy đảm bảo bạn có một môi trường phù hợp để hỗ trợ cho việc học hành. Để duy trì hứng thú học tập, thay đổi môi trường bằng cách thỉnh thoảng tham gia học nhóm ở những địa điểm khác nhau cũng rất hữu ích. Hiểu rõ phương pháp học tập hiệu quả nhất Tôi đã mất nhiều năm để hiểu được cách tiếp nhận và lưu giữ thông tin. Hãy tìm hiểu thêm về các phương tiện thông tin có sẵn để tìm ra phương pháp học tập hiệu quả. Ví dụ, giống như tôi, bạn có thể là người học qua thính giác, điều đó có nghĩa là các phương tiện truyền thông như các chương trình phát thanh hay hội thảo là kênh học tập hiệu quả dành cho bạn. Những người học qua thị giác sẽ tiếp thu kiến thức bằng cách nhìn vào các yếu tố như biểu đồ, sơ đồ hoặc qua việc xem minh họa. Những người học qua cảm giác thích được sờ tận tay, ví dụ như học qua thực hành trực tiếp. Hãy kiểm tra các nguồn để tìm ra cách mà bạn thích. Hãy kiên trì Sau một khoảng thời gian dài giảng dạy trên các giảng đường lớn, tôi thực sự thấy rằng giảng dạy là quá trình một chiều và sinh viên phải tập trung trong thời gian dài. Thực tế là hầu hết mọi người đều có quãng thời gian tập trung khá ngắn. Vì vậy, trong một bài giảng dài hai giờ, bạn có thể bị mất tập trung, có nghĩa là trong bất kỳ tuần nào bạn cũng có thể đã bị lỡ mất phần nội dung liên quan đến kì thi cuối kì. Lời khuyên tốt nhất của tôi là ghi lại các bài giảng, học cách ghi chú các nội dung quan trọng thay vì ghi nhớ mọi lời nghe được, và xem các video có sẵn hoặc nội dung trực tuyến để bổ sung cho các chủ đề của bài giảng. Lột trần CEO Tạo dựng các mối quan hệ bằng cách đặt câu hỏi Giáo viên thường nhớ những sinh viên đã nỗ lực để thành công. Họ cũng nhớ những sinh viên thường xuyên đặt câu hỏi. Thói quen đặt vài câu hỏi mỗi tuần không chỉ giúp bạn trau dồi kỹ năng giao tiếp, mà còn khiến các chủ đề rất gần gũi với cuộc sống, điều đó sẽ hỗ trợ cho bạn rất nhiều khi trả lời câu hỏi trong các kì thi. Sau khi hoàn thành việc học, mối quan hệ đã được xây dựng với các giáo viên sẽ đóng vai trò là cơ sở dữ liệu thông tin người xác nhận về chuyên môn trong hồ sơ của bạn. Trích dẫn từ Alex Tôi tin rằng điều quan trọng cần làm là duy trì suy nghĩ về hình mẫu vũ trụ bạn muốn sống và cách bạn sẽ làm để tạo ra nó... Hãy luôn làm theo ngôi sao phía trước đang dẫn đường “đi lối này” – bạn sẽ đặt chân trên hành trình để tạo ra vũ trụ của riêng mình. Nắm lấy mọi cơ hội để tích lũy kinh nghiệm Nhiều năm qua, tôi đã chứng kiến rất nhiều sinh viên bỏ lỡ cơ hội tích lũy kinh nghiệm để ghi vào sơ yếu lý lịch. Trong giáo dục đại học, cơ hội có ở khắp nơi – nhưng thường thì các sinh viên sẽ phải tự mình nắm bắt lấy cơ hội. Đó có thể là xung phong lãnh đạo một dự án theo nhóm, phát biểu tại một sự kiện, đội trưởng một đội thể thao, thành lập một câu lạc bộ, hoặc đóng góp cho tờ báo trường. Nếu tìm kiếm và tham gia các hoạt động đó thì kinh nghiệm mà bạn nhận được sẽ trở thành một phần tư duy của bạn, sự tương thích với công việc tương lai của bạn – thương hiệu “Bạn” sẽ được nâng cao rất nhiều. Ăn mừng thành công Điều rất thường xuyên xảy ra tại nơi làm việc là người ta không dành nhiều thời gian để ăn mừng thành công, mặc dù đây là một phần quan trọng để tạo ra động lực. Nhận thức được những khoảnh khắc thành công trong thời gian học đại học là điều cần thiết, bởi mỗi thành công sẽ xây dựng thêm một tầng tự tin. Hãy nhớ những gì tôi đã viết trong chương 5 về “hộp đen”? Những khoảnh khắc thành công là những thứ bạn nên cất giữ mãi mãi, việc đó sẽ làm nên những điều kỳ diệu cho sự tự tin của bạn. ĐỪNG QUÊN Hãy ghi nhớ những ý chính dưới đây về việc học tập: ∙ tìm ra cách tiếp nhận thông tin hiệu quả và phát huy thế mạnh của mình ∙ học cách tập trung – biến nó thành thói quen ∙ tìm kiếm và tham gia các trải nghiệm mới ∙ hoàn