"
Bí Mật Chuyên Gia: Russel Brunson PDF EPUB
🔙 Quay lại trang tải sách pdf ebook Bí Mật Chuyên Gia: Russel Brunson PDF EPUB
Ebooks
Nhóm Zalo
NỘI DUNG
LỜI NÓI ĐẦU
LỜI CẢM ƠN
BÍ MẬT CHUYÊN GIA LÀ GÌ ?
GIỚI THIỆU
CÁC LOẠI HÌNH EXPERT BUSINESS
PHẦN 1 : TẠO RA MỘT PHONG TRÀO CHO CỘNG ĐỒNG CỦA BẠN Một lãnh đão xuất xắc / Hấp dẫn mọi người
Nguyên Nhân
Cơ Hội Mới
Chuyển đổi cơ hội
PHẦN 2 : CÁC PHƯƠNG PHÁP TẠO NIỀM TIN CHO KHÁCH HÀNG Phương pháp Big Domino
Phương pháp Epiphany Bridge
Phương pháp Hero’s Two Journeys
Lên kịch bản cho phương pháp Epiphany Bridge
Một số phương pháp tạo niềm tin sai bạn cần tránh
3 bí mật tạo niềm tin chưa được biết đến
PHẦN 3 : CÁC PHƯƠNG PHÁP BÁN HÀNG TUYỆT VỜI Bán hàng với Phương pháp Stack Slide
Bán hàng với Phương pháp Webinar
Bán hàng với Phương pháp One Thing
Phương pháp Phá vỡ và xây lại mô hình niềm tin
Bán hàng với Phương pháp Stack
Bán hàng với Phương pháp TRIAL CLOSES
PHẦN 4 : CÁC LOẠI HÌNH PHỄU
Các kiểu mẫu Webinar thành công
4 câu hỏi đóng (For High-Ticket Offers)
bán hàng thành công với Webinar Hack
Phễu Email Epiphany
Ra mắt sản phẩm với mô hình phễu Epiphany
PHẦN 5 : TIẾP THEO BẠN CẦN LÀM GÌ ?
Secret #22 Xây dựng phễu cho riêng bạn
LỜI KẾT: TÔI MUỐN NÓI VỚI BẠN
Tài liệu tham khảo
3
LỜI NÓI ĐẦU
“Bí mật chuyên gia là một bản đồ nó sẽ chỉ cho bạn cách chuyển kiến thức chuyên môn, tài năng và khả năng chuyên môn của bạn thành một doanh nghiệp tự động làm việc cho bạn! Đây là con đường ngắn nhất đưa bạn tới sự giàu có” - Robert Ki yosak
Bạn có năng lực đặc biệt tiềm ẩn trong bản thân. Điều mà chỉ duy nhất bạn biết. Điều mà bạn làm. Điều bạn có thể dạy. Bạn hãy sẵn sàng trở thành một chuyên gia. Tất cả chúng ta đều có một năng lực đặc biệt tiềm ẩn. Nếu sử dụng đúng chúng ta có thể thay đổi thế giới và tạo dựng sự giàu có cho bạn.
Thông tin là một công cụ tạo ra sức mạnh. Nó có thể được sử dụng để thu hút sự quan tâm, gia tăng mong muốn, lôi cuốn sự chú ý và tăng tính thuyết phục. Nhưng chỉ dựa vào thông tin là không đủ. Đó là việc áp dụng khéo léo các thông tin đúng đắn vào đúng thời điểm có thể thay đổi cuộc sống của bạn.
Nếu bạn chưa quen với công việc của tôi thì tôi sẽ chỉ cho bạn một hệ thống được gọi là Cashflow Quadrant. Tôi nói cho bạn biết rằng bạn đang ở một trong bốn giai đoạn trong cuộc đời làm việc của bạn. Bạn là nhân viên (E), bạn tự làm chủ (S), bạn sở hữu một doanh nghiệp (B) hoặc bạn là nhà đầu tư (I). Hầu hết chúng ta bắt đầu ở giai đoạn E và số khác không bao giờ bước ra khỏi giai đoạn này. Tuy nhiên, để tự do về tài chính, bạn phải di chuyển qua các quadrants và tiến hành các giai đoạn làm chủ và nhà đầu tư càng nhanh càng tốt.
Thông tin được thực hiện như thế nào. Thông tin đó bạn đã có sẵn. Hãy suynghĩ về nó. Bạn biết gì? Bạn có thể dạy những gì cho người khác?
Công ty Rich Dad của tôi thực chất là một doanh nghiệp chuyên nghiệp. Tôi cung cấp giáo dục tài chính thông qua một loạt các sản phẩm, chương trình, các khóa học và người đồng hành. Nó bắt đầu với CASHFLOW, một trò chơi đơn giản biến đổi cuộc sống với những bài học nó dạy. Sau đó, chúng tôi mở rộng sang các bài giảng, sách và các nền tảng huấn luyện. Thông tin kinh doanh của tôi phát triển tự nhiên . Tôi đã không có kế hoạch từng bước. Nhưng bạn sẽ làm được điều đó nhờ cuốn sách này.
4
Trong Bí mật chuyên gia, Russell Brunson đã mạnh dạn nêu ra các bước để có được tư duy lãnh đạo và lôi kéo được đội ngũ những người sẽ trả tiền cho thông tin của bạn. Bạn thực sự có thể bắt đầu từ số không và đến khi bạn sẽ có lợi nhuận kinh doanh của riêng bạn. Ông đưa cho bạn các khái niệm, kịch bản, công nghệ - tất cả mọi thứ. Và đến thời điểm bạn đọc hết cuốn sách này, bạn sẽ tự nhiên ở vị trí thứ ba trong kim tứ đồ. Bạn sẽ là một chủ doanh nghiệp.
Russell đã biên soạn hàng thập niên những nghiên cứu và truyền đạt quá trình để bạn có thể thành công bất kể bạn đang bắt đầu từ đâu. Và bạn có thể làm tất cả dựa trên những gì bạn đã biết, ngay cả khi bạn cảm thấy không tự tin tại thời điểm này.
Như Russell giải thích trong cuốn sách này, các doanh nghiệp “thông thường” có thể sử dụng quá trình “Bí mật chuyên gia” để tạo ra cũng như bán thông tin. Các bác sĩ, nha sĩ, dịch vụ chuyên nghiệp và thậm chí các cửa hàng bán lẻ đều có thể sử dụng những gì họ biết để tạo ra những thông tin hữu ích thu hút khách hàng. Thực tế, nếu bạn đính kèm một thông tin doanh nghiệp vào cuối thông điệp của doanh nghiệp hiện tại, bạn có thể giảm chi phí chi cho dịch vụ khách hàng của mình thành con số không (và thậm chí thanh toán được cho mọi khách hàng mới đi vào lĩnh vực của bạn). Nếu bạn là nhân viên, bạn có thể sử dụng quy trình “Bí mật chuyên gia” để tự lập doanh nghiệp của mình một cách nhanh chóng. Nếu bạn tự làm chủ hoặc điều hành doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể sử dụng quy trình “Bí mật chuyên gia” để phát triển công ty đó.
Và bởi vì bí mật chuyên gia là một trong những cách thức kinh doanh lợi nhuận nhất trên thế giới, bạn sẽ có thể thu được lợi nhuận cho công ty của bạn và trở thành một nhà đầu tư. Đó là cách bạn xây dựng sự giàu có thật sự.
Bạn sẽ đọc các nghiên cứu về các trường hợp trong cuốn sách này cho thấy những người thực sự giống như bạn đã chuyển qua các giai đoạn ở tốc độ không thể tin được. Trên thực tế, bạn có thể bỏ qua một phần tư hoặc một phần hai.
Trong quá khứ, có những rào cản kỹ thuật và tài chính đáng kinh ngạc đã phải vượt qua để đi qua các góc tọa độ. Nếu bạn là một nhân viên và muốn bắt đầu tự kinh doanh, bạn phải thuê một nhà thiết kế web hoặc học cách tự làm điều đó. Bạn đã thuê một người viết quảng cáo hoặc học cách tự mình làm. Bạn đã thuê ai đó để chạy quảng cáo cho cửa hàng của bạn hoặc học cách tự mình làm, tất cả đều tốn kém và tốn nhiều thời gian.
Nhưng khi bạn sử dụng cuốn sách này với ClickFunnels (một công cụ phần mềm mà Russell đã tạo ra mà chúng tôi sử dụng trong tổ chức Rich Dad), bạn sẽ có tất cả các công cụ bạn cần để xử lý các khía cạnh kỹ thuật phức tạp của việc điều hành như một chuyên gia kinh doanh! Bạn không cần phải trả hàng chục ngàn đô la cho nhà thiết kế và lập trình nữa. Các rào cản về tài chính và kỹ thuật đã được xoá bỏ để bạn có thể tập trung chia sẻ thông điệp của mình với thế giới.
Mọi người thường hỏi tôi: “Làm thế nào để kiếm tiền?” Câu trả lời của tôi là phải có một giấc mơ, rất nhiều quyết tâm, sự sẵn sàng học hỏi nhanh chóng và khả năng sử dụng tài sản mà Đức Chúa Trời ban cho một cách đúng đắn. Sau đó họ hỏi, “Làm thế nào để bạn làm điều đó? Cách vận hành nó như thế nào ? “ Bí mật chuyên gia là con đường. Bạn nắm giữ trong tay lộ trình từng bước để biến những tài sản đó thành sự giàu có và thịnh vượng.
Hãy học hỏi.
Hãy hành động.
Và tận hưởng cuộc hành trình.
Robert T. Kiyosaki
5
LỜI CẢM ƠN
Tôi muốn bắt đầu bằng một lời cảm ơn đặc biệt đến Daegan Smith. Vài năm trước, anh ấy đã nói chuyện với tôi về “niềm tin” và điều gì có thể xảy ra khi ai đó thực sự tin vào điều gì đó. Sau đó chúng tôi bắt đầu nói về cách chúng ta có thể tạo ra niềm tin thật sự trong tâm trí của những người mà chúng tôi đang cố gắng để phục vụ. Cuộc trò chuyện đó đã đưa tôi vào một cuộc hành trình kéo dài hơn năm năm và đã dẫn đến cuốn sách này. Bạn sẽ thấy nhiều điều tôi đã học được ngày hôm đó và trong vài năm tới từ Daegan đan vào các trang sách này. Nếu không có ý tưởng, cuốn sách này sẽ không thể có được.
Tôi muốn cảm ơn Perry Belcher, người đã giúp tôi hiểu những cơ hội và địa vị mới. Dan Kennedy đã dạy tôi cách sử dụng danh tiếng và thông tin liên lạc, Michael Hauge đã cho tôi thấy cấu trúc câu chuyện, Blair Warren đã làm việc với sự thuyết phục, Jason Fladlien đã dạy tôi làm thế nào để phá vỡ và xây dựng lại các mô hình niềm tin và Armand Morin đã dạy tôi phương pháp Stack Slide. Những khái niệm này đã tạo ra nền tảng cho cuốn sách này.
Tôi rất biết ơn các thành viên Inner Circle và những người trong cộng đồng “Fun nel Hacker”, những người sẵn sàng chấp nhận những ý tưởng điên rồ này và kiểm tra chúng theo cách cơ bản tại hàng trăm thị trường khác nhau. Bạn đã cho chúng tôi khả năng thử nghiệm mọi thứ theo quy mô theo cách chưa bao giờ có thể xảy ra trong lịch sử tiếp thị phản hồi trực tiếp. Chúng tôi có thể thấy mọi thứ đang hoạt động ở những thị trường nào và thực hiện các điều chỉnh dựa trên phản hồi đó. Cuốn sách này hoàn toàn tốt đẹp hơn dựa trên những thử nghiệm thực tế, trong từng khía cạnh của những khái niệmnày.
Tôi cũng biết rằng không ai trong số này sẽ có thể làm được nếu lời cảm ơn không dành cho nhóm của tôi tại ClickFunnels-Todd Dickerson, Dylan Jones, Ryan Montgom ery và phần còn lại của đội phát triển - để xây dựng ClickFunnels và tiếp tục làm cho nó tốt hơn mỗi ngày. Nền tảng này là những gì đã tạo cho các doanh nhân như tôi khả năng truyền tải thông điệp của chúng tôi ra thế giới. John Parkes, Dave Woodward và các thành viên còn lại trong nhóm tiếp thị của chúng tôi đã giúp chúng tôi có được ClickFunnels và đưa thông điệp đến tay mọi doanh nhân trên thế giới. Brent Coppieters và nhóm hỗ trợ của ông đã tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt nhất có thể cho các doanh nhân của chúng tôi. Và tất cả những người khác đang giúp chúng tôi trong lĩnh vực phục vụ cộng đồng. Có rất nhiều người tuyệt vời đang tham gia vào phong trào mà chúng tôi đang tạo ra tại ClickFunnels, không thể gọi tên tất cả.
Và cuối cùng, tôi muốn cảm ơn Stephen Larsen, vì đã là một ban giám sát liên tục trong suốt dự án sách này. Nếu không có hứng thú của ông cho cuốn sách này, nó sẽ không bao giờ được hoàn thành. Và Julie Eason, đã cống hiến khoảng thời gian hơn một năm để giúp tôi viết cuốn sách này ... hai lần. Nếu không dựa vào ông, điều này vẫn chỉ là một loạt những suy nghĩ ngẫu nhiên trong đầu tôi.
Chân thành cảm ơn.
6
BÍ MẬT CHUYÊN GIA LÀ GÌ?
Bí mật chuyên gia là nửa thứ hai của cuộc hành trình bạn đã bắt đầu. Một cái gì đó từ kinh nghiệm trong cuộc sống từ khi bạn bắt đầu trên con đường này, khiến bạn muốn đạt được nhiều hơn. Bạn bắt đầu đọc sách, nghiên cứu và thử nghiệm những điều bạn đã học, và bằng cách đó, bạn đã trở thành người như bạn hiện nay, một Chuyên gia.
Nhưng như hầu hết các chuyên gia sớm tìm thấy, bất kể bạn phát triển cá nhân bao nhiêu, sẽ đến một điểm mà bạn không thể phát triển thêm được nữa. Cách duy nhất để tiếp tục phát triển là giúp đỡ những người khác trở nên giống bạn. Vâng, phát triển thực sự và hoàn toàn xuất phát từ sự đóng góp của bạn cho người khác.
Thông điệp của bạn có khả năng thay đổi cuộc sống của một ai đó. Tác động mà thông điệp đúng đắn có thể có đối với ai đó vào đúng thời điểm trong cuộc sống của họ là vô hạn. Nó có thể giúp để cứu các cuộc hôn nhân, hàn gắn gia đình, thay đổi sức khoẻ của ai đó, phát triển một công ty hoặc nhiều hơn ...
Nhưng chỉ khi bạn biết làm thế nào để đưa nó vào tay những người mà cuộc sống của bạn đã được kêu gọi thay đổi.
Bí mật chuyên gia sẽ giúp bạn tìm ra tiếng nói của bạn và cho bạn sự tự tin để trở thành một nhà lãnh đạo ...
Bí mật chuyên gia sẽ cho bạn thấy làm thế nào để xây dựng một phong trào trong cộng đồng những người mà bạn muốn tác động tới ...
Bí mật chuyên gia sẽ dạy bạn làm thế nào để từ điều này tạo ra sự nghiệp, nơi mọi người sẽ hồi đáp cho lời khuyên của bạn ...
Như Sir Winston Churchill đã từng nói: Mỗi người có một khoảnh khắc đặc biệt khi được chạm vào vai và tạo cơ hội để làm một điều đặc biệt, độc đáo và phù hợp với tài năng của mình. Thật là một bi kịch nếu khoảnh khắc đó đến khi họ không chuẩn bị hoặc không đủ điều kiện cho những gì có thể là khoảnh khắc tốt nhất của họ.
Thông điệp của bạn quan trọng và cuốn sách này là hình vẽ tượng trưng của bạn trong tương lai.
7
GIỚI THIỆU
Tôi vừa kết hôn hồi đầu năm đó, có nghĩa là tôi là một trong hai người đã kết hôn trong đội đấu vật Bang Boise. Đó là thời điểm nghỉ xuân và tất cả bạn bè của chúng tôi đã lên xe và mất sáu giờ lái xe đến Vegas để ăn mừng. Nhưng Nathan Ploehn và tôi bị mắc kẹt ở nhà vì những phụ nữ xinh đẹp mà chúng tôi đã kết hôn trước đó đã làm việc chăm chỉ để hỗ trợ những người chồng không có việc làm của mình.
Tôi là sinh viên năm thứ hai tại Đại học Bang Boise. Trong những tháng cuối mùa xuân, tôi đã học tiếp thị và học cách bán hàng trực tuyến. Vào thời điểm đó, gần như mọi thứ tôi cố gắng đều thất bại. Tôi đã thử bán trên eBay và kiếm được một ít tiền, nhưng không đủ để trang trải phí vận chuyển và niêm yết. Tôi đã thử bán hàng trên Craigslist. Tôi đã cố gắng trở thành một chi nhánh.
Không có gì có thể làm được và tôi đã hơi tuyệt vọng khi phải tìm ra cái gì đó thực sự kiếm ra tiền. Thật buồn cười khi nhìn lại. Tôi đã không đặt ra mục tiêu để trở thành một chuyên gia về súng khoai tây, nhưng đó là chính xác những gì đã xảy ra.
Vào ngày thứ ba của kì nghỉ xuân, sau khi chúng tôi xem khoảng một chục bộ phim, chúng tôi quyết định ra khỏi nhà và làm gì đó. Đó là khi Nate nói, “Này, chúng ta nên chế tạo một khẩu súng khoai tây.”
Tôi đã từng nghe súng khoai tây trước đây, nhưng tôi chưa bao giờ nhìn thấy nó. Ông nói với tôi cách bạn có thể làm ra chúng bằng cách dán ống PVC với nhau. Khi khô, bạn nhét một củ khoai tây xuống thùng, phun xịt tóc vào buồng, tạo ra một tia lửa nhỏ, và bắn chúng vài trăm thước! Tôi đã rất vui mừng khi tôi có thể làm cho bản thân mình! Chỉ có một vấn đề - chúng tôi không biết làm thế nào. Vì vậy, chúng tôi đã tìm thấy một số trang web có cách chế tạo súng khoai tây miễn phí. Trong nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi phát hiện ra một loạt những điều thú vị. Chúng tôi đã học được rằng bạn phải có tỷ lệ thể tích thùng đến buồng chính xác nếu không khoai tây của bạn sẽ không bắn được xa. Chúng tôi phát hiện ra nhiên liệu phù hợp để sử dụng, áp suất chính xác cho đường ống, và rất nhiều chi tiết quan trọng khác. Chúng tôi cũng học được cách giữ an toàn cho mình (nghĩa là loại ống dẫn và nhiên liệu phóng sẽ nổ tung và loại ống nào sẽ không nổ). Nó không mất nhiều thời gian trước khi chúng tôi biết rất nhiều thông tin tuyệt vời về súng khoai tây.
8
Trang bị thông tin này, chúng tôi đã sẵn sàng để chế tạo khẩu súng đầu tiên. Vì vậy, chúng tôi đã đi đến nhà chứa và mua ống dẫn, keo, bộ đánh lửa dể nướng thịt và những thứ khác mà chúng tôi cần. Chúng tôi đã dành vài ngày kế tiếp làm súng, và khi kết thúc, chúng tôi đã tìm thấy một địa điểm tách biệt và bắt đầu quay phim. Chúng tôi đã có một trong những thời điểm tốt nhất trong cuộc đời của chúng tôi. Nó rất thú vị!
Chúng tôi đã dành phần còn lại của tuần đó làm thêm súng, thử các kế hoạch khác, và thậm chí tạo ra một số mẫu thiết kế riêng của chúng tôi. Trong tuần đó, chúng tôi đã học được nhiều về súng khoai tây hơn 95% điều mà thế giới biết. Trên thực tế, bạn có thể nói chúng tôi đã trở thành chuyên gia.
Thứ hai tuần sau khi bắt đầu trở lại trường, tôi nhớ lớp tài chính muốn tôi bắn súng khoai tây, và tôi đã có một chút cảm hứng. Tôi nghĩ, tôi tự hỏi nếu có ai ngoài tôi tìm kiếm thông tin về làm thế nào để có kế hoạch về súng khoai tây cuối tuần trước. Có những trang web trực tuyến nơi giúp bạn có thể thấy số lượng tìm kiếm trong Google đang xảy ra mỗi tháng. Vì vậy, tôi đã vào một trong những trang web đó, đánh vào từ khóa “súng khoai tây” và phát hiện ra rằng hơn 18.000 người trong tháng đó đã tìm kiếm cụm từ “kế hoạch súng khoai tây”!
Vào thời điểm đó, không có sản phẩm, không có kế hoạch, và không có các chuyên gia khác ở đó giảng dạy mọi người về súng khoai tây. Có rất nhiều thứ miễn phí, nhưng không có gì để bán. Điều đó nói với tôi rằng đây là cơ hội của tôi. Đây là cơ hội để tôi trở thành một chuyên gia về súng khoai tây và bán những lời khuyên của mình. Tôi cho rằng tôi biết bất kỳ điều gì mà các “chuyên gia về súng khoai tây” khác biết về nó , vì vậy tôi chỉ cần làm một sản phẩm và bán nó. Tôi gọi Nate và thuyết phục anh ta giúp tôi thu âm bản demo của chúng tôi làm súng khoai tây. Chúng tôi mượn một máy quay video nhỏ và lái xe đến Home Depot ( chuỗi cửa hàng siêu thị )
Khi chúng tôi đến đó và bắt đầu quay phim, có người đã hỏi chúng tôi về những gì chúng tôi đang làm. Chúng tôi đã nói với họ rằng chúng tôi đã thu âm một đoạn video về làm súng khoai tây. Rõ ràng, Home Depot không muốn nhận trách nhiệm đó, và họ đã đuổi chúng tôi ra ngoài. Vì vậy, chúng tôi lái xe đến Home Depot tiếp theo tại thị trấn, và lần này chúng tôi đã âm thầm đi vào. Tôi giấu máy ảnh dưới áo khoác của tôi, sau đó kéo nó ra và bắt đầu ghi lại những gì chúng tôi đã mua khi chúng tôi mua ống dẫn, bộ đánh lửa dể nướng thịt, và nhiên liệu đẩy.
Chúng tôi trở về nhà và tự quay bộ sưu tập súng. Chúng tôi đã mô tả từng bước như chúng tôi đã làm, chia sẻ tỷ lệ thể tích thùng chứa bí mật mà chúng tôi phát hiện ra, nói với họ về các loại nhiên liệu phóng của chúng tôi và hướng dẫn họ cách giữ an toàn. Cuối cùng, chúng tôi đã có video giải thích toàn bộ quá trình làm súng . Sau đó, chúng tôi biến video tự chế tạo súng của chúng tôi thành một đĩa DVD để bán trực tuyến.
Trong khi tôi chưa bao giờ nghĩ sẽ trở thành một triệu phú như một chuyên gia về súng khoai tây, chúng tôi đã bán hàng. Trên thực tế, chúng tôi đã tính trung bình chúng tôi kiếm được từ 20 đến 30 đô la một ngày khi bán sản phẩm đó, điều này là cái gì đó rất lớn đối với một vài đứa trẻ ở đại học. Nó hoàn toàn biến đổi cuộc đời tôi và giúp tôi hiểu được sức mạnh của một chuyên gia kinh doanh.
Bây giờ từ bài học bán DVD của súng khoai tây, tôi tin rằng giá trị thực sự của một chuyên gia kinh doanh không phải là tiền mà bạn kiếm được , mà là một thông điệp của bạn giúp cuộc sống của mọi có người thay đổi. Và trong khi những người mua đĩa DVD của tôi có thể có thời gian tuyệt vời để chế tạo súng khoai tây, tôi cảm thấy như những gì tôi học được từ quá trình bán sản phẩm là thông tin đầu tiên của tôi chỉ là bước đệm cho một cái gì đó to lớn hơn. Một cái gì đó tôi muốn làm. Ít khi tôi biết rằng đây là nơi mà
9
cuộc hành trình thực sự của tôi sẽ bắt đầu. Một cuộc hành trình đã kéo dài hơn một thập kỷ nay.
Tôi bắt đầu tìm kiếm các chuyên gia khác trong những lĩnh vực của cuộc sống mà tôi bị thu hút. Chúng tôi đã quảng cáo và gửi thông điệp tới họ thông qua hệ thống bí mật chuyên gia mà tôi đang phát triển. Nhiều dự án đầu tiên mà chúng tôi làm việc thất bại. Nhưng với mỗi thất bại tôi đã có một bài học về những gì đã làm và quan trọng hơn là những viêc tôi chưa làm. Tôi bị ám ảnh bởi câu hỏi : tại sao mọi người mua hàng ? làm thế nào để tôi có thể gây ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của họ ?
Đó là tôi phải gửi thông điệp đúng lúc mà mọi người đang cần thực sự rất cần đến nó. Giống như khi ai đó đang cố gắng giảm cân. Họ cố gắng tìm kiếm những chuyên gia nổi tiếng để được truyền cảm hứng cho họ để biết rằng vẫn còn một cơ hội để có thể giảm cân. Người cố gắng học giỏi hơn, một cặp vợ chồng cố gắng củng cố cuộc hôn nhân của mình hoặc một doanh nhân muốn phát triển công ty - tất cả chúng ta đều cần sự giúp đỡ để phát triển. Và chúng ta cũng cần tìm đến các chuyên gia để được trợ giúp.
Một trong những công ty của chúng tôi giúp mọi người khắc phục nghiện khiêu dâm. Chúng tôi hợp tác với một chuyên gia, tạo ra một sản phẩm thông tin và bắt đầu bán hàng trực tuyến. Thông điệp của chúng tôi đã rơi vào tay những người đàn ông đang phải vật lộn với căn bệnh nghiện này. Các bà vợ và người mẹ của họ đã tìm thấy các khóa học của chúng tôi và sử dụng chúng để hiểu rõ hơn về những người mà họ yêu thích đang gặp khó khăn này. Và chúng tôi bắt đầu kiếm tiền, nhưng điều quan trọng hơn đối với chúng tôi là chúng tôi đã nhìn thấy những cuộc hôn nhân được hàn gắn lại, các gia đình lại được sum họp với nhau và cuộc sống của mọi người bây giờ đã được thay đổi hoàn toàn. Đó thực sự là động lực mạnh mẽ để tôi viết cuốn sách này.
Đó là những gì cuốn sách này hướng tới.
Tôi muốn nói với bạn một điều nữa là nếu bạn làm theo hệ thông này , thì bạn sẽ kiếm được tiền. Nhưng đó không phải là đích để chúng ta hướng tới , nó chỉ là một phần phụ của công việc kinh doanh , cái chính của chúng ta là việc giúp đỡ người khác . Zig Ziglar đã từng nói: “Bạn sẽ nhận được tất cả những gì bạn muốn trong cuộc sống, nếu bạn đủ sức giúp đỡ người khác có được những gì họ muốn.”
10
CÁC LOẠI HÌNH EXPERT BUSINESS
EXPERT BUSINESS #1 BÁN SẢN PHẨM LÀTHÔNGTIN
Loại hình kinh doanh chuyên gia đầu tiên là loại hình mà hầu hết các bạn có thể đang tạo ra. Nó đòi hỏi bạn phải học những bài học cuộc sống mà bạn đã học và đóng gói chúng vào các sản phẩm là thông tin, huấn luyện và tư vấn. Là một chuyên gia và bán các sản phẩm là thông tin là (theo ý kiến của tôi) sự khởi đầu tốt nhất trên thế giới. Bạn không cần vốn đầu tư mạo hiểm hoặc khởi đầu, chỉ là niềm đam mê cho những gì bạn đang giảng dạy, cũng như học cách kể chuyện theo cách nào đó sẽ khiến mọi người vui mừng về nó nữa.
Tôi có hàng trăm câu chuyện vui nhộn mà tôi có thể kể cho bạn về những người đã dùng tài năng, ý tưởng của họ, và những khả năng độc đáo để phát triển các công ty có chuyên môn. Một trong những câu chuyện yêu thích của tôi là từ một người bạn của tôi, Jacob Hiller.
Lớn lên, Jacob luôn muốn có thể chơi được bóng rổ nhưng,vì lý do nào đó ông không thế chơi nó. Nó làm jacob suy nghĩ rất nhiều và jacob quyết định tự đề ra sứ mệnh cho mình là làm thế nào để tăng sức bật lên. Ông nghiên cứu tất cả các loại phác đồkhác nhau và trở thành như một con chuột bạch, ông thử nghiệm từng ý tưởng một. Khi bắt đầu thành công, ông sẽ ghi lại các video hiển thị các kỹ thuật đã thực hiện và đăng chúng lên kênh YouTube mà ông ấy đã tạo.
Lúc đầu, không ai thực sự quan tâm. Nhưng ông ấy tập trung vào bản thân mình và tìm cách nâng cao khả năng bật cao lên, còn mọi người có quan tâm tới video củaông không , không quan trọng , vì nó không phải vấn đề mà ông quan tâm . Ông đã quay video miễn phí và đăng chúng trực tuyến vì ông yêu thích nó. Theo thời gian, mọi người bắt đầu nhận thấy. Họ bắt đầu chia sẻ thông điệp của ông với bạn bè, và ngay sau đó ông đã có được một số ít những người theo dõi giống như những người quan tâm đến việc nhảy cao hơn.
Ông đã đi từ 0 người theo dõi đến 100 ... sau đó 1.000 ... và 10.000 ... và hơn thế,
11
chỉ bằng cách chia sẻ những gì ông đã đam mê. Đây là cách mà rất nhiều chuyên gia kinh doanh đã bắt đầu. Bạn tìm thấy thứ bạn đam mê, và nỗi ám ảnh của bạn khi học tập và áp dụng giúp bạn trở thành một chuyên gia có thể dẫn dắt người khác. Người xem của ông ấy vẫn tiếp tục yêu cầu nhiều hơn, và đó là khi ông ấy nhận ra rằng ông ấy đã xây dựngmột thứ độc đáo vô cùng. Sau đó ông bắt đầu tạo ra các sản phẩm để dạy cho người khác những gì ông đã học được và biến nó thành một công ty mà bây giờ kiếm được hàng triệu đô la để dạy cho mọi người cách nhảy. Câu chuyện của Jacob, nó không phải là duy nhất. Một người bạn của tôi, Jermaine Griggs, đã phải vật lộn với việc đọc nhạc và trở nên tuyệt vời khi chơi piano bằng tai. Giờ đây anh đã kiếm được hàng triệu đô la từ việc giúp đỡ những người khác học chơi piano bằng tai. Sinh viên Liz Benny của tôi là một nhà quản lý truyền thông xã hội tuyệt vời cho bản thân và những người khác, nhưng khi cô trở thành chuyên gia và bắt đầu dạy những người khác làm thế nào để làm được điều đó, cô đã kiếm được hàng triệu đô.
Robert G. Allen, nhà đầu tư bất động sản lớn và là một huấn luyện viên, đã từng nói rằng ông đã làm được hàng triệu dola từ bất động sản, nhưng ông đã làm được hàng trăm triệu từ việc dạy về cách kiếm tiền từ nó.
Đó là cách đơn giản nhất mà chúng ta bắt đầu. Chúng ta rất vui mừng về một chủ đề và chúng ta bắt đầu tìm hiểu về nó. Chúng ta học, chúng ta đọc sách, chúng ta nghiên cứu ví dụ, chúng ta lắng nghe podcast, và chúng ta tiêu thụ rất nhiều thông tin. Sau đó, chúng ta bắt đầu sử dụng nó cho chính mình. Sau đó tại một khoảng thời gian nào đó chúng ta nhận thấy cách duy nhất để phát triển không phải là học hỏi thật nhiều mà thay vào đó là tập chung giúp đỡ mọi người phát triển. Chỉ bằng cách chúng ta tập chung giúp đỡ mọi người phát triển thì chúng ta mới thực sự lớn mạnh được . Chúng ta huấn luyện những người khác, chúng ta tạo ra các sản phẩm là thông tin, và chúng ta bắt đầu đóng góp cho sự phát triển của người khác.Khi bạn làm điều đó , thì chính bản thân bạn sẽ học được nhiều hơn trong quá trình làm nó . Đóng góp là chìa khóa để tiếp tục tăng trưởng. Lần đầu tiên tôi thực sự hiểu điều đó, tôi đã ở trường trung học. Tôi đã từng tuyên bố là một nhà vô địch quốc gia và là một đô vật Mỹ toàn diện nhất. Tôi đọc và xem mọi thứ tôi thấy về đấu vật. Cha tôi và tôi chăm chú xem những video và thực hành nó mỗi ngày.
