Tài Ăn Nói Của Người Đàn Ông - Hoàng Văn Tuấn full mobi pdf epub azw3 [Self Help]

"Tài Ăn Nói Của Người Đàn Ông - Hoàng Văn Tuấn full mobi pdf epub azw3 [Self Help] 🔙 Quay lại trang tải sách pdf ebook Tài Ăn Nói Của Người Đàn Ông - Hoàng Văn Tuấn full mobi pdf epub azw3 [Self Help] Ebooks Nhóm Zalo Mục lục CHƯƠNG I CHƯƠNG II CHƯƠNG III CHƯƠNG IV CHƯƠNG V CHƯƠNG VI CHƯƠNG VII PHỤ LỤC CHƯƠNG I Tài ăn nói mà người đàn ông cần có 1. Tự giới thiệu mình như thế nào Trong các trường hợp xã giao, xuất phát từ nhu cầu phép lịch sự hoặc công việc, bạn thường phải tự giới thiệu mình. Một nhà tâm lý học nước ngoài đã đưa ra 5 thái độ và phương thức cần chú ý khi tự giới thiệu bản thân như sau: 1. Phải bình tĩnh và đầy tự tin. Đối với những người tự tin, nói chung mọi người sẽ nhìn bằng con mắt khác hẳn. Nếu bạn có lòng tự tin, đối phương sẽ có thiện cảm đối với bạn. Ngược lại, nếu bạn sợ sệt hoặc bối rối làm cho quan hệ đôi bên gặp phải trở ngại. 2. Trong các trường hợp giao tiếp công cộng, nếu bạn muốn làm quen với một ai đó, tốt nhất hãy tìm kiếm trước các tư liệu thông tin liên quan tới đối phương, chẳng hạn như tính cách, sở trường hoặc ý thích cá nhân. Có được những tư liệu này rồi, sau khi tự giới thiệu mình, sẽ dễ dàng nói chuyện làm cho mối quan hệ được dung hoà. 3. Khi bày tỏ mình mong muốn được làm quen với đối phương, cần phải nhiệt thành. Bất kỳ ai cũng cảm thấy được người khác mong muốn làm quen là một vinh hạnh. Nếu thái độ của bạn nhiệt tình, thì phản ứng nhận được cũng sẽ tương tự. 4. Khi tự giới thiệu mình, cần biết dùng ánh mắt để biểu đạt thiện ý, sự quan tâm và mong muốn quan hệ của mình. 5. Sau khi biết được họ tên của đối phương rồi, đừng ngại nhắc lại một lần nữa, vì bất cứ ai cũng đều thích thú khi nghe tên của mình, làm cho anh ta có cảm giác tự hào và thoả mãn. 2. Những điều cần tránh khi tự giới thiệu 1. Không nên quá phô trương sự nhiệt tình, những động tác như bắt tay thật mạnh hoặc nhiệt tình vỗ vào mu bàn tay của đối phương có thể làm cho đối phương cảm thấy ngạc nhiên. 2. Không ngắt lời người khác để tự giới thiệu mình, cần đợi thời cơ thích hợp. 3. Không nên có thái độ hời hợt, cần tôn trọng đối phương, bất kể nam hay nữ cũng đều muốn người khác tôn trọng mình, đặc biệt là mong muốn người khác tôn trọng những ưu điểm và thành công của họ. Vì vậy, khi tự giới thiệu mình cần tỏ ra trang trọng. 4. Nếu muốn làm quen với một ai đó, cần phải chủ động, không nên chờ đợi đối phương chú ý tới mình. 5. Không nên chỉ quen biết với một nhân vật đặc biệt nào đó, nên quan hệ rộng rãi với nhiều người. 6. Nếu một người trước đây bạn đã từng gặp rồi mà họ chưa nhớ ra tên của bạn, thì cũng không nên đưa ra những lời mang tính chất nhắc nhở. Phương pháp tốt nhất là ngay lập tức tự giới thiệu mình một lần nữa. 3. Nhớ tên người và nét mặt như thế nào Có thể bạn được nghe những lời than thở như: "Trí nhớ của tôi tồi quá, vừa mới gặp một người, nháy mắt một cái đã quên mất tên của anh ta rồi". Kỳ thực, có khi cũng không phải bạn quên tên người ta, mà là lần đầu tiên gặp mặt bạn hoàn toàn không nghe rõ đối phương tên là gì. Khi bạn gặp một người lạ, mà nghe đối phương tự giới thiệu rất lơ mơ, bạn có thể hỏi theo ngay một câu: "Xin lỗi, tôi chưa nghe rõ tên anh?". Phần lớn mọi người có thể cho rằng đề nghị đối phương nhắc lại tên mình một lần nữa là điều không nên. Trên thực tế, "tài sản riêng" mà người ta quý trọng nhất chính là tên của mình. Nếu bạn có thể đưa ra được sự chú ý cho dù là nhỏ bé nhất đi chăng nữa, thì đối phương cũng sẽ tỏ ra có cảm tình với bạn. Những cách làm dưới đây có thể giúp cho bạn nhớ được tên của người khác : 1. Tin chắc là đã nghe rõ tên của đối phương . 2. Hỏi rõ tên của anh ta viết như thế nào . 3. Đưa ra một lời bình luận bất kỳ đối với cái tên đó, chẳng hạn nói: "ồ, tôi cũng đã gặp một người trùng tên với anh", hoặc hỏi "Tên của anh có ngụ ý gì không?"… 4. Trong lần nói chuyện đầu tiên gọi thẳng tên của anh ta một cách thích hợp. 5. Khi tạm biệt lại nói tên của anh ta một lần nữa. Còn về phân biệt nét mặt, chủ yếu là tìm kiếm những nét đặc trưng. Chẳng hạn mặt như thế nào, mũi hình dạng ra sao, trán rộng hay hẹp và có nếp nhăn không, trên mặt có nốt ruồi, tàn nhang, sẹo hay không. Nhớ tên và nhận dạng mặt là hai mặt để nhận biết một người, hai điểm này không thể thiếu được. Nếu chỉ biết một mà không biết cái kia, thì sẽ xảy ra hiện tượng râu ông nọ cắm cằm bà kia, tên và người không khớp nhau. 4. Để con mắt nói trước Khi chúng ta lần đầu tiên quen biết một người bạn, có lẽ nhất thời không quyết định được là nên làm như thế nào: Lần đầu gặp mà như đã quen biết từ lâu, chẳng cái gì là không nói hay là quan sát cẩn thận, sau đó mới mở lời? Tỏ ra nhiệt tình hay là không thân không sơ, tỏ ra hờ hững? Trước khi trong đầu chúng ta suy xét, còn chưa chọn lựa được, hãy đừng ngại dùng con mắt và thái độ "nói chuyện" trước. Bất kể thế nào, khi chúng ta đứng trước một người lạ, trong trường hợp hoàn toàn không biết về đối phương, trước hết nên xuất phát từ lý trí, dùng phép lịch sự tối thiểu để tiếp đón. Tất nhiên, bắt tay là phương thức quen dùng. Bất kể chúng ta và đối phương nhè nhẹ bắt tay hay bắt tay nhau thật chặt, nhưng con mắt lại quyết định tính chất của cái bắt tay. Cũng tức là nói, ánh mắt mới có thể biểu đạt được hàm ý chính xác. Thử nghĩ trong một trường hợp như thế này, bạn đưa tay ra, thân mật bắt tay với đối phương, ánh mắt lại chăm chăm nhìn ra chỗ khác, đối phương nhất định sẽ cho rằng bạn hoàn toàn không có chút thành tâm nào. Nếu mắt bạn lướt trên đỉnh đầu của đối phương, như thế thì lại càng không hay, sẽ làm cho người khác hiểu là bạn làm cao hoặc ngạo mạn. Nếu khi bắt tay, mắt bạn nhìn xuống chân, thì chắc chắn đối phương sẽ thấy khó hiểu, không biết bạn đang nghĩ gì. Vì vậy, trước khi chúng ta hàn huyên, cần phải để con mắt của bạn chăm chú nhìn một cách thân mật vào mắt và mặt của đối phương. Khi bạn cảm nhận, khảo sát, phân tích đối phương, đối phương cũng làm thế với bạn. Hơn nữa, do sự khác biệt giữa bạn và đối phương về mặt tuổi tác, giới tính, địa vị, kinh nghiệm, cảm giác thường buộc bạn phải đưa ra những phán đoán một cách bất ngờ hoặc hoàn toàn bị động. - Đối phương lôi thôi lếch thếch, mặt mũi nhếch nhác. Râu ria xồm xoàm, mũi sần sùi như da cóc, làm cho người khác phát sợ: miệng vừa to vừa rộng, đôi môi thâm sì, dày cộm; mặt mũi gân guốc, răng vàng khè… làm cho bạn thiếu mỗi nước là rời xa ngay. Chắc chắn là bạn ghét người này. Vì đối phương hình dạng xấu xí, dùng ngôn từ khác là "khó coi", thế là nảy sinh cảm giác không thiện cảm, ghét bỏ. - Bộ dạng đối phương dữ tợn. Mặt lạnh tanh, mắt sắc lẹm, toát ra cái nhìn lạnh lùng, bộ mặt góc cạnh, răng sin sít, khoé mắt chéo xuống dưới, khó có thể đoán biết… làm cho bạn có cảm giác hơi sợ sệt. Có lẽ, bạn đã sợ rồi. Bạn cảm thấy người này có thể hại bạn bất cứ lúc nào, chí ít là tồn tại một mối đe doạ đối với sự an toàn của bạn. Thế là bạn sợ, tim đập hơi nhanh. - Đối phương sáng sủa, đẹp trai lịch lãm, đầu tóc rất mốt, mắt sáng, nhã nhặn tình cảm, sống mũi cao, mắt đẹp, toát lên đầy chất nam nhi… Bạn vừa thấy đã có cảm tình rồi. Hiển nhiên, bạn thích tiếp cận những người như vậy, muốn quan hệ với anh ta. Thế là bạn vội vã bày tỏ thổ lộ tất cả những gì bạn muốn nói. - Đối phương mặt mũi bình thường, chả có điểm gì đáng nói, thuộc vào loại người ra phố rất khó bị người khác phát hiện. Vừa trông đã biết rằng người này không có cá tính gì, mà cũng chẳng có chí hướng gì lớn lao, thậm chí còn hơi nhu nhược nữa. Có thể bạn sẽ nghĩ "gặp loại người này không kìm hãm được nỗi bực mình", bạn cảm thấy quan hệ với loại người này chỉ làm lãng phí thời gian. Thế là bạn giữ im lặng, chẳng muốn nói gì cả. Những cảm giác của bạn chỉ dựa vào những hình thức bề ngoài để phán đoán đối phương, đồng thời vạch ra cự ly với những người bạn mới của mình, thì đó là một sai lầm lớn, sai lầm đặc biệt. Người có khuôn mặt xấu xí kia có lẽ đang tu nhân tích đức, người có bộ mặt đẹp trai lịch sự kia có lẽ đang mưu mô gì xấu xa, người có bộ mặt tầm thường kia có thể có cái hay mà bạn học được… Vì vậy, chúng ta quyết không thể dùng cảm giác ban đầu, quan hệ bằng tướng mạo, nói năng không nhã nhặn, làm tổn thương tới những người bạn thật sự, mà lại rơi vào cạm bẫy của kẻ xấu. Cách làm sáng suốt là quan sát nhiều, nói năng thận trọng, tiếp nhận đối thủ một cách ôn hoà. Trước khi bạn nói, ánh mắt cần không rời bộ mặt đối phương. Đưa ra cái nhìn dịu dàng chân thực, hoàn toàn làm cho đối phương cảm thấy sự tôn trọng, sự khoan dung và học thức của bạn. Mọi người ca ngợi nụ cười của Mona Lisa (Lagiô - công), rằng cô có một sức cuốn hút vĩnh cửu. Vậy sức cuốn hút vĩnh cửu của cô là ở chỗ nào? Bộ ngực đầy đặn, cái cằm tròn trịa, kiểu tóc bồng bềnh, hay là khoé miệng chúm chím vốn luôn được ca ngợi? Kỳ thực, sức cuốn hút của bức tranh mấu chốt là ở chỗ đôi mắt tưởng cười mà không phải cười, tưởng như cáu giận mà không phải cáu giận kia. ở đó toát lên một cảm giác thân thiết mà người đời cùng theo đuổi, làm cho người ta cảm thấy dễ chịu. Nụ cười của Mona Lisa rốt cục là của một nhân vật trong tranh. Cô vĩnh viễn chẳng thể nói được, chẳng ai có thể biết được cô có thể nói những gì. Thế nhưng, nụ cười của cô, ánh mắt và dáng vẻ của cô lại luôn không ngừng "nói". 5. Làm thế nào để biết biểu đạt Bạn đã gặp trường hợp như thế này chưa: trước mắt một người lạ, thường cảm thấy nói năng kém cỏi, lúng ba lúng búng, những câu cú trước đó đã chuẩn bị rồi cũng "không cánh mà bay"? Trong khi những người khác nói năng lưu loát, hoặc mở miệng ra là nói như nước chảy, chắc chắn bạn sẽ rất ngưỡng mộ? Kỳ thực, kỹ xảo nói năng cũng có thể học được, chỉ cần có ý thức rèn luyện các mặt dưới đây, bạn cũng có thể trở thành một người giỏi ăn nói. Thứ nhất, cần có sự chuẩn bị đầy đủ. Nếu bạn không tích cực suy nghĩ về nội dung cần phải nói, hay phát biểu, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy chả có gì để nói cả, cho dù có nói thì cũng không lưu loát tự nhiên. Vì vậy, trước khi phát biểu phải chuẩn bị đầy đủ, hoặc viết thành một đề cương, hoặc nhẩm đọc, thử nói. Bạn càng thuộc nội dung phát biểu thì bạn càng có thể nói tốt, càng không thể nói năng lộn xộn, ngắc ngứ. Thứ hai, học lấy phương pháp đối thoại. Xét từ góc độ tâm lý học, ngôn ngữ khẩu ngữ có ngôn ngữ đối thoại (tán chuyện, toạ đàm, biện luận, chất vấn…) và ngôn ngữ độc thoại (báo cáo, diễn giảng, giảng bài…). Nói chung, cái sau yêu cầu cao hơn, lấy cái trước làm cơ sở. Trước tiên chúng ta phải học được phương pháp đối thoại, giao lưu tốt khi đứng trước nhiều người. Khi nói chuyện với người khác , cần kiên trì lắng nghe ý kiến của họ, không được tự tiện nói chen vào hay ngắt lời, cần "quan sát lời nói, quan sát thái độ", chú ý tới tư thế, thái độ và tình cảm của đối phương, cần phân tích mặt được, mặt chưa được của đối phương khi nói chuyện, học lấy những ưu điểm, vứt bỏ đi những khuyết điểm? Đồng thời, lời bạn nói cần ý tứ rõ ràng, thái độ thành thật, cần chú ý tới phản ứng của đối phương, khi đối phương tỏ ra chán ngán mệt mỏi hoặc phân tán sự chú ý thì cần ngừng nói. Thứ ba, dũng cảm chịu khó luyện tập nhiều. Tài ăn nói không phải là bẩm sinh, mà là từng bước phát triển qua rèn luyện thực tế của cá nhân với ảnh hưởng của môi trường. Vì vậy chúng ta cần khắc phục tâm lý ngượng nghịu, sợ hãi khi tiếp xúc với người lạ hoặc đông người, cần tranh thủ cơ hội phát biểu, dũng cảm phát biểu những ý kiến của mình. Tuy lúc đầu không chắc là đã thành công, thậm chí còn có thể bị người khác cười chê, nhưng bạn đừng nên phật lòng, mà cần tích cực phân tích những nguyên nhân thất bại trong khi phát biểu của bạn, chịu khó nói, rèn luyện nhiều, cách ăn nói không ngừng được cải thiện. 6. Làm thế nào loại bỏ sự sợ sệt khi nói Có những người có cảm giác sợ sệt khi nói chuyện với người lạ, phương pháp loại bỏ là: 1. Trước khi nói hãy hít thở thật sâu. Như vậy sẽ giảm bớt nhịp đập của tim, cũng có thể giảm bớt những lo lắng. 2. Lưu ý một chút những thứ xung quanh. Chẳng hạn, trước khi bạn phải nói, hãy liệt kê một đề cương cho bạn, chỉnh lý một chút bài nói của mình, như vậy bạn sẽ không quá chú ý tới bản thân mình. 3. Suy nghĩ thật kỹ từ trước. Chỉ cần bạn tưởng tượng là mình sẽ thành công, thì bạn có thể thành công thật. 4. Trước khi nói, tránh uống những chất kích thích như cà phê hoặc trà. Những thứ đó sẽ chỉ làm cho bạn thêm hồi hộp, căng thẳng. 5. Cần có sự tìm hiểu từ trước về người mà bạn phải tiếp xúc. Chẳng hạn, nếu như bạn đi thi tuyển tìm việc, thì trước đó bạn hãy tìm hiểu về công ty đó. Nếu như bạn muốn hẹn gặp với một ai đó vì một việc quan trọng, trước hết bạn cần tìm ra những ý thích của đối phương. Chẳng hạn như đối phương thích xem bóng đá, thì cũng có thể bạn mời anh ta đi xem. Khi mối quan hệ đã thân mật hơn bạn cũng dễ dàng bàn luận công việc. 7. Học sử dụng "ngôn ngữ vạn năng" như thế nào Bất kể trong trường hợp nào, sử dụng "ngôn ngữ vạn năng" rất có tác dụng. Nếu không biết lợi dụng nó thì sẽ gặp phải những tổn thất lớn trong quan hệ giao tiếp. "Ngôn ngữ vạn năng" có mấy đặc điểm sau: Làm cho đối phương cảm thấy bạn rất lịch sự; mềm mỏng, bình dị dễ gần. Cách dùng lại đơn giản tiện lợi, đem lại cho người ta cảm giác dễ chịu. Vậy thì, "ngôn ngữ vạn năng" bao gồm những gì? Xin đơn cử mấy ví dụ cụ thể: Chào buổi sáng; Chào buổi trưa; Chào buổi tối; Chúc ngủ ngon; ồ, đúng vậy, đúng vậy; Thật xấu hổ quá; Còn phải nhờ vả anh nhiều; Đâu có, đâu có; Quả thật không dám; Rất xin lỗi; Thật cảm ơn anh quá; Mong anh chỉ bảo cho; Trăm sự nhờ anh. Những "ngôn ngữ vạn năng" như vậy, quả thực nhiều không kể xiết, vấn đề mấu chốt là bạn vận dụng chúng như thế nào ! 8. Ngữ khí nói chuyện thoải mái Không khó phát hiện, xung quanh chúng ta có nhiều người nói chuyện có thể đem lại cho bạn cảm giác dễ chịu. Tất nhiên đây cũng là một trong những phương thức biểu đạt của cái đẹp. Nếu khi nói chuyện, bạn muốn đem lại cho đối phương cảm giác thoải mái dễ chịu, thì phải chú ý tới những điểm sau: Tính cách - tính cách của con người có hai loại, một loại là thoải mái, một loại là lạnh lùng. Nếu bạn thuộc vào loại sau, chỉ cần bạn có thể không đắn đo từng tiểu tiết nhỏ, không quá chú ý tới bản thân, quan hệ nhiều với người khác, tôn trọng ý kiến của người khác, tin tưởng người khác, thì bạn có thể chơi rộng rãi với nhiều người và thu được nhiều bổ ích qua đó, từ đó làm cho tính cách lạnh lùng của bạn dần chuyển thành nhiệt tình, thoải mái. Ngữ điệu - chẳng hạn ngôn ngữ của bạn rõ ràng, tần số ngữ âm cao, chuyển giọng mềm mại, thì có thể làm cho đối phương có cảm giác dễ chịu. Nếu bạn còn chưa đạt tới trình độ như vậy, thì cũng không nên quá miễn cưỡng, để tránh vì cố đạt cái khéo mà thành ra vụng về, chỉ cần chú ý nhiều tới nó là được rồi. Tỏ thái độ - miệng nở nụ cười hay cười cười nói nói thường có thể làm cho người ta có cảm giác thân thiết. Nếu bạn có thể nở nụ cười vào bất cứ lúc nào, thì chắc chắn người khác sẽ thích bạn. 9. Khi nói chú ý "ngừng nghỉ" "Ngừng nghỉ" khi nói là một kỹ xảo cần nắm bắt tốt. Ngừng nghỉ một cách có ý thức không chỉ làm cho lời nói có trật tự rõ ràng, mà còn làm nổi bật trọng điểm, thu hút sự chú ý của người nghe. Ngừng nghỉ thích đáng có thể làm cho người nghe hiểu được nội dung mà bạn nói chia làm mấy đoạn, trước sau bổ sung cho nhau ra sao. Chỉ có những lời nói mạch lạc rõ ràng, mới có sức hấp dẫn, thuyết phục, thể hiện tính lô-gic, làm cho người khác phải khâm phục tài ăn nói của bạn. Nếu khong biết ngừng nghỉ đúng lúc, thao thao bất tuyệt mãi, bạn sẽ làm cho người nghe có cảm giác "cũng chẳng biết bạn đã nói những gì nữa". Vậy thì khi nào cần ngừng nghỉ? Khi chúng ta chuyển đổi lời nói, nối tiếp phần dưới, hoặc nêu ra trọng điểm tổng kết tư tưởng trung tâm, thì cần phải ngừng nghỉ. Mà thời gian ngừng nghỉ cũng cần xử lý theo từng trường hợp cụ thể, ngắn thì hai ba giây, dài thì không qúa mười giây là thích hợp. Ngoài ra, nếu bạn muốn biểu đạt tình cảm ấp ủ trong lòng, thì khi nói cần trầm bổng ngừng nghỉ, vì thế ngừng nghỉ không chỉ giới hạn ở ngừng nghỉ âm thanh, mà còn có thể phối hợp với động tác của tay để tiến hành. Chẳng hạn: cúi đầu trầm tư; hai tay nắm chặt, ra chiều kích động; nói tới chỗ quan trọng hai mắt nhìn chăm chú; thở thật dài; nhíu lông mày, làm ra vẻ đau khổ; ngẩng đầu lên nhìn trời… Khi vận dụng những động tác này, cần tự nhiên, kết hợp hài hoà nhằm tránh đừng để người khác bị cảm giác là bạn đang biểu diễn. 10. Nên ít nói "tôi", nói nhiều "anh" Nhà triết học vĩ đại cổ Hy Lạp Socrates nói: "Không cần luôn luôn nói "tôi nghĩ", mà là hỏi đối phương “anh thấy thế nào”. Quả thực, nói chung mọi người trong khi nói chuyện hay nói nhiều nhất chữ "tôi". Trong một bữa tiệc rượu, chủ nhà trong vòng năm phút dùng 30 chữ "tôi": xe của tôi, biệt thự của tôi, vườn hoa của tôi, con chó nhỏ của tôi… Bạn thử nghĩ xem, như thế liệu có thể không làm người khác chán ngán không? Henri Ford từng nói: "Người vô vị nhất là người dùng nắm đấm nhét vào miệng mình", cũng là người chuyên bán chữ "tôi". Nếu trong khi nói, bạn bất chấp tình cảm hoặc tâm trạng, phản ứng của người nghe ra sao, cứ ra sức nêu ra tôi thế này tôi thế kia, thì tất sẽ bị đối phương chán ngán và ghét bỏ. Nói chuyện cũng giống như lái một chiếc ô tô vậy, nên luôn luôn chú ý những tín hiệu giao thông. Có nghĩa là, cần luôn chú ý tới thái độ và phản ứng của người nghe. Nếu "đèn đỏ" đã sáng rồi mà vẫn lái về phía trước, gặp tai hoạ là điều chắc chắn. Vì vậy, hãy nói nhiều chữ "anh", điều này đối với bạn sẽ chẳng mất gì, mà chỉ nhận được cảm tình của đối phương, làm cho tình bạn giữa bạn và người khác càng thêm sâu sắc mà thôi. Ví dụ: Anh thấy thế nào? Anh xử lý ra sao? Gặp phải trường hợp này anh làm thế nào? Tại sao lại như vậy? Anh có thể cho một ví dụ được không? Ai cũng thích lấy bản thân mình làm trung tâm. Nếu bạn tạm thời vứt bỏ cái tôi, mà nêu ra những vấn đề đối phương thích thú, làm cho người khác cũng phát biểu ý kiến, thì bạn sẽ gặp nhiều thuận lợi trong quan hệ giao tiếp. Chỉ có đối thoại song phương làm cho người khác thoả mãn tâm nguyện, và tâm nguyện của bạn cũng mới có thể được thoả mãn. 11. Chú ý không được bài xích người khác khi nói chuyện Bài xích người khác khi nói chuyện , thì cũng tựa như đuổi khách về khi ăn tiệc vậy, cực kỳ vô lý và khó hiểu. Cần phải nhớ kỹ, không nên để sót một người nào, hãy để đôi mắt của bạn chú ý tới trạng thái trên khuôn mặt họ và phản ứng khi nói chuyện với bạn. Trong một buổi tụ họp đông người, thường có một số người bị ghẻ lạnh một cách vô tình. Chẳng hạn, người bị ghẻ lạnh lại là một nhân vật có vai trò mấu chốt cho tương lai sự nghiệp của bạn, thì nó sẽ đem lại hậu quả ra sao đây? Vì thế, không được bỏ sót bất cứ ai, cho dù lời nói cử chỉ của anh ta có làm cho người khác chán ngấy đến mấy. "Cái mình không muốn, thì đừng ấn cho người khác", cần nghĩ đến cảm giác mình bị người khác ghẻ lạnh! Cần làm cho người khác cảm thấy lời nói của bạn chứa đầy tình cảm, từ đó rất có hứng thú, không phải là ngồi "ghế lạnh". 