Thế Giới Ảo, Thương Hiệu Thật - Gary Vaynerchuk full mobi pdf epub azw3 [Khởi Nghiệp]

" Thế Giới Ảo, Thương Hiệu Thật - Gary Vaynerchuk full mobi pdf epub azw3 [Khởi Nghiệp] 🔙 Quay lại trang tải sách pdf ebook Thế Giới Ảo, Thương Hiệu Thật - Gary Vaynerchuk full mobi pdf epub azw3 [Khởi Nghiệp] Ebooks Nhóm Zalo N LỜI TỰA gày nay, Internet là xu hướng của thời đại, mang lại lợi thế cho những cá nhân biết tận dụng nó. Có thể nói, Internet chính là chìa khóa vàng để đi đến thành công! Cựu Tổng thống Hoa Kỳ, Barack Obama, từng tận dụng hiệu quả sức mạnh của Internet vào cuộc vận động tranh cử. Các công cụ truyền thông mạng xã hội đã giúp ông có được lợi thế lớn về thương hiệu cá nhân. Thương hiệu số hay thương hiệu trực tuyến có nhiều điểm tương đồng với thương hiệu truyền thống, nhưng nó cũng có nhiều điểm khác biệt như quy mô quảng bá rộng hơn, tốc độ quảng bá nhanh hơn, khả năng tương tác mạnh mẽ hơn, do đó, mức độ cạnh tranh cũng sẽ cao hơn. Gary Vaynerchuk được biết đến như một người tiên phong trong lĩnh vực xây dựng thương hiệu trực tuyến (online). Anh là nhà kinh doanh tài ba, đồng thời là chuyên gia về rượu, đã cách mạng hóa các hoạt động PR – Marketing trong ngành rượu với những video blog trên trang https://tv.winelibrary.com/, phát triển công việc kinh doanh rượu của gia đình từ quy mô 4 triệu đô-la lên hơn 60 triệu đô-la trong 5 năm bằng cách tập trung vào Internet và tận dụng các công cụ truyền thông mạng xã hội như Facebook, Twitter, Youtube, v.v… Gary Vaynerchuk cho rằng bất kỳ ai cũng có thể xây dựng thương hiệu cá nhân thành công dựa trên niềm đam mê của họ. Trong cuốn sách này, anh đưa ra những câu chuyện thực tế, cùng những phân tích và chiến lược cụ thể ở cả hai cấp độ: nền tảng và nâng cao, nhằm trang bị kiến thức và phương tiện cho bạn, để bạn sẵn sàng thu được thành công khi thời đại thay đổi. Cuốn sách này giúp bạn học được ba bài học then chốt: Có rất nhiều cách khác nhau để tạo dựng thương hiệu cá nhân; Tạo dựng thương hiệu cá nhân không nhất thiết phải phô bày mọi khía cạnh trong cuộc sống; Phát ngôn qua phương tiện truyền thông là xu hướng của tương lai! Theo Gary Vaynerchuk, làm mọi việc để thỏa mãn đam mê và đạt thành công không bao giờ là việc dễ dàng. Bạn cần phải nỗ lực đi một chặng đường dài, thì phần thưởng mới đến. Nhưng quan trọng hơn hết, bạn được làm những gì mình đam mê, và như ai đó từng nói: làm công việc mình yêu thích thì cả đời sẽ không phải làm việc ngày nào. Có đam mê là có tất cả. Hãy kiên nhẫn, cố gắng thực hiện từng bước một. Thế giới ảo, thương hiệu thật sẽ là cánh cửa mở ra một thương hiệu cá nhân thành công. Trân trọng giới thiệu! Tháng 11 năm 2019 CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA LỜI GIỚI THIỆU C on gái tám tuổi của tôi, Misha, mong muốn sau này lớn lên sẽ trở thành một YouTuber1. Việc này cũng không có gì đáng ngạc nhiên vì rất nhiều đứa trẻ hiểu và nghĩ rằng công việc của cha mẹ chính là công việc chúng mơ ước (tương tự như mơ ước trở thành lính cứu hỏa hay nhân viên trông coi vườn thú). Con gái tôi vẫn thường thấy tôi sử dụng các nền tảng online để trò chuyện, để tạo dựng hoạt động kinh doanh và con bé cũng biết tôi yêu thích công việc này đến nhường nào. Tất nhiên, con bé nghĩ rằng công việc tôi đang làm chính là công việc mà nó mong muốn. 1 YouTuber (còn gọi là người sáng tạo nội dung, đối tác của YouTube) chỉ những người upload các video lên trang YouTube nhằm mục đích chia sẻ nội dung và/hoặc kiếm tiền. (BTV) Điều đáng ngạc nhiên là khi bạn hỏi những đứa trẻ khác, cũng đang ở độ tuổi đến trường, rằng chúng muốn làm gì khi lớn lên, sẽ rất nhiều đứa trả lời rằng chúng mong muốn trở thành YouTuber. Hiện nay, thương hiệu cá nhân có lẽ chưa phải là chủ đề được chú trọng trong ngày hướng nghiệp ở bậc tiểu học, nhưng trẻ em thời nay đều hiểu rằng, việc sản xuất video cho YouTube, việc đăng bài trên Instagram, hay đăng các tweet tối đa 280 ký tự, hoặc gửi các tin nhắn hình ảnh trên Snapchat là một định hướng nghề nghiệp rõ ràng và chúng có thể mang đến danh tiếng cũng như tiền bạc. Lũ trẻ ao ước tạo được sự nổi tiếng trên mạng theo cách chúng từng ao ước trở thành các siêu sao Hollywood. Thật không may, trừ khi cha mẹ chúng cũng là những doanh nhân tân tiến, hoặc là những người có hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực này, nếu không, phần lớn các bậc phụ huynh đều phản ứng trước định hướng phát triển nghề nghiệp này bằng câu hỏi: “Cái gì cơ?”, hoặc tệ hơn, bằng một sự hoài nghi hạn hẹp: “Đó không phải là một công việc thực sự.” Thậm chí sẽ có vài người mỉm cười và nhẹ nhàng nói: “Hay đấy con yêu! Hãy theo đuổi giấc mơ của mình!” nhưng họ thực sự không hiểu, rồi sau đó lén lắc đầu và cho rằng đó chỉ là sự ngây ngô thuần túy của trẻ nhỏ. Điều này khiến tôi rất thất vọng. Dù cố gắng thông cảm thế nào chăng nữa, thì kiểu phản ứng đầu tiên rõ ràng là quá tệ, nhưng tất cả các kiểu phản ứng kể trên đều cho thấy mọi người hoàn toàn không hiểu về thế giới mà chúng ta đang sống. Bây giờ là thời đại mà đứa trẻ 11 tuổi cũng có thể cùng cha mình trở thành triệu phú, bằng cách chia sẻ các video ghi lại hình ảnh hai cha con đang cắt đôi mọi đồ vật lên kênh YouTube cá nhân. Tôi biết đây chính là con đường phát triển của vạn vật. Đối với một người có khuynh hướng cường điệu hóa vấn đề như tôi, thì thật mỉa mai rằng, một trong những điều tôi tuyên bố lại chính là điều tôi thiếu hiểu biết nhất: Cuộc đời tôi sắp trở nên tầm thường. Khi Misha mới ra đời, cũng là lần đầu tiên tôi đưa ra tuyên bố này trong lời giới thiệu cuốn sách kinh doanh đầu tiên của mình, Crush It! (Đam mê khám phá2). Tôi đã kể lại cách sử dụng Internet để phát triển thương hiệu cá nhân và phát triển doanh nghiệp gia đình trị giá 4 triệu đô-la của mình, Shopper’s Discount Liquors, thành một doanh nghiệp trị giá 60 triệu đô la. Chiến lược của tôi rất đơn giản và có thể bị coi là kỳ quặc tại thời điểm đó: tôi trò chuyện trực tiếp với khách hàng tiềm năng thông qua blog video rất thô sơ và kết nối với họ trên Twitter và Facebook, mời họ trực tiếp tham gia vào một cam kết, vốn trước đây chỉ tồn tại giữa người bán và khách hàng trong các cộng đồng nhỏ, hoặc ở các khu phố của thế kỷ trước. Năm 2009, khi viết cuốn sách này, tôi đã vươn từ đam mê ban đầu là bán rượu lên tới đam mê tạo dựng doanh nghiệp. Tôi đã đi khắp nơi trên thế giới để truyền bá sự thật rằng, các nền tảng mà hầu hết các công ty và lãnh đạo doanh nghiệp vẫn gán mác là những kẻ gây lãng phí thời gian vô ích – Facebook, Twitter và YouTube – thực chất chính là tương lai của mọi doanh nghiệp. Bây giờ nghe có vẻ vô lý, nhưng do cuộc cách mạng kỹ thuật số khi đó còn quá non trẻ nên tôi thực sự đã phải định nghĩa các nền tảng này. Vào thời điểm đó, tôi đã phải dành một lượng thời gian đáng kể để giải thích Facebook giống như một trang web trực tuyến, nơi bạn có thể chia sẻ các bài viết, hình ảnh, cảm xúc cùng suy nghĩ của bạn và Twitter cũng tương tự, ngoại trừ việc các nội dung luôn được công khai và chỉ giới hạn trong 140 ký tự (tại thời điểm đó). Xây dựng thương hiệu cá nhân ư? Không ai hiểu tôi đang nói gì. Có thể rất khó tin, nhưng chỉ một thập kỷ trước, ý tưởng xây dựng một doanh nghiệp bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội bị coi là rất xa vời. 2 Cuốn sách đã được Alpha Books mua bản quyền và phát hành năm 2010. (BTV) Giờ đây tôi đang điều hành một công ty truyền thông kỹ thuật số quy mô lớn, với các chi nhánh ở New York, Los Angeles, Chattanooga và London. Tôi vẫn tham gia cùng mọi người trên Twitter, Facebook, Instagram, Snapchat và bất kỳ nền tảng nào đang thu hút sự quan tâm của mọi người. Mặc dù được mời đi nói chuyện ở khắp nơi, nhưng tôi vẫn tiếp cận được hàng triệu người thông qua kênh Hỏi-Đáp về doanh nghiệp của tôi, #AskGaryVee; chương trình tài liệu mỗi ngày của tôi, DailyVee; Planet of the Apps – một chương trình truyền hình thực tế của Apple về phát triển các ứng dụng và sách điện tử. Tôi đang làm được nhiều việc nhất từ trước tới nay. Tôi cũng gây được ảnh hưởng nhiều hơn bất cứ thời điểm nào trước đây. Tôi hạnh phúc hơn bao giờ hết. Và tôi chỉ là một người bình thường. Ngày nay có hàng triệu người giống như tôi, đã sử dụng Internet để xây dựng thương hiệu cá nhân, phát triển kinh doanh và sống theo cách riêng của họ. Những người thực sự “quyết tâm đến cùng” đã luôn nỗ lực hết mình để sống trọn quãng thời gian trưởng thành – xây dựng một doanh nghiệp siêu lợi nhuận từ những điều họ yêu thích và nhờ đó, mỗi ngày họ đều được sống trọn vẹn với đam mê. Nhưng vào thời điểm năm 2009, những thứ họ yêu thích có thể chỉ là món mứt tự làm hoặc những ngôi nhà trên cây, thì ngày nay cũng có thể là việc làm mẹ, việc tạo dựng phong cách, hoặc một quan điểm phi truyền thống. Nói cách khác, bạn có thể sử dụng thương hiệu cá nhân – bạn là ai – để marketing cho hoạt động kinh doanh của mình, hoặc thương hiệu cá nhân của bạn thực sự là một doanh nghiệp. Những người nổi tiếng và các ngôi sao truyền hình thực tế đã làm điều này trong nhiều năm. Giờ là lúc mọi người hãy học cách để được trả tiền cho những việc mà từ trước đến nay chúng ta luôn sẵn sàng làm miễn phí. Rất nhiều thứ đã thay đổi kể từ khi tôi viết cuốn sách Đam mê khám phá, nhưng thật ngạc nhiên, cũng có rất nhiều thứ không hề thay đổi. Bất kỳ ai thường xuyên theo dõi tôi đều biết rằng, họ có thể tua nhanh qua 10 phút đầu tiên trong các bài diễn văn của tôi, vì tôi chỉ trình bày các sự kiện thực tế trong đời mình và quan điểm của tôi về thế giới theo cách hầu như giống hệt với những gì tôi đã làm trong gần một thập kỷ qua. Nhưng nội dung sau đó thì họ không thể nào biết trước. Và đó chính là điều tôi sẽ chia sẻ trong cuốn sách này – phần nội dung trong bài nói chuyện sẽ được thay đổi sau mỗi sáu đến chín tháng, bởi vì đây chính là thời gian cho mỗi chu kỳ phát triển của các nền tảng. Tôi muốn bạn tìm hiểu thông tin cập nhật nhất về cách tận dụng tối đa các nền tảng Internet để tạo ra một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ, lâu dài. Sự khác biệt lớn nhất giữa cuốn sách đầu tiên và cuốn sách bạn đang cầm trên tay là: tôi không phải là người duy nhất kể chuyện trong cuốn sách này. Tôi muốn giới thiệu với bạn rất nhiều doanh nhân khác, những người đã đạt được thành công tới mức khó tin bằng cách áp dụng các nguyên tắc xây dựng thương hiệu cá nhân trong cuốn Đam mê khám phá. Một số người đã nổi tiếng khắp thế giới, những người khác vẫn đang trên đà phát triển. Họ đều lạc quan, yêu đời. Mặc dù mỗi người trong số họ đều có những nét đặc trưng riêng, nhưng thiết nghĩ, bạn sẽ cảm thấy nhẹ nhõm và háo hức khi nhận ra rằng, họ không hề khác biệt so với bạn. Làm sao tôi có thể nhận định như vậy khi chưa biết bạn là ai? Bởi vì bí quyết thành công của họ (và của tôi) không hề liên quan đến xuất thân, mối quan hệ xã hội, môi trường học tập hay lĩnh vực hoạt động. Bí quyết nằm ở việc họ biết vận dụng các nền tảng và sẵn sàng làm mọi việc cần làm để các công cụ truyền thông xã hội giúp họ phát huy tối đa tiềm năng của mình. Và đó cũng là điều tôi có thể hướng dẫn bạn, bạn thân mến! Tuy nhiên, điều hiệu quả với tôi có thể sẽ không hiệu quả với bạn, hoặc ngược lại. Đó là lý do vì sao sự tự nhận thức về bản thân rất quan trọng – bạn luôn phải thành thực với chính mình. Tôi chỉ có thể giới thiệu với bạn các nguyên tắc phổ quát. Chúng ta sẽ phân tích mọi nền tảng chính hiện nay để tất cả các bạn, từ thợ sửa ống nước (Facebook sẽ là nền tảng trụ cột của bạn; xem Chương 12) tới cán bộ kiểm lâm (nền tảng trụ cột của bạn sẽ là YouTube; xem Chương 11) sẽ biết chính xác nền tảng nào là trụ cột và cách sử dụng chúng để đẩy mạnh thương hiệu cá nhân. Chúng ta sẽ phân tách các nền tảng xã hội đang thống trị thế giới kinh doanh ngày nay. Tôi đã nói về một số nền tảng trong cuốn sách Đam mê khám phá, nhưng ngày nay, chúng đã phát triển hơn rất nhiều, thậm chí đã có những cách thức tinh chỉnh hơn để điều hướng chúng. Tôi sẽ đưa ra lời khuyên cả về lý thuyết và chiến thuật để trở thành những tay chơi lớn nhất trên các nền tảng đã có từ lâu như Twitter, Facebook, YouTube và Instagram; cho đến các sân chơi mới nổi như Musical.ly; các nền tảng tập trung vào âm thanh như Spotify, SoundCloud và iTunes; và các thành viên mới như Alexa Skills. Những người từng tham gia vào các nền tảng này cũng sẽ biết được thêm những sắc thái mà ít người biết đến, các mẹo sáng tạo và các chiêu thức tinh tế đã được kiểm chứng tính hiệu quả trong việc tăng cường các chiến lược vẫn được tin dùng từ trước tới nay. Nếu bạn thường xuyên theo dõi tôi trong nhiều năm và nghĩ rằng mình đã biết tất cả, thì hãy suy nghĩ lại. Tôi đã nói chuyện với hàng nghìn người mỗi năm và liên tục nghe những câu hỏi được lặp đi lặp lại. Nếu còn rất nhiều người vẫn chưa thể hoàn thiện kỹ năng của họ, rất có thể bạn cũng vậy. Hôm nay có thể chính là ngày mà bạn “tóm” được chính xác thông tin bạn cần để nghiền nát bất cứ thứ gì đang giữ chân bạn. Một số người được phỏng vấn trong cuốn sách này kể rằng họ đã đọc Đam mê khám phá nhiều lần. John Lee Dumas, một doanh nhân kiêm podcaster3, năm nào cũng đọc lại cuốn sách này. Cuốn sách chỉ vỏn vẹn 195 trang, hàm lượng thông tin không quá nhiều anh có thể tóm tắt được ý chính trong vòng một giờ đồng hồ, nhưng Dumas thú thực anh đã phải nghe sách nói (audio book) tới ba lần mới hiểu được điều tôi muốn nói về thương hiệu cá nhân. Khoảnh khắc Ơ-rê-ca (Tìm ra rồi) đó đã giúp anh sáng lập Entrepreneurs on Fire, chương trình podcast phát sóng hằng ngày, chuyên phỏng vấn các doanh nhân Mỹ truyền cảm hứng và sáng tạo nhất. Đến nay, chương trình của anh là một trong những podcast về kinh doanh được xếp hạng cao nhất trên iTunes, mang về khoảng 200.000 đô-la mỗi tháng. Tôi biết điều này bởi vì anh công khai các khoản tài chính hằng tháng trên trang web của mình và chia sẻ nội dung chi tiêu chi tiết trong chương trình podcast để những doanh nhân khác có thể học hỏi các bước đi thông minh, tránh lặp lại các sai lầm mà anh từng mắc phải. Đó chỉ là ví dụ về một trong những sự ngạc nhiên và thú vị mà các doanh nhân xuất hiện trong cuốn sách này thường xuyên nỗ lực đạt được để phân biệt thương hiệu cá nhân của họ với các đối thủ cạnh tranh, cũng như để có được những người hâm mộ trung thành. 3 Podcaster chỉ người làm các chương trình podcast. Một podcast hoặc nói chung là netcast, là một chuỗi các tập tin âm thanh hoặc video số mà người dùng có thể tải về và nghe. Các podcast thường được phân phối theo dạng đăng ký, để các tập mới được tự động tải xuống thông qua web tới máy tính, ứng dụng di động hoặc máy phát phương tiện di động của người dùng. (BTV) Như mọi khi, tôi sẽ thành thật với các bạn: ngay cả khi các bạn tiếp thu mọi bài học và làm theo mọi lời khuyên trong cuốn sách này, thì hầu hết các bạn cũng sẽ không thể trở thành triệu phú. Đừng ngừng đọc! Không ai trong số những người được phỏng vấn trong cuốn sách này biết rằng họ sẽ trở nên giàu có; họ trở nên giàu có bởi vì họ vô cùng xuất sắc trong công việc mà họ theo đuổi, họ làm việc rất chăm chỉ tới mức những người khác khó có thể theo kịp. Hầu hết bọn họ đều bắt đầu với một tham vọng khiêm tốn là có thêm thu nhập để tận hưởng cuộc sống tươi đẹp, tìm sự ổn định, hỗ trợ bản thân cùng gia đình và được sống theo cách riêng của mình. Hãy đạt được sự sung túc đó và bạn sẽ không cần phải kiếm tiền. Và biết đâu, có thể trong quá trình đến đích đó, cũng như John Lee Dumas cùng những người ủng hộ anh ấy, bạn sẽ phát hiện ra mình có năng khiếu và kiến thức về marketing để trở thành triệu phú. Chỉ có một cách duy nhất để tìm ra câu trả lời. Dù thế nào đi chăng nữa, bạn vẫn thắng. Có công mài sắt, có ngày nên kim. Cuốn sách này tràn đầy cảm hứng và lời khuyên từ những người đã trải qua quá trình tôi luyện đó; hãy để họ giúp bạn nhìn ra những khả năng mà bạn chưa từng nghĩ mình sẽ làm được. Hãy cùng xem trải nghiệm của Louie Blaka (IG: @louieblaka), người đã kể lại trong e-mail về hành trình của mình, từ một giáo viên nghệ thuật trở thành một nghệ sĩ giàu có bằng cách tin tưởng bản thân và đặt trọn niềm đam mê vào công việc. Tôi là một giáo viên nghệ thuật trung học nhưng sâu thẳm trong tôi là một nghệ sĩ chân chính. Ba năm trước, tôi quyết định tạo dựng sự nghiệp nghệ thuật riêng cho mình, bên cạnh công việc giảng dạy từ bảy giờ sáng tới ba giờ chiều mỗi ngày. Công việc sáng tác nghệ thuật bắt đầu, nhưng nó không diễn ra như tôi mong đợi. Tuy không từ bỏ, nhưng tôi cũng hơi nản lòng. Tôi đã đọc Đam mê khám phá từ hai năm trước và nó đã giúp tôi nghĩ xa hơn việc chỉ cần bán được tranh. Tôi nhận thấy xu hướng các lớp học vẽ có phục vụ đồ uống xuất hiện ngày càng nhiều tại Mỹ. Tôi tự hỏi tại sao mình không tổ chức các lớp học dạng này khi đã có trong tay chứng chỉ giảng dạy, cùng kinh nghiệm của một nghệ sĩ chuyên nghiệp. Vì vậy, tôi đã làm theo lời khuyên của một người bạn về việc marketing trên các trang mạng xã hội và tổ chức một lớp học vẽ có phục vụ đồ uống ngay tại trường cũ của mình, trường Montclair State. Tôi đã đăng một bức ảnh về sự kiện này lên Instagram cá nhân và bắt đầu nhận được các yêu cầu đăng ký theo học. Tôi bắt đầu với một lớp học khoảng 10 người được tổ chức hai hoặc ba tháng một lần, rồi tăng dần lên ít nhất ba lớp trong một tháng và khóa học tiếp theo, tôi dự kiến sẽ có khoảng 100 học viên. Tôi không mất phí cho hoạt động marketing, mọi thứ đều diễn ra trên Instagram và qua phương thức truyền miệng. Tôi đã có thể tiếp thị các bức tranh của mình (với tư cách là một họa sĩ) thông qua các học viên tham gia lớp học vẽ có phục vụ đồ uống mà mình tổ chức. Tôi đã tận dụng những vật liệu không dùng đến hoặc các sản phẩm “thải loại” của lớp học để phục vụ cho công việc sáng tác nghệ thuật cá nhân. Tôi đã có thể phát triển sự nghiệp cá nhân như một họa sĩ từ việc bán một bức tranh với giá 200 đô-la đến một buổi đấu giá để bán một bức tranh trị giá 1.300 đô-la tại Lễ hội Cà phê New York vào tháng Chín vừa qua. Tôi khởi đầu kinh doanh mô hình