"Bí quyết kinh doanh trên mạng PDF EPUB
🔙 Quay lại trang tải sách pdf ebook Bí quyết kinh doanh trên mạng PDF EPUB
Ebooks
Nhóm Zalo
Tên eBook: Bí Quyết Kinh Doanh Trên Mạng
Tác giả: Jo Han Mok, Joe Vitale
Thể loại: Kinh doanh, MMO, Văn học phương Tây
Người dịch: Kim Thanh, Mỹ Hạnh Nhà xuất bản: Nxb Lao động - Xã hội Nhà phát hành: Alpha books Khối lượng: 420.00 gam
Kích thước: 14,5x20,5 cm
Ngày phát hành: 06/2007
Số trang: 368
Ebook: Đào Tiểu Vũ eBook
- http://www.dtv-ebook.com Giới thiệu:
Bí Quyết Kinh Doanh Trên Mạng (Những Nhà Kinh Doanh Hàng Đầu Trên Mạng Tiết Lộ 40 Cách Kiếm Tiền Gần Như Ngay Lập Tức Chỉ Bằng Email):
Bí quyết kinh doanh trên mạng đút rút từ kinh nghiệm của 33 siêu sao tiếp thị trên
mạng sẽ tiết lộ cách mà họ hái ra tiền trên mạng mà không cần sử dụng công cụ gì ngoài sức mạnh của e-mail. Mỗi chương ngắn gọn trình bày một chiến lược kiếm tiền hay một khái niệm cùng những chỉ dẫn chi tiết để giúp bạn tối đa hoá lợi nhuận của mình.
Nếu bạn có một sản phẩm hay dịch vụ để bán, các siêu sao kiếm tiền trên mạng trong cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn cách thức để bán nó bất kể đó là sản phẩm gì đi chăng nữa. Và thậm chí nếu bạn không có ý tưởng về sản phẩm độc đáo của riêng mình, đừng lo lắng gì cả. Với cuốn sách này, bạn sẽ tìm ra cho mình một kho báu ý tưởng thanh chóng và hiệu quả để tạo dựng một cái gì đó mà những người
khác sẽ phải trả tiền để có được nó. Cuốn sách này không phải là một chỉ dẫn để nhanh chóng trở nên giàu có, nó là một chỉ dẫn để kếim tiền nhanh chóng.
Đó có thể là một khoản tiền nhỏ, hay cũng có thể là một khoản tiền kếch xù, nhưng chắc chắn bạn sẽ có được lợi nhuận khi bạn học được cách để:
- Phát triển và bán một sản phẩm trên mạng
- Khách hàng mục tiêu của bạn - Quảng cáo sản phẩm của bạn
- Quảng cáo đúng đối tượng khách hàng
- Xây dựng một kế hoạch kinh doanh tiếp thị trên mạng.
Hơn nữa, các nhà kinh doanh và các chủ doanh nghiệp nhỏ sẽ học được cách để cải thiện doanh số bán hàng của công ty mình bằng những cách thức tiếp thị trên mạng đơn giản, hiệu quả và dễ dàng áp dụng.
Internet là một nguồn tài nguyên vô tân cho tiếp thị, bán hàng và giao dịch bất cứ thứ gì. Vì vậy, hãy tận dụng nó! Là tập hợp các bí quyết kiếm tiền của các siêu sao Internet, Bí quyết kinh doanh trên mạng là một chỉ dẫn đơn giản, dễ dàng áp dụng sẽ giúp bạn kiếm tiền trên mạng ngay lập tức!.
Mời các bạn đón đọc Bí quyết kinh doanh trên mạng của hai tác giả Jo Han Mok và Joe Vitale.
LỜI NÓI ĐẦU
THẾ NÀO LÀ BÍ QUYẾT KINH DOANH TRÊN MẠNG?
Bí quyết kinh doanh trên mạng (E-code) mở khoá cánh cửa đi đến sự giàu có. Nắm được bí quyết kinh doanh thương mại điện tử là cách duy nhất để những kẻ chiếm thị phần nhỏ trên mạng có cơ hội trở nên giàu có. Có thể hiểu Bí quyết kinh doanh trên mạng (E-code) là: một bức thông điệp dành cho một nhóm đối tượng phù hợp trên mạng, vào một thời điểm thích hợp, thông qua thư điện tử. Đây không phải là nguyên lý mới mẻ. Đó chỉ là một ứng dụng hết sức logic của
nguyên lý marketing trực tiếp trên thị trường.
Làm thế nào tôi khám phá ra bí quyết này? Tôi đã vô tình tìm ra nó khi đăng nhập vào trang web Những thông tin hữu dụng (News you can use) của Joe Vitale tại địa chỉ www.MrFire.com. Tất cả những gì tôi làm là chăm chú quan sát và nghiên cứu cách thức Joe thực hiện việc quảng cáo. Và chính tại đây, bí quyết kinh doanh thương mại điện tử được ứng dụng vào thực tế. Nếu bạn nằm trong danh sách của Joe, bạn cũng sẽ khó mà không mua một món nào trong số những hàng hoá do Joe gợi ý.
Tại sao vậy? Đó chính là tác dụng của bí
quyết kinh doanh trên mạng. Nó có sức tác động thật mạnh mẽ.
Tuy nhiên, Joe không phải là người duy nhất áp dụng Bí quyết kinh doanh trên mạng. Nhiều người khác cũng đang áp dụng nó và kết quả thu được cũng hết sức đa dạng. Bạn hoài nghi chăng? Hãy thử đăng ký để nhận được Bản tin lớn (Big Newsletter) của Armand Morin tại trang web www.Generator.com. Tôi đố bạn không mua một mặt hàng nào ông ấy rao bán! Bạn có thể gắng kiềm chế, nhưng vô ích thôi, bạn không dừng được đâu. Tại sao ư? Đó chính là tác dụng của Bí quyết kinh doanh trên mạng.
Nhiều kẻ gặp thất bại do họ đã tiêu tốn
tất cả tiền của vào các đối tượng vô ích với những bức thư vô nghĩa. Người chiếm thị phần nhỏ, với nguồn lực và tài chính hạn chế, buộc phải khôn ngoan hơn - thực hiện việc xác định và phân loại nguồn khách hàng một cách khéo léo trong việc tiếp thị của mình. Điều này có nghĩa là bạn phải tập trung gửi thông tin tiếp thị nhắm vào các nhóm khách hàng được chọn lựa kỹ càng hứa hẹn nhiều tiềm năng. Vì thế, mặt hàng đắt giá nhất trên mạng không phải là trang web của bạn hay bất cứ thứ gì tương tự, mà là danh sách địa chỉ thư điện tử khách hàng của bạn.
Bất kể với loại sản phẩm hay dịch vụ nào được rao bán thì mọi doanh nghiệp
cũng nên nhạy bén trong việc giành khách hàng. Nếu bạn đọc cuốn Cánh đồng kim cương (Acres of Diamond) của Russell Conwell, bạn sẽ nhận thấy một điều là hầu hết chúng ta hay tìm kiếm cơ hội, tìm kiếm hạnh phúc và những điều khác nữa ở khắp mọi nơi trừ mảnh đất ngay dưới chân mình, nơi chúng ta rất có thể sẽ tìm thấy những gì mình muốn. Jay Abraham làm giàu bằng cách tiếp xúc với những doanh nghiệp lâu đời và giúp họ khám phá ra mỏ vàng của công ty mình: khách hàng của chính họ, những người vốn bị đánh giá thấp giá trị và gần như chẳng được lưu tâm. Địa chỉ email của khách hàng chính là những món trang sức đắt giá mà bạn phải lau chùi cho đến khi chúng sáng lấp lánh!