thành những gì bạn đã bắt đầu. Lột trần CEO Dẫn đầu cuộc đua Dưới đây là vài lời khuyên để bạn thành công trong việc học: ∙ Hành động: Bạn có biết công việc trong mơ của mình đòi hỏi chuyên ngành và trình độ gì không? Nếu không, hãy tham khảo các trang tuyển dụng của các công ty. ∙ Tổng hợp lại: Bạn có nên tiếp tục học thêm sau khi tốt nghiệp? Có hơn 12.000 người đã trả lời câu hỏi này trên thenakedceo.com, hãy xem kết quả thú vị của cuộc khảo sát này. GẶP GỠ NGƯỜI CẦN TƯ VẤN:ROSALAURA ANNETTA Khi cô sinh viên Đại học Swimburne – Rosalaura Annetta – thi trượt hai môn, cô biết đã đến lúc cần thay đổi thời gian biểu bận rộn của mình. “Tại trường, chúng tôi chỉ có 12 tuần mỗi kì để học quá nhiều thứ, và ngay khi bắt đầu tôi đã thực sự gặp khó khăn để sắp xếp được mọi thứ.” Rosalaura thú nhận. “Tôi không thể xếp được thời gian học giữa các hoạt động xã hội và công việc bán thời gian.” Thật may mắn, Rosalaura đã tình cờ xem được lời khuyên về học tập của Alex trên website The Naked Ceo. Hướng dẫn đơn gản này đã gợi mở cho cô hướng đi mới và hiệu quả, giúp cô quản lý được những công việc cần ưu tiên – ở đó, cô cảm thấy có thể kiểm soát được và khám phá những việc cụ thể cần làm. “Những lời khuyên trên The Naked Ceo thực sự dành cho những người đang tìm cách sắp xếp thời gian cho việc học giữa một lịch trình bận rộn như tôi”, cô nói. “Khi chuẩn bị ngồi vào học, tôi cần đảm bảo rằng mình phải ngồi xuống và xác định đâu là việc phải làm và cần bao lâu để hoàn thành việc đó. Sau đó, tôi sẽ đánh dấu những vấn đề dễ hiểu và tập trung vào chủ đề mà tôi cần nhiều thời gian hơn.” Rosalaura đã sắp đạt được điểm trung bình xuất sắc – một thành tích cô chưa bao giờ nghĩ mình có thể đạt được. Và bây giờ cô đang suy nghĩ mạnh dạn hơn, tự tin rằng việc áp dụng phương pháp quản lý thời gian vào công việc toàn thời gian đầu tiên sẽ giúp cô đạt được thành công lớn hơn. Lột trần CEO CHƯƠNG 7 XÂY DỰNG MẠNG LƯỚI QUAN HỆ CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU Khi còn là giảng viên đại học, tôi luôn yêu cầu sinh viên nhìn xung quanh giảng đường, suy ngẫm về ý tưởng rằng một ngày nào đó sẽ có ai trong số họ trở thành thủ tướng hay tổng thống, giám đốc điều hành của một doanh nghiệp đa quốc gia hoặc một doanh nhân toàn cầu. Sau đó tôi sẽ hỏi họ: “Vậy tại sao tuần nào bạn cũng ngồi cùng một chỗ, cạnh những người cũ? Tương lai của thế giới đang ở trong giảng đường này. Hãy nói chuyện với nhau và xây dựng các mối quan hệ.” Một số người hưởng ứng lại những gì tôi nói, một số khác thì không. Một số người cảm thấy thoải mái với việc giao tiếp xã hội trong môi trường mới và xây dựng các mối quan hệ mới, trong khi những người khác thì không. Nếu thuộc dạng thứ hai, thì bạn khó mà tự nhiên khi gặp gỡ những người mới được; đừng để tới lúc gặp phải tình huống này trong công việc mới nghĩ cách giải quyết. Hãy bắt đầu ngay từ bây giờ, khi bạn vẫn còn đang đi học. Bạn có thể thực hiện các bước nhỏ, nhưng hiệu quả, giúp cải thiện khả năng và sự tự tin như một người tạo dựng mạng lưới và giao tiếp hiệu quả. Chẳng hạn như, hãy thử nói chào buổi sáng với hàng xóm khi rời khỏi nhà, hoặc chào hỏi người ngồi cạnh trong một giảng đường. Phản ứng mà bạn nhận được có thể không luôn như mong đợi nhưng không vấn đề gì: bài tập này là để vượt qua bất kì nỗi sợ hãi không cần thiết nào hoặc cảm giác bối rối từ một phản ứng không mong muốn (hoặc cũng có thể là không có phản ứng gì). Nếu bạn kiên trì phá vỡ những rào cản không cần thiết giữa bạn và những người khác, nó sẽ trở thành một thói quen – tự động – và rất có khả năng, trong bất kì môi trường hay hoàn cảnh nào bạn gia nhập, bạn sẽ có sự tự tin căn bản khi gặp gỡ và tương tác với những người mới. Khi bạn đã tham gia vào lực lượng lao động và tham dự một sự kiện