12. Mười điều tránh khi nói chuyện 1. Ngắt lời, cướp lời của người khác . 2. Coi nhẹ việc sử dụng phương pháp khái quát, làm cho đối phương khó nắm bắt được ý của bạn. 3. Phân tán sự chú ý, làm cho người khác phải nhắc lại chủ đề đang nói. 4. Liên tục hỏi, làm cho người khác cảm thấy bạn quá nhiệt tình và yêu cầu quá cao, dẫn tới khó ứng phó. 5. Không để ý gì tới câu hỏi của người khác, làm cho người khác cảm thấy bạn không có thái độ hợp tác. 6. Tuỳ tiện giải thích hiện tượng nào đó, khinh suất đưa ra kết luận, lấy đó để tỏ ra mình sành sỏi. 7. Tránh thực nhằm hư, bỏ qua điểm chính yếu, lại nói cái phụ, làm cho người khác thấy khó hiểu. 8. Nhấn mạnh một cách không thích đáng một số điểm lặt vặt không liên quan gì tới chủ đề, làm cho người khác chán ngán, chứng tỏ người nói luẩn quẩn. 9. Khi người khác cảm thấy rất hứng thú về một chủ đề nào đó, bạn lại cảm thấy không kiên nhẫn được, lập tức chuyển đề tài sang lĩnh vực mà mình thích thú. 10. Làm cho đối phương hoài nghi là bạn có ý đùa nghịch trong lời nói. 13. Làm thế nào để học sử dụng hài hước Hài hước có mấy điểm lợi sau đây trong quan hệ giao tiếp: ẳ 1. Có thể làm giảm bớt trạng thái căng thẳng, làm cho đối phương thoát khỏi tình thế bất lợi. Chẳng hạn, bậc thầy hài hước thế giới Bernard Shaw bị một người đi xe đạp tông phải trên phố, người lái xe sợ hết chỗ nói, vội vàng nói lời xin lỗi. Bernard Shaw nói với anh ta: "Thưa ngài, ngài còn bất hạnh hơn cả tôi, nếu như ngài đâm mạnh hơn một chút, thì có thể trở thành kẻ anh hùng đã đâm chết Bernard Shaw mà được lưu danh muôn đời vào sử sách rồi". 2. Có thể nhẹ nhàng châm chọc những lời xuẩn ngốc của đối phương . Một nhà thơ nổi tiếng của Đức một hôm đi dạo trong công viên, đúng lúc đó trên con đường hẹp gặp phải một nhà phê bình chống lại ông. Nhà phê bình ngạo mạn vô lối này nói với ông: "Ông có biết không, từ trước tới giờ tôi chưa từng nhường đường cho kẻ ngốc nào cả". Nhà thơ nhanh trí trả lời rằng: "Còn tôi thì hoàn toàn ngược lại". Nói xong bèn né người sang một bên cho nhà phê bình đi qua. 3. Có tác dụng xóa tan sự mệt nhọc. Khi đi du lịch leo núi hoặc đi đường dài mệt mỏi, tinh thần giảm sút, nói mấy câu chuyện vui hài hước, sẽ làm cho người ta bỗng chốc cảm thấy nhẹ nhàng, vui vẻ, tinh thần phấn chấn, quên hết mệt mỏi, hăng hái đi tiếp. 4. Có tác dụng chữa bệnh. Những người mắc chứng bệnh thần kinh trầm uất thường xuyên nghe chuyện cười, tự nhiên sẽ khỏi bệnh. Cách nói "Cười một cái trẻ lại mười tuổi" hay "Một thằng hề ra phố bằng mười bác sĩ" không phải là phóng đại. Tóm lại, hài hước là sự toả sáng của tài hoa và trí tuệ, là "chất bôi trơn" trong ngôn ngữ giao tiếp. Nó có thể làm cho ngôn ngữ lời nói thêm sinh động, làm cho không khí giao tiếp trở nên nhẹ nhàng, sôi nổi. Cùng với sự phát triển của xã hội, sự tiến bộ của nền văn hoá và sự phồn vinh của nền kinh tế, hài hước sẽ trở thành một trong những tiêu chí của sự phát triển văn minh xã hội. 14. Phương pháp nêu ý kiến 1. Không được tranh luận với đối phương với ý muốn làm thay đổi chủ ý ban đầu của anh ta, cũng không nên cứ nhăm nhe đòi "thắng" trong cuộc cãi vã đó, chỉ cần trình bày quan điểm của mình là được rồi, nhưng cũng không nên để người khác cảm thấy như bạn đang thuyết giáo vậy. 2. Nhấn mạnh những điểm chung. Hầu như bất cứ cuộc tranh chấp nào, đều có một số ý kiến mà cả hai bên đều đồng ý, nên nhấn mạnh những điểm này, nếu quá nhấn mạnh những ý kiến bất đồng, tất sẽ làm cho đối phương không phục. 3. Không nên lấy việc trình bày những ý kiến khác đối phương để chứng minh rằng mình cao hơn người khác một bậc. 4. Trước khi bạn không đồng ý với ý kiến của đối phương, phải hiểu sai ý của đối phương, thế nhưng khi chưa có gì rõ ràng, tuyệt đối không được giả định rằng có sự không nhất trí. 5. Khi có cả những người khác ở đó, không nên nêu ra những ý kiến làm cho đối phương cảm thấy khó xử hoặc khó chấp nhận. 6. Giữ thái độ vui vẻ, đừng tỏ thái độ phẫn nộ, thiếu kiên nhẫn. Giọng nói cần giữ vẻ ôn tồn, vui vẻ, tránh làm ngắt lời của đối phương, không nên dùng các động tác như nhíu mày, lắc đầu. 7. Khi trình bày ý kiến cần lựa chọn tình tiết, nếu mọi thứ đều muốn đưa ra để cân nhắc, mọi người sẽ nhanh chóng không còn nghe bạn nói nữa. 8. Nói nhiều những lời ca ngợi, cảm ơn đối phương. 15. Sử dụng phương pháp phê bình tốt nhất Phê bình là một phương thức tiến hành giáo dục người khác. Vận dụng chính xác phương thức phê bình có vai trò hết sức quan trọng. Dưới đây xin nêu ra một số lựa chọn phương thức phê bình tốt nhất. 1. Phê bình kiểu xúc động. Sử dụng ngôn ngữ sắc bén, ngữ điệu quyết liệt. Nó thích hợp với những thanh niên có tâm lý lười biếng, tâm lý ỷ lại rõ nét. 2. Phê bình kiểu tiệm tiến. Tiến sâu từng bước một cách có trật tự. Thích hợp với những thanh niên có lòng tự tôn và cảm giác danh dự khá mạnh. 3. Phê bình kiểu bàn bạc. Bình tĩnh ôn tồn, dùng ngữ khí bàn bạc. Thích hợp với những thanh niên có phản ứng nhanh, tính tình nóng vội, tình cảm dễ bị ngôn ngữ kích động. 4. Phê bình kiểu nhắc nhở. Lấy ra hiệu làm biện pháp, nội dung lời nói phần nhiều là nhắc nhở, gợi mở. Thích hợp với những thanh niên có tính cách nhạy cảm, hay có cảm giác nghi ngờ. 5. Phê bình kiểu tức thì. Phê bình ngay lúc đó, tại chỗ đó, về việc đó. Thích hợp với những thanh niên không dễ dàng nhận sai sót. 6. Phê bình kiểu tham chiến. Mượn hình tượng khách quan của người khác, việc khác, dùng phương pháp đối chiếu so sánh để làm nổi bật nội dung phê bình. Thích hợp với những thanh niên ít kinh nghiệm, đầy tính mù quáng, tự mình giác ngộ kém, dễ cảm hoá. 7. Phê bình kiểu chất vấn. Lấy chất vấn làm nội dung, thể hiện việc phê bình bằng phương thức nêu câu hỏi. Thích hợp với những thanh niên biết suy nghĩ, tính cách hướng nội, khá chín chắn. 16. Nên biết xin lỗi người khác Con người ta chẳng ai là không có sai sót cả,vì thế mọi người chúng ta đều nên học xin lỗi. Thật lòng xin lỗi không những có thể hàn gắn được mối quan hệ rạn nứt, mà còn có thể làm tăng thêm tình cảm. Có nhiều phương thức xin lỗi, thường gặp nhất và cần chú ý nhất có mấy điểm sau: 1. Nếu bạn cảm thấy khó nói ra thành lời xin lỗi, có thể dùng phương pháp khác để thay thế. Một bó hoa tươi có thể làm tan biến đi lớp băng hiềm khích cũ; đặt một món quà nhỏ xuống dưới gối hoặc trên bàn ăn của đối phương, có thể tỏ rõ được ý hối lỗi, bày tỏ tình cảm của mình. Như vậy không nói chuyện, tiếp xúc cũng có thể truyền đạt ý kiến, bày tỏ tình cảm, đây chính là cái gọi là "lúc này không nói còn hơn là nói". 2. Tuyệt đối nhớ rằng xin lỗi không phải là nỗi sỉ nhục, mà là thể hiện của sự chân thành và thật lòng. Những nhân vật lớn đôi lúc cũng xin lỗi. Churchill (nguyên Thủ tướng Anh) lúc đầu có ấn tượng không tốt đối với Truman (nguyên Tổng thống Mỹ), nhưng về sau ông nói với Truman rằng trước đây ông đã đánh giá thấp ông ta, đây chính là dùng phương thức ca ngợi để bày tỏ sự kính phục. 3. Khi cần xin lỗi thì phải xin lỗi ngay, càng để lần lữa càng khó mở miệng, đôi khi thậm chí còn hối hận không kịp nữa. Vì thế, bạn cho rằng có người đắc tội với bạn, mà đối phương chưa xin lỗi, thì cũng nên bình tĩnh, không nên buồn rầu, lại càng không nên nổi cáu, có lẽ đối phương cũng đang áy náy khó chịu về việc nên xin lỗi như thế nào. 4. Nếu bạn không sai, thì đừng có vì yên chuyện hay làm hài lòng người khác mà nhận sai. Cách làm này không có lợi đối với bất kỳ ai. Đồng thời bạn cần phân biệt rõ giữa hai trạng thái là rất cảm thấy tiếc và phải xin lỗi. Có những việc bạn có thể tỏ ra lấy làm tiếc, nhưng không cần phải xin lỗi. 17. Đùa cần có "quy tắc" Chú ý phong cách: Cười đùa nên chú ý có lợi cho sức khoẻ, tăng cường sự đoàn kết, loại bỏ những cái dung tục thấp hèn. Để ý tới hoàn cảnh: Trong các trường hợp chính thức thường không hợp với cười đùa. Hai bên không quen biết lắm hoặc có người lạ ở đó không nên cười đùa quá mức. Lựa chọn phương thức: Có nghĩa là tuỳ tính cách mỗi người mà có cách thức khác nhau, với người tính tình vui vẻ, cười nói cởi mở, thì nói "chuyện vui quốc tế" cũng không ngại, còn đối với người có tính cách hướng nội, ít mồm ít miệng thường không nên cười đùa quá mức. Giữ đúng mức độ: Tục ngữ có nói, phàm việc gì cũng có mức độ của nó, vừa đủ thì có lợi, quá mức thì có hại. Tránh những kỵ huý của người khác: Kỵ huý là những ngôn ngữ hoặc động tác mang dấu ấn phong tục tập quán hoặc khiếm khuyết cá nhân. Hầu như mỗi một người hoặc ít hoặc nhiều đều có những điều kỵ huý của mình. Vì vậy, khi cười đùa cần phải cẩn thận tránh nó. 18. Nghệ thuật cảm ơn Trong giao tiếp, nên vận dụng chính xác được hai chữ "cảm ơn". 1. Cảm ơn cần phải thật lòng. Bạn quả thực có ý muốn cảm ơn đối phương thì hãy nói, đồng thời gửi gắm tình cảm qua đó, không nên làm cho người khác nghe thấy cứng nhắc, trở thành "lời khách sáo" dùng để đối phó với người khác. 2. Thẳng thắn rõ ràng. Không nên lúng búng một cách không rõ ràng, không nên xấu hổ vì sợ người khác biết rằng bạn cần cảm ơn anh ta. 3. Chỉ rõ họ tên. Lời "cảm ơn", gắn với tên người đối thoại làm cho nó trở nên chân thành. 4. ánh mắt. Khi nói lời cảm ơn, cần chú ý nhìn vào người được cảm ơn. 5. Tìm cơ hội cảm ơn người khác. Cần luyện thành thói quen, không phải con người ta ngay từ khi sinh ra đã biết cảm ơn người khác. 6. Nói lời cảm ơn ngoài sự dự đoán của mọi người. Khi người khác không nghĩ tới hoặc cảm thấy chưa đáng được cảm ơn, một câu "cảm ơn" sẽ có thể làm đối phương cảm thấy ấm lòng. Hãy thử nhớ lại, thỉnh thoảng bạn nhận được một câu "cảm ơn" thân thiện từ người khác, mà trước đó, trong trường hợp tương tự bạn hoàn toàn không có được thì bạn sẽ rõ được ý nghĩa của nó. 19. Biện pháp từ chối nói chuyện phiếm Chuyện phiếm tràng giang đại hải sẽ làm ảnh hưởng tới công việc và học tập. Dưới đây xin giới thiệu bốn phương pháp khéo léo nhằm tỏ ra mình không có thời gian rỗi ngồi tán gẫu: 1. Phương pháp nhắc nhở: ở chỗ dễ thấy nhất nơi mình làm việc, viết "tán gẫu không quá ba phút", hoặc câu danh ngôn của Lỗ Tấn "Lãng phí thời gian của mình, bằng như là tự sát dần dần; lãng phí thời gian của người khác , bằng như là giết người đoạt của", bằng cách nhắc nhở khách như vậy để từ chối chuyện phiếm. 2. Phương pháp làm việc: Khi phát hiện thấy người nói chuyện phiếm đi về phía mình, thì lập tức vùi đầu làm việc, hoặc mắt chăm chú nhìn vào khoảng không, làm cho người nói chuyện phiếm tin rằng mình đang mải mê làm việc, để anh ta biết điều tránh ra. 3. Phương pháp lạnh nhạt: Khi người nói chuyện phiếm bắt đầu mở máy nói, bản thân mình giữ thái độ lạnh nhạt, chỉ gật đầu hoặc lắc đầu, không bắt chuyện, cũng có thể trả lời ngắn gọn "đúng" hoặc "không đúng"; nếu khách vẫn liến thoắng nói, có thể đứng dậy đi làm một số việc vặt, làm cho anh ta cụt hứng mà bỏ đi. 4. Phương pháp trì hoãn: Nếu đối phương ưa tán gẫu, mà bản thân mình thích nói chuyện cùng anh ta, nhưng lúc đó quả thực không có thời gian tiếp, thì có thể đề nghị nói chuyện vào sau giờ làm hoặc trong lúc ăn cơm. 20. Nghệ thuật gọi điện thoại Xã hội hiện nay tỷ lệ phổ cập điện thoại ngày càng cao, thậm chí đã trở thành công cụ trao đổi thông tin không thể thiếu được trong cuộc sống thường ngày của chúng ta. Vì thế, làm thế nào để làm cho người khác có được cảm tình qua giọng nói của bạn là cái mà ai ai cũng cần chú ý. Khi chúng ta gọi điện thoại, nên có thái độ như thế nào đây? Xin bạn hãy nhớ kỹ: thái độ và động tác tuy không trực tiếp gây ảnh hưởng, nhưng bạn có thể nhờ vào ngữ điệu nặng nhẹ, làm cho giọng nói của bạn êm tai hơn. Gọi điện thoại nếu không giỏi ăn nói thì không dễ gì thu được kết quả tốt. Khi gọi điện thoại, hình tượng của bạn ra sao hoàn toàn được quyết định bởi sự biểu đạt giọng nói của bạn. Vì thế cần đặc biệt chú ý những câu thường dùng khi đối thoại. Dưới đây là một số phép lịch sự cần tuân thủ khi gọi điện thoại. - Nói họ tên của mình trước, sau đó xác nhận xem đối phương là ai. - Hỏi rõ xem đối phương lúc đó có tiện nói chuyện cùng bạn hay không. - Chuẩn bị sẵn một cuốn sổ ghi chép, ghi lại những chủ đề cần nói chuyện. - Hỏi rõ thời gian, địa điểm hoặc số điện thoại liên lạc lần sau. - Khi sử dụng điện thoại công cộng, hãy nói cho đối phương biết, cố gắng tiết kiệm thời gian, nói năng rõ ràng. - Suy xét xem đối phương có nghe được rõ hay không. - Nếu tiếng của đối phương quá nhỏ, đừng ngại nói thế này: "Xin lỗi, máy của tôi có vấn đề, nghe không rõ, xin anh nói to một chút được không?" Những câu thường dùng khi gọi điện thoại, nếu dùng thích hợp sẽ làm cho người khác cảm thấy thân thiết ấm áp, dưới đây là một số câu thường dùng: - Xin lỗi, anh đang bận việc, có thể xin anh một chút thời gian được không? - Ngại quá, lần nào cũng quấy rầy anh. - Tôi muốn bàn với anh mấy việc, có được không? - Làm phiền anh quá, rất cảm ơn anh. - Trăm sự nhờ anh, xin vô cùng cảm ơn anh. Nếu bạn đem những câu này vận dụng nhiều vào trong gọi điện thoại, chắc chắn sẽ để lại cho đối phương ấn tượng tốt. CHƯƠNG II Làm thế nào nói chuyện với phái nữ 1. Hỏi quý danh Thái độ gần gũi và từ tốn làm cuộc nói chuyện có một sự khởi đầu tốt đẹp. Tiếp theo đó là cẩn thận lựa chọn lời nói. Bất cứ người nước nào, khi mới gặp nhau lần đầu thường tự giới thiệu mình hoặc thăm hỏi lẫn nhau. Tên họ của một người tuy chỉ là một dấu hiệu phân biệt với người khác, nhưng nó lại cực kỳ quan trọng, không thể thiếu trong một đời người. Cũng giống như sự sống vậy, nó theo suốt một người từ lúc sinh ra cho tới lúc chết, còn tên của một số vĩ nhân, danh nhân, cho dù sau khi anh ta chết đi vẫn lưu truyền ngàn đời. Một người có thể có nhiều tên. Họ tên của bản thân tiêu biểu cho nhân cách và quyền lợi riêng của một người. Lập công lĩnh thưởng, vi phạm pháp luật, cưới xin ma chay, giới thiệu, bầu cử, đều phải chỉ tên điểm họ. Vì vậy trong giao tiếp, chúng ta phải hết sức coi trọng họ tên của người khác, cố gắng nhớ họ tên. Có người nghe xong tên của người khác không lâu đã quên biến, làm cho đối phương cảm thấy họ không có chỗ trong tâm trí của bạn mà không muốn kết giao với bạn nữa. Có người tuỳ tiện thay đổi tên của người khác, làm cho bạn bè rất lấy làm không vui và có thể mếch lòng. Nhỏ thì là gia đình, lớn tới quốc gia, quên mất tên gọi sẽ đem lại không ít phiền phức. Vì thế, khi chúng ta hỏi tên họ của đối phương phải ghi nhớ hai nguyên tắc nhỏ dưới đây: 1. Phải khiêm tốn hỏi thăm. Đối với nam giới có thể hỏi: "Anh tên là gì vậy?". Đối với nữ giới có thể hỏi: "Xin cho biết quý danh?". Đối với người lớn tuổi có thể dùng: "Bác tôn kính đại danh là gì?"… 2. Cần cố gắng ghi nhớ và khen ngợi tên của đối phương. Nhiều người khi đặt tên thường động não, vắt óc suy nghĩ. Vì vậy, nhiều cái tên có hàm ý rất sâu xa và tính nghệ thuật cao. Sau khi chúng ta tìm hiểu tên của đối phương rồi, đừng ngại mượn dịp ca ngợi vài câu, thường là nói: "Tên đẹp quá!", "Tên đẹp như người vậy!". Ai mà chẳng thích người khác nói tên của mình hay, dễ nhớ". 2. Nhắc đến "cô ấy" trước, sau nói tới"tôi" Trên thế giới có mấy ai không chú ý tới mình? Một mình đã không cảm thấy hứng thú đối với bản thân thì làm người ta khó có thể tưởng tượng nổi. Vì vậy, bạn gái của bạn nhất định cũng hy vọng bạn thường xuyên chú ý tới cô và cho rằng cô ta rất quan trọng. Vì thế, khi nói chuyện với bạn gái, tất nhiên không thể không nhắc đến ngay cả một chữ "tôi", nhưng nếu muốn thành công, phải chú ý: - Tỏ ra chú ý tới "cô trước, sau đó nhắc đến tôi". - Tỏ ra coi trọng "cô", còn "tôi" chỉ đứng ở vị trí thứ yếu. Cuộc sống tình ái của Napôlêông rất đa dạng phong phú, thư tình của ông có một đặc điểm, ông thích dùng những câu từ chú ý tới đối phương, ông viết: "Vào lúc này, em là người duy nhất mà anh có thể dựa vào trên thế giới này…". Những người không cảm thấy hứng thú đối với người khác, không thích ca ngợi người khác thật lòng sẽ gặp nhiều khó khăn trong cuộc sống. Vì vậy, muốn giành được hảo cảm của cô ấy, một trong những phương thức hữu hiệu nhất, chính là bạn cảm thấy hứng thú trước đối với cô ta, đồng thời bày tỏ với cô ta sự quan tâm của bạn đối với cô ấy. 3. Không nói "tôi", nói "chúng ta" Khi bạn với cô ấy đi cùng nhau, nếu bạn thường xuyên gọi bạn và cô ấy thành "chúng mình", vô hình trung trong lòng cô ấy sẽ nghiêng sang bạn. Một cô gái Nhật, cả nhà cô đã rời sang Mỹ. Đến Mỹ không lâu, cô bị một trận ốm nặng, phải nằm viện mới chữa khỏi. Tiếng Anh giao tiếp của cô kém, vả lại đợt ốm này lại ở nơi đất khách quê người, có thể thấy được khó khăn và tâm trạng của cô như thế nào. Cuối cùng bệnh của cô hoàn toàn khỏi hẳn, mà những cuộc nói chuyện giữa bác sĩ người Mỹ và cô đóng một vai trò khá quan trọng. Bác sĩ điều trị chính cho cô gái này là một thanh niên đẹp trai trẻ tuổi, mỗi lần tới phòng bệnh của cô, câu đầu tiên thường là: "Xem xem tình hình hôm nay của chúng ta ra sao nào". Một câu nói của bác sĩ dường như là "mỗi ngày làm một việc thiện" đối với cô gái này. Qua câu nói của anh ta, đã đem lại cho cô khích lệ vô cùng lớn. Từ đó, cô càng tin tưởng bác sĩ hơn, càng cảm thấy tin cậy và thân thiết. Kỳ thực, câu hỏi mở đầu hàng ngày của bác sĩ chẳng qua chỉ là một câu thường dùng mà thôi. Thế nhưng, còn chưa nghe quen tiếng Anh, cô nghe bác sĩ nói cứ như là nghe lời đề nghị cùng hợp tác với bác sĩ để hai người đồng tâm hiệp lực đấu tranh cùng bệnh tật vậy. Vì thế trong lòng bệnh nhân có một cảm giác tin tưởng mãnh liệt. Nằm trong viện hơn hai tháng, không những bệnh của cô giảm đi hàng ngày, mà vô tình cô còn có cảm tình với anh chàng bác sĩ trẻ tuổi kia nữa. Xét từ góc độ phân tích tâm lý, trong tư duy của phái nữ thích nghiêng về phía "quần thể". Trong quần thể đó có tôi. Quần thể mang lại cho con người ta cảm giác ấm áp và được bảo vệ, tự nhiên sẽ không cảm thấy cô đơn và buồn tẻ. Phái nữ rất nhạy cảm đối với việc hai người trở thành một tổ hợp thống nhất. Chẳng hạn như, một khi cô ta đã thích một chàng trai nào đó, thì sẽ hy vọng trong mộng tưởng rằng có một ngày được mặc quần áo giống với anh ta đi trên phố, hay khi ăn cơm, nếu cần phải có phiếu ăn, cô thích gộp hai phiếu làm một. Cũng tựa như lối suy nghĩ "hai trái tim