Nhưng bạn sẽ làm gì nếu trong tay không có danh sách địa chỉ email của khách hàng hiện tại? Rất đơn giản. Bạn phải tự “gieo trồng” chúng.
“Gieo trồng” là thuật ngữ tiếp thị bắt nguồn từ kinh doanh bất động sản. Hiểu một cách đơn giản là nhắm vào một thị trường mục tiêu nhất định sau khi đã lựa chọn kỹ càng và nuôi dưỡng nó bằng cách liên lạc và quảng cáo thường xuyên, liên tục để nhóm khách hàng trong thị trường này trở thành lực lượng chính trong danh mục kinh doanh của bạn trong thời gian ngắn nhất có thể.
Hãy nghĩ tới nguyên lý “con cá lớn trong cái ao nhỏ”. Không tuân theo nguyên lý
ấy thì những gì mà bạn cố gắng làm cũng chỉ như muối bỏ bể. Thị trường mục tiêu không nên quá rộng mà chỉ cần vừa đủ để
bạn có thể tạo tác động mua đối với nguồn hàng mà bạn có khả năng đáp ứng và sẽ cung cấp.
Lý tưởng nhất là bạn có thể tìm một nhóm người có thu nhập cao và đang chán chường. Họ có thể gặp những khó khăn nghiêm trọng và căng thẳng đến mức bị giằng xé và trằn trọc suốt đêm không ngủ và hết sức chán nản.
Đúng thế đấy, cụm từ quan trọng là “chán nản”. Bạn có thể kiếm được mọi thứ trên đời nếu bạn giúp người ta đạt được những gì họ muốn. Mức thu nhập của
chúng ta tỷ lệ thuận với mức độ phức tạp của vấn đề mà chúng ta giải quyết. Khi chúng ta giúp họ tháo gỡ những khúc mắc nho nhỏ, chúng ta chỉ nhận được khoản tiền khiêm tốn. Ngược lại, khi chúng ta giải quyết một vấn đề to lớn, chúng ta sẽ được trả một món tiền hậu hĩnh.
Đó chính là ma lực của bí quyết kinh doanh thương mại điện tử. Nó hoạt động dựa trên: Nhận định thị trường, thiết lập và đưa ra giải pháp giải quyết những khó khăn mà thị trường đó đang phải đối mặt, và gửi đi thông điệp. Làm thế sẽ tốt hơn nhiều so với việc giơ súng bắn vu vơ vào khoảng trống.
Sau đây là 10 cách tốt nhất áp dụng Bí
quyết kinh doanh trên mạng:
1. Tăng số lượng chào hàng dành cho thị trường mục tiêu.
2. Cung cấp nhiều dịch vụ và sản phẩm mới.
3. Thúc đẩy việc gia tăng tiêu thụ sản phẩm cũng như dịch vụ của bạn.
4. Tạo dựng vai trò của bạn như một người sáng tạo giá trị bằng việc đưa ra những thông tin miễn phí hữu ích.
5. Tiến hành các cuộc điều tra khảo sát để xác định nhiều vấn đề khác, từ đó bạn sẽ tìm ra những ý tưởng và sáng kiến mới cho sản phẩm.
6. Phân loại nguồn dữ liệu hiện có bằng cách phân chia khách hàng thành hai nhóm: khách hàng tiềm năng và các khách hàng còn đang do dự.
7. Xác định khách hàng có khả năng đáp ứng cao.
8. Khuyến khích và tặng thưởng cho sự đáp ứng nhiệt tình.
9. Bán một chương trình mang tính liên tục, ví dụ như thẻ hội viên.
10. Nâng cấp khách hàng đang do dự thành khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự và những khách hàng hiện có thành những người mua hàng nhiệt tình, hăng hái.
Đây chỉ là cái nhìn tổng quan về cuốn Kiếm tiền trên mạng nhưng tôi tin rằng nó có thể khuấy động đầu óc kinh doanh của bạn.
E ngại? Tôi dám chắc bạn sẽ cảm thấy như vậy. Nhưng rồi bạn sẽ tự tin hơn. Những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh thương mại điện tử, những người thực hành theo cuốn cẩm nang này, đều có mặt trong mỗi trang sách và cung cấp cho bạn cách thức đúng để tiếp cận nó. Trong cuốn sách này, bạn sẽ tìm thấy những phương thức kiếm tiền giá trị nhất khiến bạn đặc biệt hứng thú. Hãy bắt đầu cuộc hành trình của bạn!
JO HAN MOK,
hợp tác với Tiến sĩ Joe Vitale
Midas Touch Marketing
http://www.PowerAffiliateMarketing.co
LỜI GIỚI THIỆU
Chỉ cần thực hiện theo những bước, những ý tưởng, thủ thuật và một số mẹo cũng như những câu chuyện trong cuốn sách này, bạn có thể kiếm được một khoản tiền không nhỏ trên mạng chỉ trong vòng 30 ngày, thậm chí còn nhanh hơn. Cuốn sách mà bạn đang có trong tay chỉ là một ví dụ minh chứng cho việc bất kỳ ai cũng có thể kiếm tiền nhanh chóng nhờ sử dụng Internet và một hộp thư điện tử đơn giản. Đúng như vậy, thậm chí bạn không cần phải có một trang web riêng mới kiếm được tiền qua mạng.
Tôi sẽ giải thích cho bạn hiểu. Tôi đã
gặp Jo Han Mok tại Dallas vào một ngày cuối tuần, tôi còn nhớ chính xác đó là ngày mùng 1 tháng 2 năm 2003. Jo Han lúc đó vẫn còn là một sinh viên trường nhạc, 23 tuổi, đến từ Singapore và sống ở Boston. Tôi chưa từng gặp một người trẻ tuổi nào lại tràn đầy nhiệt huyết, đam mê, sự tận tuỵ, giàu nghị lực, luôn thân thiện và chính trực như Jo Han. Cậu ấy giống như một cơn gió lốc. Cậu ấy đúng là một thiên tài. Và Jo Han còn là một chàng trai tốt bụng.
Sau lần gặp mặt ở Dallas, cậu gửi email cho tôi và gợi ý cùng viết một cuốn sách. Tôi đã có bảy cuốn sách được xuất bản và thực ra tôi chẳng cần phải viết thêm cuốn nào nữa. Nhưng tôi thích Jo Han và
tôi đã đồng ý. Tôi đề nghị chúng tôi sẽ viết về đề tài làm thế nào để kiếm tiền tức thì, có hiệu quả thông qua mạng Internet, sử dụng hòm thư điện tử, một cách kiếm tiền đơn giản dành cho những người mới tham gia kinh doanh trên mạng.