giao lưu chuyên nghiệp, không có gì quan trọng hơn việc thể hiện sự quan tâm tới những người mà bạn đang nói chuyện. Với quá nhiều người trong phòng, bạn rất dễ bị phân tâm bởi những cuộc hội thoại xung quanh, hoặc khi bạn nhận thấy ai đó thực sự muốn nói chuyện. Thay vào đó, hãy lắng nghe và thể hiện sự quan tâm với người đang trò chuyện và tránh việc cứ chốc chốc lại liếc nhìn qua vai họ. Biết đâu trong vài năm tới, người đứng trước mặt bạn bây giờ có thể lại là người mà bạn muốn được giao lưu. Những điều tốt nhất mà tôi đã đạt được trong sự nghiệp của mình đều đến từ việc lắng nghe. Lột trần CEO Điều quan trọng là phải hiểu rằng tạo dựng mạng lưới quan hệ không chỉ là trò chuyện với một người khi bạn muốn nhận được thứ gì đó từ họ, một cơ hội kinh doanh hay nghề nghiệp chẳng hạn. Người tạo dựng mạng lưới tuyệt vời không xây dựng các mối quan hệ để nhận về thứ gì đó, họ xây dựng để cho đi. Ví dụ như khi bạn đang trao đổi chi tiết một vấn đề mà họ đang phải đối mặt và bạn biết ai đó có thể giúp họ giải quyết. Nếu có thể, hãy giới thiệu họ với người đó. Về lâu dài, cách thức tuyệt vời này chắc chắn sẽ được đền đáp. Hãy lấy việc cho đi làm trọng tâm, mọi người sẽ ghi nhớ và tôn trọng bạn: đây là một chìa khóa để xây dựng các mối quan hệ và mạng lưới mà tất cả cùng có lợi. HIỆN THỰC HÓA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ TẠO DỰNG MẠNG LƯỚI? Cơ hội để bạn tạo dựng mạng lưới của mình ở khắp mọi nơi. Có thể là thông qua các phương tiện truyền thông, điều mà tôi sẽ chia sẻ trong chương này, cũng có thể là phương thức truyền thống mặt đối mặt với bạn học, giáo viên và bạn bè. Xây dựng một mạng lưới lành mạnh rất quan trọng cho sự nghiệp hiện tại và tương lai của bạn. Các mối liên hệ có thể gần hơn bạn nghĩ Hãy nghĩ về những người mà bạn đã quen biết. Họ sẽ có cha mẹ, bạn bè hoặc hàng xóm có khả năng là các chuyên gia được tôn trọng trong nhiều lĩnh vực. Bạn đã giới thiệu bản thân với những người này chưa? Đừng giả định rằng có thể mọi người đã biết về khát vọng của bạn – bạn cần phải giới thiệu bản thân và mục tiêu nghề nghiệp của mình. Tôi đoán là bạn sẽ kinh ngạc vì những lời đề nghị giúp đỡ sẽ đến rất nhanh. Kết nối Tôi sẽ chia sẻ về LinkedIn chi tiết hơn trong chương tiếp theo, nhưng một chút lời khuyên liên quan đến trang mạng xã hội này là nó rất hữu ích. Bạn có thể tải danh sách địa chỉ email liên lạc lên tài khoản của bạn và LinkedIn sẽ xác định sự trùng khớp giữa sổ địa chỉ của bạn và cơ sở dữ liệu của nó. Sau đó, bạn có thể tìm kiếm tên để tìm bạn cùng lớp, đồng nghiệp và các chuyên gia bạn muốn liên hệ. Chiến lược là tìm kiếm thông qua các kết nối của các kết nối mà bạn có để tìm những người thú vị mà bạn muốn biết. Hoặc vào trang web trường đại học của bạn để tìm các cựu sinh viên đang làm việc tại các công ty mà bạn đang quan tâm. Hãy nhớ, khi mời mọi người kết nối với bạn, bạn cần cá nhân hóa đề nghị kết nối của mình – hãy làm điều đó bằng cách nêu ra những điểm chung giữa các bạn, chẳng hạn như nơi các bạn gặp nhau hoặc những người các bạn từng làm việc cùng. Bạn muốn những người trong mạng lưới của bạn biết rằng bạn trân trọng họ và bạn tham gia không chỉ đơn giản là để tăng số lượng kết nối. Trong tất cả các khía cạnh của quá trình xây dựng mạng lưới, dù ở đời thực hay trực tuyến, bạn đều phải duy trì tính xác thực của mình. Lột trần CEO Nhớ rằng không phải mọi thứ đều diễn ra trên mạng Để bổ sung cho các tương tác trực tuyến, hãy tìm kiếm cơ hội tham dự các hội nghị, hội thảo liên quan, hay các hoạt động xã hội khác diễn ra trong ngành của bạn hoặc trong ngành mà bạn yêu thích. Tại đó, bạn sẽ gặp gỡ các chuyên gia thú vị với kỹ năng và sở thích mà bạn có thể chưa từng gặp trong nhịp sống hàng ngày của mình. Hãy mạnh dạn giới thiệu về mình. Hãy đặt