cùng gắn liền với nhau", trong đó ấp ủ một mối tình thiếu nữ sâu sắc. Một số thanh niên nam nữ thích vào nhà hàng, họ không phải là không có tiền, nhưng lại chỉ gọi một cốc nước và hai người cùng uống chung, một miếng kem anh một miếng em một miếng cùng ăn; hơn nữa rõ ràng mỗi người có một cái ô, nhưng lại tình nguyện hai người che chung một ô, có ướt thì cũng chẳng hề hấn gì. Kỳ thực, tất cả những biểu hiện này đều là biểu hiện của tâm lý "tổ hợp hai người thống nhất". Tất nhiên, kiểu mơ mộng này chỉ là nguyện vọng trong tiềm thức của các cô gái, cũng không phải là tư tưởng bất di bất dịch, vì vậy nên nó có biểu hiện ngay tức thì qua hành động. Nhưng chỉ cần bạn luôn lấy từ "chúng ta" để xây dựng lên mối quan hệ "hai người thống nhất", đồng thời luôn kiên trì sử dụng nó, không lâu sau, các bạn sẽ thật sự trở thành "một đôi lý tưởng" rồi. Các bạn, các bạn hãy nói "chúng ta" với cô ấy nhiều vào! 4. Bạn nói không bằng cô ấy nói Vua sắt thép Carnegie nói: "Lắng nghe là sự cung kính cao nhất của chúng ta đối với bất kỳ ai". Nhà tâm lý học Jack Wood nói: "Rất ít người có thể từ chối nổi sự ca ngợi bao hàm trong sự chú ý lắng nghe". Nam giới thường quá nóng vội trong phát biểu cao kiến của mình, vì thế khi người khác đang nói lại không chăm chú lắng nghe, mà chỉ tính toán xem một lát nữa nên nói như thế nào, đồng thời tìm cách ngắt lời của đối phương, để mình có thời gian đưa ra một tràng lý luận. Đây đúng là một sai lầm. Chú ý "lắng nghe " ý kiến của cô ấy tốt hơn nhiều so với mình "giỏi ăn nói". Chúng ta cần biết một điểm: "Thà rằng ngậm miệng và để người khác hoài nghi rằng mình tâm địa khó lường còn hơn mở miệng để lộ ra những cái nông cạn". Chú ý lắng nghe là một trong những đức tính tốt mà người đàn ông cần có, nó không chỉ làm cho phái nữ cảm thấy bạn hết sức tôn trọng họ, mà còn là biểu hiện cách thức tu dưỡng tốt của bạn. 5. Cần tôn trọng ý thích của cô ta Nếu cô ấy muốn một con búp bê, thì bạn hãy mua tặng cô ấy một con búp bê thật đẹp, đồng thời ca ngợi những con búp bê hiện có của cô ấy thật đáng yêu, đầy tính nghệ thuật. Nếu cô ấy thích nuôi mèo, thì bạn đừng ngại tặng một con mèo đẹp cho cô ấy. Đây chính là đánh đúng vào ý thích của cô ấy. Cần phải nói rằng, khéo léo đánh trúng vào ý thích của cô ấy chính là một nghệ thuật, nó quyết không phải ở chỗ món quà giá bao nhiêu tiền mà ở chỗ khi đối phương vô cùng hứng khởi, bạn đưa ra cái gì? Có thể bạn chẳng phải mất một đồng nào, nhưng chỉ cần đánh đúng vào ý thích của cô ấy, thì bạn đã thành công rồi. Nếu không thì cho dù bạn tặng vàng tặng bạc cũng chẳng ích gì. Vì thế, bạn cần cố gắng tìm hiểu xem cô ấy thích cái gì, sau đó "đánh đúng vào ý thích", đây chính là sự cung kính và ca ngợi hữu hiệu nhất đối với cô ta. 6. Khen ngợi cô ta thật nhiều Ca ngợi một cách hữu ý hay vô ý ngôn ngữ, cử chỉ và cách ăn mặc, trang điểm của cô gái là phép màu hữu hiệu nhất để làm cho cô ta thích. Một số người đàn ông thiếu kiên nhẫn, không những không biết điểm này, ngược lại còn không đợi cho cô ta trang điểm xong trong lòng đã nóng ruột, đứng ngồi không yên, thậm chí còn nói lung tung, quả thực làm cô gái không thể chịu nổi. Vì bạn, bạn gái vì bạn mới đứng trước gương trang điểm lâu; vì bạn, cô ấy mới chịu khó mặc thử hết bộ này đến bộ khác. "Phụ nữ trang điểm để làm vui lòng mình", lẽ nào khi bạn trông thấy cô ấy, không tặng cho cô ấy một lời khen ngợi? Phụ nữ tình cảm yếu đuối, họ rất ỷ lại vào tình yêu, họ vĩnh viễn không bao giờ nghĩ rằng lời khen của bạn là quá nhiều, lòng tham này của họ mãi mãi không thể thoả mãn. Vì vậy, muốn giành được trái tim của phụ nữ, phương pháp tốt nhất là ca ngợi cô ta. ẳ Chẳng lẽ bạn lại nhẫn tâm làm một cô gái vất vả trang điểm cả tiếng đồng hồ, háo hức tới chỗ hẹn với bạn, chỉ vì một câu phê bình vô tâm của bạn mà phải hoàn toàn cụt hứng? Hãy cố gắng khen ngợi cô ấy, bất kể là nhan sắc, kiểu tóc, hay là cách ăn mặc, thậm chí ngay cả cái xắc nhỏ trong tay cô ấy! Bạn hãy nói với cô ấy rằng, cô ấy là người con gái hoàn mỹ nhất mà bạn từng gặp, cho dù cô ấy biết rõ ràng là bạn đang tán dương mình, trong lòng cô ấy cũng vẫn vui như tết vậy. Vì vậy, cố gắng tìm ra một số ưu điểm của cô ấy, ca ngợi một cách chính xác, đây là phép màu rất hữu hiệu. 7. Đừng nên nhắc tới những bạn gái trước đây Bất kể là ai, chỉ cần sau khi đã yêu một người, thì đều không muốn nghe thấy những lời có liên quan tới mối tình mà đối phương đã từng trải qua lại càng không muốn nghe thấy tên của "người thứ ba" kia. Nếu trước mặt cô ấy bạn thường nhắc tới cô bạn gái trước đây thế này thế nọ, cô ta nhất định sẽ nảy sinh nhiều điều nghi ngờ không cần thiết. Tình yêu làm cho người phụ nữ biến thành một mgười hẹp hòi, thích ghen tuông, làm sao bạn lại có thể thường xuyên nhắc tới tên của người bạn gái trước đây được? 8. Không nên nhắc lại chuyện cũ Trước đây không lâu, một cô bạn gái nói với tôi rằng khi cô ta nói chuyện với anh nhân viên phòng kinh doanh của một công ty nọ, anh ta từng nói: "Nói thực nhé, lúc đầu tôi rất thích ngành thông tin đại chúng, tuy đã từng đến mấy công ty phát thanh và hãng đại lý quảng cáo thi tuyển, nhưng đều không trúng". Nghe xong, những lời này, cô bạn gái của tôi liền cảm thấy đối phương rất tẻ nhạt. Loại người mà cô ta đã gặp ấy thường thích nhắc đến những chuyện cũ trước đây, bất kể là thành công hay thất bại. Tóm lại, những cái gì thuộc về dĩ vãng thì đừng nói lại làm gì. Khi đông người, nhiều người đàn ông thường không khỏi khoe khoang năm xưa anh ta thành công như thế nào, nếu không thì là hối hận về những thất bại trước đây. Trong khi con mắt của phụ nữ, loại chủ đề nói chuyện không có giới hạn này chẳng qua là nhớ lại chuyện xưa để lẩn tránh hiện thực. Đồng thời phái nữ cũng chưa chắc đã cảm thấy hứng thú về việc bạn lật giở lại những trang cũ. 9. Đừng nói những lời không hay Có một loại đàn ông làm cho các cô gái trẻ vừa trông thấy đã bị cho là "thằng cha đáng ghét làm bực cả mình". Kỳ thực, loại đàn ông này bị ghét không phải vì anh ta đã nói xấu cô ta hay phụ bạc cô ta, thế nhưng anh ta lại bị coi là người không được chào đón. Xét về bề ngoài, họ vừa không già lại chẳng phải xấu xa gì, nhưng tại sao lại bị chụp lên đầu cái mũ khó hiểu vậy? Theo lời của một nhà liệu pháp ám thị người Pháp, dùng ám thị để tiêu trừ bệnh tật, nhưng dùng "bệnh thuyên giảm, bệnh thuyên giảm đi!", và "bệnh thuyên giảm, thuyên giảm đi!"thì hiệu quả của câu sau lớn hơn câu trước. Tóm lại, từ "bệnh" không may mắn này tốt nhất là loại bỏ khỏi tai của người nghe, cũng tức là tốt nhất nên tránh để xuất hiện trong lời ám thị. Nếu từ "bệnh" được nhắc lại một lần nữa, trong cơ thể của người nghe ít nhiều tạo nên cảm giác đau đớn, đã là áp dụng liệu pháp ám thị để chữa bệnh, thì chữ "bệnh" nên cố gắng tránh, còn từ "thuyên giảm" thì càng nhắc lại càng thu được hiệu quả. Cũng tương tự, trong cuộc sống thường ngày khi bạn nói những chuyện bình thường, nếu dùng quá nhiều những từ không may mắn, thì vô hình trung, hình tượng của bạn cũng bị tổn hại cùng với những câu chữ đó. Như những từ "bị đuổi việc, lương thấp, nhân viên quèn", bình thường bạn vô tâm nói ra, cũng chẳng liên quan gì tới mình, nhưng do bản thân từ đó không may mắn, dần dần sẽ để lại dấu ấn trong góc sâu tâm hồn đối phương, thế là bạn sẽ dễ dàng bị định hình, bị người khác cho là "người đàn ông mồm miệng xui xẻo". Đặc biệt là phái nữ, họ vốn dễ dàng tiếp nhận những lời có tính ám thị, có ảnh hưởng lớn tới họ, vì vậy tuy chỉ là so sánh hoặc vô tình nói ra, nhưng qua nhiều lần lặp lại, tật của ngôn ngữ sẽ làm cho phái nữ cảm nhận được tính ám thị trong đó. Do vậy, bạn chú ý không nói những lời không may quá nhiều thì mới không làm hại tới bản thân bạn. 10. Đừng nói nhiều về chuyện nhà ở văn phòng Có người đàn ông than thở về vợ ở văn phòng: "Dạo này lại gục gặc với bà xã!"; "Cô ấy quả thực chẳng hiền lành dịu dàng chút nào!"v.v… Tất nhiên, loại đàn ông này nói những lời đó không phải là có ý đồ hay dụng ý gì khác đối với các nữ đồng nghiệp. Thế nhưng, những lời này lại thường gây cho người khác ấn tượng không tốt, không những ảnh hưởng tới hình tượng nhân cách của bản thân, mà còn dễ làm phái nữ có những liên tưởng không hay và những dò đoán không đâu. Đồng thời, do những người đàn ông này luôn nói ra những lời như vậy, cứ gặp người khác là than thở, lâu dần trở thành thói quen, nên bị người khác ghét bỏ. Đây đúng là không khảo mà xưng, một người đàn ông đã trở thành "kẻ ăn đêm", đêm khuya rồi còn uống rượu nói chuyện gẫu với người khác, để khi về nhà, người vợ trông thấy anh ta đã thành một tửu quỷ, nhất định sẽ chán ngán, còn có thể vui vẻ được nữa không? Vậy mà anh ta còn than thở về người vợ được. Gia đình không hoà thuận thường là do những chuyện nhỏ này gây ra. Không hiểu tư tưởng chủ nghĩa của đàn ông đang phát huy tác dụng, hay là do những nhân tố khác? Hoặc người đàn ông cho rằng, trong gia đình chẳng có sóng gió gì cả thì hoá ra lại là đầm nước tù? Cần phải trịnh trọng nói với các quý ông rằng: cái mà một thiếu nữ chưa chồng một lòng theo đuổi, chẳng phải là cái gì khác ngoài hạnh phúc gia đình, hơn nữa, họ tin rằng tương lai mình nhất định sẽ hạnh phúc. Vì vậy, khi bạn phê bình vợ mình, hoặc để lộ ra những hành động không tốt của mình, rất có thể sẽ làm cho phái nữ công phẫn. Trong hôn nhân gia đình, tuy phái nữ cảm thấy ghét loại đàn ông thường than thở về vợ kia, nhưng họ cũng không thích đàn ông khoe khoang hạnh phúc. Có người đàn ông trong túi áo thường có ảnh chụp cả gia đình, hễ có thời gian rỗi, anh ta lại vội vàng lấy ra khoe khoang một hồi, hy vọng người khác khen ngợi gia đình anh ta hạnh phúc thuận hoà… Nếu thỉnh thoảng một, hai lần thì không sao, nhưng cứ luôn tỏ ra trước mặt mọi người, hy vọng được thoả mãn qua những lời khen của người khác, thì cũng khó tránh khỏi bị dị nghị. Còn có một số đàn ông thích khoe khoang mẽ người đẹp đẽ của mình, bao gồm cả cách bố trí trong nhà, đây cũng là một kiểu tự thoả mãn bản thân. Một người đàn ông, tốt nhất không nên cố tình thổ lộ những hạnh phúc hay bất hạnh trong nhà với người ngoài. Anh ta nên dồn tất cả sức lực vào công việc, thường xuyên giữ được tinh thần lạc quan tiến lên, mà phái nữ cũng đặc biệt ái mộ và kính phục đối với loại đàn ông này. 11. Ba mươi câu làm quen cùng phái nữ Khi bạn đang đi trên phố, trong vườn trường, hoặc tập thể dục buổi sáng và đi cửa hàng mua sắm vào ngày nghỉ, bỗng nhiên, một cô gái dường như bạn đã quen biết từ trước cuốn hút bạn. Cô ta không phải là cô gái bình thường không giống người khác, mà phong thái dáng vẻ mềm mại, đầy hấp dẫn. Lúc này bạn có ý nghĩ kết bạn được với cô ta thì tốt biết bao. Khi bạn tiếp cận cô ta, bạn sẽ phải động não. Mình phải nói với cô ta thế nào đây, giới thiệu mình ra sao để làm cho cô ta có cảm tình với mình? Bạn không biết dùng một câu mở đầu như thế nào, chỉ lo rằng đường đột nói chuyện với cô ấy sẽ bị rơi vào cảnh tức cười, mà cuối cùng cô ấy cũng không thèm màng tới bạn, tự chuốc lấy buồn rầu. Đến lúc đó, bạn vẫn còn theo riết, thì bạn sẽ bị coi là một tên lưu manh, hậu quả cũng khó có thể nói trước. Cho dù bạn có thật lòng đến mấy, nhưng vì phương pháp không thoả đáng, bạn sẽ không giành được thiện cảm của cô ấy, trở thành bạn của cô ấy, cuối cùng chỉ là "tình cảm một phía" mà thôi. Cuộc đời được tạo thành bởi rất nhiều cơ hội, bỏ lỡ một lần coi như là ít đi một cơ hội. Những câu mở đầu nói chuyện dưới đây đã được nhiều đàn ông dùng qua, đồng thời cũng giành được những thành công rất lớn, hơn nữa tôi tin rằng bạn cũng sẽ giành được thành công như vậy. Khi gặp "cô ấy" đừng ngại nói: 1. Nếu tôi là hoạ sĩ, nhất định tôi sẽ vẽ một bức đẹp hơn bức tranh này tặng chị (Nói với một cô gái đang ngắm và ca ngợi một bức tranh đẹp ở nhà bảo tàng). 2. Nhờ chị đưa giùm lọ xì dầu, có được không? (Khi ở hàng ăn). 3. Chị mua cuốn sách này ở đâu vậy? (Nói với cô ấy: bạn học ở khoa X trường đại học X, đồng thời bạn cho rằng cuốn sách trên tay cô ấy quả thực rất hay). 4. Chị trông rất giống chị gái tôi (Làm cho cô ta có cảm giác gần gũi với bạn). 5. Chị thật giống nữ diễn viên chính trong phim X (Bạn so cô gái với diễn viên điện ảnh, cô ấy sẽ ngây ngất vui sướng). 6. Chẳng phải là tôi đã gặp chị ở thành phố X là gì? (Bất kể bạn đã tới thành phố đó hay chưa, nhưng bạn cần tỏ ra rất giống một người thích du lịch). 7. Kiểu tóc của chị đẹp quá, chị cắt ở hiệu tóc nào vậy? (Đề nghị cô ta nói về cửa hàng cắt tóc đó). 8. Tóc của chị rất đặc biệt, đừng có cắt làm gì (Nói với một cô gái để tóc dài đẹp). 9. Mời chị ngồi xuống đây! (Trên xe buýt mặc dù vẫn còn chỗ ngồi, tốt nhất bạn hãy cứ nhường chỗ cho cô ta). 10. Tôi đang viết một cuốn sách có liên quan tới kết bạn như thế nào, vì vậy tôi muốn hỏi chị vài câu hỏi, nhờ chị chỉ giúp. (Đây có lẽ là câu khéo nhất để kết bạn với phái nữ). 11. ồ, để tôi xách giúp chị, đây nghĩa vụ của đàn ông. (ở nhà ga gặp một cô gái đẹp tay xách va li to). 12. Có lẽ chị ở thành phố X lên? (Sau đó bắt đầu đoán, càng xa càng tốt). 13. Khăn tay này chị đánh rơi phải không? (Tất nhiên là không phải, mà là bạn tự tay rút ở trong túi ra). 14. Con búp bê này chị mua đẹp lắm, bao nhiêu vậy? (Bạn thích cái mà cô ta có, chính là thích cô ta vậy). 15. Gần đây có bưu điện không chị? (Bạn biết rất rõ, nhưng nhờ cô ấy đưa bạn đi. Khi cô ấy hỏi tại sao bạn không vào bưu điện, bạn hãy thừa nhận rằng chỉ là muốn làm quen cô ta mà thôi. Cô gái sẽ cho rằng như vậy là rất thông minh, và rất đáng khen ngợi). 16. Chị học múa ba lê à? (Chân cô ta rất đẹp). 17. Hình như tôi trông thấy ảnh chân dung của chị ở một hiệu ảnh nào đó rồi thì phải. (Nhất định cô ấy cảm thấy mình rất được ca ngợi). 18. Chị thật hấp dẫn, tôi rất thích chị (Trong buổi vũ hội, nói nửa đùa nửa thật). 19. Mắt chị rất đẹp (Nói với cô ấy ở vũ hội hoặc bữa tiệc). 20. Cái mũ chị đội trông thật đặc biệt (Nói với cô ấy trên đường đi du lịch). 21. ồ! Chào chị! (Đơn giản mà thân thiện). 22. Chị hay mua loại xúc xích này không? (Trong siêu thị). 23. Chị có dầu gió không? (Phải nói bằng giọng đau khổ, phụ nữ thích bảo vệ giúp đỡ đàn ông). 24. Chị có lẽ tuổi mèo phải không, trông rất dịu dàng dễ thương, như một chú miu nhỏ vậy. (Phụ nữ, bất kể ai cũng vẫn muốn người khác nói rằng cô ấy dịu dàng). 25. Xin hỏi chị bây giờ là mấy giờ? (Giấu đồng hồ của mình vào trong túi). 26. Chị có đức tính rất tốt của người phụ nữ Việt Nam (Khi cô ấy dắt một đứa trẻ sang đường). 27. Có lẽ chị chưa từng ăn đường bao giờ? (Răng của cô ấy rất trắng và đều). 28. Chị ở nhà chắc được bố cưng lắm nhỉ? (Khi cô ấy làm một việc ngốc nghếch nhỏ). 29. Mẹ chị dạo này có khoẻ không?… Chị thế nào? ( ở trong cầu thang khu tập thể, nói với cô gái hàng xóm không hay gặp). 30. Sinh nhật chị là ngày nào?… Nghe nói con gái sinh ngày đó rất thông minh. (Khi cô ấy đang đọc một cuốn sách nói về vị trí các sao). Tất nhiên, những lời để tiếp cận nếu muốn làm quen với phụ nữ còn rất nhiều, không phải chỉ 30 câu này là bao quát được tất cả. Ngoài những câu này ra, tự bạn cũng có thể tuỳ hoàn cảnh nghĩ ra một số chủ đề nói chuyện, nhưng cần nắm lấy một nguyên tắc: Nắm lấy điểm xinh đẹp đáng yêu của cô ấy, sau đó dùng phương thức vòng vo để ca ngợi cô ta. Phụ nữ sinh ra đã thích được người khác khen ngợi. Chỉ cần nắm chắc cơ hội, dùng từ khéo léo, thì sẽ tạo khả năng cho thành công giao tiếp về sau. CHƯƠNG III Mở cửa trái tim phụ nữ như thế nào? 1. Hấp dẫn phái nữ, ngôn ngữ, hành động cần hơi "khác người" Nhận lời mời tham gia bữa tiệc lúc 6h30', phần lớn mọi người đều sau 6h 40' mới chậm chạp kéo tới. Đối với những buổi lễ chính thức, tất nhiên đúng giờ mới phù hợp, hành động không đúng giờ phần lớn đều không được chấp nhận. Tuy nhiên, một số người lại cho rằng 6h20' tới, chủ nhà có thể chưa chuẩn bị xong xuôi, nếu 6h40' tới, thì có thể làm cho người chiêu đãi có đủ thời gian để nghênh tiếp. Tất nhiên, suy diễn trên là do hiểu lễ nghi của tiệc tùng. Thế nhưng, nếu mãi 7h30' mới tới dự tiệc, lúc đó không những cơm canh nguội lạnh, mà lòng của chủ nhà cũng theo đó mà nguội lạnh theo. Trong tâm lý, "liều thuốc đặc hiệu" là nắm vững những cái vi diệu của phái nữ. Xét theo quan điểm của phái nữ, đàn ông chính xác từng giây từng phút và nghiêm túc hẹn hò chẳng qua chỉ tốt hơn một chút so với đàn ông hoàn toàn không có chút khái niệm thời gian nào mà thôi. Nói chung, cuộc sống thường ngày của phái nữ ít có biến động, bình lặng, không có gì lạ cả. Vì vậy, phong cách sống đầy sự thay đổi là chút bất ngờ nhỏ mà họ theo đuổi. Đàn ông đến chậm 5 - 10 phút trong hẹn hò, làm phái nữ "hơi thấp thỏm" khi chờ đợi, kiểu bất an này kích thích trái tim phái nữ, làm cho họ nghênh đón với cảm giác mới mẻ, hưng phấn. Một bác sĩ phân tích thần kinh ở Los Angeles từng phân tích nguyên nhân tại sao các cặp vợ chồng trung lưu ở Mỹ có tỷ lệ ly hôn cao, cho rằng cuộc sống gia đình cứng nhắc, thiếu tính bất ngờ, tính không theo quy luật là nguyên nhân lớn nhất. Ngoài sự hy sinh bản thân, phái nữ tìm kiếm sự thay đổi trong yên ổn, nếu không sẽ rất khó tồn tại lâu dài trong một môi trường sống khô khan vô vị. Tuy nhiên, còn cần phải chú ý rằng, phái nữ có thể thản nhiên tiếp nhận đối với hiện tượng bất thường, nhưng nếu gặp lại trò cũ nhiều lần, e rằng hiệu quả hoàn toàn ngược lại, gây ra cảm giác bất an trong tâm lý của phụ nữ, từ đó mất đi cảm giác tin tưởng. 