Sau đó, vào mùa hè trước năm cuối cấp, một trong những huấn luyện viên của tôi đã hỏi tôi liệu tôi có thể giúp họ huấn luyện các vận động viên trẻ tại trại đấu vật hay không. Tôi chưa bao giờ huấn luyện đấu vật trước đây, nhưng nghĩ rằng nó sẽ vui vẻ. Khi tôi bắt đầu, tôi đã huấn luyện các vận động viên trẻ tuổi về cách di chuyển bằng trực giác mà tôi có được, cách mà những người khác không thể tìm ra. Ban đầu, thật khó để phá vỡ và giải thích tại sao về động tác đã làm và cách họ phải làm điều đó. Nhưng khi tôi dạy những đứa trẻ, tôi bắt đầu chú ý đến việc di chuyển không giúp ích cho họ. Và tôi nói, “Nó không hoạt động vì cánh tay của bạn bị thực hiện sai cách.” Hoặc “Bạn đang ở một góc độ sai.” Bằng cách giảng dạy, tôi đã phải phân tích những gì tôi đang làm và tìm hiểu tại sao nó làm việc.
Khi tôi nhận ra những chi tiết đó, tôi đã có thể dạy tốt hơn cho bọn trẻ. Và tôi nhận ra được từ việc huấn luyện người khác cũng khiến tôi trở thành vận động viên giỏi hơn rất nhiều. Đóng góp vào sự thành công của người khác đã giúp tôi phát triển hơn là tập trung vào thành công của mình.
Quá trình với hầu hết các chuyên gia kinh doanh là như nhau. Trước tiên, chúng ta trở nên say mê về một chủ đề cụ thể. Chúng ta nghiên cứu, chúng ta học, chúng ta thực hiện, nhưng cuối cùng chúng ta không thể phát triển thêm nữa từ nghiên cứu một mình. Sau đó chúng ta tập trung vào việc giúp đỡ mọi người với những gì chúng ta đã học, điều
12
này sẽ giúp chúng ta tiếp tục phát triển.
Nếu bạn đã có một công ty, bạn có thể sử dụng hệ thống những bí mật chuyên gia để phát triển công ty của bạn một cách nhanh chóng và nhận được khách hàng một cách miễn phí mà không tốn chi phí quảng cáo nào. Tôi do dự để đặt tiêu đề cuốn sách “Bí Mật của Chuyên Gia”, bởi vì tôi không muốn mọi người bỏ qua nó đơn giản chỉ vì họ bán các loại sản phẩm hoặc dịch vụ khác ngoài thông tin.
Nhiều người hỏi tôi làm thế nào chúng tôi biến ClickFunnels thành công ty phần mềm SAAS (Software-as-a-Service - phần mềm chạy trên nền web ) phát triển nhanh nhất trong lịch sử Internet mà không có vốn đầu tư mạo hiểm hoặc bất kỳ hình thức hỗ trợ khởi đầu nào. Câu trả lời là lần đầu tiên tôi tập trung vào việc bán các sản phẩm là thông tin , từ những thông tin đó bạn hãy như là một chuyên gia hoặc là một nhà truyền giáo đưa những thông tin hữu ích đó cho khách hàng của bạn và sau khi đó họ sẽ tự động mua hàng của bạn , những thứ mà bạn đang cố gắng bán trước kia mãi không được thì giờ họ lại tự động mua hàng của bạn .
EXPERT BUSINESS #2
TẬNDỤNGCÁCSẢNPHẨMLÀTHÔNG TIN ĐỂ PHÁT TRIỂN CÔNG VIỆC KINH DOANH,CÔNGTYHIỆNTẠI.
Các đối thủ cạnh tranh và các nhà đầu tư mạo hiểm của chúng tôi, những người đã cố gắng đầu tư với chúng tôi, không thể hiểu được chi phí của chúng tôi để có được khách hàng tốt hơn hoàn toàn là miễn phí. Bạn sẽ sớm thấy, quy trình một khách hàng của chúng tôi bắt đầu khi họ mua sản phẩm là thông tin , và chúng tôi thực sự kiếm tiền trên giao dịch đầu tiên đó. Sau đó, chúng tôi giới thiệu những khách hàng này đến ClickFunnels, chúng tôi để giá của chúng tôi ít hơn 0$- vì họ sẽ sẵn sàng trả phí khi họ mua sản phẩm là thông tin của chúng tôi !
Đúng như tôi đã nói ở trên ,chúng tôi thực sự đã nhận được tiền từ khách hàng ,qua một đêm chúng tôi có hàng chục nghìn khách hàng, mà không phải bỏ đồng tiền nào ra từ túi chúng tôi.
Khi bạn bắt đầu sử dụng quy trình Bí mật chuyên gia cho công ty của mình, bạn sẽ thấy rằng một vài điều tuyệt vời sẽ xảy ra.
1. Công việc kinh doanh phức tạp sẽ chở lên dễ dàng hơn bởi vì các sản phẩm là
13
thông tin sẽ truyền bá cho khách hàng tiềm năng của bạn. TẠI SAO họ cần sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
2. Bạn sẽ có vị trí như một chuyên gia thay vì một mặt hàng, và mọi người sẽ trả cho bạn nhiều hơn cho cùng một điều họ có thể có được ở một nơi khác. Tất cả các cản trở trong kinh doanh bạn sẽ không phải quan tâm nữa, cạnh tranh về giá sẽ biến mất, và công việc kinh doanh của bạn trong tương lai sẽ trở nên dễ dàng hơn.
3. Lượng khách hàng tự nhiên đến vô tận , do đó việc bàn kèm các sản phẩm đi theo sản phẩm chính sẽ giúp bạn có 100% lợi nhuận.
4. Bạn sẽ có thể phát triển nhanh hơn nhiều.
Cuốn sách này đã đưa tôi đi hơn một thập kỷ để “kiếm được tiền” thông qua thử nghiệm và sai sót, tạo ra hàng ngàn lời chào hàng với hàng triệu người. Tôi chỉ chia sẻ chiến lược và chiến thuật với bạn, thứ mà đã được chứng minh để làm việc có hiệu quả. Tôi hy vọng bạn thích cuốn sách này và nó sẽ giúp bạn đưa thông điệp của bạn đến với cả thế giới.
14
CHƯƠNG 1
TẠO RA SỰ CHUYỂN BIẾN CỦA BẠN
Lời mở đầu, tôi muốn chia sẻ một vài điều có vẻ như đã quá quen thuộc với bạn , nhưng nó là một trong những chìa khóa để bạn có thể kiếm được tiền từ thông điệp của bạn . Như bạn đã biết, thế giới có rất nhiều chuyên gia thất bại trong việc truyền đạt thông điệp của họ, những người đưa ra lời khuyên và ý kiến nhưng không ai lắng nghehọ.
Lần đầu tôi bắt đầu cuộc hành trình này, tôi nhận ra rằng nếu tôi muốn thành công, tôi cần phải tập trung đầu tiên vào việc xây dựng một đội ngũ khán giả những người mà tôi có thể chia sẻ thông điệp của mình. Tôi không biết phải đi đâu và làm thế nào để thực hiện. Vì vậy, tôi bắt đầu tìm hiểu về các nhân vật lịch sử, những người đã xây dựng được lượng khán giả khổng lồ và tạo ra những thay đổi lớn. Tôi cố gắng tìm thật nhiều những ví dụ, mô hình tạo ra lượng khán giả khổng lồ.
Tôi không quan tâm đến một số vấn đề nhỏ , tôi chỉ muốn có thật nhiều những mô hình , ví dụ và quan trọng là mình học hỏi được gì từ nó , ngay cả Adolph Hitler của đảng Quốc xã hay Chúa Giêsu Kitô của Kitô giáo . Tất cả các ví dụ tôi đều tìm thấy 3 điểm chung dưới đây để tạo ra một lượng khán giả lớn trong cộng đồng của họ .
1. Họ là những người có phong cách lãnh đạo lôi cuốn hay một nhân vật hấp dẫn. 2. Họ đều cố gắng tập trung vào nguyên nhân và tương lai có nghĩa là họ có thể làm được nhiều hơn bản thân họ đang có.
3. Họ sẽ cung cấp cho mỗi một khán giả của họ giá trị mới
Sau khi nhận thấy khuôn mẫu này, tôi đào sâu vào từng điều để đảo ngược kỹ lưỡng những gì đã xảy ra và tìm ra lý do tại sao nó hiệu quả. Những gì tôi khám phá ra thật hấp dẫn, và khi tôi cảm thấy mình hiểu rõ những gì đã làm việc, nhóm của tôi và tôi đã áp dụng những nguyên tắc đó cho khán giả của mình. Và tôi đã xem khi mọi người nhanh chóng chuyển từ những người theo dõi thành những người hâm mộ thật sự. Trong năm 2008, Kevin Kelly đã viết một bài báo gọi là “1.000 Người hâm mộ thật sự”. Trong bài viết đó, ông nói:
Người sáng tạo, chẳng hạn như nghệ sĩ, nhạc sĩ, nhiếp ảnh gia, nghệ nhân thủ công, nghệ sỹ biểu diễn, nhà làm phim hoạt hình, nhà thiết kế, nhà làm phim hay tác giả - nói cách khác, bất cứ ai sản xuất các tác phẩm nghệ thuật - chỉ cần có 1000 người hâm
15
mộ thật sự để kiếm sống
Một người hâm mộ thật sự được định nghĩa là một người sẽ mua bất cứ thứ gì và mọi thứ bạn sản xuất. Họ sẽ lái xe 200 dặm để xem bạn hát. Họ sẽ mua hộp thiết bị hi-res siêu sang trọng được cấp lại siêu hạng mặc dù chúng có phiên bản có độ phân giải thấp. Họ đã đặt tên của bạn cho Google Alert. Họ đánh dấu trang eBay, nơi các ấn bản của bạn xuất bản. Họ chào đón bạn. Họ có các bản sao chữ ký của bạn. Họ mua áo thun, cốc, mũ. Họ không thể chờ đợi cho đến khi bạn đưa ra tác phẩm tiếp theo. Họ là những người hâm mộ thực sự.
Phần này là về LÀM THẾ NÀO để có được những người hâm mộ thực sự, làm thế nào để xây dựng những điều sau đây cho bạn. Chúng tôi có một trò đùa trong nhóm người đứng đầu cấp cao nhất (gọi là vòng tròn bên trong) rằng mỗi người trong số họ phải tập trung xây dựng nền văn hóa riêng của họ. Trong khi chúng tôi không thực sự xây dựng
một giáo phái, chúng tôi đang có ý thức tạo ra một nền văn hóa cho người hâm mộ thực sự. Và phần này sẽ cho bạn thấy làm thế nào để làm tương tự mà có thể tạo ra một phương tiện truyền thông thay đổi cuộc sống của người hâm mộ.
16
BÍ MẬT #1
MỘT LÃNH ĐẠO XUẤT SẮC/ HẤP DẪN MỌI NGƯỜI
Tất các các phong trào trong 1 cộng đồng nào đó đều có một nhà lãnh đạo vĩ đại. Thật dễ dàng để giả định rằng một số người chỉ là những người sinh ra đã là lãnh đạo và những người khác thì không. Có thể là nỗi sợ hãi lớn nhất của bạn khi bạn lần đầu tiên đọc Tiêu đề Bí mật chuyên gia vì bạn không phải sinh ra để làm nhà lãnh đạo hoặc một chuyên gia. Tôi biết điều đó là đúng đối với tôi, tuy vẫn cần một thời gian. Trong cuộc sống cá nhân của tôi, tôi khá nhút nhát và e dè. Nhưng trong môi trường của tôi, nói về các chủ đề mà tôi đã nắm vững, tôi có thể dẫn dắt được. Như bạn thấy, mọi người trở thành lãnh đạo khi họ lần đầu tiên cố gắng làm chủ cái gì đó cho mình. Sau đó, sau khi họ đã khám phá được con đường cho mình, họ chia sẻ kiến thức của họ với người khác. Nó bắt đầu với sự phát triển cá nhân của bạn, nhưng sau đó chuyển sang giúp đỡ mọi người .
17
Vì vậy, nếu bạn lo lắng về việc những gì cần thiết để trở thành một nhà lãnh đạo có sức thu hút, tôi muốn dành một vài phút để trò chuyện với bạn. Tôi đoán rằng bạn rất tuyệt vời. Và tôi chắc chăn bạn là một người tuyệt vời, và tôi nghĩa khi bạn trở nên tuyệt vời hơn những gì bạn đang có thì càng khó để bạn có thể tin điều đó. Tôi nói đúng không? Tôi đã có một cơ hội thực sự hiếm có để huấn luyện hàng ngàn chuyên gia trên khắp thế giới trong hầu hết các thị trường mà bạn có thể mơ ước.
Điều thú vị là khi tôi nhìn vào những người tuyệt vời này thay đổi cuộc sống của hàng chục ngàn (và trong một số trường hợp là hàng triệu) con người, hầu hết họ đều cảm nhận được sức hút từ bên trong muốn phục vụ và giúp đỡ mọi người. Nó gần giống như một giọng nói bên trong họ nói với họ rằng họ là những con người vĩ đại.
Tuy nhiên, cùng lúc đó, họ có một giọng nói khác liên tục nói với họ rằng họ không đầy đủ, rằng họ không đủ. Không đủ thông minh, không đủ tập trung, không đủ mềm mỏng, không đủ kinh nghiệm, không đủ tốt ...
Điều kỳ lạ là thường thì họ càng làm nhiều và càng có nhiều người giúp đỡ, thì tiếng nói của sự không thích hợp càng trở nên lớn hơn. Cho dù bạn chỉ mới bắt đầu cuộc hành trình này hoặc bạn đã trải qua một khoảng thời gian nào đó, bạn chỉ cần biết rằng rào cản lớn nhất mà bạn có thể gặp phải cũng không ảnh hưởng đến con đường đưa bạn chở thành một chuyên gia.
Điều rất quan trọng là bạn phải tự nói với mình là bạn luôn có đồng đội bạn không bao giờ cô đơn . Tôi thực sự cảm thấy cần đấu tranh với tiếng nói tiêu cực bên trong, với tất cả sự chân thành, đó là cách tôi thường cảm thấy. Tôi cảm thấy như tôi đã được ban phước vượt khỏi những gì mà con người nên được ban phước trên trái đất này. Và tôi cảm thấy món quà này tôi đã được ban cho từ Đức Chúa Trời là điều tôi phải chia sẻ. Trên thực tế, nếu tôi không chia sẻ nó, đó sẽ là một sự bất công đối với Ngài và những người mà tôi có thể phục vụ.
Tuy nhiên, khi tôi ra ngoài trong các chiến hào mỗi ngày xây dựng các công ty, làm việc với các doanh nhân, cố gắng thay đổi thế giới theo cách riêng của mình, tôi vẫn vật lộn với những cảm giác không thích hợp. Khi tôi nói chuyện với mọi người, tôi nhận ra rằng những cảm giác giống nhau này khiến hầu hết mọi người không bao giờ mặc áo choàng của một chuyên gia. Tiếng nói giữ họ không bước lên và bước vào vai trò đó.
Và đó là một bi kịch vì một vài lý do. Thứ nhất, nó làm mất đi kinh nghiệm và những cơ hội họ cần có. Và quan trọng hơn, nó làm mất đi những người có cuộc sống mà họ có thể thay đổi. Những người bạn có thể phục vụ bằng cách chia sẻ tài năng do Thiên Chúa ban cho và khả năng chuyên gia của bạn-họ có thể không bao giờ đạt được.
Vì vậy, tôi muốn tạm dừng ở đây và dành một chút thời gian, không quá nhiều để thuyết phục bạn rằng bạn là một chuyên gia, nhưng để cho bất cứ điều gì cho phép bạn có thể là cần phải tìm tiếng nói của bạn, để bạn có thể giúp họ thay đổi cuộc sống. Thật là một bi kịch cho họ nếu bạn không phát triển tiếng nói của bạn bây giờ.
Vấn đề đối với hầu hết chúng ta gặp phải là khả năng duy nhất của chúng ta là những thứ mang tính chất thứ hai. Vì vậy, họ không có vẻ tuyệt vời, và chúng tôi loại bỏ chúng.
Ví dụ, tôi có thể nói rằng một trong những siêu cường của tôi có thể nhìn vào một ngành kinh doanh hoặc một dòng sản phẩm và chỉ trong vài giây biết chính xác cách chủ sở hữu nên bán những sản phẩm đó. Tôi biết những gì kịch bản cần phải nói. Tôi biết quá trình bán hàng cần phải làm gì. Tất cả những điều này chỉ đến với tôi một cách rõ ràng. Ngay khi tôi nhìn thấy một sản phẩm, tôi đã biết phải làm gì. Vì bất cứ lý do gì, đó là siêu cường độc nhất của tôi.
18
Tôi đã không được sinh ra với sức mạnh này. Tôi đã trải qua hơn một thập kỷ cuộc đời mình để nghiên cứu công cụ này, học hỏi và thử nghiệm nó. Tôi đã đắm mình trong nó trong một thời gian dài để bây giờ tôi có thể ngay lập tức nhìn thấy những gì cần phải xảy ra. Đối với tôi, nó có vẻ như thông thường. Làm thế nào mà người ta không thể nhìn thấy những gì tôi thấy? Tôi có thể bỏ qua kỹ năng đó bởi vì nó dễ dàng đến với tôi. Nhưng với người khác, tôi có cái gì là siêu cường. Đó là một món quà. Và đó là một kỹ năng mà mọi người sẽ phải trả hàng trăm ngàn đô la để học hỏi từ tôi. Không phải vì tôi tuyệt vời, nhưng vì tôi đã dành nhiều thời gian để làm chủ được kỹ năng này. Tôi đoán rằng siêu cường của bạn sẽ không phải là một thỏa thuận lớn đối với bạn.
Tính chất thứ hai - một cái gì đó đơn giản đến nỗi nó bị bỏ qua. Nếu bạn là một người nấu ăn tuyệt vời, nó không phải là kỹ năng đặc biệt với bạn. Nhưng đối với một người không thể nấu ăn, đó lại là một kỹ năng đặc biệt.
Có thể bạn chơi đàn piano, sửa xe máy, khiêu vũ, hay cái gì đó khác. Hãy nhìn vào điều mà bạn thích khám phá, và rất có thể đó là nơi mà siêu cường của bạn đang ẩn náu, chỉ chờ đợi để được phát triển và chia sẻ với thế giới.
“Nhưng Russell, tôi không có một chứng chỉ chuyên gia nào . Tôi không thể giúp đỡ mọi người vì họ không tin tưởng tôi” Đây là một cách phản đối tôi nghe quá thường xuyên. “Tôi không được công nhận. Tôi không có bằng cấp chứng nhận của một chuyên gia . Tôi đã không được đến trường để học điều này. Làm sao tôi có thể khẳng định mình là một chuyên gia? “Tôi luôn mỉm cười khi tôi nghe những từ này xuất phát từ miệng của ai đó bởi vì tôi cũng xuất phát như họ mà thôi , thậm chí còn không bằng họ. Tôi hỏi họ, “À, tôi tò mò. Bạn đã trả cho tôi 25.000 đô la (hoặc 100.000 đô la) để dạy cho bạn những thứ này. Bạn nghĩ gì về các chứng chỉ của tôi? “
Họ thường nghĩ về nó và nói một số điều như : “Tôi không biết. Chắc bạn sẽ có bất kỳ một chứng nhận tiếp thị nào đó ? “
Tôi nói, “Không. Tôi vừa mới tốt nghiệp đại học, và tôi nhận được điểm C trong môn tiếp thị “Tôi không đạt điểm cao, và tôi không có bất kỳ giấy chứng nhận nào cho tên của tôi. Nhưng bạn xem đó ? Tôi đã hoàn thành xuất xác những gì tôi đã làm . Kết quả của tôi là chứng nhận của tôi.
Tony Robbins nói với tôi rằng khi ông bắt đầu học chương trình lập trình tư duy (NLP), ông đã đăng ký một khoá đào tạo kéo dài sáu tháng, và chỉ sau vài ngày, ông đã cảm thấy thích thú với nó. Tony đã nhanh chóng có được kỹ năng và muốn giúp mọi người ngay lập tức. Các giảng viên nói, “Bạn không thể, bạn chưa được chứng nhận.” Tony nói, “Chứng nhận là gì ? Tôi biết làm thế nào để giúp đỡ mọi người. Bây giờ tôi sẽ lên đường giúp đỡ họ! “Đêm đó, anh ta rời phòng khách sạn, băng qua đường đến nhà hàng gần nhất, và bắt đầu giúp mọi người bỏ hút thuốc và giúp họ với nhiều điều tuyệt vời khác. Anh ấy đã bị đuổi khỏi chương trình vì anh ấy đi huẩn luyện cho mọi người mà không được chứng nhận. Vâng anh ấy đã giúp hàng chục triệu người thay đổi cuộc sống của mình bằng cách sử dụng NLP - Không cần dùng tới bất kỳ chứng nhận nào cả.
Kết quả của bạn chỉnh là bằng cấp , chứng nhận cho bạn.
Tôi trao cho bạn chứng nhận để giúp đỡ mọi người . Bạn sẵn có sẵn sàng làm ngay không ? .
“Nhưng Russell, có những người khác biết về lĩnh vực của tôi nhiều hơn tôi , tôi phải làm sao bây giờ ?” Có một quyển sách (và một bộ phim) có tên Catch Me If You Can đã minh họa điểm này khá tốt. Đó là câu chuyện về một nghệ sĩ nổi tiếng, Frank Abagnale, một học sinh bỏ học ở đại học, người đã giả mạo một phi công, bác sĩ nhi khoa,
19
và một luật sư quận, và thành rất nhiều những người khác.
Có một điểm trong cuốn sách, nơi ông bắt đầu giảng dạy một lớp xã hội học tại Đại học Brigham Young. Ông dạy cả học kỳ, và không ai nhận ra rằng ông ta không phải là một giáo viên thực sự. Sau đó, khi họ bắt anh ta, các nhà chức trách hỏi “Làm thế nào mà anh có thể dạy lớp đó? Anh không biết gì về xã hội học cao cấp “.
Anh ấy trả lời “ Tất cả những gì tôi cần là tôi đọc trước các chương trong sách mà hôm đó tôi sẽ giảng cho sinh viên của tôi “
Đó chính là chìa khoá. Bạn không cần là người có nhiều kiến thức nhất , giỏi nhất thế giới về lĩnh vực của mình, bạn chỉ cần đọc trước họ phần mà bạn định truyền đạt cho họ. Trên thế giới này sẽ luôn có những người giỏi hơn bạn rất nhiều . Đó là một điều tuyệt vời . Bạn có thể học hỏi từ họ, nhưng đừng để nó ngăn cản bạn giúp đỡ những người mọi người khác , như tôi đã nói ở trên cách phát triển nhanh nhất là bạn cần giúp đỡ người khác chứ không phải cố gắng học thật nhiều mọi thứ, hãy giúp những người mà họ đi sau bạn một hoặc hai phần của một cuốn sách .
AI LÀ NGƯỜI MÀ BẠN MUỐN PHỤC VỤ?
Nếu bạn định bắt đầu một phong trào trong một cộng đồng và tạo ra một động lực thay đổi, câu hỏi đầu tiên bạn phải tự hỏi mình là “Tôi muốn phục vụ ai?” Câu trả lời cho câu hỏi đó là những người giống như bạn trước khi bạn trở thành một chuyên gia, phải không? Là một nhà lãnh đạo có sức thu hút, bạn sẽ dẫn dắt mọi người đi trên con đường mà bạn đã từng đi trước đây.
Đôi khi có thể khó xác định chính xác những người đó là ai. Nếu bạn xem xét kỹ, bạn sẽ thấy rằng hầu hết các chuyên gia đều dựa trên một trong ba thị trường chính: sức khoẻ, sự giàu có, hoặc các mối quan hệ. Vậy câu hỏi đầu tiên của tôi dành cho bạn là trong ba thị trường đó ngay bây giờ bạn thấy mình chuyên về mảng thị trường nào nhất ?
20
Ok, bây giờ bạn đã xác định được thị trường cốt lõi nào bạn thích, chúng ta cần đào sâu ít nhất hai cấp để tìm đối tượng cụ thể của bạn.
Để tôi chỉ cho bạn ý của tôi. Trong ba thị trường cốt lõi này có nhiều phân khúc thị trường. Ví dụ, sức khoẻ của bạn có thể có hàng chục thị trường ngách như chế độ ăn uống, dinh dưỡng, tập luyện thể lực, và giảm cân. Bên trong thị trường tài sản bạn có thể có tài chính, đầu tư, bất động sản, và bán hàng. Và cũng như vậy đối với thị trường mối quan hệ. Bạn có thể có tình yêu, tư vấn hẹn hò, hôn nhân, và làm cha mẹ. Danh sách này thực tế là bất tận ở bất kỳ thị trường trọng điểm nào. Có những phân khúc thị trường mới xuất hiện.
Câu hỏi tiếp theo của tôi cho bạn là những phân khúc thị trường nào phù hợp với chuyên môn của bạn ngay bây giờ? Một số bạn có thể nghĩ rằng bạn đã tìm thấy câu trả lời của bạn. Bạn là một chuyên gia bất động sản, hoặc một người hẹn hò hoặc huấn luyện viên giảm cân. Tiền sẽ ở một phân khúc của thị trường . Mà nó sẽ được sinh ra ở thị trường nghách của bạn . Và đó là một bước đột phá hơn thị trường ngách.
21
Nhìn vào các chuyên gia khác trong khu vực của bạn và xem xét những gì họ bán. Bạn thích hợp với hệ sinh thái ở đâu? Những gì bạn có thể cung cấp cho những người khác biệt và đặc biệt? Mục đích là để khắc phục một điểm duy nhất trong hệ sinh thái đó, nơi bạn có thể phát triển. Đó là sự tương thích của bạn. Và vị trí đó là một trong những chìa khóa thành công của một chuyên gia.
Trong cuốn sách Blue Ocean Strategy của W. Chan Kim và Renée Mauborgne, họ nói thực tế hầu hết các thị trường là đại dương đỏ, đầy máu vì tất cả cá mập trong cùng một bể cá nhỏ. Phân khúc thị trường là một đại dương đỏ, đó là lý do tại sao khó có thể thành công ở đó.
Nếu bạn biết là thị trường sẽ thay đổi theo thời gian, bạn sẽ thấy rằng các thị trường ngách và các sản phẩm cụ thể rồi nó cũng sẽ tiến gần đến các đại dương đỏ. Một người người đầu tiên dạy về sức khoẻ, sự giàu có, hoặc các mối quan hệ, nghĩ họ đang làm việc trong một đại dương xanh mà không có cá mập hoặc đối thủ cạnh tranh . Những người xung quanh họ nhanh chóng nhìn thấy thành công của họ , vì vậy họ thi nhau nhảy xuống vùng biển đó . Theo thời gian, nước biển trở nên đỏ vì cá mập tranh nhau ăn cùng lượng khách hàng. Đó là lý do tại sao chúng ta cần tạo ra đại dương xanh của riêngmình
. Đó chính là một phân khúc thị trường .
Những người đi đầu và còn có kiến thức tốt trong một phân khúc thị trường sẽ thành công nhất và sau đó những người bắt đầu tham gia vào nhiều những người này sẽ bị thua lỗ nặng nề . Những người thông minh họ sẽ không chạy theo đám đông như vậy, mà họ sẽ nhìn xung quanh và tìm ra một phân khúc thị trường riêng cho mình , họ sẽ tạo ra một lợi ích mới cho khách hàng ở phân khúc thị trường đó. Họ sẽ tạo cho họ một đại dương xanh mới.
Những sai lầm mà nhiều người bây giờ thương mắc phải là họ tìm thấy một thị trường nghách , nhìn trông nó có vẻ rất tốt ,và bắt đầu xây dựng công ty của họ từ đó. Vấn đề là nhảy vào một thị trường nghách đang tồn tại tức là đang bước vào đại dương xanh của người khác. Và nếu bạn là người thứ ba, thứ tư hoặc thứ năm trong ngách đó, thì những vùng nước đã bắt đầu đẫm máu.
Tôi gợi ý cho bạn là hãy nhìn vào phân khúc thị trường của bạn và cố gắng tạo ra, một đại dương xanh cho chính bạn. Tạo ra một lợi ích mới cho mọi người và họ sẽ muốn dùng chúng . Đây là những gì tôi muốn nói khi tôi nói bạn cần khắc phục vị trí của mình trong hệ sinh thái. Nếu bạn nhảy vào một đại dương đã tồn tại, bạn sẽ chiến đấu với một cuộc chiến khó khăn. Nhưng nếu bạn tạo ra một đại dương xanh, bạn sẽ thấy thành công dễ dàng hơn rất nhiều.
22
Tôi chắc chắn rằng điều này có ý nghĩa đối với bạn ở mức khái niệm. Nhưngtrên thực tế, có thể sẽ khó hơn một chút nếu bạn nhảy xuống đúng vị trí thích hợp - phù hợp với siêu cường của bạn. Khi tôi đến với bí mật thứ 3, tôi sẽ cho bạn thấy làm thế nào để xác định chính xác cái gì bạn đang cung cấp và CÁCH để bạn là duy nhất trong vị trí của bạn. Đây là một số ví dụ để giúp minh họa cho những đại dương xanh này.
Thị trường nòng cốt --> phân khúc thị trường --> thị trường ngách
Y tế --> dinh dưỡng --> chế độ ăn uống nhiều chất béo
Y tế --> giảm cân --> giảm cân cho sinh viên đại học
Sự thịnh vượng --> mua nhà bán chênh trên eBay
Sự thịnh vượng --> kinh doanh trực tuyến --> lưu lượng Facebook cho các sản phẩm thương mại điện tử
Mối quan hệ --> phụ huynh --> cách đối phó với thanh thiếu niên
Mối quan hệ --> hẹn hò --> cách phục hồi sau chia tay
Như bạn thấy, bạn cần phải có một chút sáng tạo để đáp ứng thị trường nghách của bạn , đó là chìa khóa thành công mà bạn , sẽ khám phá trong Bí mật 3. Những gì bạn cung cấp phải khác với những người khác trong thị trường.
Khi bạn bắt đầu tìm các chuyên gia trong phân khúc thị trường của bạn, bạn sẽ biết đối thủ cạnh tranh của bạn là ai, họ đang dạy những cái gì , làm thế nào họ làm được những cái đó . Sau đó bạn sẽ biết bạn có phù hợp với phân khúc thị trường đó không . Bạn cần tạo ra một thông điệp riêng khác với những người ở cùng thị trường với bạn, KHÔNG cạnh tranh với họ. Nếu bạn làm điều này một cách chính xác, tất cả “đối thủ cạnh tranh” lớn của bạn gần như ngay lập tức trở thành đối tác tốt nhất của bạn.
Sau khi tôi xác định được thị trường mà tôi muốn phục vụ, tôi tự hỏi mình một vài câu hỏi để đảm bảo rằng thị trường cụ thể sẽ có thể duy trì công việc kinh doanh với một chuyên gia mới như tôi. Trước khi tôi hỏi những câu hỏi này, tôi thường không nhìn từ thị trường nghách mà tôi đang làm mà tôi sẽ nhìn vào phân khúc thị trường của tôi. Tôi sẽ kéo mọi người từ một phân khúc thị trường vào thị trường nghách mới của tôi, vì vậy những câu hỏi sau sẽ tập trung đến những người trong một phân khúc thị trường hơn là thị trường nghách.
Câuhỏi1:Liệunhữngngườiởtrongphânkhúc thịtrường cóhứng thúvới giá trị mới mà tôi chuẩnbịđưa ra?
Bởi vì bạn đang lôi kéo người từ một phân khúc thị trường vào thị trường ngách
23
mới của bạn, điều quan trọng là đảm bảo họ sẽ vui mừng về những gì bạn muốn chia sẻ. Bạn sẽ đưa cho họ một lợi ích mới , và điều đó sẽ làm cho họ quan tâm để thực hiện một hành động mua hàng .