Jo Han rất hứng thú với ý tưởng đó. Anh cũng nói rằng chúng tôi có thể thực hiện cuốn sách mà không cần phải viết lách nhiều. Tôi đồng ý với anh. Anh nói anh sẽ gửi thư tới các chuyên gia trên mạng và đề nghị họ đóng góp ý kiến, cho lời khuyên và một số thủ thuật. Cách làm này gần giống cách viết cuốn Hạt giống tâm hồn (Chicken soup for the Soul). Hãy để nhiều người khác cùng viết nên cuốn
sách. Và chúng tôi nhất trí với cách làm như vậy.
Chỉ trong vài giờ đồng hồ, chúng tôi đã gửi email tới tất cả các nhà quảng cáo hàng đầu, những người kinh doanh trên
mạng mà chúng tôi có thể nghĩ tới. Và chỉ vài giờ sau chúng tôi đã nhận được rất nhiều sự đóng góp của họ. Sau đó, trong khoảng chưa đến một tuần, chúng tôi gần như đã hoàn thành cuốn sách nhờ vào những góp ý của họ. Và cuốn sách bạn có trong tay lúc này đã hoàn chỉnh, bạn có thể thấy kế hoạch của chúng tôi đã thành công.
Bây giờ, hãy ngừng lại và suy nghĩ về điều này:
• Jo Han và tôi đã thảo luận về ý tưởng cũng như chia sẻ tất cả hiểu biết và kinh nghiệm của mình - qua thư điện tử.
• Chúng tôi viết thư cho mọi người và đề nghị sự giúp đỡ, đóng góp của họ - qua thư điện tử.
• Chúng tôi nhận, chia sẻ, chỉnh sửa và viết lại tài liệu - tất cả qua thư điện tử.
• Tôi đã viết và sẽ gửi cho Jo Han lời giới thiệu này - cũng lại bằng thư điện tử.
• Và sau đó, chúng tôi sẽ gửi toàn bộ văn bản cuốn sách này cho nhà in - một lần nữa qua thư điện tử.
Nói tóm lại, chúng tôi đã hoàn thành
cuốn sách này trong chưa đầy một tháng và chỉ sử dụng email và các ý tưởng của những người khác. Những việc chúng tôi
thực sự làm rất ít. Chi phí duy nhất của một cuốn sách nguyên bản và tự xuất bản chỉ là phần in ấn, mà lẽ ra chúng tôi có thể bỏ qua phần chi phí này nếu chúng tôi phát hành nó dưới dạng một cuốn sách điện tử. Tuy nhiên, chúng tôi mong muốn đây sẽ là cuốn sách bán chạy nhất trên trang Amazon.com (chúng tôi sẽ tiến hành một chiến dịch quảng cáo chỉ dùng thư điện tử để giới thiệu nó), vì thế chúng tôi chọn sẽ in thành sách.
Bạn hoàn toàn có thể làm giống như chúng tôi, thậm chí còn có thể tốt hơn.
Ví dụ, vài tháng trước tôi đã gặp Andrei Aleinikov, tác giả cuốn sách lớn, Siêu sáng tạo (Mega Creativity). Ông đã kể cho tôi nghe cách ông đã làm để giành kỷ lục Guiness thế giới về việc sáng tác và xuất bản một cuốn sách trong thời gian ngắn nhất trong lịch sử. Cuốn sách đó có tên Biến không thể thành có thể (Making the Impossible Possible). Một cuốn sách được viết và xuất bản trong 15 giờ và 46 phút.
Ông đã thực hiện việc đó như thế nào? Lúc đó ông đang có mặt tại một buổi hội thảo ở châu Phi vào ngày mùng 10 tháng 10 năm 2001 cùng với 200 người tham dự. Mỗi người được yêu cầu trong vòng 5 phút phải đưa ra một ý tưởng về việc
làm thế nào để biến cái không thể thành có thể. Tất cả các ý kiến đều được thu thập và gửi qua thư điện tử tới nhà in và được xuất bản cùng ngày hôm đó. Mọi người tham dự và những người đóng góp cho cuốn sách đều được tặng một cuốn mang về. Bạn có thể tưởng tượng cảm giác ấy tuyệt như thế nào.
Tôi muốn nói với bạn rằng điều kỳ diệu hoàn toàn có thể xảy ra. Tất cả những gì chúng ta cần làm là hãy mở rộng tầm nhìn và suy nghĩ. Tất cả những gì chúng ta phải làm là tin rằng bất cứ điều gì cũng có thể làm được. Tất cả những gì chúng ta nên làm là đọc cuốn sách này và kiểm chứng những gì được viết trong đó. Và điều duy nhất bạn cần là kết nối với
mạng Internet và đăng ký mở một hòm thư điện tử đơn giản.
Bạn có thể nảy ra những ý tưởng còn tuyệt vời hơn Jo Han và tôi, hay bất cứ người nào tham gia đóng góp vào cuốn sách này. Và thậm chí bạn không cần phải áp dụng một ý tưởng cụ thể nào mà có thể dựa vào bất kỳ gợi ý nào trong cuốn sách này để có thể kiếm tiền trên mạng vừa nhanh chóng vừa dễ dàng theo cách riêng của mình.
Ai sẽ là ngôi sao sáng trên mạng sắp tới? Ai sẽ phá vỡ kỷ lục kiếm tiền trên mạng nhanh nhất? Ai sẽ là người tiếp theo rút lui khỏi công việc kinh doanh mà vẫn giàu có nhờ những khoản thu nhập không
phải trả lãi? Tôi cá đó sẽ là bạn. Nào hãy vào việc!
CÁCH KIẾM TIỀN NHANH TRÊN MẠNG
Joe Vitale
Bạn không được thừa nhận mình thất bại. Tôi biết rằng bạn đã đọc và biết về những người từng kiếm tiền trên mạng. Tôi biết rằng bạn đã thử cố làm việc đó. Nhưng, bạn không nên đầu hàng vội. Tôi có một kế hoạch giúp bạn kiếm được ít nhất một khoản tiền nhờ Internet, và tôi sẽ trao cho bạn điều đó ngay bây giờ.
Đây là công thức kiếm tiền trên mạng một cách ngắn gọn của tôi: Về cơ bản, bạn phải khám phá ra trong tuần này, người ta dùng Google để tìm kiếm cái gì nhiều nhất? Sau đó chọn một trong số những cái mà họ tìm và nhanh chóng tung ra một cuốn sách điện tử, báo cáo điện tử, hoặc thậm chí là phát thanh điện tử liên quan đến vấn đề trên. Đưa nó lên mạng và bắt đầu kiếm tiền nhờ đó. Đưa một bản lên eBay. Tất cả chỉ có thế thôi.
Sau đây là cách thực hiện với 5 bước đơn giản:
1. Vào trang web
http://www.google.com/press/zeitgeist.htvà tìm xem hiện tại mọi người tìm kiếm
những vấn đề nào nhiều nhất.
2. Chọn một trong số những vấn đề mà bạn cảm thấy tò mò hứng thú.
3. Nghiên cứu vấn đề này trên mạng, sau đó biên soạn kỹ lưỡng thông tin về đề tài này. Đây sẽ là sản phẩm điện tử của bạn. Hãy đầu tư trí tuệ. Phát triển những vấn
đề người ta thường quan tâm khi tìm kiếm về đề tài đó (Cách thức tạo nên sách điện tử nhanh nhất xem tại trang web http://www.7dayebook.com.)
