"Lãnh Đạo Đích Thực - Harvard Business Review PDF EPUB
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LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰCTHUỘC SERIES TRÍ TUỆ XÚC CẢM CỦA HBR
Cuốn sách được giới thiệu bởi
KHÔNG GIAN SÁCH QUẢN TRỊ VÀ KỸ NĂNG
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AUTHENTIC LEADERSHIP
Original work copyright ©2018 Harvard Business School Publishing Corporation Published by arrangement with Harvard Business Review Press
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LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC
Bản quyền tiếng Việt © Công ty Cổ phần Sách Alpha, 2021
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Biên mục trên xuất bản phẩm của Thư viện Quốc gia Việt Nam
Lãnh đạo đích thực / Bill George, Peter Sims, Andrew N. Mclean... ; Thu Vân dịch. - H. : Công Thương ; Công ty Sách Alpha, 2021. - 128tr. ; 18cm. - (Trí tuệ xúc cảm)
Tên sách tiếng Anh: Authentic leadership
ISBN 9786043113327
1. Lãnh đạo 2. Quản lí 3. Điều hành 4. Bí quyết thành công
658.4092 - dc23
COF0078p-CIP
Harvard Business Review Press
LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC
THUỘC SERIES TRÍ TUỆ XÚC CẢM CỦA HBR Thu Vân dịch
Mục lục
01 Khám phá tềm năng lãnh đạo
đích thực trong bạn 7 Bill George, Peter Sims,
Andrew N. McLean và Diana Mayer
02 Nghịch lý của sự đích thực 51 Herminia Ibarra
03 Các ông chủ đạt được gì từ việc
tỏ ra yếu thế 85 Emma Seppala
04 Thực hành thấu cảm cứng rắn 101 Rob Gofee và Gareth Jones
05 Giải mã quy tắc ngăn cản người da màu 109 Sylvia Ann Hewlet
06 Để lời xin lỗi có hiệu quả,
CEO cần tỏ ra buồn bã 119 Sarah Green Carmichael
07 Có phải các nhà lãnh đạo đang quá cảm tnh? 129 Cuộc phỏng vấn với Gautam Mukunda
và Gianpiero Petriglieri
Adi Ignatus và Sarah Green Carmichael thực hiện
01
Khám phá tiềm năng lãnh đạo đích thực trong bạn
- Bill George, Peter Sims,
Arew N. McLean và Diana Mayer
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Thấu hiểu chính mình
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Thực hành những giá trị
và nguyên tắc riêng
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QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN ĐỂ TRỞ THÀNH
NHÀ LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC
Khi đọc bài viết này, hãy cân nhắc những nền tảng giúp bạn phát triển kỹ năng lãnh đạo và con đường để trở thành nhà lãnh đạo đích thực. Tự hỏi bản thân những câu sau:
1. - =Å 2,૾2+ ;8ࢺ- 2+,-ࣴ1 2Å3 ;832+ 7<Æ 0,ૻ $Õ ࢺ2, S2ࢹ- #; ;ࢻ2 2,2+ £Ȩ,
2. ࢹ2 &Ù2+ 2,૾2+ $Ö2+ $ৌ 2Å3 óࣲ $Õ ;,ࣲ ૿; 2,ࢿ2 ;,ૻ$S Bản chất đích thực của bạn là gì? Đâu là giây phút mà bạn tự nói với bản thân rằng: “Đây mới là con người thật của mình ư?”
3. ,૾2+ +-Æ ;8ब 9Ç< 9ࣀ$ 2,ࢻ; ó४- =- #ࢹ2 £Å +ÏS Chúng đến từ đâu? Những giá trị mà bạn theo đuổi có thay đổi gì so với thuở nhỏ không? Chúng ảnh hưởng đến hành động của bạn như thế nào?
4. ު८2+ £૿$ 2+3ࢹ- 9-2, 2Å3 ;,Ú$ óࢽ@ #ࢹ2S Động lực nội sinh của bạn là gì? Bạn cân bằng hai động lực này trong cuộc sống như thế nào?