Ví dụ: giả sử thị trường của bạn quan tâm là sự giàu có,và thị trường ngách của bạn là dạy cho mọi người cách làm thế nào để mua nhà trên ebay có lợi nhuận. Liệu người làm bất động sản có hứng thú với thị trường ngách mới này?
Câu hỏi 2: Tất cả mọi người có thực sự yêu thích thị trường này?
Trước khi chúng tôi hỏi bạn có thực yêu thích thị trường này , tôi có một câu hỏi dành cho chính bản thân bạn. Bạn có thực sự yêu thích chủ đề của bạn không? Khi bạn đi chơi với bạn bè hoặc thành viên trong gia đình, bạn có luôn luôn đề cập tới nó, ngay cả khi mọi người có vẻ không quan tâm ? Nếu có thì đó là một dấu hiệu tốt. Nhưng những người khác liệu có thực sư yêu thích nó như bạn ? Đây là một số những điều tôi tìm kiếm để xác định xem tôi có thực sự yêu thích đam mê nó không .
Cộng đồng: Có các diễn đàn trực tuyến, bảng tin và các nhóm xã hội có nói về chủ đề này không? Làm thế nào để các nhóm Facebook và Fanpage, các kênh YouTube, podcast, hoặc blog với những người khác tìm kiếm được chủ đề mà bạn đang rất yêu thích ?
Ngôn ngữ riêng: Liệu thị trường có ngôn ngữ riêng của mình? Trong thế giới tiếp thị trên internet, bạn sẽ nghe thấy những từ như “trả lời tự động (autoresponder)”, “thử ng hiệm chia nhỏ các trường hợp (split testing),” và “Squeeze Page” dùng để thu thập thông tin khách hàng”. Trong thị trường y tế và bẻ khóa sinh học, họ nói về “xét nghiệm máu” và “ketones”. Một thị trường được mọi người yêu thích luôn luôn có từ ngữ chuyên môn riêng của nó. Của bạn thì sao?
Sự kiện: Liệu thị trường này có những sự kiện riêng? Họ có thể là hội nghị trực tuyến hoặc ngoại tuyến, hội thảo, hội nghị thượng đỉnh, hoặc một nhóm chia sẻ kiến thức. Nếu các sự kiện không xảy ra trong thị trường của bạn, bạn có thể gặp khó khăn khi bắt mọi người tham dự hội thảo trên web và trong việc đào tạo. Nếu bạn đã sử dụng các hình thức để tham gia sự kiện như trên , bạn sẽ có khoảng thời gian thu hút mọi người tham gia dễ dàng hơn nhiều.
Các chuyên gia khác: Liệu thị trường này có những người nổi tiếng và chuyên gia nổi tiếng? Phải có các chuyên gia đã thành lập cộng đồng và đang bán các sản phẩm là thông tin trong thị trường của bạn. Bạn không muốn trở thành người nổi tiếng đầutiên trong thị trường. Bạn muốn có một chủ đề hoặc thị trường ngách thích hợp trong thị trường lớn đã được tạo ra.
Trả lời qua những câu hỏi này nhiều lần như cách mà bạn cần để tìm ra thị trường tốt nhất cho bạn. Tôi không muốn bạn lãng phí thời gian, năng lượng, hoặc tiền bỏ ra sau những sai lầm nếu những người trong phân khúc thị trường của bạn không thể tin tưởng và làm theo bạn.
24
Câuhỏisố3:Mọingườicósẵnsàngvàcókhảnăngtrảtiềnchothôngtin
đó ?
Đôi khi mọi người đã RẤT MUỐN chi tiền nhưng họ KHÔNG ĐỦ KHẢ NĂNG;
Họ đã cháy túi. Trong những trường hợp khác, có những người gần như là có tất cả tiền trên thế giới; Họ CÓ KHẢ NĂNG, nhưng KHÔNG MUỐN chi trả một xu nào. Phân khúc thị trường của bạn cần phải có cả 2 yếu tố phải đủ khả năng và sẵn sàng chi tiền.
Ví dụ, tôi có một người bạn đã nhìn thấy tiềm năng rất lớn trong thị trường video game. Ông đã dành khoản tài sản sẵn có của mình và cố gắng để tung ra sản phẩm của mình trong thị trường mới này. Anh ta nhận thấy một vấn đề là mặc dù có rất nhiều trẻ em chơi trò chơi điện tử, nhưng chúng không có thẻ tín dụng. Thật khó để bán cho mẹ của chúng vì lý do tại sao họ không mua một khóa học tốt hơn thay vì phải mua trò chơi điện tử. Mặc dù những đứa trẻ mà anh ta nhắm mục tiêu có thể đã sẵn sàng mua,nhưng chúng không thể.
Nhưng điều ngược lại cũng đúng. Một trong những thành viên của Circle Inner, Joel Erway, bắt đầu kinh doanh chuyên môn của mình giúp cho các kỹ sư có công việc tốt hơn. Những gì anh ta tìm thấy là hầu hết những khách hàng mơ ước của anh ta đều có tiền, nhưng họ không sẵn sàng chi tiêu cho việc huấn luyện. Anh ấy đã dành gần một năm để thử những cách khác nhau để đưa ra các lời mời chào và thu được rất ít kết quả. Ngay sau khi bắt đầu bán cho một thị trường sẵn sàng và có thể mua, ông đã trở thành một người “thành công” sau một đêm.
AI LÀ NGƯỜI CẦN BẠN TRỞ THÀNH NHƯ MỘT NGƯỜI LÃNH ĐẠO?
Jay Abraham đã từng nói rằng “Mọi người đang âm thầm cầu xin được dẫn dắt” và tôi tin rằng đó là sự thật. Vậy làm thế nào để bạn trở thành một nhà lãnh đạo mà họ cần? Tôi đã đưa ra một vài quy tắc bạn có thể làm theo để trở thành một nhà lãnh đạo có sức thu hút cho đám đông của bạn.
Quy tắc số 1:Trở thành một lãnh đạo có sức hấp dẫn đặc biệt, và người hâm mộ bạn mong muốn sẽ có cuộc sống như bạn. Trong Bí mật thứ 6 tại cuốn sách đầu tiên của tôi, DotComSecrets, tôi đã nói về một khái niệm gọi là nhân vật hấp dẫn. Chúng tôi đã đi sâu vào việc tìm hiểu những điểm yếu của nhân vật, cốt truyện, nhân dạng, v.v ...
25
Chúng tôi sẽ đào sâu vào một số yếu tố như nhận dạng và cốt truyện trong cuốn sách này, nhưng tôi khuyên bạn nên đọc DotComSecrets để có được sự hiểu biết sâu sắc hơn về nhân vật hấp dẫn. Điều quan trọng là bạn phải hiểu rằng mọi người sẽ theo bạn bởi vì bạn đã hoàn thành cuộc hành trình mà bây giờ họ đang trải qua và họ muốn kết quả mà bạn đã đạt được. Họ muốn trở nên giống bạn.
Khoảng cách giữa nơi họ nhìn thấy bản thân mình và nơi họ nhìn thấy bạn là điều làm họ chuyển biến và giúp họ thực hiện những thay đổi cần thiết. Vì vậy, nếu bạn không sẵn sàng, hoặc không giúp cho họ, cả hai bên - nơi bạn đến và nơi bạn đang ở - thì họ sẽ không hành động.
Đó là lý do tại sao cuộc sống mà khách hàng của bạn mong muốn là điều quan trọng - bởi vì điều đó sẽ truyền cảm hứng cho họ hơn bất cứ điều gì bạn có thể nói. Đôi khi điều đó thật đáng sợ rất dễ bị xúc động khi thể hiện lại câu chuyện buồn trong quá khứ của bạn khi hiện tại bạn đang sống trong một cuộc sống rất hạnh phúc nhưng đó là chìa khóa để trở thành một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng giúp mọi người thay đổi.
Nguyên tắc số 2: Duy trì sự chắc chắn, tin tưởng tuyệt đối.
Người ta nói rằng trong bất kỳ tình huống nào, người chắc chắn nhất sẽ chiến thắng. Tôi không nói về sự tự tin. Như Setema Gali bạn thân của tôi nói: “Sự tự tin là dành cho trẻ em.” Nếu bạn muốn tạo ra sự ảnh hưởng, bạn phải chắc chắn. Sự chắc chắn là điều thu hút mọi người đến với các nhà lãnh đạo, đến với các chuyên gia.
Để đạt được sự “chắc chắn” có thể mất một khoảng thời gian dài . Nó bắt đầuvới việc bạn chia sẻ thông điệp của bạn thường xuyên để bạn có thể tìm thấy tiếng nói của mình và trở nên nhất quán trong những gì bạn đang giảng dạy. Càng chia sẻ thông điệp của bạn với người khác càng nhất quán bạn sẽ trưởng thành. Đó là lý do tại sao tôi khuyến khích mọi người đăng tin nhắn và những câu chuyện của họ hàng ngày thông qua podcast, Facebook, viết blog, Snapchat hoặc bất kỳ nền tảng nào khác mà bạn thích.
Một số bạn có kỹ năng viết tốt và viết blog sẽ trở thành nền tảng của bạn. Những người khác thì làm tốt hơn thông qua âm thanh hoặc video và có khả năng sẽ sử dụng các nền tảng như podcast hoặc Facebook Live. Nền tảng nó sẽ không quá quan trọng bằng sự nhất quán từ chia sẻ của bạn.
Nhiều năm trước, khi tôi cố gắng hiểu nhiệm vụ của mình là gì và tôi thích hợp với các hệ sinh thái ở đâu, tôi đã bắt tay vào khám phá giọng nói của mình. Gần như mỗi ngày tôi lại làm podcast. Tôi đã xuất bản các video trên Facebook Live và Periscopemỗi ngày - ngay cả khi KHÔNG AI nghe chúng. Điều quan trọng là phải hiểu rằng khi bạn bắt đầu lần đầu tiên, bạn sẽ không đăng nội dung này cho đối tượng của mình-bạn đang đăng chúng cho bạn. Cuối cùng mọi người sẽ bắt đầu theo dõi, nhưng ban đầu nó là để giúp bạn có thể khám phá giọng nói của bạn.
Việc đăng tải hàng ngày rất quan trọng bởi vì bạn sẽ nhanh chóng tìm thấy những chủ đề và ý tưởng về thứ khách hàng thích từ phản hồi của mọi người và những gì họ không thích. Bạn sẽ sớm trở nên tốt hơn và tốt hơn trong việc tạo và đăng những nội dung mà mọi người quan tâm nhất. Khi bạn làm điều đó, lượng khán giả của bạn sẽ gia tăng, bạn sẽ trở nên tự tin hơn và thông điệp của bạn sẽ trở nên rõ ràng. Theo thời gian, tính nhất quán đó sẽ cho bạn sự chắc chắn tuyệt đối, và bạn sẽ trở thành một người truyềnđạt những thông điệp thực thụ .
26
Nguyên tắc số 3: Đừng nhàm chán nữa.
Khán giả của bạn phải được thu hút bởi bạn và những gì bạn dạy. Nếu bạn nhàm chán, họ sẽ không kết nối với bạn. Tôi đã theo dõi rất nhiều chuyên gia đến và đi trong 10 năm qua, và tôi đã dành rất nhiều thời gian để tìm ra lý do tại sao một số người trong số họ là người cuối cùng còn những người khác thì không. Một điều tôi đã nhận thấy trong số các chuyên gia thành công nhất là những người có trí tưởng tượng phongphú.
Khi tôi nói nhiều về các ý tưởng, một số người nghĩ rằng tôi đang nói về việc sản xuất rất nhiều nội dung. Mặc dù điều đó là đúng, nhưng có một định nghĩa khác cho sự phong phú này: một người có nhiều ý tưởng phong phú. Họ luôn luôn sáng tạo ra những ý tưởng độc đáo. Chí tưởng tượng phong phú điều mà tôi muốn nói ở đây. Để tạo ra tác động lớn nhất đối với hầu hết mọi người, đồng thời kiếm được nhiều tiền nhất, điều quan trọng là bạn phải phù hợp với thông điệp của bạn vào điểm thời điểm chín mùi đối với những gì tôi gọi là Chỉ số Prolific Index (Chỉ số của những ý tưởng tuyệt vời).
Ở giữa chỉ số Prolific Index là mainstream. Khu vực này chứa tất cả những ý tưởng bình thường đang được giảng dạy cho cộng đồng qua các phương tiện truyền thống. Ví dụ: nếu bạn là chuyên gia về giảm cân, bình thường bạn sẽ khuyên mọi người theo mô típ các khuyến cáo về dinh dưỡng. Mặc dù một số trong những nguyên tắc này có thể là tốt, tôi vẫn không tin họ cho rằng họ nói dối. Ngay cả khi bạn tin rằng những điều đó là đúng, thì hầu như tất cả mọi nơi người dùng đều có thể nhận những thông tin này , vậy tại sao họ phải tin bạn , làm theo bạn , mua hàng của bạn ...
Hoặc mọi người có thể đến trường hoặc một số trung tâm nào đó đê tìm hiểu về tất cả các thông tin này . Đó là những ý tưởng bình thường. Nó không thú vị . Bạn sẽ không có lợi nhuận , tiền trong khu vực mainstream.
Bây giờ trên cả hai đầu của biểu đồ này là những gì tôi gọi là “vùng điên rồ”. Có rất nhiều chuyên gia tồn tại trong vùng điên rồ. Và trong khi bạn luôn có thể lôi kéo một vài người vào vùng điên rồ, thật khó để có thể khiến mọi người hành động theo cách này hoặc cách kia.
Một trong những ví dụ yêu thích của tôi về vùng điên rồ trong thế giới giảm cân là một bộ phim tài liệu tôi đã xem có tên “Ăn mặt trời”. Trong bộ phim này, họ đã nói về cách mọi người có thể ngừng ăn uống và chỉ nhìn mặt trời. Vâng, ngừng ăn uống hoàn toàn và chỉ nhìn mặt trời. Kinda điên à? Vâng, bộ phim tài liệu đã khiến tôi phải mất vài phút để nhìn mặt trời, nhưng tôi không đủ điên để bỏ ăn 100%. Và tôi không nghĩ rằng bất cứ ai sẽ giảng dạy cho hàng triệu người khái niệm đó. (Bên cạnh đó tôi cũng thừa nhận rằng, tôi thực sự yêu bộ phim đó.)
27
Vị trí tuyệt vời, nơi mà bạn sẽ tác động đến cuộc sống và kiếm được nhiều tiền nhất là ở vị trí giữa crazy và mainstream. Một nơi nào đó giữa mainstream (những lời khuyên và ý tưởng hết sức bình thường ) và crazy (khu vực điên rồ) là nơi bạn muốn tự đặt mình lên. Tôi gọi khu vực này là khu vực thuận lợi. Khi bạn ở đó, bạn sẽ truyền đạt những ý tưởng độc nhất vô nhị, mọi người sẽ nhận ra điều đó.
Một trong những giáo viên đáng kính của tôi trong lĩnh vực giảm cân là Dave As prey từ Bulletproof.com. Câu chuyện nguồn gốc của ông hoàn toàn nằm trong Khu vực tiên phong. Một ngày nọ, ông leo núi Kailash ở Tây Tạng và dừng lại tại nhà khách để trú ẩn trong thời tiết -10 độ. Ông đã được tặng một tách kem của trà bơ yak (bơ từ mỡ bò Tây Tạng) khiến ông cảm thấy thật tuyệt vời.
Ông đã cố gắng tìm ra lý do tại sao ông cảm thấy rất tuyệt.Ông sớm phát hiện ra nó là từ lượng chất béo cao trong trà này, do đó, ông bắt đầu thêm bơ và chất béo khác vào cà phê và trà. Kinh nghiệm này cuối cùng đã giúp ông tạo ra một hiện tượng quốc gia gọi là Cà phê không tan. Người ta bỏ bơ và dầu dừa vào cà phê để giảm cân và cảm thấy tuyệt vời.
Đối với những người trong số bạn vừa nghe điều này lần đầu tiên, có vẻ hơi điên rồ nhưng không quá điên rồ đến mức bạn hoàn toàn bác bỏ nó. Và chắc chắn đó không phải là điều mà chính phủ sẽ khuyến cáo. Bulletproof Coffee rơi thẳng vào vùng sinh trưởng cao, và thông điệp của nó đã khiến Dave trở thành một triệu phú.
Bạn có nhận thấy thông điệp này gây ra một số phân cực? Người dùng đang yêu thích coffe truyền thống có thể sẽ ghét nó, tuy nhiên có một điều thú vị ở đó. Khi Dave kể phần còn lại của câu chuyện và có thể thuật lại nó bằng khoa học, nó sẽ trở thành một thông điệp lan truyền nhanh chóng.
Khi những thông điệp của bạn gây ra sự phân cực, nó thu hút sự chú ý và mọi người sẽ trả tiền cho nó. Sự trung lập thật nhàm chán, và tiền hiếm khi được tạo ramuốn có tiền bạn phải thay đổi trạng thái trung lập (ở cùng với số đông ) . Điều này cực kỳ hấp dẫn những người hâm mộ và những người theo dõi bạn và trả tiền cho lời khuyên của bạn.
Bạn càng trái ngược trong bài viết của bạn, bạn sẽ nhận thấy rằng những người ở phía bên kia thông điệp của bạn sẽ không vui về nó. Bằng cách tạo ra những người hâm mộ thực sự, bạn sẽ luôn luôn làm họ chán nản về phía bên kia. Tôi muốn cảnh báo bạn về điều này sớm, vì thường mọi người (bao gồm cả tôi) thực sự đấu tranh khi những người khác buồn hoặc không đồng ý với ý tưởng của họ.
Đối với 100 người hâm mộ thực sự theo dõi bạn, bạn sẽ nhận được một người không thích bạn. Và vì một lý do nào đó, họ luôn có vẻ là người lớn tiếng nhất. Nếu bạn tìm kiếm tên của tôi (hoặc bất kỳ ai, tên người đã cố tạo ra sự thay đổi cho người khác),
28
bạn sẽ tìm thấy hàng tá người hâm mộ cũng như những người không thích chúng tôi. Đó chỉ là bản chất của việc trở thành một nhà lãnh đạo thực sự. Bạn đã trở nên ổn với điều đó, bởi vì không có sự phân cực của thông điệp của bạn, bạn không thể có được để người ta hâm mộ thực sự và giúp tạo ra sự thay đổi họ cần
Bạn càng trái ngược trong bài viết của bạn, bạn sẽ nhận thấy rằng những người ở phía bên kia thông điệp của bạn sẽ không vui về nó. Bằng cách tạo ra những người hâm mộ thực sự, bạn sẽ luôn luôn làm họ chán nản về phía bên kia. Tôi muốn cảnh báo bạn về điều này sớm, vì thường mọi người (bao gồm cả tôi) thực sự sẽ phản đối không thích hoặc không đồng ý với ý tưởng của họ.
Đối với 100 người hâm mộ thực sự theo dõi bạn, bạn sẽ nhận được một người không thích bạn. Và vì một lý do nào đó, họ luôn có vẻ là người lớn tiếng nhất. Nếu bạn tìm kiếm tên của tôi (hoặc bất kỳ ai, tên người đã cố tạo ra sự thay đổi cho người khác), bạn sẽ tìm thấy hàng tá người hâm mộ cũng như những người không thích chúng tôi. Đó chỉ là bản chất của việc trở thành một nhà lãnh đạo thực sự. Bạn hãy làm quen với điều đó, bởi vì thông điệp của bạn cần có sự khác biệt , bạn không thể nào có được sự yêu thích của tất cả mọi người mà lại còn giúp được họ thay đổi cuộc đời họ .
Một điều tôi đã học được từ Dan Kennedy đã giúp tôi đối phó với một tỷ lệ nhỏ những kẻ thù ghét-người không đồng ý với thông điệp của bạn là: “Nếu bạn không xúc phạm ai đó vào giữa trưa mỗi ngày, thì bạn không tiếp thị đủ mạnh.”
Và Jay Abraham nói, “Nếu bạn thực sự tin rằng những gì bạn có là hữu ích và có giá trị cho khách hàng của bạn, thì bạn cần có các lý luận thích hợp để cố gắng phục vụ họ trong mọi cách có thể.” Và đó là lý do tại sao tôi rất tích cực trong việc tiếp thị của tôi. Tôi thực sự cảm thấy như mình có nghĩa vụ để chia sẻ thông điệp của mình, bởi vì nó đã thay đổi cuộc đời tôi và tôi giúp những người khác thay đổi cuộc sống của họ như tôi đã thay đổi cuộc sống của tôi .
Tôi muốn bạn bắt đầu suy nghĩ về phân khúc của bạn. Bạn dạy gì, và nó ở đâu trong chỉ số Prolific Index? Rất nhiều người bắt đầu với sự an toàn là ở vị trí mainsream, hoặc họ đang đi đến vị trí crazy, nơi không có tiền. Bạn cần phải tìm thấy điểm phù hợp của bạn giữa điểm mainstream và crazy.
Quy tắc số 4: Hiểu cách sử dụng tính thuyết phục.
Trong suốt cuốn sách này, bạn sẽ học cách thuyết phục mọi người. Trên thực tế, mọi thứ bạn học ở cả Phần Hai và Ba của cuốn sách này đều nói về thuyết phục. Nhưng trước khi chúng tôi đi sâu vào vấn đề đó, tôi muốn bạn hiểu được nền tảng cốt lõi của sự thuyết phục.
Một trong những cuốn sách yêu thích của tôi về chủ đề này là Khóa huấn luyện The One Sentence của Blair Warren. Blair là một chuyên gia thuyết phục, người đã dành hơn một thập kỷ nghiên cứu và sử dụng tính thuyết phục. Trong cuộc hành trình đó, ông đã phá vỡ chính xác cách thuyết phục mọi người bằng một câu đơn giản:
Mọi người sẽ làm bất cứ điều gì cho những người khuyến khích ước mơ của họ, biện minh cho những thất bại của họ, giảm bớt nỗi sợ hãi của họ, xác nhận nghi ngờ của họ, và giúp họ ném đá vào kẻ thù của họ.
Khi tôi lần đầu tiên đọc nó, nó đã tạo ra một tác động to lớn, tôi muốn nhớ nó mãi mãi. Vì vậy, tôi đã làm đồ họa này như một lời nhắc nhở.
29
Đây là một bản tóm tắt ngắn gọn về lý do tại sao mỗi một trong số đó lại quan trọng như vậy. Tôi cũng bao gồm những lời giải thích của Blair vì ông giải thích các khái niệm này một cách chuyên nghiệp.
Khuyến khích ước mơ của họ. Là nhà lãnh đạo, điều quan trọng nhất là bạn phải hiểu giấc mơ của khán giả, sau đó khuyến khích họ trong cơ hội mới mà bạn đang tạo cho họ.
Cha mẹ thường làm con mình nản lòng với những ước mơ của chúng “vì lợi ích của chính mình” và cố gắng hướng họ đến những mục tiêu “hợp lý hơn”. Và trẻ em thường chấp nhận điều này như bình thường cho đến khi những người khác đến cùng , những người tin vào họ và khuyến khích ước mơ của họ. Khi điều này xảy ra, bạn nghĩ ai có nhiều quyền lực hơn? Cha mẹ hoặc người xa lạ?
Biện minh cho những thất bại của họ. Hầu hết mọi người muốn trở thành một ai đó và họ đã cố gắng thay đổi trước đó mong muốn được như những người mà họ hâm mộ. Bạn sẽ không phải là người đầu tiên họ cố gắng học hỏi. Vì một số lý do, mà nhu cầu của họ chưa được đáp ứng ở những lần họ cố gắng thay đổi đó. Điều quan trọng của bạn là nói cho họ những thất bại trong quá khứ của họ là vì do cơ hội cũ của họ chưa phù hợp với họ và nó đã là trong quá khứ rồi. Bằng cách này, họ sẽ cởi mở hơn để thử những lợi ích mới của bạn mang đến.
Trong khi hàng triệu người cổ vũ Tiến sĩ Phil khi anh ta nói với mọi người chấp nhận trách nhiệm về những sai lầm của họ, thì hàng triệu người đang tìm kiếm ai đó để lãnh trách nhiệm thay họ. Nói với họ rằng họ không chịu trách nhiệm cho cuộc sống của họ. Và trong khi chấp nhận trách nhiệm là điều thiết yếu để đạt được sự kiểm soát cuộc sống của chính mình, đảm bảo những người khác KHÔNG CÓ TRÁCH NHIỆM là cần thiết để có được ảnh hưởng đối với họ. Không cần phải nhìn xa hơn về mặt chính trị để xem trò chơi quyền lực đóng vai trò cao nhất.
Ngăn chặn nỗi sợ hãi. Để làm giảm bớt hoặc thư giãn. Nếu bạn có thể từ bỏ nỗi sợ hãi mà thư giãn và hy vọng họ sẽ theo bạn đến tận cùng trái đất và quay trở lại. Khi chúng ta sợ, hầu như không thể tập trung vào bất cứ điều gì khác. Và trong khi mọi người đều biết điều này, chúng ta phải làm gì khi người khác sợ hãi và chúng ta cần chú ý điều gì? Đúng vậy. Chúng tôi bảo họ đừng sợ hãi và mong rằng họ làm như vậy. Nó có thực hiện được? Nó có khó khăn? Và chúng ta dường như không để ý. Chúng tôi tiếp tục như thể chúng tôi đã giải quyết được vấn đề và những người đi trước chúng tôi sẽ biến mất xa hơn. Nhưng có những người nhận ra điều này và chú ý đặc biệt đến nỗi sợ hãi của
30
chúng ta. Họ không bảo chúng ta đừng sợ. Họ làm việc với chúng ta cho đến khi nỗi sợ hãi của chúng ta giảm xuống. Họ trình bày bằng chứng. Họ cung cấp hỗ trợ. Họ nói chuyện với chúng. Nhưng họ không cho chúng ta biết cảm giác và mong đợi chúng ta cảm thấy như thế nào. Khi bạn sợ hãi, bạn thích loại người nào?
Xác nhận nghi ngờ của họ. Khán giả của bạn đã nghi ngờ bạn và những người khác trong thị trường của bạn. Họ muốn tin rằng thay đổi là có thể. Nhưng họ hoài nghi về bước nhảy vọt phía trước. Khi bạn có thể xác nhận trong định dạng câu chuyện mà bạn có những nghi ngờ tương tự và mô tả cách bạn vượt qua chúng, nó sẽ ràng buộc mọi người với bạn.
Một trong những điều chúng tôi yêu thích là “Tôi biết điều đó”. Không có gì giống như nghi ngờ của chúng tôi. Khi một người khác xác nhận điều gì đó mà chúng tôi nghi ngờ, chúng tôi không chỉ cảm thấy một sự trỗi dậy của sự ưu việt, chúng tôi cảm thấy bị cuốn hút bởi người đã giúp làm cho sự nổi trội này xuất hiện. Hitler “khẳng định” sự nghi ngờ của nhiều người Đức về nguyên nhân những rắc rối của họ và đưa họ vào trong giới hạn quyền lực của mình bằng cách làm như vậy. Các giáo phái thường khẳng định nghi ngờ của các thành viên tương lai bằng cách nói với họ rằng gia đình họ sẽ ngăn cản họ. Đó là một điều đơn giản để xác nhận nghi ngờ của những người đang tuyệt vọng khi tin tưởng họ.
Ném đá vào kẻ thù của họ. Một chìa khóa lớn để phát triển những điều sau đây của bạn là tạo ra “Chúng ta và Họ” trong cộng đồng của bạn. Hãy đứng vững cho những gì bạn tin tưởng, tại sao bạn khác biệt và bạn đang chiến đấu với ai. Tại sao phong trào của bạn lại tốt hơn các lựa chọn khác?
Không có giao kèo nào như có chung một kẻ thù. Tôi nhận ra điều này tồi tệ thế nào và nó đúng là như nhau. Những người hiểu điều này có thể sử dụng điều này. Những người không hiểu nó, hoặc tệ hơn, hiểu nhưng từ chối giải quyết nó, đang vứt bỏ một trong những cách hiệu quả nhất để kết nối với người khác. Bất kể bạn nghĩ gì về điều này, hãy yên tâm rằng mọi người đều có kẻ thù. Tất cả mọi người. Người ta đã nói rằng tất cả những người bạn gặp đều tham gia vào cuộc đấu tranh vĩ đại. Điều họ đang đấu tranh là với kẻ thù của họ. Cho dù đó là một cá nhân, một nhóm, một căn bệnh, một sự thất bại, một triết lý hoặc tôn giáo đối nghịch, hoặc những gì bạn có, khi một người đang tham gia vào cuộc đấu tranh, một người đang tìm kiếm người khác để tham gia với anh ta. Những người là kẻ thù nhiều hơn bạn bè. Họ đều có thể trở thành đối tác.
Quy tắc số 5: Quan tâm nhiều hơn.
Phần tiếp theo của việc trở thành một nhà lãnh đạo có sức thu hút là sẽ biết cách làm thế nào để thể hiện được sự quan tâm mọi người . Có một câu nói cũ: “ Họ không quan tâm bạn giỏi giang tới mức nào, chỉ đến khi bạn biết quan tâm họ nhiều hơn”. Nếukhách hàng của bạn nghĩ rằng bạn đang kiếm tiền, thì kế hoạch phát triển của bạn sẽ khôngkéo dài. Nó sẽ không được phát triển. Trong thực tế, nó sẽ co lại rất nhanh. Nếu bạn chọn ý tưởng của bạn đúng với ý khách hàng, rồi sau đó bạn hãy sẵn sàng để phục vụ , dạy, đào tạo miễn phí cho họ bởi vì đó chính là cách mà bạn thể hiện được sự quan tâm họ nhiều nhất.
Chúng tôi thường phải phải đối mặt với một áp lực là chúng tôi cần phải bắt khách hàng của chúng tôi trả tiền cho sản phẩm thông tin . Có lý hai lý do để chúng tôi buộc phải bắt họ trả tiền là :
Đầu tiên là, ai là người chỉ muốn trả tiền , ai sẽ là người thực sự chú ý tới lời khuyên hành động của bạn . Trong suốt 10 năm qua , tôi đã mời bạn bè hoặc các thành
31
viên trong gia đình tham gia vào các sự kiện mà những người khác đã trả 25.000 đô la để tham dự. trong 10 năm đó tôi đã tổ chức rất nhiều lần nhưng chỉ có một người trong số những người ngồi ở đó đã tự thành lập thành công một công ty mà không mất đồng nào. Tuy nhiên, trong CÙNG căn phòng đó có những người chỉ muốn đầu tư cho chính họ . Một số khác chi tiền chỉ để kiểm nghiệm thông tin đó là chính xác , cũng cùng thông tin đó một số người đã chuyển những thông tin đó để gây dựng các công ty hàng triệu đô la mỗi năm .
Bạn thấy đó khi được miễn phí thì chỉ có 1 số người thành công số đông còn lại họ coi thường cái đó , những người chỉ trả tiền , những người thực sự chú ý đến bạn - họ càng trả nhiều tiền thì họ càng muốn chú ý đến bạn , những gì bạn nói bạn làm. Vâng bạn sẽ làm hại khách hàng nếu bạn đánh giá thấp những gì bạn đang bán. (khi họ trả tiền ít thì họ sẽ coi thường những thứ bạn nói, bạn làm)
Thứ hai, bạn càng có nhiều thành công, bạn càng ít thời gian. Tôi nhớ khi tôi bắt đầu, tôi tự hào khi đã trả lời tất cả các email hỗ trợ khách hàng của tôi và trò chuyện (thường là hàng giờ) với những người hỏi tôi một câu hỏi. Tôi nghĩ tôi đang phục vụ khán giả của tôi đúng cách, sau đó lượng khán giả của tôi nhiều hơn tương ứng với những câu hỏi nhiều hơn lên tôi chỉ có thể tiếp cận được một vài người , tôi không thể phục vụ được tất cả mọi người. Vì thời gian của bạn có hạn nên bạn cần phải lên lịch cho những người thực sự quan tâm tới bạn, như đã nói ở trên, bạn cần đưa cho người dùng một bảng giá để xem những ai thực chú ý đến bạn nhất và bạn sẽ biết dành thời gian quan tâm đến ai hơn.