mình trong môi trường xã hội mới và khác biệt. Nếu bạn nghiêm túc về việc phát triển mạng lưới và theo đuổi ước mơ, bạn phải bước ra khỏi vùng an toàn của mình. Trích lời Alex Nếu bạn kiên trì phá vỡ rào cản không cần thiết giữa bạn và những người khác, nó sẽ trở thành một thói quen – tự động – và rất có khả năng, trong bất kì môi trường hay hoàn cảnh nào bạn gia nhập, bạn sẽ có một sự tự tin căn bản khi gặp gỡ và tương tác với những người mới. Lo lắng đồng nghĩa với quan trọng Bất cứ khi nào có ai đó nói rằng họ đang lo lắng về việc làm gì đó hay gặp người nào mới, tôi biết ngay điều đó hẳn là rất quan trọng với họ. Thực hiện những điều quan trọng sẽ giúp bạn có được một cuộc sống tương tác và có kết nối. Do đó, bạn phải vượt qua sự bất ổn của mình, hãy dũng cảm, và biết rằng mọi cảm giác lo lắng chỉ là do cơ thể đang mách bảo với bạn rằng thứ bạn đang theo đuổi là đáng giá. Hãy kiểm soát sự sợ hãi, đừng để chúng khiến bạn đánh mất những trải nghiệm. Vậy nên, bất cứ khi nào bạn đang giao tiếp và nhận thấy những phản ứng khác nhau quanh phòng, hãy hiểu rằng mọi người cũng sẽ cảm thấy lo lắng tại những thời điểm khác nhau. Không phải chỉ mình bạn, mà mọi thứ trong cuộc sống này đều vậy, càng cọ xát bản thân với các tình huống giúp củng cố thần kinh, bạn sẽ càng chế ngự được chúng tốt hơn. In danh thiếp Tôi luôn thấy ấn tượng khi một người trẻ tuổi tìm cách nổi bật giữa đám đông. Qua nhiều năm, tôi gặp ngày càng nhiều sinh viên bỏ một khoản đầu tư nhỏ vào thương hiệu của riêng họ bằng cách tự làm danh thiếp riêng. Tôi có thể thấy rõ được tinh thần cầu tiến của họ qua hành động này. Danh thiếp sẽ giúp mọi người nhớ kĩ và chủ động liên lạc với bạn trong tương lai. Hãy chân thật Tôi sẽ luôn nhắc nhở bạn về việc phải chân thật, vì điều đó nên là cốt lõi cho cách hành xử của bạn trong cuộc sống cũng như trong công việc. Nếu những người mà bạn gặp gỡ có cảm giác bạn là người đúng như những gì bạn đã thể hiện và đáng tin cậy, họ sẽ giữ liên lạc, giúp đỡ và giới thiệu bạn với những người khác. Lột trần CEO Con người nhận thức thái độ theo nhiều cách khác nhau. Người nào quá yên lặng hoặc nhút nhát sẽ bị coi là khó gần. Hoặc khi ai đó tăng âm lượng lên để được lắng nghe thì người đó có thể bị coi là loi choi hay kiêu ngạo, trong khi thực tế có thể chỉ là họ đang thấy bất an. Chân thật là cách tốt nhất để tránh hiểu lầm. Hãy để cho DNA độc nhất của bạn tỏa sáng. Nếu thấy khi là chính mình, bạn không nhận được kết quả như mong đợi, hãy cứ yêu cầu phản hồi từ người khác. Những phản hồi này có thể rất khắc nghiệt, nhưng nếu bạn nhìn nhận nó với thái độ tích cực thì đây là sẽ là những bước mạnh mẽ nhất để bạn được tôn trọng và đón nhận. Luôn tự nhủ “mình không phải là đề tài chính” Càng trải nghiệm cuộc sống, bạn sẽ càng thấy rõ ràng rằng những người dành quá nhiều thời gian để nói về bản thân rất ít khi được đón nhận. Bi kịch đối với những người này là họ không ý thức được hình ảnh của mình trong mắt người khác, điều này cuối cùng lại làm giảm đi cơ hội trưởng thành của họ. Ảnh hưởng của bạn trong vai trò một người xây dựng mạng lưới sẽ được củng cố mạnh mẽ nhờ biết lắng nghe, thể hiện sự quan tâm thật sự tới những gì người khác nói, và thêm vào đó một chút quan điểm của bạn. Trước đây tôi từng nói, và sẽ nhắc lại: một số bài học đắt giá nhất về sự nghiệp đến với tôi qua việc lắng nghe quan điểm của người khác. Suy nghĩ về ấn tượng thứ hai Sau khi gặp ai đó, bạn nên làm gì tiếp theo? Một ý tưởng tốt là gửi cho họ một email, hoặc, như sở thích của tôi, một mẩu giấy viết tay. Đây là cách hiệu quả để kéo dài ấn tượng. Tin nhắn ngắn gọn, chỉ cần nhắc họ về địa điểm và thời gian họ đã gặp bạn cùng với giá trị bạn nhận được từ cuộc gặp đó. Không cần quá nhấn mạnh. Giống như tất cả mọi mối quan