2. Câu nói đầu tiên là điểm mấu chốt trong nói chuyện với phái nữ Nói chung, lòng kiêu kỳ của phụ nữ cực kỳ mạnh, nếu biết nắm lấy đặc trưng có từ nhỏ của họ và khơi dậy… thì lòng hiếu kỳ của cô ta sẽ giống như xúc giác của côn trùng vậy, gặp phải vật gì liền lập tức phản ứng, trở nên hoạt bát và đầy sức sống. Vì vậy, nói lúc nào phái nữ cũng chờ đợi sự kích thích thì cũng không phải là quá lời. Mà các nhà sản xuất đồ trang sức và quần áo cũng rất thấu hiểu điều này, dùng quảng cáo để nắm bắt tâm lý của phái nữ, lấy cảm giác của phái nữ làm trọng điểm theo đuổi. Do đó, khi nói chuyện, dùng hình thức giống như mở màn một vở kịch vậy, nói với cô ta: "Hôm nay, tôi muốn nói cho chị biết một bí mật lớn!". Câu nói lấp lửng nhằm thu hút lòng hiếu kỳ của cô ta, sau đó từng bước lôi cuốn tình cảm của cô ta, làm cho cô ta chuyên chú vào việc đó. Nếu muốn thu hút sự chú ý của nữ nhân viên, độp một câu nói: "Ôi! Hỏng rồi!" làm kích thích bản năng của cô ta. Như vậy, khi phái nữ đã có hứng thú mạnh mẽ trái tim cô ta sẽ giống như bọt biển vậy, gặp nước liền nhanh chóng hút lấy. 3. Thu hút sự chú ý của phái nữ, đàn ông cần có thái độ nhất quán, bất biến Nếu hành vi của đàn ông không theo quy tắc nhất định, không giữ được tính nhất quán, có thể dẫn tới phản ứng ngược lại. Muốn được phái nữ tin tưởng, hành động và lời nói của đàn ông phải nhất quán. Chỉ có dùng sự thành tâm, thể hiện rằng "tôi có tính cách kiên trì như vậy đấy", cô ta mới hoàn toàn mở cửa trái tim chào đón bạn. Ngược lại, thái độ khi đàn ông thuyết phục phụ nữ, trước sau không thống nhất, phụ nữ sẽ vì thế sinh hoài nghi, sự tin tưởng lúc trước cũng theo đó mà thay đổi. 4. Muốn mở cửa trái tim phụ nữ, cần kết hợp với nói chuyện theo cảm giác tiết tấu Mỗi khi phát hành một ca khúc mới, giới phát hành băng đĩa hết sức quan tâm tới sự chú ý của các cô gái trẻ. Chỉ cần giành được sự hưởng ứng nhiệt liệt của các cô gái, ca khúc chắc chắn sẽ bán chạy, vì vậy, giới phát hành băng đĩa nhạc thường luôn quảng cáo rầm rộ nhằm vào nhóm khách hàng này. Hơn nữa, trong các tạp chí âm nhạc thịnh hành, biên tập viên nữ chiếm tỷ lệ cực kỳ lớn, nguyên nhân là do họ nhạy cảm nhất đối với xu thế âm nhạc thịnh hành, nên có khả năng nắm bắt xu thế này nhất. Giọng ca của đàn ông hay, nhưng khả năng cảm thụ âm nhạc lại tương đối ít, điểm này rất đáng ngạc nhiên. Còn phụ nữ thì mức độ nhạy cảm đối với tiết tấu thậm chí còn thâm nhập cả vào trong cuộc sống nữa. Không chỉ là tiết tấu của âm nhạc, mà ngay cả trật tự công việc trong nhà, thu dọn bếp núc, phụ nữ cũng có cảm giác tiết tấu độc đáo của họ. Cảm giác tiết tấu là phản ứng trực tiếp của tình cảm bản năng trước khi con người đưa ra suy xét một cách có ý thức. Các ca sĩ hát nhạc rốc thường đặc biệt chú ý tới phản ứng của các cô gái trẻ ở hàng đầu trong đám thính giả. Khi các cô gái này giơ cao hai tay, lắc lư người theo tiếng nhạc, thì họ không ngừng tăng nhanh tiết tấu cho quần chúng kích động, nhảy múa điên cuồng, đây là điều kiện không thể thiếu của ca sĩ trong buổi biểu diễn để được hoan nghênh cổ vũ. Chỉ cần khơi dậy sự cuồng nhiệt của số khán giả, toàn bộ hội trường sẽ nhanh chóng sôi động, đây là định lý đơn giản bất biến. Làm cho phái nữ cuốn vào chủ đề nói chuyện, nên đưa âm nhạc vào để khơi dậy tình cảm, đồng thời thúc đẩy ý thức của họ. Nói chuyện về công việc thường khô khan vô vị, chi bằng tìm một quán nhạc hoặc quán cà phê rất được phụ nữ thích, như vậy lại càng có thể làm cho phụ nữ thả lỏng tâm tình, thẳng thắn tiếp nhận mọi thứ bạn đã nói. Sau đó, khi phụ nữ dùng gót giày đánh nhịp, hoặc dùng tay gõ xuống bàn, thì có thể làm cho phái nữ thổ lộ tâm tình, nói chuyện một cách tự nhiên. Phụ nữ nói chuyện cũng thường có nhịp nhất định, thuận theo nhịp đó mà nói chuyện thẳng thắn với họ cũng không phải là biện pháp tồi. Gặp phải một cô gái nói chuyện với tốc độ nhanh, cũng nên dùng tốc độ nhanh để phụ theo. Tóm lại, tiết tấu là chìa khoá thích hợp nhất để mở cửa trái tim của phụ nữ, điều này không phải là không đúng. 5. Dùng mỉm cười thay cho lời nói, phái nữ sẽ có cảm giác tín nhiệm Một số hàng hoá, chẳng hạn như áo gió, sở dĩ bán chạy là do quyền quyết định mua nằm trong tay phái nữ chứ không phải là phái nam - phái nữ nắm quyền quyết định, nghe nói đó chính là động cơ mà các hãng quần áo chọn Alanh Đơlông làm người mẫu quảng cáo. Ngoại hình đẹp và khí chất nho nhã của Alanh Đơlông được phần lớn phái nữ thích. Với lý do này đã hấp dẫn các cô gái, làm nảy sinh ước muốn mua áo gió cho người yêu hoặc chồng của mình. Nói chung, những người nho nhã, đẹp trai, có tính cách dịu dàng nghiêng về phía nữ là loại người được đa số phụ nữ thích. Người diễn thuyết trong buổi nói chuyện cũng rất giống trường hợp trên. Bất kể nội dung bài nói của anh ta phong phú, đầy đủ đến đâu, nói năng trôi chảy như thế nào, nhưng chỉ cần ngữ khí, giọng nói nghiêm nghị, thích thuyết giáo, thính giả nữ sẽ không thể nhiệt liệt hoan nghênh được. Nội dung hãy tạm chưa nói đến, thái độ nói chuyện hoà nhã, uyển chuyển sẽ nhất định được thính giả nữ tín nhiệm. Trong các công sở cũng vậy, ở nơi làm việc của phụ nữ, thường có tiếng nói cười không ngớt. Còn trong công việc, phái nữ coi quan hệ giao tiếp là điểm chính, không tán đồng luận điệu nơi làm việc là "chiến trường". Từ đó có thể thấy được sự khác nhau về thái độ của hai giới, phái nữ nặng về tình cảm, việc gì cũng không tách rời được tình cảm, còn nam giới thì lại phân biệt rõ ràng quan hệ công tác và giao tiếp, suy xét thấu đáo. Chẳng hạn, trong cương vị công tác, khi phái nữ gặp phải cấp trên đáng ghét, liền đem cả sự chán ghét ấy đi chán ghét công việc của ông ta. Vì vậy, khi tiếp xúc với phái nữ, thái độ phải dịu dàng, tươi cười, dùng từ phải cẩn thận, nho nhã, như vậy nhất định sẽ giành được thiện cảm, thậm chí làm cho phái nữ có cảm giác tín nhiệm. Cũng như vậy, trong cương vị công tác, nếu muốn nâng cao tinh thần làm việc của phái nữ, "cho dù thuyết giáo mấy chục lần, cũng không bằng dùng mỉm cười để thay thế". Câu nói này chính là lời nhắc nhở để bạn đạt tới chỗ vi diệu của tâm lý phụ nữ. 6. Muốn mở cửa trái tim phụ nữ, đừng bóc đi những lời "ngụy trang" Từ xưa tới nay, khi nhận quà cáp, hoặc khi được nêu tên thăng chức, phụ nữ thường hai lần từ chối khéo, lần thứ ba thì nhận, như vậy khá là khiêm tốn. Thế nhưng, lớp trẻ bây giờ lại dần dần đánh mất đi truyền thống tốt đẹp này. Khi muốn trả lời "vâng", thì lại trả lời ngược lại, giả dối nói: "ồ! Không! Không! Thứ đẹp như thế này…" hoặc "Tôi đâu có tư cách?". Đó là kiểu biểu hiện thoái thác khách sáo. Khi đứng trước câu hỏi hơi có tính bức bách của nam giới "Bạn đã đồng ý hay chưa?", trái tim kỳ thực đã ngầm đồng ý của phụ nữ dường như sắp bị xé toạc mất lớp nguỵ trang bên ngoài, thế là tâm lý cố thủ của phụ nữ làm cho nó không thể không nói lời từ chối dứt khoát. Vì thế, đối với suy nghĩ của phụ nữ, hãy tỏ thái độ hoàn toàn không biết gì, cố ý rơi vào cái bẫy của họ, làm ra vẻ không việc gì để cùng tiếp xúc với họ, đó mới là điểm cơ bản để lôi cuốn phái nữ. Một người bạn từng giữ chức trong một công ty bách hoá kể với tôi một chuyện ở công ty này. Khi ông chủ công ty muốn đề bạt một phụ nữ làm trưởng phòng tiêu thụ, điều khó hiểu là cô ta có thái độ "nguỵ trang". Cô ta không ngừng nêu ra tên của các đồng nghiệp, khen ngợi nào là họ ưu tú, có đủ tư cách hơn mình, đồng thời nhiều lần nhấn mạnh rằng mình không có ý muốn đó. Ông chủ nghe xong bèn nhẹ nhàng vỗ về cô ta: "Tôi rất hiểu lời cô". Sau đó lại lần lượt bác bỏ từng người mà cô ta nêu ra, dùng câu "từ đó có thể thấy chỉ có cô là thích hợp" để kết luận. Trong trường hợp này, có đến tám chín phần phái nữ sẽ nói: "Nếu đã như vậy, tôi cũng khó có thể từ chối được". Dường như miễn cưỡng nhận nó với tâm trạng hoàn toàn không muốn vậy. 7. Giải toả tâm lý cảnh giác của phụ nữ Khi một nhóm nam nữ tụ họp với nhau đi du lịch, bạn trai không được phụ nữ thích có hai loại: Thứ nhất là loại từ khi xuất phát tới khi kết thúc vẻ mặt đăm chiêu không nói gì, hành động đơn độc; Thứ hai là loại trong suốt quá trình đó cứ thao thao bất tuyệt, nói năng huyênh hoang, quá sôi nổi. Trong suốt quãng đường du lịch, muốn giành được thiện cảm của phụ nữ quả thực cũng không phải là chuyện khó, chỉ cần đeo giúp ba lô hành lý cho phụ nữ một cách tự nhiên, đồng thời nói chuyện với cô ta bằng giọng như không có việc gì, khi tâm lý cảnh giác của phụ nữ được giải toả, thì có thể từ tốn, tự nhiên, dần dần tiếp cận được cô ta. Cách này nhẹ nhàng mà lại không tạo ra vẻ cứng nhắc. Các trường hợp tỏ thái độ đặc biệt khác với thường ngày, phụ nữ sẽ nhanh chóng xây dựng nên "bức tường tâm lý" (cơ chế phòng vệ), thái độ thận trọng e dè. Cũng như khi đứa trẻ đứng trước một người khách lạ, nó sẽ có thái độ khác với bình thường: đột nhiên im lặng không nói, mở to mắt nhìn tất cả mọi cái. Phụ nữ phản ứng rất nhạy đối với những thái độ cử chỉ không tự nhiên của đàn ông. "Bức tường tâm lý" nhằm bảo vệ mình là kiểu bản năng, là đặc trưng bẩm sinh của phụ nữ. Giải toả tâm lý cảnh giác của phụ nữ, loại bỏ tấm chắn của "bức tường tâm lý", phương thức tốt nhất là tỏ ra hoàn toàn tự nhiên. Một nhà nghiên cứu tâm lý học đã từng thử nghiệm cách này và thu được thành công trong một cuộc bán sách ký tên, đứng trước một đống sách gồm hàng trăm cuốn, tấm bảng đề ký tên rất lớn, cửa hàng sách gồm hàng trăm cuốn, tấm bảng đề ký tên rất lớn, cửa hàng sách rất rộng, nhưng cuốn sách anh ta mới xuất bản lại chẳng có mấy người tới yêu cầu ký tên. Thế là anh bạn tôi thay đổi sách lược, phân tán sách tới các giá sách đồng thời thông báo trong hiệu sách rằng "Thưa các quý ông, quý bà, vô cùng vinh hạnh thông báo: tác giả cuốn sách vừa may lại xuất hiện ở hiệu sách chúng tôi, nếu mua sách này của ông sẽ được ông ký tên, xin quý vị nắm lấy cơ hội này". Đồng thời đổi tấm bảng tuyên truyền to bằng tấm bảng nhỏ. Trong khoảng khắc, độc giả nườm nượp kéo tới tay cầm cuốn sách của anh ta tới yêu cầu ký tên. Ví dụ này chính là sự minh chứng của "cảm giác tự nhiên" được phát huy tới tột độ, bức tường ngăn cách giữa độc giả và tác giả đã được khéo léo loại bỏ đi. Gần đây nhiều nhà kinh doanh đều thấu hiểu được tầm quan trọng của việc giải toả tâm lý cảnh giác của khách hàng, đều áp dụng phương thức tiếp khách thân mật tự nhiên. Chẳng hạn các cửa hàng quần áo cao cấp kinh doanh phục vụ phụ nữ trẻ không yêu cầu nhân viên mặc đồng phục, mà mặc quần áo thường ngày để làm việc, tiếp đón tiếp cận khách hàng trong thái độ tự nhiên nhất, từ đó làm suy đổ "bức tường tâm lý" của khách hàng, loại bỏ đi sự cảnh giác. Còn phương thức nói chuyện với khách hàng thì không phải là sự ân cần giả tạo, mà là thẳng thắn trung thực, nói chuyện như bạn bè cũ vậy, kiểu cửa hàng "không cần bạn phải phí sức ứng phó" này rất được khách hàng nữ tin cậy và thích. 8. Phòng nhỏ có lợi cho thu hẹp cự ly với phụ nữ Một người nổi tiếng về nghiên cứu kỹ xảo thuyết phục lại không thể làm cho nhân viên dưới quyền nói chuyện thoải mái. Ông bất ngờ phát hiện ra rằng, dẫn tới thất bại trong giao tiếp, nguyên nhân chính là phòng quá rộng. Bởi ông thường tiếp họ trong một phòng thường dùng để tiến hành các hội nghị, trong căn phòng lớn đó chỉ có một cái bàn dài và mấy cái ghế, rất trống trải. Để thu hẹp khoảng cách giữa mọi người, ông bèn dùng các tấm bình phong ngăn cách phòng thành mấy khu vực nhỏ, đồng thời xếp ghế theo hình chữ B. Hai người tiếp xúc với nhau, lưng quay về phía tấm bình phong mặt đối với tường, nói chuyện thoải mái, kết quả là thành tích đạt được tốt hơn hẳn so với dự kiến. Nguyên nhân tất nhiên là không gian thu hẹp, tầm nhìn bị giới hạn bởi bức tường, vì vậy sự chú ý được tập trung hơn. Quả thực, xét từ góc độ tâm lý học, phòng rộng hẹp tỷ lệ nghịch với mức độ tập trung sự chú ý của từng người. Phòng rộng, dễ làm phân tán sự chú ý, làm cho mọi người dễ dàng "xây" bức tường tự bảo vệ mình, sự giao lưu sẽ trở nên khó khăn. Nói chung, phụ nữ dễ có khuynh hướng mắc chứng "khủng bố không gian rộng" hơn là nam giới. Khi bước vào một căn phòng rộng, phụ nữ hầu như đều có ý nghĩa chọn góc phòng hoặc ngồi ở phía sau, đây là biểu hiện cụ thể của "chứng khủng bố không gian". Cách làm này là xây dựng thành luỹ trong lòng mình một cách không ý thức, tiến hành tự phòng vệ để có được cảm giác an toàn. Muốn phá vỡ tâm lý khủng bố này của phụ nữ, đổi sang một không gian nhỏ hẹp hơn làm cho họ hoàn toàn không có cơ hội xây dựng thành luỹ, đó mới là thời cơ thích hợp để tiếp cận. Nói chung, không gian hẹp dễ dàng làm cho tâm trạng ổn định, làm cho không khí bớt căng thẳng, làm cho đối phương tập trung nói chuyện hơn. 9. Hay nói "cần em", trái tim phụ nữ sẽ vìthế mà mở ra Gần đây tỷ lệ ly hôn tăng nhanh. Qua nghiên cứu tìm hiểu thấy các bà vợ tỏ ra rất bất bình trước việc không được chồng xác nhận giá trị của họ trong gia đình, do đó đưa ra lời yêu cầu ly hôn, nguyên nhân này chiếm phần lớn. Theo quan niệm hiện đại nam nữ được hưởng quyền lợi như nhau. Tuy nhiên nhìn lại thì thật ngạc nhiên khi thấy rằng, vị trí phụ nữ trong nhà không được coi trọng, hơn nữa vất vả việc nhà cũng không được đền bù. Việc nhà, chăm sóc con cái… mà phụ nữ đảm đương cũng nặng nhọc như nam giới, nhưng với yêu cầu nghiêm ngặt của ông chồng, phụ nữ chỉ có thể hàng ngày lặp lại các việc nhà khô khan vô vị, nhưng lại chẳng nhận được một câu đại loại như "Em là người anh cần nhất" ngọt ngào. Vô cùng mỏi mệt vì công việc trong nhà nặng nhọc, lại không được sự quan tâm dịu dàng của chồng, phụ nữ chắc chắn sẽ cảm thấy cả thể xác lẫn tinh thần đều mệt mỏi, cộng thêm ý thức của phụ nữ ngày một nâng cao, nên ngày càng tăng thêm các trường hợp phụ nữ tìm kiếm con đường ly hôn để giải toả sự bất bình. Thảng hoặc ở cơ quan, khi trong đầu bỗng nảy sinh ý nghĩ "một người như mình, tồn tại hay không dường như đều không quan trọng", tất sẽ nảy sinh cảm giác chán ghét và vứt bỏ công việc của mình. Việc tương tự nảy sinh giữa hai người yêu nhau, kết quả cũng như vậy. Khi những gì phụ nữ làm không thể thoả mãn được nhu cầu hoang đường của đàn ông, thái độ của đàn ông sẽ dần lạnh nhạt, lười nhác, cuối cùng làm cho phái nữ bất bình: "Anh cần là cần thân xác em, chứ không phải là trái tim em", đồng thời gặp phải sự phản kháng mạnh mẽ của phụ nữ. Những ví dụ nói trên đều là sự phản ứng của tâm trạng do cảm giác được cần đến không được thoả mãn dẫn tới, nhưng nếu muốn thoả mãn cảm giác được cần đến mạnh mẽ phụ nữ cũng không phải là luôn nhấn mạnh bằng lời, thổ lộ "em là người không thể thiếu trong đời anh". Trên thực tế, ngôn ngữ lời nói đơn giản trìu tượng kém xa hiệu quả so với biểu hiện cụ thể để tăng thêm ấn tượng của phụ nữ. Chẳng hạn, một cấp trên nói với nữ nhân viên trở lại làm việc sau khi xin nghỉ phép: "Chà! Hôm qua đúng là rối tung cả lên, công văn tìm chẳng thấy, mọi cái cứ như chạy biến đi đâu ấy, không có cô thật là lúng túng, làm việc gì cũng vướng mắc cả". Nói câu này ra, giá trị trong cương vị công tác của nữ nhân viên sẽ được xác lập, lại càng khẳng định năng lực của cô ta. Trong cuộc sống hàng ngày cũng thế, đối với vợ hoặc người yêu, nên cho cô ta biết chỗ khó xử của mình, đồng thời cũng bàn bạc với thái độ tích cực. Cách làm này giúp cho phái nữ khẳng định tầm quan trọng của mình, đồng thời có thể tăng thêm sự hoà hợp trong quan hệ đôi bên. Phụ nữ sẽ tỏ ra rất vui về việc mình được cần đến, nâng cao cảm giác tin tưởng tương ứng với tình cảm quan tâm của đàn ông. 10. Phụ nữ bề ngoài nghiêm khắc, lạnh lùng, kỳ thực lại không muốn bị đàn ông nhìn nhận như vậy "Người đàn bà lạnh lùng" trong tiếng Anh là Frigid Woman, trong đó Frigid là chỉ "chứng lãnh cảm". Theo thường thức khoa học hiện đại, chứng lãnh cảm của phụ nữ đối với tình dục là hoàn toàn không có căn cứ khoa học. Chứng lãnh cảm không phải do khiếm khuyết về sinh lý, mà hoàn toàn bị tạo nên trên cơ sở tâm lý, loại bỏ các chướng ngại về tâm lý của phụ nữ, chứng lãnh cảm sẽ chữa khỏi. Vì thế, vẻ bề ngoài lạnh lùng của họ không phải là có từ nhỏ, mà cũng không có nhiều trường hợp hoàn toàn tự đóng kín mình. Như vậy, thì chỉ cần đối xử cẩn thận, loại bỏ chướng ngại tâm lý, là sẽ có thể mở ra cánh cửa trái tim của cô ta. Nguyên nhân tạo nên thái độ lạnh lùng của phụ nữ chủ yếu là: Thứ nhất, vốn trong lòng trông đợi cái gì đó, nhưng sau khi không nhận được bất kỳ phản ứng nào nên nản lòng và lạnh nhạt, thế là liền dùng vẻ bề ngoài lạnh nhạt khoác lên mình, tỏ ra mình hoàn toàn không quan tâm gì sất. Thứ hai, vốn muốn cởi mở tấm lòng, tự nhiên phóng túng một chút nhưng lời nói vừa mới tới cửa miệng đã phải nuốt xuống, đành làm bộ làm dạng để che dấu nội tâm của mình. Thứ ba, cố làm ra vẻ lạnh lùng để từ chối tiếp cận trùng trùng lớp lớp các bức tường tâm lý xung quanh mình. Phụ nữ hiểu rõ sự lạnh lùng của mình là do đối tượng tiếp xúc, chỉ cần đối tượng có thái độ phật ý, lạnh nhạt, lập tức họ sẽ trả lời bằng vẻ lạnh lùng theo kiểu tự vệ, quyết không nhún để làm vui lòng đối phương. Vì vậy, khi tiếp xúc với người phụ nữ lạnh lùng, thái độ quyết không được quá cao ngạo, tiếp xúc bằng cách tự nhiên, thái độ kiên định của họ chắc chắn sẽ vì thế mà mềm yếu, từ đó thuận theo phía nam giới. 11. Theo riết không rời là biện pháp hữu hiệu để theo đuổi phụ nữ có địa vị cao Trong phim, tiểu thuyết chúng ta thường hay gặp phải cảnh một phụ nữ trí thức có trình độ cao như giáo viên hoặc bác sĩ rơi vào lưới tình của một anh chàng vô lại thô lỗ chẳng có chút học thức nào cả. Trong cuộc sống hàng ngày, có thể nghe thấy những lời thì thầm bàn tán "cô ta sao lại đi được với loại đàn ông ấy nhỉ?" với những cảnh giống như trong phim này. Theo đuổi những phụ nữ có trình độ học vấn cao này quyết không thể dựa vào tri thức hay thuyết giáo để thủ thắng được, chỉ có thể dùng tình cảm để làm mềm yếu cô ta. Phụ nữ trí thức có trình độ cao vốn dĩ chính là đối tượng mà đàn ông không dễ gì làm thân được, họ có thể ngạo nghễ nhìn thành tựu của đàn ông, nếu kẻ theo đuổi không cẩn thận một chút là có thể bị coi thường, thậm chí còn có thể bị khinh bỉ nữa. Vì vậy, đàn ông thường chỉ ngắm nhìn loại phụ nữ này. Thế nhưng quan niệm "yêu người" không bằng "được người yêu" của phụ nữ làm cho phụ nữ trí thức bị mất đi nhiều cơ hội "được yêu" do đàn ông chỉ ngắm mà lùi bước. Trong trường hợp này, nếu dùng thủ pháp theo riết không rời, áp dụng thế công, thể hiện tình yêu mạnh mẽ… chẳng cần quá nhiều thời gian, thái độ "ở tư thế cao" của phụ nữ sẽ bị mềm yếu đi. Một điểm đặc biệt quan trọng là nói chuyện với phụ nữ trí thức cần tránh những chủ đề mang tính thuyết giáo, như vậy há chẳng là để lộ ra những mặt yếu kém của mình ư? Cần đem tâm ý của mình, nói đi nói lại nhiều lần như một thằng ngốc "cố chấp" vậy, từ đó biểu đạt, tỏ rõ tình cảm của mình. Một thời gian sau, lý tính của phụ nữ sẽ vì thế mà tê liệt, không còn đắn đo gì về khoảng cách giữa đôi bên nữa, chỉ chú ý tới tình yêu bất tận của nam giới, đắm chìm trong hạnh phúc, lúc này, sự theo đuổi của nam giới có thể nói là đã thành công. 12. Làm mềm đi sự bất mãn ẩn giấu Bất kể ở nơi làm việc nào cũng có thể thấy những cô gái thích sạch sẽ thành thói quen. Ngay cả một sợi tóc rụng trên bàn, họ cũng nhặt ngay lên bỏ vào thùng rác, dường như không làm như vậy thì trong lòng khó chịu lắm. Đồng nghiệp nam ngồi bên cạnh hút thuốc để tàn thuốc theo gió bay tới, họ nhất định dùng giấy vệ sinh lau sạch sẽ ngay. Khi viết lách, cho dù chỉ là sai một chữ, họ cũng xé vụn viết lại một cách không hề đắn đo. Không chỉ như vậy, những cô gái ưa sạch sẽ có khuynh hướng kén chọn, kỹ tính đứng trước một vấn đề thường có thể đưa ra mấy lý do, ngoan cố bác bỏ tất cả những ý kiến của người khác . Đưa đến biểu hiện đó là do ước muốn tâm lý ẩn náu phía sau họ chưa được thoả mãn. Các cô quá tuổi lấy chồng cũng