Quy tắc số 6: Tạo ra lợi nhuận từ việc tiếp thu ý kiến từ khách hàng.
Họ đã đăng ký vào danh sách của bạn, họ đọc blog của bạn và nghe podcast của bạn-họ đang nghe từ bạn với tất cả thời gian. Họ muốn thấy một số giá trị đổi lại cho thời gian họ đang bỏ ra với bạn. Và họ muốn có được giá trị như họ đã định ra.
Một sai lầm lớn mà các chuyên gia thường làm là cố gắng áp đặt bản thân theo định mức tiêu chuẩn cho sự thành công của người KHÁC . Chúng ta nhanh chóng xác định giá trị như một số kết quả mà chúng ta cho rằng họ đang tìm kiếm, như “Kiếm một triệu đô la” hoặc “Giảm 50 cân”. Nhưng đó không phải là cách họ xác định giá trị mà họ muốn có. Đôi khi họ chỉ muốn trở thành một phần của cộng đồng. Đôi khi họ chỉ muốn tìm hiểu bạn. Một số người thích sử dụng và học hỏi, và đó là cách họ cảm thấy họ có giá trị. Chúng ta không thể đặt định nghĩa về giá trị của chúng ta lên chúng. Chúng ta phải cho phép họ cảm thấy theo cách mà họ xác định.
Tôi nhớ lại khi tôi tham gia nhóm đầu tiên của tôi. Tôi đã ăn trưa cùng người hướng dẫn của tôi - Bill Glazer và chúng tôi đã thảo luận về chủ đề này. Ông nói: Bạn phải nhận ra rằng mọi người tham gia nhóm cố vấn vì những lý do khác nhau. Một số người đến vì họ muốn có một khoản thu nhập đầu tư ngay lập tức, trong khi những người khác thì chỉ cần học. Những người khác đến vì họ muốn thể hiện. Một số người muốn giao lưu. Và một số không có gì tốt hơn để làm. Nếu bạn cố gắng để “thành công” như bạn thấy khi họ thực sự chỉ muốn là một phần của cộng đồng hoặc họ chỉ thích học tập, thật dễ dàng mọi người có thể rời nhóm đi. Họ phải đạt được giá trị khi họ thừa nhận nó.
Đây là một trong những chìa khóa để trở thành một nhà lãnh đạo thú vị và lôi cuốn hơn. Hãy hiểu rằng, bạn không thể trở thành nhà lãnh đạo trong chốc lát. Bắt đầu chia sẻ thông điệp của bạn và hợp lí hóa với nó để bạn có thể tìm thấy tiếng nói của bạn. Tìm ra nơi mà thông điệp của bạn có thể phân cực mọi người thành những người hâm mộ thật sự. Chia sẻ chuyện của bạn và sai sót của bạn. Hãy minh bạch. Và theo thời gian, bạn sẽ tự nhiên trở thành người lãnh đạo mà khán giả của bạn cần.
32
BÍ MẬT #2
ĐỘNG CƠ
Điều thứ hai bạn cần để tạo ra một phong trào quần chúng là động lực cho tương lai. Đối với mọi phong trào chính trị, xã hội, tôn giáo trong lịch sử, sức hút của nhà lãnh đạo vẽ ra viễn cảnh về tương lai mà họ đang cố gây dựng và bức tranh cuộc sống sẽ như thế nào khi họ bước đến đó. Như tôi đã đề cập ở phần trước, nhóm cố vấn tại Inner Circle của tôi đã dành rất nhiều thời gian để nói về việc xây dựng nền văn hóa của riêng họ. Tôi đã gạch nối từ này vì tôi không muốn bạn cho rằng điều này như một doanh nghiệp truyền thống đang cố gắng xây dựng nền văn hoá khách hàng. Chúng rất khác nhau.
Khi tôi thực sự nghiêm túc về việc phát triển công ty của mình và truyền tải thông điệp của tôi cho công chúng, tôi đã học được cách mà các giáo phái (tích cực và tiêu cực) được xây dựng như thế nào. Tôi phát hiện ra một số chủ đề phổ biến đề cập trong các câu chuyện của họ. Các yếu tố này mạnh hơn rất nhiều so với bất cứ điều gì bạn từng đọc về xây dựng văn hoá khách hàng theo nghĩa truyền thống. Chúng ta sẽ xem xét các yếu tố này và làm thế nào để đưa chúng vào công việc kinh doanh của bạn nhằm tạo ra phong trào tích cực của chính bạn - đó là tôn giáo của bạn.
TẠO RA PHONG TRÀO QUẦN CHÚNG
33
Công việc của chúng tôi- những chuyên gia và người lãnh đạo là giúp đưa người dân lên tầm cao hơn. Để đưa chúng đến nơi họ muốn. Trong cuốn sách The True Believer, Eric Hoffer nói, “Sợ hãi về tương lai khiến chúng ta dựa vào và bám víu vào hiện tại, trong khi đức tin trong tương lai làm cho chúng ta cảm nhận được sự thay đổi.” Trong trường hợp người ta sợ tương lai, họ thường dừng lại và không dám tiến về phía trước. Để bạn có thành công trong công việc kinh doanh này, bạn phải vun đắp cho những người đi theo bạn hy vọng về điều gì đó tốt hơn để họ nhận thức được sự thay đổi mà bạn đang tạo dựng cho họ. Bạn làm điều đó bằng cách vẽ ra một chiến lược tương lai mà họ muốn.
Hầu hết mọi người muốn bỏ hết đức tin và trách nhiệm cá nhân của mình vào một cái gì đó to lớn hơn. Nó xảy ra trong tôn giáo, nó xảy ra trong các phong trào chính trị, nó xảy ra ở nơi làm việc, và nó cũng sẽ đúng đối với phong trào của bạn. Mọi người muốn vươn đến một điều gì đó to lớn hơn, vì vậy công việc của bạn là tạo ra tầm nhìn đó. Dưới đây là một vài nguyên tắc chính sẽ giúp bạn tạo ra động lực dựa trên cơ sở tương lai của bản thân.
1. Họ có thể hi vọng và tin ở đâu? Trước đó, tôi đã xem phim Rogue One của Star Wars cùng với con tôi. Trong phim, Cassian Andor đang đi cùng với Jyn Erso để cố gắng gặp Saw Gerrera, người mà họ nghĩ rằng sẽ là chìa khóa cho phong trào của họ. Cassian nói với Jyn, “Chúng ta sẽ cho biết tên của bạn và hy vọng rằng chúng ta có cuộc gặp gỡ với Saw.” “Hy vọng?” Jyn hỏi. “Vâng,” Cassian trả lời. “Pjong trào được xây dựng dựa trên niềm hy vọng.” Sau đó trong bộ phim, khi Jyn nói với hội đồng quân phiếnloạn hãy cố gắng chiến đấu trước khi quá muộn, cô nói, “Chúng ta cần nắm bắt kế hoạch của Death Star nếu có hy vọng về việc tiêu diệt hắn. “Cô đang yêu cầu chúng tôi xâm chiếm một triều đại được gây dựng không dựa trên điều gì ngoài hy vọng? “Họ hỏi. Sau đó, cô trả lời, “Những cuộc nổi dậy được xây dựng trên hy vọng.” Cả hai cảnh đều gây xúc động cho tôi, nhưng khi tôi nghĩ về cụm từ đó, “cuộc nổi dậy được xây dựng trên hy vọng”, tôi nhận ra rằng không chỉ những cuộc nổi dậy mà cả các phong trào quần chúng với hy vọng và điều thiết yếu là chúng ta sẽ tạo ra niềm hy vọng đó trong tương lai, bởi vì không có hy vọng, họ không thể có đức tin cần thiết để tiến lên và thay đổi. Như họ nói trong Châm ngôn 29:18: “Nơi nào không có tầm nhìn, người dân sẽ bị thui chột.”
Nếu bạn đã theo dõi các cuộc bầu cử trong vài thập kỷ qua, bạn sẽ nhận thấy rằng những ứng cử viên dành chiến thắng đã làm như vậy vì họ có khả năng tạo ra một tầm nhìn về tương lai mà mọi người muốn nhất.
Trong năm 2008, John McCain là “Nước đầu tiên” trong khi khẩu hiệu của Barack Obama là “Thay đổi là điều chúng ta Cần”. Vào năm 2016, bà Hillary Clinton đã sử dụng cuốn “A Proud Tradition” trong khi Bill Clinton “ “I’m With Her” và “Stronger Togeth er” trong khi Donald Trump nói rằng ông sẽ “Làm cho nước Mỹ sống lại”. Bạn hãy chú ý rằng những người đoạt giải đều đưa ra một tầm nhìn hấp dẫn về tương lai, nơi mà những người thua cuộc tập trung nhiều hơn vào hiện tại. (Điều này thật thú vị, khi bạn tìm hiểu trong Bí mật số 3, cả hai ứng viên dành chiến thắng đều trình bày một cơ hội mới, điều mà những người thất bại được yêu cầu phải cải cách)
Khi chúng tôi bắt đầu xây dựng nền văn hoá của chúng tôi ở ClickFunnels, tôi muốn tạo ra điều có thể đoàn kết tất cả các thành viên của chúng tôi và cho họ niềm tin và hy vọng trong tương lai của họ với chúng tôi. Thành thật mà nói, thoạt đầu tôi không biết điều tôi cần và thực sự luẩn quẩn với nó suốt cả ngày. Nhưng giây phút tôi phát hiện ra nó, nó ngay lập tức tạo ra một tầm nhìn hấp dẫn về tương lai và hoàn toàn có thể kết nối các thành viên của chúng tôi.
34
Chúng tôi sắp ra mắt sự kiện “Funnel Hacking LIVE” lần thứ ba hàng năm và tôi đã cố gắng nghĩ đến tiêu đề cho trang bán hàng. Tôi nhớ đã đọc câu chuyện về Gary Halbert lần cuối khi tôi bắt đầu kinh doanh, trong đó ông ấy nói “ “Tôi biết rằng đối với tôi, tuyên bố đó đã tạo ra một tầm nhìn khiến tôi cảm thấy phấn khích. Tôi không biếtđó là thư thương mại hay sản phẩm nào dành cho tôi, nhưng tôi đã có một cái nhìn hoàn hảo. Hy vọng rằng nếu tôi vẫn tiếp tục cố gắng, tôi sẽ tạo ra hiệuquả. Nó đặt ra niềm tin trong tâm trí tôi rằng những gì tôi đang làm việc, đang hướng tới là có thật, và mặc dù tôi đã thất bại nhiều lần, ý nghĩ đó đã giúp tôi tiến lên trong những lúc thăng trầm. Tôi có kinh nghiệm trong sự nghiệp của tôi.
Khi tôi nhớ lời tuyên bố đó tôi đã đưa ra nhiều năm trước, tôi bắt đầu với ý tưởng đó, và cố gắng tìm ra cách tạo ra một cái gì đó tương tự cho các thành viên của tôi. Sau khi nghĩ về nó trong một thời gian, cuối cùng tôi đã viết ra một tiêu đề “You’re just one funnel away from being rich- Bạn là người duy nhất quyết định được sự giàu có của bạn.” Khi tôi đọc tới đó, vì một lý do nào đó, tôi không cảm nhận được điều đó. Tôi biết rằng một số người tạo ra các phễu bán hàng bán hàng để làm giàu, nhưng đa số thành viên của chúng tôi đã xây dựng các công ty và sử dụng các phễu bán hàng bán hàng không chỉ để làm giàu mà quan trọng hơn, để thay đổi cuộc sống của khách hàng của họ.Vì tôi quay lại bảng vẽ.Tôi đã viết và viết lại dòng tiêu đề hàng chục lần
“You’re just one funnel away from quitting your job - Bạn là người duy nhất có thể quyết định việc từ bỏ công việc của bạn.”
“You’re just one funnel away from financial freedom - Bạn là phễu bán hàng duy nhất quyết định sự tự do tài chính “
“You’re just one funnel away from growing your business to the next level - Bạn là phễu bán hàng duy nhất có khả năng quyết định việc phát triển công việc kinh doanh của mình lên một tầm cao mới. “
“You’re justone funnel away from sharing your message with more people - Bạn vừa mới từ chối việc chia sẻ thông tin của bạn với nhiều người hơn. “ Tôi càng viết nhiều, tôi càng nhận ra rằng dù tôi viết gì, nó chỉ truyền đạt được một phần trăm ý tưởng của tôi với các thành viên khác. Vì vậy, tôi đã xóa phần cuối của câu, hy vọng có được một vài cảm hứng, và sau khi ngồi 10 hoặc 15 phút, tôi nhìn lại và thấy điều gì đó thú vị. Đọc tiêu đề: “You’re Just One Funnel Away…- Bạn là phễu bán hàng duy nhất thoát khỏi ...” Chính là nó. Bởi vì phễu bán hàng nghĩa là một điều gì đó khác biệt với mọi người, không định lượng được, tôi đã để mở tiêu đề để dành cho lời giải thích.Vì vậy, mỗi người có thể hoàn thành tiêu đề này cho bản thân mình. Nếu tương lai hấp dẫn của họ là từ bỏ công việc thì đó là tương lai tôi đang chỉ ra cho họ. Nếu tương lai hấp dẫn của họ là chia sẻ thông điệp của họ với nhiều người hơn và cố gắng thay đổi thế giới, thì đấy là tương lai tôi đang cung cấp cho họ.
Tại sự kiện Funnel Hacking LIVE cuối cùng của chúng tôi, tôi đã kể những câu chuyện cho thấy tầm nhìn này là đúng với tôi. Tôi đã nói về những lỗi chính mà tôi đã mắc phải trong quá trình làm việc của mình và làm thế nào sau mỗi lần tôi được cứu bởi một phễu bán hàng. Về phần tôi, tôi đã gặp nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm những thứ mà tôi có thể gặp phải trong quá trình làm việc của mình. Tôi đã nói về tầm nhìn đó đã đúng với tôi ra sao, với hy vọng rằng nó sẽ cho họ hy vọng về những gì có thể.
Tôi sử dụng thông điệp này trong tất cả các bài diễn thuyết với khán giả.Tôi đăng nhập vào video của mình bằng cách nói, “Hãy nhớ rằng, bạn chỉ là một phễu bán hàng!” Tôi đã thêm nó vào cuối mỗi email tôi gửi đi. Đó là Chủ đề của các sự kiện của chúng tôi. Đó là một lời kêu gọi liên tục và nhất quán với khán giả của chúng tôi, nhắc nhở họ về
35
tầm nhìn mà họ đã đặt niềm tin và hy vọng của họ vào. Để tạo ra điều này, tôi muốn bạn tưởng tượng rằng bạn đang chạy cho chức tổng thống, và Suy nghĩ về những khẩu hiệu sẽ được tung ra trong chiến dịch của bạn. Con người của bạn thực sự muốn gì? Họmuốn đi đâu? Làm thế nào bạn có thể tạo ra sức hút cho một lời kêu gọi đơn giản mà bạn đặt ra cho chiến dịch?
2. Giúp họ phá vỡ kỷ lục 4 phút một dặm.
Tôi chắc rằng hầu hết bạn đều quen thuộc với câu chuyện của Roger Bannister, người đã phá vỡ kỉ lục với 1dặm 4 phút vào ngày 6 tháng 5 năm 1954. Trước đó, mọi người đều nghĩ rằng điều đó là không thể, và sau khi Roger phá vỡ kỉ lục, anh đã chứng minh điều đó là có thể, kể từ đó nhiều người đã có thể làm được điều này. Sự chắc chắn mà mọi người nhận được khi họ nhìn thấy người khác làm điều họ nghĩ là không thể, cho họ niềm tin rằng họ cũng cần đạt được mục tiêu đó.
Vào ngày 17 tháng 8 năm 2004, một kỷ lục tương tự đã bị phá vỡ khiến cho tôi tin rằng tôi cần theo đuổi những giấc mơ của mình. Tôi bắt đầu kinh doanh trực tuyến vào năm 2002 trong khi tôi đang tham gia đấu vật và đi học. Cô dâu mới xinh đẹp của tôi đang hỗ trợ vận động viên thất nghiệp của mình, và tôi cảm thấy có lỗi vì tôi muốn giúp đỡ cô ấy. Tuy nhiên, các quy tắc của NCAA không giúp tôi có một việc làm thật sự, vì vậy tôi đã chuyển sang internet với mục tiêu kiếm thêm 1.000 đô la mỗi tháng. Nếu việc kinh doanh nhỏ của tôi có thể làm được điều đó, thì tôi sẽ cảm thấy như là một thành công.
Trong khoảng hai năm, tôi đã học được cách vận hành trò chơi này, và có một vài thành công nhỏ, giống như đĩa DVD trên khoai tây của tôi, nhưng không có gì to lớn. Vào khoảng thời gian đó, tôi nghe nói về một nhà tiếp thị trực tuyến có tên là John Reese, người sắp tung ra một sản phẩm mới mà ông đã tạo ra được gọi là “Bí mật để đạt được lưu lượng truy cập”. Tôi nghe tin đồn từ bạn bè rằng mục tiêu của ông là kiếm được một triệu đô la từ việc bán khóa học đó. Tôi đã không nghĩ quá nhiều về nó vào thời điểm đó, nhưng tôi đã rất vui khi mua một bản sao của khóa học mới cho mình.
Một vài ngày trước khi ra mắt, tôi đã tham gia một chuyến đi gia đình đến một hồ ở phía nam Idaho gọi là Hồ Gấu. Khi tôi đến thị trấn này, tôi nhận ra rằng không có truy cập internet ở bất cứ đâu trên hồ, ngoại trừ một thư viện nhỏ có modem quay số rất chậm. Một nửa chuyến đi của chúng tôi, tôi đã đi vào thị trấn và hóng đường dây để có thể trực tuyến kiểm tra email của tôi. Khi đến lượt tôi, tôi mở email của tôi và thấy một email từ John Reese với một dòng chủ đề cho biết, “chúng tôi đã cố gắng!”
Tôi không chắc mình đang nói về cái gì, vì vậy tôi mở email và đọc một câu chuyện đã làm thay đổi cuộc đời tôi. Ông nói rằng ngày hôm đó, ngày 17 tháng 8 năm 2004, họ đã khởi động khóa học mới của mình, và chỉ trong 18 giờ, họ đã kiếm được một triệu đô la! Tôi đã đọc, mọi thứ xung quanh tôi đều chậm lại. Ông đã không kiếm được một triệu đô la bán tất cả các khóa học của mình, ông đã thực hiện một triệu đô la trong ít hơn một ngày! Ông đã phá vỡ kỉ lục 1 dặm 4 phút.
Khi tôi nghĩ nhiều về điều đó, tôi nhận ra rằng mục tiêu của tôi để kiếm được 1.000 đô la một tháng là quá nhỏ. Sau đó tôi nhận ra rằng để hoàn thành mục tiêu này, ông đã phải bán 1.000 bản sao của một khóa học $ 1,000. Và đột nhiên, nó trở nên hữu hình và thật sự đối với tôi, tôi nhận ra rằng đó là những gì tôi muốn làm; Tôi muốn kiếm được một triệu đô la. Nó hoàn toàn biến đổi những gì tôi nghĩ là có thể, và do đó, tôi bắt đầu suy nghĩ khác và bắt đầu hành động khác đi.
Sau một năm đọc email đó, tôi đã không kiếm được một triệu đô la, nhưng tôi đã đến gần với mức đó. Và năm thứ hai tôi đã thử nó, và tôi đã bỏ lỡ một lần nữa, nhưng trong
36
vòng 3 năm, tôi đã kiếm được một triệu đô la trong một năm! Rồi sau đó tôi kiếm được một triệu đô la trong một tháng. Và sau đó tôi thực sự kiếm được một triệu đô la trong một ngày! Đó là điều mà tôi không nghĩ là có thể. Nó không có ý nghĩa hợp lý, họ không nói về những thứ như thế này khi tôi đi học, nhưng vì John đã làm nó, tôi biết rằng tôi cóthể làm được.
Tôi tin rằng mọi phong trào tốt có một cái gì đó như thế này mà mọi người có thể khao khát. Tại ClickFunnels, và phong trào Funnel Hacker của chúng tôi, chúng tôi đã tạo ra một câu lạc bộ mà chúng tôi gọi là “2 Comma Club”. Về cơ bản nó là một trang web miễn phí, nơi mọi người có thể xem những hình ảnh và câu chuyện về những người bạn của họ tại ClickFunnels, những người đã tạo ra một phễu bán hàng với ít nhất một triệu đô la. Tôi muốn họ nhìn thấy tấm gương từ những người khác trước khi họ thực sự phá vỡ 1 dặm 4 phút, và họ có thể trở nên tốt hơn. Tôi muốn họ bắt đầu suy nghĩ và hành động khác biệt, giống như tôi đã làm khi tôi thấy rằng John có thể làm điều đó.
Bạn có thể thấy cách chúng tôi đã làm điều này tại www.2CommaClub.com, hoặc bằng cách nhìn vào hình ảnh này:
4 phút cho phong trào của bạn là gì? Ban đầu, 1 dặm 4 phút cần phải là một cái gì đó mà bạn đã hoàn thành được, qua đó, bạn có thể cho họ thấy điều đó là có thể và cho họ hy vọng và niềm tin rằng họ cũng có thể làm được.
Khi bạn chuyển trọng tâm của mình để giúp đỡ những người khác đạt được những kết quả giống như vậy và phá vỡ 1 dặm 4 phút, bạn sẽ nhận thấy một điều gì đó kỳ lạ sẽ xảy ra bên trong phong trào của bạn. Sự tập trung của bạn sẽ giúp bạn kiếm tiền, và tạo ra kết quả cho người khác, và vì một lý do kỳ quặc, ngay khi bạn thực hiện thay đổi đó trong suy nghĩ của bạn, gần như ngay lập tức bạn sẽ bắt đầu kiếm được nhiều tiền hơn.
Tôi không chắc tại sao nó hoạt động như vậy, nhưng nó luôn luôn như vậy. Và càng nhiều thành viên của bạn phá vỡ 1 dặm 4 phút, càng có nhiều người sẽ bị thu hút vào phong trào của bạn và nó sẽ bắt đầu phát triển nhanh hơn bạn nghĩ.
3. Hãy để họ tự xác định. Bây giờ bạn đã giúp mọi người nhìn thấy tầm nhìn tại điểm bạn đang tiến hành chúng, mục tiêu tiếp theo là giúp họ đạt được với phong trào của bạn. Mọi người cần có khả năng xác định được họ là ai trong nhóm của bạn, hoặc không có liên hệ gì với bạn hoặc với các thành viên khác.
Khi chúng tôi lần đầu tiên đưa ra ClickFunnels, tôi đã tạo một hội thảo trực tuyến
37
mà tôi gọi là Funnel Hackers và trong lần trình bày đầu tiên, tôi đã dạy khái niệm này. Sau đó, tôi bắt đầu xem các thành viên trong nhóm của chúng tôi bắt đầu tự gọi mình là “Funnel Hackers”.
Tôi nghĩ đó là điều tuyệt nhất, vì vậy chúng tôi đã tạo ra một chiếc áo phông với dòng chữ Funnel Hacker ở mặt trước. Sau đó chúng tôi bắt đầu phát chiếc áo này cho tất cả những người đã mở tài khoản ClickFunnels. Người được xác nhận với tên đó, và nó trở thành một phần của họ.
Tôi thậm chí đã có một người tham gia ClickFunnels, lấy chiếc áo phông Hacker của Funnel, người đã nhắn tin cho tôi vài tháng sau đó. Anh ấy nói với tôi rằng mặc dù anh ấy chưa bao giờ đăng nhập vào ClickFunnels nhưng anh ấy đã không bao giờ hủy bỏ vì anh ấy thích áo phông Funnel Hacker và cảm thấy như anh ấy là một phần của cộng đồng những người như chúng tôi, và anh ấy không muốn bỏ lỡ cơ hội tham gia vào cộng đồng của chúng tôi. Đó là khi tôi bắt đầu nhận ra sức mạnh của việc giúp mọi người xác định với phong trào của bạn. Khoảng một năm sau, tại sự kiện Funnel Hacking LIVE của chúng tôi, chúng tôi đã có ý tưởng cho 10 chiếc áo phông khác nhau mà chúng tôi sẽ cung cấp cho các thành viên đã tham dự. Chúng tôi cho phép các thành viên của chúng tôi bỏ phiếu cho câu nói gây tiếng vang với họ nhiều nhất. Chiếc áo dành chiến thắng với câu khẩu hiệu chỉ đơn giản là: “Tôi xây dựng các phễu bán hàng”. Nó giúp mọi người xác định họ là ai trong phong trào của chúng tôi.
Khi ai đó gia nhập với bạn, họ cần phải xác định bằng cách nói rằng, “Tôi là ”. Khi họ có thể làm điều đó, họ có một sự chuyển đổi bản chất, điều này rất quan trọng. Họ nhận được một danh tính mới như một phần của nhóm. Họ trở nên giống như một người mới, đặt quá khứ đằng sau họ và hướng tới tương lai mới của họ. Brandon và Kaelin Poulin ở Inner Circle của tôi đã xây dựng một công ty giảm cân hiệu quả dựa trên tên thời con gái của bà, Tuell. Công ty của họ tại thời điểm đó được gọi là Tuell Time Trainer và họ đã lôi kéo được một số người thích những gì Kaelin dạy. Tôi đã nói chuyện với họ về khái niệm này để giúp mọi người tự xác định với phong trào của bạn, và họ nhận ra rằng, vì cách họ đặt tên cho công ty của họ nên rất khó cho những người khác mua nó. Bởi vì thương hiệu của cô ấy là tên thời con gái của cô ấy nên khách hàng của cô ấy không thể xác định được với nó. Vì vậy, trong khi họ theo cô như một nhà lãnh đạo có sức thu hút, cô đã không thể tạo ra một phong trào. Không có tín ngưỡng nào. Tôi chỉ ra rằng trong một cuộc họp của chúng tôi, và họ biết rằng để đạt được đến cấp độ tiếp theo trong việc kinh doanh của họ, họ sẽ cần phải thực hiện một sự thay đổi.
Khi họ bay về nhà sau cuộc họp, Kaelin đã có một ý tưởng. Cô nghĩ về Lady Boss Giảm Cân. Đó là những gì nó diễn ra! Sau đó, họ sẽ tung hô, “Tôi là một Lady Boss.” Đến thời điểm họ hạ cánh, họ đã thay đổi thông điệp của họ. Họ nhanh chóng phát động văn hóa của họ, và trong vòng ba tháng họ thấy khách hàng của họ tăng 10% (mà đối với họ là bằng hàng trăm ngàn đô la một năm). Trên hết, những người hâm mộ thật sự - những người sẽ mua bất cứ thứ gì và mọi thứ họ sản xuất - giờ đây tự nhận mình là Lady Bosses và tiếp tục phát triển với hàng trăm người mới mỗi ngày. Gần đây, tôi đang làm việc trong lĩnh vực kinh doanh phụ trợ mới và tôi đã cố gắng tìm ra những gì tôi có thể đặt tên cho bao bì của chúng tôi để có được khách hàng mới xác nhận vớisản phẩm và phong trào mà chúng tôi đang bắt đầu tạo ra. Sản phẩm mới là một chất bổ sung năng lượng được gọi là Ignite. Tôi biết rằng sẽ rất khó để biết được người tiếp tục gia nhập với chúng tôi là ai, vì có hàng ngàn sản phẩm bổ sung năng lượng. Vì vậy, tôi bắt đầu tự hỏi: “Người này là ai? Tất cả mọi người? “Không, tôi cần
38
phải tìm chỗ đứng của tôi trong khu vực phụ năng lượng. Vấn đề với hầu hết các loại đồ uống có năng lượng là chúng dành cho tất cả mọi người, điều này làm cho nó thực sự khó cạnh tranh. Tôi biết những người khác nhắm mục tiêu tập luyện trước khi đến tập thể dục, nhưng đó không phải là người mà chúng tôi cũng nhắm mục tiêu.
Tôi biết rằng nếu chúng tôi có được thành công, chúng tôi cần gọi cho người của chúng tôi và yêu cầu họ đến với chúng tôi. Vì vậy, tôi bắt đầu suy nghĩ, “Ai là người của chúng tôi?” Khi chúng tôi tạo ra sản phẩm phụ trợ, tôi nghĩ rằng nó sẽ là dành cho các doanh nhân, vì vậy chúng ta nên gọi nó là “Ignite: Năng lượng cho chủ doanh nghiệp”? Nhưng sau đó tôi nhận ra rằng nó không chỉ là các doanh nhân. Trên thực tế, tất cả mọi người đang tạo ra giông tố khi chúng tôi cố gắng để khởi chạy ClickFunnels đã sử dụng nó, vì vậy nó cũng phải được dành cho các lập trình viên.
Và rồi, một tia chớp lóe sáng, tôi bắt đầu có cảm hứng. Tôi nhớ một quảng cáo của Apple cũ, nơi mà Steve Jobs đã trích dẫn câu nói này:
Đây là những người điên. Kẻ không phù hợp. Phe nổi dậy. Những kẻ gây rối. Các chốt tròn trong lỗ vuông. Những người nhìn thấy những thứ khác nhau. Họ không thích các quy tắc. Và họ không có sự tôn trọng đối với hiện trạng. Bạn có thể trích dẫn điều này, không đồng ý với họ, tôn vinh hoặc lăng mạ họ. Điều duy nhất bạn không thể làm là bỏ qua chúng. Bởi vì họ thay đổi mọi thứ. Họ thúc đẩy loài người tiến lên. Và trong khi một số người xem họ như những người điên, chúng ta thấy rằng họ là thiên tài. Bởi vì những người đủ điên để nghĩ rằng họ có thể thay đổi thế giới, là những người làm được điều đó.
Sau khi tìm thấy câu nói đó, tôi biết ai là người tiếp nhận năng lượng của chúng tôi. Bây giờ chúng ta gọi nó là “Ignite: năng lượng cho những ai nhìn thấy những thứ khác biệt.” Mọi người nói, “Vâng, đó là tôi! Tôi thấy mọi thứ khác đi. Tôi là một kẻ nổi loạn, một doanh nhân, một người lập trình ... một người đang cố gắng để thay đổi thế giới “Đó là cách tôi tạo ra một cái gì đó mà mọi người có thể tự xác định.
Để mọi người xác định với phong trào của bạn, hãy đưa ra một cái gì đó đơn giản mà bạn có thể đặt trên một chiếc áo phông mà các thành viên của bạn có thể mặc mà sẽ làm cho họ xác định với phong trào của bạn. Hãy nghĩ “Tôi là...” hoặc “Tôi ...”. Tôi là một Funnel Hacker.
Tôi là một Lady Boss.
Tôi xây dựng các phễu bán hàng.
Tôi thấy mọi thứ khác đi.
Tôi là một kẻ bẻ khóa sinh học.
Nhóm của bạn sẽ mặc bộ áo với dòng chữ của mình như thế nào?
4. Tạo Tiêu đề Tự do của riêng bạn. Ở Châu Mỹ cổ đại, một chỉ huy quân đội đại úy Moroni dẫn quân chinh chiến mà họ không thể giành chiến thắng. Một số quân của ông bắt đầu mất niềm tin vào sứ mệnh của họ, và một số còn lại gia nhập vào lực lượng địch. Đội trưởng cần phải nhanh chóng tiến hành để cứu đội quân và nhân dân của mình. Câu chuyện kể rằng ông lấy áo khoác của mình và xé nó làm lá cờ tạm thời. Và ông đã viết trên đó, “Hãy tưởng niệm Đức Chúa Trời của chúng ta, tôn giáo, tự do và hòa bình của chúng ta, vợ con của chúng ta.” Sau đó, ông đặt lá cờ đó vào cái sào và gọi nó là Title of Liberty- Chủ nghĩa Tự do.
Khi mọi người nhìn thấy nó, họ tập trung về phía lãnh đạo Moroni, và trong một cảnh mà tôi chỉ hình dung được tương tự như bài phát biểu tự do nổi tiếng của Mel Gibson trong bộ phim Braveheart, họ đã đổi mới niềm tin vào nguyên nhân và chiến thắng.