lớp học vẽ có phục vụ đồ uống bằng một sự kiện miễn phí với khoảng 10 người tham gia tại một trường đại học và bây giờ, tôi hy vọng sẽ đạt được doanh thu 30.000 đô-la trong năm tới. (Tôi biết đây không phải là một số tiền lớn nhưng với một giáo viên làm việc toàn thời gian kiêm một nghệ sĩ như tôi, thì nó là một món tiền khổng lồ). Với sự phát triển bùng nổ của YouTube và Instagram, sự trỗi dậy của các chương trình podcast, cùng với việc các nền tảng như Facebook, Twitter xuất hiện ở khắp mọi nơi – tất cả đã đưa chúng ta đến với điểm bùng phát mà tôi dự đoán cách đây chín năm. Bạn đã có các công cụ để xây dựng loại thương hiệu cá nhân mạnh mẽ có thể thay đổi tương lai của mình. Nếu bạn đã sử dụng chúng một thời gian mà vẫn chưa đạt được mục đích, cuốn sách này sẽ giải thích lý do vì sao. Nếu bạn đang đứng trong danh sách hạng D nhưng nhắm tới danh sách hạng A, tôi có thể giúp bạn hoàn thành các nấc thang (và tôi cần phải nhấn mạnh – tôi từng nằm ở danh sách hạng Z trong nhiều năm trời và hiểu được tầm nhìn của bạn khi đứng ở vị trí thấp như vậy). Nếu bạn từng đưa ra các lời ngụy biện, sự thật sẽ được phơi bày trước mắt bạn đến mức bạn sẽ quyết định dừng việc cố gắng phân bua và quyết tâm làm đến cùng để đạt được mục tiêu của mình – hoặc thừa nhận rằng sự quyết tâm của bạn đã khác so với lúc ban đầu. Bạn thấy đấy, cuốn sách này dành cho hai nhóm đối tượng. Nhóm đầu tiên là những người biết rất rõ họ sinh ra để tạo dựng những điều vĩ đại. Những người sinh ra để làm doanh nhân sẽ tìm thấy tất cả những thông tin họ cần nhằm nâng cao các nỗ lực hiện tại hoặc bắt đầu tạo ra những kế hoạch của riêng họ. Nhóm đối tượng thứ hai là bất kỳ ai muốn làm việc. Không chỉ những người trẻ hay những người có khuynh hướng làm việc trong lĩnh vực công nghệ. Không chỉ những người đi làm đã có sự nghiệp vững vàng hay những người đang tìm kiếm cơ hội làm mới bản thân, bởi vì họ đã tạo dựng được một chỗ đứng vững chắc trong ngành nghề họ đang làm, hoặc tệ hơn, vì ngành nghề của họ đang bị thu hẹp. Việc gây dựng thương hiệu cá nhân phục vụ cho lợi ích cao nhất của tất cả mọi người, dù họ không mấy quan tâm tới việc trở nên giàu có hay nổi tiếng. Bạn không phải là người am hiểu về máy tính ư? Hãy mua một chiếc máy tính hoặc cài đặt những tính năng công nghệ cần thiết để làm được điều này. Việc này không hề khó và rất nhiều trong số những người chúng tôi từng trò chuyện trong cuốn sách này cũng có rất ít kinh nghiệm làm việc với máy tính giống bạn. Nếu bạn chưa nhận ra, xin hãy lưu ý, ngày nay không có công việc nào mang tính ổn định nữa. Hãy hình dung sự đảm bảo mà bạn có được khi bỗng một ngày, bạn chẳng có gì ngoài thời gian, bạn vẫn luôn có một công việc để theo đuổi và có thể phát triển thành sự nghiệp riêng (xem câu chuyện của Pat Flynn ở Chương 5). Sự tuyệt vọng có thể là động lực vĩ đại, nhưng mọi việc chắc chắn sẽ đỡ căng thẳng hơn rất nhiều nếu bạn đã có sẵn kế hoạch dự phòng để không bao giờ phải nếm trải cảm giác đó. Nếu bạn muốn kiếm được đủ số tiền để sống cuộc đời mà bạn mong muốn và ngày càng yêu đời hơn, bạn phải quyết tâm làm đến cùng. Đó là tất cả những gì tôi muốn bạn có được. Tôi nghĩ tới những người bạn thời thơ ấu thích chơi trò chơi điện tử nhưng bị cha mẹ bắt ngừng chơi bởi vì khi đó chúng còn quá mới mẻ, đáng sợ và khiến họ mất tập trung học tập. Những đứa trẻ ngày đó có thể đã trưởng thành và sống một cuộc sống đàng hoàng, nhưng họ phải chịu đựng, thậm chí là căm ghét công việc mà họ đang làm. Giá như cha mẹ họ có thể nhìn ra cách thế giới phát triển. Một đứa trẻ phải trở thành luật sư để làm hài lòng cha mẹ cũng có thể kiếm được số tiền tương tự nếu trở thành một người quảng bá eSports4, hoặc kiếm được hàng triệu đô-la nếu trở thành một game thủ chuyên nghiệp. Dù theo nghề nào, người đó cũng sẽ vô cùng hạnh phúc. 4 eSports (thể thao điện tử) là hình thức tổ chức cuộc thi chơi điện tử giữa nhiều người chơi, đặc biệt giữa những tuyển thủ chuyên nghiệp. (BTV) Các bậc phụ huynh luôn cố gắng để con mình không chơi Pokémon Go trong khi trò chơi tương tác thực tế ảo sẽ trở thành xu thế lớn trong nhiều thế hệ tới. Họ nghĩ rằng con gái họ không nên chơi slime5 quá nhiều, mà nên học đại số nhiều hơn. Slime có thể là một thứ ham mê nhất thời, nhưng slime cũng có thể là một chất truyền dẫn để một cô bé học về các động năng giữa cung và cầu trên Instagram, xây dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp trị giá hàng triệu đô. Điều điên rồ ở đây làcô bé hoàn toàn không phải là người đầu tiên làm việc này. Người đầu tiên chính là Karina Garcia. Cô ấy từng là một người phục vụ bàn, giờ thì cô ấy là ngôi sao trên YouTube, cô nổi tiếng vì, bạn đoán xem, làm slime! Thành công đến mức nào ư? Với thu nhập “sáu con số” (hàng trăm nghìn đô-la) mỗi tháng, cha mẹ cô đã có thể nghỉ ngơi, không cần làm việc nữa. Vào tháng 8 năm 2017, cô đã thực hiện một chuyến lưu diễn kéo dài bảy tuần qua 14 thành phố để gặp gỡ những người hâm mộ. Mọi người trả từ 40 tới 99 đô-la để mua vé VIP. Những câu chuyện như thế này không còn là điều bất thường nữa và chúng lý giải vì sao chúng ta cần trao cho con trẻ thật nhiều tự do, hết mức có thể, để làm điều chúng yêu thích. Khi còn là một đứa trẻ, tôi chỉ nhận toàn điểm D và thường bị bắt gặp đang đọc các cuốn catalogue thẻ bóng chày trong lớp học để biết giá mua bán các loại thẻ này, mọi người đều nói: “Lớn lên sẽ thành một đứa chẳng ra gì.” Ngày nay họ lại nói: “Cậu sẽ trở thành Zuckerberg tiếp theo.” Đây là thời điểm tuyệt vời nhất để nắm lấy các cơ hội nghề nghiệp trong lịch sử nhân loại. Tôi không muốn bất kỳ ai lãng phí thời điểm này. 5 Slime (chất nhờn ma quái) là một sản phẩm đồ chơi được sản xuất bởi Mattel, được bán trong thùng nhựa và được giới thiệu vào tháng 2 năm 1976. Nó bao gồm một chất nhớt có nhiều màu khác nhau. (BTV) Nếu bạn rút ra được bất cứ điều gì có giá trị hoặc hữu ích từ cuốn sách này, tôi hy vọng bạn sẽ tặng cuốn sách cho một người mà bạn yêu quý – người đang không hài lòng với công việc hoặc nghề nghiệp hiện tại của mình. Nếu bạn là phụ huynh, hãy trao cuốn sách cho con cái của bạn khi chúng bắt đầu hình dung điều chúng muốn làm và con người chúng muốn trở thành. Tôi nói điều này không phải vì tôi muốn bán được nhiều sách hơn. Bạn có thể mượn sách ở thư viện. Tôi không quan tâm. Tôi nói điều này vì tôi muốn mọi người biết rằng luôn có các cơ hội như thế tồn tại, để nếu ai đó đang phải vật lộn hay khốn khổ hoặc sợ hãi, họ có thể làm điều gì đó để thay đổi tình hình. Nếu bạn quan tâm đến những người xuất hiện trong cuộc đời mình, bạn thường muốn họ hạnh phúc khi được làm công việc họ yêu thích. Cuộc sống ngắn ngủi; tôi sợ sự ngắn ngủi và bất định của cuộc sống. Nhưng cuộc sống cũng rất dài; một người 50 tuổi vẫn có thể kỳ vọng làm việc thêm 40 hay thậm chí 50 năm nữa. Tự chúng ta có trách nhiệm sống trọn vẹn và háo hức mỗi ngày, không chỉ cho bản thân mà còn cho những người thân yêu, để chúng ta luôn sẵn sàng chia sẻ phiên bản tốt nhất của chính mình với nhau. Có rất nhiều điều trong cuộc sống mà chúng ta không thể kiểm soát, nhưng không bao gồm niềm hạnh phúc của bản thân, cũng không bao gồm sự nghiệp. Chúng ta có quyền kiểm soát tuyệt đối hai điều này. Trên từng milimét. Chúng ta càng sớm nhận ra điều này thì mọi thứ sẽ càng trở nên tốt đẹp hơn. Tôi không thể làm bất cứ điều gì để khiến bạn trở nên sáng tạo hơn, nhưng tôi hy vọng có thể giúp bạn sẵn sàng về mặt tâm trí để khi bạn sẵn sàng khai mở tinh thần sáng tạo, bạn sẽ thành công. Người khác thường nói với chúng ta rằng chúng ta phải lựa chọn – hãy chấp nhận một công việc ổn định để kiếm tiền, hoặc muốn theo đuổi đam mê, hãy xác định chúng ta sẽ nghèo khổ. Rất nhiều người tin rằng, có rất ít người thực sự yêu thích công việc của mình. Điều đó thật vớ vẩn. Lựa chọn của chúng ta là vô hạn nếu chúng ta hiểu được môi trường kỹ thuật số hiện đại và cơ hội cũng là vô hạn. Chúng ta chỉ cần can đảm để tiếp cận và tạo ra cơ hội. Bạn sắp được nghe câu chuyện từ những người cũng từng sợ hãi, giống như bạn. Họ cũng có những nghĩa vụ, giống như bạn. Những người từng bị người khác nói là ngu ngốc, liều lĩnh, vô trách nhiệm hay chưa trưởng thành. Nhưng họ vẫn làm và gặt hái thành công. Nếu có bất cứ điều gì mà cuốn sách này có thể dạy bạn, thì đó là: điều duy nhất có thể ngăn cản bạn đạt được sự nghiệp bền vững và cuộc sống hạnh phúc lâu dài là chính bạn. I TIẾP SỨC 1 ĐƯỜNG ĐI RA SAO LÀ DO BẠN QUYẾT ĐỊNH Doanh nhân là người tự tìm ra đường đi. - Shaun ‘Shonduras’ McBride L ời hứa trong cuốn sách kinh doanh đầu tiên của tôi, Đam mê khám phá, là dạy các doanh nhân cách kiếm tiền từ niềm đam mê, bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để xây dựng một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ nhằm thu hút khách hàng và nhà quảng cáo vào trang web của họ, cũng như biến họ thành những chuyên gia đáng tin cậy hoặc gương mặt giải trí mà các thương hiệu, các nhãn hàng muốn mời họ nói chuyện, tư vấn và tham dự các sự kiện. Nói cách khác, mọi thứ đều xoay quanh việc gây dựng thương hiệu cá nhân và công việc kinh doanh của bạn, đủ để khiến bạn trở thành một người có ảnh hưởng. Và khái niệm tầm ảnh hưởng không chỉ xuất hiện một lần. Nền công nghiệp marketing dựa trên người có ảnh hưởng khi đó còn quá mới mẻ, khái niệm đã kết tinh khi cuốn sách được xuất bản vào năm 2009. Nhưng ngày nay, marketing dựa trên người có ảnh hưởng chiếm một thị phần đáng kể của marketing truyền thống. Những người tiêu dùng trẻ tuổi ngày càng dành ít thời gian hơn cho các phương tiện truyền thông truyền thống và ngày càng dành nhiều thời gian hơn cho các nội dung trực tuyến. Lượng người xem YouTube hằng ngày đang ngày càng xấp xỉ với lượng người xem tivi, 1,25 tỷ giờ mỗi ngày và lượng người xem tivi ngày càng giảm sút theo năm. Cứ năm phút sử dụng điện thoại, người dùng sẽ sử dụng một phút vào các ứng dụng và dịch vụ của Facebook. Mỗi phút lại có 65.900 video và hình ảnh được đăng tải lên Instagram. Mỗi ngày lại có hơn 3 tỷ snap6 được gửi lên Snapchat và 60% quảng cáo trong số đó sử dụng hiệu ứng âm thanh nhằm thu hút người theo dõi. 6 Snap là những hình ảnh và video gửi trong ứng dụng Snapchat. (BTV) Do đó, kể từ năm 2009, các thương hiệu đã tăng gấp ba số tiền đầu tư cho phương tiện truyền thông xã hội. Với sự bùng nổ về số lượng mạng xã hội dành cho bất kỳ ai muốn tạo ra lượng khán giả của riêng mình và số tiền khổng lồ đang dồn về các mạng này, marketing dựa trên người có ảnh hưởng đã trở thành một chiến lược kinh doanh sinh lời chính thống dành cho bất kỳ ai đang xây dựng hồ sơ cá nhân trực tuyến, đồng nghĩa với bất kỳ ai đang làm kinh doanh. Chính thống đến mức nào ư? Nhóm các YouTuber có doanh thu hàng đầu đã kiếm được tổng cộng 70 triệu đô-la trong năm 2016. Rất nhiều trong số họ là các kiểu mẫu thường thấy – họ phải từng bước gây dựng lượng người hâm mộ – như Lilly Singh là một rapper – hài kịch chuyên thể hiện văn hóa Punjabi7trong các video của mình, Rosanna Pansino là thợ làm bánh và Tyler Oakley là nhà hoạt động vì quyền lợi của cộng đồng LGBTQ8. Trong quá khứ, những người kiếm được nhiều tiền nhất còn có tay violin kiêm vũ công Lindsey Stirling và chuyên gia trang điểm Michelle Phan. Những người dùng Instagram nổi tiếng nhất có thể kiếm những khoản tiền lên tới bảy con số mỗi năm (hàng triệu đô-la) chỉ với các hoạt động trên mạng xã hội. Thậm chí chỉ với 1.000 người theo dõi, một người mới sử dụng Instagram cũng có thể kiếm được khoảng 5.000 đô-la một năm nếu đăng tải hai bài viết mỗi tuần và với 10.000 người theo dõi, có thể kiếm được gần 20.000 đô-la một năm. Xin nhắc lại, đó là với mức hai bài viết một tuần; hãy hình dung số tiền kiếm được nếu tài khoản Instagram đó đăng bài thường xuyên hơn. Hãy thử nghĩ xem. Mức thu nhập trung bình của người làm công ăn lương ở Mỹ là 51.000 đô-la một năm. Bạn có thể đạt được mức thu nhập đó nếu làm quản lý văn phòng, hoặc bạn cũng có thể kiếm được số tiền tương tự nếu tự điều hành doanh nghiệp của mình và nó được xây dựng dựa trên những thứ bạn yêu thích nhất. Bạn muốn thực hiện điều đó một cách an toàn ư? Bạn vẫn có thể làm quản lý văn phòng, sau đó, trở về nhà và kiếm thêm 10.000 đô-la mỗi năm bằng cách để mọi người theo dõi bạn chơi và bình luận về trò chơi điện tử yêu thích của bạn trên Twitch, bởi vì bạn chơi trò đó rất giỏi. Hoặc sử dụng YouTube để chia sẻ các thí nghiệm khoa học thú vị. Hoặc đăng tải hình ảnh chú nhím cưng của bạn đội những chiếc mũ nhỏ xíu lên Instagram. Nhờ sự bùng nổ của các nền tảng và sự dịch chuyển của khán giả từ tivi và tạp chí sang Internet, giờ đây đã có rất nhiều chuyên gia tạo ra hệ sinh thái bền vững, sinh lợi nhuận để thúc đẩy và phát triển hoạt động kinh doanh, hoặc thậm chí chỉ là những công việc kiếm thêm. 7 Punjab có một lịch sử lâu dài và có di sản văn hóa phong phú. Khu vực này nay được gọi là Đại Punjab, là một vùng đất rộng lớn nằm giữa Pakistan và Ấn Độ. (BTV) 8 LGBTQ là cộng đồng những người có xu hướng giới tính khác biệt so với phần đông xã hội, hay còn gọi là những người thuộc giới tính thứ ba. LGBTQ là viết tắt của năm từ trong tiếng Anh bao gồm: đồng tính luyến ái nữ, đồng tính luyến ái nam, song tính luyến ái, hoán tính (người chuyển giới) và giới tính chưa xác định. (BTV) Ví dụ, hiện nay, không quá khó để trở thành người mẫu thời trang. Đã có thời chỉ có một số ít siêu sao mới được xuất hiện đặc biệt trên các tạp chí thời trang và các sàn diễn. Có khoảng 1.000 người mẫu tầm trung chỉ nhận được các hợp đồng quảng cáo trên báo in và tivi. Số còn lại ở dưới đáy, chuyên chụp ảnh catalogue sản phẩm. Nhưng Internet đã mở ra cơ hội cho bất kỳ ai sẵn sàng phát triển số lượng người hâm mộ thông qua blog và các kênh video để thu hút sự chú ý của hàng trăm nghìn thương hiệu mong muốn chi tiền ủng hộ những người nổi tiếng, ưa nhìn, phong cách bằng nội dung quảng bá cho thương hiệu. Không chỉ vậy, những người may mắn có ngoại hình đẹp – hay thậm chí chỉ cần phù hợp với một vài góc chụp hoặc hiệu ứng – họ không cần phải là người mẫu chuyên nghiệp mà vẫn được trả tiền. Sự tập trung chú ý của khán giả nay đã chuyển dịch sang các mạng xã hội, đồng nghĩa với việc những người đẹp vẫn có thể kiếm bộn tiền nhờ vẻ bề ngoài của mình mà không phải bám vào các tạp chí, hay các công ty quản lý người mẫu, hoặc bất kỳ ai. Họ có thể đẹp rực rỡ mỗi ngày trên chính nền tảng của mình, thu hút một lượng khán giả tăng lên đều đặn và các thương hiệu sẽ đến chào mời họ. Chỉ cần hỏi Brittany Xavier (xem Chương 13). Chúng ta thường định nghĩa người có ảnh hưởng là người có lượng khán giả theo dõi đông đảo trên phương tiện truyền thông xã hội, đến mức các thương hiệu đề nghị trả tiền để họ xuất hiện trong các sự kiện, chụp ảnh selfie với sản phẩm, hoặc nói chuyện về các dịch vụ của thương hiệu. Các thương hiệu đã trả cho những người nổi tiếng trên Internet hàng tỷ đô-la để trở thành người ủng hộ, bảo trợ, quảng bá và giới thiệu trực tiếp sản phẩm của thương hiệu trong các nội dung của họ. Việc giới thiệu trực tiếp sản phẩm rất phù hợp với những người sử dụng YouTube và Instagram, nhưng với các blogger9 chuyên viết về xe máy, hay podcaster chuyên về làm mứt quả mâm xôi – những người có thể cảm thấy họ không ăn ảnh hay đủ lôi cuốn để chụp ảnh selfie hoặc quay video – cảm giác như thể họ chỉ có lựa chọn gia tăng tầm ảnh hưởng và tăng thu nhập bằng cách bán không gian quảng cáo trên các nền tảng của mình. Tôi ở đây để nói với bạn điều này, sự thực không phải vậy. Bạn chỉ cần sử dụng nội dung của mình một cách thông minh và có chiến lược. Hãy nhìn xem, tôi từng được trả tiền để viết sách và làm diễn giả trên các sân khấu trong nước và quốc tế, tôi kiếm đủ tiền để thực hiện các khoản đầu tư có thể sinh lời trong nhiều năm sắp tới. Tuy nhiên, tôi không muốn kiếm tiền từ công ty sản xuất nước tăng lực, mặc dù họ sẵn sàng trả tiền chỉ để tôi nói mỗi một câu: “Đây là bí quyết làm việc 18 tiếng một ngày của tôi.” 9 Blogger (người viết blog) là từ để chỉ những người chuyên viết nhật ký mạng (blog) và có ít nhất một trang nhật ký mạng đang hoạt động. (BTV) Tôi là một doanh nhân khởi nghiệp tạo dựng nên một công ty truyền thông trị giá 150 triệu đô-la, một phần nhờ thương hiệu cá nhân do tôi tạo dựng ban đầu bằng cách xây dựng các nội dung giá trị giúp tăng khả năng ảnh hưởng của bản thân. Đó là một sự quyết tâm làm đến cùng. Dù sao đi nữa, hãy luôn tiến lên và kiếm tiền bằng cách chạy quảng cáo, ví dụ bằng cách bán các vị trí đặt quảng cáo cho một công ty bánh kẹo. Nhưng vì Chúa, đừng dừng lại ở đó. Đó mới chỉ là điểm khởi đầu. Đừng để tiền nằm yên trên bàn chỉ vì bạn không nhận ra mình có thể phát triển đến mức nào. Đến mức nào ư? Internet chính là mỏ vàng của các doanh nhân khởi nghiệp và bạn có thể sử dụng các nền tảng màu mỡ của nó để xây dựng thương hiệu cá nhân mạnh tới mức thế giới không chỉ sẵn sàng chi tiền cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn, hay để bạn quảng bá các sản phẩm cùng dịch vụ của người khác, mà thậm chí họ còn sẵn sàng trả tiền chỉ để bạn là chính bạn. Với tôi, đó là lúc bạn trở thành một người có ảnh hưởng đúng nghĩa. Khi lên tới đỉnh cao, marketing dựa trên người có ảnh hưởng chính là truyền hình thực tế phiên bản 2.0. Tôi muốn bạn nghĩ về mình như một ngôi sao mới của ngày mai. Bạn là một doanh nhân khởi nghiệp cũng không khác gì một thương hiệu mì ống và phô-mai hữu cơ phát triển sang lĩnh vực bánh quy phô-mai và súp gà. Họ chưa bao giờ là thương hiệu duy nhất về mì ống và phô-mai hữu cơ, mà chính xác hơn, họ là thương hiệu đồ ăn hữu cơ. Bạn là bà mẹ đang mang thai bắt đầu chương trình podcast về thai kỳ và sau đó viết một cuốn sách về việc nuôi dạy những đứa trẻ mắc phải chứng rối loạn lo âu. Bạn là một đầu bếp gia đình với tài khoản Instagram tuyệt đẹp, bắt đầu một chương trình podcast về đồ đóng hộp và được mời viết một chuyên mục về làm vườn đô thị trên một tạp chí quốc gia. Bạn có thể là một cậu bé bắt đầu viết blog về rượu, nhưng không hẳn là về rượu, mà