dễ bị rơi vào trường hợp này. Thấy bạn gái xung quanh mình đều có nơi có chốn rồi mà mình thì đã quá lứa, vẫn là một bà cô đơn độc, không nơi nương tựa, trong lòng không khỏi luôn luôn bực bội, không được thoả mãn, vì thế khả năng xuất hiện "chứng ưa sạch sẽ" rất lớn. Xét từ mặt này, đối với phụ nữ quá nhạy cảm, trước hết cần tìm ra nguyên nhân mà họ chưa được thoả mãn. Sau đó lại làm mềm dịu đi tâm trạng bất mãn của họ, loại bỏ đi chứng ưa sạch sẽ cố chấp và triệu chứng của nó - kén chọn, làm lộ ra cái tôi thật sự. Tất nhiên, làm mất đi cảm giác hôn nhân trắc trở của phụ nữ độc thân lớn tuổi không phải là chuyện dễ. Nếu như tâng bốc những mặt mạnh của cô ta hoặc những điểm nổi bật bên ngoài, làm giảm ý thức độc thân của cô ta, đó cũng là một cách làm có thể được. Là bạn bè nếu muốn giải toả tâm trạng bất mãn cao độ của họ thì phải mất rất nhiều công sức, nhưng sau khi họ biết được tâm lý của bạn, họ cũng sẽ có những phản ứng khá ôn hoà. Trong văn phòng, một số thay đổi nhỏ của phụ nữ cũng sẽ làm cho bầu không khí xung quanh trở nên tốt đẹp hơn. 13. Phụ nữ quá câu nệ vào "kiểu phụ nữ", cần dùng phương pháp theo riết không rời Bạn đã từng thấy phụ nữ Nhật Bản thực hiện những nghi lễ truyền thống trong đón tiếp khách chưa? Khi họ gặp khách tới chơi, bèn quỳ hai đầu gối xuống bậc cửa ra vào, hai tay đặt sát đất, ba lần cúi đầu, thái độ cực kỳ ân cần khi hành lễ, miệng không ngớt nói "Hân hạnh đón tiếp". Cảnh này làm người ta có cảm giác thời gian đang quay ngược về trước, cứ như lạc vào một đất nước Nhật Bản cổ xưa vậy. Khi gặp nhau lần đầu, bạn nhất định lầm tưởng đó là cô người ở, mà không biết rằng đó là phụ nữ Nhật Bản truyền thống. Ngay cả vợ của các nhân vật cao cấp cũng vậy, đối với chồng họ chỉ biết vâng vâng dạ dạ, ngoài " vâng, em biết" ra, giữa hai người không có nói chuyện, còn chồng cũng tỏ ra vẻ người đàn ông trong xã hội phong kiến, tuỳ ý sai khiến, chỉ huy vợ. Ngày nay, biểu hiện "kiểu phụ nữ" bị đa số phụ nữ phản kháng kịch liệt. Có lẽ do ảnh hưởng của phong trào nữ quyền, phụ nữ cho rằng "kiểu phụ nữ" là sản phẩm của sự đối xử không bình đẳng, đàn ông chi phối phụ nữ. Trong cuộc sống hiện đại, bất luận là gia đình hay xã hội, đều không cần thiết những hành vi câu nệ của phụ nữ ngày xưa, vì những hành vi đó đem lại cho người ta một ấn tượng bị ngược đãi. Thông thường, phụ nữ thuộc loại "kiểu phụ nữ" quen gò bó mình trong cuộc sống, dễ tiếp nhận những điều trái ngược. Do đó họ dễ dàng tiếp nhận phương thức tập trung theo sát không rời, bởi điều đó ngẫu nhiên phù hợp với thái độ xử sự hàng ngày của cô ta, một bên cưỡng chế một bên thuận theo. Cô gái hoàn toàn không cảm thấy bị thúc ép mà tiếp nhận một cách tự nhiên. Ngược lại, nam giới nếu tỏ ra chậm trễ đắn đo trong quá trình theo đuổi, phái nữ sẽ rất dễ có cảm giác dằn vặt và sự tình vì thế mà chẳng tới đâu. 14. Phụ nữ tính cách hướng nội hãy tạo cho cô ta cơ hội giãi bày tình cảm Trong cuộc sống, loại phụ nữ làm cho người ta chú ý tới, nhưng lại rất khó giao tiếp quan hệ và khó ứng phó là những phụ nữ có dồn nén về tình cảm, buồn bã không nói, không tỏ ra vui buồn. Phụ nữ có tính cách hướng nội khi đã biểu lộ tình cảm thì sẽ giãi bày thổ lộ không ngừng. Sự dồn nén lâu ngày, khi gặp phải một việc nhỏ, sẽ có thể vỡ oà ra không thể nào kìm giữ lại được. Thông thường gặp những trường hợp như vậy, nam giới thường dễ hoảng hốt tìm lời an ủi cô ta, nhưng trên thực tế, không can thiệp lại là một nguyên tắc hay. Để cho cô ta khóc thoả thuê một hồi, hoặc cáu giận một trận, làm cho cô ta có cơ hội phát tiết, bộc lộ tình cảm đó mới là phương pháp tốt. Sau một hồi khóc lóc, phát tiết, sức lực chắc chắn bị tiêu hao, tất cả những oan ức trôi sạch theo nước mắt và người phụ nữ vì thế mà lại có vẻ hấp dẫn mới. 15. Đối với phụ nữ thích hư vinh, tạo bầu không khí "chỉ nói cho mình cô biết", mới có thể đạt hiệu quả Khi Marilyn Monro xuất hiện trên tạp chí phụ nữ với quảng cáo thích dùng nước hoa "Chanel 5", lượng tiêu thụ của nước hoa Chanel 5 tụt hẳn xuống. Trước đó, lượng tiêu thụ của nước hoa này - loại nước hoa cao cấp mà phụ nữ bình thường không đủ sức để mua - khá cao. Vì các phụ nữ mua nước hoa Chanel 5 đều coi nó là "nước hoa thuộc về mình". Lời tuyên truyền khuyến khích phụ nữ bình thường mua, làm cho những người thích dùng trước đây nhanh chóng mất đi sức hấp dẫn "thuộc về mình", đồng thời không còn ý muốn tiếp tục mua nữa. Đây là một minh chứng tốt nhất về thói hư vinh của phụ nữ. Thói hư vinh của phụ nữ bắt nguồn từ ước muốn thể hiện mạnh mẽ, họ đều muốn sự tồn tại đông, thế nên ý thức "thuộc về mình" rất mãnh liệt. Nếu như trọng điểm của quảng cáo là "nó chỉ thuộc về bạn", thì những phụ nữ đầy lòng hư vinh tất sẽ nườm nượp kéo tới. Từ đó có thể suy ra được điều cấm kỵ trong quảng cáo là gì? Các hãng chế tạo nữ trang "biết làm cho phụ nữ tự cảm thấy đó là sản phẩm của phụ nữ", đối với những quảng cáo tiêu thụ sản phẩm cao cấp, quyết không lấy "quý bà bên kia bức tường nhà bạn cũng sử dụng" làm trọng tâm thúc đẩy tiêu thụ, điều này không thể có tác dụng gì trong thuyết phục, kích thích tâm lý cạnh tranh của phụ nữ. Câu quảng cáo hấp dẫn phụ nữ là: "Tôi chỉ bảo cho một mình bạn thôi!" dường như là một câu thầm thì, dễ thoả mãn được thói hư vinh của phụ nữ nhất. Quảng cáo Chanel 5 ở trên cũng cho các bạn một lời cảnh tỉnh, nắm chắc nguyên tắc lớn này thì chắc chắn sẽ giành chiến thắng. 16. Đối với phụ nữ tự tin vào sắc đẹp của mình, khen ngợi trí tuệ sẽ dễ làm cho cô ta chấp nhận Jemansphi là một ngôi sao đẹp nổi tiếng chỉ đứng sau Marilyn Monro, khi mọi người biết cô nhận được hàm thạc sĩ, không một ai là không ngạc nhiên. Nước Mỹ có một câu nổi tiếng: "Trí tuệ của phụ nữ tỷ lệ nghịch với độ lớn nhỏ của bộ ngực cô ta". Phụ nữ lấy bản thân mình để hấp dẫn nam giới, học thức của cô ta nhất định sẽ tồi đến mức cực điểm, đây gần như là một quan niệm thường thấy của người Mỹ. Nguyên nhân có thể là, phái nữ có bộ mặt đẹp, cơ thể hấp dẫn, cho dù không có bộ óc thông minh cũng có thể được nam giới chấp nhận. Phụ nữ đẹp thường coi những lời tán tụng "sắc đẹp" là quá bình thường. Khi hàn huyên với người khác, trước những lời tán tỉnh, ca ngợi ào ạt, họ đã nghe thấy từ lâu và không muốn nghe nữa. Vì vậy, trước những phụ nữ tự tin vào sắc đẹp của mình, đưa ra những lời ca ngợi, tán tụng về mặt trí tuệ nhất định sẽ làm cho cô ta cảm động: "Anh chàng này thật là khác người! Lần đầu tiên có người đánh giá mình một cách toàn diện như vậy". Đồng thời hết sức xúc động về mối quan hệ mới này. CHƯƠNG IV Hấp dẫn phái nữ 1. Cần lập tức phản ứng trước biểu hiện muốn làm người khác chú ý của phụ nữ Gặp nhau ở cơ quan lại không đáp lễ khi người khác chào hỏi, bất kể là nam hay là nữ, đều làm cho phụ nữ ghét; đi sát nhau ở hành lang nhưng bộ mặt không biểu lộ gì, cứ lùi lũi đi… những tiểu tiết nhỏ này đều là chủ đề nói chuyện quan trọng của các nữ nhân viên trong giờ nghỉ trưa. Sống trong khu tập thể ít giao thiệp với hàng xóm láng giềng, các quý ông do không quen biết nên khi gặp hàng xóm hơi dửng dưng, thường bị các bà bên cạnh bàn tán thăm dò, "cái nhà anh kia, không biết là làm nghề gì ấy nhỉ?". Cho dù là đối với những người không thân lắm, phụ nữ cũng thường muốn thu hút sự chú ý của anh ta, nếu đối phương hoàn toàn không chút phản ứng gì, lập tức phụ nữ sẽ có cảm giác dằn vặt mạnh, hơn nữa oán hận, ghét bỏ, thậm chí có thái độ hoài nghi đối với anh ta. Từ đó có thể thấy đặc điểm tính cách của phụ nữ: trong tiềm thức, khi ý muốn thể hiện của mình bị dồn nén, trung khu thần kinh không kiềm chế được do đó rất dễ có những hành động bất thường. Một anh trưởng phòng của một công ty đã từng gặp phải trường hợp như trên. Một hôm, khi anh ta vào nhà ăn tập thể để ăn cơm, vừa mới bước vào đã cảm thấy ánh mắt chú ý của các nữ công nhân. Hoá ra một nữ nhân viên phòng anh ta kể lại với các nữ đồng nghiệp khác việc hôm trước nhìn thấy anh ta khoác tay một cô gái xinh đẹp vào khách sạn, làm cho lời đồn xuất hiện khắp nơi. Sự thể là, anh ta vừa đi vừa nghĩ ngợi, hoàn toàn không trông thấy nữ nhân viên dưới quyền đang đi lại phía mình, lại cũng không nói câu chào hỏi "Xin chào !". Thế nên, nữ nhân viên dưới quyền kia làm hại anh ta. Phương pháp này tuy hơi có phần ác độc, nhưng cũng có thể dùng để cảnh cáo những ai không đưa ra phản ứng nào trước những "tín hiệu" mà phái nữ tung ra. Chào hỏi vẫn là chào hỏi, một tiếng "ơi" hoặc một tiếng "này", hoặc vẫy tay cũng làm cho phái nữ cảm thấy thoả mãn rồi. Hãy nhớ kỹ! Tuyệt đối không cần phải tiến sát người, vỗ vai nói chuyện, bởi vì cử chỉ này có thể làm cho phụ nữ cảnh giác, hoặc qua đó mà tự cho là đắc ý. Những người đàn ông ghét thái độ của loại phụ nữ "cố ý làm cho người khác chú ý". Họ xử sự theo cách không để ý, hoặc đối xử bằng thái độ đầy châm chọc, như vậy sẽ dễ làm cho phái nữ có ác cảm đồng thời làm tăng thêm sự ghét bỏ của họ. Chẳng hạn, Babara - đóng vai chính trong phim "Sự ra đời của minh tinh", ở ngoài hiện trường tức giận hét nam diễn viên đóng cùng với cô: "Diễn theo ý tưởng của tôi!". Nam diễn viên này đứng im. "Nghe thấy không?". Cô ta lại hét lên một lần nữa, rồi tức giận hầm hầm bước ra khỏi hiện trường. Để tỏ ra năng lực của mình hơn người, phái nữ khi làm cho đối phương chú ý mà không nhận được phản ứng thích đáng, sẽ thể hiện tâm trạng bất mãn trong hành động của mình. Ví dụ trên đây là một sự minh chứng. 2. Đàn ông kiên trì nguyên tắc và chính nghĩa sẽ làm cho phái nữ mặc nhiên phục tùng Không chỉ riêng phái nữ, phần lớn mọi người đều rất có thiện cảm trước những hành động hào hiệp "bênh vực kẻ yếu", khuynh hướng hành động này nhiều lần xuất hiện trong các phim võ hiệp, và vẫn được hoan nghênh rộng rãi. Từ xưa tới nay, nhất là phụ nữ từ lâu phải ở vào vị trí bị nam giới áp bức, vì thế, họ rất tán thưởng tính cách hiệp nghĩa trên thế giới được tạo nên bởi phim võ hiệp, lại càng cảm thấy ngưỡng mộ đối với những người đàn ông có tính cách phòng vệ trong xã hội hiện đại. Có người đã từng tận tai nghe thấy một vị trưởng phòng của một công ty thương mại cao cấp đột nhiên tuyên bố từ chức, quyết định tự đứng ra kinh doanh riêng. Những trường hợp như vậy từ lâu đã có, vốn không đáng phải quá kinh ngạc, nhưng gần như là đồng thời, năm nữ nhân viên vốn thuộc quyền quản lý của anh ta cũng tuyên bố cùng từ chức và chuyển sang làm việc ở công ty mà anh trưởng phòng kia mới thành lập. Lý do làm cho người ta kinh ngạc là ở chỗ, vị trưởng phòng kia bình thường cũng không phải là đặc biệt được các nữ nhân viên thích, thậm chí còn luôn bị coi là "trưởng phòng hắc xì dầu". Khi đối mặt trước cấp trên, anh ta không e ngại gì khi phát biểu những kiến giải độc đáo của mình, khi bàn bạc thoả thuận với khách hàng lại càng kiên trì nguyên tắc quyết không thoả hiệp. Hơn nữa, trong con mắt của các đồng nghiệp nam, anh ta được ví là "người đàn ông chính nghĩa", có thái độ kính nhi viễn chi đối với anh ta. Sau khi nghe chuyện này, chúng tôi dường như có thể hiểu được tâm lý của những nữ nhân viên kia. Những đàn ông tỏ ra phục tùng bằng thái độ yếu đuối co ro cúm rúm trước áp lực từ cấp trên và bên ngoài, đối với cấp dưới tuy ôn hoà nhưng hoàn toàn không có năng lực lãnh đạo sáng suốt, ngược lại vô hình trung lại làm tăng thêm gánh nặng của các nhân viên dưới quyền. Các nữ nhân viên rất hiểu điểm này, vì vậy sẽ không lặng lẽ phục tùng đối với loại cấp trên như thế, cũng vì thế mà nảy sinh sự cảnh giác, chỉ là ngoài thì phục tùng mà trong thì chống đối. Bề ngoài xem ra anh ta rất được hoan nghênh, nhưng trên thực tế lại không được các nữ nhân viên tín nhiệm. Ngược lại, trước những áp lực từ cấp trên và bên ngoài, có thái độ đứng mũi chịu sào, bảo vệ, che chắn mọi cái cho phái nữ, đàn ông như vậy cho dù bề ngoài có nghiêm khắc, không đặc biệt quan tâm tới người khác, nhưng cảm giác áp bức của phái nữ cũng vì thế mà tiêu tan, tuân thủ anh ta mà không nói một lời nào. Đàn ông tỏ ra xuất sắc ở nơi phụ nữ làm việc thường là loại người nói trên. 3. Đứng trước phụ nữ có năng lực công tác chủ đề riêng về đời sống là điều cấm kỵ Những phụ nữ có tính cách đàn ông thường dốc tâm sức vào công việc cơ quan nhưng lại không xuất sắc trong xử lý công việc gia đình. ở cơ quan họ lại có năng lực chả thua kém gì đàn ông, hơn nữa chức vụ của họ trong cơ quan ngày một cao. Do thị trường lao động nữ được mở rộng, tỷ lệ phụ nữ tài cán thấy khó chịu nhất là những "đàn ông cứ luôn nói chuyện cuộc sống gia đình", bởi vì những phụ nữ có tính độc lập mạnh rất nhạy cảm đối với những áp lực lớn như gia đình, hôn nhân, mà cách để chống lại những áp lực này chính là lao vào công việc. Vì vậy, trong văn phòng, "đàn ông phụ nữ hóa" là người làm cho họ ghét nhất. Đối với những phụ nữ đã không còn trẻ, đặc biệt là nhỡ nhàng trong hôn nhân, tài năng của bản thân là cái họ tự tin nhất, nhưng cũng có lúc hoài nghi, vì thế, họ hy vọng nhiều nhất là năng lực của bản thân được khẳng định và có cơ hội thể hiện. Do đó, chủ trương "chồng của tôi là công việc" được nhắc đến, đồng thời họ phủ nhận hôn nhân. Khi đàn ông lấy tuổi tác làm chủ đề nói chuyện sẽ làm họ phản ứng, phải chăng anh ta định châm chọc mình? Vì vậy, muốn không bị những phụ nữ đầy tài ba nhưng trắc trở trong cuộc sống chán ngán, đàn ông nên tránh những chủ đề nói chuyện về bản thân, cá nhân. 4. Muốn thu hút phụ nữ quan tâm tới mình, cũng có thể dùng phương pháp gián tiếp Những phụ nữ quan tâm tới đàn ông cũng thường không đem ước muốn nội tâm của mình bày tỏ ra ngoài, lúc này nếu áp dụng "phép tác chiến ngoại vi", thì cơ hội nhất định sẽ rất lớn. Trước tiên xác định "mục tiêu", sau đó liền áp dụng phương pháp tiếp cận những bạn gái xung quanh cô ta, làm quen với nhau, nói những lời ca ngợi cô ta với họ, làm sao thông qua một trong những bạn gái của cô ta để truyền đạt: "Anh ta thực sự thích cậu đấy!", những lời bày tỏ tình yêu như vậy sẽ có thể thành công được. Thế nhưng, phương thức gián tiếp thông qua bạn gái phải hiểu được sự nguy hiểm của tính ghen tuông của phụ nữ, nếu không có thể sẽ dẫn đến sự ác cảm, không thể coi nhẹ điểm này được. 5. Trực tiếp đối thoại càng dễ làm phụ nữ tiếp nhận hơn Trong đối thoại phái nữ thường dẫn những lời của người khác. Tất cả những ai được dẫn vào đều như được tái hiện lại y nguyên, hiệu quả giống thật hoặc thị giác hóa ngôn ngữ, làm cho người nghe có thể cảm nhận được mọi cái mà người nói muốn biểu đạt, mà lại có thể truyền đi không khí của cuộc sống, do đó mới có câu nói đầy hàm ý sâu xa rằng "đàn ông thưởng thức cuộc nói chuyện, phụ nữ nhấm nháp cuộc nói chuyện". Vì vậy, khi nói chuyện, phái nữ thường dùng phương thức kịch hoá để nói những lời cần và muốn nói, họ áp dụng phương pháp tường thuật đối thoại trực tiếp. Họ dẫn những lời của người khác, hết ông A rồi lại xen vào ông B, cứ như thế tiếp diễn mãi. Vì thế, đối thoại cùng phụ nữ, tốt nhất nên sử dụng phương pháp tường thuật trực tiếp mà phái nữ ưa thích nhằm nâng trạng thái hứng thú của họ lên và thu hút sự chú ý của họ. Như vậy hiệu quả cuộc nói chuyện sẽ tốt hơn. 6. Đưa cảm xúc của bản thân vào câu chuyện với phái nữ chắc chắn sẽ gây chú ý Giới xuất bản phát hiện ra rằng những sách lấy tên là "Nhật ký XX" thường có thể gây hứng thú đối với độc giả nữ. Phái nữ, thích đọc văn kiểu nhật ký, là vì trong đó có tác giả miêu tả những thể nghiệm và từng trải của bản thân mình. Nhật ký vốn thuộc về những điều thầm kín riêng tư, vì nó ghi lại một cách chân thực tình cảm của tác giả, lại càng là nơi để tác giả tự giải phẫu phân tích bản thân. Thể loại nhật ký chính là hình thức văn học phù hợp với kiểu tình cảm của phụ nữ. Khi nói chuyện với phái nữ, dùng lý lẽ khách quan không hiệu quả bằng dùng ngôn ngữ đầy cảm giác chân thực. Cách đưa tình cảm của mình hoà nhập vào trong chủ đề nói chuyện, "lúc đó làm cho tôi bất giác rơi lệ…", "đêm đó tôi không ngủ được…", làm cho phái nữ cùng có chung cảm giác đó. Vì thế, đưa tình cảm vào trong cuộc nói chuyện là bước đầu tiên để dẫn dắt phái nữ vào chủ đề nói chuyện, hơn nữa, đối với cách tường thuật trực tiếp này, phái nữ cũng rất dễ cảm thấy hứng thú, có thể thâm nhập thuận lợi vào tâm lý phái nữ. Phái nữ dễ bị cảm động bởi tình cảm thật là điều có thể thấy được, chẳng hạn như xem phim hoặc xem kịch, tất cả những cung bậc tình cảm mà các diễn viên thể hiện có thể làm cho phái nữ cũng buồn, cũng vui, cũng khóc, cũng cười. Nhất là lúc phái nữ thưởng thức phim buồn, họ cứ rơi nước mắt hoài. Từ đó có thể chứng minh rằng phim, kịch có thể làm thức dậy tình cảm của phái nữ. Một chuyên gia tâm lý đã từng nói: "Trong trường hợp nói chuyện với người khác, càng thêm vào nhiều lời làm cho người nghe phấn chấn càng tốt. Không cần phải nén lại việc giãi bày những tình cảm thực. Vì thế, khi thuyết phục phái nữ nếu chủ đề nói chuyện mình thật sự thích thú, thì đồng thời cũng dễ dàng làm cho đối phương quan tâm. 7. Muốn giành được sự đồng tình của phái nữ, nên làm cho cô ta nhớ tới "niềm vui" thuở nhỏ Có một câu chuyện: một nam nhân viên đi làm muộn, mặt mũi tiều tuỵ, râu tóc lởm chởm, các đồng nghiệp nam chắc chắn sẽ đùa với anh ta rằng "Tối qua uống nhiều rượu quá phải không!" hoặc "Đánh bạc cả đêm hả!", còn đồng nghiệp nữ trông thấy anh ta lại chỉ cảm thấy "A! Đau quá!" ngay cả khi cô không chạm vào râu của đồng nghiệp nam. Vốn dĩ, đó là do xúc giác của phụ nữ phát triển hơn thị giác. Trong quá trình trưởng thành của con người, xúc giác nhạy cảm nhất là vào thời kỳ nhỏ tuổi. Trẻ con thường dùng xúc giác để chứng thực cảm giác đối với tất cả mọi thứ. Chẳng hạn, viên sỏi bên vệ đường, một em bé có thể nhặt lên đặt vào miệng nhấm nhấm mới có thể hoàn toàn tiêu tan cảm giác hoài nghi về nó. Mà phụ nữ trưởng thành lại giữ lại những tâm lý của thời thơ ấu, đáy lòng phụ nữ luôn ẩn nghĩa nỗi hoài nhớ về những gì đã trải qua thuở nhỏ. Do đó, thấy trẻ con uống sữa, tâm trạng cũng dường như trở lại thời thơ ấu và cảm thấy vô cùng thích thú, đối với trẻ con phụ nữ cũng có cảm giác thân thiết đặc biệt. Vì thế khi thấy râu của đồng nghiệp nam, cô chợt liên tưởng đến cảm giác bị râu của ông bố đâm vào hồi thơ trẻ và trong cô xuất hiện cảm giác nhột nhột kỳ lạ đó. Vì thế muốn giành được sự đồng tình hoặc thiện cảm của phụ nữ, tốt nhất biết gợi cho cô ta nhớ lại những gì đã trải qua thuở nhỏ. Khi nói chuyện, nhắc lại những ký ức vui vẻ thời thơ ấu, đó là chủ đề thích hợp nhất. Trong câu chuyện đó, xen đúng lúc những ý kiến của mình vào, sẽ là cho phụ nữ vô tình chìm đắm trong dòng hồi ức đẹp đó mà tỏ ra thân mật với bạn. Tất nhiên, đây chỉ giới hạn ở "những gì vui vẻ", nếu là những hồi ức không vui thì lại làm tổn thương tới cô ta, đưa lại hiệu quả ngược lại, nam giới cần chú ý, tuyệt đối không nên động vào nó. 8. Thuyết phục nữ giới, bắt đầu từ "có ích cho chị" Một số chương trình truyền hình các nước khi vừa mới bắt đầu hiện lên hàng chữ thông báo "cuối tiết mục có tặng quà, xin mời theo dõi đến hết". Sau khi xem "thông báo" đó, nam giới thì thường chuyển sang kênh khác khi không thấy hay, còn phụ nữ thì không rời màn hình đến một giây, lặng lẽ đợi cho đến khi tiết mục kết thúc, và có đến 80% phụ nữ điền vào phiếu gửi tham gia bốc thăm lĩnh thưởng. Qua đó có thể thấy, tiết mục hấp dẫn khán giả nữ nhất khi đưa ra thông tin có lợi, dụ phụ nữ theo dõi chương trình chăm chú. Qua ví dụ trên có thể suy ra rằng phụ nữ phản ứng một cách nhạy cảm hơn đàn ông đối với những lợi hại trong cuộc sống hàng ngày. Trong thời gian hạ giá ở các cửa hàng, siêu thị, phụ nữ ồ ạt kéo đến. Giá cả hàng ngày của rau biến động phụ nữ có thể nắm rất chính xác. Vì thế khi nói chuyện cùng phái nữ, lấy "lợi" để dụ họ là phương thức thực tế, đầy sức thuyết phục nhất. Dó đó nếu nói "đàn ông cũng thường thích theo đuổi những phụ nữ dịu dàng" thì phụ nữ cảm thấy "học cách dịu dàng là điều có lợi". Xét về phương pháp diễn giảng, đối với thính giả là nam giới, mở đầu bằng lý luận là thích hợp, với phụ nữ thì nên bắt đầu bằng ví dụ thực. Đây là nguyên tắc quan trọng.Vì vậy, nói chuyện trước đám đông, đầu tiên cần đưa mắt ước lượng tỷ lệ nam nữ, sau đó mới quyết định phương thức nói chuyện, như vậy mới là thoả đáng nhất. Tác giả cuốn sách bán chạy "Quan sát đối với bậc cha mẹ" cũng từng gặp phải vấn đề này. Khi ông phát biểu trước các ông bố bà mẹ ở một trường tiểu học, mặc dù ông luôn lấy ví dụ để nhấn mạnh phương pháp dạy dỗ con trẻ, nhưng các bà mẹ ngồi nghe vẫn hoàn toàn không có phản ứng gì. Thế là ông đành phải nói bằng ngữ điệu ngày một thấp rằng: "Tóm lại, coi trọng đức dục rất có lợi đối với trẻ con". Trong giây lát, không khí hội trường liền thay đổi hẳn, các bà mẹ ai cũng mở căng mắt, im lặng lắng nghe ông diễn giảng. Cuối cùng ông nhắc lại nhiều lần hạ thấp giọng, đồng thời nhấn mạnh như thế nào thì có lợi nhất đối với con trẻ, dần dần kết thúc bài diễn giảng bằng cách đó. Từ đó ta có thể thấy, bắt đầu cuộc nói chuyện bằng lấy "cái lợi" làm chủ đề sẽ dễ thu hút sự chú ý của phụ nữ nhất, đồng thời trong khi nói chuyện dần dần hạ thấp giọng, như vậy càng làm sự chú ý đạt tới hiệu quả tập trung. 