39
Giáo phái của bạn cần một Tiêu đề của Tự do. Một cái gì đó họ có thể nhìn vào khi họ cảm thấy nghi ngờ - một cuộc gọi tập hợp. Một cái gì đó sẽ giúp họ biết bạn là ai, hãy nhắc nhở họ là ai, và hãy tập trung lại vào nơi bạn đang ở cùng nhau. Có nhiều cách khác nhau để tạo Tiêu đề Tự do cho nhóm của bạn. Tiêu đề của Liberty # 1: Mini Mani
festo Tôi đã có ý tưởng về điều này sau khi tôi nhìn thấy một số trong những điều mát mẻ mà Brandon và Kaelin Poulin đã làm trong thờ lạy của họ. Họ đã có tất cả phụ nữ của họ lưu này như hình nền trên điện thoại của họ, do đó, mỗi khi họ bật nó (hàng chục lần một ngày), họ được nhắc lại ý nghĩa của việc là một Lady Boss
Không mất quá nhiều thời gian sau khi tôi nhận ra rằng để tạo ra một tuyên ngôn nhỏ cho các Funnel Hacker của tôi và giúp họ lưu nhớ nó như một nền tảng trên điện thoại của họ. Đây là những gì chúng tôi tạo ra:
40
Chúng tôi lấy cụm từ chúng tôi tạo ra để giúp họ xác định với nhóm của chúng tôi, sau đó gắn chúng vào các giá trị cốt lõi của chúng tôi để nhắc nhở họ ý nghĩa của việc trở thành thành viên của chúng tôi là gì.
Tuyên ngôn tự do số 2: Bản tuyên ngôn. Bạn có nhớ cảnh Jerry Maguire nơi anh ta ở lại cả đêm vì anh ta đã được truyền cảm hứng từ việc mọi thứ nên như thế nào, và anh ta viết một bản tuyên bố sứ mệnh mà anh ta gọi là “Những điều chúng ta nghĩ và không nói” ? Anh ấy nói về những sai lầm trong công việc kinh doanh của họ và mọi thứ có thể, và nên như thế nào.
Khi tôi đề ra tuyên ngôn cho Funnel Hacker, tôi đã nghĩ qua một quy trình tương tự. Đâu là sai lầm trong ngành của chúng ta. Những điều tôi ghét về kinh doanh mà tôi cảm thấy không phù hợp với khách hàng thực tế là gì. Có rất nhiều điều liên quan đến các nhà đầu tư mạo hiểm và cách họ từ bỏ các doanh nhân và sự sùng bái của những cộng đồng đó. Tôi muốn tạo ra sự phân chia giữa các doanh nghiệp khởi nghiệp mới và các công ty VC mới thành lập, điều mà cộng đồng của tôi sẽ cộng hưởng. Hó lấy giá trị cốt lõi từ bản tuyên ngôn nhỏ của chúng tôi và làm cho họ mạnh mẽ hơn.
Sau đó chúng tôi đã cho các thành viên của chúng tôi in ra và đặt nó bên cạnh máy tính của họ, hoặc làm nền máy tính để bàn của họ. Bằng cách đó, họ sẽ không bao giờ quên những gì chúng tôi đấu tranh. Đây là bản tuyên ngôn của chúng tôi:
Tuyên ngôn tự do số 3: Đoạn trích tuyên ngôn (Cải cách cao hơn) Tất cả các chương trình truyền hình bắt đầu với một chuỗi tiêu đề mà mọi người nghe nhiều lần. Hãy suy nghĩ về chương trình những người bạn và gần như ngay lập tức bạn sẽ được nghe tiếng hát “Tôi sẽ ở đây với bạn” của Rembrandts. Bạn nghĩ gì về bài hát khi tôi đề cập đến chương trình Seinfeld hoặc The Simpsons? Những bài hát này bừng cháy trong tâm trí của chúng tôi và ngay lập tức đưa chúng tôi trở lại với những cảm xúc mà chúng tôi đã liên kết với những chương trình đó. Tôi muốn tạo ra một cái gì đó tương tự cho các video chúng tôi tạo cho cộng đồng Funnel Hacker của chúng tôi, vì vậy chúng tôi đã biến một video trở thành lời kêu gọi tập hợp của chúng tôi. Khi nền văn hóa của tôi được nhắc đến, chúng sẽ xác định rõ ràng chúng ta là ai, tại sao chúng nên tham gia, và chúng ta sẽ đi đâu. Những người cộng hưởng với nó sẽ kết nối với chúng ta; Những người không đi theo sẽ bị đẩy đi.
41
Tôi đã chia nhỏ các phần video của tôi thành một tập lệnh mà bạn có thể theo dõi để tạo ra video của riêng bạn. Bạn có thể xem video tại www.FunnelHacker.tv. Đây là cách kịch bản diễn ra.
Định nghĩa về một lãnh đạo có sức hút.
- Bạn là ai? Tên tôi là Russell Brunson.
Xác định phong trào. Tôi là một phần của nhóm các nhà kinh doanh ngầm mà bạn có thể chưa bao giờ nghe đến. CHÚNG TÔI và HỌ
- Hãy đứng lên.
Chúng tôi không dựa vào tiền từ các nhà đầu tư mạo hiểm để khởi nghiệp, và thậm chí chúng tôi còn không có các mục tiêu để công khai. Trên thực tế, động lực của chúng tôi là ngược lại hoàn toàn. Chúng tôi có sản phẩm và dịch vụ và những thứ mà chúng tôi BIẾT có thể thay đổi cuộc sống của người dân.
- Tại sao bạn khác biệt?
Bởi vì chúng tôi đang chiến đấu chống lại các thương hiệu lớn, những người có
42
ngân sách không giới hạn theo nghĩa đen, chúng tôi phải làm nhiều việc khác nhau. Chúng tôi phải làm những điều thông minh hơn. Chúng tôi không có mạng lưới an toàn tài chính. Mỗi bài kiểm tra chúng tôi thực hiện là với tiền của chúng tôi. Chúng tôi phải có lợi nhuận từ ngày đầu tiên. Vậy chúng tôi làm điều đó như thế nào? Làm thế nào mà chúng tôi có thể?
- Bạn cùng chiến đấu chống lại ai?
Nếu bạn hỏi chương trình Quản trị Kinh doanh hoặc tìm trong sách giáo trình đại học, họ sẽ cho bạn biết rằng những gì chúng ta đang làm là không thể. Tuy nhiên nó đang xảy ra. Mỗi ngày. Nó đang xảy ra thông qua nghệ thuật và khoa học mà chúng tôi gọi là Funnel Hacking
- Bạn là ai!
Chúng tôi là những người đào hầm, và đó là những câu chuyện của chúng tôi! Bạn có thấy nó mạnh mẽ như thế nào? Video không dài - chỉ 1 phút 10 giây. Nhưng nó xác định rõ ràng chúng ta là ai và động cơ của chúng ta là gì. Những người cộng hưởng với thông điệp đó sẽ nói “Heck, yeah” Và sau đó tham gia với chúng tôi. Những người không nhận đồng tình sẽ lướt qua nó. Đó là lựa chọn tự nhiên cho những tín đồ thật sự.
Đó là bốn điều cốt yếu mà chúng tôi sử dụng để tạo ra động lực dựa vào tương lai của chúng ta.
Nơi nào họ có thể đặt hy vọng và đức tin?
Giúp họ phá vỡ 1dặm 4 phút của họ.
Hãy để họ tự xác định.
Tạo Tiêu đề Tự do.
Nó sẽ tạo ra một tầm nhìn, tạo ra hy vọng, và cho mọi người niềm tin họ cần để tiến lên và thay đổi. Bây giờ bạn đã là một nhà lãnh đạo tài năng và một nền tảng động lực cho tương lai, đã đến lúc giai đoạn thứ ba của bạn thay đổi - cơ hội mới
43
BÍ MẬT #3
CƠ HỘI MỚI
Phần cuối của thách thức bạn cần để tạo ra phong trào của bạn là cái mà tôi gọi là Cơ hội mới, hoặc là phương tiện để thay đổi mà bạn đang chào mời mọi người. Đâylà phần quan trọng nhất, nhưng ít nhận thức được, một phần của quá trình. Sự khác biệt giữa có một vài thành công khiêm tốn và từ bỏ việc thay đổi thế giới để nắm bắt và thực hiện cơ hội mới.
Khi bạn nghiên cứu các phong trào thành công trong quá khứ, bạn sẽ nhận thấy rằng mỗi người trong số các nhà lãnh đạo đã trao cho người theo họ một cơ hội mới. Chúa Kitô đã không dẫn dắt những người theo Ngài đi theo luật pháp của Môise, ông đã ban cho họ một luật lệ mới, một giao ước mới, nơi mà sự cứu rỗi không đến từ các lễ vật của loài vật và theo đúng luật của luật pháp, nhưng lại từ trái tim tan vỡ và một tâm hồn xám hối. Hitler đã không hướng cho người Đức cách thức để giúp họ tốt hơn hoặc trả thù lao chiến tranh cho họ nhanh hơn. Ông nói với họ rằng Đức không chịu trách nhiệm về cuộc chiến tranh thế giới thứ nhất và ông muốn xé nát Hiệp ước Versailles và làm cho Đức sống lại mạnh mẽ.
Năm 2001, Steve Jobs đứng trước mặt thế giới và nói với mọi người rằng ông muốn cách mạng hóa ngành công nghiệp âm nhạc. Sau đó, ông đã chỉ ra tất cả những lời đề nghị “cải cách” hứa sẽ làm cho chúng ta giống nhau hơn. Bạn có thể mua một đĩa CD và có được 10-15 bài hát. Bạn có thể mua một máy nghe nhạc MP3 và có khoảng 150 bài hát, hoặc sử dụng một ổ cứng nặng chứa khoảng 1.000 bài hát. Mỗi sản phẩm cải tiến trước khi nó được tung ra thị trường, cho mọi người thêm bài hát trên một thiếtbị.
Jobs muốn tạo ra một cơ hội mới, nơi ai đó có thể có cả thư viện nhạc của họ-TẤT CẢ đĩa CD và nhạc số của họ-ở mọi nơi họ đi qua. Và anh ta muốn mọi người cất nó vào trong túi của họ. Đó là khi anh lấy chiếc iPod đầu tiên ra khỏi túi, cho mọi người thấy cơ hội mới mà anh tạo ra và biến đổi ngành công nghiệp âm nhạc mãi mãi.
Ông đã làm lại lần nữa khi ông thông báo ra mắt iPhone, và một lần nữa khi ông thay đổi cách máy tính sẽ làm việc mãi mãi với iPad. Mô hình này có thể được nhìn thấy nhiều lần trong kinh doanh, tôn giáo, thể thao-bất cứ nơi nào có sự đổi mới thực sựtrong
44
một ngành công nghiệp.
Trong The True Believer, Eric Hoffer nói, “Tổ chức thực tiễn tạo cơ hội cho sự tự thăng tiến ... một phong trào quần chúng ... không phản đối những người có ý định củng cố và phát huy bản thân mình, nhưng dành cho những ai khao khát thoát khỏi cái tôi không mong muốn. “
Mục tiêu của chúng tôi không phải là để sửa những gì không hoạt động. Mục tiêu của chúng tôi là thay thế những gì không làm việc với thứ tốt hơn. Thông thường, khi mọi người bắt đầu suy nghĩ về sản phẩm hoặc dịch vụ họ muốn cung cấp, họ bắt đầu bằng cách nhìn quanh những gì vượt bậc, và sau đó họ cố gắng “xây dựng một cái bẫy chuột tốt hơn”. Khi bạn làm điều đó, bạn không phải cung cấp cho họ một cơ hội mới, bạn đang cung cấp cho họ những gì chúng tôi gọi là sự “cải tiến” bổ sung.
TẠI SAO MỌI NGƯỜI KHÔNG MUỐN CHÀO GIÁ CAO HƠN
Các đơn chào hàng cải tiến rất khó bán với nhiều lý do. Dưới đây là một số lý do chính khiến mọi người có xu hướng tránh cung cấp cải tiến bằng mọi giá.
1. Cải thiện rất khó. Hầu hết mọi người đã cố gắng để cải thiện trong quá khứ, và vì một lý do nào đó nó đã không được cải thiện. Họ đã cố gắng để giảm cân. Họ đã cố gắng kiếm tiền. Họ đã cố gắng để làm cho mối quan hệ của họ tốt hơn. Nhưng nếu họ đang đến với bạn, thì bất cứ điều gì họ đã cố gắng trong quá khứ đã không thực hiện được vì một lý do nào đó. Họ biết những khó khăn họ phải trải qua trong quá khứ, và trăn trở về điều đó.
Với một cơ hội mới, họ không biết quá trình sẽ ra sao, vì vậy họ không phải trải qua nỗi đau đã biết để có được kết quả. Một trích dẫn tuyệt vời khác của The True Believ er: “Họ phải hoàn toàn không biết về những khó khăn liên quan đến lượng lớn công việc đã nhận của họ. Kinh nghiệm là một điều bất lợi.
2. Khát vọng và tham vọng Tất cả mọi người đều có mong muốn, nhưng rất ít người có tham vọng. Tôi đoán rằng ít hơn 2% dân số thực sự có tham vọng. Cải tiến cung cấp được bán nhiều hơn mong đợi cho những người đầy tham vọng. Nếu bạn bán một lời
45
chào hàng cải tiến, bạn sẽ tự động loại trừ 98% của thế giới. Bạn sẽ chiến đấu trong cuộc chiến khó khăn. Một cơ hội mới, mặt khác, đóng vai trò trong mong muốn thay đổi cuộc sống của họ.
3. Ký ức về những quyết định sai lầm trong quá khứ. Nếu những người theo bạn đang cần cải thiện, trước tiên họ phải thừa nhận thất bại. Để họ đồng ý với chào mời của bạn, họ phải thừa nhận rằng những lựa chọn họ đã làm trong quá khứ đã sai. Không ai muốn thừa nhận khi họ sai, nhưng lời đề nghị cải tiến buộc họ phải thừa nhận họ đã thất bại. Bạn có nhớ khóa đào tạo khả năng thuyết phục của một câu nói trong phần trước của cuốn sách? Chúng tôi muốn ĐÁNH GIÁ các thất bại trong quá khứ của họ. Cơ hội mới làm được điều đó.
4. Giá hàng hóa. Khi bạn đang bán hàng cải tiến, bạn đang bán hàng trăm hoặc hàng trăm sản phẩm khác. Bạn đang mắc kẹt ở giữa một đại dương đỏ, cạnh tranh với những người khác bán các lựa chọn tương tự. Cuộc thi này biến những gì bạn tạo ra thành hàng hóa và đẩy giá xuống. Nó nhanh chóng trở thành một cuộc chạy đua ngầm về giá cả.
Dan Kennedy đã từng nói với tôi: “Nếu bạn không thể tiên phong với giá cả thấp nhất trong thị trường của bạn, thì không có lợi thế chiến lược nào khi trở thành kẻ tiên phong có giá thấp thứ 2.” Nói cách khác, nếu bạn không thể là người rẻ nhất, bạn cần phải trở thành đắt nhất. Và bạn không thể làm điều đó khi bạn đang chiến đấu bên trong đại dương đỏ này. Khi bạn trình bày một cơ hội mới, bạn đang tạo ra một đại dương xanh, và tất cả các giá cạnh tranh không thể tồn tại lâu hơn.
Nhưng lý do lớn nhất khiến mọi người không muốn cung cấp cải tiến là rất quan trọng vì tôi muốn viết một phần riêng về nó. Lý do số 1 khiến mọi người không muốn cải thiện, và lý do họ sẽ hoặc sẽ không tham gia vào nền văn minh của bạn là STATUS.
TRẠNGTHÁI:ĐIỀUDUYNHẤTTẠORAĐỘNGLỰCTHÚCĐẨYCONNGƯỜI TIẾN LÊN(HOẶCTHỤTLÙI)
Một vài năm trước, bạn của tôi, Perry Belcher đã giải thích khái niệm này với tôi. Một khi tôi hiểu nó, ngay lập tức tôi thay đổi cách tôi tương tác với mọi người. Anh ta nói với tôi rằng tình trạng là điều duy nhất khiến mọi người di chuyển về phía bạn hoặc không di chuyển chút nào. Đó là nó. TRẠNG THÁI là một từ kỳ diệu trong hoạt động kinh doanh này. Khi ai đó được giới thiệu một cơ hội, tiềm thức của họ đang làm việc để trả lời cho câu hỏi này:
Đây có phải là điều tôi đang xem xét để thúc đẩy tình trạng của tôi hoặc đẩy lùi nó?
46
Trạng thái như tôi định nghĩa ở đây không liên quan gì đến việc những người khác cảm nhận bạn như thế nào, mà là với cách bạn nhận ra chính mình.
Hầu như mọi sự lựa chọn trong cuộc sống của bạn đều xoay quanh trạng thái - dù bạn có biết hay không. Ví dụ, bạn học ở trường nào? Bạn (hoặc cha mẹ bạn) đã chọn trường bởi vì bạn nghĩ rằng nó sẽ nâng cao vị thế của bạn. Bạn hẹn hò với ai? Bạn đã chia tay ai? Bạn đã kết hôn với ai? Bạn chọn những người đó dựa trên người mà bạn nghĩ sẽ nâng cao vị thế của bạn. Con cái của bạn đi học ở trường nào? Bạn đọc những cuốn sách nào? Bạn lái xe nào? Bạn không lái chiếc xe nào? Tất cả những điều này đều gắn liền với trạng thái. Gần như mọi quyết định bạn đã đưa ra đều dựa trên câu hỏi dưới đây:
Liệu đây có phải là điều tôi đang xem xét để thúc đẩy tình trạng của tôi hoặc đẩy lùi nó?
Khi chúng ta nhìn vào bất kỳ cơ hội nào, chúng ta phải quyết định xem nó sẽ làm cho chúng ta tỏ ra thông minh hơn, hạnh phúc hơn, phong cách hơn, giàu có hơn, mạnh hơn hay hấp dẫn hơn. Tất cả những điều này sẽ gia tăng trạng thái. Nếu một khách hàng tiềm năng có thể nói, “Vâng, điều này sẽ làm tăng trạng thái của tôi.” Họ sẽ hướng về phía nó.
Điều gì ngăn cản người ta nắm bắt cơ hội mới đó? Sợ sụt giảm trạng thái vốn có. Tư tưởng giết chết người bán là “Nếu tôi thử điều này và nó làm giảm tình trạng hiện có của tôi thì sao? Tôi sẽ cảm thấy ngu ngốc. “Có hành động cân bằng này diễn ra trong não của chúng ta mọi lúc. Chúng ta đang cân bằng hy vọng tình trạng này phát triển với tình trạng bị suy giảm. Nếu bạn bán một giải pháp giảm cân, và ai đó đã thử và thất bại với 27 chế độ ăn khác nhau, nỗi sợ hãi đó sẽ khá cao. Bạn sẽ phải làm việc khá khó khăn để bán được nó.
Nếu não của bạn nghĩ rằng hành động sẽ đảo ngược tình trạng của bạn, thì bạn sẽ không làm điều đó- NGOẠI TRỪ thấy được hy vọng rằng bằng cách tạm thời giảm tình trạng của bạn, bạn có thể tăng nó trong tương lai. Bộ não của bạn luôn đặt câu hỏi: “Liệu nó có tạm thời hay không, nếu vậy thì liệu sự tăng trưởng trong tương lai có cao hơn không?”
47
Khi mọi người lần đầu tiên tìm đến bạn và sự cung cấp của bạn, đây có thể không phải là lần đầu tiên họ cố gắng giải quyết vấn đề của họ. Họ đã cố gắng để giảm cân. Họ đã cố gắng kiếm tiền. Họ đã cố gắng làm bất cứ thứ gì theo bạn. Đó là nỗi sợ hãi lớn. Tôi biết nếu tôi đầu tư $ 1,000 hoặc $ 10,000 hoặc $ 100,000 với chuyên gia này và nó không hiệu quả, tôi sẽ trông thật ngớ ngẩn. Vợ tôi hoặc con tôi hoặc bạn bè của tôi sẽ thấy điều đó, và họ sẽ nghĩ rằng tôi là một thằng ngốc.
Khi ai đó đầu tư vào chương trình Circle Inner trị giá 25.000 đô la của tôi, số tiền đó sẽ rời khỏi họ, điều này làm giảm tình trạng ngay lập tức. Nhưng các thành viên của tôi biết rằng bằng cách tạm thời giảm tình trạng, kết quả cuối cùng của Inner Circle sẽ là một trạng thái tăng lên từ những gì họ học và hoàn thành.
Mọi người sẽ cân nhắc khả năng thành công và nâng cao vị thế chống lại nguy cơ thất bại và chi phí của sự thất bại đó. Công việc của bạn như là chuyên gia là để đẩy lên phía trạng thái nâng cao của quy mô và giảm nguy cơ thất bại. Bạn có thể làm điều đó bằng cách tạo ra một sản phẩm tuyệt vời và giảm thiểu rủi ro với những thứ như đảm bảo hoàn lại tiền, đảo ngược rủi ro và lựa chọn hoàn hảo cho bạn. Chìa khóa để bán hàng là 100% gắn liền với khái niệm này về tình trạng.
Khi mọi người nhìn vào cơ hội mới của bạn, đó là câu hỏi duy nhất mà họ đang cố gắng tìm ra. Tôi thích suy nghĩ về tình trạng nhận thức của họ, và sau đó cố gắng đảm bảo rằng tôi có thêm nhiều điều có thể làm cho họ thúc đẩy tình trạng của họ và sau đó lấy đi nhiều thứ từ đề nghị của tôi, điều này sẽ làm giảm tình trạng. Và do đó có thể bạn sẽ thấy tại sao đó là lý do lớn nhất vì sao chúng tôi không bán lời chào hàng cải tiến. Để ai đó nói đồng ý với điều đó, họ phải thừa nhận những quyết định sai lầm trong quá khứ và tạo ra tình trạng sụt giảm rất lớn. Sau đó, bạn buộc phải tham gia một trận chiến khó khăn mà ít người có thể giành chiến thắng.
48
Vậy những yếu tố nào làm gia tăng tình trạng? Vâng, nó khác nhau đối với tất cả mọi người, nhưng đây là một trong số yếu tố phổ quát.
- Sự xuất hiện của trí thông minh (bất cứ điều gì làm cho họ trông thông minh hơn) - Xuất hiện của sự giàu có, quyền lực, hoặc hạnh phúc
- Hình thể (giảm cân, trang điểm, bổ sung, vv)
- Phong cách (think Mac vs PC)
Bây giờ bạn có thể nghĩ, “Tôi không bị ảnh hưởng bởi sự cân nhắc về trạng thái. Tôi thích lái một chiếc xe phù hợp và sống trong một ngôi nhà nhỏ nhắn”. Nếu vậy, tôi muốn đặt câu hỏi. Tại sao? Tại sao bạn thích lái chiếc xe mà bạn cảm thấy có giá hợp lý? Nó có liên quan gì đến thực tế là nếu bạn lái một chiếc Ferrari vào một ngày nào đó, bạn sợ rằng bạn bè, gia đình hoặc hàng xóm của bạn sẽ đánh giá bạn? Nếu họ đánh giá bạn, điều đó sẽ ảnh hưởng thế nào tới trạng thái của bạn.
Trạng thái hoạt động trên cả hai đầu của quang phổ. Đó là điều làm cho một số người chiến đấu vì tài sản của thế gian, và đó cũng là điều làm cho người khác không ham muốn chúng. Nhiều khi chúng ta ghét phải chấp nhận điều đó, chúng ta đều là nô lệ đối với những gì chúng ta tin rằng người khác sẽ nghĩ về chúng ta.
TẠI SAO CHÚNG TA KHAO KHÁT CƠ HỘI MỚI
Vì vậy, bây giờ bạn đã biết tại sao cung cấp cải tiến lại không hiệu quả. Dướiđây là một vài lý do tại sao cơ hội mới đem lại kết quả.
1. Khám phá mới. Khi mọi người khám phá cơ hội mới của bạn lần đầu tiên, họ sẽ muốn chia sẻ nó vì chia sẻ điều gì đó mới mang lại cho họ trạng thái phát triển ngay lập tức. Chỉ cần nghĩ đến khi các video trên YouTube hoặc Facebook lan truyền. Điều gì xảy ra đằng sau hậu trường? Tôi đã làm việc với các nhóm tạo video có virut để kiếm sống, và họ đã phát hiện ra rằng các đoạn video bị nhiễm virut được lan truyền khi chúng còn mới mẻ bởi vì những người khác muốn là người đầu tiên gửi chúng cho bạn bè của họ. Phát hiện ngay lập tức làm tăng tình trạng nhận thức.
2. Day dứt. Vì họ không phải thừa nhận họ đã đưa ra những quyết định tồi trong quá khứ, không còn đau đớn nữa khi ngưng liên hệ nó với những gì họ đang làm. Họ chỉ có thể chuyển sang một cái gì đó mới mẻ. Nỗi đau còn chưa chấm dứt = không giảm trạng thái. Những đề nghị cải cách thông qua nỗi đau, nơi mà các cơ hội bán hàng mới thoát khỏi nỗi đau.
3. Thay thế giấc mơ. Một lý do mà nhiều người cố gắng thực hiện những thay đổi họ muốn và cần trong cuộc sống của họ là nỗi sợ thất bại. Nếu họ cố gắng thay đổi và nó không hiệu quả với họ, thì những giấc mơ của họ đã chết. Vì vậy, họ sẽ từ bỏ thành công tiềm năng vì sợ mất đi những ước mơ của họ. Chúng ta biết rằng “không có thị kiến, người ta sẽ bị hư mất”. Khi bạn tạo ra một cơ hội mới, bạn đang cho họ một giấc mơ mới để tiến về phía.
4. Viễn cảnh mới. Chúng ta đã nghe thấy một triệu lần rằng “cỏ luôn xanh hơn bên kia hàng rào”, phải không? Thay vì cố gắng thuyết phục mọi người rằng cỏ của họ là màu xanh lá cây hoặc cung cấp cách để khắc phục cỏ của họ, cho phép họ đi theo bạn đến phía bên kia của hàng rào. Đó là nơi họ muốn bằng bất cứ giá nào. Dừng cố gắng làm cho những thứ hiện tại không vận động tốt hơn và tập trung vào những ý tưởng tươi mới, thú vị, MỚI sẽ truyền cảm hứng cho mọi người theo dõi bạn!
Tôi hy vọng bây giờ bạn đánh giá cao tầm quan trọng của việc tạo ra một phong trào quần chúng cho hội đồng của bạn. Khi bạn có một nhà lãnh đạo có sức hút, một động
49
cơ trong tương lai và một cơ hội mới, bạn sẽ có môi trường hoàn hảo để thay đổi thực sự. Một khi bạn đã có môi trường đó, bạn có thể khiến mọi người đi theo bạn và trả tiền cho bạn để bạn có thể dẫn dắt họ về phía trước và thay đổi cuộc sống của họ tốt hơn. Nhưng hầu hết mọi người bị kẹt ở đây. LÀM THẾ NÀO bạn thực sự tạo ra cơ hội mới? Và nếu bạn đã bán cái gì khác, làm thế nào để bạn nhận định lại nó để trở thành cơ hội mới cho phong trào của bạn?
TẠO MỘT CƠ HỘI MỚI, PHƯƠNG TIỆN CHO SỰ THAY ĐỔI.
Mặc dù có rất nhiều cách thức cho cấu tạo yêu cầu cải cách nhưng chỉ có hai cách để nhận định một cơ hội mới, hoặc là một Cơ hội Chuyển đổi hoặc một Cơ hội Cân bằng.
Cơ hội chuyển đổi. Mỗi triển vọng của chúng ta đều mong muốn có một kết quả, và họ đã cố gắng đạt được kết quả đó thông qua một số phương tiện. Có lẽ họ đang cố gắng để giảm cân, và phương tiện họ đã chọn để giảm cân là chế độ ăn kiêng Atkins. Vì vậy, cơ hội chuyển đổi của tôi là đưa họ ra khỏi phương tiện họ đang sử dụng và đưa cho họ phương tiện mới. Vì vậy, trong ví dụ này tôi có thể chuyển đổi chúng từ Atkins sang một cái gì đó mới, giống như chế độ ăn uống Paleo. Nếu chế độ ăn uống Paleo đã trở thành một đại dương đỏ với rất nhiều người dạy nó, thì nó không còn là một cơ hội mới, và tôi cần phải tạo ra một phân khúc nhỏ riêng của mình như chúng ta đã thảo luận trong Bí mật thứ nhất.
Trong thị trường bất động sản, họ có thể mua nhà bán với giá cao hơn hoặc rút ngắn thời gian bán hàng. Để tạo ra một cơ hội mới, tôi sẽ loại bỏ những phương tiện đó ra những khỏi công việc này và trao cho nó phương tiện mới mà tôi tạo ra, điều này có thể giống như bán căn nhà trên eBay. Chuyển đổi cơ hội giúp họ thoát khỏi sai lầm hiện tại và cho họ hy vọng cho một tương lai mới thông qua một phương tiện mới.
Đôi khi cơ hội chuyển đổi xảy ra khi họ di chuyển đến từ một trong những ngách mới mà bạn tạo ra trong Bí mật số 1.
50
Những lần khác, nó thực sự chuyển đổi chúng từ một phân khu phụ sang một phân khu khác. Ví dụ: có thể họ đang chuyển từ kiếm thu nhập trong bất động sản để kiếm thu nhập thông qua tiếp thị trên internet.
Thông thường, ban đầu tôi bán cho ai đó khi họ gia nhập vào nền văn minh của tôi là một số loại cơ hội chuyển đổi. Đôi khi cơ hội mới được cung cấp qua hội thảo trực tuyến, đôi khi đó là thông qua sách hoặc video. Nó ít có vấn đề về sản phẩm mà họ mua; Điều quan trọng hơn là phải hiểu rằng họ đang bỏ lại đằng sau bất cứ niềm tin cũ họ đã có về làm thế nào để đạt được kết quả mong muốn của họ và đặt hy vọng và đức tin của họ vào cơ hội mới này.
Cơ hội nối tiếp. Sau khi ai đó đã chuyển sang cơ hội mới của bạn, thì tất cả doanh số bán hàng trong tương lai cho khách hàng tiềm năng đó thường là một cơ hội hợp đồng chứ không phải là một đề xuất cải tiến. Tôi không muốn chuyển đổi khách hàng tiềm năng của tôi từ cơ hội này sang cơ hội khác bởi vì nó sẽ gây nhầm lẫn và phá vỡ niềm tin. Nhưng tôi có thể cung cấp cho họ một cơ hội nối tiếp cơ hội mới mà họ vừa tham gia.
51
Nếu bạn đã đọc Bí mật DotCom bạn có thể nhận ra các bậc thang giá trị trong hình trên. Bạn sẽ nhận thấy rằng điều đầu tiên tôi cung cấp cho mọi người là cuốn sách này, bởi vì nó là một cơ hội chuyển đổi. Tôi đang cố gắng chuyển đổi con đường sự nghiệp mà bạn đã theo đuổi cho đến thời điểm này (công việc hiện tại, trường học, bất động sản, thị trường chứng khoán hoặc các cách khác để tạo ra sự giàu có). Mục tiêu của tôi là giúp bạn nhìn thấy cơ hội mới để trở thành chuyên gia và có một lượng lớn những người sau đây sẽ trả phí cho lời khuyên của bạn, và nếu tôi làm công việc của tôi theo đúng hướng, bạn sẽ làm cho sự chuyển đổi thành nghề nghiệp như một chuyên gia.
Sau khi bạn đã quyết định chuyển đổi cơ hội đó, tôi sẽ tìm kiếm các cơ hội mới khác trong cơ hội này mà tôi có thể cung cấp để giúp bạn phục hồi ở mức cao hơn. Bạn có thể nhìn thấy từ hình ảnh điều mà tôi nói đến là những thứ như ClickFunnels, Funnel Scripts, Fill your funnels, hoặc chương trình chứng nhận của tôi. Mỗi thứ trong số đó là những công cụ và cơ hội mới trong kinh doanh chuyên gia sẽ giúp bạn dễ dàng có được kết quả mong muốn trong sự nghiệp mới này.