4. Sau đó nhanh chóng mở một trang web và quảng cáo bán sản phẩm. Bạn có thể mở tại địa chỉ http://www.GoDaddy.com(một trang web ở đây giá chỉ có 14,95 đô la một năm).
5. Đăng một bản lên eBay nơi sẽ thông tin về sản phẩm của bạn đến hàng triệu người.
Tóm lại, bạn đang lèo lái làn sóng xu hướng sở thích của công chúng.
Đây là một bí mật kiếm tiền có thật đã được kiểm nghiệm. Ví dụ: Trong dịp lễ Phục sinh, một người bạn chỉ cho tôi cuốn sách chẳng có nội dung gì ngoài những câu hỏi và câu trả lời về bộ phim Niềm đam mê của chúa Giê-su (The passion of The Christ). Cuốn sách được biên soạn từ nhiều dữ liệu. Tuy nhiên do nó liên quan đến một mốt điên rồ lúc bấy giờ là niềm say mê với bộ phim của Mel Gibson, cuốn sách đã được bán và tác
giả đã thu lời từ các chương trình truyền hình và đài phát thanh khắp cả nước.
Gần đây Cindy Cashman đã sử dụng ý tưởng giống như vậy để viết 2 cuốn sách, đó là sản phẩm ăn theo chương trình truyền hình hiện đang phát sóng của Donald Trump có tên là Người thực tập (The Apprentice). Xem trên
http://www.CindyCashman.com. Trừ phi Trump đăng ký thương hiệu cho những cụm từ “Anh được tuyển dụng” và “Anh bị sa thải”, thực tế là Cindy đang thu lợi từ mác ngôi sao điện ảnh của Trump.
Bạn cũng có thể làm được điều này. Đơn giản bạn chỉ cần tạo ra vài vấn đề liên quan đến những tìm kiếm phổ biến hiện
thời và sử dụng các bước trên đây để bắt đầu việc bán sản phẩm của mình.
Ví dụ, vào một tuần của tháng Tư năm 2004, một trong những tìm kiếm dẫn đầu là “IRS”. Rõ ràng nếu bạn có thông tin để trợ giúp những người cần tìm hiểu về IRS, bạn có thể tận dụng nó để kiếm tiền. Nhưng nếu bạn không có bất cứ một thông tin nào, thì bạn có thể thể kiếm nó trên mạng, tìm một khía cạnh mới lạ và tung ra sản phẩm IRS riêng của bạn.
Trong một tuần khác, cái tên “Elisha Cuthbert” lọt vào 10 mục được tìm kiếm nhiều nhất trên mạng. Bạn có thể sưu tập thành một thư mục tất cả các trang có ảnh của các nữ diễn viên, sưu tập các trích
dẫn của cô, hoặc có thể viết một cuốn sách dạy nấu ăn của Elisha Cuthbert, hướng dẫn những mẹo vặt trang điểm,
một cuốn truyện cười, hoặc bất cứ cái gì, dựa trên sự tìm kiếm trang web của bạn. Hoặc bạn có thể làm ngược lại, viết một
số thứ có cái tên như Tại sao tôi ghét Elisha Cuthbert (Why I hate Elisha Cuthbert). (Tôi thì không làm như vậy. Tôi cho rằng cô ấy là nữ diễn viên nổi tiếng trên chương trình truyền hình 24 và nghe nói cô ấy cũng khá dễ chịu). Bạn cũng có thể dấy lên cơn thịnh nộ và tạo một chiến dịch mang tên Elisha Cuthbert với cuộc đua Tổng thống (Elisha Cuthbert for President). Trang web của bạn có thể bán cuốn sách điện tử với nội dung Elisha là một ứng cử viên tổng
thống.
Không phải ai đọc bài này cũng sẽ làm theo công thức trên, nhưng những người áp dụng nó đã có cơ hội để kiếm rất nhiều tiền một cách nhanh chóng. Liệu bạn có trở thành một người trong số họ.
10 QUY LUẬT HÀNG ĐẦU CỦA MARKETING TRÊN MẠNG
Randy Charach
Cơ sở
Cách bạn liên hệ với mọi người là yếu tố quan trọng nhất quyết định liệu bạn có thành công khi marketing trên mạng hay không. Hãy đọc lại lần nữa, nhất là nếu bạn bị sốc khi nghe tin này. Đây là điểm
mấu chốt để dẫn tới thành công trong những việc bạn tiến hành.
Làm thế nào, tỏ ra đáng yêu chăng? Tôi từng có ý nghĩ mình sẽ là người ẩn danh, giấu mình sau chiếc máy tính, không bao giờ phải liên hệ trực tiếp với bất kỳ khách hàng nào. Cứ việc mơ mộng, thưa các bạn. Đó không phải là thực tế. Và cho dù có tránh được việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thì bản chất thật của bạn cũng sẽ bộc lộ qua những trang viết và/ hoặc qua việc tiếp thị, đồng thời ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận của bạn.
Bây giờ, hãy tự hỏi mình: Bạn có đáng yêu không? Bạn có thực sự quan tâm đến lợi ích của khách hàng và những nhà
cung cấp không? Liệu việc bạn làm có chứng tỏ bạn chú trọng đến việc cung cấp những dịch vụ thật tốt và có giá trị
không? Bạn có khiến mọi người thú vị và ngạc nhiên khi cung cấp cho họ nhiều hơn những gì bạn hứa không? Bạn có thể hiện lòng biết ơn với những người đã hỗ trợ bạn không?
Hay bạn là người thô lỗ và tham lam? Bạn có sử dụng bất cứ thủ đoạn nào để bán được hàng không? Liệu bạn có cầm tiền và chuồn một mạch không?
Hãy thành thật và đừng xấu hổ nếu bạn không thích câu trả lời của mình. Bạn có thể dần thay đổi và hoàn thiện mình. Có những người kiếm tiền không trung thực
và thiếu lương tâm, nhưng cách họ kiếm tiền cũng khó khăn và không mấy dễ chịu. Mọi thứ đều công bằng, họ sẽ kiếm được
ngày càng ít đi, và cuối cùng sẽ không thành công trên nhiều mức độ.
Nếu việc quan hệ với mọi người không đến với bạn một cách tự nhiên, hãy cố gắng hơn. Tạo thái độ quan tâm hơn, từng bước một, ngày qua ngày, và bạn sẽ được đền đáp cả về tài chính lẫn tinh thần. Sự thay đổi sẽ đến một cách tự nhiên khi bạn chú ý và cẩn thận xem xét hành động của mình.
Sự tôn trọng + tín nhiệm = khách hàng hài lòng hơn và lợi nhuận cao hơn
Hãy tưởng tượng bạn đang lướt web để
tìm thông tin và bạn hứng thú với công việc này. Có nhiều điểm giống nhau giữa các cuốn sách điện tử rao bán trên mạng, và mặc dù bạn tìm kiếm thông tin miễn phí, bạn vẫn quyết định dành một ít tiền để có được những thông tin mới mẻ, nguyên gốc và không miễn phí. Hãy xem xét các trường hợp sau.
Sản phẩm kỹ thuật số loại A
• Trang web tải chậm
• Các cửa sổ tức thời hiện ra quảng cáo đủ thứ từ Viagra đến các sòng bạc trực tuyến
• Có vẻ là các thông tin hay đấy, tuy nhiên bạn vẫn hoài nghi về một số nhận
định.