chủ đích giới thiệu bản thân là một người có thể tư vấn cho các doanh nghiệp khác về những cách thức truyền thông và bán hàng hiệu quả. Tài khoản Instagram của một người nội trợ không chỉ nói về đồ ăn mà chủ yếu để xây dựng tầm ảnh hưởng về lối sống lành mạnh. Chương trình podcast về chủ đề mang thai của bà mẹ chỉ là một phần nhỏ trong chủ đề kỹ năng làm cha mẹ. Thương hiệu cá nhân có thể mang lại cho bạn tất cả những điều bạn mong muốn. Thương hiệu cá nhân đóng vai trò ngày càng quan trọng trong thế giới kinh doanh hiện đại, đồng nghĩa với việc sự nổi tiếng không còn là thứ dành riêng cho những người xinh đẹp nhất hay có phong thái quyến rũ nhất trên truyền hình; địa hạt này đang mở ra cho rất nhiều người chơi khác. Điều này cũng đồng nghĩa hầu hết các doanh nhân vẫn có rất nhiều không gian để đẩy mạnh hoạt động của họ và trở thành một người có ảnh hưởng. Tôi vẫn quan sát mỗi ngày và vô cùng ngạc nhiên khi chứng kiến các doanh nhân vẫn tiếp tục mắc kẹt trong những chiếc bẫy do chính họ tạo ra, mặc dù họ đang có trong tay rất nhiều công cụ mạnh mẽ hơn trước đây. Giả sử bạn đang rất thành công trên Twitter. Bạn sẽ làm gì nếu một ngày nhận ra mình đã chán Twitter? Bạn sẽ làm gì nếu đột nhiên Twitter biến mất? Nếu như bạn đang là người nuôi ong được cả nước yêu thích rồi bỗng nhiên một ngày bạn mắc phải chứng dị ứng gây chết người do loài ong gây ra? Bạn phải suy nghĩ vượt ra ngoài những thành công hiện tại của mình, bởi vì đây là câu chuyện sinh tồn, bạn phải liên tục tạo ra những thành công mới để không bao giờ giới hạn bản thân trong bất kỳ nền tảng nào, hay trong bất kỳ chủ đề nào. Bạn làm điều đó như thế nào? Bằng cách tạo ra thương hiệu cá nhân đủ mạnh đến mức nó có thể biến đổi mọi nền tảng, sản phẩm và thậm chí cả niềm đam mê của bạn. Hãy xem xét trường hợp của biểu tượng văn hóa Julie Andrews10, ngôi sao với đôi má ửng hồng trong các kiệt tác của Broadway và Hollywood như Camelot (Vương quốc Camelot), The Sound of Music (Giai điệu hạnh phúc) và Mary Poppins. Toàn bộ sự nghiệp của bà – danh tính của bà – được gây dựng dựa trên giọng hát cao vút, đó là chất giọng khiến bà trở thành tên tuổi được mọi nhà biết đến. “Tôi cho rằng… giọng hát của tôi đã định danh cho tôi.” Sau đó, cách đây khoảng 20 năm, bà phải tiến hành phẫu thuật cắt bỏ u nang có nguy cơ gây ung thư nằm trên dây thanh âm. Khi bà tỉnh dậy, khối u biến mất, giọng hát cũng không còn. Nhưng bởi vì bà là Julie Andrews, sự nghiệp của bà không kết thúc tại thời điểm đó. Bà đã viết rất nhiều sách cho trẻ em, tham gia diễn xuất trong những bộ phim bom tấn như loạt phim The Pricess Diaries (Nhật ký công chúa) và gần đây nhất, bà đã hợp tác với Jim Henson Company sản xuất và đóng vai chính trong loạt phim giáo dục nghệ thuật cho trẻ em của Netfix. 10 Tôi cá là bạn không biết tôi yêu thích Broadway. (TG) Oprah không chỉ là người dẫn chương trình tọa đàm (talkshow). Muhammad Ali không chỉ là võ sĩ quyền Anh. The Rock không chỉ là đô vật. Thương hiệu cá nhân chính là tấm vé để bạn hoàn thiện giấc mơ tự do nghề nghiệp và tự do cá nhân. Tôi muốn bạn trở thành Julie Andrews hay Muhammad Ali trong lĩnh vực của mình. Tất nhiên, để điều này trở thành hiện thực, bạn phải có tài năng xuất chúng. Nhưng không giống như những người nổi tiếng vừa kể tên, bạn sẽ không cần một đại lý trung gian đứng ra giúp bạn liên hệ được đúng người và kiếm được nhiều tiền hơn. Năm 2009, một diễn viên hài đã thu hút được hàng nghìn người theo dõi trên Twitter chỉ thực sự kiếm được tiền khi cô ấy ký hợp đồng với Creative Artists Agency và có được một “công việc đúng nghĩa” là viết kịch bản hài cho chương trình của David Letterman. Tuy nhiên, ngày nay, bạn không cần viết kịch bản hài cho người khác khi nhà sản xuất M&M, Mars, có thể trả cho bạn 10.000 đô-la để bạn tweet những lời nói đùa của chính bạn về M&M. Và bạn không cần phải bán tài liệu của mình cho một mạng lưới truyền hình để đạt được một thỏa thuận sinh lời. Hãy nhớ rằng, năm 2009, mọi người vẫn sử dụng điện thoại chỉ để gọi điện. Chúng ta vẫn đang dùng flip cam để ghi hình và điện thoại của chúng ta không thể biến thành màn hình tivi hoặc chiếu phim. Nhưng tất cả đã thay đổi. Internet đã trở thành tác nhân trung gian cuối cùng, cho phép mọi ngành công nghiệp tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng, từ âm nhạc tới xuất bản và từ taxi tới khách sạn. Snapchat, Instagram và Facebook chính là các kênh truyền hình NBC, ABC và CBS thời đại mới. Khán giả đang chờ đợi bạn. Điều bạn cần làm là xác định cách để trở thành đế chế tiếp theo. Năm 2009, tôi cố gắng làm cho bạn hiểu rằng bạn có thể kiếm tiền online hoặc sử dụng thế giới mạng để bước vào truyền thông đại chúng nếu như đó là mục tiêu cuối cùng của bạn. Ngày nay, Internet chính là truyền thông đại chúng. Bạn hoàn toàn kiểm soát việc thế giới nhìn thấy bạn như thế nào, tần suất và bối cảnh ra sao. Hiện tượng truyền thông xã hội Josh Ostrovsky, hay thường được gọi là The Fat Jewish (tạm dịch: Người Do Thái mập mạp), đã tham gia vào làng giải trí trong nhiều năm, từng ký hợp đồng với một hãng thu âm khi còn đang học đại học và từng chủ trì một chương trình đối thoại với người nổi tiếng trên kênh E!11, nhưng phải tới khi đạt được nửa triệu người theo dõi trên Instagram, anh ấy mới chính thức được ký hợp đồng viết kịch bản hài, trình diễn nghệ thuật, viết sách, làm đại diện cho một hãng rượu và xuất hiện trên các chương trình truyền hình thực tế (việc này giúp anh ấy đạt được 10 triệu người theo dõi trên Instagram). Nhà làm phim đại tài Casey Neistat bắt đầu làm phim online từ năm 2003, nhưng chính những đoạn phim ngắn chất lượng cao và vlog sáng tạo hằng ngày mà anh đăng trên YouTube đã gắn kết thương hiệu cá nhân của anh trong tâm trí của 8 triệu người theo dõi. Với số lượng khán giả như vậy, anh đã có thể bán công ty của mình cho CNN với giá 25 triệu đô-la, khởi động một dự án mới với mục tiêu vượt qua “khoảng cách khổng lồ” giữa khán giả trẻ tuổi và truyền thông tin tức chính thống, trở thành gương mặt quảng cáo của Samsung trong lễ trao giải Oscar 2017. 11 E! là kênh truyền hình cáp và vệ tinh của hãng NBCUniversal Cable Entertainment Group, một nhánh của NBCUniversal, trực thuộc Comcast. Tính đến tháng 1 năm 2016, E! được phủ sóng tại 92,4 triệu hộ gia đình ở Mỹ. (BTV) Thương hiệu cá nhân dành cho tất cả mọi người Việc xây dựng thương hiệu cá nhân có chiến lược trên truyền thông xã hội đặc biệt hiệu quả với những người làm trong lĩnh vực sáng tạo, điều này đã được chứng minh bởi rất nhiều nghệ sĩ nhiếp ảnh, họa sĩ và nhạc sĩ đề nghị được chia sẻ câu chuyện của họ trong cuốn sách này khi tôi kêu gọi sự tham gia của mọi người. Tuy nhiên, nó cũng sẽ hiệu quả với bất cứ ai trong bất kỳ lĩnh vực nào nếu họ muốn nhanh chóng tham gia. Bạn không phải ẩn mình sau cái bóng của ai đó cho tới khi bạn gây dựng đủ số lượng người hâm mộ để làm một điều gì đó của riêng mình. Tất nhiên bạn vẫn có thể làm như vậy và thực tế có rất nhiều người vẫn chọn cách gom tri thức, kinh nghiệm sống và một khoản tiết kiệm trước khi bước chân vào con đường trở thành một doanh nhân. Một số người được phỏng vấn trong cuốn sách này nói rằng những trải nghiệm và kỹ năng họ có được từ những công việc trước đó – thậm chí cả những công việc họ ghét – có ý nghĩa rất quan trọng trong việc trở thành những doanh nhân như họ đang làm hiện nay. Ví dụ như trường hợp Dan Markham, đồng sở hữu kênh What’s Inside (tạm dịch: Có gì bên trong?) trên YouTube cùng với con trai mình là Lincoln. Là một người bán hàng, thật kỳ lạ khi chính trong quá trình học cách thuyết phục các bác sĩ sử dụng một số loại thuốc, tôi đã học cách trở thành YouTuber. Tôi thường thực hành với những người bán hàng khác. Chúng tôi lúc nào cũng tập luyện, tập luyện và tập luyện. Tôi chưa từng đứng trước ống kính máy quay nhưng tôi thấy nói trước máy quay cũng giống như nói chuyện với những người bán hàng khác, hay như lúc đứng trước mặt một bác sĩ. Tôi biết mình muốn trở thành một doanh nhân, tôi biết mình muốn có hoạt động kinh doanh riêng. Nhưng tôi phải đi học, làm việc và học hỏi tất cả những điều tôi có thể học từ việc là đại diện bán hàng. Sau đó, tôi làm tất cả những việc lặt vặt khác để có thêm thu nhập. Và tôi gặp cả thất bại lẫn thành công. Cuối cùng, tất cả các yếu tố bỗng đồng thời hội tụ. Hiện tại, tôi 37 tuổi và kể từ năm 19 tuổi, tôi đã làm tất cả, luôn nỗ lực phát triển bản thân để đạt được kết quả như ngày hôm nay. Phải mất từng ấy năm để điều này xảy ra. Nhưng giờ đây, tôi cảm thấy cuối cùng tôi đã đến được nơi mình muốn. Thật điên khùng khi đây chính là cái đích tôi muốn đạt được, nhưng tôi thực sự yêu thích công việc này. Việc biết trước rằng không có bất kỳ con đường nào được vạch sẵn không phải rất thú vị sao? Ví dụ, nếu bạn là một nhân viên quản lý dự án trong khi thực tâm bạn thích làm người nuôi ong thìngày mai – chính xác là ngày mai – bạn có thể bắt đầu một chương trình podcast, blog hướng về thiên nhiên với nội dung sâu sắc, hài hước, sáng tạo và thuyết minh tất cả kiến thức liên quan tới loài ong. Sau đó, bạn có thể bắt đầu sản xuất các clip hướng dẫn cách làm hoặc viết một cuốn sách về khởi nghiệp theo hướng này, để đảm bảo rằng tất cả các kiến thức của bạn sẽ được truyền sang thế hệ những người nuôi ong tiếp theo. Tiếp nữa, bạn có thể sẽ được mời chủ trì một chương trình trên kênh Animal Planet, hoặc kênh National Geographic có thể gọi điện và nói muốn làm một chương trình về bạn. Khi thương hiệu cá nhân của bạn đã phát triển, bạn có thể tạo ra công thức cho một loại kẹo vị mật ong mới, một loại son dưỡng môi, viên ngậm hoặc sữa chua. Bạn cũng có thể tạo ra một loại xịt chống côn trùng, hay một loại kem bôi da, hoặc thiết kế các loại túi tote12 và dụng cụ làm vườn có hình ảnh loài ong. Hoặc bạn có thể nhận được một tin nhắn trực tiếp từ người mẫu thời trang Karlie Kloss, hóa ra cô ấy vô cùng hâm mộ văn hóa của loài ong và bức ảnh selfie hai người chụp chung có tag (gắn tên) cô ấy sẽ không chỉ làm tăng doanh số bán sách của bạn từ 300 lên 30.000 cuốn, mà còn giúp sự nghiệp của bạn vươn lên nấc thang tiếp theo. Chuyện kỳ cục đó thực sự đang xảy ra. Hãy sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội hiện đại để xây dựng thương hiệu cá nhân, mở rộng tầm ảnh hưởng của bạn và bạn có thể tạo dựng công việc kinh doanh, có khả năng tiếp tục phát triển ngay cả khi bạn không bao giờ trực tiếp động vào một tổ ong nào nữa. 12 Túi tote là một loại túi lớn có dây xách song song nhau nối từ hai bên thành túi. Tote nguyên mẫu được làm bằng vải cứng, có tay cầm hoặc đáy làm bằng da dày; các da bọc thường có bề mặt sần sùi. Các loại vải làm túi thông thường bao gồm vải bạt, có thể được nhuộm, hoặc qua xử lý để chống ẩm mốc. (BTV) Đó chỉ là một ví dụ, nhưng bạn sẽ được đọc rất nhiều ví dụ thực tế ở các trang tiếp theo. Cuốn sách này nhằm tôn vinh những người đã áp dụng các nguyên tắc của cuốn sách Đam mê khám phávào công việc và nhận lại những thành công rực rỡ. Tôi muốn bạn học hỏi từ tấm gương của họ. Một số người là bạn tôi; nhưng rất nhiều người chỉ là những nhân vật ngẫu nhiên đã bước lên khi có cơ hội chia sẻ với bạn câu chuyện thành công của họ. Việc phải lựa chọn các nhân vật từ những người mà chúng tôi được nghe kể chuyện quả thực rất khó khăn, tôi ước mình có thể giới thiệu được tất cả họ. Chỉ có điều tôi không có đủ không gian13. Chúng tôi đã được nghe những câu chuyện tuyệt vời từ những người làm trong lĩnh vực giải trí, các chuyên gia thể hình, các blogger thời trang và tất nhiên là cả các chuyên gia marketing – những người mà bạn cho rằng sẽ quyết tâm làm đến cùng trên truyền thông xã hội – nhưng chúng tôi còn nghe chuyện của cả nha sĩ, chuyên gia hoạch định tài chính, người huấn luyện chó, người tổ chức các chương trình hội nghị của LEGO và chủ một doanh nghiệp chuyên kinh doanh các ống dầu thay nhanh, cùng vô số những người khác nữa. Rất nhiều người khởi nghiệp khi còn trẻ và độc thân, nhưng một số người đã có con khi họ quyết định hành động và quyết tâm làm đến cùng. Một số người từ bỏ những công việc kiếm ra tiền để tập trung cho đam mê của mình. Điều này cho thấy rằng, nếu hiện giờ bạn chưa quyết tâm làm đến cùng thì không phải do bạn quá già, hay do nghèo, hoặc do có quá nhiều trách nhiệm khác, mà vì bạn chưa cam kết trọn vẹn với việc dấn bước. Bạn vẫn đang tiếp tục ngụy biện, kiểu như “Gary làm như việc này dễ lắm, nhưng thực sự thì đây là điều gần như bất khả thi.” Thực sự nó không hề bất khả thi, chỉ có điều bạn không thể làm nửa vời được. Bạn phải liều lĩnh. Nó sẽ chiếm toàn bộ suy nghĩ, thời gian và những phút giây thư giãn của bạn. Bạn sẽ phải nếm trải đủ thứ trong một thời gian dài, nhưng tôi hứa với bạn, sự hy sinh đó sẽ được đền bù xứng đáng. Tôi cũng hứa rằng khi bạn đã xây dựng được một thương hiệu cá nhân vững mạnh, bạn sẽ có những phút giây thư giãn nhiều hay ít ra sao hoàn toàn tùy ý bạn – vì bạn đã nắm quyền kiểm soát toàn bộ cuộc đời mình. Tuy nhiên, đừng mất công tìm kiếm các chỉ dẫn kiểu “chín bước để đạt được thành công” trong cuốn sách này. Các nguyên tắc mang tính phổ quát; con đường như thế nào là hoàn toàn do bạn quyết định. Tôi sẽ cung cấp cho bạn các ví dụ về cách sử dụng các nền tảng, cũng như những nhân vật xuất hiện trong cuốn sách này sẽ chia sẻ với bạn cách thức của họ. Nhưng đó chỉ là các ví dụ, không phải là mệnh lệnh hướng dẫn. Bạn có thể làm theo cách của tôi, hoặc làm theo cách của bạn. Hãy tự vẽ nên con đường của bạn với tinh thần Đam mê khám phá, chứ không phải là làm theo từng chữ trong sách. Bạn phải đưa ra các lựa chọn để thực sự hành động. Tôi đã chán ngán trước những sự biện hộ. Tại sao bạn không thử một cái gì mới? Hãy lạc quan, kiên nhẫn, thôi than vãn và hành động. 13 Đây là lý do vì sao chúng tôi đã tạo trang Crushing It trên Medium để xuất bản các câu chuyện và tôn vinh những người đang áp dụng các nguyên tắc trong cuốn sách Đam mê khám phá nhằm đạt được thành công cả trong sự nghiệp và đời sống cá nhân. Xem thêm tại https://medium.com/crushingit. (TG) Điều thú vị nhất về thế giới kinh doanh mà chúng ta đang sống đó là nó vẫn đang ở giai đoạn sơ khai. Có quá nhiều cơ hội để thành công. Thật không thể tin được khi có rất nhiều người trong số các bạn dường như vẫn đang lưỡng lự trước việc thử nghiệm một nền tảng mới. Bạn không muốn lãng phí thời gian nếu như đó lại là một hiện tượng sớm nở tối tàn, nhưng sau đó, bạn lại tự hỏi vì sao những người có ảnh hưởng giống như các nhân vật bạn sắp sửa gặp ở các trang tiếp theo lại đạt được rất nhiều thành công so với bạn. Chính sự lưỡng lự đó sẽ tạo ra một lợi thế sớm cho những doanh nhân khởi nghiệp giống như bạn. Giờ đây, thậm chí còn có nhiều cơ hội hơn để kiếm tiền từ đam mê của mình so với trước đây. Hãy chiếm lấy một vị trí, tạo ra dấu ấn cá nhân và bắt đầu sống trong vũ trụ của Đam mê khám phá. Tôi đã quyết tâm làm đến cùng như thế nào Amy Schmittauer, Savvy Sexy Social IG: @SCHMITTASTIC Amy Schmittauer trở nên hứng thú với Internet từ khi cô là người cuối cùng được chọn làm phù dâu. Chuyện xảy ra vào năm 2007 và mặc dù là người cuối cùng được chọn, cô vẫn muốn trở thành người được yêu quý, nên cô đã nghĩ cách để làm cho cô dâu cảm nhận được sự đặc biệt và nảy ra ý tưởng làm video cùng với một phù dâu khác. Cô say sưa làm video và tin chắc cô dâu sẽ yêu thích nó, nhưng phải đến khi trình chiếu video trong buổi tổng duyệt trước lễ cưới, cô mới nhận ra sức mạnh của phương thức này. Cô dâu không phải là người duy nhất đã khóc khi xem video; toàn bộ mọi người có mặt trong căn phòng đều rơi lệ. “Tôi bị cuốn hút ngay lập tức. Tôi thích ý tưởng kể một câu chuyện có thể chi phối cảm xúc của khán giả. Nó thu hút được tất cả các giác quan của mọi người cùng lúc.” Video mà Amy làm cho đám cưới được in ra đĩa DVD. Nhưng cô vô cùng vui sướng khi tìm ra các nền tảng online cho phép cô đăng tải và chia sẻ chúng. Cô bắt đầu ghi lại hình ảnh về các chi tiết trong cuộc sống, tự học cách biên tập phim và trình bày sản phẩm trên YouTube. Quá trình này đã khai mở tiềm năng sáng tạo của riêng cô. Trong thời gian này, cô đang theo học chuyên ngành khoa học chính trị tại Đại học Tiểu bang Ohio và mong muốn tiếp tục theo học trường luật, nên cô đã tìm cách có được công việc mơ ước tại một hãng luật, nơi cô tham gia vào công tác vận động hành lang, gây quỹ và chính sách công. Nhưng đồng thời mọi người cũng dần biết việc cô có khả năng biên tập hình ảnh và có thể giúp mọi người giải quyết việc cài đặt chế độ riêng tư trên Facebook, những điều chẳng có gì đặc biệt ở Thung lũng Silicon nhưng lại khá xa lạ ở Ohio vào thời điểm đó. Những người bạn sống ở Bờ Tây đã nói với cô rằng, quản lý truyền thông xã hội là một công việc thực sự. Và cô nghĩ, liệu mình có thể kiếm tiền bằng cách làm việc đó không? Đó là khi cô bắt đầu kiếm thêm thu nhập bằng công việc này. Hằng ngày, sau khi tan làm, đôi khi phải bảy giờ tối mới về đến nhà, cô sẽ bắt đầu làm công việc tự do. Các doanh nghiệp nhỏ đầu tiên mà cô tiếp cận còn đang bị choáng ngợp trước số lượng nội dung họ phải sáng tạo trên Facebook và Twitter, giờ đây, một người xuất hiện rồi nói rằng, họ cần phải làm cả video nữa. Họ không muốn nghe về việc đó. Amy nhận ra cách duy nhất để các doanh nghiệp nhỏ nghiêm túc lắng nghe cô là thể hiện cho họ thấy tầm quan trọng của truyền thông xã hội. Cô đã kiếm được khách hàng đầu tiên là một tạp chí về an ninh lương thực bền vững của địa phương bằng cách gửi e-mail cho họ để giải thích rằng, mặc dù cô không có kinh nghiệm làm việc chính thức trong lĩnh vực truyền thông xã hội nhưng cô tin chắc mình có thể giúp họ xây dựng thương hiệu. Và cô sẵn sàng làm điều này miễn phí. Không cần phải thuyết phục quá nhiều, cô đã trở thành người quản lý truyền thông xã hội cho họ. Cô đã làm thêm công việc này cùng với công việc toàn thời gian ở hãng luật trong vòng ba đến bốn tháng thì nhận được lời đề nghị gặp mặt từ Lewis Howes, một người cũng đến từ Ohio và đang xây dựng tên tuổi của mình