Tôi cũng muốn chỉ ra rằng một đề nghị có thể được xem như là một cơ hội chuyển đổi và một cơ hội kế tiếp cơ hội. Tất cả phụ thuộc vào nơi mà một khách hàng tiềm năng bước vào thế giới của bạn. Một số người không bao giờ nghe đến cuốn sách này, nhưng họ tìm hiểu về ClickFunnels hoặc chương trình chứng nhận của tôi. Khi đó, đề xuất đó trở thành cơ hội chuyển đổi.
Ví dụ: khi chúng tôi khởi chạy ClickFunnels, chúng tôi đã đặt nó để nói chuyện với cả hai loại triển vọng. Đối với những người không biết về phễu, tôi sẽ nói, “Nếu bạn đang đấu tranh để bán sản phẩm trực tuyến, bạn cần phải chuyển từ trang web truyền thống của bạn sang Funnel” và sau đó chúng tôi cung cấp cho họ ClickFunnels. Và đối với những người đăng nhập trang web thành công, tôi muốn nói, “Bạn cần bắt đầu sử dụng các phễu bán hàng, nhờ đó bạn có thể kiếm tiền từ quảng cáo trả tiền.”
Tôi đã làm một điều tương tự khi chúng tôi đưa ra chương trình chứng nhận Click Funnels của chúng tôi. Chúng tôi đặt nó như là một cơ hội chuyển đổi bất cứ khi nào chúng tôi bán nó cho những người có bất kỳ loại công việc khác. Chúng tôi đã cho họ thấy đây là công việc bán thời gian trả lương cao nhất trên thế giới. Và đối với những người đã sử dụng ClickFunnels hoặc những người đã từng là chuyên gia tư vấn, chúng tôi đã cho họ thấy làm thế nào để được chứng nhận sẽ cho phép họ cung cấp dịch vụ mới cho khách hàng của họ. (Khi chúng tôi chuyển sang Phần thứ ba về chuyển đổi, bạn sẽ thấy chính xác cách chúng tôi nói chuyện với cả hai đối tượng khi tạo ra bản trình bày bán hàng.)
Bây giờ bạn biết tại sao điều cung cấp cho bạn cần phải là một cơ hội mới,chúng ta hãy cùng tìm hiểu về cách bạn có thể tạo lời chào hàng một cách chính xác từ đầu.
52
BÍ MẬT #4
CƠ HỘI KẾ TIẾP
Cho đến nay, chúng tôi đã thảo luận về chiến lược xây dựng nền tảng vững chắc để bạn có thể trở thành người lãnh đạo mà mọi người đi theo. Bạn đã lựa chọn một ngách thích hợp bạn muốn tạo. Lưu ý rằng tôi đã không nói “nhặt một ngách”. Điều thiết yếu để bạn tạo ra một lĩnh vực MỚI, một cơ hội mới cho người của bạn. Và bạn biết một chút về những gì bạn muốn chia sẻ. Nhưng cho đến nay bạn không có bất cứ điều gì để bán.Mối quan hệ giữa bạn và khán giả của bạn không được tạo ra cho đến khi họ trả tiền cho bạn. Nếu một cái cây rơi vào rừng và không có ai xung quanh để nghe nó - có gây ra tiếng vang không? Tôi muốn nói không. Tương tự, bạn không phải là chuyên gia cho đến khi ai đó trả tiền cho bạn cho chuyên môn của bạn.
Vậy bạn bắt đầu từ đâu? Làm thế nào để bạn tạo ra cơ hội mới đó? Vâng cách khó nhất, vị trí mà hầu hết mọi người dường như bắt đầu từ đó, bằng cách viết một cuốn sách. Khi bạn nghĩ về các chuyên gia, đó thường là những gì bạn nghĩ đầu tiên, phải không? Họ phải là tác giả.
Nhưng có một vài vấn đề với cách tiếp cận đó. Trước hết, phải mất rất nhiều thời gian để viết một cuốn sách hơn bạn tưởng tượng. (Điều này đã khiến tôi mất gần 18 tháng!) Thứ hai, tôi thực sự tin rằng bạn phải ĐÚNG về một cuốn sách. Khi tôi viết cuốn sách này hoặc DotComSecrets, tôi lần đầu tiên có ý tưởng hơn 10 năm trước đây, nó không được tốt. Tôi cần làm việc với mọi người trong nhiều năm để hoàn thiện sứ mệnh của tôi. Sau đó tôi đã sẵn sàng để viết một cuốn sách thực sự hữu ích.
Trong giai đoạn đầu của sự nghiệp chuyên gia của bạn, bạn sẽ không làm tốt - và điều đó ổn thôi. Người bạn tốt của tôi, Garret White, từng nói:
Dù bạn làm gì đi chăng nữa, ngay từ đầu nó sẽ tồi tệ, bởi vì bạn kém. Nhưng bạn sẽ nhận được kết quả tốt hơn, và bạn sẽ tốt hơn. Và khi bạn tiếp tục làm việc này, cuối cùng bạn sẽ không mấy kém cỏi... bạn thực sự sẽ tốt hơn.
Nhưng bạn không thể có được kết quả tốt trừ khi bạn bắt đầu BÂY GIỜ. Họ nói rằng thời gian tốt nhất để trồng cây là 20 năm trước, nhưng thời gian tốt nhất thứ 2 là ngay bây giờ. Vậy hãy bắt đầu.
Bước đầu tiên là tìm một nhóm beta để làm việc. Đây là nhóm thử nghiệm của bạn. Bạn sẽ phục vụ họ và tạo kết quả cho họ, và bạn sẽ làm việc miễn phí. Tôi sẽ giải thích thêm về điều đó sau, nhưng trước tiên, điều quan trọng là phải suy nghĩ qua hai điều. 1. KẾT QUẢ bạn muốn cho người của bạn là gì?
2. Phương tiện hoặc quy trình nào bạn sẽ đưa họ đến để đạt được kết quả đó? Một khi bạn đã biết hai điều trên ở mức cơ bản, bạn có thể tiến lên phía trước và thiết kế phương tiện hoàn hảo mà khán giả của bạn sẽ yêu thích.
53
BƯỚC 1: ĐẠT KẾT QUẢ SỚM THEO LÀM VIỆC MIỄN PHÍ
Hãy để tôi kể bạn nghe một câu chuyện về một đứa trẻ, tôi đã gặp một vài năm trước đây có tên là Alec Jetsel. Cậu đã cố gắng để có được một công việc vào mùa hè theo cách thông thường. Cậu ấy đã điền đủ, 20 hoặc 30 đơn vào các cửa hàng khác nhau, nhưng không ai có thể cho cậu ấy một công việc. Cậu cảm thấy giống nhưcậu ta vừa đưa họ vào một hố đen khổng lồ. Cậu ta biết cậu ta sẽ là nhân viên tốt nhất mà công ty từng có, nếu họ chỉ cho câu ta một cơ hội.
Rồi một ngày nọ, cậu quyết định tự mình giải quyết vấn đề và thực sự chứng minh mình là một công nhân giỏi. Cậu ta đi xuống khu mua sắm và bước vào cửa hàng quần áo ưa thích của cậu. Đây là công việc mơ ước của cậu - một công ty cậu muốn làm việc, nhưng họ chưa bao giờ cho cậu cơ hội.Cậu bước vào và thấy một đống quần áo đã được
mở ra và lộn xộn. Vì vậy, cậu đến gặp người quản lý và hỏi, “Này, làm ơn nếu tôi xếp một ít quần áo?” Người quản lý trả lời, “Tại sao bạn lại muốn làm việc đó?” Bạn tôi nói, “Chỉ vì có vẻ như bạn cần một chút Vì vậy tôi nghĩ tôi sẽ giúp bạn. “Người quản lý nhìn cậu ta vui vẻ và nói,” Được rồi, nếu bạn thật sự muốn vậy. “Vậy Alec dành một vài giờ quần áo gấp lại và quét dọn, chỉ cần giúp đỡ . Khi làm xong, anh ấy nói, “Cảm ơn rất nhiều”, và cậu ấy rời đi. Mọi người trong cửa hàng đều bối rối, nhưng họ rất biết ơn bàn tay giúp đỡ.
Ngày hôm sau, Alec trở lại cửa hàng và bắt đầu gấp quần áo lại. Cậu đã dành thêm hai hoặc ba giờ để giúp những nhân viên ra ngoài. Sau đó, khi cậu ấy làm xong vào cuối ngày, cậu ấy cảm ơn mọi người và bắt đầu đi ra ngoài. Người quản lý dừng lại và hỏi, “Bạn có muốn một công việc?” Bạn tôi cười và nói, “Chắc chắn, tôi yêu một người.” Và họ thuê anh ta tại chỗ. Đây là một ví dụ hoàn hảo của việc làm việc miễn phí để có được một kết quả. Alec có thể đã cố gắng bán mình cho người quản lý, nhưng thay vào đó cậu đã chứng tỏ giá trị của mình trước. Và cậu ta đã được tuyển dụng trong thời gian ngắn hơn là phải làm đơn xin và lội qua quá trình phỏng vấn.
Một ví dụ khác về khái niệm này là chương trình huấn luyện bên trong của tôi. Trước khi tôi phát hành nó, tôi đã không có hồ sơ theo dõi như là một huấn luyện viên cho các doanh nhân có thành tích cao. Thêm vào đó, tôi muốn tính phí 25.000 đô la một năm cho những người tham gia. Bạn có thể nói rằng tôi đã có rất nhiều đi chống lại tôi. Tôi có thể làm được điều mà hầu hết mọi người làm - hãy lên một trang web và nói, “Này, tên tôi là Russell Brunson. Tôi là huấn luyện viên vĩ đại nhất trên thế giới. Bạn nên thuê tôi. “Nhưng tôi đã không làm điều đó, vì một vài lý do.
Thứ nhất, không ai thích nghe bạn nói về chính mình. Họ không đồng ý với bạn. Thứ hai, tôi biết rằng điều đó không đúng. Tôi muốn phục vụ một số người trước và chứng minh rằng những gì tôi dạy thực sự hiệu quả.
Nếu bạn đã đọc DotComSecrets, bạn biết rằng một trong những điều đầu tiên tôi dạy cho mọi người là tìm ra người mà họ mơ ước là khách hàng. Tôi đã có ý tưởng về các loại hình doanh nhân mà tôi muốn làm việc. Vì vậy, tôi bắt đầu tìm kiếm những người đó, và tôi sớm gặp một anh chàng tên là Drew Canole, chủ sở hữu của FitLife.tv. Anh ấy là một chàng trai tuyệt vời và đã có một công việc kinh doanh thành công trong một thị trường mà tôi quan tâm. Đây là ai đó tôi nghĩ tôi có thể giúp đỡ. Cuối cùng, một người bạn đã giới thiệu chúng tôi. Tôi đến nhà Drew và nói chuyện với anh ta một chút. Anh đã đề cập đến một số điều anh đang phải vật lộn. Sau đó, tôi hỏi anh ta, “Bạn có nhớ nếu tôi trở lại và chỉ làm việc một ngày miễn phí để xem tôi có thể giúp đỡ?”
“Chắc chắn rồi. Nhưng tại sao bạn lại làm điều đó miễn phí? “
“ Nếu tôi có thể tạo ra một tác động lớn đối với công việc kinh doanh của bạn, thì
54
có lẽ tôi sẽ tính phí rất nhiều trong tương lai. Nhưng bây giờ, tôi chỉ muốn xem liệu tôi có thể giúp gì cho bạn hay không. “
“ Cái gì? Có gì trong đó cho bạn? “
“ Không thể bắt kịp. Tôi nghĩ những gì bạn làm là tuyệt vời, và thật thú vị khi xem những thứ mà tôi làm có thể giúp gì cho bạn. “
Cuối cùng, ông miễn cưỡng nói,” Chắc chắn, nếu bạn thực sự muốn, bạn có thể từ bỏ. “ Tôi nghĩ anh ta vẫn nghĩ rằng có một động cơ ẩn bên dưới. Khoảng một tháng sau, tôi bay ra và gặp cả đội của họ. Chúng tôi thấy rằng các phễu bán hàng của họ kiếm tiền, nhưng họ không có lợi nhuận. Tôi đã giúp họ sửa ống khói hiện tại và chúng tôi đã xây dựng một phễu bán hàng mới cho sự ra mắt sắp tới của một chất bổ sung có tên Organifi.
Nhìn chung, xen kẽ ngày tôi dành văn phòng và thời gian qua email, tôi nghĩ rằng tôi đã dành khoảng một tháng huấn luyện cho họ thông qua quá trình xây dựng toàn bộ phễu bán hàng miễn phí. Cuối cùng, họ đã tung ra một phễu bán hàng mới Organifi, và nó hoàn toàn bùng nổ! Họ đã kiếm được từ 20.000 đến 30.000 đô la một ngày, và nó hoàn toàn thay đổi việc kinh doanh của họ. Thật tuyệt vời! Lần cuối cùng tôi nghe nói, phễu bán hàng đó đã kiếm hơn 25 triệu đô la doanh thu trong vòng chưa đầy 3 năm và nó không chậm lại.
Tôi đã không yêu cầu Drew cho điều này, nhưng để đổi lấy sự giúp đỡ của tôi, ông đã làm một video cho tôi nói về sự chuyển đổi kinh doanh của ông đã đi qua và kết quả chúng tôi nhận cho họ. Sau khi tôi thấy video đó, tôi biết tôi đã sẵn sàng khởi chạy vòng kết nối bên trong vì tôi có bằng chứng. Tôi đã có kết quả thực sự cho một ai đó bên cạnh bản thân mình.
Chúng tôi đưa video vào một phễu bán hàng trực tuyến và đưa ra chương trình huấn luyện mới của chúng tôi. Mọi người nhìn thấy Drew nói về sự chuyển đổi của anh ấy, và gần như ngay lập tức chương trình bắt đầu phát triển. Chúng tôi chỉ thiết lập giới hạn 100 doanh nhân trong vòng kết nối nội bộ của tôi tại bất kỳ thời điểm nào và mặc dù chúng tôi tính phí 25.000 đô la mỗi năm để trở thành thành viên, bây giờ chúng tôi đang chờ đợi danh sách những người tham gia đấu tranh để tham gia.
Mục đích của việc kinh doanh này hoặc bất kỳ loại hình kinh doanh nào không phải là “Làm sao tôi có thể bán sản phẩm của tôi?” Thay vào đó, bạn muốn hỏi: “Làm thế nào tôi có thể phục vụ mọi người? Làm thế nào tôi có thể chứng minh các công cụ của tôi làm việc? Làm thế nào tôi có thể có được kết quả cho người khác? “Những kết quả bán sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Không quan trọng nếu bạn bán sản phẩm thực, thông tin số hoặc chương trình dịch vụ. Đi ra ngoài và làm việc miễn phí. Nhận một số kết quả. Nếu những gì bạn đang làm việc, sau đó nắm bắt được những câu chuyện và lời chứng thực. Sử dụng chúng để thu hút và chuyển đổi khách hàng mơ ước của bạn. Tôi sẽ cho bạn thấy chính xác cách tìm nhóm beta đầu tiên trong thời gian ngắn.
BƯỚC 2: THIẾT KẾ PHƯƠNG TIỆN (CƠ HỘI MỚI CỦA BẠN)
Những câu hỏi tiếp theo là bạn tìm người phục vụ ở đâu, và bạn nên tạo gì để dạy cho họ? Cho phép tôi hướng dẫn bạn qua quá trình tôi đã sử dụng để trả lời những câu hỏi đó trong hơn một thập kỷ. Quá trình này là kết quả mà bạn có thể xây dựng đế chế trên. Bạn sẽ cung cấp một khóa học chuyển đổi cơ hội sáu tuần.
Trong lớp học này, bạn sẽ dạy một nhóm nhỏ về cơ hội mới của bạn và làm thế nào nó cho họ kết quả cuối cùng mà họ mong muốn nhất. Bắt đầu bằng cách chọn một địa
55
điểm sáu tuần khi bạn có thể cung cấp lớp học của bạn. Sau hơn một thập kỷ cung cấp các lớp học trực tuyến, tôi đã thấy rằng sáu tuần là thời gian tối ưu. Nếu ít hơn, bạn có nguy cơ muốn hoàn lại tiền của những người tham gia (đặc biệt là nếu lớp học kết thúc sau 30 ngày). Lâu hơn thế, mọi người sẽ bắt đầu phàn nàn bởi vì họ cảm thấy nó sẽ không bao giờ kết thúc.
Tôi biết chúng tôi không bán bất cứ thứ gì, nhưng lớp học thử nghiệm beta này sẽ trở thành chương trình cốt lõi cho những người sẽ sớm trả tiền cho bạn, vì vậy điều quan trọng là phải thiết lập nó theo cách mà những người khác sẽ trải nghiệm nó trong tương lai.
Bước tiếp theo là bắt đầu xây dựng một số tài liệu tiếp thị cho lớp học. Tôi biết điều đó có vẻ lạc hậu. Hầu hết mọi người thiết kế lớp học đầu tiên và sau đó nghĩ về tiếp thị, nhưng đó là một công thức sai lầm. Chỉ cần chịu lắng nghe tôi, và bạn sẽ sớm hiểu tại sao tôi làm theo cách này.
Tuyên bố Ai / Điều gì. Bước đầu tiên, tôi muốn đưa ra một Ai/ Điều gì nhanh chóng được xác định nhằm phân khúc thị trường thông điệp của tôi và đâu là cơ hội mới mà họ sẽ chuyển sang. Nó đọc như sau: “Tôi sẽ dạy cách ”.
Dưới đây là hai ví dụ về tuyên bố đó:
- “Tôi sẽ hướng dẫn các nhà đầu tư bất động sản làm thế nào để kiếm tiền bằng cách mua nhà giá chênh trên eBay”.
- “Tôi sẽ dạy cho những người đang cố gắng giảm cân cách để ngừng ăn kiêng và bắt đầu uống detox tạo năng lượng và giảm cân”.
Chuyên đề Cơ hội chuyển đổi Bây giờ bạn đã biết Ai và cái gì, bạn cần phải cung cấp cho một lớp học một tiêu đề gợi mở sẽ thu hút được những khách hàng trong mơ của bạn. Tôi cố gắng tạo một tiêu đề tập trung vào kết quả hội thảo này sẽ thực hiện. Tôi làm điều đó bằng cách điền vào cụm từ này: Làm thế nào để [kết quả họ mong muốn nhất] nếu không có điều gì làm họ e sợ nhất
Vì vậy, đối với khóa học làm chủ ClickFunnels của tôi, tôi có thể tạo ra một cái gì đó như thế này: Làm thế nào để Tạo 7 con số Funnel trong ít nhất 30 phút mà không cần phải thuê, hoặc thế chấp bởi một Tech Guy
Hoặc việc thích hợp của tôi là “mua nhà bán giá chênh trên eBay”, tiêu đề của masterclass của tôi sẽ giống như:
Làm thế nào để kiếm được $ 10k nhanh chóng vào cuối tuần bằng giá chênh từ việc bán căn nhà đầu tiên trên eBay mà không cần vay ngân hàng Nếu tôi tạo ra một nơi thích hợp để giúp trẻ em bị ADHD, tiêu đề có thể là: Làm thế nào tự nhiên phá hủy ADHD của con bạn và giúp họ đạt được trình độ tốt hơn mà không từ chối các món ăn nhẹ ưa thích của chúng sau giờ học. Nếu tôi là một người hướng dẫn quan hệ:
Làm thế nào để kết nối lại với vợ của bạn và tìm niềm đam mê trong hôn nhân của bạn mà không cần phải thông qua buổi tham vấn chán ngắt hoặc tốn thời gian nói chuyện.
56
Nếu tôi bán bí quyết giảm cân qua ketosis, tôi sẽ sử dụng một số thứ như: Làm thế nào để ngừng tập thể dục mà vẫn giảm cân thông qua một phương pháp ít được biết đến mà gần như ngay lập tức đưa cơ thể của bạn vào bài tập ketosis, mà không từ bỏ các loại thức ăn dinh dưỡng ưa thích.
Bạn có thể đặt hầu hết lớp học làm chủ cơ hội vào khuôn khổ đó, và tạo các tiêu đề nhanh mà mọi người sẽ quan tâm.
5 cái móc tò vò / thoát khỏi Đại dương đỏ. Được rồi, bạn đã viết được NGƯỜI mà bạn sẽ phục vụ và đâu là phương tiện. Tiếp theo, bạn cần tạo cơ hội mới gợi mở và thú vị nhất có thể. Bạn phải tìm ra ý tưởng lớn sẽ thu hút mọi người đến với bạn. Tại sao họ lại chuyển từ “chiếc xe” hiện tại của họ sang của bạn? Họ sẽ chuyển đổi nếu bạn nhận định cơ hội của bạn để mọi người tin - và mua.
Một thời gian sau, một trong những người bạn của tôi tên là Jason Fladlien đã dạy cho tôi một khái niệm được gọi là năm cái móc tò mò. Đây chỉ là những cách khác nhau để trình bày cơ hội. Có thể tất cả những móc nối này sẽ làm việc cho lớp học làm chủ của bạn, nhưng bạn cần phải chọn một cái cho bây giờ mà sẽ giúp ích tốt nhất cho vị trí và cơ hội mới của bạn. Đây là năm cái móc.
Hãy xem xét một ví dụ nơi mà ngách mới là giảm cân thông qua ketosis (Giảm cân khỏe mạnh Ketosis) để minh họa cách bạn định vị nó cho mỗi mối tò mò. 1. Nét nổi bật, sự khác biệt lớn cái móc này cho mọi người thấy một cái gì đó mà họ không biết và biết làm thế nào để tạo ra sự khác biệt giữa thành công và thất bại. Điều ít được biết đến này gọi là ketosis. Hầu như không ai nói về nó. Nhưng khi bạn học nó và sử dụng nó, bạn sẽ thấy sự khác biệt rất lớn về mức năng lượng và tốc độ giảm cân.của bạn.
2. Nổi tiếng, kém hiểu biết. Đây là nơi bạn mang một cái gì đó mà mọi người nghĩ họ biết, và cho thấy họ thực sự hủy hoại thành công của họ như thế nào bởi vì họ thiếu những sắc thái hoặc chi tiết. Mọi người đều nói về chế độ ăn kiêng ít năng lượng, phải không? Chúng ta đều biết rằng đường tinh luyện và carbs là có hại cho chúng ta. Nhưng những gì hầu như không ai hiểu về chế độ ăn uống năng lượng thấp là khái niệm về ketosis. Nó không phải là hạn chế các năng lượng giúp bạn giảm cân, cơ thể bạn sẽ trở thành ketosis. Và điều đó có thể xảy ra ngay cả khi bạn đang ăn các năng lượng - miễn là bạn đang uống detox.
3. Điều này làm thay đổi mọi thứ. Với cái móc này, một điều mới mẻ đã xảy ra trong phân khúc thị trường của bạn. Nó liên quan đến vấn đề mà khán giả của bạn muốn
57
giải quyết và cho họ biết rằng nếu họ không nhận thức được điều đó, họ có nguy cơ lãng phí nhiều thời gian. Bạn đang cố gắng để áp đặt một chế độ ăn uống dinh dưỡng thấp, nhưng việc tìm kiếm món ăn thèm muốn lại quá nhiều? Bạn có bắt đầu vui vẻ mỗi thứ hai, thất bại, và sau đó cam kết sẽ bắt đầu lại với cùng một chiến lược cũ? Bạn cần phải tìm hiểu về một loại detox mới mà ngay lập tức đặt cơ thể của bạn vào ketosis, kìm hãm sự thèm muốn của bạn, và giúp bạn giảm cân một cách dễ dàng. Điều này làm thay đổi mọi thứ!
4. Lý thuyết quả cầu pha lê. Phần này cho thấy làm thế nào một cái gì đó đã được thực hiện thành công trong quá khứ đã lỗi thời. Bạn đang thuyết phục họ rằng sớm đây điều này sẽ là kiến thức phổ biến, nhưng họ có thể nhận được ngay bây giờ và sớm thành công. Bạn có mệt mỏi về chế độ ăn kiêng và đếm calo, nhưng không thấy cân nặng một ounce? Các nghiên cứu chỉ ra rằng chế độ ăn kiêng năng lượng thấp là không đủ, và ở trong trạng thái ketosis gần như là không thể đối với người bình thường. Chế độ ăn uống trong tương lai có lượng carbs thấp xuống mức liên tiếp - bạn có thể uống detox và ngay lập tức đưa cơ thể bạn trở thành ketosis.
5. Xem xét lại các nguyên tắc cơ bản. Móc nối này có cách tiếp cận mà mọi thứ đang trở nên quá phức tạp, tiên tiến, hoặc tinh vi cho người bình thường. Mặt khác, cơ hội mới của bạn, đưa mọi thứ trở lại với những điều cơ bản. Bạn có bỏ ra hàng giờ để cập nhập mỗi miếng ăn mà bạn ăn, mỗi giây tập thể dục, và ounce nước bạn uống? Xu hướng ăn kiêng đã thực sự vượt khỏi tầm kiểm soát gần đây. Đã đến lúc trở lại với những điều cơ bản. Với chế độ ăn keton, bạn chỉ phải làm hai việc. Uống ketone vào buổi sáng và một lần nữa vào ban đêm, giữ cho các mức năng lượng của bạn dưới 20g mỗi ngày, và bạn đi ngủ
Đó là năm móc câu tò mò. Có thể bạn sẽ nhận thấy rằng mỗi người đang nói CHỐNG LẠI chiến thuật biển đỏ hiện tại đang tồn tại trên thị trường. Bằng cách thay đổi vị thế của mình, bạn sẽ kéo cơ hội của mình ra khỏi đại dương đỏ và vứt nó xuống biển xanh. Tất cả những gì bạn cần làm là tìm ra cái móc tò mò nào có ý nghĩa nhất đối với bạn, và điều đó sẽ trở thành cái móc cho lớp học làm chủ của bạn.
Hãy xem lại Hãy dành một vài phút và viết ra các tuyên bố của riêng bạn dựa trên các mô tả ở trên. Khi bạn kết thúc, bạn nên có một cái gì đó như thế này:
- Ai / cái gì: Tôi sẽ dạy cho những người đang cố gắng giảm cân làm thế nào để ngừng ăn kiêng và bắt đầu uống ketone cho năng lượng và giảm cân. - Tiêu đề Cơ hội Chuyển đổi. Làm thế nào để Ngưng tập thể dục và Vẫn duy trì Giảm cân thông qua một bí quyết ít được biết đến đó. Hầu như ngay lập tức đưa cơ thể của bạn vào Ketosis, không từ bỏ các năng lượng ưa thích của bạn
- Móc tò vò: Có điều này ít được biết đến gọi là ketosis. Hầu như không ai nói về nó. Nhưng khi bạn học nó và sử dụng nó, bạn sẽ thấy sự khác biệt rất lớn về mức năng lượng và tốc độ bạn có thể giảm cân.
BƯỚC 3: CUNG CẤP CHO HỌ NHỮNG GÌ HỌ MUỐN (YÊU CẦU MỘT CHIẾN DỊCH)
Vào thời điểm này, điều quan trọng cần nhớ là mọi người không mua những gì họ cần, họ mua những gì họ muốn. Tất cả chúng ta thường tạo ra cơ hội mới cho mọi người chính xác những gì họ cần, một phương tiện có khả năng đưa họ đến kết quả cuối cùng. Nhưng khi họ vào trong xe, họ không nhìn thấy những gì họ thực sự MUỐN, như điều hòa không khí, ghế bọc da, lựa chọn vô tuyến, vv Vì vậy, họ sẽ bỏ lại trước khi họ cung cấp
58
cho bạn một cơ hội để đưa họ đến kết quả họ thực sự mong muốn.
Vì vậy, ngoài việc cung cấp cho họ cơ hội mới, bạn cũng cần phải tìm hiểu chính xác những gì họ muốn bên trong chiếc xe đó. Nếu bạn làm điều này một cách chính xác, họ sẽ cảm thấy như họ đã tìm thấy ngôi nhà mới của họ.
Bạn hoàn thành điều này bằng cách chạy theo một cuộc khảo sát với 1 câu hỏi đơn giản mà chúng tôi gọi là “yêu cầu Chiến dịch”. Chiến dịch được đề ra dựa trên công thức ba bước đơn giản mà tôi đã học được từ hai người cố vấn đầu tiên của tôi, Frank Kern và Ed Dale. Kỹ thuật này rất đơn giản, nhưng đừng bỏ qua nó vì tính đơn giản của nó. Đó là một trong những bước quan trọng nhất.
1.Tìm một thị trường nóng.
2. Hỏi họ những gì họ muốn.
3. Đưa nó cho họ
Bởi vì chúng tôi là những chuyên gia trong ngách tương ứng của chúng tôi, thật dễ dàng để giả sử chúng ta biết những gì mọi người muốn. Và đôi khi chúng ta có thể đúng, thường xuyên hơn là chúng ta bỏ lỡ dấu hiệu. (Có thể bởi vì chúng tôi rất thông thạo trước ý tưởng của chúng tôi.)
Ví dụ: Tôi sở hữu một công ty có tên là Overcome Pornography.com. Khi chúng tôi bắt đầu công ty đó, chúng tôi cho rằng chúng tôi chủ yếu bán cho những người đàn ông muốn vượt qua bệnh nghiện khiêu dâm. Nhưng sau khi chạy chiến dịch đơn giản, chúng tôi phát hiện ra rằng những người trả lời chủ yếu là vợ và người mẹ đang tìm kiếm sự giúp đỡ cho vợ / chồng hoặc con của họ. Chỉ cần tưởng tượng làm thế nào mà thay đổi sản phẩm cuối cùng và làm thế nào chúng tôi bán nó. Chúng tôi đã sử dụng Chiến dịch yêu cầu để thu thập nhiều thông tin quan trọng từ thị trường của chúng tôi. Và chúng tôi đã sử dụng thông tin để tạo ra một sản phẩm mà mọi người thực sự muốn.
59
Hãy để tôi chỉ cho bạn cách vận hành. Trước tiên, bạn tạo ra một trang rất đơn giản, nó hỏi “Câu hỏi số 1 của bạn về là gì?”
Trên cùng trang, tôi cung cấp cho mọi người một phiếu cho nhóm beta của lớp học làm chủ của tôi miễn phí nếu họ trả lời tôi câu hỏi số 1 về chủ đề của tôi. Xem trang sau:
Bạn thân mến, tôi biết thời gian của bạn có giá trị, vì vậy tôi sẽ đi thẳng vào vấn đề. Tôi cần lời khuyên của bạn. Tôi đang hoàn thành việc đăng ký một khóa học mới gọi là “Làm thế nào để nếu không có ”. Tôi muốn chắc chắn rằng tôi không bỏ sót bất cứ điều gì, vậy bạn sẽ cho tôi biết câu hỏi lớn nhất của bạn về làm thế nào để ? Nó có thể là bất cứ thứ gì. Bạn sẽ nghĩ rằng nó thật ngớ ngẩn. Tất cả việc bạn phải làm là nhập câu hỏi của bạn vào hộp bên dưới và nhấp vào Gửi. Để đổi lấy lời khuyên của bạn, tôi sẽ cho bạn quyền truy cập miễn phí vào lớp học chính của tôi đang diễn ra vào (ngày). Khoá học này sẽ bán với giá 197 đô la trong tương lai gần, nhưng bạn sẽ có cơ hội được tiếp cận đặc biệt để trải nghiệm khóa học miễn phí khi bạn cho tôi biết câu hỏi số 1 của bạn. Được rồi, đây là một mẫu đơn giản...
Nhận 100 phản hồi đầu tiên Khi bạn đã thiết lập trang web (chúng tôi có một mẫu trong ClickFunnels để nó trở nên dễ dàng hơn cho bạn), đã đến lúc để bắt đầu quảng bá nó. Bắt đầu bằng cách nói cho mọi người biết. Nghe có vẻ kỳ lạ, nhưng đây là nơi tôi bắt đầu mỗi khi tôi tạo ra một nhãn hiệu hoàn toàn mới. Tôi đăng nó trên Facebook. Tôi nhắn tin cho bạn bè và các thành viên trong gia đình tôi. Tôi cố gắng để tất cả mọi người tôi biết đến lớp học đầu tiên của tôi. Đó là mục tiêu dễ dàng đạt được.