• Giá là 19 đô la.
Sản phẩm kỹ thuật số loại B
• Trang web tải nhanh
• Một cửa sổ tức thời hiện lên dẫn đến trang tạp chí điện tử miễn phí do chủ trang web cung cấp.
• Thông tin có vẻ hấp dẫn và những nhận định đáng tin cậy.
• Chi phí là 149 đô la.
Sản phẩm kỹ thuật số loại C
• Giống như sản phẩm loại B, nhưng còn bao gồm nhiều thiết bị bổ sung mà nếu mua từng thứ riêng lẻ, bạn phải mất vài trăm đô. Bạn có thể sử dụng những thiết bị này ngay lập tức và nó hỗ trợ hiệu quả cho sản phẩm chính.
• Chi phí là 199 đô la.
Tất cả các nhân tố khác (có rất nhiều nhân tố mà chúng tôi sẽ đề cập đến ngay sau đây) đều có ảnh hưởng ngang nhau và bạn sẽ mua cái nào? Có một thị trường dành cho tất cả các lựa chọn trên. Và khi các yếu tố được trình bày hợp lý cùng một lúc, chúng đều có thể đem lại hiệu quả.
Đúng thế, thậm chí sản phẩm A cũng có
thể tạo ra doanh thu. Nhưng không vì thế mà bạn muốn nó, bởi lẽ còn nhiều lựa chọn tốt hơn. Rất nhiều người quảng cáo hàng hoá theo kiểu sản phẩm A và họ đã đánh mất cơ hội tuyệt vời. Họ không hiểu tầm quan trọng và các phương pháp để tăng giá trị cũng như không tôn trọng khách đăng nhập trang web của mình. Đó là một trò chơi với con số, hoặc có nhiều người muốn và cần trả ít tiền, bởi vậy họ đã lờ đi hoặc là không nhận thấy những nguy cơ suy giảm.
Hãy để tôi hỏi bạn một câu hỏi mà người cha yêu quý vẫn thường đặt ra cho tôi khi còn nhỏ. Cha tôi hiện đã 80 tuổi, và mặc
dù đã nghỉ hưu 20 năm, ông vẫn là một người bán hàng xuất sắc (và luôn luôn có
những câu chuyện hài để kể cho mọi người).
Cha tôi hỏi tôi: Con thích trả thêm một ít tiền và thu được nhiều thứ hơn hay muốn trả ít hơn và nhận một phần kém hẳn? Nếu sản phẩm mà con đang cân nhắc mua được thiết kế để giúp con kiếm nhiều tiền hơn, và con sẽ thu lợi rất nhiều nhờ những sản phẩm kèm thêm và những khoản hoa hồng, con sẽ sẵn sàng trả thêm một ít tiền, đúng không?
Tôi sẽ chỉ cho bạn cách để làm tăng giá trị cho sản phẩm, bằng cách nỗ lực hơn một chút mà không tốn một xu nào của bạn.
Hãy nhớ một công thức mở đầu cho mục
này: Sự tôn trọng + Tín nhiệm = Khách hàng hài lòng hơn và lợi nhuận cao hơn. Nên hiểu công thức này thế nào?
Trong các ví dụ trước, đối với sản phẩm A, người chủ trang web thiếu sự tôn trọng khách hàng. Trang web tải chậm và không coi trọng thời gian của khách vào tìm hiểu. Thiếu tôn trọng thể hiện rõ hơn nữa ở số lượng và bản chất của các pop ups. Nếu trang web không tạo dựng được uy tín thì gần như chắc chắn là nó sẽ thất bại trong việc thu hút khách hàng và tăng lợi nhuận.
Sản phẩm loại B giành tôn trọng khách hàng, và được khách hàng thích bởi tốc độ tải nhanh. Nó tạo sự tín nhiệm bằng
việc hiển thị những thông tin đáng tin cậy và sao lưu những thông tin quảng cáo quan trọng. Sản phẩm loại C tạo ra lợi nhuận cao hơn cho người bán hàng khi cung cấp những giá trị cao hơn và hấp dẫn khách hàng tiềm năng nhất.
Lúc trước tôi đã hỏi bạn sẽ chọn mua sản phẩm nào. Bây giờ, tôi sẽ hỏi bạn một câu hỏi khác. Bạn sẽ là kiểu người bán hàng nào hoặc bạn muốn là kiểu người bán hàng nào?
Điều chúng ta đang xem xét ở đây nghe có vẻ đơn giản, và quả thực, các ví dụ đưa ra cũng không mấy phức tạp. Nhưng đây là nguyên tắc, thông điệp ngầm, cực kỳ quan trọng mà bạn cần nắm vững. Nếu
bạn không làm được, nó sẽ gây ảnh hưởng lớn đến doanh thu và cuộc sống của bạn. Đừng bỏ hoặc lướt qua mục này và những nguyên tắc tiếp theo. Làm vậy bạn sẽ tự hại mình, cho dù trình độ tiếp thị và kỹ năng kinh doanh của bạn có tốt đến đâu.
Bạn có hiểu vấn đề không? Bạn sẽ bán được nhiều sản phẩm cùng các dịch vụ với giá cao hơn và nhận được thiện cảm lớn hơn bằng việc đối xử tốt hơn. Và bạn sẽ thúc đẩy lợi nhuận bằng sự năng động và tăng giá trị sản phẩm cho các khách hàng của mình.
Luôn có những đặc điểm tiêu biểu chung của những người thành công. Một số đặc
điểm bạn có sẵn, một số khác bạn cần phải học. Bạn sẽ không đồng ý với một số đặc điểm trên, hoặc không thích, và sẽ chống lại. Có những đặc điểm bạn cần dựa vào chúng nhiều nhất để làm việc. Bạn thấy đấy, đặc điểm mà bạn cảm thấy không thoải mái là những đặc điểm đang cản trở bạn. Chúng là những đặc điểm khó hiểu nhất hoặc khó chấp nhận nhất vì rất nhiều lý do. Hãy sẵn sàng bước ra ngoài vùng thích nghi của bạn nếu thấy cần.
Sau đây là nội dung mô tả về một số đặc điểm mà tôi muốn bạn suy nghĩ và bắt đầu hành động theo chúng.
10 quy luật hàng đầu để marketing trên
mạng thành công
Thực hiện 10 nguyên tắc cơ bản sau đây, bạn sẽ xây dựng được những đặc điểm cơ bản đưa đến thành công nhanh chóng.
Luôn nói sự thật
Bạn không cần có một trí nhớ vĩ đại nếu bạn luôn trung thực. Bạn sẽ mất hết uy tín khi bị phát hiện là kẻ nói dối. Việc nói dối trên mạng Internet như việc bịa đặt giấy chứng nhận hay cường điệu những lời nhận xét sẽ nhanh chóng kết liễu sự nghiệp của bạn.
Khi bạn vào một trang web và đọc thấy mẩu thông tin công nhận kiểu thế này:
“Sản phẩm của bạn giá trị gấp 10 lần số tiền tôi đã trả” - TC, Blaine, WA.