trên LinkedIn (xem trang 60). Anh tìm thấy cô không phải thông qua công việc mà cô đang làm với tờ tạp chí về an ninh lương thực bền vững; anh chú ý tới các hình ảnh và video cô đã đăng tải trên YouTube cùng các trang truyền thông xã hội khác, nên muốn tìm hiểu nhiều hơn về những việc cô đang làm. Mùa xuân năm 2010, họ gặp nhau tại một nhà hàng và anh đã trao cho cô hai lời khuyên nếu cô muốn có các khách hàng chịu trả tiền: 1. Đến Las Vegas để tham dự BlogWorld, một hội thảo về truyền thông mới, nơi các thủ lĩnh về blog, podcast và sáng tạo nội dung video tề tựu để trao đổi về kỹ năng và công việc kinh doanh của họ. Không thành vấn đề, tạp chí đã hỗ trợ chi phí để cô tham dự. 2. Đọc cuốn sách Đam mê khám phá của Gary Vaynerchuk. Việc này cũng đơn giản. Amy đến thư viện và mượn một cuốn. Cô đã đọc và đó cũng là lúc cô biết rằng mình sẽ không trở thành một luật sư. Rất có thể tôi đã mãi mãi vui vẻ làm việc này như một công việc để kiếm thêm thu nhập. Tôi không biết rằng mình có đủ khả năng để làm nó. Đam mê khám phá giúp tôi nhìn ra tương lai của mình trông sẽ như thế nào. Tôi từng nghĩ phải tạo dựng được một công ty danh tiếng thì các doanh nghiệp khác mới thuê mình, tôi cũng chưa đánh giá đúng về việc mọi người dõi g g g ệ ọ g theo tôi, đề nghị tôi làm cố vấn, tin tưởng và coi tôi như một nhà lãnh đạo tư duy nhờ vào thương hiệu cá nhân mà tôi đã gây dựng được qua các video về cuộc sống của mình. Cuốn sách giúp tôi nhận ra thương hiệu cá nhân có ý nghĩa quan trọng như thế nào với việc phát triển công việc kinh doanh và tôi đã luôn làm việc này mà không hề nhận ra mình đang làm nó. Có lẽ tôi hiện đang ở một vị trí tốt hơn là tôi nghĩ. Tôi có thể biến công việc mình đang làm cho vui thành một thứ gì khác, chỉ đơn giản bằng cách đẩy mạnh những việc tôi đã hiểu rất rõ – sử dụng video như thế nào, làm sao để nói chuyện trước máy quay như đang nói chuyện với một con người và thiết kế thông điệp cho một kiểu người cụ thể. Cuốn sách là ngòi nổ duy nhất tôi cần để thực sự bắt đầu cuộc đua của mình, bởi vì vào thời điểm đó, tôi đã biết mình cần phải làm gì. Giờ thì cô biết rằng quản lý truyền thông xã hội không phải là lĩnh vực thế mạnh của cô trong thế giới online. Cô sẽ theo đuổi con đường vlog và tư vấn về thương hiệu cá nhân. Và cô sẽ đề nghị được trả công tương xứng với khả năng của mình. Rõ ràng, khi bạn làm việc gì đó không công nghĩa là bạn đang làm giảm giá trị bản thân, nhưng tôi cũng cho rằng mình đã đặt mức giá quá thấp vì công việc này đã bị đánh giá thấp ngay từ ban đầu. Đam mê khám pháđã giúp tôi xác định lại tư tưởng rằng, kỹ năng của tôi là một tài sản quan trọng đối với các doanh nghiệp, cả trong lĩnh vực marketing và dịch vụ khách hàng. Điều này khiến tôi trở nên tự tin hơn rất nhiều trong việc định giá, cũng như lượng hóa các điều khoản. Chính sự tự tin cho rằng mình xứng đáng được trả hơn thế đã giúp tôi ngày càng kiếm được nhiều hơn trong sự nghiệp. Tôi chỉ đơn giản là tiếp tục nắm lấy cơ hội vì biết mình đang làm việc hiệu quả. Cô bắt đầu thực hiện vlog của riêng mình với tên gọi là Savvy Sexy Social,“để kết thúc nỗi khốn khổ của các doanh nghiệp nhỏ”. Đầu năm 2011, vào thời điểm nghỉ việc, cô đã có một số khách hàng chịu phí, nhưng sự chuyển đổi từ một nhân viên nhận lương hằng tháng sang một người làm việc tự do vẫn là sự liều lĩnh lớn. Cô dọn tới sống chung với bạn trai, bán xe hơi và làm mọi việc có thể nhằm giảm thiểu chi phí. Cô đã chuẩn bị tinh thần sẽ phải mất vài tháng để có thêm khách hàng, nhưng tất cả những việc cô đã âm thầm chuẩn bị từ trước – thu hút sự chú ý và tin tưởng của mọi người bằng cách trò chuyện về công việc của mình, tham dự diễn đàn BlogWorld, giữ liên lạc với mạng lưới của mình và chân thành, đáng tin cậy trong việc xây dựng mối quan hệ – tất cả đã đến lúc đơm hoa kết trái. Chỉ trong vòng vài tuần, cô đã có thêm khách hàng chịu phí. (Để đảm bảo có thể giữ nguyên mức giá của mình, trong một thời gian, cô đã phải tạo ra một e-mail ảo và tự thương lượng dưới một danh tính khác.) Song song với việc huấn luyện trên kênh Savvy Sexy Social, hiện đã có 75.000 người đăng ký theo dõi và hơn 5 triệu lượt xem, Amy còn viết một cuốn sách được bầu chọn bán chạy nhất, tạo ra một loạt các khóa đào tạo online về cách làm vlog dành cho các doanh nghiệp, bắt đầu công việc kinh doanh thứ hai dựa trên video marketing và vẫn tiếp tục đi nói chuyện ở khắp nơi trên thế giới. Cô vừa mới kết hôn (xin chào, bà Landino!), có một chú chó rất dễ thương và công việc kinh doanh phát triển rực rỡ. Dù xét ở phương diện nào, cô cũng đang thực sự quyết tâm làm đến cùng, thế nhưng cô vẫn chưa thực sự hài lòng về bản thân. Tôi từng trải qua quãng thời gian khó khăn để biết trân trọng những gì mình đã đạt được. Tôi nhận ra mình có toàn quyền kiểm soát và đó là một cảm giác gây choáng ngợp, bởi vì điều đó có nghĩa là bạn luôn có thể làm được nhiều hơn nữa, đồng nghĩa với những gì bạn đang làm lúc này là chưa đủ. Những điều kỳ diệu xảy đến, rồi tới một ngày tôi thức dậy và cảm thấy hôm đó là một ngày tồi tệ, giống như Tôi đang thất bại. Tôi chưa bao giờ chạm đáy đến mức muốn bỏ cuộc, nhưng đã có những ngày tôi trăn trở Mình có thực sự phù hợp với công việc này không? Tôi chính là thách thức lớn nhất của bản thân. Tôi không hề biết ơn và dành sự tôn trọng đúng mức cho bản thân vì những gì mình đã làm được. Điều này nghe thật vặt vãnh nhưng tôi đã phải ngồi xuống, nhớ lại những việc mình làm tốt trong ngày, trong tuần, trong tháng và cảm thấy hạnh phúc vì điều đó, rồi tiếp tục nhớ đến nó vào ngày hôm sau, bởi vì mỗi ngày đều rất khó khăn. Thức dậy và biết những thử thách sắp xuất hiện – chúng sẽ xuất hiện – nhưng tôi sẽ không thay đổi. Tôi biết mình đã chọn đúng đường và sẽ tiếp tục theo đuổi nó, dù có chuyện gì xảy ra. Câu chuyện của Amy rất tuyệt vời đúng không? Tôi thích cái cách cô ấy tự giải quyết vấn đề của mình. Tôi yêu cách cô ấy tập trung toàn bộ năng lượng vào việc tạo ra một thương hiệu phi thường, mặc dù cô ấy đã làm được rất nhiều việc, cô ấy vẫn tiếp tục điều hướng năng lượng và không bao giờ mất tập trung, dù chỉ một giây. Cô ấy chính là hiện thân của sự kiên nhẫn và lòng quyết tâm, giống như tất cả các nhân vật được phỏng vấn trong cuốn sách này. Tôi rất háo hức muốn giới thiệu họ với bạn. 2 NHỮNG ĐIỀU (VẪN) QUAN TRỌNG T rước khi khám phá bạn nên chọn nền tảng nào để hỗ trợ cột trụ nội dung của mình, tôi muốn nhắc bạn rằng, ngay cả một cột trụ được thiết kế tốt cũng sẽ sụp đổ nếu nó không được đặt trên một nền tảng vững chắc. Điều gây cản trở các doanh nhân không chỉ là những sai lầm họ tạo ra trong quá trình thực hiện tầm nhìn của mình, mà còn là những sai lầm họ mắc phải trước khi bắt đầu. Rất khó để xác định được lý do tại sao một số người có thể xây dựng thương hiệu cá nhân hấp dẫn, sinh lời, thành công ngoài mong đợi, nhưng không khó để hiểu tại sao nhiều người đã cố gắng làm điều đó mà vẫn thất bại. Nói chung, đó là vì họ đã tập trung sai hướng. Hoặc họ quan tâm chưa đủ đến những điều thực sự quan trọng. Và những điều đó chỉ gói gọn trong một danh sách khá ngắn: ý định, tính xác thực, niềm đam mê, sự kiên nhẫn, tốc độ, công việc và sự chú ý. Ý định Trong kinh doanh, câu hỏi “Làm thế nào” hẳn nhiên rất quan trọng, nhưng câu hỏi “Tại sao” cũng quan trọng không kém. Thậm chí còn quan trọng hơn. Tại sao bạn muốn trở thành doanh nhân? Để chia sẻ tri thức của bạn? Để giúp đỡ mọi người? Để xây dựng và tạo ra di sản? Để mang lại thu nhập tốt cho bản thân và gia đình, đảm bảo về tài chính và sống thảnh thơi? Để tận hưởng không gian sáng tạo? Để xây dựng một cộng đồng? Tất cả những điều này là những lý do tuyệt vời để xây dựng một doanh nghiệp và trở thành một người thành công. Bạn có nhận ra điều gì còn thiếu trong danh sách này không? Khi tinh thần doanh chủ trở thành trào lưu, rất nhiều người tự nhận mình là doanh chủ, dù thực sự không phải như vậy. Thay vào đó, họ nên tự nhận mình là người muốn trở thành doanh nhân và tôi mong họ sẽ làm điều đó trước khi họ hủy hoại danh tiếng của các doanh chủ chân chính, giống như cách một số kẻ môi giới vô đạo đức đã làm hỏng hình ảnh của các đại lý môi giới bất động sản, hoặc như cách một số luật sư hành nghề với tư cách cá nhân và giới truyền thông đã làm hoen ố hình ảnh của giới luật sư. Khi bạn có xuất phát điểm sai, nếu khách hàng không có lựa chọn nào khác, họ vẫn có thể làm ăn với bạn (mặc dù tình huống này đang ngày càng trở nên hiếm gặp), nhưng họ sẽ không giới thiệu bạn với những người khác. Người có ảnh hưởng sẽ tạo ra truyền thông truyền miệng tích cực. Nếu bạn không đủ nhiệt huyết để khiến người khác phát cuồng về bạn, thì việc bạn đang làm chỉ là giữ chỗ cho một người thực sự nhiệt huyết, một người sẽ xuất hiện và thay thế bạn. Cuốn sách này đề cao các doanh nhân ở tất cả các cấp độ thành công tài chính và tất cả các mức độ ảnh hưởng, nhưng những người đang ở đỉnh cao của cả hai khía cạnh này đều hội tụ ba yếu tố sau đây: Cam kết phục vụ Khát khao mang đến giá trị Yêu nghề dạy học Một số người đã tìm được cảm hứng để tạo ra các sản phẩm của chính mình sau khi không thể tìm được những sản phẩm đó, chắc chắn rằng, nếu họ cần chúng, những người khác cũng vậy. Do chỉ tìm được các khóa học trực tuyến đắt đỏ, vừa tốn thời ợ ọ ự y gian, vừa không thực sự hữu ích, họ bắt đầu mở những khóa học của riêng mình. Khi tự tạo ra nội dung, họ cam kết sẽ tiếp cận theo cách hoàn toàn ngược lại, chỉ cung cấp các nội dung xác thực và có giá trị. Mặc dù tự tạo ra thông điệp, nhưng khi mới xuất hiện, phần lớn trong số họ chưa phải là người am hiểu nhất trong lĩnh vực mà họ theo đuổi, họ cũng chưa biết cách chăm chút hình tượng của mình. Tuy nhiên, họ đã bù đắp những thiếu sót kinh nghiệm bằng sự nghiêm túc, chân thành và hài hước. Mỗi ngày, chất lượng của các chương trình podcast, hình ảnh cùng video của họ tăng dần lên và khiến khán giả của họ liên tục muốn quay lại. Họ luôn cho đi, cho đi nữa và thường là hoàn toàn miễn phí. Và khách hàng của họ tiếp tục quay trở lại. Có phải vì khách hàng muốn hưởng đồ miễn phí hay không? Chắc chắn rồi, ai cũng vậy. Nhưng nếu sản phẩm của bạn siêu chán, thì kể cả nó miễn phí cũng khiến khách hàng thất vọng. Bên cạnh đó, sản phẩm dở tệ sẽ thổi bay mọi cơ hội giúp bạn có được sự tin cậy và trung thành của khách hàng. Sẽ chẳng có ai quay trở lại tìm kiếm các sản phẩm hay lời khuyên không hữu hiệu. Bây giờ, cứ cho rằng, tôi là người thực dụng nhất mà bạn từng gặp. Một số người có thể ghét tôi vì phát ngôn rằng, tôi không tin họ cho đi rất nhiều mà không mưu cầu gì cho bản thân. Họ cũng là con người, có nghĩa là, giống như bao người khác, họ có những mong muốn và nhu cầu vị kỷ. Nhưng tôi lại tin rằng họ thuộc nhóm 51%. Nếu bản chất con người bạn có 51% vị tha và chỉ có 49% ích kỷ, bạn thực sự nằm ngoài trường hợp này, bởi vì đa số con người đều có từ 70% đến 90% ích kỷ. Bạn có thể sử dụng lòng vị tha như một chiến thuật không? Chắc chắn, nhưng lòng vị tha không phải là thứ mà bạn có thể giả mạo trong thời gian dài. Tất cả những người từng áp dụng chiến thuật này, mà tôi biết, chỉ phát triển được đến một mức nào đó trước khi rơi vào tình trạng kiệt quệ cả về tài chính và cảm xúc. Tôi cá là một số nhân vật xuất hiện trong cuốn sách này cũng từng sử dụng lòng vị tha như một chiến thuật khi mới bắt đầu và họ đã làm điều đó rất giỏi, bởi vì đó là bản tính của họ. Sau đó, họ nhận thấy rằng, người tiêu dùng phản ứng khá mạnh mẽ khi cảm thấy không được quan tâm, điều này đã tạo cho họ động lực để tiếp tục vị tha thay vì chống lại xu hướng mà phần lớn chúng ta đều chống lại, do được chủ nghĩa tư bản nuôi dưỡng từ lúc còn nằm nôi. Tôi đạt được những gì đang có ở thời điểm hiện tại cũng bằng cách phá vỡ nguyên tắc đầu tiên – tiền đâu. Tôi chưa bao giờ quan tâm đến tiền. Thực sự như vậy, nhưng tôi quan tâm sâu sắc, thậm chí đến mức ám ảnh về di sản của mình. Tôi muốn cả thế giới tiếc thương tôi khi tôi chết, không chỉ vì tôi là một người tốt, mà còn vì tôi đã để lại một thành quả to lớn và dự đoán đúng tương lai của các doanh nghiệp. Và tôi muốn được sống mãi ngay cả khi đã sang thế giới bên kia. Cách duy nhất để tôi đạt được những mục tiêu đó là sống tốt, hào phóng và không bận tâm đến tiền. Ba trong số 10 người lần đầu thấy tôi trên mạng hoặc nghe tôi nói sẽ ác cảm với tôi, bởi vì họ cho rằng tôi chỉ nói vớ vẩn và tôi đã cho đi quá nhiều, dù là cho đi thời gian, lời khuyên hay sự dạy bảo thì cũng chỉ là một cách để kiếm tiền. Họ không tin rằng sẽ có ai đó thực sự quan tâm đến người khác. Tuy nhiên, tôi chính là người như vậy, đó là lý do tại sao phần lớn những người từng ác cảm với tôi sẽ thay đổi suy nghĩ nếu họ ngồi lại và lắng nghe tôi một cách khách quan. Rất nhiều người tuyên bố rằng, họ khởi nghiệp vì họ muốn làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn, nhưng khi phải trực tiếp trả lời về mô hình kinh doanh của mình, họ lại hiện nguyên hình là những kẻ gian lận, đạo đức giả. Ngoài ra, còn có một số người hoài nghi đến mức họ không tin rằng có người chịu làm bất kỳ điều gì mà không mong đợi gì cho bản thân. Tôi thừa nhận tính hai mặt của bản chất con người, bao gồm cả bản thân tôi. Tôi muốn mua Đội bóng bầu dục New York Jets (thành thực mà nói, tôi nghiện quá trình cố gắng mua đội bóng này), có nghĩa là tôi cần làm mọi việc để có thể kiếm được nhiều tiền. Đồng thời, tôi thích cảm giác tạo ra tác động tích cực đến cuộc sống của mọi người, điều đó có nghĩa là những gì tôi đang làm có thể giúp các doanh nhân khác thành công. Nắm bắt và kết hợp hai sự thật này trong các hành động hằng ngày của mình, tôi đã chiến thắng. Đó cũng là lý do tại sao tôi bỏ lại nhiều cơ hội kiếm tiền. Ví dụ, rất nhiều người có ảnh hưởng, bao gồm một số người mà bạn sẽ gặp trong cuốn sách này, bán các khóa học trực tuyến. Các khóa học này có thể sinh ra rất nhiều tiền và nếu được thực hiện đúng, chúng có thể trở thành nguồn tài nguyên tuyệt vời. Nhưng tôi đã không làm vậy, bởi vì tôi lo ngại rằng, một khi tôi ra giá cho những điều mình biết, tôi sẽ phải dành những thứ tốt nhất cho những người sẵn sàng trả tiền. Điều này sẽ tạo ra xung đột lợi ích đi ngược lại với những gì tôi định hướng cho thương hiệu của mình. Tôi xuất bản sách, nhưng không bao gồm những ghi chép cá nhân, bất kỳ thông tin nào trong sách tôi cũng từng thảo luận trong một diễn đàn công khai, hoặc cung cấp miễn phí ở một nơi khác. Những ai có thời gian và xu hướng tìm kiếm thông tin trực tuyến, thì tất cả các thông tin này đều có sẵn, mặc dù đôi khi chúng được thể hiện dưới dạng ít chi tiết hơn. Những cuốn sách này ra đời nhằm tiết kiệm thời gian và là một dạng tài liệu mà mọi người có thể dễ dàng mang theo, hoặc tham khảo. Trong mọi quyết định, tôi luôn cân nhắc để tạo ra sự cân bằng giữa vị kỷ và vị tha, khía cạnh vị kỷ thường được bỏ qua trong ngắn hạn. Tôi cảm thấy không vấn đề gì nếu phải chờ thêm vài năm nữa để mua được Đội bóng bầu dục New York Jets, miễn là tôi có thể sống đúng với lương tâm và không phải đánh đổi di sản của mình. Bạn hoàn toàn có thể đưa ra quyết định khác. Sự thật là, bạn không cần phải vị tha như tôi thì mới có thể giành được chiến thắng lớn; trong một thế giới mà mọi chuẩn mực hầu như không mấy rõ ràng, bạn chỉ cần có đủ lòng vị tha. Nhưng hãy tin tôi, nếu bạn không hứng thú với sự tương tác và giao dịch, thì cuốn sách này không phù hợp với bạn. Hãy tự suy ngẫm. Ngược lại, thật thú vị khi phát hiện ra, thực chất, điều mà rất nhiều doanh nhân thành công – được phỏng vấn trong cuốn sách này – quan tâm nhất lại không phải là sản phẩm. Niềm đam mê của họ không hoàn toàn gắn liền với bột protein, kỹ năng đào tạo hay các sản phẩm làm đẹp. Đối với nhiều người trong số họ, tôi xin mượn lời của chuyên gia thiết kế đồ họa và tư vấn xây dựng thương hiệu Jenna Soard (IG: @youcanbrand), người sáng lập You Can Brand (tạm dịch: Bạn có thể làm thương hiệu), họ “dành trọn tình yêu cho những khoảng khắc ‘a ha’ xuất hiện trong tâm trí mọi người”. Đó là niềm hạnh phúc khi bạn có thể giúp khách hàng giải quyết vấn đề, đạt được nhiều thứ hơn, hoặc tự cảm nhận về bản thân tốt hơn. Đó là niềm hạnh phúc khi nhận ra các sản phẩm hay dịch vụ của bạn khiến khách hàng cảm nhận như thế nào, giúp khách hàng giải quyết vấn đề, đạt được nhiều thứ hơn hoặc tự cảm nhận về bản thân tốt hơn. Nói tóm lại, nguồn gốc thành công của họ nằm ở việc họ QUAN TÂM đến mức nào. Và đây vẫn là chiến lược marketing tốt nhất từ trước đến nay. Tôi đã quyết tâm làm đến cùng như thế nào Lewis Howes, School of Greatness IG: @LEWISHOWES Lewis Howes hiểu rõ âm thanh của một giấc mơ tan vỡ. Đối với anh, đó chính là tiếng cổ tay kêu rắc khi anh đâm sầm vào tường trong trận đấu thứ hai, với tư cách một cầu thủ khúc côn cầu chuyên nghiệp. Ban đầu, Lewis không thể chấp nhận sự thật rằng, chấn thương này đồng nghĩa với việc anh sẽ không bao giờ chơi thể thao chuyên nghiệp được nữa. Trong thời gian sáu tháng tĩnh dưỡng trên chiếc ghế dài ở nhà chị gái sau hàng loạt các cuộc phẫu thuật, anh đã hy vọng sẽ hồi phục đủ để tiếp tục sự nghiệp thể thao của mình. Nhưng sau một năm cố gắng và đôi tay của anh không thể hồi phục sức mạnh từng có, anh phải chấp nhận sự nghiệp ấy đã kết thúc. Đối với nhiều người, đây sẽ là một sự kết thúc. Anh đã phải đối diện và vượt qua quá khứ từng bị lạm dụng tình dục khi còn nhỏ, bị bắt nạt ở trường học, trong khi bản thân vẫn phải vật lộn với chứng khó đọc. Thể thao là nơi ẩn náu, là sự cứu rỗi với anh và anh đã quyết định dừng việc học đại học để theo đuổi khúc côn cầu chuyên nghiệp. Giờ đây, sau mọi nỗ lực đã trải qua, anh lại trắng tay – không bằng cấp, không kỹ năng và không có tiền. Đó là thời điểm năm 2008, ngay cả những người hội tụ đủ ba yếu tố kể trên cũng khó tìm được việc làm. Những gì Lewis có được trong quá trình rèn luyện thể thao chính là niềm tin vào bản thân. Anh bắt đầu suy nghĩ về câu hỏi: “Nếu có thể tạo ra bất cứ điều gì trên thế giới, tôi sẽ tạo ra điều gì?” Anh hiểu rõ cảm giác được trả tiền để