Tiếp theo, tôi bắt đầu nhìn vào khu vực phụ mà tôi đã xây dựng cơ hội mới của mình, và tôi tìm kiếm những người đã ở trong những phân đoạn thị trường đó. Khi tôi bắt đầu tại thời điểm hơn 10 năm trước, tôi đã từng tìm kiếm nhiều người trên các diễn đàn trong tiểu vùng của tôi. Vì vậy, nếu vị trí mới của tôi là về mua nhà bán chênh trên eBay, tôi muốn tìm kiếm các diễn đàn về đầu tư bất động sản. Tôi sẽ trở thành một phần của những cộng đồng này và bắt đầu tham gia vào các nhóm.
Lưu ý rằng tôi đã không nói, “Gửi tin nhắn spam về lớp học chính.” Bạn cần phải cung cấp thông tin trước khi bạn có thể thực hiện. Vì vậy, tôi đăng nhập và trả lời câu hỏi một hoặc hai tuần. Mọi người thấy tôi ở đó để tham gia vào cộng đồng. Và sau đó, sau khi
60
tôi đã trở thành gương mặt quen thuộc, người có nhiều đóng góp, thường được mời gọi trả lời cuộc khảo sát của tôi và tham gia lớp học miễn phí.
Tôi không tham gia các diễn đàn nhiều như trong những ngày này vì hầu hết các giao tiếp đó đang xảy ra trong các nhóm tham gia Facebook. Trong tương lai, có thể có những diễn đàn khác mà mọi người tập trung vào nó, bất kể các khái niệm là như nhau. Nếu bạn đang tìm kiếm người trên Facebook, hãy tìm kiếm các nhóm trong tiểu khu của bạn, và tham gia vào các nhóm hoạt động. Sau đó trở thành một người tham gia tích cực vào các cộng đồng và cung cấp giá trị. Sau đó, khi thích hợp, hãy hỏi mọi người, “câu hỏi số 1 của bạn về là gì?” Và đăng liên kết tới cuộc khảo sát của bạn.
Tất nhiên, bạn luôn có thể chạy quảng cáo có trả tiền để hướng mọi người tham gia cuộc khảo sát. Nếu bạn đang gấp, một số quảng cáo của Facebook hoặc Google có thể giúp bạn trả lời nhanh chóng. Nhưng nếu bạn không muốn chi tiền ở giai đoạn này, các nhóm truyền thông xã hội là công cụ hữu ích nhất.
Sử dụng dữ liệu điều tra. Khởi động lưu lượng truy cập đến trang “chiến dịch xin ý kiến” cho đến khi bạn có khoảng 100 phản hồi. Trong số 100 người đó, bạn sẽ tìm thấy 8 đến 10 câu hỏi cốt lõi mà mọi người đang hỏi lặp đi lặp lại. Những câu hỏi này sẽ trở thành tiêu đề của các phân hệ trong nhóm học làm chủ của bạn. Ví dụ: khi chúng tôi chạy Chiến dịch xin ý kiến cho sản phẩm “làm thế nào để chế tạo một khẩu súng lục khoai tây”, mọi người đã hỏi những điều như:
- Bạn sử dụng loại ống nào? Việc sắp xếp thứ tự PSI trên các đường ống gặp vấn đề? Tôi nên dùng loại mồi lửa nào - than nướng hay đá đánh lửa? Tôi nên cắt ống bao nhiêu? Tôi nên sử dụng loại nhiên liệu nào? Tôi sẽ tiêu tùng nếu tôi làm sai khẩu súng?
Tiếp theo tôi tìm thấy câu hỏi 6-8 phổ biến nhất mà mọi người đang hỏi và tạo một phác thảo.
- Module 1: Làm thế nào để quyết định loại súng bạn muốn tạo
+ Súng khí nén là gì?
+ Chúng ta nên tạo súng kích thước nào?
+ Làm thế nào để bạn chế tạo một khẩu súng khoai tây bắn chuẩn?
- Module 2: Làm thế nào để lựa chọn một ống chuẩn.
+ Bạn sử dụng loại ống nào?
+ Việc xếp hạng PSI trên các đường ống có phải là vấn đề?
+ Module 3: Cách tìm phụ kiện trước khi Bạn Bắt đầu chế tạo
+ Tôi nên sử dụng loại chất đánh lửa nào?
+ Than nướng thịt hoặc đá đánh lửa đèn lồng?
61
- Module 4: Làm thế nào để cắt tỉ lệ khối lượng Nòng súng đến Khoang đốt + Tôi nên cắt ống trong bao lâu?
+ Điều gì xảy ra nếu buồng đốt của tôi quá lớn hoặc quá nhỏ?
+ Module 5: Làm thế nào để lắp ráp các phần
+ Làm thế nào để lắp ráp súng?
+ Tôi cần những dụng cụ gì để chế tạo khẩu súng khoai tây của tôi? - Module 6: Làm thế nào để tăng khoảng cách bay khoai tây
+ Tôi nên sử dụng loại nhiên liệu nào?
+ Điều gì sẽ xảy ra nếu khẩu súng của tôi không hoạt động?
- Module 7: Làm thế nào để giữ an toàn trong khi bắn súng khoai tây + Tôi sẽ chết nếu tôi làm sai khẩu súng?
+ Có ai đã chết bởi một khẩu súng khoai tây?
Sau khi bạn có câu hỏi và phác thảo, có thêm một bước để có được tài sản thực sự tuyệt vời để sử dụng khi bạn bắt đầu bán lớp học làm chủ của mình trong tương lai. Mọi người đã chỉ cho chúng tôi CHÍNH XÁC những gì họ muốn biết, đúng vậy không? Vì vậy hãy gộp tất cả các câu hỏi và viết lại chúng như các điểm bullet (đạn) để sử dụng trong các thư bán hàng, quảng cáo, email, hội thảo trực tuyến và rất nhiều nơi khác.
Câu hỏi: Bạn sử dụng loại ống nào? Việc xếp hạng PSI trên các đường ống có phải là vấn đề?
Bullet: Khám phá những đường ống duy nhất mà chúng tôi sẽ sử dụng và bí mật đánh giá PSI sẽ đảm bảo khoai tây của bạn bay xa hơn và khẩu súng của bạn bền hơn. Câu hỏi: Tôi nên sử dụng loại thiết bị đánh lửa nào-BBQ hoặc đèn lồng? Bullet: Tìm hiểu xem chúng ta sẽ KHÔNG BAO GIỜ sử dụng thiết bị đánh lửa (và nghe về một trải nghiệm gần chết, chết đáng sợ khiến chúng tôi không bao giờ sử dụng nó nữa) và tại sao chỉ có một thương hiệu chúng tôi tin tưởng.
Câu hỏi: Bao lâu tôi nên cắt ống?
Bullet: Bạn sẽ học đúng tỷ lệ từ nòng súng đến khoang chứa để giữ cho bạn an toàn và giúp súng của bạn bắn xa hơn 25%! (CẢNH BÁO: Ngay cả khi ¼ inch có thể làm cho mỗi chiếc khoai tây bạn bắn hụt)
Câu hỏi: Tôi nên sử dụng loại nhiên liệu nào?
Bullet: Khám phá tên lửa đẩy bí mật mà chúng tôi vô tình phát hiện khi chúng tôi hết keo xịt tóc mà ngay lập tức súng của chúng tôi bắn trên 50 dặm xa hơn mỗi lần! Câu hỏi: Tôi sẽ chết nếu tôi chế tạo sai khẩu súng?
Bullet: Tìm hiểu bí mật an toàn mà chúng tôi sử dụng để đảm bảo mọi chuyến đi chơi với súng khoai tây an toàn thú vị!
Viết lại tất cả các câu hỏi thành các điểm bullet sẽ giúp làm cho những gì bạn dạy SO nhiều thú vị hơn cho sinh viên của bạn. Và nó sẽ giúp bạn viết các tài liệu tiếp thị của mình dễ dàng hơn sau này.
Tại thời điểm này, bạn có một phác thảo, mà thực sự là một bảng nội dung. Bạn có thể viết một cuốn sách từ đây, nếu bạn muốn. Tất cả việc bạn phải làm để cung cấp một lớp học làm chủ tuyệt vời là tìm câu trả lời cho câu hỏi của họ và dạy họ theo một cách mà sẽ tạo điều kiện đạt kết quả tốt nhất. Những người tham gia sẽ rất vui vì bạn đang trả lời các câu hỏi của họ. Bạn đang cho họ chính xác những gì họ muốn.
BƯỚC 4: CUNG CẤP MIỄN PHÍ LỚP HỌC LÀM CHỦ
Để khởi hành lớp học làm chủ, điều đơn giản đầu tiên, bạn thực sự chỉ cần hai
62
công cụ-một nhóm Facebook và Facebook Live (cả hai đều miễn phí!) Thiết lập một nhóm Facebook riêng tư để các thành viên beta của bạn có thể tương tác với nhau. Một nhóm cho phép bạn đăng nội dung, cập nhật lớp học, cung cấp trách nhiệm giải trình và cung cấp bất kỳ khoản tiền thưởng nào. Sau đó, bạn có thể tạo một trang web thành viên và có được một vài người sành sỏi, nhưng bây giờ bạn chỉ cần xem xét nhận được một số kết quả cho một nhóm người với cơ hội mới của bạn. Tiếp theo, bạn cần một số công nghệ để giúp bạn cung cấp lớp học làm chủ. Gần đây chúng tôi bắt đầu sử dụng Facebook Live trong nhóm thành viên của chúng tôi để cung cấp đào tạo trực tiếp. Nó hoạt động rất tốt, đặc biệt nếu bạn đang bắt đầu với ngân sách. Có các diễn đàn hội thảo khác mà bạn có thể sử dụng. Gia nhập diễn đàn và đăng xuất, nhưng GoToWebinar.Com hoặc Zoom.us cho hội thảo trực tuyến hoặc www.In stantSụ kiện trực tuyến.com cho các phễu bán hàng truyền thanh là diễn đàn yêu thích của tôi bây giờ .
Bạn cũng cần phải cho mọi người biết làm thế nào để truy cập vào lớp học. Khi nào nó bị chặn? Họ đăng nhập ở đâu? Bạn cần mang những vật liệu nào? Bạn có thể cho họ thông tin bên trong nhóm Facebook riêng tư của bạn.
Đối với giảng dạy lớp học thực tế, mọi người đều có một phong cách giảng dạy khác nhau. Bạn có thể quyết định sử dụng các trang trình bày PowerPoint và một định dạng webinar, hoặc bạn chỉ có thể muốn nói chuyện qua điện thoại với một định dạng sụ kiện trực tuyến. Và mặc dù tôi không nghĩ có vấn đề gì về cách thức bạn dạy, tôi khuyên bạn nên sử dụng các kỹ năng kể chuyện mà bạn sẽ học trong Phần hai của cuốn sách này để mọi người lắng nghe và thực hiện những thay đổi lâu dài.
Vì vậy, bây giờ bạn đã có phương tiện của mình để thay đổi trong một hòn đảo xanh mới được tạo ra và một nhóm các thành viên beta, bạn có thể bắt đầu nhận được kết quả, bạn có thể nghĩ đến điều đó “Nhưng Russell, khi nào tôi bắt đầu kiếm tiền?” Sẽ bắt đầu giải quyết vấn đề đó trong phần tiếp theo.
Sau khi bạn hoàn thành lớp học chính và có một số kết quả tuyệt vời chứng minh bạn có thể làm gì cho người khác. Đó là mục tiêu từ phần đầu tiên này. Kết quả bạn nhận được từ nhóm beta này sẽ trở thành nhiên liệu phát triển kinh doanh chuyên gia củabạn.
63
CHƯƠNG 2
TẠO DỰNG NIỀM TIN
Phần đầu tiên của cuốn sách này là về việc hiểu bạn là ai và bạn phải tạo ra những gì để bắt đầu xây dựng phong trào quần chúng của mình. Trong phần này, chúng tôi tập trung sang cách bạn tạo ra niềm tin chắc chắn trong tâm trí khán giả của bạn. Những niềm tin này cho phép họ dễ tiếp thu những cơ hội bạn đang cung cấp hơn. Khi mọi người có niềm tin tuyệt đối vào những gì bạn nói với họ, bạn có thể ảnh hưởng tích cực đến họ. Tôi làm việc lâu hơn trong công việc kinh doanh này, tôi càng nhận ra mọi thứ trở nên tồi tệ như thế nào-niềm tin.
Niềm tin tạo ra khách hàng.
Niềm tin tạo ra kết quả.
Bạn phải thuyết phục mọi người tin vào những gì bạn đang làm, và bạn làm điều đó bằng cách làm chủ nghệ thuật kể chuyện. Bí mật số 5 đến số 10 sẽ cung cấp cho bạn nền tảng mà bạn cần phải kể những câu chuyện để khán giả tin tưởng bạn.
64
BÍ MẬT #5
QUÂN CỜ DOMINO VĨ ĐẠI
Tôi đang ngồi trong một căn phòng với khoảng 120 doanh nhân thành đạt, tất cả đều kiếm ít nhất một triệu đô la một năm, một yêu cầu để có mặt ở trong khán đài đó. Một trong những phát biểu quan trọng nổi bật là Tim Ferriss, tác giả của cuốn The 4 Hours Workweek. Sau bài trình bày của mình, ông mở màn để hỏi. Một phụ nữ đứng dậy và hỏi: “Này, Tim, dường như bạn đã làm rất nhiều việc. Bạn làm gì cả ngày? “
Anh dừng lại một lát, rồi nở một nụ cười kì quặc và nói, “Nếu bann theo dõi thói quen hàng ngày của tôi, bạn sẽ chán nản. Hầu hết mọi người thức dậy mỗi buổi sáng với một danh sách công việc của một nghìn thứ để làm. Họ trải qua cả ngày cố gắng hoàn thành tất cả những thứ này. Tôi thức dậy mỗi sáng, và tôi ngồi thiền. Tôi uống trà hoặc cà phê. Tôi đi dạo, và có lẽ tôi đọc cuốn sách. “Anh ta nói rằng anh ta có thể dành ba hay bốn tuần làm việc đó và không có gì khác. “Mục tiêu của tôi là làm chậm lại và nhìn quanh. Thay vì tìm kiếm tất cả các nhiệm vụ mà tôi có thể làm, tôi cố gắng xác định một quân cờ Domino mạnh nhất-Một điều là, nếu tôi có thể đánh ĐỔ xuống, tất cả các Dominos khác sẽ hoặc đổ xuống hoặc trở nên không liên quan.
Khi anh ấy nói, tôi đã có một khoảnh khắc “aha”. Tôi chưa tìm ra cách thực hiện điều này trong cuộc sống cá nhân của tôi. Nhưng khi nói đến việc tôi bán hàng như thế nào, ông ấy đúng 100%. Bước đầu tiên để tạo ra niềm tin là tìm ra MỘT SỐ ĐIỂM bạn phải làm cho ai đó tin rằng sẽ loại bỏ tất cả các phản đối khác của họ, làm cho chúng không liên quan hoặc biến mất hoàn toàn.
Một thời gian ngắn sau đó, tôi đã nói chuyện với một người bạn và người hướng dẫn, Perry Belcher. Ông nói với tôi về việc ông đã quay lại và phân tích tất cả những lời đề nghị khác nhau mà các công ty của ông đã tạo ra và bán ra trong 10 năm qua.
Ông phát hiện ra rằng càng có nhiều thứ họ yêu cầu ai đó tin tưởng vào mức bán hàng của họ thì lời chào hàng sẽ trở nên tồi tệ hơn. Thực tế, ông đã tìm ra rằng nếu họ cố gắng tạo ra nhiều hơn một điểm hoặc yêu cầu một ai đó tập trung vào hơn một điều trong một thông điệp bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi đã giảm một nửa! Ông nói, “Nhìn xem, có bao nhiêu điều một khách hàng tiềm năng có thể tin tưởng để mua những gì bạn đang bán. Nếu
65
nó nhiều hơn một, bạn cần phải làm lại bản trình bày bán hàng của mình. “ Sau khi nghe điều đó, tôi biết chúng tôi phải quay trở lại và nhìn vào mọi thứ chúng tôi đang bán. Chúng tôi tự hỏi bản thân mình, “Một thứ đó là gì? Quân Domino mạnh nhất cho niềm tin là chúng ta cần hạ gục cái gì? “
Mỗi sản phẩm đều có một quân Domino lớn, điều duy nhất sẽ hạ thấp tất cả những phản đối và phản kháng nhỏ nhoi - nếu chúng ta có thể khiến mọi người tin vào duynhất điều đó, thì họ sẽ phải mua nó.
Tôi lấy ví dụ về một lớp học tư duy logic trong trường đại học cho thấy các cách khác nhau để tạo lập luận chính đáng. Một trong nhiều mẫu đối số hợp lệ được gọi là “modus ponens”. Dường như thế này:
Nếu là A, sau đó là B
Đi theo B
Nếu tôi đưa đối số này vào một câu nói, tôi muốn nói một cái gì đó như: Nếu Dallin không hoàn thành bài tập về nhà, thì anh ta sẽ không lên lớp. Dallin đã không hoàn thành bài tập về nhà. Do đó, Dallin sẽ không lên lớp.
Nếu bạn nghĩ về nó, bạn sẽ bắt đầu thấy các mẫu của đối số này ở mọi nơi. Tôn giáo là một ví dụ dễ dàng. Trong Kitô giáo, mọi thứ đều tùy thuộc vào sự thật của Kinh Thánh. Nếu ai đó tin Kinh Thánh là đúng, thì họ không có lựa chọn nào khác ngoài việc tin rằng Đức Chúa Jêsus Christ là Đấng Cứu Rỗi. Nếu ngài thực sự là Đấng Cứu Rỗi, thì mọi mối quan tâm khác của anh chị em về đạo Cơ đốc biến mất.
Nếu Kinh Thánh là đúng, thì Chúa Jêsus là Đấng Cứu Rỗi.
Kinh Thánh là sự thật.
Vì thế, Chúa Jêsus là Đấng Cứu Rỗi.
Là một người theo Cơ đốc giáo, nếu tôi có ai đó tin Kinh thánh - một quân Domino lớn nhất của họ - thì nó sẽ đánh bại tất cả các domino khác và làm cho bất kỳ lập luận nào khác không liên quan đến người có niềm tin đó.
nơi xung quanh chúng ta từ chính trị đến thể thao đến những người mà chúng tôi dành thời gian. Đó là lý do tại sao thật khó để có một cuộc cãi vã với ai đó về điều họ thực sự tin tưởng. Khi đó hạt giống của niềm tin ở đó, nó không thành vấn đề bạn cố gắngthuyết phục họ bằng gì khác, nó đã đánh bại tất cả các domino nhỏ khác. Bạn đang cố gắng xếp chúng lại.
Điều duy nhất (The One Thing), hay còn gọi là Định nghĩa Big Domino. Khi chúng tôi giới thiệu ClickFunnels, tôi đã cố gắng tìm ra niềm tin quan trọng nhất mà tôi cần khán giả của tôi hiểu và tin tưởng. Tôi đã đưa ra tuyên bố cơ bản này: Nếu tôi có thể làm cho mọi người tin rằng (cơ hội mới) của tôi là / là chìa khóa để (những gì họ mong muốn nhất) và chỉ có thể đạt được thông qua (chiếc xe cụ thể của tôi), thì tất cả các phản đối và mối quan tâm khác trở nên không liên quan và họ phải cho tôi tiền bạc.
Nếu tôi có thể làm cho ai đó TRƯỚC TIÊN tin rằng cơ hội mới là chìa khóa để họ muốn gì nhiều nhất, và họ chỉ có thể có được nó thông qua chiếc xe của tôi, sau đó họ không có lựa chọn khác nhưng để mua. Đây là chìa khóa để khởi động phong trào của bạn. Niềm tin.
Đây là những gì tôi đã sử dụng cho ClickFunnels:
Nếu tôi có thể làm cho mọi người tin rằng các phễu bán hàng là chìa khóa thành công kinh doanh trực tuyến và chỉ có thể đạt được thông qua ClickFunnels, thì tất cả các phản đối và mối quan tâm khác trở nên không liên quan và họ phải trả tôi tiền.
66
Khi ai đó tin rằng họ phải có một phễu bán hàng (và họ làm điều đó), và rằng tôi là cách duy nhất họ có thể đạt được nó, sau đó họ phải mua ClickFunnels. Không có lựa chọn nào khác.
Tôi đã giúp các thành viên Inner Circle của tôi tạo ra các tuyên bố này cho các hoạt động kinh doanh của họ. Chúng tôi đã phát hiện ra rằng nếu chúng tôi đang nỗ lực để đưa ra một luận chứng hợp lệ có hiệu quả thì đó là bởi vì chúng tôi không tạo ra cơ hội mới mà thay vào đó có một đề xuất cải tiến. Nếu chúng ta không tạo ra một đại dương xanh, thì đối số sẽ không hợp lệ. Ví dụ, tôi đã nghe đến các câu nói như sau:
Nếu tôi có thể làm cho mọi người tin rằng (cắt giảm calo và tập thể dục) là chìa khóa để giảm cân và chỉ có thể đạt được thông qua (khóa học giảm cân mới của tôi), thì tất cả các phản đối và mối quan tâm khác trở nên không liên quan và họ phải trả tôi tiền. Tuyên bố đó là KHÔNG đúng. Nếu niềm tin bạn đang cố gắng cung cấp cho họ là họ cần phải cắt giảm calo và tập thể dục, có một vài vấn đề.
1. Bạn KHÔNG thuộc khu vực tiên phong - bạn đang ở trong dòng chính. 2. Đây không phải là một cơ hội mới. Có hàng ngàn chương trình giống hệt nhau tập trung vào việc “cắt giảm calo và tập thể dục”.
3.Đây không phải là một đại dương xanh. Họ có thể mua một trong hàng trăm sản phẩm khác nhau để thỏa mãn niềm tin bạn đã tạo ra.
Tôi sẽ cần phải thay đổi vị trí thích hợp của tôi và cơ hội của tôi để được một cái gì đó như thế này:
Nếu tôi có thể làm cho họ tin rằng cơ thể mình đang bị nhiễm ketosis là chìa khoá để giảm cân và chỉ có thể đạt được thông qua việc uống các ketone của Pruvit, khiến cơ thể bị ketosis trong vòng 10 phút, Mối quan tâm trở nên không liên quan và họ phải trả tôi tiền.
Bước đầu tiên là tạo bản tuyên bố Big Domino của bạn. Một khi bạn đã có một tuyên bố rằng các công trình và là đúng đắm, bước tiếp theo là tạo ra niềm tin thực sự trong Điều duy nhất của bạn.
67
BÍ MẬT #6
CẦU NỐI CỦA SỰ THẤU HIỂU (THE EPIPHANY BRIDGE)
Một vài năm trước đây, tôi đã giúp một người bạn đang tạo dựng một công ty mới. Một trong những người làm việc thuộc dự án đã viết kịch bản cho video bán hàng từ đầu đến cuối. Mục đích là để bán người vào cơ hội mới của họ. Sau khi đọc kịch bản, tôi biết anh ấy đã mắc phải sai lầm lớn. Anh ấy đang cố gắng bán người vì lý do họ nên tham gia vào cơ hội mới này. Đây là email mà tôi gửi cho anh ta:
Những gì tôi tìm thấy là nếu bạn bán một cái gì đó, nó không đủ mạnh, và không tạo ra cảm xúc mà bạn cần thực sự gây ra hành động. Nếu bạn muốn mọi người chấp nhận một khái niệm mới và muốn có sự mua vào của họ, bạn phải đưa họ đến câu trả lời, nhưng bạn không thể CHO nó cho họ. Họ phải tự tìm ra ý tưởng. Bạn đưa ra ý tưởng trong tâm trí của họ với một câu chuyện, và nếu họ đưa ra câu trả lời, họ sẽ bán mình. Quyết định mua hàng trở thành của họ chứ không phải của bạn. Khi điều đó xảy ra, bạn không phải bán cho họ bất cứ thứ gì.
Anh ấy đã hồi đáp với một chút bối rối, và nói với tôi ý tưởng của tôi có vẻ như xuất phát từ bộ phim Inception và yêu cầu tôi chụp một bức ảnh khi viết kịch bản bán hàng. Tôi đã dành vài tiếng đồng hồ sau đó để viết một kịch bản Cầu Epiphany, sau đó đã giúp công ty này thu được 1,5 triệu người dùng chỉ trong ba tháng ngắn. Đó là sức mạnh của một câu chuyện khi bạn sử dụng đúng cách.
Vậy Cầu Epiphany là gì? Nó chỉ đơn giản là một câu chuyện khiến mọi người trải qua những trải nghiệm cảm xúc khiến bạn vui mừng về cơ hội mới mà bạn đang trình bày với họ. Có một lý do khiến bạn hứng thú với cơ hội mới của mình, đúng không? Một cái gì đó đã xảy ra với bạn tại một số điểm trong cuộc đời bạn. Bạn có trải nghiệm tuyệt vời để tạo ra Epiphany (sự thấu hiểu). Bạn nghĩ, Wow, điều này thật tuyệt! Lần đầu tiên tôi học được cách bán hàng trực tuyến, tôi đã có một cái nhìn sâu sắc. Lần đầu tiên tôi học được về các funnel, tôi đã có một cái nhìn sâu sắc. Chúng tôi đang có những khoảnh khắc “aha” nhỏ bé này ở mọi lúc.
68
Lần đầu tiên bạn khám phá chủ đề chuyên môn của bạn, VÀI ĐIỀU đã làm bạn vui mừng. Bạn đã có phản ứng cảm xúc đã trao bạn cho cơ hội mới này. Bạn có nhớ những kinh nghiệm đạt được? Bạn có nhớ cảm giác của bạn?
Khoảnh khắc “aha” đầu tiên tạo ra nhiều hứng thú cho bạn mà bạn đã bắt đầu trong một cuộc hành trình, nơi bạn đã nghiên cứu mọi thứ bạn có thể tìm thấy về chủ đề. Bạn bắt đầu khám phá và đi sâu vào chủ đề này, học tất cả các thuật ngữ và hiểu biết về các khía cạnh khoa học và kỹ thuật đằng sau việc nó đã làm việc như thế nào, và sau đó bạn đã hợp lý trong việc bán cơ hội mới này.
Bây giờ tại thời điểm này bạn đã có một kết nối cảm xúc với cơ hội mới cũng như kết nối tương thích. Sau đó, bởi vì bạn tin tưởng nhiều đến những gì bạn đang học, bạn có mong muốn chia sẻ nó với người khác. Nhưng không may cho bạn, điều đầu tiên bạn cố gắng làm là hợp lý việc thuyết phục những người mà bạn biết về ý tưởng mới này. Bạn có thể mong đợi họ vui vẻ như bạn, nhưng nhanh chóng phát hiện ra rằng họ đã chống lại những ý tưởng mới. Điều này đã bao giờ xảy ra với bạn?
Vấn đề là bạn bắt đầu nói một ngôn ngữ mà chúng ta gọi là “technobabble”. Một trong những người bạn của tôi, Kim Klaver, đã viết một cuốn sách có tên If My Product’s So Great, How Come I Can’t Sell It? Trong đó, cô xác định technobabble là kẻ giết người bán hàng số một.
69
Tất cả chúng ta đều yêu thích những ý tưởng của chúng ta rất nhiều. Chúng ta muốn mọi người hiểu tại sao họ nên theo chúng ta và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng ta. Nhưng vì một lý do nào đó, ngay khi chúng ta cố gắng giải thích niềm tin của chúng ta cho ai đó, chúng ta tự động bắt đầu phát triển kỹ thuật mà chúng ta đã học được, để thuyết phục khách hàng mua hàng. Chúng ta nói về lý do tại sao khái niệm này là tốt nhất và có tiềm năng đề cập đến tất cả khoa học đằng sau những gì chúng ta làm. Chúng ta nói về cách chúng ta”dẫn đầu ngành công nghiệp” với các sản phẩm “đột phá”.Chúng ta chia sẻ số ngành và biệt ngữ.
Nhưng tất cả các công cụ hợp lý đã củng cố niềm tin của chúng ta trong cơ hội mới sẽ không giúp người ta mua được trừ khi họ SẴN SÀNG VỚI CÙNG XÚC CẢM ĐẦU TIÊN VỀ EPIPHANY như bạn. Tất cả logic, tính năng và lợi ích mà bạn cung cấp cho người trước cái nhìn sâu sắc sẽ chỉ làm phiền họ. Đó là trạng thái bực bội và thường xuyên gây khó chịu. Có một khoảng thời gian và một chỗ cho logic, nhưng bạn phải thuyết phục họ về tình cảm trước tiên, trước khi chúng được kích thích bởi logic của bạn.
Hãy suy nghĩ về nó. Bạn đã không mua vào cơ hội mới vì tất cả các ngôn ngữ chứa nhiều thuật ngữ kĩ thuât (technobabble) hợp lý. Bạn đã mua vào vì một số trải nghiệm cảm xúc đã xảy ra trước khi bạn tìm kiếm. Bạn đã có một hiện tượng ĐẦU TIÊN, và điều đó khiến bạn tiến lên. Mọi người không mua một cách hợp lý, họ mua dựa trên cảm xúc. Sau đó, họ sử dụng logic để biện minh cho quyết định mua hàng mà họ đã thực hiện.
Ví dụ: giả sử tôi đã mua một chiếc Ferrari. Tôi cảm thấy đầu tư vào cảm giác tôi muốn có khi tôi lái nó. Đó là lý do tại sao tôi mua chiếc Ferrari (hoặc một ngôi nhà lớn, quần áo đắt tiền, đồng hồ, vv) Nhưng sau đó tôi phải hợp lý hóa bản thân mình, bạn bè của tôi, hoặc người phối ngẫu của tôi, vì sao lại cần phải chi tiêu tất cả số tiền đó. Tôi phải giải thích nó có thể chạy nhiều dặm với khí gas, nó đã được bán kèm với bảo hành tuyệt
70
vời. Logic là sự biện hộ cho sự đính kèm cảm xúc mà tôi đã thực hiện. Nếu bạn nghĩ về nó, có một sự xem xét trạng thái ở cả hai phía của phương trình này. Tôi cảm xúc với tình trạng mà chiếc Ferrari mới sẽ cho tôi, nhưng tôi cần phải giải thích một cách hợp lý cho bạn bè và gia đình của mình để tôi không bị coi là mất trí trong suy nghĩ của họ. Nhưng may mắn khi bán cho tôi một cách hợp lý nếu tôi không có mối liên hệ cảm xúc với chiếc xe đó - nó thật là không thể.
Logic không được bán.
Cảm xúc là thứ bán đi.
Vì vậy, để tạo ra những cảm xúc đó, bạn phải nhìn lại và nhớ rằng nó mang lại cho bạn cái nhìn sâu sắc khiến bạn tin vào cơ hội mới. Cái nhìn sâu sắc về câu chuyện của bạn- cung cấp sự kết nối cảm xúc, và thu hẹp khoảng cách từ tình cảm đến khía cạnh logic. Nếu bạn có thể kể một câu chuyện về cách bạn có “aha” và nếu bạn sắp xếp đúng câu chuyện, họ sẽ có cùng một cái nhìn sâu sắc như bạn và bạn sẽ bán được sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cho họ. Sau đó họ sẽ tìm cách để hợp lý hóa việc mua và học tất cả các technobabble hàng ngày cho riêng mình. Công việc của bạn là tìm hiểu làm thế nào để kể những câu chuyện này theo cách mà sẽ dẫn dắt mọi người đến sự hiện hữu, và họ sẽ làm tiếp phần còn lại.
Vì vậy, câu hỏi đầu tiên của tôi dành cho bạn là “Cốt lõi câu chuyện của bạn là gì để thuyết phục bạn về Một điều bạn đang chia sẻ với những người khác?” Chúng tôi quan tâm về cấu trúc câu chuyện đó trong hai bí mật tiếp theo, nhưng bây giờ, tôi Muốn bạn nghĩ lại những trải nghiệm ban đầu đã mang lại cho bạn ấn tượng đầu tiên, đã đưa bạn vào cuộc hành trình này.
Bạn có nhớ những gì đã xảy ra? Điều đang xảy ra xung quanh bạn? Bạn cảm thấy thế nào? Điều quan trọng là phải nhớ những chi tiết đó, bởi vì chúng là chìa khóa để kể một câu chuyện hay.