Bạn sẽ suy nghĩ gì? “TC là ai?” Liệu có đúng không? Nhà tiếp thị chỉ toàn bịa đặt ra những giấy công nhận? Có lẽ TC đang
nằm dưới chương trình bảo vệ nhân chứng của liên bang? Điều đó giải thích tại sao chúng ta không thể biết họ tên đầy đủ của người này?
Hay thông tin dưới đây thì sao:
“Sản phẩm của bạn giá trị gấp 10 lần số tiền tôi đã trả” - John Smith
Hừm, bạn sẽ tự hỏi John từ đâu đến? Một bí mật khác cần tìm hiểu!
Xem nào, chúng ta thường xuyên gặp những điều như thế. Những ví dụ trên đây không hề cường điệu hay mang tính giả thiết. Hãy xem xét mọi việc bạn làm và kiểm tra tất cả những lời nhận định dễ gây hoài nghi. Hãy tin rằng bạn hoàn toàn có thể sao lưu những nhận định, và luôn giới thiệu bản thân mình cùng những lời chào hàng theo cách đáng tin cậy. Khi thấy phù hợp, hãy chứng minh.
Hãy là một người đàm phán công minh
Ở mức độ cá nhân, thân quen bạn thương thảo với những người bạn của mình mỗi khi bàn bạc nên xem phim hoặc ăn ở nhà hàng nào. Ở mức độ cao hơn, bạn sẽ đàm phán, thoả thuận liên doanh với các nhà
quảng cáo khác.
Nhiều lĩnh vực bạn có thể đàm phán để đạt một mức giá thấp hơn và nhận được các điều khoản có lợi hơn cho các mặt
hàng và các dịch vụ bạn yêu cầu khi bạn tiếp thị sản phẩm trên mạng. Ngoài ra, những nhà tiếp thị thành công trên mạng đã học cách kinh doanh và trao đổi hàng hoá và dịch vụ với những người khác cũng làm công việc kinh doanh trên mạng. Điều này không chỉ giúp bạn thu được lợi nhuận tối đa, mà còn mở ra nhiều cơ hội mới.
Internet là một môi trường kinh doanh thú vị. Nhiều sản phẩm đưa ra bán đã được số hoá. Nhiều sản phẩm dịch vụ
đòi hỏi người chủ phải có chi phí ban đầu. Khi mà chi phí đầu tư ban đầu và hàng tháng đã trả xong thì hầu hết tiền thu về là tiền lãi. Đó là một môi trường hoàn hảo cho những người như tôi và bạn, những người có hoàn cảnh kinh doanh tương tự nhau đang mở cửa để đàm phán. Chúng tôi thường không chi nhiều tiền để tạo sức hút các sản phẩm của chúng tôi.
Tôi sẽ kể cho bạn nghe một ví dụ. Cách đây vài tháng, tôi nhận được một bức thư điện tử từ một thanh niên cũng sống ở bang Texas. Cậu ấy 16 tuổi và muốn mua một sản phẩm có giá 249 đô la mà tôi quảng cáo bán trên mạng. Cậu ấy gửi cho tôi một trang web nơi cậu cung cấp dịch vụ thiết kế bìa sách điện tử. Tôi gửi cho
cậu ta sản phẩm kỹ thuật số mà cậu muốn, và cậu thiết kế một số bìa sách cho tôi. Cả hai chúng tôi đều thấy thoải mái.
Tôi còn có thể đưa vào cuốn sách này hàng loạt ví dụ, tuy nhiên bạn đã nắm được vấn đề rồi, đúng không? Hãy đưa ra và tiếp nhận những yêu cầu trao đổi và giảm giá với thái độ lịch thiệp và thẳng thắn. Không nên hằn học, khắt khe khi giao tiếp.
Trong trường hợp đặc biệt này, theo cảm nhận của cá nhân tôi, sự kiên nhẫn không phải là mấu chốt của vấn đề. Nhiều người sẽ không đồng ý với ý kiến đó. Trong hầu hết các trường hợp, bạn nên
kiên trì, nhưng không phải khi yêu cầu ai đó trao đổi hay cung cấp cho bạn cái gì đó. Hãy khéo léo trong xử lý tình huống và đừng từ chối thẳng thừng.
Sống bằng Nguyên tắc vàng, nhưng hướng tới Nguyên tắc bạch kim
Quy tắc vàng “Làm những thứ mà bạn muốn làm cho bản thân”, có lẽ không áp dụng trong mọi trường hợp. Những thứ tôi hài lòng chưa chắc đã làm bạn hài lòng. Bạn cũng phải hiểu cách những người khác muốn để “được làm”, và thực hiện sao cho phù hợp.
Sẽ hoàn toàn phi hiện thực nếu bạn tin rằng bạn chỉ lập một trang web, đi nghỉ đâu đó cả tháng trời, và khi trở về bạn
phát hiện ra rằng bạn đã bán hết các sản phẩm trị giá hàng ngàn đô la mà không cần bất kỳ một dịch vụ nào đi kèm. Không cần biết bạn đã tự động hoá những công việc hàng ngày của mình như thế nào, nhưng bạn luôn phải tự mình hoặc cử ai đó phụ trách việc duy trì quan hệ với khách hàng truyền thống cũng như tiềm năng.
Tất nhiên tôi khuyến khích bạn tự động hoá công việc và xây dựng các hệ thống giúp tiết kiệm thời gian để khỏi phải lúc nào cũng cần có mặt tại chỗ để xử lý công việc. Song nếu bạn phải tiếp xúc trực tiếp với mọi người, thì hãy tiếp thu cẩn thận những gì họ nói, để ý kỹ lưỡng những từ họ sử dụng và trả lời sao cho
phù hợp.
Kinh nghiệm của tôi khi còn là một khách hàng mua các sản phẩm số trên Internet khá đa dạng. Những công ty nào xem xét cẩn thận và trả lời những câu hỏi cho dù nhỏ nhặt, là những nơi tôi đặt quan hệ nhiều hơn cả.
Mặt khác, tôi biết rằng tôi bán nhiều sản phẩm và dịch vụ trên mạng thành công bởi vì tôi quan tâm chu đáo đến những nhu cầu và ước muốn riêng của họ.
Hứa hẹn nhiều và phân phát nhiều
Mời chào và phân phát thông tin nhiều tới mức khách hàng không sao cưỡng lại nổi những lời mời chào của bạn. Nếu
chúng ta không thuyết phục những người khác kinh doanh với chúng ta thì sẽ không có cơ hội để phân phát nhiều. Tất nhiên là bạn cần phải phân phát thông tin nhiều hơn là chỉ hứa hẹn trong mọi lĩnh vực hàng hoá và dịch vụ của bạn.
Luôn có sự cạnh tranh cực kỳ gay gắt trên mạng giữa những người giống như bạn và tôi, đua nhau kiếm những khoản tiền người khác khó nhọc kiếm được bằng việc trao đổi thông tin. Chúng ta không thể lờ đi khái niệm phân phát quá nhiều thông tin.
Nếu không thể hợp tác, hãy đánh bại họ
Tôi hoàn toàn ủng hộ việc hợp tác với tất cả những người có cùng mục đích giống
tôi. Nỗ lực hợp tác và liên doanh của tôi có thể rất lớn. Tuy nhiên có thể bạn sẽ nhận ra rằng bạn cần phải làm việc theo điều kiện do người khác đặt ra, trừ phi bạn nắm giữ việc điều hành và trở thành người có năng lực lãnh đạo giỏi.