hệ, những mối quan hệ mới sẽ phát triển nếu bạn dành thời gian cho nó. Hãy nhớ nuôi dưỡng mối quan hệ mới của bạn bằng cách tìm kiếm những cơ hội thực sự để giữ liên lạc. Bạn có nhiều cách để làm điều này, chẳng hạn như thỉnh thoảng chia sẻ bài viết mà bạn nghĩ là cả hai người cùng quan tâm. Mỗi khi có người mới tham gia mạng lưới của bạn, sẽ lại có thêm một cánh cửa tiềm năng hướng tới tương lai được mở ra. ĐỪNG QUÊN Hãy nhớ kĩ những ý chính trong chương này: ∙ là chính mình – đừng vội vàng trong các mối quan hệ ∙ hãy mạo hiểm – thực hành kĩ năng giao tiếp của bạn trong tất cả các lĩnh vực của cuộc sống Lột trần CEO ∙ gạt đi nỗi sợ hãi và bối rối trong tất cả các khía cạnh của cuộc sống – điều tệ nhất có thể xảy ra là gì chứ? ∙ tôn trọng và lắng nghe. Dẫn đầu cuộc đua Dưới đây là cách để tăng giá trị mạng lưới của bạn và tạo ra ấn tượng chân thật, lâu dài: ∙ Hành động: Nếu bạn bị căng thẳng hoặc cảm thấy khó khăn khi gặp gỡ người mới, hãy xem xét việc gia nhập một tổ chức như toastmasters.org, nơi bạn có thể phát triển kỹ năng giao tiếp cũng như kĩ năng kết nối của mình. ∙ Tự hỏi: Bạn có phải là người năng động không? Bạn có đang làm quen với mọi người ở trường và nơi làm việc không? Bạn có thể kể tên hai người mà bạn đã trò chuyện vui vẻ tháng trước không? GẶP GỠ NGƯỜI CẦN TƯ VẤN: PATRICK TASKUNAS Sinh viên chuyên ngành kinh doanh, Patrick Taskunas, háo hức bắt đầu xây dựng mạng lưới quan hệ trong công việc của mình trước khi anh tốt nghiệp Đại học Tasmania, nhưng anh không biết phải bắt đầu từ đâu. Sau khi tiến hành một số nghiên cứu, anh tìm đến website The Naked Ceo và hỏi Alex liệu anh có thể làm những gì để chuẩn bị cho ngành đã chọn trong khi vẫn còn đang đi học. Alex khuyến khích Patrick hãy tìm cơ hội bước ra khỏi “vùng an toàn” của mình và phát triển kỹ năng giao tiếp. Cụ thể, ông khuyên anh nên làm tình nguyện ở một văn phòng hoặc tham gia các nhóm cộng đồng để làm quen với những người có cùng sở thích. Alex cũng nhấn mạnh rằng những điều này sẽ giúp Patrick trau dồi kỹ năng giao tiếp, chìa khóa để thành công trong việc xây dựng mạng lưới và các mối quan hệ. Alex nói rằng, trong trường và trên giảng đường, Patrick nên ngồi cạnh và tương tác với nhiều người khác nhau. Điều này không chỉ giúp xây dựng mạng lưới của anh, mà còn giúp củng cố khả năng giao tiếp hiệu quả và linh hoạt. Patrick nói rằng nhận thức này đã khuyến khích anh nỗ lực nhiều hơn để nói chuyện với mọi người, chứ không chỉ với những người anh đã biết. “Tôi bắt đầu làm quen với những người bạn cùng giảng đường, và trò chuyện với họ trong quá trình học,” Patrick nói. Điều này cũng nhắc nhở anh nhìn nhận các cơ hội kết nối ngay trong chính gia đình mình. “Nó làm tôi nghĩ về những người mà cha và chú tôi quen biết,” Patrick nói. “Hóa ra họ từng học cùng đại học với một số người làm việc ở các vị trí cao cấp tại bốn công ty kiểm toán lớn ở Hobart. Bởi vậy tôi có thể được giới thiệu và phát triển các mối quan hệ cá nhân với một số lãnh đạo của các công ty này. Điều đó đã làm cho mọi chuyện dễ dàng hơn nhiều khi tôi bắt đầu ứng tuyển vào các vị trí dành cho người mới tốt nghiệp đại học, vì tôi có thể xin lời khuyên, và tôi cảm thấy vô cùng thoải mái khi biết rằng dù tới bất cứ cuộc phỏng vấn nào, rất có thể tôi sẽ biết một vài người trong phòng.” Lột trần CEO Patrick đã được đảm bảo một vị trí sau tốt nghiệp tại Deloitte năm 2015 và nhờ những nỗ lực tạo dựng mạng lưới của mình ngay từ khi học đại học, anh đã có quan hệ với nhiều sinh viên sẽ làm việc cùng tại Deloitte. Lột trần CEO CHƯƠNG 8 THAM GIA LINKEDIN Nếu chưa có tài khoản LinkedIn, tôi khuyên bạn nên tạo ngay một cái. Việc có mặt trên mạng xã hội chuyên nghiệp này rất có lợi vì nó không chỉ là nơi các nhà tuyển dụng săn tìm ứng viên, mà nó còn là nền