ẢNH HƯỞNG CÂU CHUYỆN ĐƯỢC KỂ
Bạn đã bao giờ nhận thấy rằng hai người có thể kể cùng một câu chuyện với kết quả hoàn toàn khác nhau? Một người, mang lại cho bạn cảm xúc say mê và thu hút bạn tham gia. Sau đó, một người nào khác kể cho bạn một câu chuyện về trải nghiệm y hệt và bạn cảm giác tẻ nhạt. Có gì khác biệt? Điều gì làm cho một số người kể chuyện tốt hơn những người khác?
Có rất nhiều lý do, nhưng bạn không phải biết tất cả để kể một câu chuyện tuyệt vời để lôi kéo những người mua hàng triển vọng mua sản phẩm của bạn. Bạn chỉ cần bỏ ra một vài điều để thực sự làm câu chuyện hấp dẫn và thú vị.
Chìa khóa đầu tiên để kể những câu chuyện hấp dẫn là đơn giản hóa. Khi bạn kể chuyện, bạn cần phải nói về mức độ lớp ba. Nhiều người trong số các bạn sẽ phải vậtlộn với điều này bởi vì bạn thích sử dụng các từ ngữ phức tạp và thể hiện vốn từ vựng của mình và cố gắng tinh vi. Có thể có một khoảng thời gian và một chỗ cho điều đó, nhưng đó không phải là khi bạn kể chuyện. Con người tiêu hóa thông tin ở mức lên ba. Khi bạn vượt qua mức đó, bạn bắt đầu mất lượng khán giả nhanh chóng. Có một lý do khiến các đài phát thanh nói chuyện với khán giả của họ ở cấp độ này.
Trong cuộc bầu cử sơ bộ năm 2016, một nghiên cứu xem xét các bài phát biểu của ứng cử viên đảng Cộng hòa và chạy chúng qua bài kiểm tra Flesch-Kincaid cho thấy mức độ bài phát biểu của họ. Trong mỗi bài diễn văn của mình, Trump đã đạt mức trung bình từ 3 đến 4, trong khi những ứng cử viên khác như Ted Cruz có trình độ chín, và cả Ben Carson và Mike Huckabee đều ở mức độ tám. Sử dụng những từ ngữ phức tạp có thể khiến
71
bạn cảm thấy thông minh hơn, nhưng nó sẽ không tác động được đến người khác. Nhưng đôi khi bạn phải nói về những ý tưởng phức tạp. Vậy làm thế nào để bạn có một ý tưởng phức tạp và đơn giản hóa nó một cách nhanh chóng? Bạn làm điều này bằng cách sử dụng một công cụ tôi tạo ra được gọi là cây cầu “kinda like”. Mỗi khi tôi gặp một từ hoặc một khái niệm vượt quá trình độ lớp ba, tôi dừng lại và suy nghĩ về cách tôi có thể liên hệ khái niệm đó với một cái gì đó họ đã biết và hiểu. Tương tự như vậy tôi sẽ cố gắng giải thích những ý tưởng phức tạp cho con tôi
CẦU NỐI “NÓ GIỐNG NHƯ”“KINDA LIKE” BRIDGE
Ví dụ, một trong những kịch bản bán hàng của tôi, tôi đã cố gắng dạy một quy trình gọi là ketosis, đây là cách để giảm cân. Trong câu chuyện bán chạy, tôi đã đề cập đến từ “Ketones” và tôi đã xem xét khi khán giả ra khỏi. Tôi phát hiện ra rằng nếu họ không biết một từ nghĩa là gì, họ sẽ ngừng chú ý đến mọi thứ bạn nói sau đó. Vì vậy, tôi bắt đầu sử dụng một cầu nối “kinda like- nó giống như...” như thế này:
Mục đích là để có ketones vào cơ thể của bạn. Bây giờ cái gì là ketone? Vâng, chúng giống như hàng triệu phân tử hoạt động chạy dọc cơ thể của bạn cung cấp cho bạn năng lượng và làm cho bạn cảm thấy tốt hơn.
Tôi lấy khái niệm hoặc từ mới này mà mọi người có thể không hiểu và thêm cụm từ “nó giống như ...” vào câu. Tôi đang kết nối từ hoặc khái niệm mới với một cái gì đó họ đã hiểu. Một cái gì đó có ý nghĩa tổng thể với họ, vì vậy họ nhận được nó. Khán giả của tôi biết những gì một động lực nói là. Và họ có thể tưởng tượng những gì nó có thể cảm thấy như có hàng triệu phân tử chạy quanh trong cơ thể của họ.
Trong cùng kịch bản đó, tôi đã cố gắng giải thích cảm giác của mình khi bị nhiễm ketosis, và đó là một điều khó hiểu. Nó cảm thấy tốt. Nó cảm thấy tuyệt vời! Vì vậy, tôi đã phải theo khái niệm này và nói:
Khi bạn gặp ketosis, nó giống như trò chơi điện tử Pac-Man cũ. Bạn còn nhớ? Bạn đã tốn thời gian cả ngày cho trò chơi chạy trốn khỏi bóng ma. Nhưng mỗi lần trong từng khoảnh khắc, bạn có được một viên đạn năng lượng và đột nhiên bạn nhận được tấn năng lượng, và sau đó bạn đang thực sự đuổi theo những bóng ma, và bạn cảm thấy ON. Đó là những gì nó cảm thấy như là trong ketosis.
Một lần nữa, tôi lấy khái niệm này mơ hồ và khó hiểu và bắc cầu bằng một cái gì đó họ hiểu, sử dụng cụm từ “nó giống như”.
Bất cứ lúc nào bạn đang nói (hoặc viết) và bạn nhấn trọng tâm vào một điểm mà
72
một số người có thể không hiểu những gì bạn đang cố gắng truyền tải, chỉ cần nói “nó giống như ...” và liên hệ đến một cái gì đó dễ hiểu. Điều này giúp cho câu chuyện của bạn trở nên đơn giản, có tính giải trí và hiệu quả. Giản lược tối đa chính là chìa khóa.
CẢM NHẬN NHƯ THẾ NÀO?
Cách tiếp theo để cải thiện việc kể chuyện của bạn là thêm vào cảm xúc và cảm nhận. Trong phim, chúng tôi đưa khán giả trở lại quá khứ của X-Men và đem một cái nhìn thoáng qua về nó như cách họ lớn lên và khám phá ra quyền năng.
Có một cảnh quay khi Magneto được đưa đến một trại tập trung của Đức Quốc xã, và khi họ kéo anh và gia đình qua cổng, họ nhận thấy hàng rào kim loại xung quanh khu nhà của họ bắt đầu di chuyển khi anh bắt đầu chống lại họ. Họ muốn biết sức mạnh của anh, vì vậy họ đưa anh vào một căn phòng rất nhỏ với một nhà lãnh đạo Quốc xã, những người muốn chứng minh sức mạnh của mình. Họ cũng đưa mẹ của Magneto vào phòng, vì vậy họ có thể sử dụng bà làm đòn bẩy để làm buộc anh ta làm những gì họ muốn.
Nhà lãnh đạo hướng một khẩu súng vào mẹ của Magneto và yêu cầu anh ta đưa một đồng xu kim loại lên bàn. Anh lo lắng cố gắng để di chuyển đồng xu, nhưng không thể, vì vậy lãnh đạo kéo cò và giết chết mẹ anh. Và sau đó bạn thấy cảnh hùng vĩ đến mức mà không có một từ nào diễn tả được, bạn thực sự cảm thấy nỗi đau mà Magneto đang trải qua.
Bạn nhận ra đôi mắt của mình chuyển từ nỗi buồn đến tức giận. Anh sử dụng quyền hạn của mình để nghiền nát một cái chuông trên bàn làm việc của lãnh đạo Quốc xã. Từ đó, anh ta bắt đầu la hét và di chuyển tất cả mọi thứ kim loại trong phòng. Anh ta nghiền nát mũ bảo vệ của đội bảo vệ, ngay lập tức giết chết họ, và sau đó phá hủy hoàn toàn mọi thứ trong phòng. Và đó là khi anh ta tìm thấy sức mạnh của mình.
Khi bạn xem phim, bạn có thể thấy tất cả điều này xảy ra mà không có bất kỳ từ ngữ nào, bởi vì chúng ta có thể nhìn thấy khuôn mặt của mình, chúng ta có thể trải nghiệm trong căn phòng, chúng ta nghe nhạc, và chúng ta thực sự cảm thấy, theo cách nào đó, sự đau đớn của Magneto Và đau khổ. Đó là sức mạnh của phim.
Bây giờ hầu hết chúng ta không sản xuất phim để bán những thứ của chúng ta, nhưng chúng ta phải học cách kể chuyện theo cách giúp người khác cảm thấy như vậy. Hãy tưởng tượng Magneto có nên vào hay nói gì đó như “Vâng, vậy khi còn nhỏ tôi ở trong một trại tập trung của Đức quốc xã và họ muốn tôi di chuyển một đồng xu bằng kim loại, nhưng tôi không thể làm được, vì vậy họ Giết mẹ tôi. Tôi đã thực sự điên loạn, vì vậy tôi thổi bay mọi thứ. “
Bạn có cảm thấy bất cứ điều gì ở đó? Không, bạn sẽ không có trải nghiệm cảm xúc giống như bạn cần để kết nối với nhân vật đó. Tuy nhiên, đó là cách mà hầu hết mọi người kể câu chuyện của họ. Nếu bạn nhìn vào một tác giả tiểu thuyết hay, họ sẽ có nhân vật trong căn phòng, sau đó dành vài trang mô tả căn phòng. Họ nói về ánh sáng, cách mọi thứ họ nhìn và cảm thấy, và mọi thứ họ cần để thiết lập cảnh. Sau đó, họ đi sâu vào diễn tả cảm xúc nhân vật. Và đó là chìa khóa. Bạn phải giải thích cảm giác của bạn, và khi bạn làm như vậy, mọi người sẽ bắt đầu cảm nhận những gì bạn cảm thấy. Ví dụ: nếu tôi kể một câu chuyện như sau:
Tôi đang ngồi ở nhà, và tôi có thể nghe thấy vợ tôi và con tôi đang chơi ở phòng khác. Họ không biết chuyện gì đã xảy ra. Tôi đã ngồi ở đó suy tư bởi vì tôi biết các hóa đơn đã đến kì hạn trả, nhưng không biết làm thế nào tôi để có tiền trả cho họ. Tôi bắt đầu bị đau bụng. Nó co thắt như một cơn đau tim, nhưng nó cào xé ruột của tôi. Tôi cảm thấy nỗi đau này giảm xuống và tôi thực sự cảm thấy như có ai đó đang ngồi trên cổ tôi. Nó
73
nặng đến mức tôi không thể ngẩng đầu lên được. Điều duy nhất tôi có thể nhìn thấy là lòng bàn tay của tôi, và chúng đang đổ mồ hôi, nhưng toàn thân tôi lạnh giá. Toàn bộ cơ thể của tôi đang run rẩy vì tôi đau đớn và quá thất vọng, nhưng tôi bị đông cứng vì sợ hãi. Khi bạn đọc câu chuyện đó, bạn có thể bắt đầu thực sự cảm nhận được những điều tôi đã giải thích. Có bao nhiêu bạn cảm thấy đau trong từng khúc ruột, hoặc đè nặng trên cổ, hoặc đổ mồ hôi lòng bàn tay? Bằng cách giải thích cảm giác của tôi, bạn gần cảm nhận một điều gì đó tương tự tôi. Khi tôi kể câu chuyện theo cách này, tôi đang kiểm soát trạng thái của người nghe.
Điều cần thiết là tôi kiểm soát được trạng thái của mình, và tôi làm điều này bằng cách kể câu chuyện theo cách khiến bạn cảm thấy những gì tôi cảm nhận, vì vậy khi tôi giải thích làm thế nào tôi có sự hiện thân của mình, bạn có thể trải nghiệm cùng sự hiện thân đó. Nếu tôi muốn bạn có cùng một sự hiện thân tôi đã có, bạn cần phải ở trongcùng một trạng thái mà tôi đã ở đó khi tôi hiện hữu.
Đã bao giờ bạn có kinh nghiệm khi bạn kể cho ai đó một câu chuyện về một tình huống thực sự hài hước hay thú vị, và sau khi bạn kể với họ, họ đã không cảm nhận được nó? Họ hiểu, nhưng họ không “có được” những gì bạn đang cố gắng chia sẻ với họ. Vì vậy, bạn cố gắng kể câu chuyện một lần nữa, và sau đó một cách khác, và sau một vài lần, bạn nắm trong tay thất bại và nói điều gì đó như “, tôi đoán bạn phải ở đó.”
Bây giờ bạn đã hiểu những điều cơ bản của Cầu Epiphany- cầu nối của sự thấu hiểu, làm thế nào để đơn giản hóa các câu chuyện của bạn và làm thế nào để mọi người cảm nhận mọi thứ khi bạn kể câu chuyện của bạn, tôi muốn chuyển sang cấu trúc câu chuyện. Khi bạn học đúng cấu trúc để kể những câu chuyện của mình và áp dụng các khái niệm mà bạn đã học ở đây, bạn sẽ trở thành một bậc thầy về kể chuyện và bán truyện.
74
BÍ MẬT #7
HAI CHUYẾN DU HÀNH CỦA NGƯỜI HÙNG
Khoảng 10 năm trước, tôi đã tập trung vào “thuyết phục thông qua câu chuyện” để mọi người hào hứng về những cơ hội mới mà tôi cung cấp cho họ. Tôi thực sự không có nhiều cấu trúc. Tôi chỉ kể về rất nhiều câu chuyện và nhận thấy rằng một số người trong số họ khuyến khích khán giả của tôi tin và theo tôi, trong khi những người khác không có nhiều ảnh hưởng. Theo thời gian, tôi đã trở nên tốt hơn và kể chuyện tốt hơn. Nhưng chỉ đến khi tôi gặp một anh chàng tên là Michael Hauge mà tôi thực sự bắt đầu hiểu cấu trúc một câu chuyện. Một khi tôi đã hiểu cấu trúc, tôi đã có thể tạo ra những câu chuyện để họ luôn tạo ra điều kiện thích hợp cho mọi người để có những nhu cầu cần thiết.
Một trong những người bạn của tôi, Daegan Smith, đã bắt đầu cùng tôi trên con đường tạo ra hoặc thay đổi niềm tin với những câu chuyện. Ông kể tôi nghe một cuốn sách nói của Michael Hauge và Christopher Vogler gọi là Hành trình của người anh hùng. Michael là một trong những chuyên gia tư vấn kịch bản hàng đầu của Hollywood trong hơn 30 năm. Anh ấy là người mà các nhà viết kịch hàng đầu và đạo diễn mời để đảm bảo rằng phim của họ đang theo đúng cấu trúc câu chuyện để có được tác động cảm xúc tối đa.
Ngay sau khi tôi nghe cuốn sách, Daegan và tôi đã thuê Michael để nói chuyện tại một trong các sự kiện của chúng tôi, cho chúng tôi biết cách sử dụng các câu chuyện để tạo niềm tin trong tâm trí khách hàng. Những gì ông dạy đã hấp dẫn tôi, và giúp tôi trở thành một người kể chuyện tốt hơn. Hành trình này đã là một sự tập trung lớn cho tôi trong năm năm qua.
Tôi muốn hướng dẫn bạn qua những gì tôi học được từ Hành trình của người anh hùng. Nó sẽ cung cấp cho bạn bối cảnh về những gì một câu chuyện hay cần phải có, giúp bạn tạo ra câu chuyện Cầu nối Epiphany của bạn.
Những câu chuyện hay là câu chuyện đơn giản. Có thể có những lớp phức tạp, nhưng cốt lõi chúng rất đơn giản. Tùy thuộc vào sự phức tạp mà tôi chia sẻ, tôi có thể kể câu chuyện tương tự trong 60 giây hoặc 60 phút-tất cả đều có cùng hiệu quả mong muốn. Mỗi câu chuyện hay được xây dựng dựa trên ba yếu tố cơ bản (Nhân vật, Mong muốn và Xung đột), còn được gọi là “cốt truyện.”
75
Có một lần, có một cô gái tên Red Riding Hood. Cô ấy muốn lấy một giỏ bánh quy cho bà ngoại, người sống trong rừng. Những gì cô không biết là con sói lớn, xấu đã chờ đợi để nuốt cô. Nhân vật: Red Riding Hood Desire: Lấy một giỏ bánh quy cho bà của cô Xung đột: lớn, xấu sói Đây là những yếu tố cơ bản của mọi bộ phim, sách, vở kịch, chương trình truyền hình, opera-bất kỳ loại truyện nào. Sau khi chỉ cho tôi điều này, Michael giải thích, “Mỗi câu chuyện hay về một nhân vật quyến rũ đang theo đuổi một mong muốn hấp dẫn và đang đối mặt với những trở ngại dường như không thể vượt qua được để đạt được nó. Đó là nó. Nếu bạn có ba điều đó, thì bạn đã có một câu chuyện hay. “
Câu chuyện của bạn Câu chuyện đầu tiên của Cầu Epiphany bạn sẽ nói là một trong những điều mà bạn đã kích động về cơ hội mới của bạn ở nơi đầu tiên. Dành vài phút để suy nghĩ về câu chuyện của bạn.
Bạn là nhân vật, do đó, bước là dễ dàng. Nhưng mong ước nào đã bắt đầu bạn trong hành trình của bạn? Bạn muốn đạt được điều gì? Viết nó xuống. Tiếp theo, xung đột bạn gặp phải trên đường đi là gì? Viết nó xuống. Bùng nổ! Bạn đã có một âm mưu. Bây giờ hãy viết ra cốt truyện cơ bản của bạn trong một câu, như tôi đã làm cho Little Red Riding Hood ở trên. Đây là một ví dụ:
Đã có lúc, có một chàng trai tên Russell Brunson, người muốn tìm ra một cách để hỗ trợ gia đình mới của mình mà không cần phải có một công việc truyền thống. Vì vậy, ông bắt đầu bán các sản phẩm thông tin (đĩa súng khoai tây) trực tuyến. Nhưng một ngày nào đó, chi phí quảng cáo của Google đã tăng gấp ba, và công việc kinh doanh nhỏ của anh ấy đã qua đi qua đêm.
Nhân vật: Russell Brunson
Mong muốn: Hỗ trợ gia đình mới của mình
Xung đột: chi phí quảng cáo của Google tăng gấp ba lần và hoạt động kinh doanh của ông đã khô cạn qua đêm
Đó là cấu trúc cơ bản của mỗi câu chuyện. Khi tôi lần đầu tiên xây dựng bản kiểm kê các câu chuyện của mình (bạn sẽ làm trong Secret # 9), tôi luôn bắt đầu với một câu nói. Điều này cho phép tôi nói toàn bộ câu chuyện chỉ trong vài giây, nếu tôi cần. Hoặc tôi có thể điền chi tiết và nói chuyện hàng giờ.
Bây giờ bạn đã có cốt truyện cơ bản được viết ra, chúng ta hãy đào sâu hơn vào mỗi phần để bạn có những công cụ cần thiết nhằm tạo ra những câu chuyện của bạn và thực sự đọng lại cảm xúc trong mọi người.
76
1. Xây dựng mối liên hệ về người anh hùng. 10% đầu tiên của phim là xây dựng mối liên hệ về người anh hùng, vì vậy chúng tôi có một sự quan tâm đặc biệt trong cuộc hành trình của họ. Nếu chúng ta không xây dựng mối liên hệ với người anh hùng trong câu chuyện, thì không ai quan tâm đến những gì khác xảy ra với họ trong hành trình của họ. Nếu bạn làm tốt công việc xây dựng mối liên hệ này trước tiên, khán giả sẽ tham gia với bạn trong suốt toàn bộ câu chuyện. Bạn muốn mọi người làm quen với người anh hùng một cách nhanh chóng. Cách nhanh nhất để làm điều đó là để kết nối với hai hay nhiều nhận dạng chính này:
- Làm cho nhân vật trở thành nạn nhân của một số lực lượng bên ngoài, vì vậy chúng ta muốn bắt chước họ.
- Đặt nhân vật vào nguy hiểm, vì vậy chúng ta lo lắng về họ.
- Làm cho nhân vật trở nên dễ thương, vì vậy chúng ta muốn được ở đó với họ. - Làm cho nhân vật hài hước, vì vậy chúng tôi kết nối với họ.
- Làm cho nhân vật mạnh mẽ, vì vậy chúng ta muốn được như họ.
Sau khi bạn đã giới thiệu danh tính, đã đến lúc giới thiệu các sai lầm của nhân vật đã khiến bạn (như người anh hùng) phải đấu tranh. Chia sẻ các khuyết điểm là rất quan trọng để đạt được mối quan hệ. Không ai quan tâm đến Superman cho đến khi chúng tôi giới thiệu kryptonite. Anh ấy là một nhân vật không ngần ngại cho đến khi anh ta có những thói xấu và khuyết điểm, và điều đó cũng đúng với anh hùng. Đôi khi rất đáng sợ khi chia sẻ những thiết sót này trong các câu chuyện của bạn, nhưng đó là chìa khóa để xây dựng mối quan hệ.
2. Giới thiệu mong muốn về một cái gì đó nhiều hơn nữa. Mỗi câu chuyện là về một hành trình hoặc hướng tới niềm vui hoặc thoát khỏi đau đớn. Người anh hùng đã phải chịu đựng những vết thương, hoặc mang theo một nỗi đau triền miên ở ngoài lề câu chuyện. Bởi vì vết thương chưa bao giờ lành, nó gây ra sự sợ hãi và đau đớn dẫn dắt nhân vật. Thông thường, anh hùng muốn đạt được cái gì họ tin sẽ chữa lành vết thương đó. Có bốn khao khát cốt lõi tạo động lực cho các anh hùng. Hai người trong số họ hướng về niềm vui, và hai người đi ra từ đau thương.
77
Hướng về những điều thú vị
- Để chiến thắng. Người hùng có thể đang giành được trái tim của một ngườimà họ yêu thích, hoặc họ có thể muốn giành được danh vọng, tiền bạc, cạnh tranh, hoặc uy tín. Nhưng như bạn biết, họ thực sự đang tìm kiếm sự gia tăng trạng thái.
- Để khắc phuc. Người anh hùng muốn lấy thứ gì đó và đưa nó trở lại. - Thoát khỏi nỗi đau. Để thoát khỏi anh hùng mong muốn thoát khỏi cái gì đó gây khó chịu hoặc gây ra nỗi đau.
- Để chấm dứt. Người hùng muốn ngăn chặn một số điều xấu xảy ra. Câu chuyện mô tả cuộc hành trình để đạt được mong muốn. Nhưng trong tất cả các câu chuyện hay, anh hùng thực sự là đi trên hai chuyến đi - một chuyến đi mà tất cả mọi người đều nhìn thấy (Hành trình thành tích), và một hành trình được che dấu (Hànhtrình chuyển đổi). Cuộc hành trình thứ hai có thể không rõ ràng, nhưng đó là chìa khóa cho toàn bộ câu chuyện.
Hành trình Thành tích Đây là chuyến đi đầu tiên, cuộc hành trình đầu tiên mà mọi người nghe câu chuyện đều biết đến. Có mục tiêu rõ ràng với một kết thúc mà mọi người có thể nhìn thấy. Đó là lý do khiến người hùng đặt ra cuộc hành trình ngay từ đầu. Khán giả dõi theo những người anh hùng hoàn thành cuộc hành trình này. Trong khi cuộc hành trình này là điều thúc đẩy câu chuyện về phía trước, thì cuộc hành trình thứ hai thực sự quan trọng nhất. Thực tế, trong nhiều câu chuyện, anh hùng không bao giờ thực sự đạt được mong muốn cuối cùng của mình. Hoặc nếu anh ta làm vậy, anh ta sẽ phải từ bỏ cuộc hành trình biến đổi thực sự mà anh ta đã trải qua suốt cả câu chuyện.
78
Hành trình chuyển đổi. Trong 10% đầu tiên của câu chuyện, chúng ta biết về nhân vật và niềm tin họ có để tạo nên bản sắc của họ. Một đặc điểm riêng biệt rất quan trọng đối với anh hùng khi bắt đầu câu chuyện, nhưng trải qua cuộc hành trình, họ trở thành người khác, một người tốt hơn. Nó gần giống như sự tan biến của hệ thống niềm tin cũ của họ, và sự sống lại hoặc tái sinh của một người mới. Sự chuyển đổi này là cuộc hành trình thật sự mà anh hùng của chúng ta đã thực hiện.
Một trong những câu chuyện yêu thích của tôi cho thấy sự chuyển đổi của nhân vật này là từ bộ phim hoạt hình Cars. Lightning McQueen có một mục đích thực sự mà anh ta muốn đạt được - để giành chiến thắng trong Piston Cup. Toàn bộ bộ phim xoay quanh việc anh ta tới California để giành chiến thắng. Anh ấy đã gặp rắc rối trên đường đi, nhưng cuối cùng anh ấy đã tới được cuộc đua lớn.
Trong cảnh cuối cùng, anh ấy đang tham gia cuộc đua và sắp hoàn thành tất cả ham muốn của mình, nhưng sau đó chiếc xe mà anh ấy đua với (The King) lại gặp tai nạn khủng khiếp. Chiến thắng của McQueen được đảm bảo. Nhưng bởi vì anh ta đang trong quá trình chuyển đổi, anh ta đã chọn phanh lại chỉ vài inch trước khi kết thúc và Chick Hicks vượt qua anh ta để giành chiến thắng. Anh ta quay lại, lái xe đến The King, và vượt qua vạch đích. Nhà vua sau đó nói, “Bạn vừa bỏ Piston Cup.” McQueen trả lời, “Một chiếc xe đua cũ kinh khủng đã cho tôi biết điều đó - đó chỉ là một cái cup rỗng”. Qua chuyến đi này, ông đã làm mọi thứ có thể để đạt được ham muốn lớn nhất của ông, và sau đó phút cuối cùng, anh ta trao lại cho họ để có được nhiều điều hơn nữa. Chúng ta nhìn thấy sự mất mát và sự tái sinh bản sắc của mình. Chúng ta thấy những niềm tin mới mà anh đã tạo ra. Chúng ta thấy bản chất của anh ta. Đó là chìa khóa cho một câu chuyện tuyệt vời.
79
1. Cơ hội mới. Sau khi bạn chia sẻ câu chuyện bên sườn của nhân vật, một số sự kiện gây ra các ký tự để thể chất rời khỏi nơi họ đang có và bắt đầu cuộc hành trình. Cơ hội mới này là điều được thiết lập để đạt được những mong muốn của họ. Điều này đưa anh hùng của chúng ta vào một tình huống mới mà có vẻ như tốt lúc đầu, cho đến khi họ bước vào bước ngoặt số 2.
2. Thay đổi kế hoạch Tại một vài bước ngoặt, mong muốn ban đầu sẽ chuyển đổi thành một mục tiêu cụ thể, rõ ràng với một kết thúc được xác định rõ ràng. Đây là bước ngoặt mà động cơ bên ngoài của anh hùng được tiết lộ. Từ đây, họ sẽ bắt đầu tiến tới mục tiêu đó, cho đến khi họ đạt đến bước ngoặt số 3.
3. Bước ngoặt không quay đầu. Tại bước ngoặt này, anh hùng phải cam kếtđầy đủ để đạt được mục tiêu. Cho đến thời điểm này, họ đã có cơ hội để quay lại. Nhưng có điều gì đó xảy ra ở đây làm cho tình trạng này trở nên tồi tệ. Nó không còn là một điều nên làm; mà là phải làm. Người hùng phải đốt cây cầu cũ và nhảy xuống bằng cả hai chân, hoặc quay trở lại mãi mãi. Điều này bắt buộc họ bắt đầu chuyển sang các tình huống phức tạp hơn, đánh cược lớn hơn, dẫn tới điểm ngoặt số 4.
4. Nguyên nhân cản trở chính Một điều xảy ra với anh hùng, và chúng tôi tin rằng tất cả sẽ sụp đổ. Ban đầu sự kiện để lại cho người anh hùng mà không có cơ hội thành công, nhưng sau đó chúng ta thấy một ánh sáng nhỏ bé rực rỡ. Người anh hùng chỉ có một lựa chọn. Anh ta phải thực hiện một cú sút để có tất cả hoặc cuối cùng không có gì với mong muốn của anh ấy. Điều này đưa người hùng đến đích cuối cùng đưa anh ta tới bước ngoặt số 5
5. Đỉnh điểm Bây giờ người anh hùng của chúng ta phải đối mặt với trở ngại lớn nhất trong toàn bộ câu chuyện và quyết định số phận của họ. Hành trình nhận được sẽ được giải quyết một lần và cho tất cả, và cuộc hành trình chuyển đổi sẽ được tiết lộ. Sau đó chúng tôi chuyển sang kết quả của câu chuyện-cuộc sống mới của người anh hùng được tiết lộ, và cuộc hành trình đã hoàn tất.
Không phải đã cũ? Nhìn vào hầu hết các bộ phim thành công và bạn sẽ thấy mô típ hai hành trình của người anh hùng.
Lần đầu tôi học được toàn bộ quá trình này, tôi đã thực sự vui mừng. Thành thực mà nói, một chút áp đảo. Vì vậy, tôi đã cố gắng tìm một cách để đơn giản hóa nó, nhưng không làm mất đi các yếu tố quan trọng cần thiết để gây ra cảm xúc và tạo ra một hiện thân. Và đó là khi chúng tôi tạo ra các kịch bản cầu nối minh chứng mà tôi sử dụng hàng chục lần một ngày. Nếu bạn không học được gì khác từ cuốn sách này, việc nắm vững quá trình này sẽ phục vụ bạn suốt cuộc đời còn lại trong mọi việc bạn làm.
80
BÍ MẬT #8
KỊCH BẢN CÂY CẦU EPIPHANY
Bây giờ bạn đã hiểu được khái niệm Cầu nối Epiphany, và bạn cũng đã nhìn thấy mô hình hai hành trình của người anh hùng, chúng ta có mọi thứ chúng ta cần để bắt đầu tạo ra sức mạnh câu chuyện cầu Epiphany. Kịch bản cây cầu Epiphany đi theo con đường tương tự như hai cuộc hành trình của người anh hùng, nhưng tôi đã xây dựng nó theo một cách khiến lối kể chuyện của bạn thật đơn giản. Tôi đặt nó trên bàn của tôi và tôi vận dụng nó mọi lúc khi tôi đang kể câu chuyện của tôi. Bạn sẽ kể rất nhiều câu chuyện, vì vậy làm chủ được kịch bản này sẽ trở thành một trong những điều quan trọng nhất mà bạn có thể làm. Hãy để tôi đi vào và cho bạn thấy nó hoạt động như thế nào.
Câu chuyện cầu nối Epiphany có tám phần cốt lõi dẫn bạn qua hai cuộc hành trình của người anh hùng. Tôi có một câu hỏi đi kèm với mỗi phần, và trả lời mỗi câu hỏi thực sự tạo ra câu chuyện cho tôi. Tôi sẽ đi sâu vào từng câu hỏi dưới đây, nhưng để tôi chỉ cho bạn nhanh chóng về cách hoạt động.
1. Câu chuyện hậu trường: Câu chuyện hậu trường của bạn là gì? Chúng tôi quan tâm đến chuyến đi của bạn như thế nào?
2. Mong muốn của bạn: Bạn muốn đạt được điều gì?
a. Hiện hữu (external): Cuộc đấu tranh thực tế mà bạn đang đối mặt là gì? b. Nội tâm: Cuộc đấu tranh nội tâm bạn đang đối mặt là gì?
3. Bức tường chắn: Bức tường hay vấn đề bạn gặp phải trong cơ hội hiện tại của bạn, điều xảy ra với bạn trong cuộc hành trình mới này?
4. Sự thấu hiểu: Sự thấu hiểu bạn đã trải nghiệm và cơ hội mới mà bạn khám phá ra sao?
5. Kế hoạch: kế hoạch mà bạn đã tạo ra để đạt được mong muốn của bạn là gì? 6. Xung đột: Bạn đã trải nghiệm xung đột nào trong quá trình này? 7. Thành quả: kết quả cuối cùng của bạn là gì?
8. Sự biến đổi: Bạn đã trải qua sự biến đổi nào?
81
"""