Bạn thực sự chỉ nên tập trung vào các thị trường mục tiêu, nơi nhiều người đang sẵn sàng bán những sản phẩm cho khách hàng trong thị trường dưới sự cân nhắc. Hãy cố gắng hợp tác với những người này, xây dựng các mối quan hệ cùng hội cùng thuyền thông qua các chương trình liên kết và thoả thuận đôi bên cùng có lợi.
Để trở thành một đối thủ mạnh, hãy chọn
lựa những người dẫn đầu trong những lĩnh vực cụ thể mà bạn muốn theo đuổi và phấn đấu vượt qua họ,. hãy thực hiện điều đó với sự kính trọng nhất mực dành cho họ, và tạo cơ hội để họ hưởng lợi nhuận và thành công cùng với bạn.
Nếu bạn không nhanh chân, bạn sẽ bị tụt hậu
Chỉ trong vòng một vài giây, bất cứ một nhóm nhỏ nào trong số rất nhiều đối thủ của bạn cũng có thể gửi thư điện tử tới các khách hàng và tới hàng trăm, hàng ngàn, hoặc hàng vạn thuê bao tiềm năng. Nếu thư điện tử đó chứa thông tin về những cơ hội mới dành cho bạn đọc, anh ta hoặc cô ta không chỉ trở thành chủ
nhân của danh sách dài các thuê bao mà sẽ ngày càng thu hút thêm một lượng lớn lợi nhuận từ số lượng thuê bao không ngừng tăng lên đó.
Trong tất cả các lĩnh vực kinh doanh, nghề marketing trên mạng đang là xu hướng nổi trội. Họ biết đưa ra những lời chào hàng đúng lúc, hấp dẫn đối với thị trường mục tiêu cụ thể. Vậy thì tại sao bạn không phải là một trong số những người đi đầu và tự mình tạo ra những sản phẩm bán chạy đó?
Đừng gò bó
Rất ít khi có một phương thức thực hiện tối ưu cho bất cứ việc gì. Không một quy tắc nào yêu cầu bạn hoặc tôi phải lựa
chọn một cách duy nhất để tiến hành kinh doanh hoặc thực hiện điều gì đó. Áp dụng phương thức tiếp cận đa dạng thường mang lại hiệu quả cao nhất. Hãy áp dụng lý thuyết này trong mọi việc bạn làm.
Đây là mấu chốt dẫn đến thành công. Điều này bao gồm cả việc thâm nhập vào nhiều lĩnh vực khác nhau của các khu vực và trở thành người am hiểu trong một lĩnh vực nhất định. Khi bạn tham gia vào nhiều lĩnh vực khác nhau, và tất nhiên tôi khuyên bạn nên bắt đầu bằng một lĩnh vực đã khá quen thuộc với bạn, hoặc ít nhất cũng là lĩnh vực bạn có quan tâm - thêm một lần nữa bạn muốn trở thành người không bị gò bó. Nói cách
khác, hãy phát triển những thói quen sở thích của bạn, sau đó mở mang kiến thức và những kỹ năng của bạn từ những sở thích đó.
Thông tin bạn cung cấp thông qua sản phẩm sẽ chỉ mang lại giá trị khi nó đạt được mục tiêu và thực sự cô đọng. Đó là công việc đòi hỏi bạn phải linh hoạt trong việc nghiên cứu những nội dung riêng biệt của thông tin. Những thông tin đó sẽ đem lại lợi ích thiết thực cho từng nhóm khách hàng cụ thể. Để làm được điều này, bạn cần xác định vấn đề của các nhóm khách hàng và đưa ra giải pháp để giải quyết chúng.
Tự học hỏi
Giả sử bạn đang hoạt động trong lĩnh vực ứng dụng thông tin, việc thu thập kiến thức có thể là cách đơn lẻ mang lại tỷ lệ lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI - Return on Investment) cao nhất. Bạn cần biến những kiến thức đã học thành kỹ năng hoặc thể hiện sự hiểu biết sâu rộng hơn bằng việc thực hành những điều học được. Đầu tư vào những cuốn sách, khoá học, giáo trình và các chương trình đào tạo áp dụng vào tất cả các mặt của marketing, cho dù việc đó liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp tới Internet. Bạn sẽ tiết kiệm hàng ngàn đô la và một khối lượng lớn thời gian bằng cách học hỏi từ những sai lầm cũng như thành công của người khác.
Lắng nghe nhiều hơn và nói ít hơn
Tôi luôn luôn ngạc nhiên là tại sao người ta thích nói huyên thuyên về bản thân họ. Hãy nhớ rằng: bạn phải luôn biết mình sắp nói gì và nhờ đó bạn sẽ có thể học hỏi được đôi chút bằng cách nói chuyện. Hãy cho phép những người khác nói cùng với bạn để họ có dịp chia sẻ suy nghĩ và ý kiến với bạn. Hãy quan tâm đến việc họ là ai hoặc là họ biết nhiều hay ít, bạn sẽ có thể học hỏi được một số điều từ mọi người.
Sẵn lòng trao đổi thông tin của bạn với mọi người, nhưng không phải bất cứ lúc nào bạn cũng được tất cả mọi người yêu cầu nói hoặc tạo cho bạn cơ hội để nói.
Bạn có hai tai và một cái miệng. Sử dụng chúng đúng theo tỷ lệ đó bạn sẽ thành công.
Khi nào thì ứng dụng điều này? Việc lắng nghe một cách chăm chú cũng được áp dụng vào việc trao đổi thư từ. Bạn chỉ trả lời thư điện tử sau khi hiểu đúng những điều được hỏi. Tôi nhận thấy nhiều người không rèn luyện điều này. Bạn đừng là người như thế nhé. Bạn không được nản lòng, phải vậy không?
Giữ trạng thái cân bằng
Đây là một điều khó khăn đối với tôi. Hiện tại tôi bị ám ảnh với công việc kinh doanh trên mạng. Nó thực sự là một cuộc chiến chiếm hầu hết thời gian của các
việc khác. Có lẽ bạn cũng đang giống như tôi.
Mặc dù vậy, tôi vẫn cố gắng dành thời gian cho sở thích, những bài tập thể dục đều đặn và phấn đấu trở thành một người toàn diện. Tôi đã học để phát huy những sở thích của mình và, như bạn đã xem trong phần nói về qui tắc trở thành người không bị gò bó, sự cân bằng về sở thích có thể mang lại lợi ích thực sự cho bạn. Không được lơ là việc chăm sóc sức khoẻ của bản thân và gia đình bạn chỉ vì lợi ích công việc. Bạn sẽ phải trả giá đắt.
Có hai nguyên tắc quan trọng khác có thể chia sẻ với bạn trong bài học này. Chúng
liên quan chặt chẽ với nhau và là yếu tố then chốt tạo nên thành công của bạn trong công việc kinh doanh.
1. Đa dạng hoá và thích nghi
2. Liên tục quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của mình
Bạn đừng nhầm lẫn coi đa dạng hoá đối lập với tập trung và chuyên môn hoá. Bạn cần hiểu rằng điều này có nghĩa là bạn sẽ thành công và phát triển bằng nhiều cách, thông qua việc mở rộng các dịch vụ của mình cũng như theo dõi nhu cầu khách hàng. Hãy học hỏi và phát triển kiến thức, kỹ năng cho đúng vai trò một thương gia và tiếp thị thông tin.