tảng để bạn thể hiện con người mình trong công việc. Mặc dù phạm vi và mức độ gắn kết trên các nền tảng mạng xã hội là cực kỳ rộng lớn, các nguyên tắc về xây dựng mạng lưới quan hệ trong “thế giới thực”, như tôi đã đề cập ở chương trước, vẫn áp dụng trong việc xây dựng mạng lưới trực tuyến. Bạn cần phải lắng nghe và ghi nhận các cá nhân giao tiếp hiệu quả, và tôn trọng ý kiến của người khác ngay cả khi họ bất đồng với bạn. Có lẽ điều quan trọng nhất là bạn cần đảm bảo xây dựng và duy trì được danh tiếng như một thành viên cao cấp của cộng đồng – một người thực sự quan tâm đến việc chia sẻ ý tưởng, đưa ra và lắng nghe ý kiến – không phải là một người góp mặt ở đó chỉ duy nhất vì lợi ích cá nhân. Cách đây không lâu, tôi được LinkedIn mời trở thành một trong những người gây ảnh hưởng (influencer) toàn cầu của họ. Vai trò này liên quan đến việc viết blog về nghệ thuật lãnh đạo và các sự kiện hiện tại, đồng thời tương tác với các chuyên gia khác. Tôi vẫn luôn yêu thích việc gặp gỡ và trò chuyện với những người đến từ các tầng lớp khác nhau, vì vậy tôi chấp nhận lời mời dựa trên thực tế là nó sẽ cho phép tôi giao lưu trên một quy mô lớn hơn nhiều. Kết quả, hiện tại tôi là một phần của một cộng đồng mới. Tôi đã gặp và nói chuyện với rất nhiều người từ khắp nơi trên thế giới, kết nối lại với rất nhiều người mà tôi đã mất liên lạc nhiều năm qua. Điều này chưa bao giờ hết mê hoặc tôi. Xây dựng và duy trì mạng lưới luôn đem lại lợi ích ở tất cả các giai đoạn sự nghiệp của bạn. Nhiều người “Thích” và “Chia sẻ” những bài viết của tôi, nhưng tôi đánh giá cao những người dành thời gian đưa ra ý kiến của họ qua phần bình luận, phần màtôi thích nhất. Họ đã vô tình nói với tôi rằng họ rất ham hiểu biết và thoải mái nói ra những gì họ cảm nhận. Tôi khâm phục tư duy này. HIỆN THỰC HÓA: THAM GIA LINKEDIN Hãy thử nghĩ xem, mỗi giây đồng hồ, có hàng trăm triệu chuyên gia ở 200 quốc gia trên toàn cầu đang kết nối với nhau thông qua LinkedIn. Chính vì vậy, tôi khuyên bạn nên tham gia mạng xã hội này, dưới đây là một vài lời khuyên. Lột trần CEO Đăng ảnh đại diện của bạn Không giống như các hình thức khác của truyền thông xã hội, LinkedIn là một mạng xã hội thiên về công việc, vì vậy bạn cũng cần cư xử thật chuyên nghiệp. Hãyđăng một tấm ảnh cá nhân có thể khiến sếp hoặc đồng nghiệp cảm thấy hài lòng. Điều này không có nghĩa là bạn cần phải chi tiền cho một buổi chụp hình chuyên nghiệp: Một phông nền đơn giản, một bộ trang phục chuyên nghiệp và một biểu hiện thân thiện là đủ. Định vị bản thân với tiêu đề và bản tóm tắt ấn tượng Bước tiếp theo là cung cấp thông tin về bản thân, những gì bạn đang làm và những dự định trong tương lai. Điều này cần được trình bày trong tiêu đề và phần tóm tắt hồ sơ của bạn. Nếu không chắc chắn về những gì định viết, hãy xem hồ sơ của các chuyên gia mà bạn ngưỡng mộ để có thêm ý tưởng. Tiêu đề nên để năm hoặc sáu chữ và bản tóm tắt dài khoảng hai đoạn. Viết ở ngôi thứ nhất là tốt nhất, nhưng nếu điều đó làm bạn cảm thấy không thoải mái thì gạch đầu dòng cũng là sự lựa chọn tốt. Tránh dùng ngôi thứ ba trong mọi trường hợp. Khai thác tối đa kinh nghiệm vốn có Nếu chưa từng làm việc toàn thời gian, có thể bạn sẽ thấy việc điền hồ sơ có vẻ hơi “khó nhằn”, nhưng thực sự nó không khó như bạn nghĩ. Nhiều sinh viên đã điền kinh nghiệm làm việc, thực tập và công việc bán thời gian vào phần này, bao gồm cả chức vụ ở trường đại học, đó là một ý tưởng tốt. Bí quyết chính là hãysuy nghĩ về các từ khóa thể hiện sự liên quan giữa kinh nghiệm ban đầu của bạn tới công việc mà bạn muốn trong tương lai. Ví dụ, nếu từng làm việc trong ngành bán lẻ, bạn có thể nhấn mạnh các trọng điểm trong quá trình bán hàng và cơ chế báo cáo mà bạn đã học được, cũng như việc bạn được đánh giá cao ở khía cạnh