9. Phụ nữ quan tâm đến những tin bất hạnh của người khác Phái nữ hết sức coi trọng việc định vị mình trong một nhóm người. "Tôi là người hạnh phúc" không thể làm họ thoả mãn, mà cách nói cấp so sánh "Tôi hạnh phúc hơn người đó", lại có thể làm cho phụ nữ tin chắc vào hạnh phúc của họ. Phụ nữ có nhiều cách để chứng thực họ hạnh phúc. Phần lớn phụ nữ thường đánh giá sự bất hạnh của người khác, đồng thời so sánh với mình. Một tổng biên tập của tạp chí phụ nữ từng nói rằng: "Những tin bất hạnh, thông qua người phụ nữ này truyền đến người phụ nữ khác, và để lại cảm giác thoả mãn ở trong lòng những phụ nữ đó: "Mình gặp may hơn họ", do đó lòng cũng thấy yên tâm không ít". Lấy những tin bất hạnh của người khác để an ủi cảm giác không hạnh phúc của phụ nữ, làm cho họ cảm thấy tự tin hơn, đó là cách làm sáng suốt của người đàn ông. Qua việc hàng tuần phụ nữ mua tạp chí về đọc, nghe chương trình tư vấn tâm lý trên đài, có thể thấy rằng những người đàn ông tự mình đem tới những tin tức đó sẽ được cho là hoá thân của sứ giả hạnh phúc và rất được hoan nghênh. 10. Cho dù là người có quan hệ thân thiết với cô ta, luôn than thở về công việc cũng có thể bị khinh miệt Trong chuyên mục bàn về cuộc đời, một cuốn tạp chí phụ nữ đã từng đưa ra một việc như sau: "Bạn trai của tôi là một công nhân sửa chữa máy bay, một hôm, lần đầu tiên tôi tới sân bay đợi anh ấy hết giờ làm việc, sau đó anh ấy đưa tôi tới một quán rượu mà anh ấy thường lui tới. Tại đó có tụ tập các đồng nghiệp cùng là thợ sửa chữa ở sân bay của anh ấy, họ cuốn vào với nhau, bỏ mặc tôi một bên không thèm ngó ngàng tới, đồng thời sôi nổi với những câu chuyện mà đàn ông cảm thấy hứng thú. Họ nói say sưa mà tôi lại hoàn toàn cảm thấy chán ngắt. Tình trạng đó làm cho tôi buồn rầu mãi". Về vấn đề này, câu trả lời của một chuyên gia tâm lý phụ nữ là: "Bạn cần nhanh chóng chia tay với anh ta. Nguyên nhân không phải là việc anh ta bỏ mặc bạn không ngó ngàng gì tới và chỉ tận hưởng thú vui riêng, mà lại là những người đàn ông than thở về công việc của mình giữa các đồng nghiệp không lâu sau cũng sẽ than thở về vợ của mình với thái độ như vậy. Những người đàn ông như thế sẽ chẳng có tương lai gì đáng nói cả". Cô ta nói một cách chắc chắn như đinh đóng cột. Những người đàn ông luôn than thở về công việc, thì ở phương diện nào đó cũng phản ánh sự bất tài của anh ta. Chuyên gia tâm lý nói trên sở dĩ đưa ra kết luận như vậy, coi loại đàn ông này hoàn toàn không biết ý nghĩa của cuộc sống, cũng là vì bản thân chuyên gia đó là phụ nữ, lại càng kiên quyết khi cho rằng sự yếu mềm của phụ nữ là đương nhiên, còn đàn ông thì phải có sự cứng rắn để phụ nữ nương tựa, cánh tay thô ráp cáng đáng mọi khó khăn cho phụ nữ. Quan điểm trên đây có lẽ phụ nữ đều tán đồng. 11. Những đàn ông có thái độ lãnh đạmđối với phụ nữ đẹp, ngược lại dễ được cô ta quan tâm Một người bạn làm cho công ty quảng cáo bảo với tôi rằng, nguyên tắc lớn nhất trong việc chọn vai diễn quảng cáo đồ dùng gia đình trên ti vi là tuyệt đối không sử dụng những phụ nữ đẹp. Người phụ nữ đẹp vừa mới xuất hiện trên màn hình, nhất định sẽ trở thành tụ điểm nhìn của khán giả nữ. Đồng thời lòng đố kỵ của phụ nữ lập tức được khơi dậy, tự nhiên họ có thái độ ghét bỏ một cách vô ý thức, do đó có ác cảm đối với hàng hoá. Bất kể là có ý thức hay không có ý thức, tự đáy lòng phụ nữ bỗng nảy sinh một quyết định: "Cái thứ mà cô gái đẹp kia dùng thì ai mua?", tuyên truyền tiêu thụ sản phẩm, song kết quả thì hoàn toàn ngược lại. Vì vậy, các người mẫu quảng cáo hàng hoá loại này tốt nhất là chọn những phụ nữ bình dị dễ gần. Cái đẹp và không đẹp của phụ nữ bị phân biệt một cách nghiêm khắc, gần như bất cứ phụ nữ nào cũng sống với cảm giác đố kỵ đối với phụ nữ đẹp, những phụ nữ đẹp quảng cáo đồ dùng gia đình là một sự dày vò nặng nề đối với tình cảm của phụ nữ bình thường. Còn đàn ông sau khi trông thấy phụ nữ đẹp, nếu anh ta nhanh chóng thay đổi thái độ, thì bị phụ nữ khinh miệt, châm chọc cũng là lẽ đương nhiên. Dựa vào lý do trên, người đàn ông hơi giữ khoảng cách với phụ nữ đẹp một chút, tình cảm lãnh đạm sẽ rất được phụ nữ tôn trọng, và khi đứng trước một phụ nữ đẹp quen được đàn ông tán tỉnh ca ngợi, thái độ lạnh nhạt tất sẽ làm cho cô ta quan tâm đến. 12. Hấp dẫn phụ nữ, những động tác phô trương nhỏ rất có kết quả Một nhà văn chuyên thể loại châm biếm cho biết, người đời thường nói "anh hùng háo sắc", thực ra nói chính xác phải là "sắc háo anh hùng". Mà cái gọi là "sắc", cũng tức là chỉ "nữ sắc" vậy. Anh hùng không phải ai ai cũng háo sắc, mà những anh hùng có hành động đặc biệt, được người khác ngưỡng mộ thường trở thành mục tiêu mà các phụ nữ rất muốn tiếp cận, mỹ nữ yêu anh hùng mới là chân lý. Bất luận quan điểm đúng hay sai, thực tế phụ nữ rất có cảm tình với những người đàn ông có bản lĩnh, khuynh hướng này thì không thể nghi ngờ. Mặc dù phụ nữ mạnh mẽ ngày một nhiều lên, nhưng xét về sức hoạt động, tính tích cực thì đàn ông vẫn chiếm ưu thế so với phụ nữ. Một mặt khác, phụ nữ lại bị ý thức giới kiềm chế, vì vậy, đành phải chôn sâu trong lòng ý muốn hành động như đàn ông, chính vì thế, những hành động đầy bản lĩnh của đàn ông sẽ làm cho phụ nữ mở cánh cửa trái tim một cách vô ý thức, làm cho phụ nữ luôn luôn ngưỡng mộ. 13. "Lý tính" của phụ nữ chỉ là cái tên khác của tình cảm, nhận thức được điểm này mới có thể nói chuyện thuận lợi được Đàn ông thường nói chuyện theo phương thức dựa vào suy diễn lôgíc, phụ nữ thường khó có thể lý giải được những luận điểm của anh ta, hơn nữa còn có thể lý giải sai lệch, thậm chí theo hướng bất ngờ mà ngay cả người đàn ông cũng không nghĩ ra được. Do vậy, thường chúng ta có thể thấy đàn ông than thở rằng: "Phụ nữ thực khó hiểu", hoặc "Đàn bà thật khó ứng phó". Chẳng hạn: khi một ông chồng chăm chú nhìn vào màn hình khen ngợi hết lời minh tinh màn bạc, bình phẩm cặn kẽ, người vợ bên cạnh trầm mặc đã lâu bỗng cao giọng tức giận "Thế thì tại sao anh lại lấy tôi?" Vừa nghe thấy như vậy, anh chồng bỗng ngượng nghịu không biết làm sao. Ví dụ trên đây chứng tỏ đàn ông hoàn toàn không biết gì về động thái lý tính của phụ nữ. Lý tính của phụ nữ được xoay quanh trung tâm bản thân, còn đàn ông xử sự thì lại không câu nệ mấy vào tình cảm, cố gắng dùng quan điểm lập trường khách quan để phán đoán sự vật. Đồng thời, phụ nữ coi tình cảm cuộc sống của bản thân là một phần "lý tính", hơn nữa còn quan trọng hơn cả tính hợp lý, tính lôgíc, coi những được mất của môi trường xung quanh, những thay đổi của hệ thống tri thức làm tiêu chuẩn phán đoán quan trọng. Lấy một ví dụ khá lý thú, một thầy giáo tiếng Anh ở một trường trung học nói trên giảng đường: "Một từ đơn sử dụng 10 lần trở lên, nó sẽ suốt đời thuộc về bạn". Nói xong liền thấy một học sinh nữ nhắm đôi mắt lại, miệng lẩm nhẩm đọc "Tôm, Tôm, Tôm… " lặp đi lặp lại 10 lần. Cái mà thầy giáo muốn nói là phương pháp để làm cho vốn từ phong phú, còn cô học sinh này lại đem người bạn trai trong cuộc sống của cô biến thành "cái suốt đời thuộc về mình". Nói chuyện với phụ nữ, đa số đàn ông khi đưa ra các khái niệm trừu tượng, đều bị hiểu nhầm thành những kinh nghiệm về sự việc cụ thể, kết quả thường là đàn ông bị lôi vào trong cái lý tính vốn có của phụ nữ. Lý tính của phụ nữ đặc biệt rõ khi mua hàng. Chẳng hạn, mua ghế sô pha, trước tiên phụ nữ phải quan sát ngoại hình của chúng, cảm giác khi ngồi, lưng tựa có dễ chịu hay không, tưởng tượng khi chúng được bày đặt trong nhà… Còn chất lượng vật liệu, độ bền, giá cả…, tất cả những nhân tố phán đoán khách quan đều được coi là điều kiện xem xét thứ yếu. Từ đó có thể thấy, phụ nữ có tính chủ quan khá mạnh khi nhìn nhận sự vật, hơn nữa sự cố chấp không dễ gì tiếp nhận những sự việc mới hoặc quan niệm lôgíc làm người ta ngạc nhiên. Vì vậy, đàn ông muốn hiểu được lý tính của phụ nữ, dẫn dắt cô ta, trước hết cần hiểu rõ sự hình thành quan điểm sống của họ, cùng với môi trường sống từ trước tới nay. Tiếp đến, nhân khi bắt đầu thuyết phục, không những cần càng ít đề cập đến những lý luận lôgíc càng tốt, đồng thời phải đưa ra những thực tiễn cụ thể có liên quan mật thiết tới cuộc sống, thì mới có thể thuyết phục đối phương bằng phương pháp tiệm tiến. 14. Nói lời tán tụng đúng lúc Trong các kinh nghiệm của nhân viên tiếp thị có một kinh nghiệm gọi là "đừng quá đắc ý mà quên mất vẻ bề ngoài". Vì nhiệm vụ của nhân viên tiếp thị là ở chỗ khơi dậy ý muốn mua hàng của khách, theo đó, tất nhiên là cần thiết khi dùng kỹ thuật khuấy động tâm lý khách hàng bằng những lời hơi khoa trương. Thế nhưng, khi ý muốn mua hàng của đối phương đang ở đỉnh điểm - giây phút này các nhân viên tiếp thị khó nắm bắt nhất - nếu vì quá đắc ý mà nhân viên tiếp thị tung ra những lời nịnh nọt thì có thể làm khách hàng rất không vui, hơn nữa nảy sinh ý nghĩ rằng nhân viên tiếp thị đang có ý lừa đảo, từ đó thậm chí bỏ ý định mua. Thời điểm mà ý muốn của khách hàng dâng cao,. trong tâm lý học gọi là trạng thái "bão hoà tâm lý". Khi hàng hoá sắp sửa bán được, nhưng nhân viên tiếp thị lại tiếp tục những lời ca ngợi tán tụng, sẽ nảy sinh tình trạng "quá bão hoà". Đây là sai lầm mà các nhân viên tiếp thị rất sợ phạm phải. ở đàn ông, do tâm lý tỉnh táo, nên tâm trạng này không dễ gì xảy ra. Nhưng ở phụ nữ thì thể hiện rất rõ vì thế cần ứng xử một cách thận trọng, nếu không sẽ dẫn tới "đòn phản kích của sự quá bão hoà". Vì thế, đàn ông nên nhớ kỹ trong lòng rằng cần khen ngợi phụ nữ, nhưng quá tâng bốc thường làm nảy sinh ác cảm. 15. Những phụ nữ quen với việc được tán dương, trong khi ca ngợi có kèm theo ngụ ý châm chọc mới có hiệu quả Có một nhà văn từng nói "trong khi đàn ông tỏ ý: tôi yêu em, tôi yêu em, thì trong lòng họ lại nghĩ muốn thân mật với em, muốn thân mật với em. Vì vậy, vừa mới quen một phụ nữ đẹp đã thổ lộ tình yêu, chính là trong lòng người đàn ông có ẩn chứa ý muốn làm tình với cô. Xin các bà các cô hãy nhìn thấu ý này". Nhạy cảm nhất, cảnh giác nhất đối với những dã tâm của đàn ông là những phụ nữ quen được đàn ông tán tỉnh nhiều rồi, nên họ biết rõ phương thức tiếp cận của đàn ông, thế nên dù nhiều lời và có ngọt ngào đến mấy cũng khó làm cô ta rung động trái tim. Vì vậy, trong con mắt của người khác khi người đàn ông dường như đã công phá được thành trì một cách thuận lợi, cô ta bèn đưa ra ngón đòn mà mình lành nghề nhất, làm cho người đàn ông phải "cúp đuôi bỏ chạy" vào giây phút cuối cùng. Người đàn ông được phụ nữ thích lâu lại là những người châm chọc phụ nữ bằng lời nói. Với cách này trước sau thái độ của phụ nữ sẽ có những thay đổi. Bởi vì hơi pha chút châm chọc trong khi tán tỉnh, làm cho những phụ nữ quen được tán dương khó có thể nắm bắt được tâm lý của đàn ông, mà lại nảy sinh ý muốn quan tâm do hiếu kỳ. Trong các trường hợp có cả nam lẫn nữ, phụ nữ thường là đối tượng được tán dương, những nữ nhân viên được ví là "bông hoa của phòng" cũng vậy. Giữa các đồng nghiệp thường vì "cô ấy là phụ nữ" nên càng quý mến chiều chuộng, ngay cả lớn tiếng cũng không dám. Thế nên, nếu hỏi han cô ta một chút, vị tất đã là bức bách, cô ta sẽ phản ứng mạnh mẽ và hăng hái do phấn khích nhưng sau khi hoàn thành thuận lợi công việc, các nữ nhân viên càng thêm lòng tự tin đối với bản thân. Vì vậy, đối với phụ nữ, điểm quan trọng là phải có cả khen lẫn chê. 16. Phụ nữ ăn mặc khác mọi ngày, bất luận thế nào cũng cần phải khen trước đã Khi phụ nữ mặc trang phục mới tới cuộc hẹn, đàn ông vừa trông thấy đã hỏi: "Bộ cánh mới này em mua ở đâu vậy?" Phụ nữ có thể đáp: "Sao? Anh không thích à?". Trong cuốn "Cách thuyết phục phụ nữ", tác giả Frank Gray đã từng phê phán cách hỏi này, đồng thời cho biết nếu đàn ông khen ngợi trước rồi mới hỏi câu này, tất sẽ không bị phụ nữ trả lời như vậy, mà tự nhiên tỏ ra vui vẻ. Đối với phụ nữ, quần áo, trang sức là một phần của con người. Ăn mặc trưng diện đồ mới không chỉ là hình thức bề ngoài, mà là một cách biểu hiện bản thân hoàn toàn mới. Nếu suy nghĩ này của họ được tán thưởng, họ sẽ có cảm giác lâng lâng như là giá trị bản thân được khẳng định vậy. Một nhà tâm lý học thiếu nhi từng nói: phương thức suy xét chủ quan phi lôgíc của phụ nữ là thâm căn cố đế. Thế nên, song song với việc người khác đánh giá trang phục mới của mình, phụ nữ không chỉ hy vọng người khác khẳng định giá trị của mình, mà còn mong được người khác chứng thực cho tính đúng đắn của sự phán đoán của mình. Đánh giá trình độ thiết kế, trình độ thẩm mỹ, mua ở nơi nào… đều không quan trọng, chỉ cần một câu khen ngợi "không tồi, rất đẹp" là có thể thay thế tất cả. Giống như phương pháp khích lệ trẻ con, khi đứa trẻ thể hiện cái mà nó đắc ý, những câu nói như "rất tốt", "cháu quả là giỏi" rất quan trọng. Cũng như cặp vợ chồng đang muốn ra phố, người vợ làm bộ hoài nghi hỏi: "Hôm nay hình như em hơi khác ấy?", sau khi có ý nhắc nhở mãi, người chồng mới phát giác ra chuỗi hạt mới trên cổ vợ, và bầu không khí lúc này cũng đã bị biến đổi do việc người vợ bắt đầu có phản ứng trong tâm tư "Anh ấy đã không còn quan tâm đến mình nữa rồi!". Cơ hội đi chơi hiếm có cũng bị tan tành do không vui. 17. Đối với những phụ nữ mang đặc trưng người mẹ, nên cố gắng làm đặc điểm của mình nổi bật ở văn phòng, bàn làm việc của các nhân viên nam thường rối tinh lộn xộn, gặp trường hợp này có thể có người phụ nữ tự nguyện giúp thu dọn. Vì vậy, khi đồng nghiệp nam trở về bàn làm việc lại phải bó tay vì không biết hồ sơ giấy tờ thu dọn vào đâu rồi. Xuất phát điểm của sự săn sóc của họ không thể nghi ngờ được, đó là những phụ nữ phát huy sự trìu mến của người mẹ dọn dẹp bàn giúp đồng nghiệp nam, bất quá chỉ là hy vọng anh ta dễ làm việc mà thôi. Loại phụ nữ này khá ít trong số các cô con gái nhà giàu. Thường là các cô gái nhà nghèo từ nhỏ đã được mẹ rèn luyện, nên thích chăm nom gia đình. Từ nhỏ đã giúp chăm lo việc nhà, sau khi trưởng thành cũng quen với việc chăm lo cho người khác, có khả năng nhiều phụ nữ hình thành "tính mẹ" qua quá trình này. Vì vậy, những phụ nữ mang đặc trưng người mẹ thích những người đàn ông cần cô ta chăm sóc. Chăm sóc anh ta để làm cho anh ta tốt hơn, đó là sự mong muốn của những người phụ nữ mang đặc trưng người mẹ. Thế nên, những điểm mà đàn ông luôn bị coi là sai sót, thì lại được phụ nữ dạng này đồng tình. Mà những khiếm khuyết đó không ảnh hưởng tới sự làm việc của họ trong cuộc sống xã hội, chỉ là sự khiếm khuyết không mang tính nhân cách. Theo điều tra, trong số các cặp vợ chồng mới cưới, khi tuổi người vợ hơi nhiều hơn, người chồng thường có những khiếm khuyết đáng yêu. "Trẻ con nghịch ngợm" là trò mà người chồng thích nhất, sau khi đi làm về, lập tức mặc quần áo ngủ của vợ vào, đội mũ tắm có hoa văn, trang điểm như một đứa trẻ, quấn lấy vợ làm nũng. Đối với những hành động "như trẻ con" này, người vợ cảm thấy vô cùng thích thú, cảm thấy khác hẳn với mọi người. Vì vậy, nếu muốn thu hút sự chú ý của những phụ nữ có tâm lý người mẹ, không cần phải che đậy khiếm khuyết, thậm chí có thể đàng hoàng bộc lộ chúng ra, trừ phi là những khiếm khuyết phụ nữ khó có thể chấp nhận, nếu không thì đều làm nảy sinh cảm giác thân mật hòa hợp, làm cho phụ nữ có ý muốn gần gũi. Những ông chồng "kiểu trẻ con" nói trên đã bộc lộ những khiếm khuyết của bản thân bằng thái độ có ý thức, qua đó để làm cho vợ mình hài lòng hơn. Cấp trên trong công ty thà bị đối xử tuy kính trọng mà xa vời, cũng quyết không cởi mở với người khác. Nhưng trước tình trạng có ảnh hưởng tới hình tượng của lãnh đạo như "quên cài nút áo, cà vạt lệch", phụ nữ có tâm lý kiểu người mẹ chỉ trích khuyết điểm của anh ta, lại có thể làm anh ta rất thoải mái tiếp nhận. 18. Đối với phụ nữ không tự tin vào dung mạo của mình, nhấn mạnh nhiều lần ưu điểm của cô ta, có thể làm cô ta tự tin hơn Trong tiếng Anh - Mỹ thông tục, câu "Beauty is only skin deep", tức là "Cái đẹp chỉ ẩn trong làn da". ý của nó là bên trong và vẻ bề ngoài không có quan hệ gì với nhau. Đàn ông thường bị phụ nữ đẹp hấp dẫn, điểm này phụ nữ từ lâu đã khắc sâu trong tim. Do vậy, đàn ông khó có thể tiếp cận những phụ nữ thiếu tự tin vào sắc đẹp của mình, không thể hiểu được suy