làm công việc mình yêu thích, vì vậy, chắc chắn anh sẽ không làm thuê cho các doanh nghiệp. Nhưng anh nhất định làm gì đó, bởi vì sau nhiều tháng anh ở nhờ nhà chị gái, chị ấy cũng đang dần mất kiên nhẫn. Một người bảo anh nên tham gia vào trang mạng LinkedIn14. Lewis nhận ra nền tảng này cho phép anh tiếp cận trực tiếp với nhiều người thành công, những người có thể đưa anh đến với nhiều cơ hội, hoặc chí ít họ có thể cho anh biết cách họ đạt được những thành công hiện tại. 14 LinkedIn là một trang mạng định hướng kinh doanh được thành lập bởi Reid Hoffman vào tháng 12 năm 2002, có trụ sở tại Mountain View, bang California, Mỹ. Tháng 5 năm 2003, LinkedIn chuyển đổi thành một trang mạng dịch vụ xã hội, người sử dụng chủ yếu là những thành viên chuyên nghiệp về hệ thống mạng. (BTV) “Tất cả những gì tôi muốn làm là ở bên cạnh những người truyền cảm hứng, những người mà tôi có thể học hỏi.” Anh đã dành cả một năm sau đó, tám giờ mỗi ngày để kết nối với các lãnh đạo doanh nghiệp địa phương, mời họ ăn trưa và phỏng vấn để tìm hiểu cách họ đạt được thành công. Vì nghĩ rằng mình sẽ phù hợp với những công việc trong lĩnh vực thể thao, đầu tiên, anh đã tìm cách liên hệ với một số giám đốc điều hành trong lĩnh vực này. Mỗi người lại kết nối anh với một người khác, người này lại tiếp tục đề nghị anh gặp gỡ một người khác nữa, cứ thế, vòng tròn quan hệ của anh phát triển rộng hơn. Khi anh tiếp tục tìm hiểu về các tiềm năng của LinkedIn, anh đã tối ưu hóa hồ sơ của mình, dẫn đến việc những người có ảnh hưởng lớn hơn và lớn hơn nữa đã đồng ý gặp anh. Đến cuối năm 2009, anh đã có 35.000 kết nối. Vào thời điểm đó, Tweetups – cuộc gặp mặt trực tiếp giữa những người dùng Twitter có chung nghề nghiệp hay mục tiêu – là hình thức quan hệ mạng lưới rất phổ biến. “Tôi đã tham dự một vài sự kiện như vậy và nghĩ: Ừm, mình sẽ làm điều tương tự với LinkedIn. Tại sao mình không tổ chức một cuộc gặp mặt dành cho những người sử dụng LinkedIn?” Vì vậy, anh đã tổ chức một buổi như vậy tại St. Louis, ngôi trường anh từng theo học nội trú. Đã có 350 người tham dự và nhờ bán một vài vị trí quảng cáo tài trợ, anh kiếm được khoảng 1.000 đô la. “Vì vậy, tôi nghĩ, Ừm, tại sao mình không tổ chức một sự kiện khác và tính phí vào cửa là 5 đô-la?” Anh đã làm vậy và kiếm tiền bằng cách bán vé vào cửa, cũng như bán quảng cáo tài trợ. “Và sau đó tôi lại nghĩ, Ừm, mình đang tạo dựng quan hệ với các địa điểm tổ chức sự kiện. Điều gì sẽ xảy ra nếu mình yêu cầu phí hoa hồng 10% với tiền bán đồ ăn và đồ uống tại quầy bar thu được từ những sự kiện kết nối mạng lưới này?” Các cơ sở này đã đồng ý. Rất nhanh, Lewis đã kiếm được vài nghìn đô-la một tháng, đủ để anh rời khỏi căn hộ của chị gái và dọn vào sống một mình trong căn hộ cho thuê rẻ nhất mà anh tìm được, chỉ có một phòng ngủ nhỏ với giá 495 đô-la một tháng ở Columbus, Ohio. Mọi người rất đỗi ngạc nhiên. Sao anh lại có thể làm được như vậy? Anh không có một công việc thực sự, không có bằng đại ậy g ộ g ệ ự ự g g ạ học, nhưng lại có thể huy động những người có ảnh hưởng lớn xuất hiện trong một sự kiện và được mời đến phát biểu tại các hội nghị. Tất cả đều thông qua LinkedIn. Mọi người bắt đầu đề nghị anh hướng dẫn họ cách sử dụng nền tảng cho doanh nghiệp của họ. Và Lewis lại nghĩ, Ừm. Lewis bắt đầu giảng dạy cho các doanh nhân khởi nghiệp nói riêng và các doanh nhân nói chung về những cách tối ưu hóa hồ sơ cá nhân của họ và dạy họ cách tiếp cận với khách hàng tiềm năng, nhà đầu tư hoặc bất kỳ ai mà họ cần. “Tôi nghĩ bởi vì tôi luôn tràn đầy năng lượng và đam mê, nên tôi thu hút được nhiều cơ hội. Tôi đã thu hút mọi người đến với những sự kiện này. Tôi say mê giảng dạy, bởi vì chưa ai từng nói về LinkedIn theo cách mà tôi đang nói. Tôi biến LinkedIn trở thành một thứ thú vị trong khi nhiều người lại thấy nó rất nhàm chán.” Không lâu sau đó, anh biết tin một doanh nhân tên là Gary Vaynerchuk sắp ký tặng nhân dịp ra cuốn sách mới tên là Đam mê khám phá ở St. Louis. Lewis đã đề nghị cung cấp dịch vụ quảng cáo cho sự kiện này trên LinkedIn15. Đó là quãng thời gian trước đây, giờ thì anh ấy chẳng nhớ được mấy chi tiết nữa, ngoại trừ một chương có nhan đề: Chăm sóc. 15 Sau này anh đã nhắc đến sự kiện này trong một bài blog anh viết về việc cải thiện hồ sơ LinkedIn của tôi: https://lewishowes.com/featuredarticles/13waysgaryvaynerchuks houldbecrushingitonlinkedin. (TG) Tôi chưa bao giờ cho rằng mình là người thông minh. Tôi chưa bao giờ cảm thấy mình có trí thông minh hay kỹ năng, kinh nghiệm, hoặc được người khác ghi nhận. Tôi không có bất kỳ thứ gì trong số đó. Vì vậy, khi tôi đọc thấy từ “Chăm sóc”, tôi đã nghĩ Đúng vậy! Tôi cần chuyên tâm vào việc chăm sóc! Khi tôi gặp những người có ảnh hưởng, tôi không bao giờ xin lời khuyên của họ. Tôi chỉ nói với họ: “Tôi rất tò mò muốn biết câu chuyện làm thế nào bạn có được thành công như bây giờ.” Và sau cùng tôi sẽ nói: “Thách thức lớn nhất bạn đang phải đối mặt trong kinh doanh, trong công việc, hay trong cuộc sống là gì?” và lắng nghe câu trả lời. Họ sẽ nói cho tôi biết tất cả những thứ họ cần. Tôi nói: “Bạn cần một nhân viên bán hàng à? Tôi có ba trong số những nhân viên hàng đầu ngay bây giờ. Bạn cần một lập trình viên ư? Tôi có một người ở đây. Bạn cần một nhà thiết kế? Tôi đã gặp một người vào tuần trước. Cậu ấy rất xuất sắc.” Vậy là tôi đã trở thành người kết nối những người thành công nhất lại với nhau. Tôi chưa bao giờ yêu cầu một công việc. Tôi chưa bao giờ đòi hỏi mối làm ăn. Chương sách với tiêu đề chỉ hai chữ đó đã chứng minh rằng, khi chúng ta xuất hiện cùng giá trị và sự quan tâm, thì sau này, chúng ta có thể học cách kiếm tiền từ chúng. Nhưng đầu tiên hãy thể hiện giá trị bạn có thể mang lại. Đó là cách tôi đã gây dựng sự nghiệp trong suốt một thập kỷ qua. Lewis đã tự học để trở thành một doanh nhân và kiếm ra tiền, nhưng giờ đây, khi đã có cảm hứng, anh thực sự muốn làm việc đến nơi đến chốn. Đam mê khám phá nói phải tấn công vào thị trường ngách và anh đã quyết định sẽ không trở thành một “chuyên gia truyền thông xã hội” như những người khác trong giai đoạn 2008-2009; anh sẽ trở thành chuyên gia về LinkedIn. Đam mê khám phá nói hãy làm việc từ 15-16 tiếng một ngày và anh đã làm đúng như vậy. “Tôi đã làm việc cật lực.” Anh dần dần tích lũy năng lực chuyên môn cho đến khi tất cả các hội nghị truyền thông xã hội đều mời anh làm diễn giả về LinkedIn. Anh cũng phát huy tính sáng tạo trong công việc. Tôi bắt đầu tiếp cận các địa điểm, chủ yếu là các nhà hàng, quán bar và tạo quan hệ với người quản lý hoặc chủ sở hữu của các địa điểm này. Tôi cố gắng nghĩ cách để các sự kiện do mình tổ chức trở nên có giá trị đối với họ. Tôi có thể chăm sóc các nhu cầu lớn nhất của họ như thế nào, làm sao để giúp họ giải quyết những thách thức lớn nhất? Vì vậy, tôi bắt đầu hỏi họ: “Vào các tối nào trong tuần bạn kiếm được ít tiền nhất?” Và họ sẽ trả lời “tối thứ Ba” hoặc “tối thứ Tư” hay bất cứ ngày nào và tôi nói: “Được rồi. Tôi sẽ mang đến 500 khách hàng vào tối đó, bởi vì tôi muốn tối nào trong tuần cũng sẽ tạo thu nhập cho bạn, không chỉ các tối cuối tuần. Và tôi sẽ mang lãnh đạo của các doanh nghiệp mới, nhóm đối tượng mới có chất lượng đến với doanh nghiệp của bạn.” Lewis đã làm đúng như vậy và những buổi tối từng có doanh thu thấp nhất đã trở thành những buổi tối có doanh thu lớn nhất của các địa điểm này. Kể từ đó, họ sẵn sàng để Lewis tổ chức các sự kiện ở địa điểm của họ bất cứ khi nào anh yêu cầu. Anh vẫn tổ chức sự kiện và dần dần có những bước tiến liều lĩnh hơn. “Tôi bắt đầu tìm kiếm cơ hội và đề nghị những điều tôi mong muốn, thậm chí cả khi tôi cho là chúng không thực sự khả thi. Tôi bắt đầu đề nghị mức hoa hồng 20% đối với giá trị đồ ăn cùng phí quầy bar, so với mức 10% ban đầu. Tôi tính phí vào cửa là 20 đô-la thay vì 5 đô-la như trước. Và tôi bắt đầu tính phí nhiều hơn với các khoản bảo trợ.” Bởi vì Lewis đã mang lại rất nhiều giá trị cho các địa điểm, các nhà tài trợ và những người tham dự sự kiện, nên tất cả đều rất sẵn lòng trả mức giá cao hơn đối với các dịch vụ do anh cung cấp. Trong vòng một năm, anh đã tổ chức 20 sự kiện trên cả nước. Anh bắt đầu mở rộng sang các dịch vụ khác và trong vòng hai năm, doanh nghiệp của anh đã đạt doanh thu hơn 2,5 triệu đô la. Mặc dù thành công như vậy, nhưng sau vài năm, Lewis mong muốn làm một điều gì đó mới mẻ hơn. “Tôi trở nên ít đam mê hơn. Tôi không chỉ muốn chia sẻ về những cách thêm hình ảnh phù hợp và tối ưu hóa hồ sơ LinkedIn.” Anh đã bán doanh nghiệp và khởi động dự án mới là School of Greatness (tạm dịch: Trường học Ưu tú) – một chương trình phát thanh chia sẻ những câu chuyện truyền cảm hứng, những tin nhắn, những lời khuyên thực tiễn của các vận động viên, người nổi tiếng và những bộ óc kinh doanh xuất sắc nhất trên thế giới. Kể từ khi thành lập vào năm 2013, School of Greatness đã đạt hàng chục triệu lượt tải về và thường xuyên xuất hiện trong top 50 chương trình podcast của iTunes. Năm 2015, Lewis xuất bản cuốn sách bán chạy nhất do New York Times bầu chọn, có tên là The School of Greatness (tạm dịch: Trường học Ưu tú). Anh vẫn tiếp tục huấn luyện, tham dự các chương trình diễn thuyết và viết bài cho các hãng truyền thông lớn. Trong khi vẫn rất yêu thích và sử dụng LinkedIn, anh đã bắt đầu tập trung vào các nền tảng khác và tạo ra nhiều lưu lượng dữ liệu, lượt tải về, doanh thu, cũng như tiếp tục mở rộng cơ sở khách hàng. Tại thời điểm này, trở ngại duy nhất với anh chính là anh chỉ có một mình, vì vậy, anh đã thuê một đội ngũ tinh nhuệ để giúp anh vận hành mọi khâu trong kinh doanh, từ biên tập nội dung chương trình podcast cho tới chạy quảng cáo Facebook và hỗ trợ khách hàng. “Tôi thấy mình là người may mắn nhất trên thế giới. Tôi đã phải tự trau dồi những kỹ năng cần thiết để có thể tự tin, nhưng điều khiến tôi bất ngờ nhất với việc học là bạn biết bao nhiêu không quan trọng, quan trọng là bạn quan tâm tới mức độ nào. Chúng ta có thể tạo ra bất kỳ điều gì mình muốn nếu chúng ta có đam mê, năng lượng, khả năng xoay xở nhiều việc cùng lúc và kiên định với tầm nhìn của mình. Nếu trong hành trình đã qua, tôi chỉ là một kẻ đạo đức giả, không thực sự quan tâm tới người khác, tôi đã không thể làm được những việc tôi đã làm. Nếu mỗi ngày, bạn luôn tràn đầy năng lượng và tập trung cao độ, những điều tốt đẹp chắc chắn sẽ tới.” Sự chân thành Sự chân thành sẽ được thể hiện qua hành động của bạn. Bạn sẽ thành công gấp nghìn lần nếu mỗi ngày thức dậy, bạn đều háo hức muốn chia sẻ và sáng tạo một thứ gì đó, bởi vì bạn tin rằng thế giới sẽ cảm thấy thích thú, chứ không phải vì bạn toan tính, hay đã lên kế hoạch để trở thành người nổi tiếng trên Instagram. Sự chân thành chính là điều mà mọi khách hàng đều mong muốn, bởi vì họ đang sống trong một xã hội khiến họ liên tục cảm thấy bản thân bị lợi dụng, hoặc chỉ được nghe một phần của câu chuyện. Đừng giả mạo. Cuối cùng, bạn sẽ phải thể hiện con người thật của mình. Thay vì giả mạo, hãy xác định trong số các nền tảng hiện đại – Instagram, Snapchat, YouTube và rất nhiều các nền tảng khác mà chúng tôi sẽ giới thiệu trong cuốn sách này – đâu sẽ là nền tảng để chia sẻ những thứ thú vị mà bạn có, có thể là gu thời trang sành điệu, sự hài hước vốn có, chiến lược xây dựng đội ngũ sáng tạo, hoặc các ý tưởng cắm hoa nghệ thuật đẹp mê hồn. Hãy tìm ra nền tảng phù hợp nhất để thể hiện con người thật của bạn, tài năng, sự say mê và tình yêu đối với những việc bạn đang làm. Bạn càng chân thành, mọi người càng sẵn lòng tha thứ cho những sai lầm, cũng như những vấp váp không thể tránh khỏi của bạn sau này. Tôi đã đề cập ở trên rằng một lượng lớn khán giả của tôi là người “chuyển đổi”, những người nghĩ rằng tôi chỉ là một kẻ đáng ghét cho đến khi họ nhận ra thông điệp của tôi là nhất quán và liên tục được chứng minh là đúng. Ngay cả khi mọi người không thích tôi, rất ít người nghi ngờ tính chân thực của tôi. Trong việc này, tôi có ba lợi thế: thứ nhất, tôi thực sự không quan tâm mọi người nghĩ gì về mình, nên tôi thoải mái làm và nói những điều tôi muốn; thứ hai, tôi vô cùng quan tâm đến những người đã dành thời gian để tweet hoặc bình luận mang tính phê bình và sẽ đầu tư một khoảng thời gian cực lớn để trả lời họ, để họ biết tôi là ai và từ đâu đến; thứ ba, điều này có thể còn quan trọng hơn hai điều trước, tôi luôn tôn trọng những người theo dõi mình. Tôi tin vào sức mạnh bản năng của con người và tin rằng phần lớn mọi người đều có thể nhận ra sự giả tạo và tính cơ hội. Nếu bạn lợi dụng khách hàng bởi vì bạn cho rằng họ thực sự ngu ngốc – ví dụ như bán các khóa học online đắt đỏ chỉ gồm những thứ tào lao, vô nghĩa – thì bạn mới chính là kẻ ngu ngốc. Bạn có thể lợi dụng lòng tin của mọi người để làm ra tiền trong ngắn hạn, nhưng bạn sẽ rơi vào tình trạng lộn xộn ngay khi khách hàng phát hiện ra bạn đang lợi dụng họ. Điều này đúng với cả doanh nghiệp và thương hiệu cá nhân. Chỉ cần một viral video16 hình ảnh một khách hàng bị lôi xềnh xệch ra khỏi máy bay cũng sẽ thể hiện chính sách tồi tệ của một hãng hàng không. Khi bạn không tôn trọng khách hàng, chỉ cần một thông cáo trên các trang mạng truyền thông xã hội đã đủ để toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn sụp đổ. Tôi không hề mong muốn đối mặt với nguy cơ đó và bạn cũng nên như vậy. 16 Video lan truyền là video trở nên phổ biến thông qua quá trình chia sẻ trên Internet, thường thông qua các trang web chia sẻ video như YouTube cũng như phương tiện truyền thông xã hội và e-mail. (BTV) Tôi đã quyết tâm làm đến cùng như thế nào Lauryn Evarts, The Skinny Confidential IG: @THESKINNYCONFIDENTIAL Lauryn vừa xinh đẹp vừa cá tính và là đại diện kiêm người chủ trì trang về phong cách sống mang tên The Skinny Confidential (tạm dịch: Bí mật của người gầy). Khi được hỏi về đam mê của mình, cô trả lời đó là xây dựng cộng đồng và gắn kết phụ nữ lại với nhau. Nhưng câu hỏi này vẫn khiến cô có chút băn khoăn. Tôi không hiểu nổi tại sao mọi người chỉ tập trung vào đam mê. Chúng ta cần rất nhiều thứ ngoài đam mê. Hành động mới quan trọng. Tôi đã thấy rất nhiều người đồng trang lứa với mình nói về các ý tưởng và những việc họ sắp làm. Tôi không thích nói về những việc mình sắp làm. Tôi chưa từng nói về The Skinny Confidential trong suốt một năm tôi phát triển nó, cho tới khi nó thực sự ra đời. Bởi vì tôi muốn mọi người nhìn thấy nó thực sự là gì. Có lẽ đó cũng chính là lý do vì sao cha cô, cũng là một doanh nhân, lại có ý tưởng tặng cô Đam mê khám phávào Giáng sinh cùng năm ra mắt cuốn sách. Khi đó, Lauryn vẫn là sinh viên chuyên ngành Truyền hình và nhà hát tại Trường San Diego State. Cô vừa đi học vừa làm thêm nghề pha chế, dạy Pure Barre và Pilate17 và cố gắng xua tan cảm giác nhàm chán. Là một người sáng tạo, độc lập, cô thấy việc đi học thực sự lãng phí thời gian nhưng vì không có giải pháp thay thế nên cô đành làm điều mọi người kỳ vọng và lấy một tấm bằng. Tuy nhiên, trong thời gian này, cô nhận ra một điều khiến mình hứng thú. Với các thông tin mới mẻ có được từĐam mê khám phá, một ý tưởng bắt đầu hình thành. 17 Tên gọi của các phương pháp tập luyện thể thao. (ND) Không có nhiều nền tảng trực tuyến giúp phụ nữ có được cảm hứng để tự tin là chính mình và không cần e ngại. Trong khi đó, có rất nhiều người đàn ông tuyệt vời và mạnh mẽ như Gary, Tony Robbins, Tim Ferriss và tôi không hề thấy bất kỳ người phụ nữ nào ở đó. Tôi muốn tạo ra một nền tảng như vậy. Nền tảng này không chỉ nói về tôi và trang phục tôi đang mặc, đó sẽ là nơi tôi có thể quy tụ các người mẫu, những bà mẹ và mọi người phụ nữ trong cuộc sống hằng ngày, họ sẽ kết nối và chia sẻ các bí quyết của mình. Tôi muốn mang đến giá trị và chắc chắn tôi đã học được điều này trong Đam mê khám phá. Lauryn đã sử dụng các ghi chú trong iPhone và một cuốn sổ tay để ghi lại một danh sách các ý tưởng nội dung. Sau đó, dù tài chính eo hẹp, cô vẫn thuê một người chuyên làm web, thanh toán thành 10 đợt, mỗi đợt 50 đô-la. Trong một năm, cô đã nâng cao tay nghề, tạo dựng uy tín của riêng mình, tiếp tục giảng dạy và học trực tuyến để có chứng nhận Chuyên gia về thể dục và dinh dưỡng. “Một điều nữa tôi rất tâm đắc trong Đam mê khám phá, đó là: ‘Luôn tái đầu tư tiền vào hoạt động kinh doanh của bạn.’ Vì vậy, tôi đã làm việc quần quật để có thêm tiền boa của khách, rồi dùng chúng đầu tư vào The Skinny Confidential. Sau đó, tôi lại làm việc, làm việc và làm việc để có thêm tiền boa, rồi lại tiếp tục đầu tư vào The Skinny Confidential. Tài khoản ngân hàng của tôi luôn ở tình trạng không đồng trong thời gian dài nhất từ trước đến nay.” Sau khi ra mắt nền tảng này, cô luôn giữ nội dung tập trung vào các chủ đề liên quan đến sức khỏe. “Hãy tìm ra thị trường ngách mà bạn giỏi nhất và tập trung làm cho tới khi bạn có thể dần dần mở rộng sang các lĩnh vực khác.” Giờ đây khi nhìn lại, cô thấy mình đã có thể bắt đầu đa dạng hóa thương hiệu sau ba tháng, nhưng lịch trình làm việc dày đặc của cô khiến việc mở rộng trở nên thực sự khó khăn. Tôi thường chụp hình từ 2 giờ đến 3 giờ rưỡi chiều, đến quầy bar từ 4 giờ chiều đến 12 giờ đêm, rồi trở về nhà, viết blog từ 12 giờ đêm đến 2 giờ sáng, thức dậy, dạy Pure Barre, dạy Pilates, đến trường, tắm rửa và lặp lại vòng quay trên, năm ngày một tuần. Cuối tuần, tôi sẽ làm việc trên Instagram, Twitter, Facebook, e mail và hàng tỷ thứ việc nho nhỏ liên quan. Dần dần, từng bước một và bài bản, cô bắt đầu mở rộng phạm vi thương hiệu của mình sang các danh mục khác: sức khỏe, sắc đẹp, trang trí nhà cửa và quần áo. Nhưng trong vòng hai năm rưỡi, cô không hề kiếm thêm được đồng nào. “Tôi thấy sai lầm lớn nhất mà những người có ảnh hưởng mắc phải chính là họ hợp tác với mọi thương hiệu có mặt trên hành tinh này. Họ chỉ quan tâm đến việc làm cùng bao nhiêu thương hiệu, họ không quan tâm đến khán giả hay độc giả. Tôi thấy những việc như vậy sẽ không bền. Tôi tập trung vào việc xây dựng thương hiệu của riêng mình hơn là làm cho thương hiệu của người khác.” Cuối cùng cô đã kiếm được tiền sau khi được một thương hiệu mà cô luôn mặc đồ của họ tìm đến, cho đến hôm nay, cô đã kiếm được “một khoản tiền kha khá”, nghĩa là đủ để mang đến một cuộc sống thoải mái, đồng thời cô đã thuê một nhà thiết kế đồ họa, một trợ lý, quản lý dự án, biên tập viên, nhiếp ảnh gia và nhà phát triển các chương trình back-end18 để hỗ trợ cô điều hành công việc kinh doanh hằng ngày. Nhưng mỗi ngày cô vẫn tiếp tục từ chối lời mời hợp tác với các thương hiệu, ngay cả với những lời đề nghị cộng tác đăng một bài trên blog với mức phí từ 10.000 đô-la đến 15.000 đô-la. 18 Back-end (và front-end) là các thuật ngữ chỉ các giai đoạn bắt đầu và kết thúc của một quá trình xử lý. Khái niệm này thường sử dụng trong lĩnh vực phát triển phần mềm. (BTV) Không có giới hạn nào được đặt ra với The Skinny Conidential: “Kể chuyện luôn bị đánh giá quá thấp.” Lauryn đã viết về các loại tinh dầu và mẹo ăn kiêng, nhưng cũng viết về phẫu thuật ngực và Botox. Cô bắt đầu giới thiệu các nhân vật mới trong cuộc sống của mình, khai thác các mối quan hệ của mình để có nội dung sâu sắc hơn cùng những câu chuyện mới mẻ để chia sẻ với độc giả. Bà ngoại yêu dấu của cô, được mọi người biết đến với cái tên Nanz, đã trở thành một nhân vật đặc biệt thường xuất hiện trên trang web, là cách để Lauryn đưa ra những quan điểm bất ngờ về các chủ đề mà cô lựa chọn. Khi đính hôn, cô đã công khai bạn trai của mình, Michael; hiện nay, trang blog của cô có hẳn một mục dành riêng cho Michael với tên gọi của anh ấy và cặp đôi còn cùng nhau sản xuất một chương trình podcast. Đương nhiên, độc giả không bàn tán về các chi tiết trong lễ đính hôn và đám cưới của Lauryn. Nhưng họ vẫn được cô mời chia sẻ những khoảnh khắc xúc động. Những câu thơ buồn nhưng rất sâu lắng mà Lauryn viết cho Nanz sau sự ra đi bất ngờ của “nữ hoàng” đã khiến mọi người gửi rất nhiều bình luận chia sẻ. Khi ca phẫu thuật hàm khiến khuôn mặt cô sưng phồng trong suốt hai năm, Lauryn, người trước đó từng thừa nhận rằng “Ngoại hình là vũ khí dẫn đầu của tôi”, đã cho mọi người thấy hình ảnh hiện tại và nói về sự biến dạng này đã ảnh hưởng đến lòng tự trọng của cô như thế nào. Độc giả cũng đã ủng hộ mạnh mẽ khi cô chia sẻ câu chuyện vô tình nghe thấy hai vị giám đốc điều hành thương hiệu chế giễu cô sau khi (họ tưởng) đã kết thúc cuộc gọi với cô. Trước đó, cô còn cho rằng cuộc gọi với họ đầy hứa hẹn. Nhưng cô đã nghe thấy, đã choáng váng và suy sụp. Khoảnh khắc này cũng đã giúp cô nhận ra sự giả dối của các thương hiệu vẫn mạnh mồm tuyên bố trao quyền và tôn vinh phụ nữ, nhưng chỉ là khi những người phụ nữ đó phù hợp với khuôn mẫu nhất định của họ. Tôi đã gom góp những tổn thương và đưa vào bài viết trên blog. Tôi thực sự bất ngờ trước sự hồi đáp của mọi người. Phụ nữ từ khắp nơi trên thế giới đã viết những câu chuyện về tình huống họ nghe ai đó nói về mình, hoặc bị bắt nạt, hoặc khi họ thể hiện bản thân và bị vùi dập vì điều đó. Thật tuyệt khi có thể tạo cơ hội mang mọi người đến với nhau và động viên tinh thần cho nhau. Mọi người đều nói hãy là chính mình, phiên bản đích thực, nhưng nếu phiên bản ấy không phải là thứ họ thích, họ sẽ nói lại. Đó là một trải nghiệm rất kỳ lạ. Nhưng thay vì im lặng, tôi sẽ tiếp tục là chính mình nhiều hơn nữa. Và tôi hy vọng rằng, cách phản ứng của tôi sẽ biến tôi trở thành một hình mẫu tốt đối với độc giả của mình, đặc biệt là các cô gái trẻ, nếu như họ nhận thấy bản thân từng rơi vào những tình huống tương tự. Nếu tôi có thể thay đổi suy nghĩ của ai đó về việc trở nên xấu tính với người khác... nếu tôi có thể sử dụng nền tảng để gọi tên vấn đề này và nói rằng xấu tính thực sự chẳng có gì hay ho, dù dưới dạng bắt nạt trực tuyến19 hay nói xấu ai đó, thì chính là một mục tiêu tốt. 19 Cyberbulling. (DG) Mặc dù Lauryn đã không ghi chép lại quá trình thu thập ý tưởng và lên chiến lược cho quỹ đạo kinh doanh của mình trong năm đầu tiên, nhưng đối với cô, quá trình này dường như đã mài giũa ý tưởng để cô không bị lãng phí thời gian và có thể hành động mạnh mẽ hơn sau giai đoạn khởi động. Cô là một hình mẫu đáng ngưỡng mộ về tốc độ và sự kiên nhẫn. Đây là việc tôi đã theo đuổi mỗi ngày trong sáu năm qua, bảy ngày một tuần. Không một ngày nghỉ. Nếu tôi đang đi chơi, tôi vẫn làm việc. Và tôi còn quá nhiều việc phải làm. Tôi chỉ thực hiện theo những gì Gary đã nói trong Đam mê khám phá và điều này vẫn đúng từ ngày này sang ngày khác, đừng bao giờ từ bỏ, tiếp tục ghi chép, tập trung vào việc của mình và hãy thực sự là chính mình. Là chính mình trong khả năng tốt nhất. Đam mê khám phá đã giúp tôi được là chính mình và chưa từng hối tiếc vì điều đó. Đam mê Tôi biết rất nhiều người đang làm những công việc kiếm được nhiều tiền mà họ không cảm thấy hạnh phúc, nhưng tôi chưa biết một ai được làm công việc họ đam mê mà lại không cảm thấy yêu đời. Như tôi từng chia sẻ, tôi có những cách kiếm thêm tiền và vì thế có thể rút ngắn thời gian chờ đợi để đạt mục tiêu mua đội Jets của mình – nhưng tôi đã không làm như vậy, vì những điều đó sẽ không làm cho tôi cảm thấy hạnh phúc. Tôi muốn chờ đợi và đạt được mục đích theo cách riêng của mình. Chúng ta chỉ xuất hiện trên Trái đất này trong một thời gian ngắn và dành phần lớn tuổi trưởng thành để làm việc. Vì vậy, chúng ta cần thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo những giờ làm việc đó là xứng đáng, năng suất và thú vị nhất có thể. Tất cả những người được phỏng vấn trong cuốn sách này đều đồng ý rằng, không có lý do gì để bạn cố gắng trở thành một doanh nhân mà không có đam mê. Bạn không thể chỉ coi doanh nghiệp của mình là một công việc; nó phải là sự thúc đẩy. Andy Frisella, nhà sáng lập thương hiệu dinh dưỡng và thể thao Supplement Superstores và 1st Phorm, có cách lý giải rất tuyệt vời: Bạn sẽ phải trải qua một thời gian không kiếm được tiền. Thời gian này sẽ không phải là một tuần, một tháng hay một năm. Nó diễn ra trong nhiều năm. Và trong thời gian đó, nếu không thích những gì mình làm, thì bạn sẽ rất khó để thực hiện nó. Đó chính là điểm mấu chốt mà mọi người không hiểu được khi họ nghe người khác nói “Hãy theo đuổi đam mê của bạn.” Họ cho rằng đó là những thứ không có thật như cầu vồng hay kỳ lân, đều là những thứ nhảm nhí. Nhưng yếu tố đam mê thực sự rất quan trọng, bởi vì nếu bạn không thích những điều bạn đang làm, thì khi khó khăn xuất hiện, khả năng bạn từ bỏ sẽ rất cao. Khi đam mê những gì bạn mang đến với thế giới, cho dù đó là phương pháp đào tạo bán hàng hay món đồ chơi cổ điển, rất có thể bạn sẽ làm ra sản phẩm và nội dung có chất lượng đáng chú ý, có giá trị và được nhiều người nhắc đến. Thật thú vị, nhiều người mà chúng tôi phỏng vấn đã chỉ ra rằng, bạn không nhất thiết phải đam mê chính sản phẩm hay dịch vụ mà bạn cung cấp. Điều thực sự bắt buộc phải có là niềm đam mê muốn được cho đi. Đây là điều Shaun “Shonduras” McBride đã phát hiện ra. Trước khi xây dựng thương hiệu cá nhân thành công vang dội trên Snapchat, anh từng bán trang sức trực tuyến. Anh còn từng là vận động viên trượt băng và trượt tuyết; anh không quan tâm nhiều tới đồ trang sức. Nhưng sau khi đọc Đam mê khám phá trong trường đại học, anh quyết định bán đồ trang sức để thử nghiệm các nguyên tắc trong sách và xác nhận những gì bản năng của anh đang mách bảo là đúng, rằng: chính việc gắn kết với khách hàng và thu hút họ tham gia vào việc xây dựng thương hiệu mới là thứ mang về lợi nhuận, bất kể là sản phẩm nào đi chăng nữa. Như bạn sẽ thấy ở phần sau của cuốn sách này, suy nghĩ của anh hoàn toàn chính xác. Cuối cùng, hầu hết các doanh nhân đều nói với bạn rằng, niềm đam mê chính là tấm khiên bảo vệ, giúp bạn thấy hưng phấn trở lại khi đứng trước nguy cơ trở nên quá căng thẳng và thất vọng – hai “sản phẩm phụ” hữu cơ của tinh thần doanh chủ. Đam mê chính là cỗ máy phát năng lượng dự phòng khi các nguồn năng lượng khác của bạn dần yếu đi. Và niềm đam mê khiến bạn cảm thấy hạnh phúc. Khi yêu thích những việc bạn làm, mọi sự lựa chọn đều trở nên dễ dàng hơn. Khi bạn quyết định tiếp tục công việc toàn thời gian mà bạn ghét bởi vì bạn cần ưu tiên sức khỏe cho đến khi công việc kinh doanh của bạn chính thức diễn ra, khi bạn đồng ý làm việc với số tiền ít hơn bạn muốn bởi vì kinh nghiệm mới là thứ sẽ giúp bạn kiếm được nhiều hơn về sau, khi bạn phải nuốt những thứ khó nuốt – đam mê sẽ khiến tất cả những điều này trôi qua một cách dễ dàng hơn. Tôi đã quyết tâm làm đến cùng như thế nào Brian Wampler, Wampler Pedals TWITTER: @WAMPLERPEDALS Cha mẹ của Brian Wampler đều là các đại diện bán hàng hưởng thu nhập theo doanh thu, họ có tố chất kinh doanh hơn các phụ huynh bình thường, nhưng họ đã nuôi dạy Brian theo cách làm việc để được nhận tiền,“bất kể con có đam mê hay không”. Vì vậy, sau khi Brian tốt nghiệp trung học (với số điểm vừa đủ để tốt nghiệp), anh đi làm xây dựng. Vài năm sau, ở tuổi 22, anh tự tách ra kinh doanh với tư cách nhà thầu phụ cho các công trình cải tạo. Đó không phải là niềm đam mê của anh, nhưng nó tốt hơn là làm việc cho người khác,tốt hơn chỉ là một từ mang tính tương đối – anh thực sự chán ghét công việc mình đang làm. Niềm đam mê thực sự của anh là guitar, đặc biệt là cố gắng làm cho guitar phát ra âm thanh như trong các bài hát nổi tiếng. Âm thanh đó được tạo ra thông qua phơ guitar, các hộp điện tử nhỏ mà các nghệ sĩ guitar chế tác để tạo ra các hiệu ứng âm thanh và âm sắc khác nhau. Khi một người bạn giới thiệu Brian với một diễn đàn trực tuyến dành cho những người quan tâm đến việc tùy chỉnh bàn đạp guitar hiện có, Brian đã tham gia. Trong vài năm tiếp theo, tôi đều làm việc cả ngày, trở về nhà lúc 5 giờ, ăn tối, dành chút thời gian cho gia đình và sau đó dành toàn bộ thời gian còn lại của buổi tối để học về điện tử bằng cách đọc sách và thực hành. Đêm nào cũng vậy, tôi chỉ nghỉ ngơi khi đã 3, 4 giờ sáng… thậm chí có những hôm tôi thức cả đêm và sau đó đến thẳng chỗ làm, rồi lại bắt đầu một ngày như vậy. Trong rất nhiều các diễn đàn tương tự, nhiều câu hỏi được đặt ra bởi những người không có kinh nghiệm về điện tử. Hầu hết những người trả lời là kỹ sư hoặc nói chuyện “trên cơ” người đặt câu hỏi. Khi người này yêu cầu trả lời dễ hiểu hơn, họ đã bị chế giễu… Về cơ bản, sẽ có những người tính nghệ sĩ đặt câu hỏi và những kỹ sư bậc cao từ chối đơn giản hóa câu trả lời. Ban đầu tôi cũng thuộc “nhóm người nghệ sĩ”. Vì vậy, sau khi tự mình tìm hiểu mọi vấn đề, tôi chỉ đơn giản muốn mình sẽ giải thích mọi chuyện theo cách thực sự dễ hiểu và dễ hình dung để những người khác có thể học theo dễ dàng hơn. (Mà tình cờ, đây cũng chính xác là cách tôi đã làm với rượu vang.) Anh cũng bắt đầu bán trực tuyến các phơ guitar do anh tự chế. Khách hàng bắt đầu gửi đến các câu hỏi, điều này khiến Brian mất thêm nhiều thời gian hơn để trả lời các bình luận, trả lời e mail và thậm chí là các cuộc gọi. Cuối cùng anh đã xuất bản một loạt ebook để tập hợp tất cả thông tin anh từng chia sẻ. Sau đó, anh bắt đầu bán các bộ dụng cụ DIY20 với các bộ phận và hướng dẫn điều chỉnh các loại phơ cụ thể. Khi khách hàng và những nhà bán lẻ đề nghị anh làm và bán cho họ các bộ phơ tùy chỉnh, anh đã tự tạo ra dòng sản phẩm của riêng mình và đó chính là cách mà Wampler Pedals ra đời. Anh từ bỏ nghề xây dựng và kiếm sống bằng việc bán các sản phẩm này. Nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng lên. 20 Do it yourself (DIY) là một thuật ngữ dùng để mô tả xây dựng, sửa đổi, hoặc sửa chữa một cái gì đó mà không có sự trợ giúp của các chuyên gia. Cụm từ DIY được đưa vào sử dụng phổ biến vào những năm 1950 trong dự án cải thiện nhà mà người dân sử dụng kỹ năng của mình để sửa chữa, tu sửa một cách độc lập. (BTV) Brian nhận ra anh không thể duy trì mãi việc cùng lúc đầu tư thời gian cho các sản phẩm. Anh cần phải đặt ra các ưu tiên. Khi đang cố gắng xác định hướng đi, vào đầu năm 2010, anh đã đọc được cuốn sách Đam mê khám phá. Các bài học từ cuốn sách đã thay đổi hoàn toàn cách anh điều hành công việc kinh doanh và phát triển. 1. Luôn sống đúng bản chất con người mình: “Chính ý tưởng này đã cứu vãn cuộc hôn nhân của chúng tôi. Trước khi đọc cuốn sách này, tôi cùng vợ cố gắng làm mọi thứ cùng lúc – thiết kế sản phẩm mới, phát triển, tiếp thị sản phẩm, tìm các nhà bán lẻ trong nước và quốc tế, chăm sóc dịch vụ khách hàng, chuyển hàng đúng giờ, quản lý nhân viên, v.v... Điều này gây ra rất nhiều mâu thuẫn, bởi vì tôi thực sự bị cuốn hút vào mọi việc, trừ việc thiết kế sản phẩm mới, tạo nội dung và nói chuyện với cả khách hàng mới và tiềm năng. Sau khi đọc xong cuốn sách, tôi và vợ quyết định thuê dịch vụ bên ngoài và tuyển những người có tố chất mà tôi không có.” Sự thấu tỏ cũng giúp anh nhận ra mình nên tập trung vào khía cạnh nào trong kinh doanh. “Tôi nhận ra mình không phải là một kỹ sư – cuốn sách mà tôi đang viết chỉ là những ý tưởng kỹ thuật điện tử tương đối phức tạp mà tôi cố gắng đơn giản hóa để chúng trở nên dễ tiếp cận với những người muốn biết, nhưng tôi không thực sự đam mê việc này bằng việc sáng tạo ra cái mới, thứ có thể truyền cảm hứng cho các nghệ sĩ khác để họ sử dụng như một công cụ trong sáng tạo nghệ thuật của riêng mình – và tạo ra những thứ mang tên tôi – thứ mà sau này cháu chắt tôi có thể nhìn lại và nói: ‘Đó chính là sản phẩm của ông cố tôi làm ra.’ Vậy nên tôi đã ngừng bán tất cả các bộ dụng cụ DIY và chỉ tập trung vào những sản phẩm mà tôi muốn.” 2. Kể chuyện: “Vào thời điểm đó, rất nhiều công ty khác không có gương mặt đại diện. Tôi chỉ đơn giản là chính mình theo cách rất chân thực và trở thành ông chủ một công ty chuyên sản xuất nhạc cụ đầu tiên tự chơi các sản phẩm của mình. Chuyện này khi đó rất lạ lùng với nhiều doanh nghiệp. Nhưng khách hàng của chúng tôi lại rất thích. Họ nhận ra tôi là một tay chơi guitar thứ thiệt và biết làm phơ, không phải là một tay kỹ sư chỉ biết vài ngón đàn. Sự khác biệt này dù rất nhỏ nhưng có ý nghĩa to lớn với chúng tôi và là chìa khóa quyết định thành công.” 3. Phát triển chiều sâu, không chạy theo bề rộng: “Các con số thống kê không biết kể chuyện. Nói ngắn gọn, tôi quyết định không chạy theo các con số và tập trung vào việc sáng tạo nội dung mang đến nhiều giá trị hơn cho khách hàng. 1.000 lượt xem và 100 bình luận tốt hơn 10.000 lượt xem và chỉ có một bình luận.” 4. Ai cũng là đại sứ thương hiệu: “Tôi kiên quyết đề nghị tất cả những ai làm việc cho tôi đều phải cùng tôi làm gương mặt thương hiệu. Họ phải hiểu rằng tất cả những thứ họ đăng trực tuyến đều phản ánh thương hiệu. Một điều cũng quan trọng không kém với tôi, đó là khi họ đã hiểu mọi người đều là đại diện thương hiệu, họ sẽ có lợi thế hơn so với những người khác nếu như họ muốn theo đuổi thứ gì khác bên ngoài doanh nghiệp của tôi.” 5. Bạn phải luôn là chính mình: “Tôi đã lao cả hai chân vào cuộc, với niềm tin rằng, nếu tôi quyết liệt theo đuổi đam mê của mình, thì một điều gì đó sẽ xảy ra vào một thời điểm nào đó… Tôi chỉ cần kiên nhẫn và làm việc chăm chỉ hơn bất kỳ ai khác trong lĩnh vực của mình.” Sự kiên nhẫn Điều thú vị là đam mê và nhẫn nại luôn song hành với nhau. Để sống đúng với đam mê của mình, có lẽ bạn sẽ phải đi chậm hơn so với tốc độ mà bạn mong muốn. Điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn phải thường xuyên nói “không” nhiều hơn so với “đồng ý”. Hãy chờ đợi; bạn sẽ chỉ làm giảm giá trị bản thân khi phải nhắm mắt nhắm mũi đạt một thỏa thuận nào đó. Hãy nhớ rằng, bạn chỉ có thể quyết tâm làm đến cùng nếu bạn sống đúng với những gì bạn mong muốn. Nếu bạn gây dựng một doanh nghiệp với mục tiêu duy nhất là làm giàu, có thể bạn sẽ vẫn kiếm được nhiều tiền, nhưng những doanh nhân giàu lên nhanh chóng thường phải đánh đổi cơ hội sung túc về lâu dài. Khi tôi vừa bắt đầu phát triển công việc kinh doanh của gia đình, những người bạn tốt nghiệp đại học cùng thời điểm với tôi đều bắt đầu đi làm. Họ làm ra tiền, bắt đầu đi đến Las Vegas để vui chơi cùng những cô nàng bốc lửa và mua sắm những chiếc đồng hồ đẹp. Còn tôi thì sao? Tôi cũng làm ra tiền. Trong vòng năm, sáu năm đầu tiên, tôi đã phát triển doanh nghiệp trị giá 45 triệu đô-la và vài năm sau, nó đã trở thành một thương hiệu rượu lớn trị giá 60 triệu đô-la. Khi một anh chàng 26 tuổi gây dựng được một doanh nghiệp trị giá 60 triệu đô-la, anh ta có thể sẽ tiêu nó cho những khoản chi giống các anh chàng cùng độ tuổi khác. Nhưng tôi vẫn sống trong căn hộ một phòng ngủ ở Springfeld, New Jersey. Tôi lái một chiếc xe Jeep Grand Cherokee. Tôi không có đồng hồ, không âu phục và không ánh đèn flash. Tôi có thể tự trả cho bản thân hàng trăm nghìn đô-la mỗi năm, nhưng khoản tiền lớn nhất tôi từng nhận là 60.000 đô-la. Tôi cắm cúi làm việc như một chú trâu cày, tôi dành gần như mọi đồng tiền kiếm được để tái đầu tư cho kinh doanh và dành toàn bộ năng lượng vào việc xây dựng thương hiệu về dịch vụ khách hàng không có đối thủ, cả với cửa hàng và kinh doanh trực tuyến. Khi không nói chuyện với khách hàng, tôi sẽ là con người nhàm chán nhất thế giới. Đến nay, tôi không chỉ có mọi thứ tôi từng mong muốn (ngoại trừ đội Jets), giống như tất cả các doanh nhân khác trong cuốn sách này, tôi còn có thời gian riêng cho cuộc đời mình. Một số người đạt được thành công trong khoảng thời gian tương đối ngắn, nhưng hầu hết đều phải làm việc cật lực trong nhiều năm trời trước khi mọi người biết tới họ. Chẳng có lý gì bạn phải tỏ ra như thể đang làm một điều gì đó rất đặc biệt cho tới khi bạn có điều gì đó thực sự đặc biệt để thể hiện. Ngay cả lúc đó, đừng tỏ ra đặc biệt, khi bạn làm điều này, bạn đang đi theo chiều ngược lại. Hãy nghe tôi: Hãy “nuốt” tất cả những thứ khó xơi chừng nào bạn còn phải làm như vậy. Điều này có nghĩa là bạn phải làm nhiều hơn những người xung quanh. Có nghĩa là khách hàng luôn đúng. Có nghĩa là bạn luôn đề cao nhân viên hơn bản thân. Có nghĩa là bạn không có thời gian nghỉ ngơi, thậm chí trong suốt nhiều năm trời, thời gian duy nhất bạn được nghỉ ngơi là vào các dịp nghỉ lễ quan trọng và ở bên gia đình (hoặc bên những người bạn thân thiết như gia đình). Nhẫn nại. Có phương pháp. Hãy trả hết nợ nần. Trừ phi