một người làm việc nhóm tốt và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Bạn cũng có thể tải lên các bài thuyết trình, hình ảnh và video để minh họa thêm thành tích của mình. Cung cấp thông tin về học vấn Nếu bạn đang học hoặc mới hoàn thành chương trình học, hãy đảm bảo rằng những chi tiết này được thể hiện ở mục học vấn trong hồ sơ. Ngoài ra, bạn cũng nên thêm các hoạt động có liên quan, các hoạt động xã hội và những kết quả nổi bật mà bạn muốn chia sẻ. Nếu đã hoàn thành bất kỳ khóa học hoặc đào tạo ngắn hạn nào, bạn có thể thêm các bằng cấp phụ đó trong phần “Khóa học”. Bạn có sẵn sàng tình nguyện không? Nếu bạn đang cố gắng tích lũy kinh nghiệm để có được công việc mơ ước, phải nói rằng một trong những cơ hội tốt nhất chính là làm tình nguyện. LinkedIn chắc chắn cũng nghĩ như Lột trần CEO vậy – họ đã tạo ra một danh sách liệt kê những kinh nghiệm tình nguyện và mục đích. Vì vậy, kể cả khi bạn không được trả tiền cho một công việc nào đó, hãy cứ liệt kê nó ra. Nhà tuyển dụng và người sử dụng lao động thường xem kinh nghiệm tình nguyện có giá trị như việc làm được trả tiền. Hãy nhớ rằng phải có tên chính thức của công ty mà bạn làm tình nguyện. Nếu công ty đó có trang riêng trên LinkedIn, logo của họ nên được đặt trong bài viết của bạn. Xác nhận Bạn có để ý mục Kỹ năng và Xác nhận (Skills and Endorsement) trên LinkedIn không? Đây là nơi hoàn hảo để làm nổi bật kinh nghiệm và khả năng của bạn bằng cách sử dụng các từ khóa. Bạn nên biết rằng từ khóa rất quan trọng đối với các nhà tuyển dụng khi họ tìm kiếm ứng viên. Hãy nhìn vào các quảng cáo công việcđể tìm kiếm các từ khóa liên quan tới công việc mơ ước của bạn, và thêm vào ít nhất là năm trong số các kỹ năng chủ chốt phù hợp sao cho bạn bè kết nối trên mạng này của bạn có thể chứng thực cho những ưu điểm nổi bật nhất của bạn. Bạn cũng có thể là một kết nối tốt bằng cách xác nhận các kỹ năng của người khác. Sẽ chẳng có lợi ích gì nếu đưa ra những lời xác nhận phù phiếm, vì thếhãy đảm bảo rằng bạn xác nhận cho ai đó vì họ thật sự sở hữu kỹ năng đó chứ không phải chỉ vì họ là bạn của bạn, hoặc vì bạn muốn họ xác nhận lại cho mình. Trích lời Alex LinkedIn là một mô hình thu nhỏ của cuộc sống. Ở trên Internet, phương pháp xây dựng mạng lưới quan hệ cũng nên giống như khi bạn tạo mạng lưới ngoài đời thực. Quảng bá thành tựu Hồ sơ LinkedIn của bạn nên được làm cho nổi bật hơn. Giờ là lúc để thêm vào các huy chương và giải thưởng. Hãy để thế giới biết về những thành tựu của bạn, nhưng hãy đảm bảo tính phù hợp. Ví dụ, chứng chỉ bơi của bạn sẽ chỉ thích hợp nếu bạn có nguyện vọng xây dựng một sự nghiệp liên quan tới nước. Thêm vài chi tiết Nếu từng đứng đầu một bài tập nhóm tại trường đại học hoặc từng tự mình xây dựng một ứng dụng, thì mục “dự án” là nơi hoàn hảo để viết về những gì bạn đã làm và cách bạn làm. Nếu bạn làm việc với một nhóm, đừng quên nói tới các thành viên khác trong nhóm. Xin thư giới thiệu Chúng ta đều biết thư giới thiệu quan trọng như thế nào và hầu hết các vai trò quan trọng đều yêu cầu ít nhất hai thư giới thiệu tham chiếu. Bạn cũng có thể thêm thư giới thiệu vào hồ sơ LinkedIn của mình và điều đó sẽ giúp nâng cao uy tín của bạn đối với những thế mạnh Lột trần CEO và kĩ năng bạn đã nêu ra. Bạn có thể đề nghị ngườiquản lí, giáo viên hoặc một người bạn cùng lớp từng làm việc chặt chẽ với bạn viết một bức thư giới thiệu. Nếu nhận được thư giới thiệu, bạn có thể thêm các chi tiết bằng cách tải lên những bài thuyết trình, hình ảnh và video liên quan. Kết nối Sau khi hoàn tất hồ sơ, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu kết nối. Hãy tham gia các nhóm về các chủ đề có liên quan; theo dõi các công ty và người có ảnh hưởng mà bạn quan tâm. Tham gia vào các cuộc trò chuyện. Tìm kiếm cơ hội để