nghĩ thật trong lòng của họ. Nếu muốn nắm được tâm lý của phụ nữ và nói ra những câu như "Em rất đẹp", sẽ làm cho người phụ nữ vốn đã tự biết mình, lại càng tăng thêm sự cảnh giác, cô ta nghĩ rằng đó là sự châm chọc bới móc những khuyết điểm của cô ta, kết quả lại làm cô tăng thêm cảm giác chán ghét. Thế nhưng, đối với những phụ nữ tự tin vào sắc đẹp của mình thì dung mạo của họ cũng không phải là hoàn mỹ không chút tỳ vết. Các ngôi sao màn bạc khi quay phim chụp ảnh rất coi trọng việc lựa chọn góc độ, cố gắng che đậy đi những khuyết điểm của mình một cách chi li. Tương tự như vậy, đối với những phụ nữ không có duyên may với cái đẹp ở mắt, miệng, lúm đồng tiền…, nhưng chí ít cũng có một bộ phận là ưu điểm đáng được khen ngợi, nên thận trọng nắm lấy nó. Vì thế, không gọi cô ta là "mỹ nữ", mà nói "mắt em thật đẹp", làm cho người phụ nữ tự tin vào đôi mắt của mình, đồng thời thái độ thẳng thắn cũng dễ làm cho cô ta chấp nhận. Nếu nhiều lần ca ngợi như vậy, trong ý thức của người phụ nữ đó, cảm giác cái đẹp bộ phận sẽ lan rộng ra như con sóng vậy, không lâu sau "đôi mắt mê hồn = vẻ đẹp mê người", sẽ phát huy cao độ qua hiệu quả ám thị. 19. Nói chuyện với những phụ nữ thông minh, tránh dùng lời thẳng tuột, nên dùng những lời mang chất thơ Trước đây, trình độ tri thức của phụ nữ có khuynh hướng bị đánh giá thấp, chứ không hề được coi trọng chút nào. Còn ngày nay, cơ hội được hưởng giáo dục đại học của phụ nữ vẫn chưa cao, nên chỉ cần đi trước một, hai bước thì sẽ dễ dàng có những suy nghĩ khác với những người bình dân khác. Đặc điểm chung của phụ nữ có trí tuệ là thường tự nhận mình hơn người khác. Không ngừng phô trương bản thân và mong muốn người khác khẳng định cái hơn hẳn của mình. Nếu đối mặt với phụ nữ loại này, mà lại áp dụng phương thức ứng xử giống như những phụ nữ khác, tất sẽ tạo nên sai lầm lớn. Đàn ông trước tiên phải nắm chắc mạch đập tâm hồn của họ, sau đó khơi dậy cảm giác ưu việt của họ, đó mới là thượng sách. Trong văn phòng, phương thức nói chuyện mang tính trí tuệ, thông minh thì sẽ có thể có hiệu quả với phụ nữ loại này. Họ có khuynh hướng thích trìu tượng, vì vậy, trong lời nói, cố gắng thể hiện hình ảnh, ý thơ là tốt nhất. Hay nói cách khác, không thể sử dụng phương thức nói chuyện kiểu thẳng băng "nhanh chóng nói ra" mà nên đổi thành câu nói văn vẻ, những câu nói đại loại "Những lời sửa ở đây, cô nói với thư ký của giám đốc, nhờ cô ấy hỏi giám đốc xem được hay không", hãy chuyển thành lối nhã nhặn hơn "sau khi đổi chỗ này, phiền chị chuyển cho thư ký của giám đốc, xin ý kiến". Phân biệt giữa phụ nữ có trí tuệ và các phụ nữ khác thể hiện được năng lực làm việc nổi bật của cô ta sẽ làm cho ứng đối thuận lợi, đầy sức mạnh. 20. Đối với những phụ nữ chưa rời khỏi "cái nôi gia đình", hãy làm cho cô ta học cách chăm sóc người khác "Những phụ nữ trẻ không phải là chưa "thôi sữa" thì cũng chưa "thoát khỏi tình yêu của cha mẹ". Mà ở những gia đình thực hiện triệt để chủ nghĩa gia đình, thời gian các ông bố ở nhà nhiều nên chăm lo cưng chiều con gái, do đó ngày càng làm tăng thêm số phụ nữ quyến luyến với cha. Tình trạng cực đoan này trong tâm lý học gọi là trạng thái "cô đặc", tức là đem tình cảm cấu kết vào người bố. Những phụ nữ trong nói chuyện hay kèm thêm "Bố tôi…" đều có khuynh hướng níu kéo tình cảm người cha mãnh mẽ. Vì từ nhỏ đã được tình cảm yêu thương của người cha bao bọc, nên sự yêu thương của bạn đời cũng coi là bình thường, thiếu những hành động yêu người khác, cũng thiếu cả ý muốn quan tâm tới người khác. Cũng như đứa trẻ ngây thơ nghịch cát bên đống cát vậy, tuyệt không thay đổi nguyên tắc bởi sự can thiệp của người khác, đồng thời một khi bị chọc tức, liền nhặt cát sỏi ném lung tung, tỏ ra mặt sự tức giận của mình, còn khi bị cha nhìn thấy đôi giày đầy cát, thì lại nũng nịu đòi cha lau sạch đi, cho rằng những chăm sóc đó đều là đương nhiên. Thế nhưng, giày của người khác đầy cát bụi cũng chỉ coi như không thấy gì, hoàn toàn không có ý giúp đỡ. "Những đứa trẻ bên đống cát" có sự khác biệt lớn với những cô gái đã trưởng thành do họ quá ỷ lại vào người cha không uốn nắn. Với đối tượng là loại phụ nữ này, phải làm cho họ có ý yêu quý và chăm lo tới người khác, chỉ ra những việc làm cho họ thích, đồng thời sắp xếp để làm, như thế, khi gặp khó khăn, bế tắc sẽ không ỷ lại, và làm cho họ có một lòng nhiệt tình tích cực giúp đỡ người khác. Đồng thời, trong bất kỳ trường hợp nào, biểu đạt với phụ nữ bằng những lời cảm ơn là trọng điểm không thể coi nhẹ. Vì thông qua những thử nghiệm "cảm ơn", có thể làm cho họ thoát khỏi trạng thái chưa chín muồi của việc được cha chiều chuộng. 21. Phụ nữ tính trẻ con có thể bị những thuyết giáo quyền lực của đàn ông cuốn hút Đôi khi chúng ta cũng bắt gặp những người chưa hết chất trẻ con trong số các phụ nữ. Xét từ một khía cạnh khác, phụ nữ giống như những người đầy chất trẻ con sợ cường quyền, nhưng đối với những thứ mình muốn, cho dù là khóc to, hét to, bất kể là gì họ cũng không từ, cũng có thể vô cớ gây ầm ĩ. Qua cuộc điều tra của một nhà tâm lý học đã tìm ra những phụ nữ được cho là nhiều chất trẻ con, họ rất say mê với việc sùng bái thần tượng, đồng thời thường hay vây quanh các ngôi sao. Thế nhưng thực tế thì những phụ nữ này cũng tuyệt không rung động đối với thực chất và thực lực cụ thể của đàn ông khi chưa được thừa nhận địa vị. Ví dụ bình thường họ thấy bất mãn trước hành động diễu võ dương oai của trưởng phòng của mình, chê bai chức vụ của anh ta chỉ để ghi vào danh thiếp mà thôi. Nhưng khi trong phòng xuất hiện tình huống trưởng phòng hỏi chuyện một cấp dưới mặt đang tái xám, có lẽ một phụ nữ chín chắn thông minh sẽ phản bác, còn các phụ nữ có chất trẻ con lại cảm động trước sự uy nghiêm của anh ta, vả lại còn sinh lòng cảm phục nữa! CHƯƠNG V Tài ăn nói làm phụ nữ tán đồng 1. Gật đầu "đáp lại" cũng rất cần thiết trong nói chuyện với phụ nữ Đàn ông nói chuyện với nhau giống như trái bóng ẩn, chỉ trong nháy mắt đã chọn được mục tiêu tấn công, người nghe - sau khi nhận được bóng liền đánh sang phía đối phương, hai người chứng thực cho nhau là những lời đã nói không có sai sót gì, giao lưu hai chiều lặp đi lặp lại như vậy chắc chắn sẽ không nảy sinh sự hiểu nhầm hoặc suy nghĩ bất đồng. Đặc trưng khi phụ nữ nói chuyện là chưa hiểu một cách xác thực ý của đối phương đã tiếp tục. Cuộc nói chuyện giữa hai người thực chất như một màn độc thoại, mỗi bên lấy mình làm thính giả, tự mình nói, tự mình nghe. Sự giao lưu giữa người với người cần phải có sự đáp lại, mà phương thức lý tưởng nhất là làm cho vị trí người nói, người nghe luôn được thay đổi. Muốn thay đổi phương thức nói chuyện với phụ nữ, chỉ cần thay đổi phương thức gật đầu là tình hình lập tức được cải thiện. Nếu khi nói chuyện với phụ nữ, trường hợp gật đầu khẳng định một cách có ý thức chiếm nhiều, tức là cho thấy người nói nhận được sự đáp lại một cách thuận lợi. Chẳng hạn, cuộc đối thoại giữa trưởng phòng nam và nữ nhân viên sau đây: Nữ: Thưa anh, rèm cửa của công ty đã phai màu hết rồi. Trưởng phòng : Ôi! Phai màu, lại còn bẩn nữa. Nữ: Đúng đấy ạ, như vậy sẽ làm cho khách hàng có ấn tượng xấu. Trưởng phòng : Vậy ý của cô thay đi là hơn có phải không? Nữ: Vâng ạ, để tôi đi kiếm cái mới về thay. Trưởng phòng: Được, cô thay loại đẹp vào. Nữ: Vâng! Trưởng phòng: Trông cậy cô đấy, tất cả trông cậy vào cô đấy. Trước tiên xác định ý kiến của đối phương, rồi tạm thời ngưng để suy xét một chút, sau đó mới đưa ra lời đáp lại, làm cho lời nói đi đúng ý của nó, đơn giản có sức thuyết phục, nội dung chắc chắn sẽ càng phong phú hơn. 2. Chỉ ra cả ưu lẫn khuyết cùng một lúc, có thể làm cho phụ nữ dễ chấp nhận khuyết điểm Chỉ trích những khuyết điểm của phụ nữ là một việc làm tương đối khó. Trực tiếp chỉ ra khuyết điểm của cô ta, có thể sẽ làm cho người phụ nữ có phản kháng tiêu cực. Thế nhưng khuyết điểm rốt cuộc vẫn là khuyết điểm, phải nhắc nhở để làm cho cô ta thực sự đối phó với nó, như vậy mới đạt hiệu quả. Sao sự khác biệt giữa phụ nữ và đàn ông lại quá lớn như vậy, phụ nữ khó có thể chịu đựng được việc người khác chỉ ra khuyết điểm cảu mình, chỉ vì trong thâm tâm họ đã tự nhận định là mình có đầy những mặt yếu kém, đồng thời trước đó cũng đã vẽ một bức tự hoạ tiêu cực trong lòng mình rồi. Vì thế khi một mặt không tốt nào đó của người phụ nữ bị người ngoài chú ý, họ sẽ dễ có phản ứng tiêu cực. Để không thay đổi nguyên tắc là làm cho phụ nữ đối mặt với khuyết điểm, cần chỉ ngay ra những khuyết điểm, đồng thời cũng nên bổ cứu bằng ca ngợi những ưu điểm của cô ta, như vậy phụ nữ sẽ thẳng thắn tiếp thu và sửa đổi một cách khá dễ dàng. Hình thức của nó như sau: "Em quá tiêu cực, như vậy sẽ làm cho em chịu thiệt thòi đấy", "Đúng đấy, em cũng nghĩ vậy"; "Như thế là không đúng, em nên thận trọng mà hành động hơn nữa mới phải", "ồ, thế ư?", "Kỳ thực, em đã làm đâu ra đó cả rồi, nhưng nếu tích cực một chút, nhất định sẽ tốt hơn". Những lời khuyên theo kiểu này mới làm đối phương không quá buồn rầu: "Thật ư, vậy em…" đồng thời nảy sinh quyết tâm khắc phục khuyết điểm. Trong các thành quả của tâm lý học thực nghiệm cổ điển có "hiệu quả giữ lại thị giác". Đó là thí nghiệm cho xuất hiện một đường cong trong phòng tối, sau một hồi chăm chú nhìn, lại quan sát đường thẳng, tất sẽ nhìn thấy một đường cong ngược lại với đường cong ban đầu. Phương thức thêm vào ưu điểm sau khi chỉ ra khuyết điểm, tức là mặt trái còn sót lại "tiêu cực", cộng thêm hình tượng hiệu quả tích cực, sẽ làm dịu bớt độ sốc của phụ nữ khi đối mặt với khuyết điểm, tiếp đó chuyển ý của cả câu thành hiệu quả tích cực, nhằm qua đó dần dần thúc đẩy phản ứng tâm lý. 3. Khi nhắc nhở phụ nữ chú ý, cần kiên trì "một câu nhắc nhở, năm câu khen ngợi" Quả thực là khó ứng phó với phụ nữ. Một khi bị chê trách bèn co mình lại như con ốc vậy, có chết cũng không thò đầu ra. Ngược lại, nếu được khen ngợi, thì cử chỉ phóng khoáng, cứ như một chú ngựa hoang vậy, khó mà chế phục. Vì vậy, không ít người đàn ông cảm thấy bối rối trước thái độ thay đổi nhanh chóng của phụ nữ. Thái độ này của phụ nữ kỳ thực là bắt nguồn từ lòng tự ti đối với đàn ông. Với quan niệm cũ, phụ nữ bị ràng buộc hạn chế vì gia đình: người chồng suốt ngày phải bôn ba vì cuộc sống của cả nhà, có giá trị, được xã hội khẳng định, người vợ thì dường như chẳng có điểm nào ngoại trừ công việc gia đình. Thế nên, phụ nữ thường nảy sinh lòng tự ti khi so sánh với giá trị của người chồng, vô hình chung nó cũng chi phối tâm lý của phụ nữ. Tự cảm thấy mình kém cỏi hơn đàn ông. Vì vậy, khi nhắc nhở phụ nữ, phải thực sự suy xét đến cán cân tâm lý vi diệu này. Nhắc nhở một việc, phải đồng thời khen năm câu thật hay. Chẳng hạn: "Em ăn mặc rất hợp" "Hơn nữa, dáng vẻ cũng rất nhã nhặn" "Thái độ đối với khách dịu dàng, nói năng lưu loát, tác phong làm việc cũng thuộc loại nhất". Cố gắng dùng những lời cụ thể, liệt ra từng đặc điểm đáng được khen một, tiếp đó nói: "Chỉ có điều, bàn làm việc hơi lộn xộn một chút, nếu dọn dẹp một tý, chắc chắn sẽ làm cho hiệu quả nâng lên rất nhiều". Việc cần nhắc nhở cũng nói rõ bằng sự việc cụ thể như vậy. Trong văn phòng, nếu có thể chỉ ra những khuyết điểm bằng cách không động chạm đến lòng tự ti của phụ nữ, thì phụ nữ sẽ nảy sinh sự kỳ vọng về bản thân, lấy mục tiêu là sức chiến đấu ngang bằng với đàn ông để rồi tăng cường cố gắng. Nếu như lại xét tới lòng tự tôn của họ một cách đúng lúc, thì càn làm cho phụ nữ cố gắng gấp bội, hăng hái làm việc, để đạt được sự khẳng định một lần nữa, như vậy cứ tuần hoàn thúc đẩy lẫn nhau, hiệu suất làm việc trong văn phòng cũng sẽ ngày càng đi lên. 4. Nhắc nhở phụ nữ nên bắt đầu từ biểu dương những ưu điểm của họ Tâm lý chung của phụ nữ là thích "làm nũng" mặc dù vai trò ngày một lớn mạnh trong xã hội cũng có thể làm cho họ ngang bằng với đàn ông trong cương vị công tác. Khi phụ nữ làm nũng với đàn ông mà bị cự tuyệt, đàn ông có thể thấy được thần sắc khó có thể tin nổi của phụ nữ biểu hiện thoáng qua trên nét mặt. Còn hoàn toàn không xét đến tâm lý của phụ nữ, không một chút nể nang khi chỉ trích khuyết điểm của họ thì sẽ làm cho họ hoảng loạn. Phụ nữ dùng việc "làm nũng" để bao bọc lấy vị trí yếu đuối của mình, một khi bị bóc trần toàn bộ thì sự thể cũng giống như một ông vua bỗng phát hiện trên cơ thể lạnh giá của mình không chút mảnh vải, tình cảm hoảng loạn và phức tạp bỗng chốc dâng lên, khó có thể tự xử lý được. Những phụ nữ có thể từ chối tiếp thu sự chỉ trích của đàn ông và có lập trường khác biệt không phải là nhiều. Đa phần phụ nữ sẽ cảm thấy buồn rầu về điều này, đánh mất đi lòng tự tin đối với công việc. Vì vậy, song song với việc nhắc nhở, nên khen ngợi nhiều những mặt mạnh hoặc ưu điểm của họ, lấy đó để xử sự với việc "làm nũng" của họ, phụ nữ nhận thấy đàn ông hiểu mình, vì vậy mà lắng nghe, tiếp nhận. 5. Muốn thuyết phục phụ nữ, phải để cô ta đóng "vai chính" Mẹo quen dùng để "lừa gạt" là nói với phụ nữ "người khác thì tôi hoàn toàn không thể nhờ, vì là cô nên tôi mới dám nhờ cậy". Trong số rất nhiều phụ nữ chỉ lựa chọn đúng riêng mình, tức là làm nảy sinh trong lòng họ chút hư vinh, thế là họ tự nguyện sa vào "cạm bẫy". Cách này dùng vào hành vi lừa gạt thì làm cho người khác khinh bỉ. Nhưng khi thuyết phục phụ nữ, áp dụng phương thức "vai chính" - đặt họ vào tư thế cao là dễ đạt hiệu quả trong chốc lát nhất. Các cửa hàng nói chung đều nắm được tâm lý khách hàng, kiếm được nhiều lợi nhuận do biết phát huy cách này triệt để. "Lô hàng này mới về, nhưng ngay khi tôi trông thấy cô, tôi đã tưởng tượng được cô mặc chúng sẽ đẹp biết bao, cô cứ ngắm kỹ mà xem, nếu vừa ý…". Không ngớt dùng những lời ám thị, dần dần bộc lộ ý đồ, điều này không chỉ thích hợp với các cửa hàng. Trong đời sống cá nhân cũng có thể phát huy tác dụng. Chẳng hạn, khi tâm sự với người yêu, đàn ông thổ lộ với phụ nữ: "Anh chỉ có một mình, thật là trống trải". Chi bằng nói: "Không có em, anh cảm thấy khó có thể chịu đựng được sự trống trải". Hai câu nói xem ra giống nhau, nhưng lại khác nhau một trời một vực, không biết các bạn có nhận ra tại sao không? Trong đa số thời gian nói chuyện, đàn ông đề cao phụ nữ như là "vai chính" vậy, sau khi lĩnh hội được tâm ý quan tâm của đàn ông, phụ nữ sẽ rất lấy làm cảm động. 6. Nhiều câu giống nhau, sẽ có thể được phụ nữ tin tưởng Các cặp vợ chồng ở phương Tây, không có hôm nào không nói với nhau "Anh yêu em", mức độ có khác nhau nhưng ở các nước như Trung Quốc và Việt Nam, vẫn có thể thấy người vợ hỏi người chồng: "Anh có yêu em thật không?". Nếu người chồng trả lời bằng giọng đôi chút máy móc: "Tất nhiên rồi", thái độ của phụ nữ có thể nhanh chóng thay đổi, họ suy diễn và kết luận: "à, anh ấy đã không còn yêu mình nữa". Trường hợp trên không phải là phụ nữ câu nệ vào ý nghĩa của câu trả lời, mà thực ra họ muốn được nghe lại lời khẳng định, họ quan tâm đến độ phản hồi của lời nói. Vì vậy, nói qua loa một cách đơn điệu rằng "tất nhiên", chi bằng lặp lại câu "Anh yêu em" để tăng thêm phần cảm nhận sự vui sướng cùng sự phản hồi của lời nói, thế tại sao lại không để cho cô ta nghe nhiều lần, để rồi đắm chìm vào trong tình cảm sung sướng? Đàn ông đơn thuần cho rằng lời nói chỉ cần truyền đạt được ý là xong, còn phụ nữ lại không như vậy. Họ quen với việc suy ngẫm sự phản hồi của đối phương. Không chỉ là giữa vợ chồng với nhau, tất cả những trường hợp thuyết phục phụ nữ đều nêu ra điểm quan trọng này. Không chỉ nói một lần, cần nói nhiều lần, qua đó loại bỏ sự bất an của phụ nữ. Cũng như phụ nữ đan áo len, mấy tiếng đồng hồ lặp đi lặp lại động tác đan giống nhau, nếu đàn ông giúp cô ta đan những lời nói vào ký ức, sẽ có thể được phụ nữ tin tưởng. Những người đàn ông nhiều lần bày tỏ tâm ý của mình như vậy tất sẽ rất được lòng phụ nữ. 7. Cần tăng cường dùng "chúng mình" với phụ nữ ý kiến của một chuyên gia quảng cáo tiêu thụ khi bàn về tâm lý của phụ nữ đã từng cho rằng chữ dùng xác thực nhất để thuyết phục nữ khách hàng không phải là "tôi" hay " bạn", mà là "chúng ta", uy lực của nó hơn hẳn các chữ khác. Cách này dùng với phụ nữ hiệu quả rõ rệt nhất. Trong một số trường hợp, gọi "bạn" có lẽ cũng có thể phát huy tác dụng, nhưng dùng "chúng mình" mới thật là hiệu quả. Dùng "chúng mình", cách này rất thành công trong biểu đạt tình cảm với sự thân mật. Phụ nữ đa cảm hơn đàn ông, càng thích thú với mối quan hệ giữa mình với quần thể. Trường hợp quảng cáo, nhân viên tiếp thị dùng ngay chữ "chúng ta" để thuyết phục phụ nữ, sẽ làm cho phụ nữ cho rằng họ đang bàn bạc với mình, là một người bạn cùng mua hàng, do đó không có một chút ý nghĩ chống đối nào, mà nảy sinh sự cộng hưởng. Sử dụng từ "chúng ta" với phụ nữ, là dựa trên cơ sở ý thức chung về một cái gì đó trong tâm lý phụ nữ. Trong giao tiếp công việc, liên tục dùng "cô, anh" để gọi đối phương, sẽ làm cho không khí của cả phòng cứng nhắc, lạnh lẽo, nếu giỏi dùng "chúng ta" sẽ rất dễ cho các đồng nghiệp tâm lý cùng sát cánh bên nhau tiến tới mục tiêu. Cách nói nghiêm khắc đối với riêng một phụ nữ nào đó: "Đây là vấn đề chung của chúng ta, xin cô để ý tới được không?" sẽ tạo nên mối quan tâm chung làm cho người phụ nữ phải tự xét lại mình. Như vậy không tách biệt người phụ nữ khỏi tập thể, rồi sau đó mới nhắc nhở, khuyên bảo cô ta, thì người phụ nữ sẽ thẳng thắn tiếp nhận, mà không có phản ứng tự ái nào quá lớn. 8. Vị trí ngồi cạnh, sẽ dễ thuyết phục phụ nữ Một anh chàng có tài thuyết phục các cô gái nói: địa điểm mà anh ta hẹn gặp cô gái là một quán cà phê trên đường cô gái đi làm. Anh ta thường tới sớm hơn giờ hẹn, đợi trước ở đó, chọn một cái bàn bốn chỗ và ngồi xuống, lặng lẽ đợi cô gái xuất hiện. Khi các cô gái tới đều sẽ chọn vị trí đối diện với anh ta. Đợi cô ta ngồi xuống rồi, anh ta mới dịch sát đến bên người cô gái, nói: "Như thế dễ nhìn rõ mặt em hơn". Những cô gái quen tiếp xúc thì phần lớn đều cảm thấy không có gì phải sợ hãi cả. Phương thức giao thiệp này so với kiểu ngồi đối diện nhìn nhau có sự khác biệt rõ rệt, đối phương dễ dàng lơi lỏng cảnh giác do không có áp lực của việc bốn mắt nhìn nhau làm cho bầu không khí được dung hoà. Trên thực tế, ngồi nói chuyện bên nhau, thuyết phục phụ nữ, xét về tâm lý học là phương pháp cực kỳ hữu hiệu. Không gian chiều ngang trong tâm lý học được gọi là "không gian của tình cảm", là vị trí thích hợp nhất để tâm sự với người yêu, thổ lộ tình cảm, hơn nữa cũng dễ làm nảy sinh "ý thức bè bạn". Ngược lại, vị trí chính diện hai mắt đối nhau có lợi cho tập trung tinh thần, thuộc về "không gian tri thức" lý tính. Chẳng hạn, khi đánh cờ tướng hoặc cờ vua, nhất định sẽ dùng vị