Để có được thành công trong lĩnh vực kinh doanh trên mạng thì điều quan trọng là phải luôn nhắc nhở mọi người sử dụng dịch vụ của bạn. Các sản phẩm của bạn và những tạp chí điện tử có tác dụng quảng cáo các sản phẩm và những mặt hàng liên kết khác của bạn. Chúng là những phương tiện để bán các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Điều này không có nghĩa là bạn sẵn sàng hạ giá sản phẩm bằng mọi cách để bán nhiều hơn. Ngược lại, các sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời của bạn là cỗ máy bán hàng mạnh mẽ, thúc đẩy công việc kinh doanh vì bạn đã cung cấp thêm nhiều giá trị cho khách hàng của bạn.
Hãy thoả mãn nhu cầu của khách hàng và
cung cấp những giá trị, dịch vụ, thông tin vượt trội mà khách hàng tìm thấy từ nơi khác. Sau đó cung cấp dịch vụ và cung cấp thêm cho họ những mặt hàng chất lượng cao như vậy.
Randy Charach là một trong những nhà marketing trên mạng nổi tiếng thế giới. Ông là một chuyên gia uy tín trong các hội thảo và nhà sản xuất sản phẩm thông
tin chất lượng cao. Ngoài lời khuyên rất thực tế về việc kiếm tiền trên mạng, ông còn nổi tiếng với việc đưa ra những lời
khuyên chắc chắn và hợp lý - cơ sở để có được những phần thưởng tài chính giá trị hơn.
5 CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỂĐẠT ĐƯỢC
TĂNG TRƯỞNG KINH DOANH MẠNH MẼ
Jo Han Mok
Bạn có biết câu trả lời cho câu hỏi này: “Làm cách nào để tăng lợi nhuận kinh doanh ngay lập tức?”
Rõ ràng là câu trả lời đơn giản đến mức bất ngờ: Thay đổi chiến lược của bạn.
Chiến lược của bạn là mục đích chính trong hoạt động kinh doanh chủ yếu của bạn. Đó là mối liên kết tất cả các hệ thống kinh doanh của bạn với nhau và là nền tảng cho toàn bộ đường lối kinh doanh đang được thực hiện.
Sau đây là 5 chiến lược có thể triển khai ngay tức thì. Chúng có thể đưa công việc kinh doanh của bạn lên những tầm cao mới, cho dù sản phẩm và dịch vụ bạn đang bán là loại gì đi chăng nữa.
Chiến lược marketing thứ nhất: nhận thức bức tranh toàn cảnh
Napoleon Hill đã khẳng định “suy nghĩ chính xác” là một trong những nguyên tắc thành công quan trọng nhất. Hầu hết những người chủ kinh doanh thậm chí không nghĩ đến việc làm ăn của họ, chấp nhận một cách đơn giản một phương thức có ảnh hưởng trở lại.
Sự thật là, bạn không thể đi đến đâu nếu bạn không rõ mục đích của mình. Trên thực tế, lý do khiến nhiều doanh nhân thất bại là do họ không biết việc mà mình đang làm.
Thử làm bài tập đơn giản này để trau dồi nhận thức bức tranh toàn cảnh. Với một bó chì màu và vở nháp, hãy bắt đầu phác thảo công việc kinh doanh của bạn hoặc
một dự án tiếp theo. Bạn có thể nhìn vào bản phác thảo này và nhanh chóng biết được những việc cần làm tiếp:
• Ai đang làm cái gì (ví dụ: chủ nhân của trang web sẽ thiết kế trang web).
• Những sản phẩm mà khách hàng tiềm năng có thể lựa chọn và lợi nhuận thu được.
• Các điểm bán tăng, bán giảm, điểm bán cân bằng.
Tóm lại, bạn cần phải có đầy đủ các miếng ghép cho bức tranh. Chiến lược của bạn sẽ mang đến cho bạn những kết quả tốt nhất, trong thời gian ngắn nhất, trên cơ sở ổn định nhất. Một khi chiến
lược chính của bạn được đặt đúng vị trí thì những vấn đề còn lại chỉ là chiến thuật
Chiến lược marketing thứ hai: tầm nhìn hình phễu
Bạn nên luôn nhớ rằng: Một người mua luôn là một người mua. Bất cứ nhà kinh doanh nào cũng cần đầu tư vào thời gian có giá trị của một khách hàng thông qua việc mua lại các sản phẩm và dịch vụ.
Hãy có một chiến lược tiếp thị hình phễu phù hợp. Giới thiệu những sản phẩm mang tính lệ thuộc mà bạn có ý định mở rộng. Đó có thể là những sản phẩm của người khác mà bạn có được thông qua việc liên doanh. Điều quan trọng nhất là,
bạn sẽ hướng khách hàng của mình chú ý tới các sản phẩm có giá trị cao hơn giống như dùng nhiên liệu tốt hơn để tăng trưởng kinh doanh.
Chiến lược marketing thứ ba: nhóm nội bộ
Bạn sẽ nhận ra rằng đa số mọi người đều có chân trong một hội nào đó. Họ tự hào được là thành viên trong một cộng đồng ưu tú. Họ đánh giá cao giá trị tư cách thành viên và giá trị tập thể. Một nhà doanh nghiệp hiểu biết sẽ kinh doanh tốt nếu người đó biết lợi dụng những đặc điểm hành động này và tạo điều kiện cho nhóm người ấy. Với cách thực hiện này, ưu điểm tăng gấp ba. Thứ nhất, đây là
một cách hiệu quả để liên kết sản phẩm và dịch vụ với nhau. Thứ hai, đó là cách tốt nhất để không ngừng giới thiệu công việc kinh doanh của bạn. Và cuối cùng, không kém phần quan trọng, đó là cách khuyến khích siêu phản ứng nhanh.
Chiến lược marketing thứ tư: nhận biết siêu phản ứng nhanh
Bạn đã bao giờ gặp những người dường như luôn sẵn sàng mua tất cả những gì mà bạn tung ra thị trường chưa? Hoặc những khách có vẻ luôn ở trong trạng thái sẵn sàng chớp lấy bất cứ sản phẩm mới nào mà bạn sản xuất hoặc giới thiệu không? Sẽ là một ý tưởng tuyệt vời nếu bạn tập hợp những khách hàng đó vào danh sách
loại A, những người có sức lôi cuốn mạnh đúng theo ý nguyện của bạn.
Luôn luôn nhớ rằng, với những khách hàng truyền thống của doanh nghiệp, bạn cần phải có chính sách kinh doanh ưu đãi để khuyến khích những hành vi siêu phản ứng nhanh. Cần làm sao để hành vi siêu phản ứng nhanh luôn luôn nhận được những khoản tiền thưởng, quà tặng bất ngờ và phải nuôi dưỡng sự tiếp xúc cũng như các liên hệ.
Hãy nhớ tới nguyên lý Pareto, 80% lợi nhuận của bạn được mang lại từ 20% của khách hàng của bạn. Hãy đoán xem ai là người có mặt trong số 20% đó?
Chiến lược marketing thứ năm: các
"""