làm mình nổi bật bằng cách đưa ra các bình luận sâu sắc trong một cuộc thảo luận. ĐỪNG QUÊN Hãy ghi nhớ những điều sau khi kết nối trên LinkedIn: ∙ tỏ ra chuyên nghiệp trong các cộng đồng truyền thông xã hội ∙ suy nghĩ cẩn thận về phẩm chất và kinh nghiệm của bạn trước khi đăng hồ sơ và kết nối với những người khác ∙ đăng các bài thuyết trình và video để thêm thông tin chi tiết ∙ khiến cho hồ sơ của bạn luôn được ưu tiên – liên tục cập nhật những hoạt động có liên quan. Dẫn đầu cuộc đua Dưới đây là các cách để tăng hoạt động của bạn khi kết nối qua LinkedIn: ∙ Tìm hiểu thêm: LinkedIn đã tạo ra cả một bộ tài nguyên để giúp sinh viên và thanh niên tạo dựng cho mình hồ sơ tốt nhất có thể và tạo ra hầu hết các kết nối thông qua mạng xã hội này, hãy truy cậpstudents.LinkedIn.com để biết thêm thông tin. ∙ Tự hỏi: Bạn có tránh được những chi tiết sáo rỗng trong hồ sơ của mình không? Nếu tự nhận mình là người sáng tạo và tích cực, bạn có đưa ra được bằng chứng chứng minh cho điều đó không? Quá nhiều người chỉ đơn giản là viết ra những từ ngữ sáo rỗng, chẳng có tác dụng gì. GẶP GỠ NGƯỜI CẦN TƯ VẤN: ASH PARR Trước đây, Ash Parr đã có sáu năm làm một tay chơi poker bán chuyên nghiệp, ở tuổi ٢٤, anh quyết định chuyển hướng sự nghiệp, anh đăng kí tham gia một khóa học kinh doanh tại trường Đại học Công nghệ Queensland (QUT). Lột trần CEO Sau đó Ash nhận ra rằng khóa học mới đòi hỏi ở anh một phương thức trang trọng hơn trong việc giới thiệu bản thân với các đồng nghiệp và những người sử dụng lao động tiềm năng. Anh đã truy cập vào website The Naked Ceo, nơi Alex nhấn mạnh rằng tính cách quan trọng nhất để thể hiện bản thân cả trên mạng lẫn ngoài đời thực là tinh thần sẵn sàng bước ra khỏi vùng an toàn, nắm lấy cơ hội học tập và trưởng thành. Việc đó liên quan tới quá trình xây dựng thương hiệu “Bạn”. Lời khuyên của Alex đã truyền cảm hứng để Ash có một bước đi táo bạo, đó là tham gia chương trình trao đổi quốc tế với trường Kinh tế và Khoa học Chính trị London tại London và chủ động theo đuổi các vai trò phát biểu trước công chúng. Ash cũng quyết định thành lập một hồ sơ cá nhân LinkedIn. Anh cam kết sẽ thường xuyên ghi lại nhiều kinh nghiệm và thành tích nhất có thể, và chẳng mấy chốc, trang hồ sơ của anh đã tràn ngập những thông tin thể hiện rất rõ về tính cách, sự chủ động và quyết tâm của anh. “Một hồ sơ LinkedIn gần giống như một sơ yếu lý lịch,” Ash nói. “Nếu không có nhiều thông tin, thì nó chẳng nói lên điều gì, và cũng chẳng nói được bất cứ điều gì tốt đẹp về bạn. Điều mà tôi học được từ The Naked Ceo là bạn nên thực sự đầu tư thời gian để liên tục cập nhật hồ sơ LinkedIn, đảm bảo trình bày đẹp và điền chi tiết tất cả các mục. Cùng với việc trưng ra các bằng cấp và những thành tựu, một hồ sơ được chăm chút còn chứng tỏ rằng bạn chuyên nghiệp, có óc tổ chức, đáng tin cậy, và rằng bạn tự hào về bản thân.” Bằng cách tiếp nhận lời khuyên của Alex về việc thể hiện bản thân, và sử dụng các công cụ có sẵn trên LinkedIn, Ash cảm thấy rằng anh đã học được rất nhiều về việc phát triển tốt một thương hiệu cá nhân. Nhờ những lời khuyên của Alex, Ash đã quyết định “đền đáp tiếp nối” bằng cách thực hiện một buổi chia sẻ về phát triển thương hiệu cá nhân kết hợp cùng Golden Key và Hội Kinh tế và Tài chính Đại học Công nghệ Queensland. “Đó là một điểm sáng trong cuộc đời tôi. Hai năm rưỡi trước, dù bạn có trả bao nhiêu tiền tôi cũng không thể nói chuyện trước đám đông. Tôi đã thay đổi và phát triển bản thân, đều nhờ vào sáng kiến của The Naked Ceo. Đó là giá trị mà tôi nhận được từ lời khuyên của Alex.” Ash nói. Và khi những cơ hội mới đến nằm ngoài vùng an toàn, anh vẫn nói “Tôi nắm lấy nó. Nếu tôi có thể nói chuyện trước đám đông, tôi cũng có thể đối mặt với những thử thách này!”. Lột trần CEO