trí giao chiến mặt đối mặt, bởi vì đó là những giây phút không cho phép xen lẫn tình cảm vào được. Vì thế, dùng tư thế mặt đối mặt để nói chuyện với phụ nữ sẽ làm cho phụ nữ bị trói buộc gò bó, lo sợ không yên, bối rối kéo kéo cổ áo, sờ sờ vạt áo, vuốt thẳng nếp váy, ánh mắt đưa đi đưa lại, hơn nữa tỏ ra căng thẳng, không thể kiên nhẫn được. Đồng thời, khi nói chuyện sát bên cạnh phụ nữ tuyệt đối tránh nói to, âm thanh to sẽ phá vỡ bầu không khí thân mật vốn có, còn những tư thế khoa chân múa tay biểu lộ tình cảm cũng không thể thu được kết quả mong muốn, bởi vì đối phương phải xoay người sang nhìn, tinh thần tản mạn, chi bằng phối hợp chặt chẽ giữa giọng nói, âm lượng và thái độ, thổ lộ nhẹ nhàng với đối phương, với giọng điệu tự nhiên là được. Nhưng cần chú ý khi hai bên chưa có quan hệ thân mật, ngồi quá gần đối phương sẽ gây hiệu quả ngược lại. Vì bất kể là về thể xác hay tinh thần, phụ nữ đều ở trạng thái bị động, một khi ở một cự ly giao tiếp quá gần, họ sẽ có cảm giác đè nén, tạo nên gánh nặng tâm lý, không thể chăm chú, tất nhiên, cuộc nói chuyện cũng sẽ không như mong muốn. 9. Thuyết phục đối phương bằng cách "vì là phụ nữ", hiệu quả sẽ rất kém Một giáo viên nam của một trường trung học chỉ vào một học sinh nữ thường đầu tóc rối tung đến trường và nói: "Em là con gái thì nên chú ý tới quần áo mặt mũi chứ". Nhưng học sinh này cũng không chịu kém đáp lại người thầy: "Thưa thấy, thầy là đàn ông, có nên cạo sạch râu không?". Trong cửa hàng thời trang trẻ, câu "cho phụ nữ" được coi là câu kiêng kỵ. Trong trào lưu mua quần áo đeo đai, nếu một nhân viên nói với nữ khách hàng đang chọn lựa rằng "đây là kiểu cho các cô gái", chưa nói hết, cô gái đó chắc chắn sẽ quay đầu bỏ đi, không thèm tới nữa. Bởi vì hiện đang thịnh hành những mốt mới mặc những trang phục giống với nam giới. Đó còn là một phương thức "tìm kiếm sự bình đẳng" nam nữ. Những loại rượu trước đây chuyên dành cho đàn ông thì gần đây ngày càng có nhiều phụ nữ thích. Để xét xem có nên dán chai rượu chữ "dành cho phụ nữ" hay không, các công ty sản xuất rượu đã phải đau đầu rất nhiều. Một công ty rượu, để mở rộng tiêu thụ rượu cốc tay đã đưa ra một sản phẩm mới "rượu cốc tay ngọt", nhưng theo điều tra mới nhất cho thấy số phụ nữ thích chúng ngày một giảm. Nguyên nhân là trong ý thức của phụ nữ câu nói: "dành cho phụ nữ" và "miệt thị phụ nữ" gần như là đồng nghĩa với nhau. Nói ra câu "vì là phụ nữ", sẽ làm cho phụ nữ thu rút lại ý muốn, quyết không có ảnh hưởng tích cực nào cả. 10. Phụ nữ dễ tin lời người thứ ba có uy tín Trước và sau thời kỳ sinh nở, phụ nữ thường đọc những sách có liên quan tới nuôi con. Nhưng nói là để nắm được những kiến thức nuôi con to lớn kia ký thác vào "những người có uy tín trong nuôi con". Kiểu phương thức xét đoán này được gọi là "sự ngộ nhận của quyền uy". Trong xã hội, địa vị nói chung của phụ nữ không cao như đàn ông, cơ hội tiếp xúc với "những người có uy tín" không nhiều, nên họ khá nhạy cảm với những lời của các bậc quyền uy, khuynh hướng lấy danh tiếng của các bậc quyền uy để bù đắp những thiếu hụt của mình ngày càng rõ nét. Khi tiến hành giới thiệu sản phẩm, các nhân viên tiếp thị cũng giỏi lợi dụng kỹ xảo "kẻ thứ ba có quyền uy" để lôi kéo khách mua hàng. Chẳng hạn như cách để tiêu thụ sách vở, băng ghi âm cho trẻ, người bán hàng vừa thuyết minh nội dung, đồng thời chìa ra cho các ông bố, bà mẹ danh sách những người giới thiệu, các giáo sư đại học, nhà tâm lý học thiếu nhi nổi tiếng… Các bà mẹ thấy vậy sẽ nói: "Những học giả nổi tiếng như vậy giới thiệu, sách này nhất định có ích cho con mình". Thế là việc bán hàng khá suôn sẻ. Nhân viên tiếp thị hiểu rất rõ rằng những lời lẽ của kẻ quyền uy là vũ khí tốt nhất để "đánh" vào phụ nữ. Trong trường hợp sử dụng lời lẽ của các bậc quyền uy, thì người được nêu ra tốt nhất là người mà phụ nữ quen biết. Xã hội ngày nay là một xã hội thông tin, tất cả mọi người đều phải nắm được những thông tin mới nhất. Học vị, địa vị xã hội, đặc biệt các nhân vật quyền uy đã nghe tên, quen biết… tất cả đều có thể tác động mạnh đến tâm lý của phụ nữ, làm cho cô ta tin phục. 11. Nói chuyện với đông phụ nữ, dùng "bạn" tốt hơn dùng "các bạn" Một người biểu diễn hát đế cho biết, khi anh ta đang diễn, trong lúc gần như tất cả khán giả đều ôm bụng cười ngặt nghẽo, cười mãi không dứt, thì lại phát hiện ra một, hai bộ mặt tỏ ra lạnh nhạt, không bị bầu không khí lôi cuốn, lúc này không thể chỉ vì thoả mãn tâm lý của một số ít khán giả mà thay đổi cách diễn, cần tiếp tục bỏ sức diễn cho đa số khán giả đã hào hứng kia, thì mới được cổ vũ, và sau khi lui ra sau sàn diễn, cũng mới được các đồng nghiệp ca ngợi. Không chỉ có hát đế, kinh nghiệm trong các trường hợp diễn giảng cũng vậy, thường phải vận dụng phương thức này: giả thiết đối tượng là một người, sau đó quan sát phản ứng của những người khác nhau, mà dần nâng cao tỷ lệ thuyết phục thính giả. Ngược lại, nếu như tham nhiều, muốn một cử chỉ làm cho đông đảo thính giả với các tầng lớp khác nhau được thoả mãn, sẽ dễ làm cho đối phương có phản ứng không những không thuyết phục mà ngược lại làm cho đa số thính giả cảm thấy mệt mỏi chán chường. Còn những phụ nữ thích tiếp xúc kiểu cá nhân lại có ước muốn không ngừng đòi hỏi người khác tập trung sự chú ý vào mình. Những cô gái trẻ đắm chìm trong tiếng hát của các ca sĩ. Trong giây phút ấy, những người xung quanh dường như biến đâu mất, chỉ còn lại có mình và ca sĩ, sợi dây vô hình mà bằng mắt thường không thể trông thấy giữa hai người cứ như là ngày càng ngắn lại. Vì thế, khi đối tượng của buổi nói chuyện là đa số phụ nữ, nên cố gắng tránh dùng đại từ nhân xưng ngôi thứ hai số nhiều "các bạn" mà đổi thành dùng "bạn", làm cho người nghe cảm thấy như là thổ lộ với riêng mình vậy, sẽ làm cho người nói và người nghe gần hơn, tạo nên sự tiếp xúc thân mật, như thế có thể đạt được mục đích thuyết phục. 12. Trước tiên đưa ra kết luận với phụ nữ, sau đó dẫn dắt họ cùng suy xét Phụ nữ thường không có cảm tình với những "đàn ông có thái độ cưỡng bức", thậm chí còn ghét cay ghét đắng những người đàn ông đó. Lấy ví dụ, trong trường hợp thuyết phục khách hàng "Thưa bà, bà có khoẻ không? Nhà bà có ba người, chỉ có mỗi một cậu con trai. Xin lỗi, nói thực, hai vợ chồng bà cũng không còn trẻ nữa, tất sẽ có ngày con bà lớn lên, tuy căn phòng này khá thoải mái, nhưng con trẻ đến tuổi tới trường, có một phòng đọc riêng là tốt nhất. Muốn thế thì căn phòng này e rằng hơi nhỏ một chút. Mấy năm nữa, đứa trẻ đến tuổi kết hôn, cũng phải thành lập gia đình riêng, nhà này quá nhỏ, hai ông bà lại phải chuyển đi, hoặc con nó lại phải sống ở nơi khác. Nay chỗ ở đã khó tìm rồi, sau này còn khó đến đâu! Chi bằng bây giờ mua một ngôi nhà to một chút đi!". Nhân viên tiếp thị của công ty xây dựng chỉ quan tâm nói ra lý lẽ của mình, xem ra lý lẽ cũng rất đúng, chỗ nào cũng có lý nhưng trong quá trình anh ta dẫn đến kết luận hoàn toàn không có chỗ để người tiêu dùng phản bác, điểm này nếu xét theo nguyên tắc của nhân viên tiếp thị thì không đạt. Nếu đối phương là đàn ông, nhất định sẽ đưa ra được lý lẽ để phản bác. Nhưng với phụ nữ, trước khi đưa ra ý kiến phản đối, trong lòng có cảm giác bị ép buộc "miễn cưỡng mua" thế là nảy sinh sự oán ghét. "Anh thật là lắm chuyện đấy!". Do ghét bỏ nhân viên tiếp thị, hoàn toàn khó có thể lại nghĩ ra được những luận điểm có sức thuyết phục để lật lại những lời của anh ta, chỉ có thể dùng thái độ cự tuyệt về mặt tình cảm để chống lại. Áp dụng phương thức hai người cùng suy nghĩ , hai người cùng đi đến kết luận mới là thượng sách. Quay lại ví dụ trên đây, nếu nhân viên tiếp thị trước hết hỏi rằng: "Xin lỗi, xin hỏi bà và ông nhà bao nhiêu tuổi?". "Ngôi nhà này bà thấy thế nào?". Cho đối phương một số thời gian để suy nghĩ, sau đó từng bước đưa đối phương đến kết luận mà mình đã chuẩn bị trước. Cùng cô ta trải qua suy nghĩ, có thời gian suy xét, có sự hỏi han thích hợp..., đưa phụ nữ tiếp cận kết luận... không chỉ nên áp dụng trong trường hợp chào hàng, mà nó cũng thích hợp trong khi nhờ phụ nữ giúp mình, hoặc thúc đẩy hành động. Đàn ông thường hay nóng vội, không kịp đưa ra giả thuyết, chỉ chực đưa ra kết luận. Cách làm đúng đắn là làm cho cô ta tham gia vào quá trình suy xét, rồi cùng đưa ra kết luận, làm cho phụ nữ có ấn tượng "không bị cưỡng ép", và cảm giác thoả mãn "tự mình quyết định". Dùng cách này để tính tự chủ của phụ nữ được phát tiết, nhất định sẽ làm cho họ trở thành người tán thành kết luận dự định, vì vậy cũng sẽ ít khả năng bị phản bác lại một cách tuỳ tiện. 13. Lợi dụng tâm lý "càng... hơn" của phụ nữ, thuyết phục họ bằng "chẳng còn gì hơn" Khi phụ nữ đi mua hàng, trừ phi đột nhiên nổi hứng, có thể mua ngay lập tức, còn khi phát hiện ra loại hàng vừa ý lại vừa rẻ, họ thường có khuynh hướng do dự "vừa ý thì vừa ý; nhưng biết đâu trong hai, ba gian hàng tới, lại chẳng có thứ vừa tốt hơn vừa rẻ hơn?". Chữ "càng... hơn" này tiêu biểu cho tâm lý đặc trưng của phụ nữ. "Hy vọng đàn ông càng thích mình hơn", "Hy vọng càng đẹp hơn", "Hy vọng càng dịu dàng hơn", "Hy vọng càng giỏi hơn"..., tất cả những ước muốn đó của phụ nữ đều là sự vô hạn của cái "càng... hơn" mà phụ nữ theo đuổi. Chẳng hạn, trong các cửa hàng đề giá 298 ngàn và 300 ngàn, đều là cách đề giá trị hoàn toàn lợi dụng vào việc phụ nữ thích giá rẻ hơn. 298 và 300, đối với đàn ông mà nói, kỳ thực chỉ chênh lệnh nhau 2 ngàn thôi, nhưng đối với phụ nữ thì lại khác. Vì vậy, lợi dụng điểm yếu tâm lý tham cái "rẻ hơn" của phụ nữ người bán hàng cố ý dùng giá thấp để chèo kéo phụ nữ, gọi là "giá phụ nữ", xét cho cùng thì đó là một mẹo hay. Tuy nhiên, có quan điểm cho rằng, không phải bao giờ cái "càng... hơn" cũng dễ làm phụ nữ cảm động. Lấy cái màng giữ thực phẩm tươi mà ngành bao bì nghĩ ra làm ví dụ. Do các mặt hàng khác thực hiện chính sách giữ giá, vô tình không tham gia vào cuộc cạnh tranh giá cả, vì vậy, không có mặt hàng nào rẻ hơn để chọn lựa. So với sản phẩm cùng loại, công ty thực phẩm X chỉ thêm vào màng giữ tươi thực phẩm - nhưng nó được hoan nghênh nhiệt liệt, chiếm vị trí hàng đầu trong tiêu thụ so với các sản phẩm cùng loại. Chữ "càng... hơn" của phụ nữ là chủ trương riêng của họ. Thuận lợi với chữ "càng... hơn" ngoan cố của phụ nữ "chẳng còn gì hơn" cũng là lý lẽ có thể phát huy được hiệu quả rõ rệt. 14. Khi bị phụ nữ chỉ ra khuyết điểm, trước tiên hãy thừa nhận, sau rồi mới phản bác Nhân viên cửa hàng nếu có thể ứng phó khéo léo được với các khách hàng nữ thì có thể coi là đạt tiêu chuẩn trong nghề này. "So với khách hàng nam, khách hàng nữ quả thực là "khó nhằn". Vì ngay cả khi đã hạ quyết tâm mua hàng, họ vẫn thường mặc cả một hồi với nhân viên bán hàng, không ít phụ nữ có thói quen này. Khi nhân viên bán hàng đang giới thiệu sản phẩm, phụ nữ thường lặng lẽ nghe, sau đó lôi ra những sai sót nhỏ nhặt của nhân viên bán hàng đã lộ ra trong thuyết minh sản phẩm. "Những đèn bàn của chị không phải là 20 W, mà là 25W", cô ta chỉ vào nhãn của chiếc đèn và nói. Những nhân viên không quen ứng phó với trường hợp này chỉ cho rằng đó những tiểu tiết vụn vặt, tạm thời gác lại để tiếp tục giảng giải, thế nhưng, lúc này trực quan của vị khách hàng nữ kia lại nghĩ: "Cô bán hàng này chẳng có chút thật thà nào cả, kể ra sản phẩm cũng chẳng đến nỗi nào, nhưng mình lại hoàn toàn chẳng muốn mua nữa". Sự phản bác của phụ nữ thường không phải có lý trí, mà thuần tuý chỉ là phản ứng của tình cảm, qua đó để thăm dò sự trung thực của nhân viên bán hàng, thăm dò mức độ thành thực của đối phương, nếu nhân viên bán hàng không đưa ra câu giải đáp thoả mãn về sự nghi hoặc mà cô ta đưa ra, cô ta sẽ có ác cảm, hoàn toàn bỏ ngoài tai không nghe những lời nói về sau nữa. Đây là một kiểu hành động thăm dò mức độ thành thực của đối phương. Cũng như các võ sĩ quyền Anh trước khi thật sự tấn công đối phương, họ thường huơ tay có tính chất thăm dò, nhằm quan sát phản ứng của đối phương vậy. Một chuyên gia về kỹ thuật bán hàng từng đưa ra lời khuyên đối với những nhân viên tiếp thị rằng: "Đối với góp ý của phái nữ, cần phải nhanh chóng thừa nhận và thừa nhận một cách ân cần". Trên thực tế, không chỉ là thừa nhận mà cần thừa nhận một cách thực sự, làm cho phụ nữ chiếm ưu thế, tránh phản ứng của phụ nữ, những người đàn ông thẳng thắn thừa nhận sai lầm của mình như vậy mới có thể được phụ nữ tin tưởng, sau đó có nói chuyện mới dễ dàng được. Trước thái độ thống nhất trước sau của đàn ông làm phụ nữ yên tâm. Bất kể khuyết điểm nhỏ nhoi đến mấy, người đàn ông cũng biết xử lý nó với thái độ thẳng thắn, như vậy dần dần sẽ xoá tan đi sự bất an và nghi ngại trong lòng người phụ nữ. 15. Để giấc mộng của phụ nữ bắt nguồn từ cuộc sống sẽ dễ dàng hiểu được thế giới nội tâm của họ "Các quý bà, xin hãy chuẩn bị sẵn hai chiếc khăn tay, một chiếc sẽ không đủ để các vị dùng đâu". Quảng cáo của một bộ phim bi kịch ái tình đã từng lấy câu nói này làm lời hiệu triệu. Có lẽ thực tế cũng không tới mức như vậy, nhưng tại các rạp chiếu phim, khi chiếu được nửa cuộn, nhiều đàn ông cũng từng gặp cảnh người phụ nữ ngồi bên cạnh bỗng nhiên khóc nấc lên. Phụ nữ thường luôn đặt bản thân mình vào hoàn cảnh trong phim gọi là tâm lý "mộng ảo" của phái nữ. Những người phụ nữ tuy khóc nức nở trong rạp, nhưng sau đó lại bước ra khỏi rạp như chẳng có chuyện gì xảy ra, giữa mộng và hiện thực của cô ta hết sức gần nhau, đồng thời thường lẫn lộn với nhau. Kiểu lẫn lộn này rất dễ gây ra nhiều vấn đề trong cuộc sống hàng ngày, nhưng ngược lại các nhà kinh doanh lợi dụng nó lại có thể thuyết phục phụ nữ, hiệu quả rất rõ rệt. Kết quả quảng cáo của một sản phẩm nước chống hôi miệng của Mỹ là một ví dụ. Trên một bức ảnh cỡ lớn, một cô gái trẻ đẹp, gợi cảm gục đầu vào vai một chàng trai tuấn tú, dòng chữ quảng cáo bên dưới là: "Có thể cô ấy đã làm cho anh ta chán ghét, mà lý do thực sự cô ấy chưa nhận ra". Qua dòng chữ và bức ảnh này, sẽ làm cho phụ nữ tưởng tượng tới trường hợp vì miệng mình hôi mà bị bạn trai ruồng bỏ. Thế là, trên cơ sở suy xét tới cuộc sống hiện thực của bản thân, phụ nữ thường hạ quyết tâm mua ngay thuốc phòng ngừa. Quảng cáo này được thiết kế chính là nhằm vào "tâm trạng mộng mơ như thật như ảo" của phụ nữ. Tất nhiên, thành công của quảng cáo cũng đã chứng minh tâm lý của phụ nữ. 16. Đáp lại sự phản bác của phụ nữ bằng giọng đầy tự tin Khi xử lý một việc, nếu cô ta do dự, thì người đàn ông cần dùng hành động, lời nói để giúp cô ta hạ quyết tâm, đó mới là cao kiến. Khi nói chuyện với phụ nữ, thấy có ý bác lại thì người đàn ông cần có thái độ kiên định, tự tin, như vậy mới có thể dễ dàng thuyết phục được họ. Nếu lúc đó không một chút tự tin, lắp ba lắp bắp, lại không nói được trọn ý trước sự bác lại của phụ nữ, chỉ làm tăng thêm sự bất an cho họ thì dù đó là việc mà người phụ nữ đã muốn làm, cũng sẽ không dám làm. 17. Muốn làm cho phụ nữ nói "được" trước hết hãy làm cho cô ta cảm thấy việc đó "đơn giản" Trên thị trường có một loại mẫu cắt quần áo làm bằng giấy, phụ nữ không biết gì về cắt may chỉ cần chuẩn bị các mẫu giấy đó là có thể làm ra những bộ quần áo vừa vặn với người mình được. Phương pháp giản tiện này rất được phụ nữ thích thú, thu hút được sự chú ý của vô số phụ nữ. Thường thì các phụ nữ học cắt may, khi thấy những kiểu hơi phức tạp một chút là đầu hàng một cách máy móc, chuyển sang nhờ các ông thợ ở cửa hàng may quần áo giúp hộ, vì vậy việc cho ra đời những mẫu quần áo giấy này chính là loại bỏ đi phần khó khăn, tạo cho người ta ấn tượng đơn giản dễ làm, chinh phục đa số phụ nữ. Không chỉ giới hạn ở mẫu giấy, bất kỳ cái gì làm cho phụ nữ cảm thấy phức tạp đều có xu hướng không được phụ nữ hoan nghênh. Vì thế muốn để phụ nữ hiểu được việc gì, cần trình bày từng phần tuần tự theo lôgíc thuyết phục, nếu không cẩn thận sẽ có thể làm cho họ chán ghét, mất đi lòng kiên nhẫn, dẫn đến cự tuyệt hẳn việc tiếp thu lời của người nói. 18. Khi phụ nữ mở đầu cuộc nói chuyện bằng "nhưng", tốt nhất hãy lắng nghe tránh để họ kết thúc bằng "vả lại" Cách nói chuyện của phụ nữ thường bắt đầu bằng "nhưng", kết thúc bằng "vả lại", dưới đây là một đoạn ví dụ: Nam: Em này, đừng có vứt văn phòng phẩm đi! Nữ: Nhưng giám đốc nói không cần nữa. Nam: Giám đốc không cần, chúng ta còn cần mà. Nữ: Nhưng giám đốc bảo em vứt đi. Nam: Em thật là bảo thủ! Nữ: Vâng! Vâng! Vâng, vả lại em vốn là người bảo thủ, khó hiểu, đáng ghét, anh nói gì thì tuỳ. Kiểu nói chuyện này cuối cùng là hai bên chiến tranh lạnh. Thái độ khăng khăng và từ "nhưng" của người phụ nữ đã bao hàm sự phản đối việc người đàn ông coi thường ý kiến của mình. Đồng thời với việc hành động của mình không được ủng hộ, người phụ nữ sẽ có ý nghĩ là sự tồn tại của bản thân cũng bị phủ nhận. Vì thế chưa nhận được đánh giá đã tự động vứt bỏ, tuyên bố thua trận bằng "vả lại" rồi rút lui cố thủ. Do vậy, khi nói "nhưng" vẫn còn có thái độ tích cực, hãy lắng nghe ý kiến chủ trương của phụ nữ, đồng thời đưa ra khẳng định tán thành một cách đúng lúc nhằm tránh làm cho họ lâm vào ngõ cụt, tránh sự xuất hiện từ "vả lại" của phụ nữ - nhấn mạnh thêm ý kiến mà họ đã đưa ra. Đây là điểm quan trọng cần phải ghi nhớ trong lòng. 19. Đứng trước câu hỏi có tính lựa chọn của phụ nữ, tốt nhất khẳng định sự lựa chọn của họ Trường hợp những lời người phụ nữ nói ra khác với lòng thực của họ là rất nhiều và phổ biến. Cách nói năng của phụ nữ có đặc tính "vu hồi" (vòng vo), khác với cách suy nghĩ lôgíc thẳng băng của đàn ông. Vì vậy, muốn hiểu được lòng thật ẩn chứa tình cảm của phụ nữ, đọc ra những ý khác trong lời nói của họ là một việc vô cùng cần thiết. Ví dụ, khi phụ nữ đưa ra câu hỏi theo kiểu lựa chọn "là A hay B?", không phải là muốn đòi hỏi câu trả lời của đàn ông sau khi suy nghĩ, mà là một trong những cách bày tỏ thái độ của họ. Việc phải ghi nhớ trong lòng là khi trả lời câu hỏi, nhất định phải quan sát một cách tỷ mỷ cẩn thận bản ý của họ, sau đó khẳng định sự lựa chọn của họ bằng thái độ quả quyết, tăng thêm lòng tự tin của họ với chất giọng thành thực, nhất định sẽ đạt được kết quả tốt. 20. Trong lúc nói chuyện với phụ nữ, gọi tên của họ nhiều lần sẽ có thể giành được cảm tình Một giáo viên khi đi dạo trong sân trường nơi mình dạy đã gặp một chuyện như sau: Khi một nữ sinh từ trước mặt đi tới, gọi thẳng tên của anh ta, vẻ mặt phấn khích, không kiềm chế nổi: "Thầy, thầy có nhớ em không!?". Đoạn đối thoại tiếp theo đó tất nhiên là thuận lợi vui vẻ. Trên thế gian bất cứ việc gì cũng có tên gọi. Vì vậy, gọi tên của người khác cũng gần như là khẳng định đặc tính riêng của đối phương, vứt bỏ đi vị trí """