5. ު८- 2+آ ,७ ;8ૺ $্! #ࢹ2 2,Ȩ ;,ࣰ 2Å3S Họ giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo đích thực ra sao? Làm sao để đa dạng hoá đội ngũ nhằm mở rộng góc nhìn?
6. <८$ 9४2+ $্! #ࢹ2 $Õ $Ç2 #ࣁ2+ 0,Ö2+S Bạn là một bản thể đồng nhất trong tất cả các mặt của cuộc sống (dù đó là cá nhân, công việc, gia đình hay cộng đồng) không? Nếu không, điều gì ngăn cản bạn thực hiện điều đó?
7. -ࣴ$ $Õ #ࢺ2 9ࣀ$ 8-Í2+ $Õ ৪ 2+,य! ;,ࣰ 2Å3 ó४- =- $<८$ ó- $্! #ࢹ2S Nó có giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc hơn không? Bạn đã từng bao giờ phải trả giá cho sự “có bản sắc” của mình chưa? Cái giá đó có xứng đáng không?
8. ,-ࣰ2 £Ȩૺ$ 6,Æ; ;8-ࣲ2 0৯ 2ࢶ2+ £È2, óࢹ3 óÐ$, ;,૿$ ;832+ 2+Å@ ,Ö1 2!@T 2+Å@ 1!- =Å ;832+ 1८; 2ࢶ1 ;- $্! #ࢹ2 2,Ȩ ;,ࣰ 2Å3S
Cân bằng động lực nội sinh
và ngoại sinh
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Cân bằng cuộc sống
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Trao quyền cho người khác
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02
Nghịch lý của sự đích thực
- Herminia Ibarra
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Tại sao các nhà lãnh đạo vật lộn
với sự đích thực
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Một định nghĩa quá cứng nhắc về tnh “đích thực” có thể cản trở quá trình phát triển thuật lãnh đạo hiệu quả. Sau đây là ba ví dụ và những vấn đề mà chúng gây ra.
Thành thật với bản thân. Bản thân
nào? Chúng ta có nhiều “bản thân”,
tùy thuộc vào vai trò mà chúng ta
đảm nhiệm trong cuộc sống. Chúng
ta trưởng thành và tự biến đổi bản
thân dựa trên kinh nghiệm thu được
từ vai trò mới. Làm sao bạn có thể
thành thật với cái tôi ở tương lai khi
“cái tôi” đó còn chưa thành hình?
Duy trì nhất quán giữa cảm nhận
và hành vi cùng lời nói. Bạn sẽ đánh
mất uy tín và hiệu quả lãnh đạo nếu
chia sẻ tất cả những gì bạn nghĩ và
cảm nhận, đặc biệt là khi vị trí của
bạn chưa chắc chắn.
Đưa ra những lựa chọn dựa trên
giá trị. Khi tiếp nhận vai trò lớn
hơn, những giá trị hình thành từ
những kinh nghiệm trong quá khứ
có thể khiến chúng ta lạc lối. Ví dụ,
“kiểm soát ngặt nghèo tới từng chi
tiết” có thể mang đến bản sắc riêng
cho nhà lãnh đạo, nhưng lại dẫn đến
định hướng hành vi sai lầm khi đối
diện với thách thức mới.
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Tiếp nhận vai trò mới
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Bán ý tưởng của bạn (và cả bản thân bạn nữa)
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Xử lý phản hồi tiêu cực
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VÌ SAO CÁC CÔNG TY THÚC ĐẨY
TẬP HUẤN VỀ TÍNH ĐÍCH THỰC
Kể từ năm 2008, số lượng
bài báo có nhắc tới “tnh đích
thực” trong têu đề hoặc câu
mở đầu đã tăng đột biến.
+<५2V New York Times, Financial Times, Washington Post, Economic Post, Forbes, Wall Street Journal và HBR.
Các nhà quản lý có thể tm kiếm lời khuyên về “duy trì bản sắc” trong công việc từ vô số quyển sách, bài báo và những hội thảo dành cho lãnh đạo. Hai xu hướng đã lý giải sự phổ biến nhanh chóng của khái niệm và ngành đào tạo này.