thương hiệu của bạn có tính hào nhoáng, hãy sống giản dị và cả khi sống như vậy, bạn vẫn phải thực tế và có tính toán. Luôn đặt bản thân ở vị trí sau cùng. Khi bạn đã có được thương hiệu và đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình, bạn có thể nâng cao mức sống (nhưng đừng để bản thân rơi vào cảnh nợ nần, điều này thật ngớ ngẩn). Tôi đã quyết tâm làm đến cùng như thế nào Alex “Nemo” Hanse, Foolies Limited Clothing Company IG: @Foolies Một ngày sau khi Alex “Nemo” Hanse bước sang tuổi 30, anh đã đến New Orleans để cố gắng gặp một vài người phụ nữ. Không phải là bất kỳ người phụ nữ nào. Cụ thể, anh sẽ gặp một số ngôi sao có tên được ghi trên mẫu áo phông của anh, như Taraji P. Henson và Ava DuVernay, hai trong số những người đang có mặt ở thành phố này để tham dự Lễ hội Tinh hoa (Essence Festive), một lễ hội văn hóa kéo dài bốn ngày dành cho những người da đen nói chung và phụ nữ da đen nói riêng. Đó là chiếc áo phông đưa thương hiệu quần áo của anh, Foolies Limited Clothing Company, xuất hiện trên bản đồ thời trang. Nhưng điều thực sự thú vị về sự hiện diện của anh trong lễ hội này chính là cách anh đến được đó. Người hâm mộ và khách hàng của anh đã tặng anh tiền trong ngày sinh nhật để chi trả cho chuyến đi này. Họ thực sự đã gửi cho anh tiền để mua vé máy bay đến tham dự và kết nối với những người có thể giúp anh phát triển thương hiệu của mình. Đó là một kiểu tình yêu và sự trung thành của khách hàng rất đáng ngưỡng mộ. Alex nhất định đã làm một điều gì đó rất đặc biệt cho khách hàng. Alex luôn có tinh thần khởi nghiệp rất mạnh mẽ. Mẹ anh qua đời khi anh học lớp năm và bởi anh không có cha, nên một người bạn của gia đình (cô ấy còn có 12 đứa con) đã nhận nuôi anh. Anh cảm thấy rất biết ơn khi được có một mái nhà, nhưng ở trường, anh luôn cảm thấy mệt mỏi vì bị bạn bè trêu chọc do trang phục và giày rách rưới, vì vậy anh đã mang theo một chiếc túi vải lớn chứa đầy khoai tây chiên, thanh kẹo cùng nước hoa quả Capri Suns để bán kiếm tiền. Anh còn làm thêm sau giờ học tại một tiệm rửa xe, nơi người ta trả tiền mà không ký hợp đồng chính thức vì anh chưa đủ tuổi. “Tôi đã tìm mọi cách để tồn tại.” Năm 2005, khi đang là sinh viên Đại học Florida, Alex từng là một rapper (người đọc rap). “Ít nhất trong suy nghĩ của tôi lúc đó, tôi đang làm một việc khá hay ho.” Trong khi tìm kiếm trên Google về “Cách xây dựng thương hiệu cho một rapper”, anh đọc được một bài báo nói về việc một rapper cần tạo ra bản sắc riêng để gây ấn tượng với người hâm mộ. Vì vậy, anh cùng “người anh trai khác màu da” của mình là Billy, một người rất ủng hộ sự nghiệp âm nhạc của anh, đã ngồi với nhau để nghĩ ra những câu khẩu hiệu bắt tai. “Chúng tôi nói với nhau,‘Ý tưởng này thật ngu ngốc. Chúng ta thật ngu ngốc.’ Chúng tôi cứ lặp đi lặp lại câu nói này và hát theo nó, cho tới khi chúng tôi bắt đầu hát thành: ‘Vâng, chúng tôi chính là Foolies (những kẻ ngốc).’ Rồi chúng tôi hỏi nhau: ‘Foolie là gì?’ Và tôi trả lời: ‘Tôi đoán từ đó để chỉ một ai đó ngu ngốc đến độ dám thử một số việc và tìm ra cách để làm được nó.’” Sau khi tốt nghiệp năm 2009 với tấm bằng về y học thể thao, Alex không thể tìm được việc làm, vì vậy, anh tiếp tục tập trung vào sự nghiệp âm nhạc trong khi vẫn đi làm tại một cửa hàng của AT&T. Tiếp đó, anh và Billy quyết định rằng, các rapper cũng cần có một dòng trang phục riêng. Họ không có tiền nên họ đã dán chữ FOOLIES lên một chiếc áo phông màu trắng. Alex gọi việc làm này là hiệu hứng Daymond John: “Để một người mặc chiếc áo, chụp ảnh họ mặc áo rồi lại cởi ra. Rồi lại một người khác mặc lên, chụp ảnh, cởi ra. Bạn không có tiền để tặng áo cho tất cả mọi người nhưng bạn có thể đăng tải những tấm hình lên Facebook hoặc Twitter và khiến mọi chuyện trông có vẻ như ai cũng sở hữu một cái áo, có thể những người khác cũng muốn có chiếc áo đó. Đó chính là chuyện đã xảy đến với chúng tôi, một cách rất từ từ.” Những chiếc áo được tạo ra để mọi người chú ý đến âm nhạc của Alex, nhưng chúng nhanh chóng trở thành sản phẩm chính của anh. Anh đã nghĩ ra rất nhiều ý tưởng thông minh để mang tới những trải nghiệm đặc biệt dành tặng thêm cho khách hàng. Khi có một đợt bán hàng đặc biệt, anh sẽ gửi tới các khách hàng đã mua áo phông một đường link dẫn tới đoạn video trên YouTube ghi lại hình ảnh anh hát một bài hát có nhắc tới tên của khách hàng, hoặc một thông điệp mang tính cá nhân nào đó. Anh gửi những chiếc áo phông đến tay khách hàng trong những vỏ hộp sơn nhỏ, ý tưởng anh muốn gửi gắm là khi bạn mở nắp chiếc hộp, bạn sẽ giải phóng những ước mơ của mình. Và anh viết thư tay cho mỗi khách hàng, kèm theo một cuốn sổ ghi lại những ước mơ của họ,“vì đó là một điều rất quan trọng mà mọi người không thường làm: họ không viết ra các mục tiêu của bản thân, vậy nên chúng không bao giờ biến thành hành động và trở thành sự thực”. Ngay khi khách hàng nhận được sản phẩm, họ liền đăng một bức ảnh lên các phương tiện truyền thông xã hội. Ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt rất thú vị, đôi khi họ không đăng hình ảnh chiếc áo mà lại đăng bức thư, vỏ hộp sơn đựng áo hoặc cuốn sổ ghi lại những mơ ước. Họ cảm ơn Alex và nói rằng đã nhiều năm rồi họ mới nhận được thư tay từ một ai đó, thậm chí một số người đã gắn những bức thư này lên cánh cửa tủ lạnh. Công ty cứ thế tồn tại theo cách rất đơn giản như vậy, trong khi Alex vẫn tiếp tục làm việc ban ngày, đi làm gia sư và đi du lịch trải nghiệm thực tế. Thật khó khăn để duy trì công ty, nhưng anh đã làm được. Khi anh đọc cuốn Đam mê khám phá vào năm 2015,“nó chính là một sự xác nhận rằng tôi không bị điên. Tôi từng tham gia các cuộc thi kêu gọi vốn đầu tư, ở đó, các nhà đầu tư hành hạ tôi với những câu hỏi như: ‘Anh sẽ mở rộng mô hình kinh doanh như thế nào? Tại sao anh lại viết thư cho từng khách hàng?’ Khi đọc cuốn sách, tôi đã nghĩTrời ạ, cuối cùng cũng có người hiểu mình. Cảm giác đó giống như khi bạn tìm lại được một người bạn đã bị mất liên lạc từ lâu hoặc gặp lại người anh/em sinh đôi của mình sau thời gian chia cách và bạn thậm chí còn không biết mình có một người anh/em sinh đôi như vậy.” Anh nhận ra vấn đề của mình là chưa tạo ra đủ nội dung. “Tôi làm tất cả mọi việc để tạo động lực bằng cách đăng hàng loạt bài trên Facebook.” Tháng 9 năm 2015, khi đang xem tivi, anh thấy Viola Davis giành được giải Emmy đầu tiên của cô. Cũng trong đêm đó, Regina King giành được giải Emmy đầu tiên của mình. “Tôi hét lên. Thương hiệu của tôi chưa bao giờ tập trung vào những người phụ nữ da màu, trong khi họ đã luôn ủng hộ tôi. Khi đó tôi đã nghĩ: ‘Trời ạ, chúng ta cần phải làm ra một thứ gì đó tạo động lực dựa trên những điều phi thường khác biệt mà những cô gái da màu này đang làm được.’ Đó là khi chúng tôi viết ra những câu nói sẽ xuất hiện trên áo.” Những câu nói này là danh sách những cách mà mọi người có thể học tập và làm theo những người phụ nữ da màu quyền lực trong thời đại của chúng ta: VIẾT NHƯ SHONDA. NÓI NHƯ VIOLA. BƯỚC ĐI NHƯ KERRY [WASHINGTON]. QUYẾT LIỆT NHƯ TARAJI. MẠNH MẼ NHƯ REGINA. LÃNH ĐẠO NHƯ AVA. (WRITE LIKE SHONDA. SPEAK LIKE VIOLA. WALK LIKE KERRY [WASHINGTON]. BE FIERCE LIKE TARAJI. BE STRONG LIKE REGINA. LEAD LIKE AVA). “Tôi đã đăng tải hình ảnh đồ họa những câu nói này ngay trước giờ làm việc, vào khoảng 8 giờ rưỡi sáng và đến khoảng 10 giờ 15 phút sáng, điện thoại của tôi bắt đầu rung lên liên tục. Tôi liền vào trang Facebook của mình và thấy đã có 40 chia sẻ. Trước đó, các nội dung mà tôi đăng từng được người khác chia sẻ, nhưng đây là một con số bất ngờ và nó vẫn đang tiếp tục tăng lên. Chuyện gì đang xảy ra vậy?” Lý do điện thoại của Alex không ngừng báo tin nhắn là vì Luvvie Ajayi, hay còn gọi là Awesomely Luvvie, đã chia sẻ lại hình ảnh đó trên trang của mình. Cô là tác giả những cuốn sách bán chạy nhất, diễn giả và là nhà chiến lược kỹ thuật số. Cô nhắn tin cho anh và nói rằng anh cần in những câu nói đó lên áo của anh. “Cô ấy thậm chí còn không biết tôi có một công ty chuyên sản xuất áo phông. Cô ấy chỉ nghĩ tôi là một gã bất kỳ nào đó, vậy mới thấy cách Chúa sắp xếp mọi việc và mọi thứ cứ diễn ra kỳ lạ như thế.” Sau đó Ava DuVernay đã đăng những hình ảnh đồ họa này trên Twitter. “Những hình ảnh này bắt đầu xuất hiện ở khắp mọi nơi.” Alex nhanh chóng bổ sung thêm những cái tên mới – LUPITA [NYONG’O], UZO [ADUBA], ANGELA [BASSETT] và QUEEN [LATIFAH] – và biến nó thành một kiểu áo phông mới với logo của Foolies ở lưng áo. Và chính vị trí đặt logo đó là một chi tiết quan trọng dẫn tới những sự kiện xảy ra sau đó. Vài tháng sau, vào một ngày thứ Tư, Alex nhận được e-mail từ Essence đề nghị anh sản xuất áo phông cho một dàn hợp xướng trẻ trong một sự kiện có tên Black Women in Hollywood (tạm dịch: Những người phụ nữ da màu ở Hollywood). Họ cần có áo vào Chủ nhật để kịp ghi hình buổi biểu diễn vào cuối tuần. “Đây đúng là một nhiệm vụ kiểu Hail Mary21.” Thông thường, phải mất hàng tuần để in áo phông và quan trọng nhất là anh vừa chuyển sang một công ty in ấn khác vì công ty hợp tác trước đó đã khiến anh thất vọng liên tiếp. Nhưng công ty mới này đã thu xếp để anh có được sản phẩm nhanh chóng và anh đã kịp chuyển những chiếc áo tới sự kiện. 21 Hail Mary Pass là cú chuyền bóng rất dài trong môn khúc gôn cầu, thường là nỗ lực trong tuyệt vọng của cầu thủ với rất ít khả năng thành công. Ý người nói ở đây muốn nhấn mạnh vào tính chất khó khăn của nhiệm vụ với tỷ lệ thành công thấp. (BTV) Không có ai ghi lại hình ảnh khi sự kiện này diễn ra, nhưng ngay sau đó anh đã nhận được một thông báo trên Instagram. Thông báo về hình ảnh những cô gái mặc chiếc áo phông do anh sản xuất và người đang dang tay ôm lấy họ chính là Oprah Winfrey. Anh không hề biết sự kiện này do Oprah Winfrey Network (OWN) tài trợ. Anh và Giám đốc Điều hành (CEO) của mình, Kim, bắt đầu đăng tải hình ảnh chiếc áo của họ ở bất kỳ nơi nào họ có thể. Khi chương trình được phát sóng trên OWN, ban đầu không hề thấy hình ảnh dàn hợp xướng xuất hiện. Alex đinh ninh rằng hình ảnh đó bị biên tập cắt đi. Nhưng ngay sau chương trình quảng cáo, chúng đã xuất hiện. Những chiếc áo phông trông thật tuyệt vời, nhưng Alex nhận ra rằng, có thể việc đặt logo công ty ở mặt sau thay vì mặt trước là một ý tưởng hay. “Chúng tôi muốn mọi người chú ý đến hình ảnh đồ họa trên chiếc áo, chứ chiếc áo đó không nói về chúng tôi và chúng tôi muốn khách hàng hiểu rằng, chúng tôi luôn đứng sau lưng họ. Thật là một ý tưởng thông minh, thiên tài.” Tối hôm đó, Shonda Rhimes đã tweet một bức ảnh về chiếc áo, gắn thẻ (tag) tên Foolies và đồng thời đăng cả trên Instagram. “Trong đời mình, tôi chưa từng nhận được nhiều tin nhắn thông báo đến như vậy,” Alex nói. Kể từ đó, bất kỳ khoản tiền nào kiếm được, Alex đều đầu tư lại cho hoạt động kinh doanh hoặc tặng áo miễn phí cho những người có ảnh hưởng. Anh đã làm thêm một vài phiên bản mới cho chiếc áo, liệt kê tên nhiều diễn viên khác nhau. Anh cố gắng tham dự càng nhiều hội nghị càng tốt, nơi anh sẽ gặp những người có ảnh hưởng khác và thường xuyên tham gia tình nguyện trong các sự kiện này, bởi vì vé tham dự thường rất đắt, anh khó có thể mua nổi. Anh từng nhận được một vé mời tham dự Hội nghị BlogHer do một người mua tặng, bởi vì người này từng nghe anh nói về Foolies trong một sự kiện khác vài tháng trước đó và họ muốn anh có thể tham dự hội nghị lần này. Anh cam kết thúc đẩy mọi người đạt được mục tiêu của họ chứ không chỉ dừng lại ở việc mua hay bán một chiếc áo phông. “Tôi không muốn chỉ bán áo phông cho bạn. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không mua sản phẩm? Tự bạn sẽ phải kiếm động lực ư? Tại sao không phục vụ với tinh thần phụng sự?” Sau cùng, anh đã quyết định phát hành một chương trình podcast có tên gọi Dream Without Limits Radio (tạm dịch: Ước mơ không giới hạn), nơi anh tập hợp những câu chuyện về những kẻ mộng mơ, những người thay đổi luật chơi và sống với mục đích của họ. Các chỉ số xung quanh chương trình podcast này khá thú vị. Tôi cho rằng nhiều người theo dõi chương trình vì tôi nhiều hơn là vì nội dung podcast. Con số người theo dõi dao động tùy theo mỗi chương trình, có lúc 200 đến 300 người nhưng cũng có khi chỉ có 50 hoặc 45 người theo dõi. Tôi thấy hài lòng với những con số này, tuy chỉ có thể là 50 hay 200 người nhưng họ đều là những người thực sự cần đến nội dung này. Việc tôi không có hàng chục nghìn người theo dõi có vẻ không hấp dẫn lắm nhưng tôi biết 50 hay 200 người này là những người thực sự lắng nghe chương trình của tôi và sẽ có hành động sau đó, đây mới là điều tôi mong đợi. Bởi vì chính họ sẽ là người mang đến cho tôi từ hai, ba hay 4.000 người theo dõi sau đó. Tôi luôn nói đến những người da màu và phụ nữ, những người chưa từng thực sự được quan tâm đúng mức. Bạn sẽ thấy ở đó rất nhiều phụ nữ tuyệt vời. Tôi cũng yêu quý các chàng trai, nhưng tôi biết thị trường của mình ở đâu và thị trường ngách của tôi là gì. Mọi người nói với tôi, anh cần phải mở rộng thị trường và nói chuyện với tất cả những người này, và tôi sẽ nói ‘Chà, Gary sẽ hiểu vì sao.’ Alex đã hướng dẫn rất nhiều sinh viên của Đại học Florida, cũng như tiếp tục đến thăm các trường trung học để trò chuyện về tinh thần khởi nghiệp, hay cách thoát khỏi tình thế khó khăn. Khi thương hiệu của anh bắt đầu nổi tiếng, một số người cố vấn trước đó đã nói với anh rằng, điều này thực sự đúng đắn, nó chính là công việc dành cho anh, là điều anh luôn theo đuổi. Giờ nó đã hiện hình đúng nghĩa là một công ty thời trang. Tốc độ Tôi yêu những điều đối lập thú vị, nhưng không phải với điều sắp nói ra. Sự kiên nhẫn cho dài hạn; tốc độ cho ngắn hạn. Áp lực được tạo ra giữa hai điều này sẽ sản sinh ra kim cương. Tốc độ là một trong những nỗi ám ảnh của tôi trong kinh doanh. Tôi luôn hướng tới những điều làm cho cuộc sống trở nên có ích hơn và làm việc nhanh hơn. Đó là một trong những lý do khiến tôi rất phấn khích về các chức năng hỗ trợ điều khiển bằng giọng nói như Google Home và Amazon Echo (xem Chương 15). Các doanh nhân – không, chính là con người – đều quan tâm tới thời gian và sự tiện lợi. Chẳng hạn, khi nhổ kem đánh răng ra rồi nói: “Được rồi, Google, nhớ nhắc tôi mua thêm kem đánh răng” sẽ nhanh hơn việc lấy điện thoại và gõ từ “kem đánh răng” vào danh sách mua hàng. Nếu bạn chỉ mới khởi nghiệp, bạn sẽ bắt đầu một mình trong một thời gian dài trước khi có thể thuê một trợ lý giúp bạn quản lý thời gian của mình. Trong thời gian đó, hãy sử dụng bất kỳ công cụ nào có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian một cách khôn ngoan và hiệu quả. Bạn luôn luôn phải giữ tâm thế hành động. Tôi thấy nhiều người suy nghĩ quá nhiều về nội dung và vật vã ra quyết định, mất quá nhiều thời gian cho việc đó. Bạn thiếu tự tin và lo sợ bị mọi người gọi là kẻ thất bại nếu đưa ra quyết định sai lầm. Hãy nhanh chóng vượt qua chuyện đó. Tôi trân trọng những thất bại vì tôi sẽ học được rất nhiều từ đó. Lý do tôi không nói về những thất bại của mình không phải là vì tôi đang che giấu bất cứ điều gì mà bởi vì một khi tôi đã nhận ra sai lầm thì trong tâm trí của tôi, chuyện đó đã qua. Tôi thừa nhận: Tôi đã mắc sai lầm trong năm 2010; ứng dụng trò chuyện dựa trên vị trí Yobongo không phải là kế hoạch khởi nghiệp hữu hiệu. Nhưng có ích gì nếu tôi cứ mãi tập trung vào những gì không thành công? Tôi muốn nhìn phía trước và hướng tới những việc mà tôi tin chắc chắn sẽ thành công. Hồ sơ đầu tư của tôi đã nói lên tất cả. Chính việc không sợ sai lầm đã khiến mọi việc trở nên dễ dàng với tôi. Việc không lo lắng về những suy nghĩ của người khác sẽ giúp bạn có được tự do làm mọi thứ và làm việc là cách để bạn hoặc thành công hoặc có thêm kinh nghiệm – đồng nghĩa là dù thế nào, bạn vẫn thắng. Hãy nghe tôi: Việc bạn mắc sai lầm 10 lần và thành công ba lần sẽ tốt hơn việc bạn chỉ thử sức ba lần và luôn thành công. Tôi đã quyết tâm làm đến cùng như thế nào Timothy Roman, Imperial Kitchen & Bath IG: @IMPERIALKB Hầu hết bạn bè của Timothy Roman không phải người tốt. Điều này chỉ kết thúc khi anh quyết định từ bỏ những bạn bè cũ. Timothy là con trai của một cặp vợ chồng nhập cư người Nga, 19 năm trước, khi anh mới 11 tuổi, cha mẹ đưa anh đến Mỹ. Cha mẹ anh bận rộn với những gì mà hầu hết người nhập cư phải đối mặt: làm việc cật lực, mỗi ngày đều phải cố gắng vượt qua và thích nghi dần với một đất nước mới, ngôn ngữ mới, lối sống mới. Họ hy vọng Timothy có thể tự lo cho bản thân bằng cách học giỏi ở trường và thi đỗ đại học. Vấn đề là, Timothy ghét trường học. “Tôi thất bại thảm hại. Tôi không thể tập trung. Lúc nào đầu óc tôi cũng lơ lửng trên mây. Lúc nào tôi cũng hí hoáy viết một thứ gì đó, có thể là một kế hoạch, một ý tưởng, hay một giấc mơ, hoặc lợi nhuận. Tôi chẳng nhớ nổi mình đã học được những gì khi ngồi trên ghế nhà trường.” Lợi nhuận mà Timothy đang đề cập đến là nguồn doanh thu kép của anh. Anh đã phát huy tinh thần doanh nhân của mình. Khi bắt đầu vào trung học, anh đã làm DJ22 và bán các sản phẩm của mình. 22 DJ là tên viết tắt của cụm từ Disc Jockey, được hiểu là một người chuyên làm công việc lựa chọn và phát đi các bản nhạc đã được ghi âm từ trước cho các đối tượng thính giả nhất định, đồng thời điều chỉnh, biến tấu âm thanh cho phù hợp với các đối tượng thưởng thức âm nhạc khác nhau. (BTV) Anh còn bán cần sa. Năm lớp 10, khi nhận ra mình kiếm được số tiền tương đương với giáo viên anh nói với mẹ rằng anh sẽ nghỉ học và lấy chứng chỉ GED23. Bà tưởng anh nghỉ học để chuyên y g g g y tâm theo nghề DJ; đó cũng là kế hoạch ban đầu của anh, việc bán cần sa chỉ là nguồn thu nhập bổ sung. Dẫu vậy, mọi việc nhanh chóng đảo chiều và trong suốt 10 năm, việc bán cần sa lại là công việc chính của Timothy. 23 GED (General Educational Development): Các bài kiểm tra Phát triển Giáo dục Chung, là một nhóm gồm bốn bài kiểm tra môn học nhằm cung cấp chứng nhận rằng người dự thi có các kỹ năng học tập ở cấp trung học Hoa Kỳ hoặc Canada. Nó là một thay thế cho bằng tốt nghiệp trung học Hoa Kỳ, bài kiểm tra HiSET và TASC. (BTV) “Tôi sống trong một khu dân cư nghèo. Chẳng ai có kiến thức hay bất cứ điều gì đủ gây ảnh hưởng lên bạn để bạn nghe theo lời họ nói: ‘Cháu hãy kiếm một công việc hợp pháp, cố gắng trở thành doanh nhân, khởi sự kinh doanh nhỏ và làm việc thật chăm chỉ.’ Những điều như vậy thậm chí còn chưa từng được nhắc tới.” Cuối cùng anh đã phải vào tù (cũng là lúc mẹ anh nhận ra con trai bà đang kiếm sống bằng cách nào). Một tháng sau, anh được ra tù và quyết tâm thay đổi. Anh bắt đầu bằng cách từ bỏ tất cả bạn bè cũ và làm quen với những người bạn mới. “Một người bạn làm phát triển web và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (searchengine optimization – SEO). Một người khác bán bất động sản cao cấp. Một người khác nữa bán đồ nội thất cao cấp. Nhưng bọn họ đều tự mình làm nên tất cả và có cùng tư tưởng. Chúng tôi nhanh chóng quý mến nhau. Họ tôn trọng tôi và tôi không thể ngừng việc học theo những gì họ đang làm.” Người bạn kinh doanh bất động sản đã để Timothy đến sống cùng. Anh cũng giới thiệu Timothy với cha mình. Cha anh sở hữu một công ty xây dựng và ông đã đề nghị Timothy đến công ty làm việc. Cùng thời điểm này, Timothy cho rằng anh muốn trở thành một người thiết kế web nên anh đã dành rất nhiều thời gian tự học qua YouTube. Và anh tìm thấy các video của Gary Vee. “Tôi nhận ra anh ấy là người Nga và cha mẹ anh cũng là dân nhập cư, tôi lập tức cảm thấy sự gắn kết rất lớn và tôi thực sự bị thu hút ngay lập tức.” Anh xem tất cả những video có thể tìm được và khi anh nhận ra cách duy nhất để có thêm thông tin là tìm đọc cuốn sáchĐam mê khám phá, anh đã tìm đọc nó mặc dù việc đọc sách đối với anh thực sự rất khó khăn (Cuốn Delivering Happiness (Tỷ phú bán giày24) của Tony Hsieh là cuốn sách duy nhất anh từng đọc đến thời điểm đó.) 24 Cuốn sách đã được Alpha Books mua bản quyền và xuất bản năm 2010. (BTV) Tôi chưa từng được nghe một lời khuyên, chưa từng có ai nói với tôi rằng: “Bạn biết không, bạn có thể làm được. Hãy bước ra ngoài và hoàn thành việc đó.” Thông điệp của Đam mê khám phá là dù bạn đang ở đâu, bạn là ai, màu da là gì, bạn đến từ đâu, nếu bạn thực sự cảm thấy mình giỏi một việc nào đó và bắt tay vào làm việc, tôi đảm bảo với bạn, bạn sẽ đạt được một điều gì đó. Bạn cũng biết đấy, rất khó để giữ cho tâm trí tập trung khi bạn chưa hề có kinh nghiệm làm việc, nhưng tôi chính là kiểu người dám làm. Khi đó là thời điểm cuối năm 2012. Sau khi làm việc cùng với cha của người bạn trong khoảng sáu đến tám tháng, Timothy muốn mở công ty riêng, một công ty chuyên thầu xây dựng nhà bếp và phòng tắm. Trong vòng hai năm rưỡi, anh đã chuyển từ giai đoạn chuyên lo thủ tục giấy tờ đến việc đem được các dự án về cho công ty và trở thành trợ tá đắc lực của ông chủ. Nhưng đó chỉ là công việc ban ngày. Sau giờ làm việc, Timothy vẫn tiếp tục học đến hai, ba giờ sáng. Tôi học tất cả những thứ tôi có thể học về ngành xây dựng, đọc các tạp chí, tìm hiểu về các phong cách kiến trúc. Tôi muốn có thật nhiều thông tin để tới lúc bắt đầu kinh doanh, tôi sẽ mang đến cho khách hàng các giá trị khi tôi trò chuyện cùng họ. Tôi cố gắng học thật nhiều về các sản phẩm mà những người ở độ tuổi của tôi sẽ không tìm hiểu và thường coi nhẹ khi tôi nhắc tới. Tôi yêu thích máy tính và có các kỹ năng cơ bản, vì vậy tôi đã thiết kế web. Tôi cố gắng viết nội dung. Các nhà thầu không có các tài liệu marketing phù hợp, chứ đừng nói đến SEO. Chỉ có các doanh nghiệp lớn mới có website và 10 chiếc xe tải. Những người làm về nhà bếp và phòng tắm đều ở độ tuổi 40 đến 60 và đã làm việc trong khoảng 20 đến 30 năm. Họ gây dựng quan hệ tốt đến nỗi một số người thực sự chỉ làm kinh doanh thông qua kênh truyền miệng. Tôi biết sẽ mất rất nhiều năm nếu tôi muốn gây dựng kênh truyền miệng theo cách truyền thống. Tôi đã làm những thứ mà các nhà thầu khác không thể hiểu nổi và rất tốn thời gian. Thời đó không có các ứng dụng giúp tự động hóa mọi thứ như bây giờ. Thông qua công việc, anh đã xây dựng quan hệ với các nhà thầu phụ và với sự giúp đỡ của ông chủ, anh dành toàn bộ thời gian ngoài giờ làm việc để ươm mầm cho công ty riêng của mình qua Facebook và YouTube. Từng chút một, mọi người bắt đầu quan tâm đến nội dung của anh. Nếu có người thích một hình ảnh, Timothy sẽ gửi tin nhắn cảm ơn họ. Nếu ai đó gửi e-mail yêu cầu báo giá và anh có được địa chỉ của họ, người đó sẽ nhận được thư cảm ơn và những món quà nhỏ trong các dịp lễ. Anh có được dự án đầu tiên vào giữa năm 2015. Thật may mắn, giờ làm việc của anh bắt đầu lúc 9 giờ 30 phút, như vậy là anh có vài giờ để tập trung vào các dự án cá nhân trước khi ngày làm việc của anh chính thức bắt đầu. Điều này có nghĩa là đến giờ nghỉ trưa, anh có thể kiểm tra công việc của các nhà thầu phụ và dành buổi tối để trao đổi e-mail và bán hàng. Sau khi có được ba hợp đồng liên tiếp, anh thông báo cho ông chủ của mình rằng, anh đã sẵn sàng nghỉ việc. Nhưng thời gian biểu của anh không vì thế mà trở nên nhẹ nhàng hơn. Anh lấp đầy thời gian bằng công việc, sáng tạo thêm nhiều nội dung và khách hàng ngày càng tham gia đông hơn. Anh sử dụng Snapchat Stories cùng với Instagram Stories để chia sẻ hình ảnh hậu trường và giờ đây, anh đã có một showroom, anh có thể dễ dàng giới thiệu các sản phẩm mới. Hai năm sau khi mở công ty riêng, Timothy đã cán mốc doanh thu 2 triệu đô-la và dự kiến doanh thu sẽ tăng lên 2,5 đến 3 triệu đô-la vào cuối năm 2017. “Bạn biết không, mỗi ngày, tôi đều phải đánh đổi và đưa ra những quyết định điên rồ, nhưng tôi biết mọi chuyện rồi sẽ đâu vào đấy. Giờ đây điều này đã trở thành thói quen. Làm chủ doanh nghiệp nghe có vẻ rất đáng sợ và gắn liền với rất nhiều trách nhiệm. Nhưng Gary luôn nói: ‘Điều tồi tệ nhất có thể xảy ra là gì? Hãy cứ làm đi. Thị trường sẽ quyết định bạn có làm được hay không.’” Mẹ Timothy rất tự hào về anh. “Mẹ lần nào cũng khóc mỗi khi tôi kể về những thành công mới, hay các dự án tôi đã hoàn thành, hoặc một cột mốc tôi vừa đạt được. Điều đó quả thực rất tuyệt vời.” Đạo đức nghề nghiệp Tôi đã xem xét rất nhiều trường hợp, khi nhìn từ bên ngoài, dường như công việc của mọi người đang rất ổn. Họ có được một thị trường ngách tốt, họ tương tác tốt trong công việc và là những người thú vị, nội dung của họ đúng mục tiêu và có giá trị, tuy nhiên, họ vẫn thất vọng vì chưa đạt được các mục tiêu trong kinh doanh. Nhưng khi quan sát gần hơn, tôi nhận ra họ vẫn có thời gian để chơi golf hay tweet về nội dung của tập phim Walking Dead (Xác sống) đêm hôm trước. Hãy để tôi giải thích rõ ràng về điều này: Khi bạn bắt đầu, bạn sẽ không có thời gian rảnh rỗi – nếu bạn thực sự quyết tâm làm đến cùng. Bạn sẽ không có thời gian xem YouTube, hay ngâm nga trong nhà vệ sinh, hoặc ăn trưa trong một tiếng rưỡi. Tất nhiên đó cũng là lý do tại sao khởi nghiệp thường được cho là phù hợp với những người trẻ. Bạn phải bỏ ra rất nhiều công sức để có được thương hiệu cá nhân. Khi bạn mới 25 tuổi và còn độc thân, bạn dễ dàng dồn toàn bộ nỗ lực vào công việc kinh doanh, bạn không phải chịu trách nhiệm với ai ngoài chính bản thân mình. Dẫu vậy, 95% những người đọc cuốn sách này, thậm chí cả những người trẻ có lẽ vẫn có những ràng buộc nào đó, một khoản vay để học đại học (có lẽ rất nhiều độc giả vẫn đang đi học), vay thế chấp nhà đất, chu cấp nuôi con nhỏ, chăm sóc cha mẹ già, hoặc phải hỗ trợ gia đình. Hầu hết có lẽ đã có một công việc. Có thể bạn có thời gian làm việc linh hoạt vì bạn lái xe chung với tài xế khác, hay bạn làm việc bán thời gian, hoặc chỉ làm việc vào buổi tối. Nhưng phần lớn các bạn đều làm việc từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều, thậm chí từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Bạn chỉ ước ao đến một ngày được sống cuộc đời như trong Đam mê khám phá. Vì vậy, bạn cố gắng tận dụng quãng thời gian từ 7 giờ tối đến 2 giờ sáng, từ thứ Hai đến thứ Sáu, cộng với thứ Bảy và Chủ nhật. Lý tưởng nhất là bạn phát triển hoạt động kinh doanh dựa trên những công việc bạn đang làm để giải trí hay thư giãn, như vậy bạn sẽ không phải đánh đổi thời gian nghỉ ngơi của bản thân. Bạn sẽ chỉ phải dành thời gian cho gia đình. Họ xứng đáng được hưởng những điều tốt đẹp nhất từ bạn, vì vậy, bạn hãy đảm bảo không để công việc chiếm toàn bộ thời gian mà bạn dành cho họ – trừ phi bạn để cả gia đình tham gia vào công việc kinh doanh và điều này sẽ rất tuyệt vời. Hãy để họ tham gia hành trình này cùng bạn! Rất nhiều người được phỏng vấn trong cuốn sách này đã làm điều đó. Rodrigo Tasca đã tuyển chị gái mình cùng sản xuất video và văn phòng làm việc chính là phòng ngủ của anh trong nhà cha mẹ anh. Jared Polin và Lauryn Evarts đều thường xuyên cập nhật hình ảnh bà mình trên blog của họ. Các con và vợ của Rich Roll, Julie, cũng thường xuyên xuất hiện trong các video và ảnh của anh, họ còn là đồng tác giả trong cuốn sách dạy nấu ăn đầu tiên của hai người. Khi Brittany Xavier có đơn hàng làm thương hiệu hoặc chụp hình mẹ-con nhân Ngày của Mẹ, cô sẽ chuyển một phần phí vào tài khoản dành riêng cho con gái vì nếu ộ p p g g không có cô bé thì sẽ không có các cơ hội việc làm như vậy. Khi cô con gái Jordyn của Chad Collins được 9 tuổi, cô bé đã tự mình thực hiện rất nhiều sự kiện nhỏ trong chương trình Brick Fest Live – một sự kiện quốc gia của LEGO phát triển từ kênh LEGO YouTube mà hai cha con cùng xây dựng. Đây chính là hình ảnh của hoạt động kinh doanh gia đình thời hiện đại25. 25 Mặc dù tôi chia sẻ rất nhiều về đời sống thường ngày, tôi không nhắc đến vợ và các con của mình. Chúng tôi sẽ cân nhắc lại vấn đề này về sau khi các con tôi đã lớn và chúng có thể tự quyết định việc có muốn hình ảnh của chúng xuất hiện cùng với thương hiệu cá nhân của tôi hay không. Đây là quyết định của Lizzie và tôi với gia đình mình, nhưng tôi hoàn toàn ủng hộ những người có quyết định khác. (TG) Bạn phải quyết định cách sử dụng thời gian của mình. Hãy bắt đầu bằng cách đóng khung những khoảng thời gian bạn cần dành cho trách nhiệm – công việc, con cái, bạn đời, mẹ già của bạn. Nếu bạn thực sự quyết tâm làm đến cùng, ngoài thời gian kể trên, bạn phải dành toàn bộ thời gian còn lại cho việc sản xuất và phân phối nội dung, tham gia gắn kết và lôi cuốn cộng đồng, hoặc phát triển hoạt động kinh doanh. Stephen Marinaro (IG: @TheSalonGuy), một nhà tạo mẫu tóc, DJ, lính cứu hỏa và là người chuyên bắt những kẻ đào tẩu26trước khi trở thành TheSalonGuy (Anh chàng tạo mẫu tóc) trên YouTube, một trong những kênh về làm tóc chuyên nghiệp lớn nhất trên nền tảng này, đã phải nỗ lực không ngừng nghỉ để xây dựng thương hiệu của mình. “Nếu bạn cứ ngồi ỳ một chỗ cả ngày và đợi mọi thứ xảy đến với bạn, sẽ chẳng có chuyện gì xảy ra hết.” Anh từng phải tự quay lại hình ảnh bản thân đang trình diễn các kỹ nghệ làm tóc, chính sự kiên trì đã giúp anh xuất hiện trên các chương trình truyền hình thực tế, trong chương trình Morning America của Fox News, xuất hiện trong giải Oscar và tham gia các sự kiện thuộc tuần lễ thời trang New York với vai trò là người phỏng vấn người nổi tiếng và các nhà thiết kế. Từ một người kiếm được 20.000 đô-la trong bốn năm, hiện tại, anh có thể thu phí hàng g ệ ạ p g nghìn đô-la mỗi tháng đối với việc cung cấp các dịch vụ truyền thông cho các thương hiệu. 26 Fugitive recovery agent. (DG) Hãy làm mọi việc! Sáng tạo nội dung mỗi ngày. Phát triển kinh doanh mỗi ngày. Mỗi ngày hãy gặp hai hay ba người có thể giúp mọi người nhận ra bạn, giúp bạn phân phối hay bán hàng – để bạn tiến tới các mục tiêu của mình. Hãy nhắn tin trực tiếp để đề nghị hợp tác với bất kỳ ai trên Instagram (xem Chương 13). Bạn cần dành 12-15 tiếng một ngày để làm những việc này. Nếu bạn đang làm thêm một công việc khác, bạn cần tận dụng tối đa khoảng thời gian 3-4 tiếng dành riêng cho bản thân mỗi đêm (hoặc ban ngày nếu bạn làm công việc kia vào ban đêm). Và nhớ phải ngủ. Phần lớn mọi người cần ngủ từ 6-8 tiếng mỗi ngày. Nhưng hãy đảm bảo từng giờ từng phút trong khoảng thời gian 16-18 tiếng còn lại của bạn thực sự ý nghĩa. Bạn có cho rằng nguyên tắc làm việc cật lực như vậy hơi thiếu lành mạnh không? Liệu làm việc như vậy có nhiều quá không? Hãy chú ý tới những cảm xúc này. Sự tự nhận thức thực sự rất quan trọng. Quyết tâm làm đến cùng nghĩa là sống theo cách của bạn, bạn hài lòng với thu nhập và cuộc sống. Tôi sẽ không phán xét nếu bạn đề ra các mục tiêu khiêm tốn. Tôi có những tham vọng rất lớn, nhưng tôi cho rằng không phải ai cũng nên như vậy, tôi cũng không muốn bất kỳ ai nghĩ rằng tôi đang tạo ra một chiếc khuôn và muốn những ai đọc cuốn sách này đều phải ép mình vừa với chiếc khuôn ấy. Nhưng hãy vui lòng nhớ rằng nếu như bạn không sẵn sàng lao động vất vả, vì Chúa, bạn đừng than phiền khi công việc kinh doanh không phát triển nhanh hay mạnh như bạn mong muốn. Có thể bạn quyết định dành hai tiếng mỗi tuần để tham gia tình nguyện ở trại cứu hộ động vật, hay nơi cung cấp thực phẩm miễn phí cho những người cần, hoặc có thể bạn muốn tham gia câu lạc bộ đạp xe. Bạn đi xem phim. Bạn chơi trò chơi điện tử trên các chuyến bay. Không sao cả! Điều đó có thể khiến bạn trở thành người tốt hơn. Nhưng hãy chấp nhận rằng các tham vọng của bạn sẽ khiêm tốn hơn so với suy nghĩ ban đầu. Không phải tất cả mọi người đều nên cố gắng phát triển hoạt động kinh doanh lớn mạnh. Sự thật là bạn không thể làm tất cả mọi việc, bạn buộc phải lựa chọn. Hãy thực tế. Nâng cao sự tự nhận thức về bản thân và xóa bỏ việc tự lừa dối bản thân là một phần quan trọng để bạn có được thành công, dù bạn có định nghĩa thành công theo cách nào đi chăng nữa. Quyết tâm làm đến cùng áp dụng nguyên tắc của động lực học: Khi bạn cung cấp một loại năng lượng bất kỳ vào một vật, một động lực tương ứng sẽ được sinh ra. Đôi khi nguồn năng lượng được sản sinh sẽ đủ mạnh để các cơ hoặc máy móc chuyển động; đôi khi động lực sẽ tiêu tan, không được sử dụng hoặc biến thành không khí. Một doanh nhân khởi nghiệp thành công là người cung cấp đủ năng lượng đầu vào để động cơ chuyển động và thực hiện đủ tốt để công sức không bị phí phạm. Tôi đã quyết tâm làm đến cùng như thế nào Deon Graham, Digital Architect IG: @DEON Deon Graham là một tay chơi tennis chuyên nghiệp. Giờ đây anh là Giám đốc Kỹ thuật số của Diddy. Anh mới 31 tuổi nhưng đã có công việc được nhiều người trong giới marketing mơ ước. Câu chuyện bắt đầu vào năm 2008, tại Miami. Ban ngày, Deon dạy tennis. Buổi tối, anh chi hàng đống tiền vào các câu lạc bộ và làm “những thứ bọn ‘trẻ trâu’ vẫn hay làm”. Rồi anh nhận ra một thị trường đang bị bỏ ngỏ. Các câu lạc bộ chỉ muốn tiếp đón những người da trắng, những người Hispanic (thuộc nhóm các nước nói tiếng Tây Ban Nha) và mặc dù họ muốn tổ chức các bữa tiệc hip-hop vì chúng đem lại doanh thu rất tốt, nhưng họ lại không muốn gây sự chú ý bằng hình ảnh một đám đông đậm chất hip-hop. Không một công ty nào làm trong lĩnh vực marketing tập trung vào các câu lạc bộ phục vụ dân thành thị hoặc hip-hop. Vì vậy, Deon quyết định sẽ làm việc này. Anh đã tạo ra trang web cuộc sống về đêm, với tên gọi City Never Sleeps (tạm dịch: Thành phố không bao giờ ngủ). Anh đã giúp các chủ câu lạc bộ giải quyết được nỗi e ngại không muốn quảng cáo ầm ĩ về các bữa tiệc hip-hop. Những người thích tiệc tùng có quyền truy cập vào hình ảnh của câu lạc bộ và chủ câu lạc bộ cũng có quyền kết nối với các khách hàng thân thiết. Mọi người đều yêu thích trang web này, vì vậy, anh biết mình đang làm được một việc có ích, nhưng chưa sinh ra tiền. Nhưng Deon nói rằng đó là lỗi của anh. “Tôi chỉ cố gắng thực hiện các giao dịch và làm những việc sinh lợi nhuận. Tôi đã không cố gắng xây dựng một thương hiệu. Tôi đã không thực sự quyết tâm trong quá trình xây dựng thương hiệu. Tôi chỉ cố gắng kiếm tiền.” Mọi việc chỉ thay đổi khi anh bắt đầu làm theo các nguyên tắc của Đam mê khám phá và tập trung vào việc xây dựng một thương hiệu lâu dài. Anh bắt đầu chọn lọc các câu lạc bộ để hợp tác, anh cũng từ chối những câu lạc bộ không phù hợp với thương hiệu và không mang đến lượng khách hàng lớn. “Tất cả quyết định của tôi đã thay đổi. Cách mọi người phản ứng với các quyết định của tôi cũng thay đổi, và không phải ngẫu nhiên mà giá trị các ngân phiếu tôi nhận được bắt đầu tăng lên.” Anh đã tìm cách thu hút mọi người trên Twitter và Facebook, nhưng chưa đủ. Anh bắt đầu theo dõi Gary Vee. “Anh chàng này có quá nhiều người theo dõi, có vẻ công việc kinh doanh của anh thành công hơn của tôi, nhưng mỗi ngày anh ấy đều lên mạng xã hội để trò chuyện với mọi người, cho họ lời khuyên, mang đến cho họ những nội dung miễn phí. Vậy tại sao tôi không bắt đầu làm điều đó?” Anh tăng gấp đôi thời lượng tham gia. “Việc này đã trở thành công việc 24/7. Theo đúng nghĩa đen, nếu bất kỳ ai đề cập đến bất cứ điều gì, tôi sẽ tham gia vào những cuộc trò chuyện đó và trả lời tất cả mọi người. Kể cả lúc đó là 2 giờ sáng và có một bữa tiệc popping27 đang diễn ra, chúng tôi vẫn sẽ tham gia cuộc trò chuyện đó và thông báo để mọi người đều biết về các bữa tiệc khác cũng đang diễn ra trong thành phố. Tôi không còn thời gian để làm bất cứ việc gì khác.” Sau khi ký hợp đồng với một câu lạc bộ đêm nổi tiếng, anh cảm thấy an tâm đủ để từ bỏ công việc hằng ngày của mình. 27 Popping là một thể loại nhảy đường phố dựa trên kỹ thuật làm co và thả lỏng thật nhanh cơ bắp để tạo những cú “giật” trên cơ thể vũ công. (BTV) Trang web ngày càng được nhiều người biết đến, trở thành nền tảng lớn nhất phục vụ thị trường dân thành thị và những người yêu thích hip-hop. Đội ngũ marketing của CÎROC Vodka, Blue Flame Agency đã tìm đến anh. “Họ hỏi: ‘Anh làm ra trang web này à?’ “Đúng vậy.” “Chúng tôi từng phải trả 75.000 đô-la để xây dựng một trang web” “Tôi bèn trả lời: ‘Tôi có thể làm chỉ với 10.000 đô-la.’ Tôi chỉ cần được tham gia vào quá trình xây dựng trang web.” Và anh đã được làm điều đó. Blue Flame Agency đã thuê anh và kể từ đó, anh luôn bận rộn với hết dự án này đến dự án khác. Trong vòng hai năm rưỡi, anh có hợp đồng với Hennessy, LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), và bất kỳ nhãn hàng nào muốn """