Đầu tên, niềm tn với các lãnh đạo doanh nghiệp rớt xuống mức thấp chưa từng có vào năm 2012 (theo Eldelman Trust Barometer). Thậm chí đến năm 2013, khi niềm tn bắt đầu hồi phục trở lại, chỉ có 18% số người được hỏi nói rằng họ tn tưởng lãnh đạo doanh nghiệp, và ít hơn một nửa trong số đó nói rằng họ tn doanh nghiệp đang làm điều đúng đắn.
Thứ hai, sự gắn kết nhân viên cũng ở mức thấp nhất. Một cuộc điều tra của Gallup năm 2013 cho thấy chỉ có 13% lao động trên toàn thế giới cảm thấy gắn kết với công việc. Chỉ có 1 trong 8 nhân viên, trên khoảng 180 triệu người được phỏng vấn, cảm thấy thực sự muốn gắn bó với công việc. Còn lại, trong rất nhiều nghiên cứu khác, tức giận, kiệt sức, thất vọng và không đồng nhất với giá trị bản thân là những lý do được đưa ra nhiều nhất cho nhảy việc.
Khi niềm tn của công chúng và lòng trung thành của nhân viên quá thấp như vậy, việc các công ty thúc đẩy các nhà lãnh đạo năng nổ hơn trong việc khám phá bản thân đích thực là điều dễ hiểu.
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Tư duy linh hoạt
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Học hỏi từ các hình mẫu khác nhau
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Tập trung trau dồi để trở nên tốt hơn
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YẾU TỐ VĂN HÓA
Cho dù tnh huống là gì – tếp nhận nhiệm vụ trong một lĩnh vực không quen thuộc, chào bán ý tưởng và bộc lộ bản thân, hay xử lý phản hồi têu cực, việc tm ra giải pháp vừa hiệu quả, vừa mang bản sắc thường khó khăn hơn nhiều trong một môi trường đa văn hóa.
Như trong nghiên cứu của người đồng nghiệp của tôi tại INSEAD, Erin Meyer, phong cách thuyết phục và
hình thức tranh luận khiến mọi người cảm thấy thuyết phục không có mẫu số chung nào hết. Chúng xuất phát sâu xa từ những giả thuyết về mặt tâm lý xã hội, tôn giáo và giáo dục. Như vậy, công thức hành vi và thái độ của các nhà lãnh đạo thường không đa dạng như bản thân nhà lãnh đạo. Và mặc dù các doanh nghiệp cố gắng thấu hiểu các khác biệt văn hóa và thúc đẩy tnh đa dạng, mọi người vẫn hy vọng các nhà lãnh đạo sẽ quyết đoán bày tỏ ý kiến, giành lấy sự tn nhiệm cho bản thân mình và dùng sự thu hút của mình để tạo động lực cũng như truyền cảm hứng cho mọi người.
Có bản sắc là phương thuốc cho một hình mẫu lãnh đạo duy nhất. (Suy cho cùng, thông điệp chúng tôi muốn gửi là hãy là chính bạn, chứ không phải người mà ai đó kỳ vọng bạn trở thành). Nhưng khi ý niệm này trở nên phổ biến, mỉa mai thay, ý nghĩa của nó lại bị bó hẹp
về mặt văn hóa. Việc các nhà lãnh đạo được rèn luyện để khám phá và thể hiện bản sắc – ví dụ như qua câu chuyện về những khổ ải mà họ đã trải qua, lại bộc lộ phong cách Mỹ, về một con người cởi mở, khiêm tốn và theo chủ nghĩa cá nhân.
Điều này gây ra nghịch lý cho các nhà quản lý từ những nền văn hóa với những quan điểm khác nhau về quyền lực, giao tếp và việc cống hiến vì tập thể bởi họ sẽ buộc phải hành xử không bản sắc để có thể thuận theo đòi hỏi về lãnh đạo có bản sắc.
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